「怒っている患者さんにどう対応したらいい？」

[@user-qp7ww1nb7s]

お忙しい中お返事動画ありがとうございます。確かにあの時は利用者さんの怒りに圧倒されて、柳のようにやり過ごそうとしていた気持ちの方が高かったです。こちらの動画をヒントに実践してみようと思います。あとはタイミング…。今回の動画も勉強になりました。

[@tokino.]

Mさん。
回答動画を観ていただきありがとうございました。また、質問がありましたら遠慮なくコメント欄に記載してください。動画で回答させていただきます。
今後ともトキノチャンネルをよろしくお願いします。

[@M123A-o7y]

これは生活にも活かせる必須スキルだと思う。
夫婦関係、友達関係、親子関係、仕事関係、全ての人間関係で私は使っているけど。

[@SS-vs3uj]

日々、
"医療,福祉,支援,家庭,世間,社会等に欠けている要素だな"と思っている部分について話されていてよかった。
岡田尊司 精神科医等がいうところの
"回避型愛着障害"的なニセモノのコミュニケーションでその場しのぎ,おざなり対応をしたところで、
根本的な改善にはならない。

[@idwomitana-engadekita]

このチャンネルの動画をいくつか見て感じてたことなんですが、
パーソナリティ障害を取り扱うチャンネルなのに”性別のレッテル”を貼って視聴者を取り込むことがないことに驚きました。
あとは、どこまでが意識されてるのかはわかりませんが、画面作りに作為的な綺麗さがなく、観ていてもうさん臭さを感じないです。
というより、普段youtubeに自動でお勧めされるパーソナリティ障害の解説系が違和感が多すぎて、
自分の認識が「この界隈ではそれが当たり前」と毒されてました。
なんというか、このチャンネルは観ていて健全で前向きな気持ちになります。

[@cocovanira5029]

いいですねー
即役に立つ。

[@tokino.]

ありがとうございます！

[@nato3704]

訪問看護ではないのですがIT系B型事業所で勤務しています。精神疾患のある方の利用がわりと多くRUclipsがとても勉強になります。進さんのおっしゃってること、確かに高度です。でも私もできるようになりたい！精神保健福祉士の勉強をしようと思っているのですが、それ以外で実践的で役立つセミナーとか書籍とかありますでしょうか。
どのように勉強されてきたんでしょうか。

[@baradarake1]

怒りをぶつけられるということが、向き合ってくれているということ。ということが腑に落ちないです。それは一般的な受け取り方なのでしょうか。

[@tokino.]

コメントありがとうございます！そして動画をしっかりと見ていただき感謝です！！
向き合ってくれているという捉え方をしたのは、訪問看護に来た人に対して無視する対応しないということができるにも関わらず、怒りを表出するということではありますが対応しているというところから進はこう捉えたそうです。
一般的な受け取り方か否かというところでいうと・・・「一般的＝全てに当てはまらないが、広く知れ渡っていること、広く全体に通じる状態」というところから考えると、一般的でないかもしれません。
怒り狂う人とのやり取りが多い人、怒りをぶつけられ続けた経験がある人が、「なぜ人は怒るのか？」といった検索をしたり、勉強したりした時に出会う考え方かもしれません。
いただいたコメントをテーマに何か動画を作れたらいいなぁと思います。
長々としたコメント返しでごめんなさい。

[@當麻みどり]

はじめまして。訪問看護さんを週三回利用しています。過去の強制入院で起きたことへの怒りの感情が抑えられず訪問看護さんにメールと鬼電してしまいます。
毎日部屋で叫んで暴れてしまい強制入院の担当の医師への殺意が何回も込み上げてきて苦しいです。訪問看護さんは絶対貧乏クジ引いたと思ってます。
もう利用を停止したほうがいいのでしょうか。

[@tokino.]

コメントありがとうございます！
苦しい体験をされたのですね・・・
そして、この動画をみていただき自分と向き合われたのですね。
訪問看護さんのことを思われて、利用をどうするか考えておられるのでしたら、コメントにいただいた内容をそのまま訪問看護さんとやりとりしてみてはいかがでしょー^^