Meine erste Kundenstory - Autoverkauf geht schief - WAS HABE ICH FALSCH GEMACHT?
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- Опубликовано: 1 окт 2024
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Unglaublich!
Bist viel zu gutmütig!
Alles richtig gemacht. Was erwarten sich diese Leute? Ist doch kein Neuwagen.
Ohne das Video komplett gesehen zu haben, kann ich aus Erfahrung sagen, dass gutmütigkeit oft ausgenutzt wird.
Hast du levella kisten mal gesehen? Blender für viel Geld Fakt! Kannst jetzt fanboy sein wie du willst die Realität zeigt was geht! Kenne keine karre von levella die keinen wartungstau hat! Zeig mir nur 1 und ich entschuldige mich sofort!
@@Lecram89
Dir ist klar das dich keiner Dazu zwingt von Mutlu n Auto zu kaufen geschweige denn hier zu gucken.. oder?
Ja, manche bekommen dann den Hals nicht voll und wollen einen dann nur noch übervorteilen
Selber schuld 🫵 denke da kommt noch was nach ( Kaufabbruch einseitig als Händler gegen Privat)
@@Lecram89als wenn du jedes Auto von Mutlu kennst.... Du bist auch nur hier um deinen Frust abzulassen, wenn man sich deine Kommentare so ansieht kriegt man das 🤮 Gute Besserung
Und genau wegen solchen "Käufern" landen viele schöne autos im Export.
Weil die Händler kein bock mehr auf solche Privatkunden haben...
Absolut richtig. Einfach nur noch traurig 😢
Korrekt! „Nur für Gewerbe und Export“
Mutlu du bist zu gutmütig als Autohändler ! Aber super das es noch Menschen wie Dich gibt !!!
Finde ich echt sehr unverschämt von dem Käufer. MUTLU DU HAST ALLES RICHTIG GEMACHT.
Die Menschen werden immer unverschämter!
Versteh Dich voll und ganz!
Hast alles richtig gemacht Mutlu. Bleib so wie du bist. LG aus Gütersloh, der Rolf
Was willst Du den noch alles machen. Die nächsten Autos direkt an einen Händler weiterschieben.
Uffffff ich sage jetzt besser nicht was ich gerade denke über den Käufer... Aber möge ihm beim Scheiß.... der Blitz treffen.
Nein Mutlu hast alles richtig gemacht und 99% werden Dir recht geben ❤🎉
Schade genau wegen Solchen Leuten Können wir nie mehr bei dir Autos kaufen... aber gut Solche Leute gibt es leider auch ! Du hast alles Richtig Gemacht Mutlu
Hab’s bis 10:00min gesehen. Alles richtig gemacht, Mutlu!
Mutlu. Alles richtig gemacht, du sparst dir im Nachhinein viel Stress. Geb es Enrico zum Verkauf. LG.
Da kann man sich mal vorstellen was Enrico beim Autoverkaufen tagtäglich erlebt…🙈
Aus meiner Sicht hast du nichts falsch gemacht!
Hallo Mutlu
Alles richtig gemacht mit dem Käufer, da wäre das nächste Jahr nur Anwalt schreiben gekommen.
Schon bei den ganzen Forderungen hättest du hellhörig werden müssen.
Mutlu, du bist ein zu guter Mensch.
Hallo Mutlu, alles richtig gemacht! Du hast alles in deinen Videos vorab gezeigt! LG Andreas
Das, was Du erzählst, kenne ich nur zu gut. Hab selbst über 30 Jahre gebrauchte Autos verkauft und meine Geduld wurde von Jahr zu Jahr weniger. Genau die Kunden, bei denen man zu gutmütig ist, kommen hinterher am schwierigsten. Manchmal verdient man mehr, wenn man vom Verkauf zurück tritt als ein paar hundert Euro zu verdienen, dann aber ein Jahr lang "zu befürchten" dass wegen jeder kaputten Glühbirne reklamiert wird!
Kann dich total verstehen...
Du bist denen echt oft entgegenkommen.
Schade, dass es so gelaufen ist.
Ich kann dich vollkommen verstehen das hätte nur Ärger gegeben hast recht Rücktritt zu machen 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Je günstiger das Auto, desto schlimmer die Privatkunden (besonders in dieser Fahrzeugkategorie)!
Ihr Kanal ist nicht nur ein Ort, an dem man Videos anschauen kann, sondern auch eine Plattform zum Lernen und zur persönlichen Entwicklung. Mach weiter so mit deiner wichtigen Arbeit!🐘🐌😹
Hab ein Fliesenleger Geschäft und kann dir sagen da wir nur Privatkunden haben das seit 2/3 Jahren die Leute allgemein sehr unhöflich geworden sind und an allem etwas herumnörgeln
P.s. habe einen sehr hohen Qualitätsstandard und selbst dort ist es so
Lg
alles richtig korrekt Mutlu! Da würde ich auch abspringen an deiner stelle
Mutlu du hast alles gemacht schiebe den Wagen zu Enrico rüber der soll sich um den Verkauf kümmern
Hallo Mutlu, ich hatte schon nach der ersten 10 Min. einen Kloß im Hals. Wenn ich dich anrufen würde wegen einem Auto das ich bei dir kaufen würde und sagst, es ist okay und TÜV ist neu, würde ich das Auto ungesehen von dir kaufen. Den Rest hätte ich ja im Video von dir gesehen. Mach dir kein Kopf denn: "Du hast alles richtig gemacht". Bleib so wie du bist !!!
An so Leute verkauft man nicht , die suchen und rufen 10x an .
Das da was ist und da was .
Dann sollen sie sich ein neues Auto kaufen .
Da hast Garantie und gut .
Bist zu gut…bist jetzt mal wieder eine Erfahrung reicher…Kopf hoch bro 🤙
Auf solche Kunden kann man gerne verzichten. Hast alles richtig gemacht.
Mutlu, genug ist auch genug. Mach einen Strich drunter - weiter geht's. Ich verstehe, dass Du keine Lust mehr gehabt hast. Hör' auf Dein Bauchgefühl.
Hey Mutlu, ich schätze an Dir das du so gerade bist. Leider sind unsere Landsleute manchmal so. Die Kopfschmerzen brauchst du wirklich nicht. Ich war selbst 8 Jahre selbstständig und kann Dir nachempfinden. Irgendwann hat man/Frau Menschenkenntnis und diese Zeitdiebe braucht wirklich niemand. Bleib so wie du Bist!!!!
Solche Kunden braucht kein Mensch...für 13 reinsetzen und für 12,5K weggeben..Das klappt auch 100%.
Ich denke auch, Mutlu, du hast alles richtig gemacht. Lass dich nicht ausnutzen.
Lieber Mutlu, deine Gutmütigkeit in alles Ehren, meinen Respekt davor. Ich währe schon viel früher ausgestiegen. Du machst dich krum für andere und wirst nur verarscht. Die Menschen da draußen sind einfach nur noch zum weglaufen. ❤
Bin selber ein Türke und ich würde niemals von einen Türken ein Auto kaufen! Mutlu hast alles richtig gemacht 👍🏼
Hey Mutlu, danke wieder fürs Video! Du hast Dir nichts vorzuwerfen, mehr machen geht nicht. Ist schade das man immer durch die schlechten Erfahrungen mehr geprägt wird als durch durch gute Erfahrungen, aber so ist es leider, ich kann Dich voll verstehen. Bleib auf jeden Fall so wie Du bist, Du bist ein guter und ehrlicher Mensch! Ich wünsche Dir einen entspannten Feiertag, mach einfach weiter so❤❤
Jetzt wissen wir, warum Marco ( Halle 77 ) keine Auto´s mehr verkaufen will, weil die Leute immer unverschämter werden.
Ich kann mich den anderen Kommentaren nur anschließen und sagen, dass der Rücktritt vom Verkauf vollkommen richtig war.
Ich würde zwar einen Gebrauchtwagencheck grundsätzlich nicht als Drohung verstehen, aber nach der Vorgeschichte und der dahinter steckenden Erwartungshaltung war der Hinweis darauf der Tropfen, der das Fass zum überlaufen bringt.
Dir wurde ein Angebot für den Wagen im damaligen Zustand gemacht, soweit so gut.
Bei den ganzen durchgeführten Zusatzarbeiten muss mir als Käufer klar sein, dass man sich hier über einen Aufpreis sprechen muss.
Wenn es mir als Kunde so wichtig ist, lasse ich doch den Gebrauchtwagencheck gleich mit der TÜV-Abnahme zusammen machen und zahle das.
Klingt wirklich danach, dass man da eine Werkstatt-Flatrate haben wollte.
Mutlu du bist zu gut für diese Welt, du hast nichts falsch gemacht. Mein Vater hat immer gesagt man kann den Leuten nur vor den Kopf gucken nicht hinter die Stirn. Bleib wie du bist.
Ich hab den Glauben an die Menschheit schon seit 5 Jahren verloren!!
Sehe ich auch so.
Seit Corona wird es immer seltsamer! Da muss etwas drin gewesen sein, in der Bratwurst!
Da gibt man sich Mühe und wird noch obendrauf verarscht.
Sauerei echt 😅 echt schade, das war kein anständiges verhalten. Mutlu du bis ein feiner Kerl, lass dir dadurch dein Gemüt nicht versauen 😊
Alles richtig gemacht. Ich hatte vor etwa 3 Monaten ein sehr ähnliches Erlebnis. Habe auch die Papiere zurück genommen und den Kerle vom Hof gejagt. Und ich habe danach ein befreiendes Gefühl gehabt. Kurz darauf habe ich das Auto an ein Mädel verkauft, die wirklich Spaß daran hat.
Alles richtig gemacht Mutlu. Unschlüssigkeit und ein Hin und Herr bei solchen Kunden sind einfach nichts, um Geschäfte zu machen. Und auch ich habe in meinem Geschäft Deine „Landsleuten“ so erleben müssen und verzichte deshalb gerne darauf. Da wird immer nur gehandelt und gedrückt.
Hätte schon lange diesen Verkauf mit diesem Käufer abgebrochen, sollche Nerven habe ich nicht, mache das nicht wieder, du bis zu gut für diese Welt, grüße Theo
Moin Mutlu 🙋
Solche Leute sind undankbar meiner Meinung nach das du schon viel zu viel gemacht um den Kunden gerecht zu werden auf jeden Fall hast du alles richtig gemacht du bist ein korrekter Mensch bei dem das Wort noch zählt 🤗
👍👍👍👍👍
So Kunden braucht kein Mensch !
Mutlu niemals vorher den preis fix machen. Herkommen anschauen, kucken was sie alles haben wollen, erstmal alles auf den preis draufhauen was noch gemacht werden soll und dann preis verhandeln. Bevor investiert wird anzahlung von 10% und wer das dann mitmacht der will es auch haben. Dann kannst immernoch goodies oben drauf tun.
Solche Menschen sollten sich nur ein neues Auto kaufen . Hast richtig gemacht da wäre nur Ärger nachgekommen
Die stressen dann den Neuwagenverkäufer. Bei Übergabe bilden sie sich Kratzer ein. Nach 200 Km hören sie irgendwelche Poltergeräusche, oder oder. Ganz schlimm wird es dann kurz vor Ende der Garantie/Gewährleistung. Dann wird nochmal die große "Mängelliste" ausgepackt.
Ganz einfacher Fehler: BMW-Kunden und -Fahrer. Die Chance auf einen vernünftigen zu treffen ist bei 10%.
Ich fahre hauptsächlich BMW und muss Dir teilweise recht geben, denn es sind viele die BMW fahren wollen, sich das aber eigentlich nicht leisten können das Fahrzeug instandzuhalten.
Das trifft leider in vielen Fällen zu 🥲🥲
Blablabla, das hat doch 14:19 überbaupt nichts mit der Marke zu tun, die jemand fährt. Ich hatte die letzten Jahre 2 BMW's. Aktuell habe ich einen Audi und einen Mercedes, was jetzt? Habe ich mich deshalb als Mensch verändert? Ganz sicher nicht.
VW fahrer sind die schlimmsten. Lügner, betrüger, kein Scham. 😂
@@dr.lector1091Dann gehörst du zu den 10%?
Adler finden Lösungen 🦅
Bleib wie du bist und danke 🙏 für den ehrlichen Content ❤
Du hast schon viel zu viel gemacht, hätte früher die Handbremse gezogen
Am besten beim Verkauf "Da steht er kauf ihn wie er da steht, TÜV kommt noch drauf, gekauft wie gesehen. Willst noch was gemacht haben geh nach BMW. Wenn nicht, dann nicht."
Es gibt viele da draussen, die alles umsonst haben wollen und die gutmütige Menschen auf eine Meile riechen können und ausnutzen wollen.
Der ADAC-Check, war eine unterschwellige Drohung, und im Anschluss hätten sie den Preis drücken wollen.
Problem ist hier ja,die brauchen das ja nichtmal riechen.
Mutlu zeigt es ja offen in seinen Videos,und genau das wird dann von dieser Personengruppe eiskalt ausgenutzt.
Ich verstehe deine Sichtweise, es wäre meiner Meinung nach genau so gekommen wie du es sagtest,nach einiger Zeit hätten er angefangen dein Kopf zu .......! Hast alles richtig gemacht.
Ich kann dich gut verstehen. Nur schade für die jenogen die Privat Käufer sind oder wären . So ein Vorfall macht dann alles wieder zu Nichte für die Privat Käufer..
rechtzeitig abgebrochen, hättest sonst nur kopfschmerzen gehabt.
solche leute warten nur um ihre rechtschutz auszuprobieren.
gib denen hausverbot 😂
Alles richtig gemacht , super Video und sehr interessant.❤
Kann dich verstehen und hätte ähnlich reagiert
Man weiß natürlich nicht was der Käufer vorher für Erfahrungen mit Gebrauchtwagen gemacht hat
Hast alles richtig gemacht .
Mutlu alles richtig gemacht, du brauchst dir da gar keine Gedanken machen. Es gibt eben solche, wir hatten mal einen Kunden ( 70 er Jahre ) bei uns in der Werkstatt dieser hatte einen , achtung festhalten , einen Skoda MB 100 neu gekauft, bei der 10 000 Inspektion kam er frisch von der Bahn gedröselt und Monierte einen Kondenstropfen Wasser an der Wasserpumpe. Gab ein riesen Spektakel , Chef hat dann gezeigt wie die Tür aufgeht.
Für Gutmütigkeit noch angeschi..en werden.... Einfach frech der Typ! Hat das Auto nicht verdient selbst wenn er dann doch was drauf legen würde...
Ein neuer TÜV-Prüfbericht mit ausgewiesenen Mängeln ist doch mehr Aufwand und seriöser als ein halbherziger Ankaufstest beim ADAC - bis auf die Zylinderkompressionsmessung.
Genau das richtige gemacht.
Geb die guten Stücke an einen vertrauenswürdigen Autoverkäufer.
Hast du doch...in deiner Nähe und im Freundeskreis.
Die Nerven sind zu schade für so etwas...😢
Bleib wie du bist!
Vor allem gesund, pass auf dich auf...😊
Ohne Worte 🙈 . Ein Traumauto und zu dem Preis in dem Zustand sicher schwer zu finden . Wie kann man nur so dreist sein. 🫤Jemanden wie Dich so auszunutzen. Sehr traurig . Tut mir sehr leid für Dich. Du hast mit der Absage alles richtig gemacht. 👍 Ich war gerade sehr überrascht , das Du überhaupt an Privat verkauft hast - Du hattest doch schon vor längerem einmal in einem Video gesagt, dass Du nie wieder an Privat verkaufst. Ich war mal so heiß auf den roten Japan Calibra damals - aber hatte nicht bei Dir nachgefragt, da ich ja privat bin . Ich ging davon aus, das Du das sowieso gar nicht mehr machst. Und leider hat sich es ja wieder bestätigt - obwohl es sicher viele Private gibt , die nicht so sind. Durch solche Menschen kommt es dann leider dazu. Du hast alles richtig gemacht 👍
OMG 🤫 Wenn Du schnell einen E61 draus machst, hol ich ihn bis morgen 06:30 Uhr ab für 8,9 K. Aber der Heckdeckel Kabelbaum muss auch neu sein und wenn die Waschdüsen beheizt sind bitte noch tauschen und zum Frühstück nehm ich 3 Eier 😂
Das tut mir so leid für dich! Ich kann mir kaum einen ehrlicheren Verkäufer wie dich vorstellen.
Ich bewundere deine Geduld - Du bist zu gutmütig- Grüße
Hihii, denke dir einfach nur wie sehr sich der potentielle Kunde sich im Nachhinein ärgert es überspannt zu haben, und jetzt dieses Schätzchen nicht zu besitzen.
Es grüsst ein Hesse mit einem E61 M54B25 und 278TKM 🤗 P.S. Und ich verkaufe weder an Privat noch an nen Händler. Der E61 bleibt 😁
Hast du genau richtig gemacht.
Hallo Mutlu, du bist zu gutmütig und ein feiner Mensch deshalb auch ein bisschen empfindlich (zuwenig Autohändler ;) ) - alles richtig gemacht. Bleib so !
Mutlu, alles richtig gemacht... Gutmütigkeit wird manchmal bestraft. Bleibe wie du bist.
Gruß Peter aus Offenburg
Mach dir das Leben doch nicht schwer und gib die Autos an deine Händler Kollegen, ehrlich tue dir das doch nicht an. Aber hast 10000000% recht, ich hätte es auch rückgängig gemacht.
Hast alles richtig gemacht Mutlu. An deiner stelle hätte ich genauso reagiert. Bleib so wie du bist.
Kopf hoch, du hast alles richtig gemacht. Hast echt viel Geduld gehabt.
Völlig nachvollziehbar und die einzige richtige Lösung für das "Problem". Ich wünsche mir für Dich lieber Mutlu, dass du zukünftig ein Bauchgefühl bekommst und dann auch darauf hörst, egal, wie nett die Leute auch sein mögen. Ich bin so froh, dass es ein Ende mit Schrecken ist und nicht zu einem Schreck ohne Ende wurde! Du brauchst deinen Kopf für die unzähligen Projekte und nicht für irgendwelche Deppen. 😊
Drohung reininterpretieren ist vlt. überzogen, aber auf dieses ständige Nachbessern hier und da, hättest dich gar nicht einlassen dürfen, da war schon klar, dass das nix wird. Entweder er hätte es genommen, wie es da steht. ...ein bis zwei kleine Sachen monieren und / oder dich um Extraleistung (z. B. Spurplatten oder andere Felgen, etc.) zu einem gutem Kurs (also gegen Aufpreis) bitten, ist ja noch OK...
Hallo Mutlu, Ich kenne das auch . Viele Menschen wollen nicht verstehen das sie ein Gebrauchtwagen kaufen und keinen Neuwagen. Im Preis gross Handeln unddann den absoluten top Service verlangen. Hast du genau richtig gemacht, der Ärger war vorprogrammiert.
Guten Tag Mutlu und alle mitleser!
Die Meinung eines alten Selbständigen (69) 1. Das Fahrzeug Vorgestellt und per Video gezeigt 2. Den BMW zu einem ( super - super ) Preis 10.000 euro angeboten. Alles richtig gemacht!! was passiert jetzt ? Käufer nutzt deine Freundlichkeit schamlos aus. Der Hinweis auf den ADAC ist nicht falsch zu verstehen - Deine Reaktion 100% richtig !!!! Schade das ich nicht das Geld für den BMW habe!!!
Gib das Fahrzeug der DAG - Enrico weiß was er an dem Wagen hat.
Also nochmals Mutlu du hast alles richtig gemacht!!
LG. aus Berlin - Hartmut🧐
Mutlu ich habe gelernt. Tue niemandem etwas gutes, dann wiederfährt dir auch nichts schlechtes. Es ist leider so.
Mutlu, du bist viel zu gut für diese Welt, den hätt ich schon viel früher weggeschickt.
Mutlu du hast ein zu gutes Herz, bist einfach zu Gutmütig. Hast den Kaufabbruch richtig gemacht mit solch Leute macht man keine Geschäfte, das bringt nur Kopfschmerzen hinterher.
Irgendwann kommt auch der richtige (nicht) gewerbliche Käufer für jedes deiner Autos... Da bin ich mir sicher... Du mußt halt nur abwarten... Kopf hoch, es geht weiter... LG aus Dortmund
Mutlu, du bist ein Guter. Mach dir keinen Kopf, nur weil ein anderer Mensch nicht versteht um was es bei gebrauchten Autos geht.
Hallo Mutlu, ich kann Dich voll und ganz verstehen!
Ich bin selber über 20 Jahre im Autohandel tätig gewesen. Die Zeiten haben sich doch sehr verändert.
Selbst mein eigener Bruder hat ein Auto bei mir gewandelt weil es nachlackiert war ohne Spachtel etc. Er behauptete es sei ein Unfallwagen.
Wenn ich ein Fahrzeug brauche würde wäre der Fünfer sehr interessant. Danke für den Content , ich kommentiere nicht sehr oft.
Bitte bleib so wie Du bist, lass Dich nicht unterkriegen.
Das ist leider so, Gutmütigkeit wird ausgenutzt. Anscheinend wollen die Leute verarscht und über den Tisch gezogen werden. Ist traurig aber wahr. Tut mir leid das du wieder solche Erfahrungen machen musstest. Bleib trotzdem wie du bist Mutlu, bist ein feiner Mensch. Schöne Grüße aus Bayern
Solche Leute kannst du vergessen Mutlu, du warst absolut korrekt und hast ihnen den E60 in einen Top Zustand versehen.
Das hätte keiner so gut gemacht wie du ❤
Du bist halt immer gerade und nett.
Bleib wie du bist ! 👍
Das was hier beschrieben wird habe ich Mitte der 90iger, vor meiner Auswanderung, schon als selbstständiger Schlossermeister wahrgenommen und mit dem begriff Mängelreiterei versehen. Bei der Vorgeschichte, die hier erzählt wurde, gingen bei mir schon alle Warnlampen an. Da muss man auch ehrlich zu sich selbst bleiben und seinen Erfahrungsschatz nutzen und den Leuten den Ausgang zeigen. Der alte Spruch "lieber Ende mit schrecken als schrecken ohne Ende, halt.
13:30 Genauso tick ich auch. Macht vieles Einfacher im Leben. Bleib so wie Du bist.
Mutlu du hast vollkommen recht wie du zum Schluss reagiert hast aber,ich warte auch noch auf eine Rückmeldung von dir…nach kauf 😂
Mutlu Du hast alles richtig gemacht, vor allem damit den Kauf zu annulieren, Top Auto zu einem Top Preis, dann noch Dein entgegen kommen gegenüber dem "Kunden", wenn das alles nicht gewertschätzt wird und der dann noch zum ADAC Check will riecht das km gegen den Wind nach Folge Stress und Ärger.....
Ach Mutlu, schade wohne ich in der Schweiz am Bodensee. Ich würde sofort ein Auto bei dir kaufen. In Vergangenheit hattest du viele schöne Autos die ich gerne gehabt hätte.
Ich wünsche dir, deiner Firma und deiner Familie nur das Beste❤️
Du bist ein super Typ! Vergiss das nicht und mach weiter so!
Das ist kein motzen sondern deine ehrliche Meinung . Hast alles richtig gemacht
Hallo Mutlu, ich kann dich voll verstehen wer so kommt und das Vertrauen so missbraucht. Mit so einem möchte ich auch keine Geschäfte machen. Hast du vollkommen richtig gemacht
Alles richtig gemacht Mutlu. So ein Bauchgefühl ist meist das richtige.
Mutlu da hast Du alles richtig gemacht
mit dem hättest Du nur Stress gehabt
Bleib wie Du bist
Mutlu, Du hast alles richtig gemacht, dass Du alles rechtzeitig alles Rückabgewickelt hast. Mit solchen Menschen, die einem so begegnen macht man keine Geschäfte. Lass Dich nicht ausnutzen. Hast Du nicht verdient. Hoffe Du gerätst demnächst an ehrlichere Kunden.
Du bist zu gutmütig und ein grundehrlicher Mensch. Auf solche Kunden kann man verzichten. Enrico hätte den sofort vom Hof gejagt. Da fehlt Dir seine Abgezocktheit und Erfahrung mit solchen Graupen. Bleib so, wie Du bist, du bist der beste Heilbronner Türke aller Zeiten 😍.
Passt schon so, das wäre eine Story ohne Ende und mit unendlich viel Stress geworden, hätte ich genauso gemacht. Eigentlich war es bis hierhin schon viel zu viel Stress mit den ganzen Forderungen und den gemachten Zugeständnissen, Anmeldung usw.
Kundenstory des Schreckens, Marco hat gestern schon gespoilert, aber auch deinem Mund stockt mir wirklich der Atem...😶Gruß an den weißen 5er aus SÜW, welcher beim Raab gestanden ist, tolles Auto👍