치킨에 머리카락 나왔는데 "한가지 충고할게"라는 사장 / KNN
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- Опубликовано: 22 авг 2024
- #knn뉴스 #치킨
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솔직한 후기가 무슨 문제있음?
사과하고 환불하고 반성해도 모자를판에
충고라니? 어이가 없네
이게 영상만봐서는 몰라요
요즘일부러 이상한거나왓다고우기고 환불하는애들 서비스요구하는애들있고해서
애매한거임
긴름에튀기면 머리카락도튀겨지는대 이앙하내요 끓는물은 머리카락이그대로인대 튀기는것은바싹튀기는대@@user-cz4rv4ce4x
사업해보시면 특히 음식장사 라면 솔직한 후기라고 해도 문제가 있는걸 알거에요 사람이 하는 일이고 저런일이 있으면 안되지만 어쩌다 가끔 운이 안좋아 저런일이 생길수도 있는데 머리카락 박혀있는 치킨보면 기분더럽지만 아무래도 음식장사 하시난 분들이 리뷰에 예민 할수밖에 없어서 서로이해 하고 사장님도 환불이나 보상할수 있는건 해드리고 소비자 깨서도 그냥 리뷰쓸게 아니라 한번 따져보고 그래도 사장이 뭐 같으면 리뷰쓰는게 맞다고 생각해요 법적이나 도덕적 으로 문제가 없다 하더라도 우리나라 자영업자 분들이 정말 힘듭니다 환불이나 보상 해주는것도 타격이 큰데 사과도 하고 환불보상 해준다고 하면 여기서 넘어가는가주는게 서로간의 예의 인거 아닐까 싳습니다 물론 어차피 리뷰 달렷고 사장님도 굳이 저기서 싸우자고 든게 너무 잘못하긴 했습니다만 서로 싸움까지 가게될 일이였는지 너무 갈등이 심한거 같아요 악항 마음으로 살아봐야 본인에게 도움될게없어요
@@user-cz4rv4ce4x 아니.. 자기 머리카락을 치킨에 저렇게 박아넣어서 들어올릴 정도로 고정시킬 수 있으면 그것도 진기명기 능력자임;
무조건 튀기는 과정에서 들어간 것일 수밖에 없는데 뭔 일부러여.
인천이야
야 이건 무려 2년전 사건이다. 언론이라면 그 이후 어떻게 되었다거나 현재 모습을 취재해서 기사화하는거지
2년전 커뮤에 논란이 되었던걸 그대로 써먹는건 이게 무슨방송사냐
여기 ai목소리 입히는곳아님?? 그러니 그냥 개인튜버지
그니깐 이게 언제적 썰인데 이게 뉴스가 맞나
여기 콘셉이 그런거
knn 항상 우려먹음 ...
요즘 이게 유행이더라. 조회수팔이
사람은 실수할수 있습니다
인정하고 깔끔하게 죄송합니다
환불조치하겠습니다라고 했으면
더 나았을거 같다
개념을 상실한 자영업자들 많아요 저런 자영업자에게는 별하나도 아깝지
아니근데 사장눈치볼거면 리뷰가 제기능을 못하는거잖아...
사장이 리뷰에 관여못하도록 해야한다고봄.
요즘 죄다 리뷰이벤트에 별점5개 유도해서 리뷰가 신빙성이 없어 누굴위한 리뷰인가싶음
리뷰는 그냥 있는거임. 어차피 배달앱 업체들도
사장편임 리뷰1점쓰면 사장이 신고하면 일단 블라인드처리되고 리뷰자가 동의안해도 최소 한달간 그 리뷰 공개안됨.
별 1개짜리는 다 삭제됐더라구요
사장들이 별점1개 전부 배민고객센터에 전화해서 리뷰 지워달라고 요청해서 다 지움
배민리뷰는 고객이든 사장이든 다 사라져야함 그냥 재주문 얼마나 있는가 이게 나을듯... 양쪽다 스트레스
사장만이 아닌 별점이란것 자체가 없어져야됨
별점이 있는이상 가게선택에 약간이라도 영향이 갈수밖에 없으니 가게입장에선 당연히 5개를 유도하는게 정상인데 그냥 해달라고 할수없으니 리뷰이벤트라고 하며 서비스상품을 주는 방식이 됨
근데 반대로 이게 손님입장에서는 별점을 보고 높다고 시키기에는 당연히 신뢰가 떨어질수밖에 없음
그리고 별점이란 시스템을 이용해서 들어주기 힘든걸 주문내용에 적거나 그냥 별생각없이 혹은 장난으로 낮게주는 사람도 100% 생길수밖에 없기에 없애는게 더 좋다고 생각함
윗분말대로 차라리 재주문율을 넣어놓는게 고객이 선택할때 더 신뢰가 갈거라고 생각되는데 전체로 하기에는 누가 이사를 가버리면 재주문율이 떨어지니 1분기(1~3월) 재주문율을 2분기(4~6월)에 나오게 하고 2분기것은 3분기에 이런식으로 나오는게 좋을듯?
저런 정신상태로 어떻게 장사를하지 .....
그러게 내가 사장이면 전화해서 죄송하다고 환불해준다고 아님 다시 갖다준다고 하고 서비스도 하나 주고 우리가 실수한 건 맞는데 댓글 좀 삭제해 달라고 정중히 부탁할 것 같은데.
자영업은 인성을 보지않으니까요 가장많음 오히려 ㅋ
@@natureman2223 이게 맞죠
정상인데
손님이 너무 몰아 붙혔어
백보 양보해서 조리하다 머리카락같은 이물질? 들어갈 수 있음
딱 한번 있었던 일이었을지도 모르는데 고객이 별점 1점 남긴거 서운할 수 있음
근데 그걸 대놓고 연락해서 우리한테 사과하세요 하는건 문제가 있는거지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그냥 정말 죄송합니다. 앞으론 두 번 다시 이런 일 없게 하겠습니다. 하고 끝내던가
좀 더 붙여서 리뷰 하나가 가게 운영에 큰 영향을 끼치니 지워주실 수 있냐고 정중하게 부탁했으면 별 말도 안 나왔지 ㅋㅋㅋㅋㅋ
저도 딱 이게 문제네요. 아무리 신경써서 깨끗이 한다해도 제 가족 먹이는 음식에 머리카락 가끔 나오쟎아요. 문제는 마음가짐이죠.
기름에 튀겨지지않은거본니 머리카락 아닐수도
@@user-du4pr6jg7o저게 머리카락이 땡겨져서 잘안보이는거지 기름에 튀겨도 완전 태워먹지 않은이상 머리카락은 유연합니다.
@@user-ds6jo3tg2m? 노랗게 되던데??
@@user-du4pr6jg7o 얼마나 튀겨졋냐에 다를듯 걍 기름에 좀 담겨졌다 빠지면 좀 꼬불거리긴해도 잡아당기면 쭉 늘어나긴함 색도 까만그대로임 근데 머리카락을 어떻게 튀겨야 노랗게됨? 그건 걍 튀김옷 입힌 머리카락아님? 뜨거운 기름만 묻으면 튀김색마냥 노래지진않고 거의 까만빛 유지되던데 그정도면 걍 까만색아님?
저도 당해 본 적 있습니다.
대구 칠곡 색깔통닭
제가 좋아하는 배우가 나오는 치킨집..울집에서는 너무나 멀어서 시켜먹을 수 없는 동네였는데,집 근처 생김.
부푼 맘으로 가게 초창기 오픈 한지 얼마 안 돼 3총사 주문하고,찾으러 갔는데..
집에 와서 먹다 보니,정말 길다란 머리카락 치킨과 같이 튀겨짐.
바로 전화해서 상황 설명했더니만..일부러 손님인 우리가 그랬다며 적반하장..
먹다가 환불하려고 작정한 거다//우린 3조각 먹던 차 발견했는데..
바로 엄마인 내가 바로 모든 거 다 싸 들고 가겠다고 하고,바로 갔음.
주인은 가만히 계시는데..일하시는 분이 그런 식으로 전화 받고 본인 맘대로 생각하시고 그렇게 된 거임.
한 동네 저도 오래 산 입장에 (거짓이 아니라는 걸 길다란 머리카락과 분명한 증거물,90% 남은 치킨양 보여드림)
정말 어이상실//카드 환불처리만 하고 나왔어요.
저도 주부라 음식 만들다 보면 그럴 수 있다 충분히 이해가는데..전화통화로 본인 맘대로.(일부러 그러시는 거다.거짓이다.엄청 먹어 놓고 그렇게 고의로 했다.)
그냥 주인한테 한 동네 오래 살고 있는 동네 주민으로 얼굴 붉히는 일은 서로 안했으면 좋겠다 하고,카드 취소 떨고 왔네요.
다시ㅡ는 안 시켜 먹음.
동네 어느 누구에게도 말 한 적도 없고.괜히 처음 오픈 한 집 초 치기 싫어서요.
정말 길다란 머리 사장님이 직접 분해 해 봤어요.저 보는 앞에서 3자 대면 했지..
그 가게 앞은 지나가도 저는 당당합니다.
[벌어진 일은 어쩔 수 없지만,서로 수습 잘합니다.]
리뷰 그런 거에 올린 일도 없고,블로그? 그런 거 할 줄도 모르고,동네 어느 누구도 심지어 친구한테도 말 한 적 없어요.
다들 살다보면 서로의 입장이 될 수도 있기 때문에..
주인이랑 직접 1:1로 말하고 말았지만..저 자신이 씁쓸합디다.
(구역구역 사과 받는 듯한 느낌.)
밀려 들어오는 주문(전화)에 괜히 시간 뺏는 듯한 느낌,
(남 장사 망치는 듯한?)으로 저는 나쁜사람 아닌 나쁜사람 된 듯한 느낌을 받고,가게를 나왔지요.
썩 좋진 않습디다.주객전도..
뭐든 쿨하게 미안하게 됐습니다.
이 1마디면 될 것을..그런것도 아닙디다.
왔다갔다의 시간과 가족들끼리 기분 언찮고..내가 설명하고,주인은(아직 젊은 분이라) 나이든 내가 좋게 말하는 것도 웃기고..참 기분 찝찝합디다.
그냥 위생과 신고하세요.
조선호텔에서도 머리카락은 나온다...머리카락 나온걸 욕할게 아니고 대처행동을 욕해야됨
@@Rlansabuju0830님 여관 다니시잖아요
@@jst7178 내집놔두고 왜 여관을가? 그돈으로 소고기나 먹지!
@@Rlansabuju0830머리카락이 얼마나 역겨운데 머리카락 나온 자체도 음식위생상 욕먹을일이 맞지. 그 이후 태도는 더문제고.
집에서 치킨해먹자 ~~~😊
요즘 음식에서 뭐 빼달라 하면 돈받는 가게 가 있어서 어이없어 했는데 머리카락 들어간거 사과하고 끝내야하는데 오히려 손님한떼 사과하라고? 블랙컨슈머 뜻을진짜 알고 쓰는건지? 어이가없다
@user-hn2gi1wu8z 네 깁밥집인가 분식집인가? 뭐 빼달라하면 2000원 3000원 받는다하더라고요
거기 이번에는 예약 받아놓고 미리 만들었는데 예약시간 보다 일찍온 손님 기다리게 했다가 시간되서야 줬다고 욕먹는거 같던데요
@@speed1742 이유야 어찌되었든 애초에 돈받고 빼는게 어이가없다는거에요
댓글들이 더 ㅄ같은데 제품을 속인것도아니고 속여서 판것도아니고 사람이 하는일이라 사소한 이물질 하나 들어갈수있다고봄. 그건 소비자가 개인적으로 연락해서 보상을 받는게 더 현명하다고 느끼고 서로 좋다고 생각된다. 사람이 실수할수있는일을 매도하듯이 댓글올리는것도 난 잘한거라고 생각안함
@@user-yn6il8zp5k댓글 올린거 잘한거 맞음. 대법원 판례에서도 가게 리뷰는 정당행위라 위법성 조각됨.
나도 먹다가 머리카락 나온 음식점은 다시 안감
계속 생각나서 비위 상함
그거 니꺼야
미쳤나? 망해봐야 정신 차릴듯
가장 무서운거 잃을거 없는 30대백수 ㅋㅋㅋ ㅇㅈ 사과받을려다가 되려 돈줘야된다 ㅋㅋㅋㅋㅋ 가장 무서운게 잃을거없는사람임. 진짜 건드리면 ㅈ된다 ㅋ
20대 백수랑 비교가 안되는 30대 백수 ㅎㄷㄷ
하물며 4,50대 백수들은 얼마나 무섭단거냐ㄷㄷ
@@liveletdie4 40,50대 백수한테 거슬리면 황천길 동무 되는거지 뭐~ㅋㅋㅋ
너 30대.백수지? ㅋㅋㅋ
화이트워터 😊
치킨집 사장님 블랜컨슈머 뜻을 제대로 알고 계시는거 맞나요?ㅋㄱㄱㅋㅋㅋㅋ잘못을 했으면 사과하고 지워달라고 부탁을 하셔야지 ㅋㄱㅋㄱㅋ저게 뭐야
흑우?
사과함
정중하게
@@어마무시한햄찌 본인이?
@@suyounglim9334 정신나간 세끼네 ㅎㅎㅎ
이게 요즘 교육의 문제인건가 저 사장의 문제인건가. 상식을 초월하네.
이야 지 잘못을 블랙컨슈머라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
저러면서 자영업힘들다고 빼액되는 쓰레기구나
댓글들이 더 ㅄ같은데 제품을 속인것도아니고 속여서 판것도아니고 사람이 하는일이라 사소한 이물질 하나 들어갈수있다고봄. 그건 소비자가 개인적으로 연락해서 보상을 받는게 더 현명하다고 느끼고 서로 좋다고 생각된다. 사람이 실수할수있는일을 매도하듯이 댓글올리는것도 난 잘한거라고 생각안함
@@user-yn6il8zp5k 사장님이세요? 제정상이 아니네요 ㅋㅋ일본이나 해외에서 이런거 보면 개쌍욕먹을듯
@@user-yn6il8zp5k 너도 장사하냐?? 가게 어디임?
@@user-yn6il8zp5k 댓글알바 검거ㅋ
그래실수는 있을수있지 그 다음이 문제지
사장이 후처리를 호로새끼마냥 하는데
저러면 마녀사냥당해도 싸지ㅋ
@@user-yn6il8zp5k 차라리 사과하고 리뷰 바꿔달라 부탁을 하지
요새 그 정신나간 김밥집도 그렇고 진상가게도 많은듯
지랄하네 뭐가 정신나간 김밥집이냐 그집 맛있기로 소문난딥이다. 가서봐라 술서서 사람들이 사는 판국이다. 그런 가게에 뭐 빼달라 하는 자체만으로 손이 더가니까 더 내야지. 사장맘이고 안사면 그만 아니냐 사이코야
김밥집은 잘못한게 없다 모질아.. 손님이 안사먹으면 그만이다. 그런데 줄서서 사야 겨우 사는 김밥집이다. 뭘 알고 싸부려라. 개티즌들 진짜 한심하다.
우리나라 다 똑같은놈들이라니까 ㅋㅋㅋ
정치인 욕해도 우리가 정치하면 존나 똑같이 비리저지를걸 .
판사 욕해도 봉잡으면 똑같아요 ㅋㅋㅋ 다 똑같은놈들이야~~~ 우리는 한민족~~~~~
중국이나 한국이나 막상막하...
당연하지 자영업하는데 학벌이 필요없으니 저런것들이 꼬이는거지
머리카락이면 새로해다준다고 하던가 환불해주는게 정상아닌가
저번 김밥집 사장도 그렇고 이번에도 그렇고....장사하면 안되는 무개념 장사치들이 많냐.
블랙컨슈머의 정의를 모르는거냐?
블랙컨슈머라는 단어는 이럴 때 쓰는게 아니란다........................
요즘 사장들 배짱이 좋네 장사가 잘되나....
댓글들이 더 ㅄ같은데 제품을 속인것도아니고 속여서 판것도아니고 사람이 하는일이라 사소한 이물질 하나 들어갈수있다고봄. 그건 소비자가 개인적으로 연락해서 보상을 받는게 더 현명하다고 느끼고 서로 좋다고 생각된다. 사람이 실수할수있는일을 매도하듯이 댓글올리는것도 난 잘한거라고 생각안함
@@user-yn6il8zp5k 니새끼 쳐먹는 음식에 손톱이나 머리카락 쳐 들어가면 잘도 이해 하겠다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
저러면서 자영업자들 다 죽는다고 지원금 내놔라 ㅇㅈㄹ
@@user-yn6il8zp5k어휴 애잔하다
@@user-yn6il8zp5k 나도 이 의견 동감
배달앱의 유일한 순기능은 스레기 가게들 거를수있다는점임. 동일업종 다른가게보다 평점이 낮은 가게들은 시켜보면 안다 대체로 위생불량 맛불량임
사장이 돈이 많은가보네.
취미로 운영하는건가.
손님보고 주문을 하지 말라카네.
장사고객이 파리들인가보다.
저건 구청위생과 고발해서 영업정지 15일정도 먹어봐야 아 내가 잘못했구나 하고 반성을 하겠네 ㅋㅋ 15일이면 요즘같이 불경기에 왠만한 가게는 문닫아야 할지도...
저런 마인드면 영업정지 먹어도 그다지..
구청에도 충고하려고 할지도..
영업정지 진짜 가능한가요? 안되던데?
@@gkmoon1512됨
결론적으로 안됩니다.
신고하면 조사 나가고요.
고작 머리카락 정도로는 주의로만 끝납니다
머리카락은 시정조치. 재차 적발시 영업정지 가능
블랙컨슈머가 아니라 정당한 고객리뷰 란거다 사장아
그러니까 리뷰를 왜하냐고
걍 머리카락 들어갔다고만 말하면되잖아
@@suyounglim9334 리뷰는 좋은 글만쓰는데가 아니고
잘못된점도 다런사람들이 알고 주문하라고 있는데란다 모지라
@@suyounglim9334 정신나간 세끼네 ㅎㅎㅎ
@@suyounglim9334 정신나간 세끼네 ㅎㅎㅎ
피자 시켰는데 먹다가 밀가루가 익지 않은 부분이 있어 연락했던 적이 있었어요 그랬더니 다시 만들어 가지고 와서 먹던 피자 달라고 했고 익지 않은 피자 눈으로 확인 시켜서 보냈더니 사장 연락해 피자 몇 조각 먹은거 보상 하라며 저한테 소리지르고 반말하며 욕했던 일이 있었어요 어이없고 황당해서 결국은 저희 남편이 연락해서 따졌더니 알겠다고 하고 넘어간적 있었어요 똘끼가 있는 사장들 그만 장사했으면 좋겠네요 그리고 전 리뷰도 올리지 않았어요 화가 났었는데도
그러라고 리뷰&평점 있는 것 아님?
사장이 고객에 대고 저런 소리 하면 안되지...
저런 말 할 거면 혼자 생각하라고...
입 밖으로 내뱉는 순간(문자로 저런 말 적어 보내는 순간) 나만 손해 보는 거임...
그리고 손님 입장에서는 청결한 음식이 올 거라 생각했는데 튀김 반죽에 머리카락 섞여서 튀겨져 온
치킨을 보고 기분이 많이 상했을 거고, 돈 아깝다는 생각도 들지 않았을까요?
저라도 그 상황에 대해 따지고, 별점도 한 개 줄듯 싶은데 (그 누구라도 그럴 듯?)
소비자 고발 센터에 신고 해야 됨.. 저런 가게들...
고객도 그러는데 사장은 왜 고객한테 그러면 안돼?
고객이 블랙컨슈머이면 그냥 욕해도 사장은 무죄^^ 청결 따질거면 고객이 해서 처먹어야지
@@SLDJAAK0 당사자들 중 고객이라고 생각해보세요 최소한 머리카락이 섞여있을거라 생각하고 음식 시키시나요? 물론 음식점에서도 음식보낼때 머리카락이 섞여 있을거라고 생각 못하겠죠 근데 고객입장에서는 그거 충분히 기분나쁠거예요. 그리고 사장입장에서 저런소리 하면 안되는건 저런 소리하면 가게장사가 더 안될 수 있다는 불안감이 존재하기 때문이고요. 음식점하는 사장님들 다 저러시나요? 아니요. 억울한 부분이 있어도 그냥 본인들이 잘못한것으로 치고 그냥 넘어 갑니다. 안그래도 잘 안되는 장사 더 안될까봐. 블랙컨슈머… 피해본것 처럼 꾸민건지 아닌지는 제3자인 우리는 잘 모르죠 이 부분에 대해서는 함부로 블랙컨슈머라는 말이 오르내리면 안될것 같네요
맘에 안든다고 블랙컨슈머? 웃기지 않나요? 그럼 님도 블랙컨슈머인데? 구매한 상품을 문제 삼아 피해를 본 것처럼 꾸며 악의적 민원을 제기하거나 보상을 요구하는 소비자가 블랙컨슈머 잖아요?
깔끔하게 사과하고 환불이든 뭐든 조치했어야지
제정신 아닌 인간들 왜케 많은거야
@@user-sj6et7zo7d 자영업 하시는 분임? 어떻게 저걸 옹호할 수 있죠;
@@Merchell자영업 떠나서 식당이든 치킨집이든 머리카락 하나 나온거론 말도 안하고 먹는 사람들도 많습니다 물론 본인 자유고 당연한것도 아니지만 쓴이님이 잘못됐다는 말도 아니고요~ 머리카락은 청와대에서도 나온다고 방송 나온적 있어요 이게 정답이다는 아닙니다~! 제 생각을 말한거고 저기 사장이 잘했다는게 아닙니다 좋은게 좋은거니까 좋게 말씀드려 서비스 주시면 그것도 기분 좋고 그냥 요새 너무 세상살기 삭막해서 두서없이 답글 달아봤네요
@@Merchell 자영업 안하지만 머리카락 하나 나왔다고 환불요구하는건 양아치 짓이 맞죠.
누가 백수 아니랄까봐 그지근성 쩌네요.
그리고 환불을 받고 싶었으면 리뷰테러를 하지 말고 그냥 전화했어야죠.
리뷰는 돈내고 사먹은 고객이 남기는건데 환불받으려는 사람이 별점테러를 한다?
환불받으면 돈도 안낸놈이 되는건데 왜 리뷰테러를 함?
@@user-sj6et7zo7d머리카락 나오고 넘어가는게 당연하다고요? 돈주고 사먹는 곳에는 책임을 져야지요.
@@user-pu3or9rn4o 별점 is 고객자유 블랙컨슈머? 나쁨 그치만 음식에.이물질.나와서.별점.1점.정당한.사유.나는.치킨시켰다.근데.머리카락은.서비스?.머리카락이.얹혀있었다?.빼고 먹을 수 있다.근데 저건 박혀 있는거잖아?.머리카락도 엄연히 이물질. 신고하면 시정명령 가능. 제차 적발시 영업정지 가능. 음식을 만드는 사람이 제일 중요하게 여길것은 위생이다. 제발 한낱 머리카락 이 아니라 음식에 이물질로 생각하자. 제발.
옛날처럼 무조건 손님이 왕은 아니다. 하지만 그렇다고 사장도 왕은 아니다.
어디까지나 손님이나 사장이나 서로가 동등한 위치에서 서로를 존경하고 지켜야할
기본적인 예의를 지키며 서로가 만족하는 합리적인 거래를 하는 것이 베스트다.
사장잘못맞습니다.
고객님게 우선 사과하고 환불조치또는 다시 보내드릴가요 묻는게순서임 다만 전화로 리뷰삭제나 다신안먹겟다 글좀 내려주시면 안될가요 고객에게 조치후 문의햇어야함
아따 사장럼 머리털 튼튼하시네ㅋㅋㅋ
그니깐여ㅋㅋㅋ 튀기면 녹지않남
내가봤을때 dna검사해봐야될거같음
그렇게
저 사장은 블랙컨슈머가 뭔지 알고 말하는 걸까? 정당한 항의에 저런 말을 겁도 없이 하네. 얼마나 욕을 처먹고 싶은 건지.
블랙컨슈머나 마녀사냥 같은 뜻 모르고 막 쓰는 것들 엄청 많아짐. 나쁜 놈들이 되레 자기 욕하는 사람들을 나쁜 사람 취급 하는 거죠
잃을거 없는놈 건들지마라
그들에겐 저 사건이 인생의 미션이다.
이기기도 힘들지만 이겨봐야 피해가 이미 크다.
남에게 죄짓고 살지마라 어지간하면
어느집임
저집시키지마
블랙컨슈머가 뭔지 모르는건가?
나도 장사하고 정말 조심했는데도 두번정도 머리카락이 들어가서 별점 1과 저런 리뷰 받았음. 순간 놀라서 사과드리고 원하시면 환불해드리며 더 신경쓴다고 정준히 답글 남겼고 그분은 아직도 우리가게 단골임. 실수는 할수있는데 저런마인드로는 장사길게 힘들듯..
법적으로 가든 당사자끼리 하던 상대방의 입장에서 보면서 대응해야 합니다 저런건 사장이 손님을 완전히 호구로 보는 태도입니다 예전에 분식집아주머니가 저 뿐만 아니라 다른 손님까지 말을 막한 경우가 있었는데 꼭 법정까지 가지 않더라도 손님들도 한번 당하면 최소한 다음부터는 그리고 타인에게 소문을 내는 형식으로 가게를 심판합니다 그런게 아주 무서운 겁니다!
난 머리카락이 나와서 비공개로 사장님 이번에 머리카락이 나왔어요 빼고 걍 먹었는데 앞으로 신경써주시면 좋겠어요..했거든요..근데 지금은 이런일이 너무 많아 걍 리뷰에 기재도안하고 걍 빼고 먹어요 ㅎ 배땡에서만 리뷰 800개 임박한..배달을 엄청 시켜먹는 사람인데 그동안 이런일이 30번이상은 되는것같아요..머리카락이 나온적도 상한적도.. 썩거나 변색된 재료가 들어있던적도..걍 항의없이 다신 그집서 안시켜먹으려해요 이런집들은 어짜피 오래 못간다 생각하거든요
머리카락은 뭐 음식하다보면 들어갈수있다 생각합니다. 비공개로 남겼더니 전화오더라구요 죄송하다고 환불해드리겠다고.. 걍 앞으로 더 신경써달라하고 말았네요 ㅎㅎ
그런데 바퀴벌레 나온집은 진짜 개충격... 두마리..
저게...자영업 사장들중에 일부...피해의식이 과해져서 자기가 사과할 상황에도 피해의식에 젖어 감정적으로 이상하게 대처하는 경우가 있는것 같아요.
위기를 기회로 삼아서. 앞으로는 청결에 더더욱 신경쓰겠다고 하고 무료교환에 콜라한개정도 덤으로 챙겨드리면서 좋게 좋게 풀어나갔다면 모두가 덜 속상했을텐대 말이죠.
둥글게들 살아갑시다.
어디 가게지 알고싶다 ㅋㅋ 리뷰보러
저런 개 자식 살릴려고 소상공인 지원금 주고 그랬나요? 그쪽 시청이나 구청 기타 위생과에 신고하시고 장사 못하게 하세요.
진짜 유녕 빵집이나 식당들 바쁘다는 이유로 위생 엉망인 상가들이 너무 많은... ㅡㅡ”
유명인 다녀가서 손님 몰리는 식당은 대부분 한철 빨아먹고 권리금받고 가게 팔생각이라서 서비스 개판인곳 많아요.
특히 백종원씨 관련이나 4대천왕..
그럴땐 전화 해서 죄송 합니다. 다신 그런일 없도록 하겠습니다. 배상은 어떻게 진행 하겠습니다.등을 먼저 말하고
정말 죄송하시만 달아 주신 리뷰는 삭제가 가능하신지 뭍는게 정상이다..그런 인성 없이 돈 벌려고 달려 들지마라
망한다..
장사 해보셨음? 치킨집이 무슨 떼돈 버는 직업도 아니고 프랜차이즈면 수익의 반 이상은 본사에 때이고 가게세랑 재료값에 다 떼이는데 굳이 리뷰1점 남기며 치킨집을 엿먹이기까지 해야함? 머리카락을 일부러 넣는것도 아니고. 아무리 서비스업종이어도 고객이 저렇게까지 엿을 먹이면 당연히 화가 나고 짜증나지. 별점1점이랑 악성리뷰 하나가 영향이 얼마나 큰지 알아요? 그냥 전화로 항의하고 사과 받으면 될 것을 고객도 굳이 저렇게까지 하는 건 억지지
@@user-mj8tv2hm3n당연히 못했으면 1점이지
1점주던5점주던 고객마음이고
별점1점 자꾸 받으면 본인 문제인건지 손님 탓하는것도 문제인거지
@@line99999 말귀를 못 알아먹네. 굳이 1점까지 주며 가게를 망가뜨려야 하나 이 말이다. 그렇게 가게 망쳐놓으면 본인 치킨에 있던 머리카락이 없어지나? 치킨집이랑 원수 진 것도 아니고 치킨집이 일부러 머리카락 넣은 것도 아닌데 서로서로 먹고 살기 힘든데 굳이 그렇게 가게 더 힘들게 만들어야 하나 이 말이다. 전화로 충분히 해결할 수도 있는 문제를 왜 굳이 공론화시켜서 가게 장사에 영향이 가게 하느냐는 말이다.
@@user-mj8tv2hm3n 말귀못알아먹는건 니녀석이지
지가 실수해서 머리카락든 음식 줬으면 고객이 환불해달라고 말하고 리뷰1점에서 끝낸걸 감사하게생각해야지
시청 위생과에다가 신고하면 벌금50~300나오고 조사도 추가로나오는데
여기서 그뿐인가? 본사에 전화하면 경고리스트 올라가고 지역담당자팀 추가로 위생점검 빡세게하러 나온다.
환불이랑1점 준걸로 끝나준걸 감사하게 생각해야지
좋게 말로하면 못알아쳐먹고 헛짓거리하니까 논란되고 장사망하는거야
살기 힘든세상에 3시간일해야 치킨시켜먹을돈 나오는데 3시간일하고 주어진보상이 머리카락든 치킨나오면 안빡치겠냐?
나도 장사해서 알아 열기많은 주방에서 땀삐질삐질흘러가면서 어지럽고 근육통와도 참고하는데
머리카락 나왔다고 홀에서 이야기 나오면 힘빠지는거
근대 최소한 사람이면 본인이 실수해서 남에게 피해줬으면 본인이 힘들다고 언성 높이면 안되는거다
너같은 애들이 남돈 빌려놓고 자기 경제사정 힘들다고 돈 안갚고 자기 배채우는 녀석들이야
사람 아닌거지
@@user-mj8tv2hm3n 굳이 리뷰를 저렇게 다는 것보단 전화로 해결하는게 이성적인 건 맞아요. 손님도 너무한 건 맞음. 그런데 나쁜 행위라고 하기에도 애매함. 저런거 쓰라고 리뷰 있는 거니까요. 그런데 저 사장 그 후의 태도가 문제죠. 고객한테 사과해야하는 건 맞음. 고객 잘못도 있으니 환불이 불가하다뇨 그게 말이야 방구야. 이분은 지금 불만있으면 사장이 진짜 잘못된게 어떤 건지 포인트를 잡는거구요.
주방에서 알바가 머리 흘렸을 수도 있지
개인적으로 말하고 가게측 사과를 받으면 되지
공개적으로 저격해서 가게 이미지 망치는 건
지는 가볍게 생각할지 모르지만 가게 측에서는 하루 아침에 돌 맞는 거임
솔직하게 쓰는게 맞지
맛없거나 맛있다, 위생적이다 더럽다
얼마나 좋아, 저런 응대하는 가게는 망해도 싸다
사장이 가게 그만두고 싶었는데 명분이 없어서 스스로 명분을 만들었나보구만
가게 위생상태 안봐도뻔하네. ㅁㅈ
걍실수한거지
장사하는사람이 저런 적반하장 태도 보이는거보면 딱봐도 뻔한데 실수는무슨
@@suyounglim9334 어떻게하면 실수로 머리카락이 들어가냐?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 머리카락 안빠지게 모자를 써야하는거 아니냐? 이런 기본 위생은 애초에 구청에서 기본교육 다 해주는데 안쳐듣고 뭐했냐? 머리카락은 하라는대로만하면 어떤 경로로도 들어갈 수 없어 ㅋㅋ
제일 무서운 분을 건들이시다니...
더이상 잃을게 없는분....
이영자 광고하는 xx치킨 시켰는데 배달와서 한개먹는데 머리카락
붙어있어서 바로 전화했드만 주인
자다일어난 퉁명한 목소리로 주방에서
위생모자 쓴다고 미안하다 말도 안함 환불안했고 그 치킨 다버리고
다신 그집 안시켜먹음
제일 무서운게 잃을 게 없는 가진 거 없는 사람이다
그런사람 이가장 무서워하는게 바로 건강 임 어디 부상이나 병 앓으면 돈이 없어 못고침 죽어야됨 아프면
@@joker-nz3ds띄어쓰기좀 제대로하자!
ㅋㅋ사장이 뇌가 우동사리
그럼 님 뇌는 라면사리
@@suyounglim9334 정신나간 세끼네 ㅎㅎㅎ
@@suyounglim9334댓글 올린거 잘한거 맞음. 대법원 판례에서도 가게 리뷰는 정당행위라 위법성 조각됨.
사장 이해는 가지만 고객응대가 넘 심했네요 진심어린 사과로 잘 해결되길 바래요
사장이 정신 나갔네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
장사접어라 ㅋㅋ
그럼 사장 당신은 쳐먹겠냐
걍빼고먹으면되잖아
@@suyounglim9334 정신나간 세끼네 ㅎㅎㅎ
@@suyounglim9334 너무 티나게 옹호답글 다는거 아임미까~ 사장 or 사장 지인분 ㅋㅋ
댓글들이 더 ㅄ같은데 제품을 속인것도아니고 속여서 판것도아니고 사람이 하는일이라 사소한 이물질 하나 들어갈수있다고봄. 그건 소비자가 개인적으로 연락해서 보상을 받는게 더 현명하다고 느끼고 서로 좋다고 생각된다. 사람이 실수할수있는일을 매도하듯이 댓글올리는것도 난 잘한거라고 생각안함
@@user-yn6il8zp5k댓글 올린거 잘한거 맞음. 대법원 판례에서도 가게 리뷰는 정당행위라 위법성 조각됨.
블랙컨슈머는 문제없이 잘 먹어놓고 별점 낮게주는 것들이고, 문제가 있으니 별점 낮게주는건 당연한건데 사장이 생각이 참 부족하네
잃을거 없는 백수가 제일 무서운데
이러니 자영업이 망하는거지 맛집은 자리가 없단다
요즘 저딴 개념없는 자영업자들가게가 늘어나서 열심히장사하는사람들까지 힘들어지잖아..제발 너네같은인간들은 장사하지마 우리엄마반찬가게도 요즘 힘들다고난린데..
살다보면 머리카락 들어갈수도 실수할수도 있는데 그냥 인정하고 넘어가면 사람들도 알음.
블랙컨슈머를 저기에 갖다 붙이는건 장사하는 사장님 크게 실수하신듯.
꼴에..
장사는요.
본인 자존심이고 모고 다 내려놔야 하는거에요.
말도안되는 트집 잡은것도 아니고.
음식에 이물질이 나왔고.
그게 본인들이 실수한게 맞다면 사과외에 그 어떤것도 말하면 안되는거죠.
손님이 리뷰 남긴게 잘못이지
리뷰를남긴놈이나쁜거지
@@suyounglim9334 정신나간 세끼네 ㅎㅎㅎ
@@suyounglim9334 정신나간 세끼네 ㅎㅎㅎ
댓글들이 더 ㅄ같은데 제품을 속인것도아니고 속여서 판것도아니고 사람이 하는일이라 사소한 이물질 하나 들어갈수있다고봄. 그건 소비자가 개인적으로 연락해서 보상을 받는게 더 현명하다고 느끼고 서로 좋다고 생각된다. 사람이 실수할수있는일을 매도하듯이 댓글올리는것도 난 잘한거라고 생각안함
치킨집 이름 좀 압시다!
머리카락이든 이물질이든 나올 수 있는데, 사장님 대처가 좀 아쉽네요.
이물질 나오는 경우는 생각보다 많습니다. 그래도 대처를 잘 하면 또 찾게 됩니다.
이 기사 보니까, 어릴 때 시장에서 튀겨 온 닭에 파리까지 같이 튀겨진 조각이 있었던 기억이 나네요. 파리 들어간 튀김 들고 가니까 닭을 한 마리 더 튀겨서 주던데 파리 생각나서 못 먹었어요. 이 사장 보단 훨씬 낫네요. ㄷㄷㄷ
어떤 중국집은 갈때마다 이물질이 나왔어요. 한 번은 빗자루 끄트머리 부분, 한 번은 털.
단골인 할머니 된장찌게 집은 수세미 조각이 나왔지만, 단골이기도 하고 일부러 생선도 한 마리 더 튀겨주시고 좋은 분이라서 가게 접으실 때까지 계속 갔었고 잘해주셨어요. 밥도 고공밥으로 주시고, 시키지도 않았는데 밥 더먹으라며 하나 더 주시고, 누룽지 끓여서 주시고. 수세미 조각은 몰래 버렸구요. 그 할머니 된장찌게 생각나네요. 맛있었는데.
길가에 있던 허름한 가게는 찌게를 먹었는데 손가락을 넣어서 굳이 손맛을 내주시고, 거기도 이물질 있었던거 같은데 기억이 안 나네요.
한 사장님은 짬뽕 하다가 손가락에 붙인 밴드가 들어가서 국물에서 밴드 맛이 나는 짬뽕 있었습니다;;; 먹을 때 맛이 이상하고 밴드 냄새나서 친구한테 말했더니, 친구 짬뽕에서 밴드가 나오더라구요. 친구꺼랑 분명히 같이 만들었을텐데(손님이 딱 2명이었는데 짬뽕을 각각 끓일 이유가 없거든요) 친구꺼에선 밴드가 나왔다고 친구 꺼만 바꿔주더라구요. 해맑게 웃으며 바꿔준다고 하시는 모습이 인상적이었습니다. 같이 끓였는데 상식적으로 내꺼도 바꿔주야 되는거 아니냐! 항의 하고 싶었지만 단골이기도 했고 소심한 성격이기도 해서 밴드 맛이 나는 짬뽕 힘겹게 먹고 몇 달째 그 집 안 가는 중입니다; 그 집 짬뽕 맛있었는데 그 집 떠올리면 밴드 맛이 떠올라서 못 가겠더라구요.
집앞에 미x 피자집은 피자 사왔는데 피자 사온 봉지에서 엄지손가락 만한 살아있는 바퀴벌레가 기어나와서 몇 년간 그집꺼 못먹었습니다. 리모델링 공사를 크게 해서 이제는 괜찮겠지하고 가지만, 피자를 먹기 전에 봉지 안을 조심스럽게 뒤져보고 나서 먹을 때도 있었죠.
집근처 홈x 에서는 만든 음식을 판매하는 코너에서 쥐가 나왔고, 쥐를 보고 놀랬는데 쥐도 나를 보고 놀라 둘이서 마주보고 10초정도 서 있었습니다. 그러더니 쥐가 쿨하게 천천히 걸어서 쥐구멍으로 쏙 들어가더라구요. 바로 옆에 후문 카운터가 있어 직원에게 말했더니, 시큰둥하게 네라고 하고는 아무런 조치도 안 취하더라구요. 그래서 다시는 그 곳에서 만든 음식을 안 먹었습니다;
유x 닭볶음 시켰는데 머리카락이 보여서 알바생 눈앞에서 머리카락을 꺼내서 보여주니 알바생이 엄청 뚱한 표정으로 바꿔줄까요? 그런 적도 있구요. 이걸 봤는데 바꿔줘야 되냐고 묻는게 맞냐고 형한테 말했던 기억이 나네요.
외진 길가에 구멍가게가 몇 군대 있었는데 한곳은 유통기한이 지났길래 보여주니까 사장님이 나와서 보더니 제가 나간줄 알고 제자리에 다시 놓더라구요. 그 후로 다시는 안 갔고, 다른 구멍가게는 완전 박물관이었습니다. 유통기한 몇 년 지난거 수두룩하고 오래돼서 빛바랜 아이스크림, 아주 어릴 때 보던 단종된지 한참된 과자 케이스를 봤구요. 어릴 때 모르고 몇 번 사먹었었는데 알고는 안 가게 되더라구요.
난 짬뽕에서 벌 나온적있는데 평ㅈ점 안남기고 전화로 얘기하니까 죄송하다고 짬뽕하고 탕수육 갖다주더라
벌 나온것도 비닐뜯기전 상태로 찍어서 보여줬음
백수는 건드는거 아냐
아무나 붙잡고 블랙컨슈머 프래임 씌우는거 누가 가르쳤냐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
사장머리속: 1.별점낮게준점 2.머리카락이튀겨진게 심각한걸인지했는데 다른고객이본점
3.치킨주문자가 괘씸하다생각
결론 범죄자들이
사람쳐놓고 먼처쳐다봤다논리😮
이렇게 끝날게아니고
저런가게는 구청에 신고해야지...
KNN 이거 뭐하는 방송국인데 허구한 날 인터넷 커뮤니티 글이나 뉴스라고 내보내냐
방송국 아니잖아 그냥 유튭 채널
@@user-xi7pf8ml9m 그렇네요... 감사합니다 :)
sbs민방이요..
내말이..
와 치킨집 사장이가 개뿔도 아닌게
말로만이 아닌 가서 진짜 드러누워요. 그래야 상도라는 것을 깨우칩니다.
리뷰가 솔직하게 평가하는게 맞는거지... 도대체 왜 리뷰를 그렇게 썼냐고 항의하는 사장들은 뭐냐?
사과를 해버리면 잘못을 즉 인정 해버리는거임 절대 하면 안됨 그리고 법적 판결로 봐도 공공의 이익을 위해서 리뷰 평가등 솔직하게 남기면 문제는 없음 ( 다른사람의 피해를 막 을수 있기 때문에)
자신이 단 댓글에 손해볼껀 생각못하는 사장님이네 ㅋㅋ 혹시 건물주이신가? 돈벌기 싫으신분인가보네 취미삼아 장사하시나?
뭔소리야
손님이 잘못 했는데
@@suyounglim9334 손님이 뭘 잘못함?ㅋㅋ 사장이세요?
@@wendiak 윗윗댓 진짜 사장 혹은 사장 지인인가봄 대댓으로 죄다 쉴드치고 다님
댓글들이 더 ㅄ같은데 제품을 속인것도아니고 속여서 판것도아니고 사람이 하는일이라 사소한 이물질 하나 들어갈수있다고봄. 그건 소비자가 개인적으로 연락해서 보상을 받는게 더 현명하다고 느끼고 서로 좋다고 생각된다. 사람이 실수할수있는일을 매도하듯이 댓글올리는것도 난 잘한거라고 생각안함
손님개멋지네
배민에 후기 나쁘게 쓰면 사장놈들이 지웁니다 배민에 사장 에게만 보이는 글 많은곳은 절대 시키지 마세요 하자있는곳임
사과가 그렇게 힘이드나? 호미로 막을거 포크레인으로 막게생겼네.
조폭이 치킨가게하냐 아니면 사이코패스가 사장이냐
황당하고 참 뭐라 할말이없게 만드는사람이네
사장이 올린글 그대로 피켓만들어 드러누워 1인시위해야 정신차리고 바짝엎드려 사죄할거같네
저기는 장사다했네.
리뷰이벤트도 아니고 리뷰를 솔직하게 쓰면 역으로 전화해서 욕하고 리뷰도 삭제시키고 개역한곳이 한두곡이 아니더라구요
똥싸놓고 오히려 손님한테 잘못이라고
문닫아라 ~~~
저는 사장하고 싸운건 아니고 예전에 치킨을 두마리 시켜먹었는데 날개를 한입 베어무니깐 이냄새 알려나 몰라?
고기 상했을때 나는 그 암모니아 냄새랑 섞인 찌린내 닭날개에서 그냄새가 나는거임 바로 뱉어보니깐 안에 살에 거무뒤틱하고 암모니아냄새와 찌린내가남
그래서 사진찍어서 '치킨먹다가 날개 먹었는데
찌린내 나고 살 색깔이 검은게 나왔습니다'하고 사진이랑 같이보냄 바로 확인하시길래 2분정도 후에 그집 단골이기도 하고 코로나때문에 가게들 힘드니깐 그냥 환불이나 교환 없이 좋게좋게 사과만 받고 가려고 전화했더니
그쪽에서 귀찮다는 말투로 "어떻게 해드릴까요?"이럼 어이없어서 "네!?"이러니까 또 다시"어떻게 해드리냐고요"이럼 순간 사람을 무슨 배달거지로 보는거 그때 가끔 뉴스에서 배달음식에 고의로 이물질 넣어서 환불요구하는게 나왔었음 어이털려서 저도 기분나빠가지고 저도 짜증나는 말투로"저기요 사장님 지금 무슨 말씀 하시는 거에요?"이러니깐 당황하는 말투로 "치킨 다시보내드릴테니깐 그 치킨 회수할테니 배달 도착하면 주세요"이러고
그리고 잠시후 치킨이 두마리 왔는데 그 날개 썩은 치킨 회수도 안하고 끝까지 사과도 없었음
리뷰이벤트 참여한지라 리뷰 별5개에
찍었던 사진과 함께 '새로 보내주시기는 했는데 이런게 나왔으면 그런데 사장님 말투가 좀 기분이 나빴습니다.' 하니깐 다음날 리뷰 사장님 답글로 '아 교환해드렸는데 이걸 올리시는구나'이럼
별점 5개유지가 그렇게 억울하면 깨끗하게 튀기면 됐잖아 원래 잘못한사람이 받는게 별점 페널티다
잃을거 없는 30대백숰ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 쿠ㅠㅜㅜㅠ짠하고 웃기고ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
에라이
정신 나간 사장아
그러면서
뭔 사업을 한다고
나도 나름 서비스업에 종사하는데 이건 아주 명백하게 사장잘못이고 도저히 쉴드를 못처주겠다. 아닌건 아닌거다.
진짜 진상 손님 한번 만나봐야 댐
사장 너 조뙌거야 ㅡ
어서 무릎꿇고 사과하고 환불해라 ㅡ
요즘 정신 빼놓고 장사하는 쓰레기들이 왜이리 넘쳐나는지 모르겠네. 김밥도 치킨도. 회센터도 ㅡ
사장 너? 말이심하네 좆땟다구?
양심을 튀긴듯!!!!
블랙셀러들도 문제임 저런거는 불매로 혼내줘야함
반죽사이에 머리카락이 끼어있으면 사실상 빼박인데 뻔뻔하기 그지없네요 별점으로 받는 피해는 당연하다고 여겨야 하는 상황인데 사과는 커녕.. 백수보다 한심한 사장이네요
고객님도 잘못이있기때문입니다...캬 지렸습니다
누가 칼들고 저희집 치킨
시켜 드시라고 했어요?
니가 주문한 치킨이다
악으로 깡으로 먹어라
*시전*
ㄱ같은 치킨집사장 쉽지않네...
저런사람이 장사를 하네... 음식장사할 자격이 없는 사람임
진짜 요즘은 머리가 나쁜 애들이 많구나....저런 능지로 자영업을 하네....
신기한게 머리카락이 튀겨지지 않는다는거 😆😆😆
😊돈가스믿에 소스랑 범벅된 사용했던 때가 꼬질꼬질 묻어있는 대일밴드가 나왔어도 당당한 사장도 있음.
우웩
안좋은소리 안듣고 안좋은일 안당할려면 처음부터 머리카락 관리 잘하든가 잘못했으면 욕 먹어야되는게 당연한거지 사장아 만약 사장니가 밥먹든데 누가와서 밥에 가래 뱃으면 먹을거냐 어휴 사장 망해라 사과하고 리뷰를 지워달라 앞으로 조심하갰다 하면될걸 이건 전문용어로 사장이 자업자득이다
머리카락 이 저 기름을 견딜 수 있나...
궁금하네
그니깐 ㅋㅋ 손님이 환불받을려고 구라칠 확률도 있는건데 댓글들 우르르 몰려서 사장한테만 집단린치 ㅋ
이해가 안됨 남아있어도 저렇게 힘있을꺼 같지는 않은데
나라법 자체가 피해자보다 가해자 인권을 중요시하니 국민들도 적반하장이 되가는거지.
사장님 탈모 걱정은 없으시네요 튀겨도 튼튼한 그 머릿결....ㅎㄷㄷㄷ
보건소에 신고 + 구청신고