TUTORIAL - CÓMO CONECTAR VELIS WIFI
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- Опубликовано: 6 окт 2024
- Velis WIFI és el termo eléctrico de Ariston con doble depósito para asegurar tu agua caliente cuando más la necesites.
Apuesta por el confort más inteligente gracias al WIFI integrado permite conectarse a la app Aqua Ariston NET y:
1. Controlar en remoto los consumos y ajustes del termo
2. Ahorrar hasta un 25% de energía
3. Recibir notificaciones de funcionamiento a tiempo real
¡Sólo tienes que descargar la app y conectarte a través del WIFI! en 3 sencillos pasos:
1. Crea tu cuenta
2. Inicia el WIFI
3. Regístrate en la app
Y, EMPIEZA A DISFRUTAR DE UN HOGAR MÁS INTELIGENTE PARA UN VIDA MÁS FÁCIL
No soy capaz de registrarlo, al final me dice que no a sido posible llevo 3 horas intentandolo y ya me estoy artando....
Me ha funcionado correctamente
No lo consigo... Es un desastre, llevo dos días. He probado con varios wifis y nada. Me dice que ha habido un problema al registrar el producto.
Hola Luis, la aplicacion que debes utilizar es Aqua Ariston, pero si no consigues registrarlo, contactar con el departamento de atención al cliente donde podrá revisar qu eocurre y buscar una solución. Puedes contactar a través de www.ariston.com/es-es/ayuda o llamando al 934951900. Gracias
Hola estoy intentando registrar y no hay forma de hacerlo. Les ruego ayuda.@
Estoy súper frustrada con lo de la conexión WIFI, he probado con distintos dispositivos y ninguno detecta la red en ajustes de WIFI, he pulsado el icono del wifi como dice el vídeo y no hay ninguna diferencia en el parpadeo... he apagado y vuelto a encender.. nada
Hola Jul, contacta con nuestro departamento de atención al cliente, para recoger los datos del aparato y poder comprobar que ocurre. El teléfono es 93. 495 1900. Gracias
Llevo más de una semana escribiendo y recibo respuestas tipo,tiene que estar el Led parpadeando como si fuera idiota Horrible la aplicación, no funciona, es tirar el dinero
Hola @@cacasflowers4645, es posible que resolver un tema técnico por mesajes sea complicado se deben hacer varias comprobacion incluso es posible que deba asistir un técnico en personas para conocer lo que ocurre. Podemos hacer las comprobaciones técnica desde el departamento de atención al cliente, puede contacta con los técnico en le 93 495 1900 por la mañana y podemos pasarle con un técnico. Esperamos haberle ayudado.
Hola acabo de comprar un termo Ariston velis dry 100 wifi, y no consigo registrar el termo, me dice volver a empezar. Por favor ayuda o tendre que devolverlo. Gracias. Es la version mas nueva del termo con el visor en la parte baja que es como una tira .
Buenos días. Para poder ayudarte contacta con nuestro departamento de atención al cliente llamando al 910602442 donde mis compañeros te facilitarán información.
Muchas gracias. ¡Que tengas un buen día!
@ Hola, ya llame a ese numero y la chica solo me contesta diciendome que me dirija por mail a un mail que se llama conectivity.info. que me contesta diciendome que siga los pasos de la guia que ellos tienen, que ya lo hice al principio, pero yo lo que necesito es que un tecnico me ayude porque ya lo intente todo y yo necesito saber en que fallo.
3 días llevo yo ya... no conecta...si lo se lo cojo sin wifi....
Hola Miguel, contacte con el departamento de atención al cliente a través del teléfono 93 495 1900 para pedirlke información y poder resolverlo. Gracias
@ Hay que bajarse la aplicación Aqua Ariston NET, que la otra es para calderas...
Muchas gracias.
@@JaviC77 Perfecto si está solucionada la incidencia. Gracias por informarnos. Buenos días!
No conecta con la app…sigo los pasos y al final me dice que no funcionó que revise la conexión a internet o los datos que “ha entrado”cito textualmente…mi conexión a internet va muy bien y los datos que hay q introducir son el password del wifi y ponerle nombre al aparato…en fin…visto el resto de comentarios me imagino que el aparato de problemas de conexión…
Buenas tardes. Lamentamos decirle que ha habido una actualización en la app que ha hecho que algunos servicios de la app no funcionen correctamente. Nuestros técnicos están trabajando en solucionarlo. Si la semana que viene
sigue con el problema llámenos al 910 60 24 42 y le abriremos un aviso de avería.
Hola una pregunta al final pudistes conectar el termo es que ami me está pasando lo mismo
@@oscarcarabali7139 Si tienes alguna consulta, no dudes en contactar con nuestro departamento de atención al cliente llamando al 910602442 donde mis compañeros te facilitarán información.
Muchas gracias. Que tengas un buen día!
No puedo ni registrarme ni me conecta el wifi, no se detecta el producto, me dice
Buenos días, en este vídeo te explicamos como conectar el WI-FI: ruclips.net/video/SM7GQ62kE_E/видео.html
Si tienes dudas puedes llamarnos al 910 60 24 42 y te ayudaremos. ¡Saludos!
Sería posible ver un vídeo igual del Nuos EVO 200. No logro conectarlo.
Buenas tardes Noel. Para poder ayudarle con la conexión contacte con nuestro departamento de atención al cliente al 910 60 24 42 . Gracias y saludos
se puede bajar la temperatura y dejarlo casi apagado cuando no haya nadie en casa desde el wifi?
Hola @mga1978 la temperatura mínima a la que se puede programar el termo Velis Wifi es de 40 grados. Si utilizas la función ECO, el ahorro será mayor, porque analiza habitos de consumo y utiliza un patrón de comportamiento para reducir los consumos. Si quieres ampliar información puedes hacerlo contactando con nuestro departamento de atención al cliente, a través del 93 495 1900. Hablamos
Buenas,he creado la cuenta,la he activado,llegando al punto de conexión WiFi,le pulso 5 segundos al botón,me parpadea más rápido y aparece en el teléfono pero al pulsarlo y conectar con remoto GW thermo pone sin conexión y no empareja,podéis ayudarme?
Buenas tardes. Puede contactar con nuestro personal de atención al cliente donde le ayudarán, al 910 602 442. ¡Gracias y saludos!
Hola, me ha funcionado perfectamente la aplicación hasta que he cambiado la contraseña del WI-FI. Ahora no tengo forma humana de volver a emparejar el termo a la aplicación.
Podrían, por favor ayudarme en este tema? Gracias
Hola David Navarro ¡gracias por contactar con nosotros!
Tenemos un video donde detallamos los pasos de forma muy fácil que has de seguir para hacer la conexión de tu TERMO con a App, es este: ruclips.net/video/77w6_98ygAo/видео.html
Si tienes alguna consulta, no dudes en contactar con nuestro departamento de atención al cliente llamando al 910602442 donde mis compañeros te facilitarán información.
Muchas gracias. ¡Que tengas un buen día!
Madre de dios, que desastre, pulso el boton wifi 5 segundos y no parpadea mas rapido y no hay manera humana de conectar al wifi, que producto mas malo, no recomiendo nada este termo, consume muchisimo y lo del wifi es un timo. Las instrucciones ni son claras y el lumbreras que ideo lo de pulsar un tactil 5 segundos se quedo en la gloria. No volvere a comprar un termo de esta marca.
Buenas tardes. Lamentamos leer lo que expone, para poder ayudarle con la conexión puede contactar con el servicio de atención al cliente al 910 60 24 42. Gracias