【ド直球】新会社設立について頂いた質問に全て答えます！
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- Опубликовано: 14 окт 2024
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『クラクションを鳴らせ！変わらない中古車業界への提言』中野優作
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2021年度 販売台数四国NO.1
※東京商工リサーチ調べ
2022年度 AS業販台数NO.1、五つ星認定店
※オートサーバー調べ
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■カメラマン：ガッキー（つくば牛久店）
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■制作：株式会社MUSUBIマーケティング
■各店舗詳細
BUDDICA(バディカ)本社
住所：香川県高松市六条町187−1 2F
TEL：087-802-2982
営業時間：10:00～19:00
定休日：土・日曜日
BUDDICA(バディカ)高松店
住所：香川県高松市六条町187−1 1F
TEL：087-802-3973
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
BUDDICA(バディカ)ルート32号店
住所：香川県高松市西山崎町887-3
TEL：087-813-8595
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
BUDDICA(バディカ)姫路店
住所：兵庫県姫路市西今宿３丁目５－２
TEL：079-299-7755
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
BUDDICA(バディカ)倉敷店
住所：岡山県倉敷市上東字上砂原1287-1
TEL：086-486-1777
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
BUDDICA(バディカ)16号野田店
住所：千葉県野田市船形2857-4
TEL：04-7136-1774
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
BUDDICA(バディカ)福岡南店
住所：福岡県みやま市瀬高町文廣1632
TEL：0944-63-2833
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
BUDDICA(バディカ)つくば牛久店
住所：茨城県つくば市大井1633-1
TEL：029-896-7043
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
中野さん良くてもお店で接客してくれる人が中野さんって訳じゃないからね〜そこが限界なんだよね。大きくなればそこの乖離が進み、結局は家に近いところのお店で良いじゃんという話になるよね。
先日、姫路店でステップワゴンrk5スパーダ買いました。13万キロ超えでしたが、３年保証を付ける事ができたので安心して乗ってます。欲しかった車が安心して乗れるサービス、感謝しかないです。
担当の永翁さんありがとうございました。
めちゃくちゃ励みになります😭😭😭
お任せいただきまして、ありがとうございます🙇
これからも、どうぞよろしくお願いします🙇🙇🙇
車って難しいから本音で相談できる人と関係が出来るならとてもいいですね。
今しんどいこの業界をなんとか底上げしたい、目先の利益よりも流通革命って・・素晴らしい経営者ですよね、中野社長。大企業経営者も見習って欲しいと思います。
高松店で納車して北海道まで運転して帰りましたが良い思い出になりました😊
納車後の対応も期待以上に良かったです！
えー嬉しいです😭😭😭北海道までのドライブ素敵過ぎます🙋これからも、よろしくお願いいたします🙇🙇🙇
２月末に姫路店に車を取りに行く予定です。
大阪ですがあえて陸送は選びませんでした。
それは動画でもありましたがドライブがてらに楽しい時間を過ごしたいと思ったからです！
若くで結婚して奥さんになにもしてあげれてない時期が長いのでこの機会に姫路城観光して帰る予定です！
納車時間を都合つけてくれた担当森浦さんには感謝いたします
ありがとうございます😭😭😭
バディカダイレクトを利用させて頂いております。
担当者さんとお話させて頂き、良い車両を探して頂いています。
今からとても楽しみです。
そうですよね。こんなチャレンジしなくても、ただただ店舗を増やしていく方がずっと楽でしょうから。流通革命のためのチャレンジ頑張って下さい。応援しています。
良い。相当良い。
聞いているだけでワクワク。
キーワードは「誠実」「透明化」。
物理的距離の壁を超えてください。
いつも楽しく拝見しています😊
業界の信頼を取り戻すため、流通革命を起こす
中野社長の心意気に惚れました！
次のクルマは絶対にバディカで買います
記者会見での動画にもコメントしましたが、
こんなサービスをずっと待ってました。
近日で検討していた車の購入に関して9割を締めていた不安が丸ごと期待に変わりました。
あったらいいなが全部詰まってると思います。
これから愛車との出会い、楽しみにしてます。
ありがとうございます。
かつてない新しいシステムを立ち上げたことが素晴らしいです。
できたてホヤホヤなので今後どうやってシステムを安定的に運用して行くのか。
特にアフターサービスの対応が難しいのかなと思っています。
とても興味深いです。
LINEの画像査定利用させていただきました。
バディカさんの店舗まで片道2.5時間ほどかかる距離でしたがそれに見合うだけのいい査定金額でした。
近所にあまり中古買取業者がいない自分にとっては非常にありがたいシステムでした。
ありがとうございます😭
だいぶ痩せられたように見えます…体調には気を付けてくださいね
忖度無しで、業界の革命に取り組まれている活動に感激しました。今後のご活躍を期待しております。
中野くんの讃岐ベースも是非作ってくださいな😊
パーカーさらにカッコ良くて、
正直めちゃくちゃほしいです😊
今すぐにバディカに関わる(買う･売る)事は無いですが、利用出来る機会があれば是非とも使ってみます😄
ありがとうございます🙋
何社か査定してもらいましたが、ウチからはバディカさんの店舗が遠いので、陸送費用とか諸費用考えたら、高く見積もっていただけたと思います。
結局は販売もしている地元のお店で売却になりましたが、たぶんバディカさんが近くにあったら一番高かったんだろうなぁと感じました。
これからも頑張ってください！応援しています！
ライン査定にてかなりいい条件いただきました。その価格を元に他社にぶつけたらさらに金額アップしたので感謝いたします！
自分も似たような査定をお願いして、地元で一括査定して高額売却できました。
バディカさんの査定額がなかったらできなかったので、本当にありがたいです。
私の住んでる地域や近くにバディカがあれば車の全てを託したいと思えるそんな中野社長。心から応援しています。
やはり信頼が一番ですよね。バディカでは変なことないよね、概ね安いよねという信頼が揺らがなければじゃあいいヤツくださいで送られてくるでいいですからね！
それをデジタルで効率化して維持してもらえれば最高です。
先日車を買ったときには鍵の不具合もすぐ直してくれたんで信頼してます！
バディカダイレクト早速拝見いたしました。
自動車一台一台に社員の方からのおすすめ、特徴のコメントが添えられてて、皆様の販売されている自動車愛がひしひしと感じられて、自分も次、自動車を買うのならバディカさんにお世話になりたいなと思っています。
そこで、ネット販売ならではのご提案なのですが、車種での区別の他、使用用途、例えば子供の自転車も一緒に運んで３人乗れるとか、シートがフラットになるとか、燃費が良くてナビが付いているので営業の方が使いやすい等の、自動車会社、車種形態ではない検索も付けていただけると有難いです。
次の車はバディカダイレクトやディラーさん、カーセンサー見比べて説明聞いてから1番最寄りの店舗まで買いにいきたいです！
水戸から愛知まで陸送で買ったことありますが、時間の指定は出来ないですよね😂
応援しています🎶
私もバディカで買取してもらいたくなりました。やはり信用って大切ですもんね。近々必ず査定はお願いします👍
ありがとうございます😊お待ちしてます🙋
バディカダイレクト登録しました！
SUVで条件を緩くして見てますが数が少ない気がしており、増えるのを楽しみにしてます！
ですよねーー
信頼獲得のためにそんだけリソース投入してたら、正直実入りないんちゃうんかなぁと勝手に心配してます。
土日だけでも副業でお手伝いできんかなぁ
私は、中古車を買う時もメーカー系ディーラーでしか買いません。
高いと言うことはないし、何より責任を持って保証対応してくれるから。
いやディーラーは高いよw
メーカー系ディーラーが高いと言うのはイメージで、では無いでしょうか?
実際、個人的な経験値では全くそのような事はありません。
保証も古いクルマでも、1年走行無制限で付いているし、何より故障や問題が発生した時にメーカーの看板を背をっているので、逃げずに対応してもらえます。
中野さんガッキーさん今晩は。大変だと思いますが、頑張ってください。😊
毎回楽しく拝見しています😊
大阪店はいつくらいなのオープンなのか教えて頂きたいです🙋
大阪は物件流れてしまったので、一旦未定になってしまいました😭頑張ります！！
あらま 残念近県なので伺おうかと思ったのですが😂@@yuusaku_buddica
LINE登録から相談させていただきましたが、掲載車両が少なく、掲載されてない希望車種を伝えると担当の方からは承知した旨の連絡があっただけで以降は音沙汰なく、結局別の店舗で買いました。
今の車を買い換える時も相談したいと思っていますが、それまでに選べるくらいに掲載数を増やしてほしいです。
はじめまして、バディカダイレクトの小川と申します。
サービスをご利用いただきありがとうございます、またご期待に添えず申し訳ございません。
再発防止と応対品質の向上に向け実態の調査をいたしますのでリクエストいただいた内容などご教示いただけますと幸いです。
また、掲載車両数の増加はおっしゃる通りで大きな課題として捉えています。解消に向けて動いてまいります。
具体的な車種名は控えますが、最初に3車種を提案されましたが条件に見合う車がありませんでした。
その後、一週間ほどお互いに連絡なく、その間に試乗と実見を繰り返して車種を見直し、新たに3車種を色、走行距離、最大予算を示して此方から連絡しました（バディカ・ダイレクトに掲載のない車種もありましたが、国産車で発売から数年経過、同条件でカーセンサー検索すれば3車種とも数百台単位で出てきます）。担当の方からはいい車があれば連絡すると返信がありました。
その後、一週間以上連絡はありませんでした。その際には「掲載のない車は無理なのかな？それなら相談しなくてもよかったかな」と思いました。頻繁に連絡する必要もないですし此方も迷惑に思うでしょうが、一週間以上反応がないと忘れられてるようにも感じました。
@@りおゆる
詳細をお答えいただきましてありがとうございます。またせっかくお待ちいただいていたのにも関わらずご期待に添えず申し訳ございません。
運用ルールとして、たとえ車両のお探しに時間がかかる場合や、お探しした車両が見つかっていない場合でも、1週間に1回は少なくとも連絡させていただくようにいたします。
また現在、サービス開発側でも仕組みとして解消できないか、取り組みを進めております。
次回お探しされる際にはより良い購買体験をいただけるよう、改善いたします。
あれ、髪型ちょっと変えましたね😊めっちゃ似合ってますよ😊🎵
車の流通革命期待しています😊☝🏻
昨年ですが、バディカダイレクトで是非購入したいと思い、問合せさせていただきました。
残念ながら、外車の取り扱いはしていないようで、購入する事が出来ませんでした。
次に買い換える時こそ、バディカから購入したいので、頑張って下さい！
ありがとうございます😭
カーセンサー=掲載店の広告料で儲ける
バディカダイレクト=カーセンサー等へ広告料を払うのではなく、インフルエンサー業での知名度を利用して、自前のプラットフォームを用意して自ら売る
と思ってた
バディカダイレクトにお車をさがしていただきましたが年式の割にバカ高く、なんと仕入れはネクステージでした。なんか騙された感が凄くしました。同じ穴の〇〇。皆さん気をつけましょう。
コメントいただきありがとうございます。バディカダイレクトの小川です。
お探しの車でいい条件のものが弊社在庫にない場合、業者間の共有在庫でお探したものを提案差し上げております。
また、「バカ高い」とおっしゃった部分ですが、弊社から具体的な金額提示はまだだったとのことです。
もちろん、より安い車も市場にはございますが、品質の担保された第三者機関検査済のおクルマをご提案しておりました。
より良いおクルマのご提案ができるように在庫の拡充と、ご不安にさせない丁寧な説明を営業からも行うようにしてまいります。
H21年式のステップワゴンが60万円近辺での提案でした。距離も10キロを超えています。しかもネクステージの在庫車！この条件で怪しいと思わない人をターゲットにしている？闇すぎる。
バディカの存在知ってから「○○センサー」見るの辞めたわ、球数は少なくて安いわけじゃないけど、安心して買える
果実も大事だけど業界を良くした上での果実だと思うので良い事だと思います。木（業界）が良くなければ良い果実も育たない。
販売担当との相性はあるので変更出来るのは良いと思います。トヨタが大きくなったのは徹底した販売担当力。どのクルマを買うかではなく、あの人からクルマを買うという選択。
行き着くところやっぱり人。信頼されればリピート率も高くなる。
熊本住みです！前はビックモーターで売買しましたが、取引で不信感を持ち、他の会社で売りました。次売る時は是非バディカで売りたいです！熊本は車社会で高級車を買う人の割合も多いので、次の出店候補地に是非お願いします。m(_ _)m
車屋さんって行きづらいっていうイメージを払拭してくれてありがとうございますm(_ _)m
陰ながらしか出来ませんが応援してます！
買取査定してもらいに１件目（いわゆる「巨人」）訪問。なかなか帰してもらえずオークションから１台を強気に勧められたが実車見ない購入に不安があり評価表以外の不具合に関しては店側のリスクで良いなら購入すると約束。結果、実車は見えないところに大きな傷とステーの破損。当然、お店で対応してくれると思いきや「新車買ったつもりか？！」とののしられ（本当です）、お客様相談センターは明らかに店舗店長より権限はなく存在する価値なし。と中古車屋さんの闇をどっぷり味わいました。中野社長！こんな嫌な思いをしなくて済む業界にしてください。
動画の音楽いらないし、検索も自由に検索できたらいいです🔍
兎に角、検索方法。今のカタチだとつかえない。
ありがとうございます。検索制では、カーセンサーをお勧めしてます🙋
売却で店舗とダイレクトでは別なのですか？
窓口は別ですが、どちらもハイブリッドで利用可能です🙋
中野さん信者で且つアーリーアダプターは贔屓してくれるかもしれないけど普通に考えて中古をオンラインだけで完結ってのは厳しい気がしますね
中古車買うなら普通にディーラー認定中古車の方が安心ですし
四駆が欲しいのですが全然ありませんでした
300万円以下で買える普通車のオススメ新車あったら教えて下さい。
お車買いたいですが、使い方がいまいちわからない。
販売中なのか、ご成約車なのか…
10年くらい前にAmazonで中古車売ってるところありましたよね？
無くなったという事はやっぱり実際に車見たい方が多かったのではと思います。
10年も前だとネットショッピング自体に抵抗があった時代では？
@@あお-y8b6v
ネットに馴染みのない高齢者でもない限りさすがにそれはないｗ
楽天・Yahooショッピングのサービス開始が90年代後半だよ
立ち上げ当初ならともかく2014年ならネットショッピングに対するハードルなんて無いに等しい
買取は正直、バディカ安いです…
他社と競合で普通に高い金額出さないんや〜って思いました。
ありがとうございます🙋頑張ります🙋
他の方も結構書いてますが
現在のところ掲載車種が少なくて正直肩透かし
これからに期待します
可能であればなるべくカタカナを使わないで日本語に訳して話していただけると、バカである私は理解しやすいです。
圧倒的に掲載車両が少ない
司会進行の人、いつもより元気ないのが心配なりました。
アンチの話題を多くだしますが戦略でしょうか？純粋に車の話題を聞きたいです。
申し訳ですが20年前から弊社ではやっております。
「寄り添う」という事は理解出来ますが新しいサービスは全く無いと感じますし、それでお客様から信用を得られると思ってるのであれば甘いと思いますし、お客様を舐め過ぎだと思いました。
御社であればもっと踏み込んだ事をしてくれると期待しておりましたが正直残念です。
他の方がコメントされてますが、人気のある中野社長が接客してくれるなら良いという事に対してそれに賛同する方も多いでしょう。ディーラーの中古車保証に勝てないというのも事実でしょう。
問題は売方や見せ方、又は魅せ方や買いやすさではなく業界の根本にある問題です。
どんなに良く魅せたとしても業界の根本にある問題が解決出来ない限り本質的にお客様からの信用を得られないと思います。また御社のサービスを真似しようと思っても出来ない企業の割合の方が圧倒的に多いのも事実です。
弊社は根本にある問題を解決〜成功させる事によってお客様への信頼や信用、顧客満足という事を大前提に御社の野田店の最寄りで営業させて頂いております。
切磋琢磨出来る若手青年実業家同士、業界の悪い部分を払拭し、より良い車業界を作りましょう！
いずれお会い出来る事を楽しみにしております。
残念と言われて残念です。お客様を舐めてません。匿名で侮辱するのはやめて下さい。
顔と、会社名と、名前をお名乗り下さい。
6年目の人間にがっかりするのは理解できませんか、20年前からやっているなら、ご自身にがっかりするべきではないでしょうか。
我々は、人に期待せずに、自分たちで頑張ろうと思います。
@@yuusaku_buddica 御返信頂きありがとう御座います。御返信頂けるとは思っていなかったので有り難く存じます。
私、株式会社ロータス代表取締役のシェイクと申します。苗字がカタカナですが産まれも育ちも下町のパキスタンと日本のハーフです。お写真につきましてはカッコよく撮れた際にUPさせて下さい。お顔については吉野家でランチでもして頂けるのであれば伺わせて頂きます。
RUclipsコメント上でのやり取りの中で不快な想いをさせて申し訳ありませんでした。深く陳謝致します。
侮辱は一切しておりませんし、否定もしておりませんので誤解しないで下さい。
あくまでも中野社長のスペックを見込んでの私個人の残念さでありますのでそこは御理解下さい。
また中野社長の現状の取組やメディアでの人気、日々の動画更新の中での中身や親身な御対応と誠意はきちんと理解しておりますし、尊敬しております。
現状の御社の状況はまだバディカ・ダイレクトを設立してという段階でこれからよりプラットフォームを強固な物にしていくという事は重々理解しておりますし、私が残念と思ったのは今の中野社長のスペックであれば営業年数等関係なくオークション業界含め革命を起こすのではないか？と期待していたからです。
また6年目という以前に車業界に携わっているのはもっと長いかと存じます故、会社の営業年数は関係ないと存じます。
BM問題やメーカーの問題も有り、若い会社で勢いがあるからこそ、業界に下剋上するという勢いなのかなと勝手に想像しておりました。
私は20年前は18歳の若輩者でした故、必死にお客様から信用を得る為に努めて参りました。当時(今も笑)は資金力も無く1人1人親身に対応しないと個の力ではどうにも出来なかった故、透明化をする事、説明責任、車両の品質やカーライフの起承転結、24時間営業等独自に考え抜いて必死にただただこなしておりました。
結果的にそれが功を成して、御社よりも先に出来ていれば良かったのですが資金を積み重ねるという事や支援を受ける事等もやり切れず大きく出来なかったのも事実ですし、私個人の力ではどうにも出来なかったのも事実です。
現状としましては、事業転換をし違う形でお客様に車両を届けております。現状でははまだ月間で15台前後しか実績を残せておりませんのでまだまだ話にならないレベルとは重々認識しております。
しかしそれを年間1000台にするべく、また中古車業界のインフラとなるべく、お客様だけでなく仕入れた事業者達もが安心して販売出来る様な取組とさまざまな事業計画を遂行しております故、私も中野社長の飛躍に期待しておりますので期待して頂けませんでしょうか？
お時間のない中御返信頂けました事心より御礼申し上げます。
株式会社ロータス
代表取締役 シェイクサミール亜妥武(あだむ)
頑張って下さい🙋