不祥事連発‼トラブルを避けるための提案です

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  • Опубликовано: 31 дек 2024

Комментарии • 32

  • @TachanMabolo
    @TachanMabolo Год назад +1

    6/28成田→セブを利用しました。チェックインカウンターは2つ、スタッフはそれぞれに1人の計2人での対応(のちに3人)なので恐ろしく時間がかかりました。8:55出発が11:20に変更、実際に離陸したのは12:04でした。ほぼ満席でした。セブに有ったセブパシフィックのオフィスが無くなり、トラブル対応はオンラインのみとなっています。

    • @フィリピンファミリーチャンネル
      @フィリピンファミリーチャンネル  Год назад +2

      コメントありがとうございます。大変でしたね🥲私も今回はあまり乗り気ではありませんでしたが、キャンセル不可のチケットだったので7月10日にセブパシフィックでマニラに入国しました。心配をよそに順調でしたが、いざ搭乗になると大渋滞で10分ほど遅れました。原因は搭乗手続きを開始したのに飛行機のハッチを閉めたままになっていたなので飛行機の扉の前から順番に並び搭乗手続きの所までお客さんが詰まってからやっと気が付いたようです。なんだかな~、という感じですよね。到着も予定通りでしたが、バッゲージが他の便と一緒だったので時間がかかり外に出るまで1時間ほどかかりました。すごく混雑しているため、カートも足りず大変でした😅
      ターミナル変更の混乱もあると思うのですべてが順調に、というのはもう少し時間がかかるかもしれませんね。情報ありがとうございました。

  • @miya-6
    @miya-6 Год назад +9

    貴重な情報有難うございます。エアーアジアは信頼性ないがセブパシは大丈夫と思っていたのでショックです😰

    • @9314hiro
      @9314hiro 4 месяца назад

      エアアジアの方が圧倒的に信頼がある

  • @東京都民中央区民
    @東京都民中央区民 8 месяцев назад

    少し前、何も知らずに利用しました。
    予約乗客員が揃い次第、定刻より早く出発…
    ¥3000で足元広い1列目をリクエストすると快適でした。
    往復とも何ら問題はありませんでした。

  • @KeisTravel
    @KeisTravel Год назад +2

    今年9月に、セブパシフィック航空を使って、関空からミンダナオ島への旅行を考えておりました。行きは、マニラ ニノイ・アキノ・国際空港に到着後、パガディアン空港への乗り継ぎ時間が6時間あり、大丈夫だと思いました。しかし、帰国時のパガディアン空港からニノイ・アキノ国際空港に到着後、関空への出発便への乗り継ぎ時間が3時間55分しかなく、同じターミナル3とは言え、国内線(パガディアン空港→ニノイ・アキノ・国際空港)の到着遅延が怖く、セブパシフィック航空のサイトからの航空券購入をためらっていたところです。いろいろ、ネットで情報を集めるうちにこちらの動画にたどり着きました。大変参考になります。ありがとうございます。グッドボタンとチャンネル登録ボタン、押させていただきました。😊

    • @フィリピンファミリーチャンネル
      @フィリピンファミリーチャンネル  Год назад +2

      コメントありがとうございます。参考になったと言われるのが一番の励みになります。
      チケットの購入は無事終わったでしょうか?
      気をつけてお出かけ下さい。
      応援もありがとうございます😄

  • @小澤俊明
    @小澤俊明 Год назад +2

    いくら安くても コレはいけません。自社都合優先じゃなく搭乗客の立場になってもっともっと尊重すべきです。客の予定を台無しにするのは 大問題です。フィリピン特有の何でもAboutな習慣を改心して対応接客してください。

  • @omasa4552
    @omasa4552 Год назад +7

    日本の航空会社ではあり得ない、
    経営陣の総入れ替えが必要です、、

    • @9314hiro
      @9314hiro 4 месяца назад

      海外では日本のクオリティーを期待したらだめです

  • @shely3131
    @shely3131 Год назад +6

    hahaha!😄20年以上経ってもセブパシは変わらないね..!僕は昔からPAL派です!!😊🇵🇭👍🏻

  • @ms.select
    @ms.select 5 месяцев назад

    かなり興味深い動画🤔👍

  • @ぬけさくVlog
    @ぬけさくVlog 11 месяцев назад

    クラーク便が欠航になりました😢

  • @茶太郎-u9g
    @茶太郎-u9g Год назад +2

    7月20日、セプパシフィックで成田へ帰国する身内がいます。
    マニラのチェックインカウンターで、陰性証明書が必要になりますか?
    アレは未接種です。
    いると言う人と、いらないと言い人がいて、どちらなのか分かりません😅

    • @フィリピンファミリーチャンネル
      @フィリピンファミリーチャンネル  Год назад +1

      コメントありがとうございます。色々調べてみましたが、今のところはっきりと断言できずに申し訳ありません。日本入国時には必要ない事はご存じだと思いますし、フィリピン出国時に登録するイートラベルでもワクチンに関する入力が必要ない事は確認出来ましたが、チェックインカウンターでの確認については、現在泊っているホテルのフロントでも聞いてみましたがわかりませんでした。セブパシフィック航空の日本語対応のコールセンターの電話番号は東京ー4578ー1447ですのでお問い合わせいただけますでしょうか?
      営業時間は年中無休で8:00~18:00です。
      私の私見より、その方が確実だと思います。
      お力になれず申し訳ありません。

    • @茶太郎-u9g
      @茶太郎-u9g Год назад +1

      @@フィリピンファミリーチャンネル
      詳しくありがとうございます😊
      問い合わせ先も頂き、誠に感謝しております‼️

  • @のあ-k7x
    @のあ-k7x Год назад

    座席指定してたのに、ど真ん中席を平気で渡してくるセブパシ。座席買う意味ないやん。非常口座席指定でもやるのが悪質

  • @norioAmparo
    @norioAmparo Год назад

    私は、フィリピン人の妻が持っている家に泊まりますが、色々と壊れているのでホテル代よりも高額になりましね😂 現在はケソン市プロジェクト6にいますが、明日からは、アンバロの家に行きます😊

    • @フィリピンファミリーチャンネル
      @フィリピンファミリーチャンネル  Год назад

      コメントありがとうございます。家を直してあげると家族みんなが喜ぶので十分価値があると思います。いまだにおじいちゃん、おばあちゃんが感謝してくれるので、田舎では知らないうちに私の評判も上がっているようです。その近辺ではアートインアイランドに行った事があります。メモリアルサークルはいずれ行ってみたいと考えていました。奥様とゆっくりと楽しんで下さいね。

  • @nori-tabi
    @nori-tabi Год назад +1

    関空に就航した時からあまり良いうわさはなかったですが、近年は悪いうわさも減ってきたので大丈夫かと思い、最近使いました。まったく問題なくサービスも良好、定時運航でしたが、ターミナル変更などでオペレーションがうまくいっていないのでしょうか。気になるところです。

    • @フィリピンファミリーチャンネル
      @フィリピンファミリーチャンネル  Год назад +2

      コメントありがとうございます。私個人の意見ですが、ターミナル変更の影響も遅延やバッゲージの紛失などには関係あるかもしれませんが、システム自体が盤石な上、在庫管理や整備工場の手配などはヒューマンエラーのような気がします。今後の対応次第では離れていくお客さんも出てきそうですね。

  • @yoshiyukioyama5013
    @yoshiyukioyama5013 Год назад

    海外の航空会社は似たり寄ったりです、LCCだから、ジェットスター、エアーアジア、ペットジェット等😂

  • @吉田ボブ
    @吉田ボブ Год назад

    HPも不具合あるし、真面に予約ができているのかどうかわからない。
    不安がある。

  • @シモドウタケオ
    @シモドウタケオ Год назад +1

    あー信用第一ですね🥲

  • @rossjack3322
    @rossjack3322 Год назад +1

    ポンコツなのは相変わらずなのか

  • @norioAmparo
    @norioAmparo Год назад

    フィリピンあるあるですよね😂

  • @エボ太郎-z3u
    @エボ太郎-z3u Год назад +1

    せめて改善される7月下旬ならまだしも、現段階でも
    RUclipsにかなりの頻度で宣伝出していますよ。
    全く悪いと思っていないのだな。
    こういう経営陣の無責任さって、スタッフにも伝播するので、
    搭乗は控えた方が無難だな。

  • @hiromigeroche4167
    @hiromigeroche4167 Год назад

    Daijyubo desu