Gostei do video! Gostaria de entender como funciona os atendentes... Usa o mesmo número? Todos conseguem ver tudo ou só o próprio atendimento? Seria interessante um vídeo sobre isso... Obrigado!
Olá, a ferramenta permite utilizar uma licença em até 4 máquinas, usando o mesmo número. De forma simultânea não, nesse caso precisaria criar backup para replicar as outras máquinas, porém ainda teria restrições em abas, não somos um sistema nuvem e também não temos acesso a servidor. Caso queira mais informações irei deixar nosso contato de Suporte. Nesse contato de suporte, funcionamos de segunda a sexta das 9h às 18h, e sábado das 9h às 12h. Por favor, entre em contato com o número: 84 9651-6964.
Olá, que maravilha que a ferramenta tenha lhe proposto essa incrivele experiência! Quanto a etiqueta é desenvolvida pelo META, houve informações que tirariam do Zap porém não conseguimos ser preciso na informação, vamos aguardar!!
Olá Thiago, bom dia! Não, a WaSeller ainda não tem esse serviço, mas está em desenvolvimento, atualmente a WaSeller utiliza uma plataforma White Label de outra empresa. Isso permite que eles se concentrem em sua área de especialização e ofereçam serviços de qualidade aos clientes!
Olá, irei deixar o link do vídeo para orientar a realizar as configurações🔥🚀 ; CRIANDO CATEGORIA DE RESPOSTA RÁPIDA: ruclips.net/video/qnv5pMbVKuk/видео.html CRIANDO RESPOSTA RÁPIDA DE TEXTO: ruclips.net/video/397c3zNP1_/видео.html CRIANDO RESPOSTA RÁPIDA DE IMAGEM: ruclips.net/video/u0XLbb0zgWM/видео.html Caso venha precisar irei deixar também o número de Contato de Suporte Nesse contato de suporte, funcionamos de segunda a sexta das 9h às 18h, e sábado das 9h às 12h. Por favor, entre em contato com o número: 84 9651-6964.
Olá Theylor, tudo bem? Sim, é necessário configura-la. Dá um pulo em uma de nossas lives nas suas notificações no WaSeller, que lá explicamos detalhadamente como funciona a ferramenta e tiramos dúvidas.
Olá, você precisa criar backup e replicar para a segunda máquina que irá utilizar, quando você cria esse backup sobe para o seu zap um arquivo chamado JSON que você irá importar para a segunda máquina em uso. Irei deixar o link abaixo de como você realiza essa ação!! www.loom.com/share/b0fcbe4422b64255a764a3d588ace4ad?sid=a94b453a-df2e-47df-8960-fa2d11e0d5b2
Olá, você precisa seguir o modelo padrão. Caso tenha alguma dúvida, pode chamar nosso suporte no WhatsApp 84 9651-6964, atendimento de segunda à sexta de 9h às 18h, e sábado de 9h à 12h
Olá Malu, tudo bem? Para transcrever um áudio na versão Premium, simplesmente clique no botão "Transcrever Audio" localizado abaixo na mesma mensagem de áudio. Pronto!
Olá, você precisa estar logada com o mesmo número, a assinatura ativa para aparecer o nome do atendente e o identificador de atendente do chat ativo também, e em seguida clicar em transferir o atendimento.
Olá Cristiano, bom dia! Tudo bem? Nosso suporte está sendo aumentado e melhorado para melhor atender o senhor e outros clientes, tivemos um pico de contatos nos últimos dias por conta da qualidade da ferramenta. Peço que entre em contato no nosso suporte que logo será resolvido qualquer questão que tenha. Segue o número +55 84 96516-6964. Agradecemos a compreensão.
Olá, estamos em constante desenvolvimento na ferramenta, você consegue realizar a compra e utilizar a extensão com o número e codigo da sua localidade, porém a compra precisa ser realizada na nossa moeda. Temos clientes de outros países que usam a ferramenta.
@@WaSeller Obrigado. O meu objetivo seria de usar a ferramenta e oferecer aos meus clientes para usarem também. Alguns falam em inglês, porém outros somente em françês.
Olá Nova Orion Sound! Tudo bem? Fique tranquilo, a solução é simples! No canto superior esquerdo, você encontrará uma setinha para minimizar a aba e retorna-la também. Verifique se irá retornar. Se tiver alguma dúvida ou problema, não hesite em entrar em contato conosco! Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar. +55 84 96516-6964
Olá Ney, tudo bem? Obrigado pelo feedback! Para aprender passo a passo, aproveite: Opções de Aprendizado 1. Lives semanais (terças e sextas): Explicamos cada funcionalidade. 2. Área de Membros: Aulas e lives gravadas disponíveis. 3. Suporte: Entre em contato para tirar dúvidas específicas. Aproveite esses recursos para dominar o WaSeller!
Obrigado pelo vídeo agora entendi realmente a funcionalidade do sistema de aplicativo waseller
Obrigado pelo vídeo.
Olá!!
Disponha 🔥🚀
Gostei do video! Gostaria de entender como funciona os atendentes... Usa o mesmo número? Todos conseguem ver tudo ou só o próprio atendimento? Seria interessante um vídeo sobre isso... Obrigado!
Olá, a ferramenta permite utilizar uma licença em até 4 máquinas, usando o mesmo número. De forma simultânea não, nesse caso precisaria criar backup para replicar as outras máquinas, porém ainda teria restrições em abas, não somos um sistema nuvem e também não temos acesso a servidor. Caso queira mais informações irei deixar nosso contato de Suporte.
Nesse contato de suporte, funcionamos de segunda a sexta das 9h às 18h, e sábado das 9h às 12h.
Por favor, entre em contato com o número: 84 9651-6964.
Ótimo vídeo e ótimo software , a etiqueta não vai acabar ?
Olá, que maravilha que a ferramenta tenha lhe proposto essa incrivele experiência! Quanto a etiqueta é desenvolvida pelo META, houve informações que tirariam do Zap porém não conseguimos ser preciso na informação, vamos aguardar!!
Bom dia essa ferramenta tem a opção white lebon?
Olá Thiago, bom dia! Não, a WaSeller ainda não tem esse serviço, mas está em desenvolvimento, atualmente a WaSeller utiliza uma plataforma White Label de outra empresa. Isso permite que eles se concentrem em sua área de especialização e ofereçam serviços de qualidade aos clientes!
Sou assinante premium e gostaria de saber como criar aquelas respostas interativas rápidas com click (como é utilizado pelo próprio suporte WaSeller).
Olá, irei deixar o link do vídeo para orientar a realizar as configurações🔥🚀 ;
CRIANDO CATEGORIA DE RESPOSTA RÁPIDA:
ruclips.net/video/qnv5pMbVKuk/видео.html
CRIANDO RESPOSTA RÁPIDA DE TEXTO:
ruclips.net/video/397c3zNP1_/видео.html
CRIANDO RESPOSTA RÁPIDA DE IMAGEM:
ruclips.net/video/u0XLbb0zgWM/видео.html
Caso venha precisar irei deixar também o número de Contato de Suporte
Nesse contato de suporte, funcionamos de segunda a sexta das 9h às 18h, e sábado das 9h às 12h.
Por favor, entre em contato com o número: 84 9651-6964.
Como funciona a Inteligencia Artificial? Ela responde conforme o assistente configurado?
Olá Theylor, tudo bem? Sim, é necessário configura-la. Dá um pulo em uma de nossas lives nas suas notificações no WaSeller, que lá explicamos detalhadamente como funciona a ferramenta e tiramos dúvidas.
eu comprei 1 assinatura. Gostaria de saber se é salvo as alterações e quando logar em outra maquina tudo o que foi feito vem junto?
Olá, você precisa criar backup e replicar para a segunda máquina que irá utilizar, quando você cria esse backup sobe para o seu zap um arquivo chamado JSON que você irá importar para a segunda máquina em uso. Irei deixar o link abaixo de como você realiza essa ação!!
www.loom.com/share/b0fcbe4422b64255a764a3d588ace4ad?sid=a94b453a-df2e-47df-8960-fa2d11e0d5b2
Não estou conseguindo importar as planilhas dos contatos para envio, porque? Sabe me dizer?
Olá, você precisa seguir o modelo padrão. Caso tenha alguma dúvida, pode chamar nosso suporte no WhatsApp 84 9651-6964, atendimento de segunda à sexta de 9h às 18h, e sábado de 9h à 12h
como acionar o botão transcrever audio??
Olá Malu, tudo bem?
Para transcrever um áudio na versão Premium, simplesmente clique no botão "Transcrever Audio" localizado abaixo na mesma mensagem de áudio. Pronto!
Gostaria de saber como funcionam as conversas encaminhadas para os atendentes...
Olá, você precisa estar logada com o mesmo número, a assinatura ativa para aparecer o nome do atendente e o identificador de atendente do chat ativo também, e em seguida clicar em transferir o atendimento.
ALGUEM CONSEGUE ME ATENDER NO SUPORTE, PELO AMOR DE DEUS ????
Olá Cristiano, bom dia! Tudo bem? Nosso suporte está sendo aumentado e melhorado para melhor atender o senhor e outros clientes, tivemos um pico de contatos nos últimos dias por conta da qualidade da ferramenta. Peço que entre em contato no nosso suporte que logo será resolvido qualquer questão que tenha. Segue o número +55 84 96516-6964. Agradecemos a compreensão.
Será que um dia terá em francês?
Olá, estamos em constante desenvolvimento na ferramenta, você consegue realizar a compra e utilizar a extensão com o número e codigo da sua localidade, porém a compra precisa ser realizada na nossa moeda. Temos clientes de outros países que usam a ferramenta.
@@WaSeller Obrigado. O meu objetivo seria de usar a ferramenta e oferecer aos meus clientes para usarem também. Alguns falam em inglês, porém outros somente em françês.
meu amigo estou agoniado aqui, pois sumiu a barra do waseller e não consigo transferir atendimento, nem mudar etiqueta e tals
Olá Nova Orion Sound! Tudo bem?
Fique tranquilo, a solução é simples! No canto superior esquerdo, você encontrará uma setinha para minimizar a aba e retorna-la também. Verifique se irá retornar.
Se tiver alguma dúvida ou problema, não hesite em entrar em contato conosco! Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar. +55 84 96516-6964
Por favor, preciso de aulas de passo a passo de como utilizar cada funcionalidade. Esse vídeo apresenta, mas não ensina!!!
Olá Ney, tudo bem?
Obrigado pelo feedback!
Para aprender passo a passo, aproveite:
Opções de Aprendizado
1. Lives semanais (terças e sextas): Explicamos cada funcionalidade.
2. Área de Membros: Aulas e lives gravadas disponíveis.
3. Suporte: Entre em contato para tirar dúvidas específicas.
Aproveite esses recursos para dominar o WaSeller!
E por favor, tire a música do vídeo, atrapalha muito.
Olá, iremos atentar no seu feedback!