Особенности взаимодействия с арабскими партнерами / Ultima Journal

Ведение бизнеса в ближневосточном регионе становится все более востребованным у россиян. Важно понимать, что взаимодействие с арабскими партнерами имеет свою специфику. Эту тонкую тему мы обсудили с нашими экспертами в специальном выпуске Ultima Journal. Международный эксперт по этикету и протоколу Альбина Холгова и директор по продукту «Международные рынки» Андрей Хуторов обсудили значимые детали, которые нужно учитывать при ведении коммуникаций и совершении сделок в арабском мире.
Вы узнаете об общих принципах этикета и его роли в современном обществе. Подробно разберем особенности взаимодействия с представителями бизнеса ОАЭ и Саудовской Аравии, а также специфику переговоров, нюансы деловой переписки и правила светского общения с арабскими партнерами.
Надеемся, что этот выпуск станет интересным и ценным для вас. Приятного просмотра!
Таймкоды:
00:00 Интро
01:28 Для чего современному человеку нужен этикет?
02:10 Как вы оцениваете уровень знания этикета в современном обществе?
03:46 Какие правила самые важные, на ваш взгляд?
06:31 Как мужчины должны относиться к женщинам в бизнесе?
08:10 Какие особенности этикета существуют в арабском мире?
13:03 Разделяют ли арабы светское общение и бизнес?
15:13 Как, не испортив отношения, вежливо поторопить арабского бизнес-партнера?
18:52 Будет ли влиять на переговоры тот факт, что с арабскими партнерами будет вести коммуникацию женщина?
21:40 Существует ли какая-то разница во взаимодействии с жителями ОАЭ и Саудовской Аравии?
25:32 Есть ли какие-то особенности арабского small talk?
28:22 Каким образом лучше всего закрепить договоренности?
31:14 Как правильно писать арабским партнерам электронные письма?
32:25 Какие особенности в общении между собой у крупного бизнеса, например, между европейской и арабской компаниями?
34:36 Как правильно выстраивать нетворкинг?
35:36 Как вести себя с арабскими партнерами в ресторане?
37:36 Какие особенности в переговорах?
38:52 Имеет ли смысл пригласить в свою команду араба?
40:18 Чего точно делать не нужно ни при каких обстоятельствах?
41:25 Можно ли копировать поведение арабов при взаимодействии?
42:21 Что важно в приветствии и прощании?
43:58 Важно ли подготовиться и выучить некоторые фразы на арабском языке?