슈퍼호스트 날리기 싫으면 나 같으면 합의금(?)명목으로 숙박비 전부 환불해주고 택시비+호텔 1박의 반절 정도 비용까지 두둑히 주겠다.. 한번 실수에 얼마를 잃냐;;; 짜다짜.. 그래도 에어비앤비는 당사자 연락이라도 되는데 아고다나 부킹닷컴은 진짜 분노폭발합니다. 호텔보다 아고다 고객센터가 더 열받게 함. 호텔에서 자기들 실수다 환불해준다고 해도 환불 안해주려는 만행을 부리는 애들입니다. 조심하세요. 한국어 상담센터는 기자 대동하고 찾아간다니까 그때서야 환불.
이런 경우는 간단합니다. 안잴리나님 말대로 호스트와 상대할 필요없고 바로 고객샌터에 접수하면 되는데, 이럴경우 claim letter 쓰는 방법이 있습니다. - 제목을 [Emergency Situation] 아니면 [Super Urgent] 등 읽는 상대방이 먼가 긴급상황이구나 하게 느끼게 해줘야합니다. - 사실관계는 당연히 5W1S 원칙에 근거해서 간단명료하게 구술해야 합니다. - 피해본 금액+추가 지츨금액 등을 정확히 명시하고, 안젤리나님처럼 오고간 메시지를 캡처해서 증빙으로 남기면 됩니다. - 마지막으로, 제대로 피해구제를 안해준다 하면, 바로 미국 소비자보호원에 접수하겠다고 하면됩니다. - 절대 당황해하지 마시고 차분하게 대응하시면 즐거운 여행이 될겁니다ㅎㅎ
그런 일은 어떤 서비스를 이용하든지 비슷한 거 같아요. 전 작년에 베트남에서 부킹닷컴으로 예약했는데, 자기네 방 다 찼다고 바로 옆 친구네로 가자고 해서 갔다가 맘에 너무 안 들어서 다시 그냥 나왔었네요. 그리고 조금 더 비싼 곳으로 갔어요. 아마 에어비엔비도 하는 곳이었던지 그런 느낌이 나는 곳이었습니다. 아침저녁도 주고...
저도 지난번 두브로브닉 방 잡았는데 한 군데에서 주인이 미안하다며 자기 여행간다고 취소 부탁한대서, 니가 취소해야 하는 거 아님? 했는데 ㅈㄹ하길래 똥 밟았다 생각하고 걍 취소했어요. 일부 취소수수료를 물어야 한다고 알고 있었는데, 걍 그거 먹고 배터져 ㄷㅈ라고요. 걍 ㅆㅂㅌㅌ~
안녕하세요~ 영상 잘 봤습니다. 당황하셨을텐데 잘 해결되셨었네요- ^^ 궁금한게 있어서 질문 한가지만 드려봅니다. 저는 곧 뉴욕에서 한달살기를 해볼까 하는데요 에어비앤비로 검색을 하다보니 공용욕실로 되어 있는 곳과 아닌곳의 가격차이가 너무 크네요^^; 공용욕실 같은것은 많이 불편한가요? 보통 이렇게 되어 있는 것은 호스트랑 같이 사는 구조인건가요? 해외로는 처음 에어비앤비를 이용해보는거라 걱정도 많고 모르는게 너무 많네요^^;;;;
역시 엔젤리나님이라 상당히 침착하시네요 👍🏻👍🏻 갓은원 !!!! 저였으면 횡설수설하다 혼자 갈 곳 잃었다고 그냥 막 울었을거 같아요 ..... 당연히 에어비앤비 취소도 분명히 했을거구요 .... ㅠㅠ 전 생각만해도 막막하네요 근데 생각해보면 은원님 예전에 구입한지 얼마 안된 아이폰을 물속으로 떠나 보냈을때도 되게 침착하셨던 기억이 나네요 ㅋㅋㅋㅋ
!["병원진료 한번에 20만원, 베이글 33000원" 전세계 최악의 물가인 뉴욕..황당한 뉴욕의 일상🇺🇲[1]](http://i.ytimg.com/vi/YAl9No-3WlI/mqdefault.jpg)
3:03 읔크킄ㅋ킄 기여우시네요 ㅠ
저라면 당황스러워서 캔슬해버렷을지도 몰라요 ㅠㅠ 더 침착하게 찾아보시고 완전 똑쟁이시네여
3:03 심각, 진지한 이야기를 하며 이렇게 웃음을 주는 언니라니🤣🤣🤣
슈퍼호스트 날리기 싫으면 나 같으면 합의금(?)명목으로 숙박비 전부 환불해주고 택시비+호텔 1박의 반절 정도 비용까지 두둑히 주겠다.. 한번 실수에 얼마를 잃냐;;; 짜다짜.. 그래도 에어비앤비는 당사자 연락이라도 되는데 아고다나 부킹닷컴은 진짜 분노폭발합니다. 호텔보다 아고다 고객센터가 더 열받게 함.
호텔에서 자기들 실수다 환불해준다고 해도 환불 안해주려는 만행을 부리는 애들입니다. 조심하세요. 한국어 상담센터는 기자 대동하고 찾아간다니까 그때서야 환불.
ㅜㅜㅜ 맞아요 진짜 ㅜㅠ
흐엥 ㅠㅠ 역시 여행 하면서 좋은 일만 있을순 없군요 😢😢 고생많으셨어요!!!
🥲🥲
이럴 경우 에어비앤비에 연락해서 안내를 받아야 돼요
저는 예전에 에어비앤비 예약했더니 전혀 다른위치에 숙소가 있더라구요 호스트가 연락와서 위치가 다르다고 여기가 더좋다고 이런소리 하길래 그냥 바로 캡쳐 하고 고객센터 신고하니까 바로 취소해주고 기간있는 10퍼센트 할인권 하나 주더라구요
오오
아니 타이틀은 심각한 내용인데 썸네일 표정이 넘 해맑으세요:)
혹시 시애틀 여행 오실일 있으면 커피 한잔 살께요~ 😋
감사합니다
저도 에어비앤비 좋아하고 많이 이용하는 데 요즘 문제가 많네요
도난에 예약취소 그래서 검색해서 들어왔아요
이번 여행도 10일 예약했는데 이제 에어비앤비 이용 못하겠어요
에구🥲
이런 경우는 간단합니다. 안잴리나님 말대로 호스트와 상대할 필요없고 바로 고객샌터에 접수하면 되는데, 이럴경우 claim letter 쓰는 방법이 있습니다.
- 제목을 [Emergency Situation] 아니면 [Super Urgent] 등 읽는 상대방이 먼가 긴급상황이구나 하게 느끼게 해줘야합니다.
- 사실관계는 당연히 5W1S 원칙에 근거해서 간단명료하게 구술해야 합니다.
- 피해본 금액+추가 지츨금액 등을 정확히 명시하고, 안젤리나님처럼 오고간 메시지를 캡처해서 증빙으로 남기면 됩니다.
- 마지막으로, 제대로 피해구제를 안해준다 하면, 바로 미국 소비자보호원에 접수하겠다고 하면됩니다.
- 절대 당황해하지 마시고 차분하게 대응하시면 즐거운 여행이 될겁니다ㅎㅎ
아이쿠~이런일이~맘고생 만으셨겠네요~~진짜 화남과 동시에 멘붕이 네여 ㅠㅜ 힘내세요~항상 응원합니다~~!!
짜증나셨겠네요!~ ㅠ 그 와중에 이렇게 팁 알려주셔서 감사합니다~
언젠가 꼭 도움될거에요🙏🙏🙏
아고다는 잘처리해주더라구요.. 고생 많으셧네요.
이런 경우도 있군요....ㅜㅜ 그래도 바로 다른 숙소 잡으셔서 다행이에요! :)
우와 정말 현명하게 잘 대처하셨네요~ 👍 배우고 갑니다.
내용이랑 관계없지만 목소리가 정말 동글동글 귀엽고 듣기좋네요. ASMR 같다... 간질간질 자주 들을게요
에어비엔비랑 그냥 호텔,숙소랑 다른점이 뭔가요 ?
꿀팁이네요 좋은정보 감사해요 당시 상황 당황했겠어요
ㅜ ㅜ네 새해라 더덕욱 😭😭😭😭
좋은정보 감사합니다.저도 곧 조지아갈려고 에어비앤비알아보고 있는데 유용한정보네요.
🍈🍈 영리목적을 이루기 위해 숙박사업 하는 사람이 약속을 지키지 않고 얄팍한 상술과 사기와 손해를 안볼려는 꼼수의 호스트 많네요! 취소를 해달라?!! 욕나온다 진짜!! 영상 감사합니다 엔젤리나님!!! 감기조심하세요 화이팅!!
감사해용 하나리님❤️❤️❤️
이분의 세계여행이 무사하게 끝마치기를 기도할뿐입니다. 언제나 조심하세요~
감사해요🙏❤️
순간 ㄱㅈ 같은 일이라길래 뭔가 엄청 심한욕이라고 생각했는데
다시 생각해보니 그것보다는 더 순화된 욕이네요 ㅋㅋㅋㅋ
ㅎㅎㄹㅎㅎ아 댓글보고 빵터짐...ㅎㅎㅎㅎㅎ
거지 같은일 아니에요?
혹시 강아지 꼬치?
같은일이라고 생각?
꿀팁감사욤😋
ㅇㅇ 역시 좋은 사람이 더 많네요.
제 꿈이 세계여행인데 지금 빠니형님이랑 아름다우신 누나보면서 이꿈을 더욱 키워갑니다 얼른 고3끝나고 해외로 다시 떠나야지!!! 누나 사랑해용❤️
장기여행가는데 키친.세탁때문에 에어비앤비 이용하려는데.. 청결도는 어때요? 4살아이랑 같이가야해서요!
혹 아이랑가기에 안좋다면 추천 숙소타입 알려주심 감사하겠어요~😍
청결도는 에어비앤비 숙소마다 달라서
각 숙소별 후기를 보시는게 가장 좋아요오
@@AngelinaleeTravel 감사해요!!!
헐. 고생했어용.
❤️
지금까지 10개국을 여행한 고3인데 그때는 왜이렇게 현지문화를 체험하는게 무서워서 그런거에 소극적이였는지 지금생각하면 참 아쉽네요ㅠ
에어비앤비 이용하면서 황당한적 많았는데 생각보다 에어비앤비 고객센터가 일을 잘해줘서 환불도 많이 돌려받았던 기억이 나네요. 물론 택시비같이 못박는것도 있지만 그래도 고객센터로 꼭꼭 문의하세용
당황하신게 보이네요 ㅠㅠ 참 이런 정보 공유해주시는 거 좋아요 이런 일이 생기면 당황해서 하라는대로 할수도 있는데 이런 영상이 참 도움이 될 것 같아요 아이고,,, 고생하셨어요 ❤️🥺
😭😭😭😭김사해요
에어비앤비 진짜 별로예요ㅜㅜ 전 한국살면서 한국숙소 예약했는데 호스트가 이중예약받아서 완전 별로인방으루 옮길뻔했어요ㅜㅜ
흐ㅜㅜ엌 ㅜㅜ속상하네요
또르르...😤😱😭
앤젤리나님 맴고생하셨네요..ㅠㅠ
그래두 현실적인 조언과 팁 감사합니다.
장기여행을 앞두고있는데 많은도움이되고있어요 :
❤️❤️다행입니다
그런 일은 어떤 서비스를 이용하든지 비슷한 거 같아요.
전 작년에 베트남에서 부킹닷컴으로 예약했는데, 자기네 방 다 찼다고 바로 옆 친구네로 가자고 해서 갔다가 맘에 너무 안 들어서 다시 그냥 나왔었네요. 그리고 조금 더 비싼 곳으로 갔어요. 아마 에어비엔비도 하는 곳이었던지 그런 느낌이 나는 곳이었습니다. 아침저녁도 주고...
그냥 시원하게 가~ 족같은 일(?)이라고 쓰셔도 될텐데,ㅋ 암튼 잘 해결된거 같아서 다행이네요,... 힘내시길,,
앗 거지같은 일이였는데 가족 ㅋㅋ
@@AngelinaleeTravel 거지같은 보다는 좀 더 쎈 표현이죠,,, 가 하고 족머시기,ㅋㅋ 를 붙이지 마시고 떨어뜨려서 읽어보시면 무슨의미인줄 아십니다.ㅋ
광고 봐드렸는데 이런 이런 쯪 쯪
시간은 황금
부랴부랴. 시간 버려. 당황 >()<
안색이 안 좋네요
이런 이런
최대한 시청자들에게 유익한 정보를 전달하기 위해 노력하시는 모습이 보이는 것 같네요
좋은 정보 잘 보고 갈게요^^
영상 good 👍^ㅇ^
슈퍼호스트 엄청 믿구 후기 좋은 분들로만 이번 여행 다 예약해놨는데....불안하네요 ㅠ
어우 이런 일 없을거에요!
세계여행이 만만치 않네요.혼자서 여행중인데요.ㅠ.ㅠ.
호텔비랑 택시비 다 받아야죠.ㅠ.ㅠ
호구로 생각했네요.별점 주지마요.
별점 빵점줘요.서비스 잣같네요.
커뮤니티에 올려놔요.다른 여행객 피해보지않게요.
힘내시고 즐거운 여행 영상 기대할께요.화이팅.
여행할 때 숙소가 젤 중요함... 에어비앤비처럼 싼데만 찾아다니다가 낭패를 많이 봐서… 숙소는 무조건 좋은 호텔로!
누님덕분에 배워갑니다,,👍 제가 그 상황이었으면 호스트한테 감정적으로 따지고 침착하게 환불처리도 못받았을 것 같은데 멋지네요 ㅎㅎ
저도 지난번 두브로브닉 방 잡았는데 한 군데에서 주인이 미안하다며 자기 여행간다고 취소 부탁한대서, 니가 취소해야 하는 거 아님? 했는데 ㅈㄹ하길래 똥 밟았다 생각하고 걍 취소했어요. 일부 취소수수료를 물어야 한다고 알고 있었는데, 걍 그거 먹고 배터져 ㄷㅈ라고요. 걍 ㅆㅂㅌㅌ~
취소하시면서 다 환불받으셨어요? 그럴 때 꼭 주인이 취소하게하셔야되용
@@AngelinaleeTravel
카드 결제된 내역은 확인 안 했어요. 걍 신경쓰기 싫고 짜증나서요. 두브로브닉에서 저주받은 돈 먹고 배 터져 죽은 비앤비 주인이라는 뉴스 안 나왔던가요? (아, 울 엄니가 입으로도 업을 쌓지 말라고 누누히 말씀하셨는데..)
하하하하하😅😅😅😅😅😅😅
다음번에. . 는. . 꼭. .하하하😅😅😅
영어를 잘하시니 부럽네여.. 불합리한 상황이 많이생기게되더라구요.. ㅜㅜ 그래서 따지기 필살기 버전영어를 누가좀 만들어줬으면 좋겠어요 ㅎㅎ 처음여기왔을때 버거를시켰는데 팍투라를 해달라고했는데 안해주더군여... 카드를 줬더니 환불했다고했는데 안되어있더군여 ㅡ 돈버리고 당하는이런삶 정말 싫타 읗,하루빨리영어실력키워야지
아무래도 에어비앤비는 호스트들의 개념에 따라 서비스의 질이 많이 차이날테니 그게 단점이 되겠네요.
네.ㅜ 그래서 후기가 중요해용 ❤️
허어...진짜..아...화나....아..막..육두문자가...아.......ㅂㄷㅂㄷ..
휴 ㅠㅠ 언니 고생하셨어요 ㅠㅠ 그래도 여윽시 현명하게 잘 해결하셨군요 ㅎㅎㅎㅎ 그런일이 없는게 가장 좋지만 저도 비슷한 문제가 생기면 에어비앤비에 연락해야겠어요!!!! ㅎㅎ
아 그리고 저번 댓글내용인데 네네!! 올해 말까지 기다렸다가 아이폰 12 살려구요!!! ㅎㅎㅎ
항상 9월즈음 나오니깐! 우리 그때 행복합시다이아아아아❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
에어비앤비가 이렇게 책임져주고 일처리하니까 믿을만 한 거 같아요😂😂
제가 보는 여행유튜버 중 제일 아름답게 영상을 찍으시고 심한 말을 한적이 없으신 분이라 ㄱㅈ같다는 제목보고 좀 놀랐네요. 생각해보니 beggar겠죠? ㅎㅎ;; 아무튼 새해첫날부터 그런 일이 벌어졌다는 것에 위로를 드립니다. 그거랑 상관없이 올해도 행복하실 거에요
하핫 beggar도 자극적일거라고생각해서 초성 썼는데 많은 분들이 다른 걸 생각하셨. . 😬😬😬😬
오늘도 또 배워갑니다..하..근데 혼자서 저런일 겪으면 완전 막막할듯 한데 역시 ..ㅋㅋㅋ멋지심 걍 저보다 언니같아여ㅋㅋㅋ♡♡
😤😤😤
🥲🥲
이런 상황은 경험 해 보지 않으면 절대 알 수가 없는 일이죠.
이 영상 덕분에 다른 여행자들의 피해를 줄일 수 있을 것 같네요.
당시에 다른 숙소 알아보기 위해 마음이 바뻤을텐데 이렇게 영상을 남겨 주셔서 고맙습니다...👍👍👍
❤️❤️❤️이렇게 마음 따뜻한 글 남겨주셔서 감사합니다
에어비앤비는 한국 야놀자같은 숙박사이트인가요?
다른 숙소 잡으셔서 다행히네요.
@@mnw123 네.좋은 정보 감사요.
은젤ㅡ한국에 ~언제 즈음 ㅡ 오는지~*^_^ 보구 시퍼 ㅠ ㅠ ~*^_^
안녕하세요~ 영상 잘 봤습니다. 당황하셨을텐데 잘 해결되셨었네요- ^^
궁금한게 있어서 질문 한가지만 드려봅니다. 저는 곧 뉴욕에서 한달살기를 해볼까 하는데요
에어비앤비로 검색을 하다보니 공용욕실로 되어 있는 곳과 아닌곳의 가격차이가 너무 크네요^^;
공용욕실 같은것은 많이 불편한가요? 보통 이렇게 되어 있는 것은 호스트랑 같이 사는 구조인건가요?
해외로는 처음 에어비앤비를 이용해보는거라 걱정도 많고 모르는게 너무 많네요^^;;;;
ㄱㅈ이 뭔가요?
거. .거지요 ㅋㅋ
개좆 같은일
역시 엔젤리나님이라 상당히 침착하시네요 👍🏻👍🏻 갓은원 !!!! 저였으면 횡설수설하다 혼자 갈 곳 잃었다고 그냥 막 울었을거 같아요 ..... 당연히 에어비앤비 취소도 분명히 했을거구요 .... ㅠㅠ 전 생각만해도 막막하네요 근데 생각해보면 은원님 예전에 구입한지 얼마 안된 아이폰을 물속으로 떠나 보냈을때도 되게 침착하셨던 기억이 나네요 ㅋㅋㅋㅋ
트빌리시에서 같은 이유로 취소하고 오히려 호스트가 난리친 경우 기억나는데ㅡ 유투버ㅡ
chulbal 하라ㅡ ㅡ
흐억. . .진짜요. .
트빌리시 가려고 하는데ㅡ
좋은 호스트 나중에 추천해주세요
그분....진짜 사건이많으셧어요.. 소피아에서 현금 몽땅 도둑맞고
ㄱㅈ같은일이욬ㅋㅋㅋㅋ?제가 생각하는 그거 맞죠?ㅋㅋㅋ / 저번 우버부터 휴,,짜증나는 일이 종종 있네요ㅠㅜ
박보영 문근영 김남주!
가족같은일
정겹다아👍
아...내가 생각하는 ㄱㅈ이 기적이 아니구..나..ㅎㅎㅎ
ㅋㅋ 아 기적이었어야는데!🤣
에어비앤비에서 수영장 있는곳으로 예약했는데
수영장 이용을 할수없게 되었다고 연락이 와서 취소 해달라니까 알았다고 하고
몇일 지나도록 안해줘서
에어비앤비에 전화하니 제 아이디로 호스트랑 대화한 내용 확인하고 바로 취소해줬어요
❤️❤️❤️모범답안이시네용
ㅎㅓㄹ...