Το πιο εκνευριστικό για μένα όλα τα προηγούμενα χρόνια που πλήρωνα 24αρα ήταν ότι προσπαθούσαν να με πείσουν ότι για τη χαμηλή ταχύτητα (< 3Mbps) έφταιγε κάτι στην καλωδίωση του σπιτιού μου και ότι έπρεπε να φέρω ηλεκτρολόγο. Ποτε δεν φταίνε τα καλώδια και τα σάπια καφάο τους που είναι έρμαια των καιρικών φαινομένων και δεν τα συντηρούν ποτέ. Μόλις πήρα 50αρα και με συνέδεσαν σε πιο καινούριο καφαο η ταχύτητα δεν έπεσε ποτέ κάτω από 50 Mbps.
ΑΚΡΙΒΩΣ τα ίδια μου έλεγαν . Άλλαζα καλώδια , router , laptop , τις πρίζες , την σύζυγο και τα μπουγαδόσκοινα . Τελικά , άλλαξα πάροχο και βρήκα την υγειά μου .
@@Biker999s Την τελευταία φορά που μου είπαν ότι φταίει η καλωδίωση του σπιτιού έκοψα το 1 φις στη μια μεριά ενός τηλεφωνικού καλωδίου και το συνέδεσα έξω στο καλώδιο του παρόχου που έρχεται στο κουτί μου και την άλλη μεριά την έβαλα στο ρούτερ. Η ταχύτητα ήταν ακριβώς αυτή που είχα και μέσα στο σπίτι. Καλό είναι να το κάνει κάποιος αυτό πριν καλέσει ηλεκτρολόγο.
Αξίζει ένα βίντεο το οποίο θα κράζει τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας και ίντερνετ οι οποίες έχουν κάνει αίσχη σε βάρος των πελατών τους και θα βοηθούσα με μεγάλη μου ευχαρίστηση!!!!
Inalan μόνο!!! Έχω 100mbps download και upload από 2016 αφού είχα τρελή προς τα όρια της παράνοιας μακροχρόνια ιστορία με cosmote πήγα inalan και βρήκα την υγειά μου.
- Αν δεν σου άρεσε το βίντεο, έχει ήδη ενημερωθεί ο πάροχός σου στο ίντερνετ και θα διακόψει οριστικά την σύνδεσή σου. - Και τις τσόντες; - ΚΑΙ ΤΙΣ ΤΣΟΝΤΕΣ.
Αχ.. δούλευα στην τεχνική υποστήριξη σε δύο διαφορετικές εταιρείες για χρόνια.. Κάποιοι έχουν δίκαιο αλλά κάποιοι λένε παπάτζες. Με βασικό να μη διευκρινίζουν αν πχ στο "είχα 15mbps ενώ πληρωνα για 30" αφορά πραγματική ταχύτητα συγχρονισμού ή μέτρηση μέσω speedtest σε wifi. Το 95% των πελατών ΔΕΝ ΞΕΡΕΙ να μετρά σωστά την ταχύτητα του. Θα χρειαζόταν ένα ολόκληρο σεντόνι για να το αναλύσω. Η τηλεφωνική υποστήριξη είναι η χειρότερη δουλειά που έκανα ποτέ. Βγήκα από εκει με σοβαρές κρίσεις πανικού και χρειάστηκαν χρόνια για να επανέλθω. Ναι υπήρχαν βλαμμένοι συνάδελφοι που δεν έκαναν σωστά την δουλειά τους και εν τέλει "τα άκουγε ο επόμενος που απαντούσε", αλλά υπήρχε κυρίως μεγάλη ψυχολογική βία πελάτες. Κάποια στιγμή πρέπει να κάνεις ένα "πελάτες παρόχων για ηλίθιους". Έχουμε πολύ υλικό.
Ως συνάδελφος(και ναι είναι τραγική δουλειά) προσυπογράφω 100% μέχρι και τα κόμματα. Από κακές βλαβοδιαχειρίσεις συναδέλφων που κυνηγάνε χρόνους(κάνε reboot το router και άμα δε φτιάξει ξανακάλεσε, μη έλεγχος αν η αποσύνδεση είναι μεμονωμένη ή είναι μια από πολλές, αλλαγή στο κανάλι του wifi ενώ βγάζει μάτι ότι χάνεται ο συγχρονισμός, αλλαγή profile στη γραμμή για τις αποσυνδέσεις ενώ από τα Logs φαίνεται ξεκάθαρα ότι το Router δεν έχει credentials και πάει λέγοντας), από άσχετους πελάτες που δε μπορούν να καταλάβουν ότι αυτό που κάνεις έχει να κάνει με τη γραμμή και ότι η δουλειά σου δεν είναι να κάνεις Support στα Windows, από ένα σωρό karens που πληρώνουν 24 οπότε θα έπρεπε να τα πιάνουν(τι σημασία έχει που η απόσταση από το ΑΚ είναι 4 χιλιόμετρα και δε μπορείς να καταργήσεις τους νόμους της φυσικής για πάρτη τους), από πελάτες που νομίζουν ότι τα καλώδια φτιάχνονται από nanobots με το πάτημα ενός κουμπιού και πάει λέγοντας, από πελάτες που δεν καταλαβαίνουν τις έννοιες των χώρων ευθύνης, από συναδέλφους πωλήσεων που δεν έχουν μια στοιχειώδη τεχνική εκπαίδευση για να μην πουλάνε μαλακίες στους πελάτες. Κάποια στιγμή πρέπει να γίνει ένα βίντεο και για τους ταλαίπωρους υπαλλήλους τεχνικής υποστήριξης που πρέπει να πείσουν τους πελάτες ότι ο γάιδαρος δεν πετάει χωρίς να τονίσουν την ασχετοσύνη, την (σε αρκετές περιπτώσεις) ηλιθιότητα και αγένεια τους ώστε να μη φάνε αρνητικές αξιολογήσεις. Υπάρχουν μέρες που φεύγω με PTSD
Sorry, αλλά σε αρκετές περιπτώσεις δε φταίνε οι πελάτες. Όταν ψήνεις τη γιαγιά να βάλει internet, λογικό είναι να έχεις κ τις ανάλογες απορίες κ ερωτήσεις. Δε τα παίζουν όλοι στα δάκτυλα. Αν δε μπορείς να χειριστείς τέτοιους πελάτες μη ρίχνεις το φταίξιμο σε αυτούς. Κ ξέρεις ποιό είναι το χειρότερο? Να παίρνει πελάτης που σκαμπάζει κ να του λένε ανοησίες! K πίστεψε με, έχω ακούσει απίστευτες ανοησίες, ως πελάτης! Δε λέω ότι είναι εύκολη δουλειά ή πώς κάποιοι πελάτες δε ξέρουν τι λένε ( ή πως να το πουν ), αλλά καταλαβαίνεις ποιός είναι ποιός! Δε μπορείς να τους βάζεις όλους στο ίδιο τσουβάλι. Αν δε ξέρει πρέπει να του εξηγήσεις, αν δε ξέρεις ή δε καταλαβαίνεις τι σου λέει μη τον μπερδεύεις περισσότερο. Εκεί είναι που χάνεται η μπάλα. Ο πελάτης 1 πράγμα ζητάει: Αυτό που πληρώνει να δουλεύει κ να δουλεύει σωστά! Το πως θα τον βοηθήσεις είναι κ στο δικό σου χέρι. Όταν εσύ ( εννοείται δεν αναφέρομαι προσωπικά ) το παρουσιάζεις για να πουλήσεις σαν κάτι μαγικό κ απροβλημάτιστο σε κάποιον που δε ξέρει, όταν κάτι πάει στραβά τέτοια περιστατικά θα έχεις. Δε μπορεί να του λες 100 mbps κ μετά να μην ανταποκρίνεται στη πραγματικότητα. Ναι, εκεί θα τα ακούσεις κ θα πρέπει να βρεις λύση. Κ όχι δικιολογίες. Κ μερικοί πρώην συνάδελφοι σου δυστυχώς δε ξέρουν τι λένε. Κ αυτοί είναι που βγάζουν ακόμα χειρότερο όνομα. Κ δε τα λέω κακοπροαίρετα ( ελπίζω να φαίνεται αυτό )...
@@JimCKD Δε μπορείς να λες "τις περισσότερες φορές δε φταίνε η πελάτες" αν δεν έχεις κάνει τι δουλειά για να δεις πως είναι. Κρίνεις από τη δική σου εμπειρία και από όσα έχεις ακούσει από τον κύκλο σου. Δουλεύοντας για χρόνια στην τεχνική υποστήριξη μπορώ να σου πω ότι τουλάχιστον το 90% την προβλημάτων λύνεται με ενέργειες του πελάτη. Μάντεψε πόσοι από αυτούς θεωρούν ότι φταίει ο πάροχος και οι άσχετοι υπάλληλοι.
@@chrisbairamidis2340 Κατ'αρχήν, δε κρίνω κ λάθος μου αν φαίνεται έτσι ( για αυτό τροποποίησα κ το αρχικό μου σχόλιο, προς αποφυγίν παρεξηγήσεων )... Κ πίστεψε με ο κύκλος μου είναι αρκετά μεγάλος για να έχω άποψη ( κ από ανθρώπους του αντικειμένου κ της συγκεκριμένης εργασίας ). Όταν είσαι support σε κάτι, σημαίνει πως δε θα σε καλέσει μόνο κάποιος που γνωρίζει. Σημαίνει πως θα σε καλέσει κάποιος που έχει 1 πρόβλημα κ θέλει να τον βοηθήσεις. Το θέμα είναι πως κάποιοι συνάδελφοι σου χάνουν το μέτρο. Τα ίδια που θα πούνε σε κάποιον που είναι άσχετος, τα ίδια κ σε εκείνον που λέει το πρόβλημα όπως είναι, το έχει ψάξει κ έχει κάνει troubleshooting ( δες μόνο πόσα tech κανάλια έχουν παρόμοια προβλήματα σε vids τους. Δεν είναι άσχετοι. ). Τώρα, αν είναι λάθος αυτό που λέω, τι να πω... Δε μπορεί να είναι τόσος κόσμος λάθος κ το support σωστό. Είναι μαθηματικά αδύνατον. Κάτι δεν... Ακόμα κ αν δε καταλαβαίνει ο άλλος, μπορεί να σημαίνει πως κάτι δε του εξήγησες ή του είπαν αλλιώς ( κ ξέρεις τι εννοώ... Τμήμα πωλήσεων ). Κ για να συμπληρώσω, έχω δουλέψει κ σε τεχνική υποστήριξη ( όχι παρόχου επικοινωνιών ). Οπότε έχω κάποια άποψη. Αnyway, πολύ καλά κάνεις κ αναφέρεις κ τη δική σου άποψη κ την άλλη πλευρά του νομίσματος, γιατί όλα πρέπει να ακούγονται. Σέβομαι την αποψή σου κ δε λέω πως η δίκη μου είναι η απόλυτη κ σωστή. Απλά είναι η δική μου. Κ φυσικό είναι να έχει διαμορφωθεί με βάση τα όσα έχω δει/ ακούσει/ γνωρίζω/ αντιλαμβάνομαι εγώ κ ο κύκλος μου. Αν είναι λάθος, είμαι λάθος εγώ κ σίγουρα ο λόγος μου δεν είναι νόμος.
@@JimCKD no hard feelings. Όταν παίρνει οποιοσδήποτε πελάτης και σου αναφέρει σκέτο το πρόβλημα, τον αντιμετωπίζεις ως τον πιο βλαμμένο άνθρωπο του κόσμου. Γιατί πολύ απλά μπορεί να έφαγες 10 ώρες στο troubleshooting και εν τέλη ο άνθρωπος θα σου πει ότι δεν μπήκε καν στον κόπο να κάνει επανεκκίνηση στο pc. Αντίστοιχα αν κάποιος που απλώς σου αναφέρει ότι "είναι σχετικός" χωρίς να σου αναφέρει τι ενέργειες έχει κάνει. Επίσης δε γνωρίζουν και δεν είναι υποχρεωμένοι οι πελάτες να ξέρουν από troubleshooting. Μπορεί κάποιος να είναι πολύ σχετικός με την τεχνολογία και να μην γνωρίζει πολλές λεπτομέρειες σε ότι αφορά τα δίκτυα. Πχ εγώ, μπορώ να σου εξηγήσω 50 πράγματα για τα dslam αλλά δεν ξέρω να συναρμολογώ ένα pc. Και εγώ ως πρώην εργαζόμενος όταν χρειάζομαι υποστήριξη, καλώ και τους λεω πιο είναι το πρόβλημα και με λεπτομέρειες τι ενέργειες έχω κάνει. Αν μου ζητήσουν διευκρίνηση (ακόμα και αν έκανα επανεκκίνηση στο ρούτερ) είναι δικό μου λάθος που δε τους το είπα εξ αρχής. Πίστεψέ με, το "φταίει συνήθως ο πάροχος" δεν ισχύει. Το μόνο που ισχύει είναι ότι οι πελάτες λένε ότι συνήθως φταίει ο πάροχος.
Στην VDSL 30 ( 8:00 ) δεν μιλάμε για την ιδια τεχνολογία. Οι 30αρες στην πραγματικότητα δεν είναι fiber to the cabinet, αλλά απλές ADSL χαλκού που απλά λόγω απόστασης (γύρω στα 400 μέτρα μαξ από ΑΚ) μπορούν να λειτουργήσουν στα 30/3 (εαν πάντα μιλάμε για χαλκό σε καλή κατάσταση) Γιαυτό και 30αρες θα δούμε διαθέσιμες μόνο στα κέντρα των πόλεων (γύρω γύρω από το κτήριο του ΟΤΕ δηλαδή)
Στο 8:30 με τον Μιχάλη και την 30αρα , κάποιες 30αρες που δίνουν ακόμα είναι από παλιά καφάo adsl όπου απλά αλλάζουν το profil από adsl σε VDSL και μετά παίζει ρόλο η απόσταση, και για αυτό δεν πιάνει 30αρα, η καλύτερη λύση γενικά είναι αναβάθμιση σε 50αρα όπου εκεί αναγκαστικά σε πάνε σε νέο κύκλωμα καμπίνας κλπ κλπ ΟΛΟΙ ΟΙ ΠΑΡΟΧΟΙ, γενικά ο χώρος των τηλεπικοινωνιών είναι ένα black box ούτε το support ξέρει, πιο μέσα ίσως ;) .
Η περίπτωση του Μιχάλη με την 30άρα ακούγεται παράλογη, αλλά από πλευράς παρόχου έχει νόημα. Η 30αρα έγινε λογικά σε σύνδεση με dslam που υπάρχει στο Αστικό Κέντρο, ενώ αν έκανε 50άρα σύνδεση θα τον άλλαζαν σε υπαίθρια καμπίνα. Σαφώς για να προτείνει αναβάθμιση συμβολαίου ο πάροχος στον πελάτη σημαίνει ότι η καμπίνα είναι σε άλλον πάροχο και ήθελε να χρεώσει την αλλαγή συνδεσμολογίας. Φυσικά το σωστό θα ήταν να το κάνει από μόνος του ο πάροχος, αλλά προτιμάει να βγει κερδισμένος από αυτή την υπόθεση...
Όσο για το wifi, στο ρουτερ του ΟΤΕ, το 2,4ghz έχει το max που αναφέρεις, ενώ το 5άρι πιάνει όλη την ταχύτητα. Ενδεχομένως να είναι παραμετροποιημένα όπως λες τα 2 δίκτυα και να υπάρχει αυτό το πρόβλημα, δε γνωρίζω με σιγουριά. Όσο για την υποστήριξη VDSL παίζει ρόλο η απόσταση από την πόρτα DSLAM που βρίσκεται είτε σε κάποιο κέντρο-κατανεμητή του ΟΤΕ, είτε σε κάποια καμπίνα ( έτσι αναφέρονται, φαίνονται σαν σύγχρονα ΚΑΦΑΟ ). Στην ουσία είναι το ίδιο, απλά τα διαχωρίζουν ονομαστικά για να ξέρουν πως έχουν DSLAM/Fiber μέσα. Τα ΚΑΦΑΟ δηλαδή δεν έχουν καμία σχέση με την πραγματική απόσταση της αρχής της γραμμής από το σπίτι μας. Επίσης η αλλαγή παρόχου σε κάποιες περιπτώσεις δεν παίζει κανένα ρόλο, πέρα από την προσπάθεια του τεχνικού να φτιάξει τη βλάβη στην ήδη υπάρχουσα γραμμή για να μην είναι προβληματική η γραμμή του νέου πελάτη (οι πάροχοι νοικιάζουν γραμμές του ΟΤΕ). Σε κάποιες άλλες περιπτώσεις η αλλαγή από κάποιον πάροχο σε ΟΤΕ ίσως μειώσει την απόσταση από την αρχή της γραμμής.
Του πατέρα μου στην τηλεφωνική υποστήριξη του έκαναν πρόσθεση το bandwidth του download με το bandwidth του upload για να "αποδείξουν" ότι η ταχύτητα είναι στα αποδεκτά όρια.. #nova
@@Headbanger.Δεν γνωρίζω αν όντως ισχύει αυτό πάντως εδώ στη Θεσσαλονίκη έχουμε μικρούς παρόχους που δίνουν συμμετρική ίνα (πχ 100 upload , 100 download) αλλά δεν λένε ότι σου δίνουν πχ 200 Mbps .
Σχετικά με την ιστορία του Άρη . Το ίδιο έγινε και σε εμένα με τον συγκάτοικο μου . Όταν μας ρώτησαν αν θέλουμε να ανανεώσουμε τους είπαμε όχι (2 φορές κιόλας μια τηλεφωνικά και μια μέσω του σάιτ τους ) και πιστεύαμε ότι τελείωσε το θέμα . Τους επόμενους δύο μήνες ήρθαν λογαριασμοί. Όταν πήγα από κοντά να δω γιατί μας χρεώνουν μου απάντησαν ότι ακόμη και όταν το συμβόλαιο λήξη εμείς είμαστε ακόμη πελάτες της Vodafone και ότι οι λογαριασμοί θα έρχονται κανονικά. Όταν τους είπα ότι δεν βγάζει λογική αυτό , μου απάντησαν με ένα ύφος ανωτερότητας, αυτή είναι η πολιτική μας και θα έπρεπε να το γνωρίζετε. Vodafone χειρότερη εταιρεία παροχής ίντερνετ.
Καλό είναι ο Μιχάλης κ ο κάθε Μιχάλης να φτιάξουν καλωδίωση με ηλεκτρολόγο στο σπίτι σε utp6 και τα κοψίματα στο σπίτι που δημιουργούν όντως μεγάλο πρόβλημα είχα 30αρα 10 χρόνια με τα ίδια χρήματα κ λιγότερα αναβάθμισα σε 50αρα εδώ κ 8 μήνες περίπου πιάνω ακριβώς 49 ενώ πριν με 30 άρα 26 με το ζόρι.
Εγώ μένω στην Ολλανδία και στο σπίτι που νοικιάζω (το ίντερνετ είναι στην τιμή οπότε δεν ξέρω πόσο στοιχίζει) πιάνω 500 mbps δίπλα στο router και 260 στο δωματιό μου που έχω ένα wifi repeater. Απίστευτες διαφορές με Ελλάδα.
Πως εξηγείται ότι με ίδιο πρόγραμμα (50αρα VDSL) και ίδια γραμμή, σπίτι κτλ, την μία μέρα με nova είχα μ.ο. ταχύτητα 3-18mbps και με αλλαγή σε wind έχω 34-51mbps; Μιλαμε για τεράστιες διάφορες.
Πρέπει ο Άρης να κάνεις την ΕΕΤΤ να να καταγγείλει τη σύμβαση όπως ορίζει ο γενικός και να σταλούν όλες οι ηχογραφήσεις όπως ορίζει ο κανονισμός εγγράφως να απαντήσει ο πάροχος
Υπάρχει και το εξής ενδεχόμενο. Όταν λήγει ένα πχ 24μηνο συμβόλαιο, σε καλεί ο πάροχος για να ανανεώσεις το συμβόλαιο. Αν πεις "όχι", αυτό σημαίνει πως πλέον θα χρεώνεσαι με τον μήνα, χάνοντας ενδεχομένως την όποια έκπτωση στο πάγιο. Το αναφέρω επειδή αυτό έκανα πριν κάποιο διάστημα, επειδή ήθελα να ψάξω μπας και με συνέφερε να μεταβώ σε κάποιον άλλον πάρχοο και δεν ήθελα να δεσμευτώ μακροχρόνια στον ίδιο ISP. Δε γνωρίζω αν συνέβη κάτι τέτοιο και τι ακριβώς ειπώθηκε, απλά τ αναφέρω για να υπάρχει κατά νου.
η θύρα USB στα ρουτερ, στην πράξη δεν σηκώνει σκληρό δίσκο, ο επεξεργαστής στα router είναι πολύ αδυνατός να διαχειριστεί την κατάσταση. Ζήτημα αν απλά δείξει τα αρχεία σαν κατάλογο, τα οποία αν τα πατήσεις δεν θα τα μεταφέρει ποτέ ή δεν θα τα ανοίξει ποτέ.
Κάτι σχετικό με το βίντεο, πως γίνεται πάντα όταν παίρνεις και μιλάς με πάροχο, είτε σε παίρνει αυτός, είτε γενικά για διαφημιστικούς λόγους, είτε από τράπεζα κλπ κλπ όταν σου λένε «καλησπέρα είμαι ο τάδε από εκεί» πάντα το όνομα του δεν ακούγεται καλά; Ενώ στο υπόλοιπο τηλέφωνο , κρυστάλλινος ο ήχος. Παιδιά , *ΠΟΤΕ* δεν συνεχίζουμε αν δεν ακούσουμε πολύ καλά το όνομα του αλλου. Και ας τον ρωτήσεις 100 φορές. Αν χρειαστεί τον βάζουμε να μας το πει γράμμα γράμμα. Και πάντα ρωτάμε αν έχουν κάποιον κωδικό. Πχ Τραπεζομάντιλος Α240. Μην φοβάστε να ρωτήσετε ξανά κάτι. Συνήθως το προσπερνούν έτσι. Σε κάτι τέτοια έχετε δικαίωμα να γνωρίζετε με ποιον μιλάτε.
Ναιι! Βρίσκομαι σε περιοχή που πάντα είχα θέμα, 6-7 Mbit και έπρεπε να έχεις και router με @@ για να μπορεί να διαχειρίζεται τον πολύ θύρυβο. Η ίναλαν έσκασε σαν μάνα εξ ουρανού! Δεν λέω άλλα γιατι θα ακουστώ σαν κάτι παλιές διαφημίσεις για απορυπαντικό ρούχων
@@psychorat5 Κοίτα και στο 1/3 να ήταν η ταχύτητα που προσφέρουν στη καθημερινή χρήση προσωπικά δεν καταλάβαινω διαφορά. Το σημαντικό με αυτούς είναι η ανταπόκριση τους σε περιπτώσεις βλάβης. Πχ σε εμένα μου έχει κόψει 2 φορές ο Γείτονας την ίνα (μεγάλη ιστορία) και εκεί που λέω καλά τώρα πόοοτε θα το φτιάξουν...μέχρι να πάω στη δουλειά με είχε πάρει ο τεχνικός πως είναι κάτω από το σπίτι
@@ApostolisKourtis Είχα 100άρα inalan . Αναβάθμισα σε συμβόλαιο 18μηνο και παίζω με 240 up και 240 down . ... με 28,οο € τον μήνα . Γιά όσα αφορούν τα της τεχνικής υποστήριξης , μετά από δύο χρόνια συνδρομητής , ομολογώ πως δεν έχω άποψη . Δεν χρειάστηκε μέχρι τώρα .
Κ εγώ έχω κάνει την αναβάθμιση ;) 2 φορές μου την έκοψε επίτηδες ο γείτονας. 1 τα ξηλωσε όλα η ΕΥΔΑΠ λόγω σπασμένου αγωγού. Σε όλες τις περιπτώσεις η ανταπόκριση ήταν άμεση
13:20 Εγώ δηλαδή που έχω 200mbps στην Inalan με aftermarket router της Xiaomi Alot, ενώ υποστηρίζει 2 κανάλια γιατί το wifi με τοκινητό μου δεν πιάνει 200mbps αλλά 40; Ενώ αντιθέτως με 5ghz πιάνω 210mbps @pcsteps
@Greynold Godrig και παλι, αλλα οταν ο Κυριτσης λεει οτι το 2,4ghz πρεπει να πιανει 80-90 και σε μενα δεν πιανει ουτε 30 αλλά με το 5ghz πιανει 200, εμ νομιζω παει κατι λαθος
@@DiamondHeartGR Στα 2.4GHz υπάρχουν περισσότερες παρεμβολές, και από δίκτυα γειτόνων αλλά και από άλλες συσκευές, όπως φούρνοι μικροκυμάτων, ασύρματα τηλέφωνα κλπ. Αυτός είναι ο πιθανότερος λόγος που έχεις τόσο χαμηλή ταχύτητα, αν κατά τ' άλλα υποστηρίζεται ταχύτερο WiFi στα 2.4GHz
@@DiamondHeartGR Επισης στα 2,4 Ghz Πρεπει να εχεις και MU-MIMO router που σχετικα ειναι ενα νεο τυπος πρωτοκολλου που εχει να κανει με το Wifi απλα δεν ειναι απαραιτητο ιδιαιτερα. Η καλο κινητο με καλο τσιπ Wifi. Ας πουμε εγω σε 2.4 Ghz με το κινητο σε 100 αρα πιανω 50 MBPS αν συνδεθω με Wifi με PC σε 2.4 ποιανω 90 . και σε 2.4 μπαντα και 5 Ghz σε ενα παλιοτερο κινητο ας πουμε παει μεχρι 30 mbps οποτε στις ποιο πολλες περιπτωσεις παιζει ρολο και που κλειδωνει το τσιπ του κινητου . γιατι στα Android νομιζω παιζει να υπαρχει καποιος περιορισμος. Επισης παιζει ρολο η Μπαντα και ποσα δικτυα στην ιδια μπαντα παιζουν τριγυρω σου στο ιδιο Channel Wifi αυτα προκαλουν παρεμβολες και μειωση της ταχυτητας. μπορεις να βαλεις το Wifi analyzer και αυτο θα σου πει ποιο ειναι το καλυτερο Wifi channel ωστε να το αλλαξεις χειροκινητα .
Είπα μια φορά να μην κάνω like στα 3 πρώτα δευτερόλεπτα και να δω το βίντεο πρώτα και μου πετάει το ρούτερ που αυνανίζεται οπότε το χέρι πήγε μόνο του...
Μετά από προσωπική ταλαιπωρία με μια ιστορία μετακόμισης με τη Vodafone ένα έχω να πω. Chat!!!! Όλα μένουν γραμμένα στο mail σου και σπάνια μπορούν να αποφύγουν ερωτήσεις κλπ μέσα από εκει
εγω μαλλον ειμαι τυχερος εχουμε 100αρα(80Mbps)πιανω 60/80(75%) χωρις διακοπες ολα νορμαλ...acceptable σε σχεση με αυτα που εχω ακουσει για παροχους στην ελλαδα
Το πρόβλημα με το internet που φτιάχνει για 1 εβδομάδα είναι το εξής : έχεις πρόβλημα σε κάποια ρεκλέτα στο box του παρόχου, έρχεται τεχνικός που σε κάνει τράμπα με την ρεκλέτα του απέναντι. Στην δικιά μου περίπτωση ο μπατζανάκης που δουλεύει στον ote. Επειδή δεν έχουν αναβαθμίσει τα box , δεν έχουν άλλες θέσεις στις ρεκλέτες και κάνουν τράμπες αναλόγως ποιός θα πάρει τηλέφωνο..Αυτό ισχύει για όσους είναι κουμπωμένοι σε μη αναβαθμισμένα box.
Η "ανανέωση" συμβολαίου μεταφράζεται σε κάποια προσφορά με χρονική δέσμευση. Αν δεν "ανανεώσεις" το συμβόλαιο η τιμολόγηση μεταπίπτει στο ποσό πριν την προφορά και έχεις πλέον δικαίωμα να πας σε άλλο πάροχο χωρίς να πληρώσεις κάποια ποινή για το σπάσιμο του συμβολαίου. Η μη ανανέωση του συμβολαίου ΔΕΝ μεταφράζεται σε διακοπή της σύνδεσης όπως μάλλον νόμιζε ο φίλος...
ΠΟΤΕ μην βάζεται απευθείας 100αρα γραμμή αν δεν μιλάμε για οπτική μέχρι το ρουτερ. Βάλτε πρώτα μια 50αρα, η αναβάθμιση από τα 50 στα 100 είναι εύκολη, το ανάποδο όχι και τόσο. Μπείτε στο ρουτερ και δείτε τις μετρήσεις. Πέρα από την ταχύτητα που συγχρονίζει θα δείτε και την Attainable Rate που είναι το μεγιστο που μπορεί να φτάσει η γραμμή σας. Αν δεν φτανει/ξεπερνά τα 100 μην μπείτε στον κόπο να βάλετε 100αρα γιατί δεν θα τα πιάσετε ποτέ. Σε αυτό μπορεί να φταίει και η καλωδίωση του σπιτιού σας. Αν θελετε να το ελένξετε απλά συνδέστε το ρουτερ απευθείας στον κατανεμητή/εισαγωγή να δείτε ποσο πιανετε εκεί.
Οι 30ρες δεν είναι vdsl είναι adsl απλά είναι πολύ κοντά στο κέντρο και γι αυτό κάποιοι παροχοι της πλασάρουν σαν vdsl ενώ πάλι είναι εξολοκλήρου με χαλκο. Οι 50ρες είναι fiber μέχρι την καμπίνα. Άρα πολύ πιθανόν ναελυνε το πρόβλημα του.
Πραγματικά όμως, πρεπει να κάνουμε ενα γκρουπάκι και να μαζεψουμε κοσμο, εχω κουραστεί την κοροϊδία στην κωλο χωρα.. 24αρες adsl συνδεσεις ειναι normalized και σαν να μην φτανει αυτο με το ζορι πιανουμε τα 12 απο τα 24
Εγώ πάλι έχω την εντύπωση πως υπάρχουν και περιπτώσεις που η εταιρείες επίτηδες κλειδώνουν την ταχύτητα συγχρονισμού της γραμμής σου ακόμη και αν δεν υπάρχει κάποιο τεχνικό πρόβλημα και αναρωτιέμαι αν και άλλοι πιστεύουν κάτι τέτοιο. Για παράδειγμα στη δουλειά μου, γνωρίζω ότι το καλώδιο από το dslam μέχρι το router μου είναι περίπου 200μ. (αν και είμαι μεσοτοιχία με το κτήριο του ΟΤΕ). Όταν είχα πρωτοβάλει adsl από τη HOL κλείδωνα στα 21-22 mbps. Με την πάροδο του χρόνου και αφού η HOL εξαγοράστηκε από τη Vodafone η ταχύτητα συγχρονισμού άρχισε να πέφτει και τώρα βρίσκεται στα 15-17 mbps. Έχω ακόμη το ίδιο router, οπότε αυτή η πτώση μου φαίνεται πολύ ύποπτη. Όταν κάποια στιγμή είχα ρωτήσει στην τ. υποστήριξη μου είπαν την κλασική δικαιολογία ότι το δίκτυο των καλωδίων δεν είναι καλό.
@@user-uc7sh9gy7i Προς το παρον ειναι παντελως αδυνατο να πληρωσω εγω αυτο το ποσο. Ουτε καν 20 το μηνα. Για αυτο θα συνεχισω να κανω τη δουλεια μου με το NOVA Internet 24 με 15,75 ευρω το μηνα. (προπληρωμενο για ενα χρονο) και πιανω περιπου 9,82 Μbps
@@user-uc7sh9gy7i Καλημέρα :) .Σαν πελάτης cyta (16 ευρώ), μετακόμισα μετά σε wind με τα ίδια χρήματα .... Ταχύτητα μέχρι τότε 4 Mbps. Όταν έληγε το 2ετές συμβόλαιο, μου πρότειναν συμβόλαιο για 50αρα στα 23.... Έκανα τον δύσκολο ( θα κάνω έρευνα αγοράς και θα σας ενημερώσω κ.λ.π ) .Τελικώς ήρθε η τελική προσφορά στα 19 ευρώ τον μήνα, την οποία και δέχτηκα.... Σε speed test μου δείχνει κατέβασμα στα 43+ και ανέβασμα στα 5+. Με πολύ ελάχιστες αποσυνδέσεις του λεπτού... Αυτά στον Άλιμο Αττικής .... Είναι θέμα διαπραγμάτευσης λοιπόν !!!
Παιδιά βοήθεια, είμαι νόβα 24αρι και έχει λήξει το συμβόλαιο, πήρα προσφορά από wind 200mbps ftth 29€ , στην πολυκατοικία ήδη άλλος ενοικιαστής έχει περάσει οπτική ίνα με άλλον πάροχο και το καφαο με οπτικες ίνες είναι στα 90μ από το σπίτι μου(γραμμή οπτικών της Vodafone,επίσης είμαι δεύτερο όροφο). Οι ενοικιαστές με την οπτική ίνα δεν ανοίγουν ποτέ την πόρτα (ακόμη και σε περίπτωση διάρρηξης που χτύπησα μήπως άκουσαν κάτι δεν άνοιξαν αν και ήταν μέσα) οπότε δεν μπορώ να μάθω αν πράγματι πιάνουν καλές ταχύτητες. Να κάνω το συμβόλαιο; Πως θα ξέρω σίγουρα ότι δεν θα είμαι με 200αρι στα ίδια που είμαι τώρα; (10mbps) Επισης, σε αλλαγή παρόχου μένω χωρίς ίντερνετ; Δουλεύω απ' το σπίτι
Αυτό με την πρώτη ιστορία το έχουν κάνει και στην μάνα μου είχε ρωτήσει πόσο έχει το vodafone tv και τις κάναν σύνδεση χωρίς να πει ναι και το καλύτερο ....? Στην περιοχή μας ΔΕΝ πιάνει vodafone tv ... Κάναν το wish ( τους Κινέζους ) μέχρι που έπρεπε με ταρακουνημα από δικηγόρο
Εχω προσπαθησει απειρες φορες να παρω τις ηχογραφησεις απο την Wind και την Vodafone για να αποδείξω οτι δεν ειμαι ελεφαντας, ματαια ομως. Οι δικαιολογιες πολλες ΑΝ και εφόσον δε με αγνοουσαν και μου εδιναν μια απαντηση.
Ο συνήγορος του καταναλωτη θα τους πεισει με δικο του δικηγορο. Αν δεν κανει κατι η υπηρεσια Προστασια του καταναλωτή ή η Ε.Ε.Τ.Τ. Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων
@@vaiosan775 Ειχα στειλει τεκμηριωμενα την υποθεση μου στον Συνηγορο, 8 (περιπου) μηνες μετα κανεις δε με ενοχλησε να μου ζητησει εξηγησεις η να μου πει το παραμικρο. Με περνανε εισπραχτηκες μεχρι που αρχισα να μπλοκαρω ολα τα τηλεφωνα, πλεον δεν εχω δεχτει καμια νεα κληση για τα υποτιθεμενα "χρεη" αλλα ουτε και τι εχει γινει.
Όλοι μετρανε με ασυρματο 3 δωματια πιο εκει και λενε οτι εχουν θέμα. ή ο Μάρης μηπως συνδεε και καποια παλια συσκευη? γιατι αν ναι το τοτε ολες οι συσκευες στο wifi θα παιζουν στο ιδιο πρωτοκολο.
Φορθνετ, ίδια προβλήματα με το δεύτερο παράδειγμα σου. Μόλις παίρνω τηλέφωνο και τους πλακώνω στα μπινελικια η ταχύτητα δια μαγείας ανεβαίνει, για κάνα δυο τρεις βδομάδες, μετά πάλι τα ίδια.....
Εγώ θα έλεγα να απαιτούμε και αντίγραφο της συνομιλίας γιατι τις κρατάνε για 2 χρόνια και μετά μπορούν να κάνουν τους κινέζους και να θυμηθούν τα χέρη.
@@vaiapatta8313 Aυτό ακριβώς . Μου είπε πως η κλήση καταγράφεται . Πολύ ωραία , απάντησα . Θα την καταγράψω κι εγώ . Απαγορεύεται , ανταπάντησε . Σε σας γιά πόιον λόγο επιτρέπεται , αντερώτησα . Διότι σας ενημερώνω , ξαναπάντησε . Κι εγώ σας ενημερώνω , ξαναματαπάντησα . Γειά σας , μου είπε και χάθηκε στο ηλιοβασίλεμα ....
ξερει κανεις σιγουρα να μου πει αν μεχρι κ τα 50Mbps η γραμμη παταει στο δικτυο χαλκου κ οχι σε οπτικη; κατι τετοιο νομιζω ειχα διαβασει καπου. Αν ισχυει, γτ δεν αλλαζουν καφαο τον κοσμο να πιανει την 24αρα του κ να ειναι κομπλε;
Στης 50αρες γραμμές έρχεται οπτική μέχρι την καμπίνα(καφάο) και απο εκεί στον χώρο του πελάτη με χαλκό. Αν η καμπίνα είναι στα 100-200m δεν θα εχεις κανένα πρόβλημα με απώλειες και θα πιάνεις 50Mbps κανονικά. Εκτός αν είσαι ο τυχερός που θα πέσει στο σάπιο καλώδιο της περιοχής σου και θα τρέχεις κανα 2-3 μήνες μέχρι να στο αλλάξουν.
Κατάφεραν πρόσφατα να μου πουλήσουν το vodafone tv...η γραμμή μου vodafone 24αρα (που πιάνει την ηλιγγιώδη ταχύτητα των 8,5 mbs). Τη 1η εβδομάδα όλα καλά. Από τη 2η κολλάει... έχουν περάσει από το σπίτι ΌΛΟΙ οι τεχνικοί του νησιού (από Κρήτη σας γράφω)... τελικώς άκουσα αυτό που φοβόμουν. Μάλλον πρέπει να αναβαθμιστεί η γραμμή σας σε 50αρα...με μια μικρή χρέωση...
Αυτό ήθελα να το πω και εγώ. Γενικά ενώ οι πάροχοι σε πολλά πράγματα είναι τραγικοί, πολλά από τα παραπάνω θέματα που αναφέρονται πολλές φορές έχουν να κάνουν με την τεχνολογική άγνοια των πελατών
Πολύ χάσιμο χρόνου είναι. Άσχετος ο τεχνικός. Άσχετος. Έχω προβληματιστεί και ψάξε ψάξε το βρήκα. Δεν είναι όμως Φ ιμπερ είναι όπως ήταν. Πιάνει 200 . 97 στο πέσιμο η και 192. Ρί Σταρτ και 198 . Θέλει να πάς στο μενού του και καλά καλό κουτί... Και να κάνεις κλικ.. ξανά συνδεθείτε..... Καλά είναι να μην έχεις τηλέφωνο με φίλτρο πουθενά. Να βάλεις το καλώδιο του ίντερνετ και δύο συσκευές τηλέφωνο στο κουτάκι. Αν βάλεις μόνο μία.. θα γίνεται από 202 σέ 87 έτσι ξαφνικά. Δεν ξέρω. Στο WiFi θα είναι 192 195 και 112 και 147 151 170 ανάλογα την ώρα της ημέρας . Πως λύνεται αυτό.. με άλλο WiFi.. Πως λύνονται εύκολα όλα.. με οπτική ίνα. Θα πρέπει να το κάνει αυτό το θέμα η κυβέρνηση. Και είναι ακριβά αυτά. Μην περιμένετε να γίνει από ξένες εταιρείες.
Έχεις υποφέρει και εσύ με τον πάροχό σου του ίντερνετ, στην Ελλάδα ή το εξωτερικό? Γράψε μας στη φόρμα: www.pcsteps.gr/παπάροχος
Τελικά ποιος πάροχος κάνει σωστά την δουλειά του
Τι άνιμε και τι νετφλιχ εδώ είναι η καλύτερη σειρά
Εννοεις κινεζικα μικι μαου?
Jujutsu kaisen, scissor seven, dota, castlevania,
@@Veriox22 Ν Α Ι
Το πιο εκνευριστικό για μένα όλα τα προηγούμενα χρόνια που πλήρωνα 24αρα ήταν ότι προσπαθούσαν να με πείσουν ότι για τη χαμηλή ταχύτητα (< 3Mbps) έφταιγε κάτι στην καλωδίωση του σπιτιού μου και ότι έπρεπε να φέρω ηλεκτρολόγο. Ποτε δεν φταίνε τα καλώδια και τα σάπια καφάο τους που είναι έρμαια των καιρικών φαινομένων και δεν τα συντηρούν ποτέ. Μόλις πήρα 50αρα και με συνέδεσαν σε πιο καινούριο καφαο η ταχύτητα δεν έπεσε ποτέ κάτω από 50 Mbps.
Πιθανόν να σου χουνε αποσύνδεση κάποιο καλώδιο από την κολώνα για αυτό δεν ταχύτητα μάλλον
Εκεί μπορεί αν έχει αν έχει σφάλματα
ΑΚΡΙΒΩΣ τα ίδια μου έλεγαν . Άλλαζα καλώδια , router , laptop , τις πρίζες , την σύζυγο και τα μπουγαδόσκοινα . Τελικά , άλλαξα πάροχο και βρήκα την υγειά μου .
@@Biker999s Την τελευταία φορά που μου είπαν ότι φταίει η καλωδίωση του σπιτιού έκοψα το 1 φις στη μια μεριά ενός τηλεφωνικού καλωδίου και το συνέδεσα έξω στο καλώδιο του παρόχου που έρχεται στο κουτί μου και την άλλη μεριά την έβαλα στο ρούτερ. Η ταχύτητα ήταν ακριβώς αυτή που είχα και μέσα στο σπίτι. Καλό είναι να το κάνει κάποιος αυτό πριν καλέσει ηλεκτρολόγο.
Και εγώ έπαθα το ίδιο ακριβώς φίλε μου.
Οριστικά τη σύνδεσ...... Απίστευτο τελείωμα!!
Αξίζει ένα βίντεο το οποίο θα κράζει τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας και ίντερνετ οι οποίες έχουν κάνει αίσχη σε βάρος των πελατών τους και θα βοηθούσα με μεγάλη μου ευχαρίστηση!!!!
Inalan μόνο!!! Έχω 100mbps download και upload από 2016 αφού είχα τρελή προς τα όρια της παράνοιας μακροχρόνια ιστορία με cosmote πήγα inalan και βρήκα την υγειά μου.
- Αν δεν σου άρεσε το βίντεο, έχει ήδη ενημερωθεί ο πάροχός σου στο ίντερνετ και θα διακόψει οριστικά την σύνδεσή σου.
- Και τις τσόντες;
- ΚΑΙ ΤΙΣ ΤΣΟΝΤΕΣ.
😭😭😭
Γελάνε και οι πέτρες με το ίντερνετ στην Ελλάδα.. πραγματικά κρίμα
Αχ.. δούλευα στην τεχνική υποστήριξη σε δύο διαφορετικές εταιρείες για χρόνια.. Κάποιοι έχουν δίκαιο αλλά κάποιοι λένε παπάτζες. Με βασικό να μη διευκρινίζουν αν πχ στο "είχα 15mbps ενώ πληρωνα για 30" αφορά πραγματική ταχύτητα συγχρονισμού ή μέτρηση μέσω speedtest σε wifi. Το 95% των πελατών ΔΕΝ ΞΕΡΕΙ να μετρά σωστά την ταχύτητα του.
Θα χρειαζόταν ένα ολόκληρο σεντόνι για να το αναλύσω.
Η τηλεφωνική υποστήριξη είναι η χειρότερη δουλειά που έκανα ποτέ. Βγήκα από εκει με σοβαρές κρίσεις πανικού και χρειάστηκαν χρόνια για να επανέλθω.
Ναι υπήρχαν βλαμμένοι συνάδελφοι που δεν έκαναν σωστά την δουλειά τους και εν τέλει "τα άκουγε ο επόμενος που απαντούσε", αλλά υπήρχε κυρίως μεγάλη ψυχολογική βία πελάτες.
Κάποια στιγμή πρέπει να κάνεις ένα "πελάτες παρόχων για ηλίθιους". Έχουμε πολύ υλικό.
Ως συνάδελφος(και ναι είναι τραγική δουλειά) προσυπογράφω 100% μέχρι και τα κόμματα. Από κακές βλαβοδιαχειρίσεις συναδέλφων που κυνηγάνε χρόνους(κάνε reboot το router και άμα δε φτιάξει ξανακάλεσε, μη έλεγχος αν η αποσύνδεση είναι μεμονωμένη ή είναι μια από πολλές, αλλαγή στο κανάλι του wifi ενώ βγάζει μάτι ότι χάνεται ο συγχρονισμός, αλλαγή profile στη γραμμή για τις αποσυνδέσεις ενώ από τα Logs φαίνεται ξεκάθαρα ότι το Router δεν έχει credentials και πάει λέγοντας), από άσχετους πελάτες που δε μπορούν να καταλάβουν ότι αυτό που κάνεις έχει να κάνει με τη γραμμή και ότι η δουλειά σου δεν είναι να κάνεις Support στα Windows, από ένα σωρό karens που πληρώνουν 24 οπότε θα έπρεπε να τα πιάνουν(τι σημασία έχει που η απόσταση από το ΑΚ είναι 4 χιλιόμετρα και δε μπορείς να καταργήσεις τους νόμους της φυσικής για πάρτη τους), από πελάτες που νομίζουν ότι τα καλώδια φτιάχνονται από nanobots με το πάτημα ενός κουμπιού και πάει λέγοντας, από πελάτες που δεν καταλαβαίνουν τις έννοιες των χώρων ευθύνης, από συναδέλφους πωλήσεων που δεν έχουν μια στοιχειώδη τεχνική εκπαίδευση για να μην πουλάνε μαλακίες στους πελάτες.
Κάποια στιγμή πρέπει να γίνει ένα βίντεο και για τους ταλαίπωρους υπαλλήλους τεχνικής υποστήριξης που πρέπει να πείσουν τους πελάτες ότι ο γάιδαρος δεν πετάει χωρίς να τονίσουν την ασχετοσύνη, την (σε αρκετές περιπτώσεις) ηλιθιότητα και αγένεια τους ώστε να μη φάνε αρνητικές αξιολογήσεις. Υπάρχουν μέρες που φεύγω με PTSD
Sorry, αλλά σε αρκετές περιπτώσεις δε φταίνε οι πελάτες. Όταν ψήνεις τη γιαγιά να βάλει internet, λογικό είναι να έχεις κ τις ανάλογες απορίες κ ερωτήσεις. Δε τα παίζουν όλοι στα δάκτυλα. Αν δε μπορείς να χειριστείς τέτοιους πελάτες μη ρίχνεις το φταίξιμο σε αυτούς. Κ ξέρεις ποιό είναι το χειρότερο? Να παίρνει πελάτης που σκαμπάζει κ να του λένε ανοησίες! K πίστεψε με, έχω ακούσει απίστευτες ανοησίες, ως πελάτης! Δε λέω ότι είναι εύκολη δουλειά ή πώς κάποιοι πελάτες δε ξέρουν τι λένε ( ή πως να το πουν ), αλλά καταλαβαίνεις ποιός είναι ποιός! Δε μπορείς να τους βάζεις όλους στο ίδιο τσουβάλι. Αν δε ξέρει πρέπει να του εξηγήσεις, αν δε ξέρεις ή δε καταλαβαίνεις τι σου λέει μη τον μπερδεύεις περισσότερο. Εκεί είναι που χάνεται η μπάλα. Ο πελάτης 1 πράγμα ζητάει: Αυτό που πληρώνει να δουλεύει κ να δουλεύει σωστά! Το πως θα τον βοηθήσεις είναι κ στο δικό σου χέρι. Όταν εσύ ( εννοείται δεν αναφέρομαι προσωπικά ) το παρουσιάζεις για να πουλήσεις σαν κάτι μαγικό κ απροβλημάτιστο σε κάποιον που δε ξέρει, όταν κάτι πάει στραβά τέτοια περιστατικά θα έχεις. Δε μπορεί να του λες 100 mbps κ μετά να μην ανταποκρίνεται στη πραγματικότητα. Ναι, εκεί θα τα ακούσεις κ θα πρέπει να βρεις λύση. Κ όχι δικιολογίες. Κ μερικοί πρώην συνάδελφοι σου δυστυχώς δε ξέρουν τι λένε. Κ αυτοί είναι που βγάζουν ακόμα χειρότερο όνομα. Κ δε τα λέω κακοπροαίρετα ( ελπίζω να φαίνεται αυτό )...
@@JimCKD Δε μπορείς να λες "τις περισσότερες φορές δε φταίνε η πελάτες" αν δεν έχεις κάνει τι δουλειά για να δεις πως είναι. Κρίνεις από τη δική σου εμπειρία και από όσα έχεις ακούσει από τον κύκλο σου. Δουλεύοντας για χρόνια στην τεχνική υποστήριξη μπορώ να σου πω ότι τουλάχιστον το 90% την προβλημάτων λύνεται με ενέργειες του πελάτη.
Μάντεψε πόσοι από αυτούς θεωρούν ότι φταίει ο πάροχος και οι άσχετοι υπάλληλοι.
@@chrisbairamidis2340 Κατ'αρχήν, δε κρίνω κ λάθος μου αν φαίνεται έτσι ( για αυτό τροποποίησα κ το αρχικό μου σχόλιο, προς αποφυγίν παρεξηγήσεων )... Κ πίστεψε με ο κύκλος μου είναι αρκετά μεγάλος για να έχω άποψη ( κ από ανθρώπους του αντικειμένου κ της συγκεκριμένης εργασίας ). Όταν είσαι support σε κάτι, σημαίνει πως δε θα σε καλέσει μόνο κάποιος που γνωρίζει. Σημαίνει πως θα σε καλέσει κάποιος που έχει 1 πρόβλημα κ θέλει να τον βοηθήσεις. Το θέμα είναι πως κάποιοι συνάδελφοι σου χάνουν το μέτρο. Τα ίδια που θα πούνε σε κάποιον που είναι άσχετος, τα ίδια κ σε εκείνον που λέει το πρόβλημα όπως είναι, το έχει ψάξει κ έχει κάνει troubleshooting ( δες μόνο πόσα tech κανάλια έχουν παρόμοια προβλήματα σε vids τους. Δεν είναι άσχετοι. ). Τώρα, αν είναι λάθος αυτό που λέω, τι να πω... Δε μπορεί να είναι τόσος κόσμος λάθος κ το support σωστό. Είναι μαθηματικά αδύνατον. Κάτι δεν... Ακόμα κ αν δε καταλαβαίνει ο άλλος, μπορεί να σημαίνει πως κάτι δε του εξήγησες ή του είπαν αλλιώς ( κ ξέρεις τι εννοώ... Τμήμα πωλήσεων ). Κ για να συμπληρώσω, έχω δουλέψει κ σε τεχνική υποστήριξη ( όχι παρόχου επικοινωνιών ). Οπότε έχω κάποια άποψη. Αnyway, πολύ καλά κάνεις κ αναφέρεις κ τη δική σου άποψη κ την άλλη πλευρά του νομίσματος, γιατί όλα πρέπει να ακούγονται. Σέβομαι την αποψή σου κ δε λέω πως η δίκη μου είναι η απόλυτη κ σωστή. Απλά είναι η δική μου. Κ φυσικό είναι να έχει διαμορφωθεί με βάση τα όσα έχω δει/ ακούσει/ γνωρίζω/ αντιλαμβάνομαι εγώ κ ο κύκλος μου. Αν είναι λάθος, είμαι λάθος εγώ κ σίγουρα ο λόγος μου δεν είναι νόμος.
@@JimCKD no hard feelings.
Όταν παίρνει οποιοσδήποτε πελάτης και σου αναφέρει σκέτο το πρόβλημα, τον αντιμετωπίζεις ως τον πιο βλαμμένο άνθρωπο του κόσμου. Γιατί πολύ απλά μπορεί να έφαγες 10 ώρες στο troubleshooting και εν τέλη ο άνθρωπος θα σου πει ότι δεν μπήκε καν στον κόπο να κάνει επανεκκίνηση στο pc. Αντίστοιχα αν κάποιος που απλώς σου αναφέρει ότι "είναι σχετικός" χωρίς να σου αναφέρει τι ενέργειες έχει κάνει.
Επίσης δε γνωρίζουν και δεν είναι υποχρεωμένοι οι πελάτες να ξέρουν από troubleshooting. Μπορεί κάποιος να είναι πολύ σχετικός με την τεχνολογία και να μην γνωρίζει πολλές λεπτομέρειες σε ότι αφορά τα δίκτυα. Πχ εγώ, μπορώ να σου εξηγήσω 50 πράγματα για τα dslam αλλά δεν ξέρω να συναρμολογώ ένα pc.
Και εγώ ως πρώην εργαζόμενος όταν χρειάζομαι υποστήριξη, καλώ και τους λεω πιο είναι το πρόβλημα και με λεπτομέρειες τι ενέργειες έχω κάνει. Αν μου ζητήσουν διευκρίνηση (ακόμα και αν έκανα επανεκκίνηση στο ρούτερ) είναι δικό μου λάθος που δε τους το είπα εξ αρχής.
Πίστεψέ με, το "φταίει συνήθως ο πάροχος" δεν ισχύει. Το μόνο που ισχύει είναι ότι οι πελάτες λένε ότι συνήθως φταίει ο πάροχος.
Για τον πρώτο, αν δεν κάνεις ανανέωση δεν πάει να πει ότι γίνεται διακοπή. Απλά συνεχίζεις με τιμές τιμοκαταλόγου χωρίς συμβόλαιο.
Μα πραγματικά! Απορώ πως δεν το ξέρει και ο Άγγελος
Σωστός
Στην VDSL 30 ( 8:00 ) δεν μιλάμε για την ιδια τεχνολογία.
Οι 30αρες στην πραγματικότητα δεν είναι fiber to the cabinet, αλλά απλές ADSL χαλκού που απλά λόγω απόστασης (γύρω στα 400 μέτρα μαξ από ΑΚ) μπορούν να λειτουργήσουν στα 30/3 (εαν πάντα μιλάμε για χαλκό σε καλή κατάσταση)
Γιαυτό και 30αρες θα δούμε διαθέσιμες μόνο στα κέντρα των πόλεων (γύρω γύρω από το κτήριο του ΟΤΕ δηλαδή)
Όχι, έχει και με DSLAM, αλλά τώρα έχουν καταργηθεί οι 30άρες
Υποφέρω πολύ από τον πάροχό μου Κυρίτση αλλά πιό πολύ υποφέρω από τα Video σου !!! :)
Στο 8:30 με τον Μιχάλη και την 30αρα , κάποιες 30αρες που δίνουν ακόμα είναι από παλιά καφάo adsl όπου απλά αλλάζουν το profil από adsl σε VDSL και μετά παίζει ρόλο η απόσταση, και για αυτό δεν πιάνει 30αρα, η καλύτερη λύση γενικά είναι αναβάθμιση σε 50αρα όπου εκεί αναγκαστικά σε πάνε σε νέο κύκλωμα καμπίνας κλπ κλπ ΟΛΟΙ ΟΙ ΠΑΡΟΧΟΙ, γενικά ο χώρος των τηλεπικοινωνιών είναι ένα black box ούτε το support ξέρει, πιο μέσα ίσως ;) .
Η περίπτωση του Μιχάλη με την 30άρα ακούγεται παράλογη, αλλά από πλευράς παρόχου έχει νόημα. Η 30αρα έγινε λογικά σε σύνδεση με dslam που υπάρχει στο Αστικό Κέντρο, ενώ αν έκανε 50άρα σύνδεση θα τον άλλαζαν σε υπαίθρια καμπίνα. Σαφώς για να προτείνει αναβάθμιση συμβολαίου ο πάροχος στον πελάτη σημαίνει ότι η καμπίνα είναι σε άλλον πάροχο και ήθελε να χρεώσει την αλλαγή συνδεσμολογίας. Φυσικά το σωστό θα ήταν να το κάνει από μόνος του ο πάροχος, αλλά προτιμάει να βγει κερδισμένος από αυτή την υπόθεση...
Όσο για το wifi, στο ρουτερ του ΟΤΕ, το 2,4ghz έχει το max που αναφέρεις, ενώ το 5άρι πιάνει όλη την ταχύτητα. Ενδεχομένως να είναι παραμετροποιημένα όπως λες τα 2 δίκτυα και να υπάρχει αυτό το πρόβλημα, δε γνωρίζω με σιγουριά. Όσο για την υποστήριξη VDSL παίζει ρόλο η απόσταση από την πόρτα DSLAM που βρίσκεται είτε σε κάποιο κέντρο-κατανεμητή του ΟΤΕ, είτε σε κάποια καμπίνα ( έτσι αναφέρονται, φαίνονται σαν σύγχρονα ΚΑΦΑΟ ). Στην ουσία είναι το ίδιο, απλά τα διαχωρίζουν ονομαστικά για να ξέρουν πως έχουν DSLAM/Fiber μέσα. Τα ΚΑΦΑΟ δηλαδή δεν έχουν καμία σχέση με την πραγματική απόσταση της αρχής της γραμμής από το σπίτι μας. Επίσης η αλλαγή παρόχου σε κάποιες περιπτώσεις δεν παίζει κανένα ρόλο, πέρα από την προσπάθεια του τεχνικού να φτιάξει τη βλάβη στην ήδη υπάρχουσα γραμμή για να μην είναι προβληματική η γραμμή του νέου πελάτη (οι πάροχοι νοικιάζουν γραμμές του ΟΤΕ). Σε κάποιες άλλες περιπτώσεις η αλλαγή από κάποιον πάροχο σε ΟΤΕ ίσως μειώσει την απόσταση από την αρχή της γραμμής.
Αχχχ περιμενα αυτο το επεισόδιο απο την αρχη της σειρας❤️
Εμείς οι σπουδαγμενοι είχαμε Go!zilla και συνεχιζόταν το download μετά την αποσυνδεση/επανασύνδεση 😆
Εμενα μια φορα ενας προσπαθουσε να με πεισει οτι εφταιγε η πριζα απο που επερνε ρευμα του router και ηθελε να αλλαζω πριζες μπας και παιξει...
Του πατέρα μου στην τηλεφωνική υποστήριξη του έκαναν πρόσθεση το bandwidth του download με το bandwidth του upload για να "αποδείξουν" ότι η ταχύτητα είναι στα αποδεκτά όρια.. #nova
ναι οντως γινεται .. το αναφερει ο εθνικος οργανισμος τηλεπικοινωνίων, αν εινε η οχι εντος η εκτος οριον ωστε να δηλωθει σαν χαμηλο synch!
@@Headbanger.Δεν γνωρίζω αν όντως ισχύει αυτό πάντως εδώ στη Θεσσαλονίκη έχουμε μικρούς παρόχους που δίνουν συμμετρική ίνα (πχ 100 upload , 100 download) αλλά δεν λένε ότι σου δίνουν πχ 200 Mbps .
@@ioannispantelidis4827 ναι το γνωρίζω οπως η inalan ... για 200αρα δύσκολα θα το δεις βεβαία στο att rate του rooter
Τι έγινε το "Είμαι ο Άγγελος Κυρίτσης και μέχρι την επόμενη φορά να περνάτε καλά!" στο κλείσιμο;
Νομίζω οτι το έκανε για να μας trollaρει οτι δεν μας άρεσε το βίντεο και διακόπηκε η σύνδεσή μας...
@@loukasfinos3999 Χα χα, πολύ πιθανόν!
Σχετικά με την ιστορία του Άρη . Το ίδιο έγινε και σε εμένα με τον συγκάτοικο μου . Όταν μας ρώτησαν αν θέλουμε να ανανεώσουμε τους είπαμε όχι (2 φορές κιόλας μια τηλεφωνικά και μια μέσω του σάιτ τους ) και πιστεύαμε ότι τελείωσε το θέμα . Τους επόμενους δύο μήνες ήρθαν λογαριασμοί. Όταν πήγα από κοντά να δω γιατί μας χρεώνουν μου απάντησαν ότι ακόμη και όταν το συμβόλαιο λήξη εμείς είμαστε ακόμη πελάτες της Vodafone και ότι οι λογαριασμοί θα έρχονται κανονικά. Όταν τους είπα ότι δεν βγάζει λογική αυτό , μου απάντησαν με ένα ύφος ανωτερότητας, αυτή είναι η πολιτική μας και θα έπρεπε να το γνωρίζετε. Vodafone χειρότερη εταιρεία παροχής ίντερνετ.
Τι; Κυρίτση διαβάζεις το μυαλό μου; Πήγα να πατήσω ότι δεν μου άρεσε το βίντεο και πριν προλάβω ο πάροχος μου έκλεισε οριστικά το ίντερνετ!
Βλέπω αυτό το βίντεο με συνεχόμενο buffering. Greek Internet rocks 💪
Ελπίζω το PC Steps να βρει και αλλο κοσμο με την φημη π εχει κ να βοηθησει στο να αλλάξει ολο αυτο
Καλό είναι ο Μιχάλης κ ο κάθε Μιχάλης να φτιάξουν καλωδίωση με ηλεκτρολόγο στο σπίτι σε utp6 και τα κοψίματα στο σπίτι που δημιουργούν όντως μεγάλο πρόβλημα είχα 30αρα 10 χρόνια με τα ίδια χρήματα κ λιγότερα αναβάθμισα σε 50αρα εδώ κ 8 μήνες περίπου πιάνω ακριβώς 49 ενώ πριν με 30 άρα 26 με το ζόρι.
Εγώ μένω στην Ολλανδία και στο σπίτι που νοικιάζω (το ίντερνετ είναι στην τιμή οπότε δεν ξέρω πόσο στοιχίζει) πιάνω 500 mbps δίπλα στο router και 260 στο δωματιό μου που έχω ένα wifi repeater. Απίστευτες διαφορές με Ελλάδα.
Πως εξηγείται ότι με ίδιο πρόγραμμα (50αρα VDSL) και ίδια γραμμή, σπίτι κτλ, την μία μέρα με nova είχα μ.ο. ταχύτητα 3-18mbps και με αλλαγή σε wind έχω 34-51mbps;
Μιλαμε για τεράστιες διάφορες.
Πρέπει ο Άρης να κάνεις την ΕΕΤΤ να να καταγγείλει τη σύμβαση όπως ορίζει ο γενικός και να σταλούν όλες οι ηχογραφήσεις όπως ορίζει ο κανονισμός εγγράφως να απαντήσει ο πάροχος
Υπάρχει και το εξής ενδεχόμενο. Όταν λήγει ένα πχ 24μηνο συμβόλαιο, σε καλεί ο πάροχος για να ανανεώσεις το συμβόλαιο. Αν πεις "όχι", αυτό σημαίνει πως πλέον θα χρεώνεσαι με τον μήνα, χάνοντας ενδεχομένως την όποια έκπτωση στο πάγιο. Το αναφέρω επειδή αυτό έκανα πριν κάποιο διάστημα, επειδή ήθελα να ψάξω μπας και με συνέφερε να μεταβώ σε κάποιον άλλον πάρχοο και δεν ήθελα να δεσμευτώ μακροχρόνια στον ίδιο ISP.
Δε γνωρίζω αν συνέβη κάτι τέτοιο και τι ακριβώς ειπώθηκε, απλά τ αναφέρω για να υπάρχει κατά νου.
Όχι γιατί η συζήτηση έγινε για ανανέωση.
η θύρα USB στα ρουτερ, στην πράξη δεν σηκώνει σκληρό δίσκο, ο επεξεργαστής στα router είναι πολύ αδυνατός να διαχειριστεί την κατάσταση. Ζήτημα αν απλά δείξει τα αρχεία σαν κατάλογο, τα οποία αν τα πατήσεις δεν θα τα μεταφέρει ποτέ ή δεν θα τα ανοίξει ποτέ.
Κάτι σχετικό με το βίντεο, πως γίνεται πάντα όταν παίρνεις και μιλάς με πάροχο, είτε σε παίρνει αυτός, είτε γενικά για διαφημιστικούς λόγους, είτε από τράπεζα κλπ κλπ όταν σου λένε «καλησπέρα είμαι ο τάδε από εκεί» πάντα το όνομα του δεν ακούγεται καλά; Ενώ στο υπόλοιπο τηλέφωνο , κρυστάλλινος ο ήχος.
Παιδιά , *ΠΟΤΕ* δεν συνεχίζουμε αν δεν ακούσουμε πολύ καλά το όνομα του αλλου. Και ας τον ρωτήσεις 100 φορές. Αν χρειαστεί τον βάζουμε να μας το πει γράμμα γράμμα. Και πάντα ρωτάμε αν έχουν κάποιον κωδικό. Πχ Τραπεζομάντιλος Α240. Μην φοβάστε να ρωτήσετε ξανά κάτι. Συνήθως το προσπερνούν έτσι. Σε κάτι τέτοια έχετε δικαίωμα να γνωρίζετε με ποιον μιλάτε.
Όσοι είναι τυχεροί και έχουν inalan γελάνε....
Γιατί όσοι έχουν inalan ξέρουν
Ναιι!
Βρίσκομαι σε περιοχή που πάντα είχα θέμα, 6-7 Mbit και έπρεπε να έχεις και router με @@ για να μπορεί να διαχειρίζεται τον πολύ θύρυβο.
Η ίναλαν έσκασε σαν μάνα εξ ουρανού! Δεν λέω άλλα γιατι θα ακουστώ σαν κάτι παλιές διαφημίσεις για απορυπαντικό ρούχων
@@psychorat5 Κοίτα και στο 1/3 να ήταν η ταχύτητα που προσφέρουν στη καθημερινή χρήση προσωπικά δεν καταλάβαινω διαφορά. Το σημαντικό με αυτούς είναι η ανταπόκριση τους σε περιπτώσεις βλάβης. Πχ σε εμένα μου έχει κόψει 2 φορές ο Γείτονας την ίνα (μεγάλη ιστορία) και εκεί που λέω καλά τώρα πόοοτε θα το φτιάξουν...μέχρι να πάω στη δουλειά με είχε πάρει ο τεχνικός πως είναι κάτω από το σπίτι
@@ApostolisKourtis Είχα 100άρα inalan . Αναβάθμισα σε συμβόλαιο 18μηνο και παίζω με 240 up και 240 down . ... με 28,οο € τον μήνα . Γιά όσα αφορούν τα της τεχνικής υποστήριξης , μετά από δύο χρόνια συνδρομητής , ομολογώ πως δεν έχω άποψη . Δεν χρειάστηκε μέχρι τώρα .
Κ εγώ έχω κάνει την αναβάθμιση ;)
2 φορές μου την έκοψε επίτηδες ο γείτονας.
1 τα ξηλωσε όλα η ΕΥΔΑΠ λόγω σπασμένου αγωγού.
Σε όλες τις περιπτώσεις η ανταπόκριση ήταν άμεση
+1 για την Cosmote Μία χαρά δίνει τους κωδικούς για την τηλεφωνία με δήλωση του κατόχου της γραμμής και τους αποστέλλει με sms εντός λίγων ωρών😎
13:20 Εγώ δηλαδή που έχω 200mbps στην Inalan με aftermarket router της Xiaomi Alot, ενώ υποστηρίζει 2 κανάλια γιατί το wifi με τοκινητό μου δεν πιάνει 200mbps αλλά 40; Ενώ αντιθέτως με 5ghz πιάνω 210mbps @pcsteps
@Greynold Godrig και παλι, αλλα οταν ο Κυριτσης λεει οτι το 2,4ghz πρεπει να πιανει 80-90 και σε μενα δεν πιανει ουτε 30 αλλά με το 5ghz πιανει 200, εμ νομιζω παει κατι λαθος
@@DiamondHeartGR Στα 2.4GHz υπάρχουν περισσότερες παρεμβολές, και από δίκτυα γειτόνων αλλά και από άλλες συσκευές, όπως φούρνοι μικροκυμάτων, ασύρματα τηλέφωνα κλπ. Αυτός είναι ο πιθανότερος λόγος που έχεις τόσο χαμηλή ταχύτητα, αν κατά τ' άλλα υποστηρίζεται ταχύτερο WiFi στα 2.4GHz
@@DiamondHeartGR Επισης στα 2,4 Ghz Πρεπει να εχεις και MU-MIMO router που σχετικα ειναι ενα νεο τυπος πρωτοκολλου που εχει να κανει με το Wifi απλα δεν ειναι απαραιτητο ιδιαιτερα. Η καλο κινητο με καλο τσιπ Wifi. Ας πουμε εγω σε 2.4 Ghz με το κινητο σε 100 αρα πιανω 50 MBPS αν συνδεθω με Wifi με PC σε 2.4 ποιανω 90 . και σε 2.4 μπαντα και 5 Ghz σε ενα παλιοτερο κινητο ας πουμε παει μεχρι 30 mbps οποτε στις ποιο πολλες περιπτωσεις παιζει ρολο και που κλειδωνει το τσιπ του κινητου . γιατι στα Android νομιζω παιζει να υπαρχει καποιος περιορισμος. Επισης παιζει ρολο η Μπαντα και ποσα δικτυα στην ιδια μπαντα παιζουν τριγυρω σου στο ιδιο Channel Wifi αυτα προκαλουν παρεμβολες και μειωση της ταχυτητας. μπορεις να βαλεις το Wifi analyzer και αυτο θα σου πει ποιο ειναι το καλυτερο Wifi channel ωστε να το αλλαξεις χειροκινητα .
Είπα μια φορά να μην κάνω like στα 3 πρώτα δευτερόλεπτα και να δω το βίντεο πρώτα και μου πετάει το ρούτερ που αυνανίζεται οπότε το χέρι πήγε μόνο του...
Ωραία η απότομη διακοπή του βίντεο!
Ο τίτλος του βίντεο έχει άρωμα Ελλάδας
Μετά από προσωπική ταλαιπωρία με μια ιστορία μετακόμισης με τη Vodafone ένα έχω να πω. Chat!!!! Όλα μένουν γραμμένα στο mail σου και σπάνια μπορούν να αποφύγουν ερωτήσεις κλπ μέσα από εκει
εγω μαλλον ειμαι τυχερος εχουμε 100αρα(80Mbps)πιανω 60/80(75%) χωρις διακοπες ολα νορμαλ...acceptable σε σχεση με αυτα που εχω ακουσει για παροχους στην ελλαδα
not great, not terrible.
κατσε να προλαβουμε να το δουμε πριν κατεβει :D
Δεν εχω δει ακομα το βιντεο αλλα το κανω like απο τωρα μονο και μονο για τον τιτλο
Κλαίω με το γκρι κ το μαύρο
Το πρόβλημα με το internet που φτιάχνει για 1 εβδομάδα είναι το εξής : έχεις πρόβλημα σε κάποια ρεκλέτα στο box του παρόχου, έρχεται τεχνικός που σε κάνει τράμπα με την ρεκλέτα του απέναντι. Στην δικιά μου περίπτωση ο μπατζανάκης που δουλεύει στον ote. Επειδή δεν έχουν αναβαθμίσει τα box , δεν έχουν άλλες θέσεις στις ρεκλέτες και κάνουν τράμπες αναλόγως ποιός θα πάρει τηλέφωνο..Αυτό ισχύει για όσους είναι κουμπωμένοι σε μη αναβαθμισμένα box.
Πότε θα έρθει το #2?
Η "ανανέωση" συμβολαίου μεταφράζεται σε κάποια προσφορά με χρονική δέσμευση. Αν δεν "ανανεώσεις" το συμβόλαιο η τιμολόγηση μεταπίπτει στο ποσό πριν την προφορά και έχεις πλέον δικαίωμα να πας σε άλλο πάροχο χωρίς να πληρώσεις κάποια ποινή για το σπάσιμο του συμβολαίου. Η μη ανανέωση του συμβολαίου ΔΕΝ μεταφράζεται σε διακοπή της σύνδεσης όπως μάλλον νόμιζε ο φίλος...
19.35 ZHTAME ONOMATEPVNYMO ME AYTON POY MILAME SVSTA? kai ti ginete otan soyleei mono to mikro toy alla arneite na soy dvsei to epitheto toy?
ΠΟΤΕ μην βάζεται απευθείας 100αρα γραμμή αν δεν μιλάμε για οπτική μέχρι το ρουτερ. Βάλτε πρώτα μια 50αρα, η αναβάθμιση από τα 50 στα 100 είναι εύκολη, το ανάποδο όχι και τόσο. Μπείτε στο ρουτερ και δείτε τις μετρήσεις. Πέρα από την ταχύτητα που συγχρονίζει θα δείτε και την Attainable Rate που είναι το μεγιστο που μπορεί να φτάσει η γραμμή σας. Αν δεν φτανει/ξεπερνά τα 100 μην μπείτε στον κόπο να βάλετε 100αρα γιατί δεν θα τα πιάσετε ποτέ. Σε αυτό μπορεί να φταίει και η καλωδίωση του σπιτιού σας. Αν θελετε να το ελένξετε απλά συνδέστε το ρουτερ απευθείας στον κατανεμητή/εισαγωγή να δείτε ποσο πιανετε εκεί.
Από το ''και μη χειρότερα'' στο... ''υπάρχουν και χειρότερα''.
Έκλαψα με τον Μαρη!
Στην γειτονιά μου έχουμε όλοι ενισχυτές σήματος και περνούμε ίντερνετ 3 σπίτια από τον γείτονα μου
Για να δω αυτό το βίντεο έπρεπε να περιμένω κάνα 5λεπτο για να αρχίσει να παίζει λόγω κακού ίντερνετ μέσα στην Αθήνα με 50αρα γραμμή. Τι σύμπτωση....
Γενικά είναι και πώς θα σου κάτσει η όλη κατάσταση!
Υ.Γ Όσο θυμάμαι το ξεκίνημα των:"Τεχνικές εργασίες μέχρι.... ~oo 😋"!
Άγγελε, πρέπει ΟΠΩΣΔΗΠΟΤΕ να δεις τη σειρά ΑΦΙΕΡΩΜΕΝΟ ΣΤΟΝ ΟΤΕ του Κακου Χαμού!
Οι 30ρες δεν είναι vdsl είναι adsl απλά είναι πολύ κοντά στο κέντρο και γι αυτό κάποιοι παροχοι της πλασάρουν σαν vdsl ενώ πάλι είναι εξολοκλήρου με χαλκο. Οι 50ρες είναι fiber μέχρι την καμπίνα. Άρα πολύ πιθανόν ναελυνε το πρόβλημα του.
Μπράβο.
Πραγματικά όμως, πρεπει να κάνουμε ενα γκρουπάκι και να μαζεψουμε κοσμο, εχω κουραστεί την κοροϊδία στην κωλο χωρα.. 24αρες adsl συνδεσεις ειναι normalized και σαν να μην φτανει αυτο με το ζορι πιανουμε τα 12 απο τα 24
πες στον ΟΤΕ τοτε να φτιαξει αστικο κεντρο διπλα στο σπιτι σου.
Άμα πιάνεις 12 τυχερός εισαι, 3-4 πιάνω με το ζόρι
αν αλλαξεις μοντεμ θα πιασεις καλυτερη ταχυτητα. αυτα που δινουν αυτοι δημιουργουν σφαλματα στη συνδεση κ κλειδωνουν κ πιο χαμηλα.
Εγώ πάλι έχω την εντύπωση πως υπάρχουν και περιπτώσεις που η εταιρείες επίτηδες κλειδώνουν την ταχύτητα συγχρονισμού της γραμμής σου ακόμη και αν δεν υπάρχει κάποιο τεχνικό πρόβλημα και αναρωτιέμαι αν και άλλοι πιστεύουν κάτι τέτοιο. Για παράδειγμα στη δουλειά μου, γνωρίζω ότι το καλώδιο από το dslam μέχρι το router μου είναι περίπου 200μ. (αν και είμαι μεσοτοιχία με το κτήριο του ΟΤΕ). Όταν είχα πρωτοβάλει adsl από τη HOL κλείδωνα στα 21-22 mbps. Με την πάροδο του χρόνου και αφού η HOL εξαγοράστηκε από τη Vodafone η ταχύτητα συγχρονισμού άρχισε να πέφτει και τώρα βρίσκεται στα 15-17 mbps. Έχω ακόμη το ίδιο router, οπότε αυτή η πτώση μου φαίνεται πολύ ύποπτη. Όταν κάποια στιγμή είχα ρωτήσει στην τ. υποστήριξη μου είπαν την κλασική δικαιολογία ότι το δίκτυο των καλωδίων δεν είναι καλό.
Ποσο δίκιο!!!
Οι πάροχοι ίντερνετ είναι και πολύ Κυρίτσιδες!
ROFL!!!! αχαχαχα!! κλαίω με το απότομο τελείωμα.
Να πληρώνεις 100άρα fiberspeed γραμμή VDSL COSMOTE ("εγγυημένη ταχύτητα") για να έχεις το πολύ 46 Mbps. Sounds legit.
3:19:
-Δε θα προστατεψουμε κανεναν παροχο.
Εδω θα ειχε γελιο να ελεγες οτι η χορηγια του Video ειναι απο την Vodafone :D
00:08 Ἀφοῦ δὲν εἶπε «παρακαλῶ κατεβάστε τὸ παντελόνι σας» μιὰ χαρὰ εἴμαστε.
Πως έτυχε και γράφεις με Αρχαία Ελληνικά;
Πω ρε φίλε... Είχα να δω περισπωμένη από το σχολείο...
Οπαδός της Μανωλίδου κι εσυ; Χαίρεται της εσπέρας, ω φίλε. Καλώς έχεις;
@@Kristibek καθαρεύουσα λέγεται, αν ήταν αρχαία νομίζω πως δεν θα καταλαβαίνεις και πολλά από αυτά που έλεγε
@@ThePhantom2307 ουτε καν. Δημοτικη ειναι απλα χρησιμοποιει πολυτονικο για καποιο ανεξηγητο λογο.
INALAN 1Gbps συμμετρικό και έχω στο speedtest 992. Να το αφήσω;
Λοποιν παιδια μετα απο 6 χρονια 24αρη wind πηγα σε 50αρι cosmote και βρηκα την ησυχια μου
ναι εεε ; και ποσο παει το μαλλι το μήνα ;
@@vaiosan775 για μαλλι δεν ξερω για λεφτα πληρωνω 32 το μηνα σρ σχεση με 26 ποθ πληρωνα wind.
@@user-uc7sh9gy7i Προς το παρον ειναι παντελως αδυνατο να πληρωσω εγω αυτο το ποσο. Ουτε καν 20 το μηνα.
Για αυτο θα συνεχισω να κανω τη δουλεια μου με το NOVA Internet 24 με 15,75 ευρω το μηνα. (προπληρωμενο για ενα χρονο) και πιανω περιπου 9,82 Μbps
@@user-uc7sh9gy7i Καλημέρα :) .Σαν πελάτης cyta (16 ευρώ), μετακόμισα μετά σε wind με τα ίδια χρήματα .... Ταχύτητα μέχρι τότε 4 Mbps. Όταν έληγε το 2ετές συμβόλαιο, μου πρότειναν συμβόλαιο για 50αρα στα 23.... Έκανα τον δύσκολο ( θα κάνω έρευνα αγοράς και θα σας ενημερώσω κ.λ.π ) .Τελικώς ήρθε η τελική προσφορά στα 19 ευρώ τον μήνα, την οποία και δέχτηκα.... Σε speed test μου δείχνει κατέβασμα στα 43+ και ανέβασμα στα 5+. Με πολύ ελάχιστες αποσυνδέσεις του λεπτού... Αυτά στον Άλιμο Αττικής .... Είναι θέμα διαπραγμάτευσης λοιπόν !!!
@@maktubgr ισχυει απλα εγω μενω κατερινη και vdsl ειναι σαν θαυμα πιανω 51 52 mbps με 50αρι cosmote 8 upload 0 αποσυνδεσεις και πραγματικα απιστευτη εμπειρια για ελλαδα
Παιδιά βοήθεια, είμαι νόβα 24αρι και έχει λήξει το συμβόλαιο, πήρα προσφορά από wind 200mbps ftth 29€ , στην πολυκατοικία ήδη άλλος ενοικιαστής έχει περάσει οπτική ίνα με άλλον πάροχο και το καφαο με οπτικες ίνες είναι στα 90μ από το σπίτι μου(γραμμή οπτικών της Vodafone,επίσης είμαι δεύτερο όροφο). Οι ενοικιαστές με την οπτική ίνα δεν ανοίγουν ποτέ την πόρτα (ακόμη και σε περίπτωση διάρρηξης που χτύπησα μήπως άκουσαν κάτι δεν άνοιξαν αν και ήταν μέσα) οπότε δεν μπορώ να μάθω αν πράγματι πιάνουν καλές ταχύτητες. Να κάνω το συμβόλαιο; Πως θα ξέρω σίγουρα ότι δεν θα είμαι με 200αρι στα ίδια που είμαι τώρα; (10mbps) Επισης, σε αλλαγή παρόχου μένω χωρίς ίντερνετ; Δουλεύω απ' το σπίτι
Ftth αποκλείεται να πιάνεις μόνο όσα πιάνεις τώρα, αλλά Ελλάδα είμαστε, δεν θα βάλουμε και το χέρι μας στη φωτιά.
Μονο για εσας δεν σκιππαρω διαφημιση
Κάνε #2
Αυτό με την πρώτη ιστορία το έχουν κάνει και στην μάνα μου είχε ρωτήσει πόσο έχει το vodafone tv και τις κάναν σύνδεση χωρίς να πει ναι και το καλύτερο ....?
Στην περιοχή μας ΔΕΝ πιάνει vodafone tv ...
Κάναν το wish ( τους Κινέζους ) μέχρι που έπρεπε με ταρακουνημα από δικηγόρο
Γνωριζει κανενας αν ειναι νομιμο να καταγραψω εγω την κλιση με το παροχο ωστε να την επικαλεστω καποια στιγμη?
Πιθανώς να πρέπει πρώτα να τους ενημερώσεις και να το αποδεχτούν. Για σίγουρα, όμως, θα πρέπει να ρωτήσεις ένα δικηγόρο.
Εχω προσπαθησει απειρες φορες να παρω τις ηχογραφησεις απο την Wind και την Vodafone για να αποδείξω οτι δεν ειμαι ελεφαντας, ματαια ομως. Οι δικαιολογιες πολλες ΑΝ και εφόσον δε με αγνοουσαν και μου εδιναν μια απαντηση.
Ο συνήγορος του καταναλωτη θα τους πεισει με δικο του δικηγορο. Αν δεν κανει κατι η υπηρεσια Προστασια του καταναλωτή ή η Ε.Ε.Τ.Τ. Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων
@@vaiosan775 Ειχα στειλει τεκμηριωμενα την υποθεση μου στον Συνηγορο, 8 (περιπου) μηνες μετα κανεις δε με ενοχλησε να μου ζητησει εξηγησεις η να μου πει το παραμικρο.
Με περνανε εισπραχτηκες μεχρι που αρχισα να μπλοκαρω ολα τα τηλεφωνα, πλεον δεν εχω δεχτει καμια νεα κληση για τα υποτιθεμενα "χρεη" αλλα ουτε και τι εχει γινει.
Όλοι μετρανε με ασυρματο 3 δωματια πιο εκει και λενε οτι εχουν θέμα. ή ο Μάρης μηπως συνδεε και καποια παλια συσκευη? γιατι αν ναι το τοτε ολες οι συσκευες στο wifi θα παιζουν στο ιδιο πρωτοκολο.
H καλυτερη σειρα στο κοσμο
Mmm True Story of That
Τον Μάρη τον λυπήθηκα πραγματικά
Ωραίο τελείωμα
Σημείωση: Η Forthnet αγόρασε την Nova.
Μετά από κάποιο καιρό φτιάχτηκε (από μόνο του;)
Δημήτρης!
Φορθνετ, ίδια προβλήματα με το δεύτερο παράδειγμα σου. Μόλις παίρνω τηλέφωνο και τους πλακώνω στα μπινελικια η ταχύτητα δια μαγείας ανεβαίνει, για κάνα δυο τρεις βδομάδες, μετά πάλι τα ίδια.....
Ακριβώς το ίδιο.
Ε σιγά εδώ και 1 χρόνο πληρώνω 24 γραμμή 21 ευρώ και κατεβάζω με 300κb/δευτερόλεπτο. Μένω 3 χιλιόμετρα έξω από την Κατερίνη... 😁
Ρε παιδιά οι πάροχοι ίντερνετ και οι τράπεζες είναι τα καρτέλ της Ελλάδας., τι περιμένατε. Starlink και Revolut η λύση.
Κυριτση τα διαδικτυακα μαθηματα ηταν απο δωρεαν λινκ ακομη και απο κινητη τηλεφωνια.
βγηκα απο την "ταινια" κυριολεκτικά
Εγώ θα έλεγα να απαιτούμε και αντίγραφο της συνομιλίας γιατι τις κρατάνε για 2 χρόνια και μετά μπορούν να κάνουν τους κινέζους και να θυμηθούν τα χέρη.
Εγώ ζήτησα αντίγραφο ενός ηχογραφημένου προφορικού συμβολαίου, ακόμα το περιμένω :P
@@vaiapatta8313 να ξαναζητησεις
Όταν ο Κυρίτσης γράφει σενάριο για ταινία marvel γιατί και οι πάροχοι υπηρεσιών internet και τα συναφή είναι ήδη βγαλμένη από ταινία.
Υ.Γ. keep going
θοδωρης Νο 2 εδω..
Cosmote,Vodafone,wind,forthnet left the chat.
Να κάνουμε εμείς καταγραφή κλήσης επιτρέπεται;;;
Πιθανώς αν ζητήσεις την άδεια του συνομιλούντα και την αποδεχτεί. Ρώτα πάντως ένα δικηγόρο, καλού κακού.
@@PCstepsGR απλά οφείλεις να πεις ότι η κλήση καταγράφεται (όπως κάνουν κι αυτοί). Αν ο άλλος δε θέλει, κλείνει.
@@vaiapatta8313 Aυτό ακριβώς . Μου είπε πως η κλήση καταγράφεται . Πολύ ωραία , απάντησα . Θα την καταγράψω κι εγώ . Απαγορεύεται , ανταπάντησε . Σε σας γιά πόιον λόγο επιτρέπεται , αντερώτησα . Διότι σας ενημερώνω , ξαναπάντησε . Κι εγώ σας ενημερώνω , ξαναματαπάντησα . Γειά σας , μου είπε και χάθηκε στο ηλιοβασίλεμα ....
ξερει κανεις σιγουρα να μου πει αν μεχρι κ τα 50Mbps η γραμμη παταει στο δικτυο χαλκου κ οχι σε οπτικη; κατι τετοιο νομιζω ειχα διαβασει καπου.
Αν ισχυει, γτ δεν αλλαζουν καφαο τον κοσμο να πιανει την 24αρα του κ να ειναι κομπλε;
Στης 50αρες γραμμές έρχεται οπτική μέχρι την καμπίνα(καφάο) και απο εκεί στον χώρο του πελάτη με χαλκό. Αν η καμπίνα είναι στα 100-200m δεν θα εχεις κανένα πρόβλημα με απώλειες και θα πιάνεις 50Mbps κανονικά. Εκτός αν είσαι ο τυχερός που θα πέσει στο σάπιο καλώδιο της περιοχής σου και θα τρέχεις κανα 2-3 μήνες μέχρι να στο αλλάξουν.
Πού πήγε το κλασικό outro «Είμαι ο Άγγελος Κυρίτσης και μέχρι την επόμενη φορά να περνάτε καλά»; :(
giati grafi #1?
Γιατί είναι το πρώτο αυτής της ενότητας
Κατάφεραν πρόσφατα να μου πουλήσουν το vodafone tv...η γραμμή μου vodafone 24αρα (που πιάνει την ηλιγγιώδη ταχύτητα των 8,5 mbs). Τη 1η εβδομάδα όλα καλά. Από τη 2η κολλάει... έχουν περάσει από το σπίτι ΌΛΟΙ οι τεχνικοί του νησιού (από Κρήτη σας γράφω)... τελικώς άκουσα αυτό που φοβόμουν. Μάλλον πρέπει να αναβαθμιστεί η γραμμή σας σε 50αρα...με μια μικρή χρέωση...
Παιδιά βαλτε cosmote ολα άσπραα
Εμένα πάντως στο 17:00 λεπτό και εκεί που έλεγα πω τι συμβαινει και παλι καλα ειμαι επεσε το νετ...
ρε την εεττ την ξερετε;
Είναι πολύ ενδιαφέρουσα η σειρά!
Έχουμε 24αρα και πιάνουμε 9, ez clap
η 30ρα περνά από χαλκό μέχρι το καφάο ενώ η 50 με οπτική γ' αυτό η 50ρα δεν χάνι τόσο
Αυτό ήθελα να το πω και εγώ. Γενικά ενώ οι πάροχοι σε πολλά πράγματα είναι τραγικοί, πολλά από τα παραπάνω θέματα που αναφέρονται πολλές φορές έχουν να κάνουν με την τεχνολογική άγνοια των πελατών
Μια ιδεα για επομενο βιντεο """""the great firewall of china""""""
14:40
Πολύ χάσιμο χρόνου είναι. Άσχετος ο τεχνικός. Άσχετος. Έχω προβληματιστεί και ψάξε ψάξε το βρήκα. Δεν είναι όμως Φ ιμπερ είναι όπως ήταν. Πιάνει 200 . 97 στο πέσιμο η και 192. Ρί Σταρτ και 198 . Θέλει να πάς στο μενού του και καλά καλό κουτί... Και να κάνεις κλικ.. ξανά συνδεθείτε..... Καλά είναι να μην έχεις τηλέφωνο με φίλτρο πουθενά. Να βάλεις το καλώδιο του ίντερνετ και δύο συσκευές τηλέφωνο στο κουτάκι. Αν βάλεις μόνο μία.. θα γίνεται από 202 σέ 87 έτσι ξαφνικά. Δεν ξέρω. Στο WiFi θα είναι 192 195 και 112 και 147 151 170 ανάλογα την ώρα της ημέρας . Πως λύνεται αυτό.. με άλλο WiFi.. Πως λύνονται εύκολα όλα.. με οπτική ίνα. Θα πρέπει να το κάνει αυτό το θέμα η κυβέρνηση. Και είναι ακριβά αυτά. Μην περιμένετε να γίνει από ξένες εταιρείες.