박원영 강사의 고객응대근로자 감정노동 직원보호 교육 영상 - 서비스마인드, CS, 악성고객 대응

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  • Опубликовано: 24 ноя 2024

Комментарии •

  • @정이진-u7b
    @정이진-u7b Месяц назад +1

    요즘 푹 빠져있는 박강사님❤ 감사합니다.

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  Месяц назад

      @@정이진-u7b 꺅❤️ 푹 빠져주셔서 감사합니다💕🥰

  • @ps2y185
    @ps2y185 3 года назад +6

    정말 몰입되는 교육이었습니다. 솔 톤이 아닌 내 목소리... 목소리 톤이 중요한 것이 아니라, 문제를 해결하려는 진심이 중요하다는 의미죠? 잘 배웠습니다.

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  3 года назад +1

      정확하게 의미를 파악해주셔서 넘나 감사합니다❣

  • @와리맘
    @와리맘 3 года назад +4

    현장교육영상도 넘 재미나요 ~^^왠지 저도 현장에서 있는기분이 들만큼 생동감과열정이 👍 짱이세요.

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  3 года назад +1

      현장에서는 연기를 많이해요 화도냈다가 웃겼다가 진지했다가 그래야 안지루해 하시거든요~♡

  • @nngferhcxehkkbewf
    @nngferhcxehkkbewf 4 года назад +10

    우와.
    어쩜 현장강의는 이렇게 유머넘치고 정열적으로 하는지.
    와.
    정말 반했습니다. 저 카리스마.
    저의 이상형 강의입니다.

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  4 года назад +1

      아직 부족한점이 많아요~ 말도빠르고 말정리도 잘안되서 매번영상찍어 돌려보는데 언제쯤 제스스로 만족할수있을지 고민이에요~ 그래도 성정하는 모습 함께 지켜봐 주세요~❣❣ 용기주셔서 감사합니다😍

  • @whoatemycarrot3164
    @whoatemycarrot3164 5 лет назад +4

    말씀 끝내주게 잘하시네요!
    정말 많이 배우고 갑니다.
    좋은 강연 감사합니다!

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  5 лет назад

      편집이 너무 날것이라 걱정했는데 좋게 봐주셔서 너무너무 감사드립니다~^^*

  • @siyumom1473
    @siyumom1473 4 года назад +4

    요즘 CS강사 준비하고 있는데요~ 매일 들어와서 보고있어요^^ 좋아요~~

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  4 года назад

      매일들어와 시청하는거 힘드실텐데 선택해주시고 봐주셔서 감사합니다😍

  • @노도연-o4e
    @노도연-o4e Год назад +1

    말씀 감사합니다... ㅜ ㅜ 고객 응대를 어떻게 해야 한다면 근무자에게 알려줬지!
    근무자 본인의 마음을 어떻게 보호하는지에 대해서 알려주지 못했었습니다.
    최근에도 선생님께서 말씀하신 이상한 사람들의 특징을 가진 사람들을 근무자가 만나면서 엄청난 스트레스를 받게되었습니다. 이 영상을 근무자 교육시 해당 영상을 근로자들에게 공유해주고자합니다...!! 감사합니다 ㅜ ㅜ

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  Год назад +1

      고객응대보다 선행되야하는건 직원보호에 관한 부분이지요🥲 공감해주시고 함께해주셔서 감사합니다

  • @송연미-w9u
    @송연미-w9u 3 года назад +2

    현장교육 영상 많이 부탁드려요!!
    너무×100 멋지세요!! 유쾌한 카리스마~♥

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  3 года назад

      😆😆😍😆 꺅❣❣ 감사합니다😊😊

  • @후루룩-u6z
    @후루룩-u6z 5 лет назад +2

    내가 바라는 상황을 얻기위한 관점의 전환으로 문제해결! 오늘도 얻어 갑니다!

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  5 лет назад

      감사합니다~~♡♡ 더욱 좋은 정보로 함께 성장하겠습니다~^^

  • @qkrxowls1230
    @qkrxowls1230 5 лет назад +5

    초반 도입부 유머러스한 부분 너무 좋네요

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  5 лет назад

      감사합니다~^^ 최대한유쾌한교육을 만드려고 노력하고있어요~^^

  • @ssssjs.6749
    @ssssjs.6749 5 лет назад +2

    늘 잘 배웁니다 대표님!

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  5 лет назад

      감사합니다~~~^^♡

  • @전연정-b9l
    @전연정-b9l 4 года назад +2

    강의너무잘하십니다!!!^^잘듣고갑니다^^

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  4 года назад +1

      좋게 봐주셔서 감사합니다♡

  • @패루패루
    @패루패루 4 года назад +3

    진심어린 나의 목소리로,
    상대의 마음에 공감할 줄 아는
    건강한 마음을 가져야겠어요♡
    고맙습니다~박강사님♡

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  4 года назад +1

      오늘도 함께해주셔서 감사합니다♡

  • @한진숙-m9p
    @한진숙-m9p 2 года назад +3

    꼭 좀만나서 의논하고십어요
    변호사보다 더 명백합니다
    사실 현장에서 영업하는노동자을
    회사가 보호하는 법
    제대로 가르쳐주시네요
    진작 알았으면. 법적소송에서
    이겼을텐데...너무 억울합니다
    돈을 잃은것보다 삶에대해 사람에대해
    불신과 편견이 생겼습니다
    어디가서 만날수 있을까요??
    바위에 계란치기라지만. 싸우고
    십어졌네요 방법좀 알려주세요

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  2 года назад +1

      이런말씀들음 넘 안타깝습니다. 속상하게도 선생님분들 같은 분들이 많아 제업무를 못해서 개인상담을 진행하지못하고 이렇게 영상으로 공유했습니다~ 앞으로도 영상으로 도움될수있는 정보를 많이 공유하겠습니다.

    • @한진숙-m9p
      @한진숙-m9p 2 года назад

      아무리 깅의들어도 작정하고
      달려드는 나쁜인간들은 당할제한이
      없습니다 유전자가 순한사람들은
      싸우나 죽어요
      타켓이정해지면 완벽한게 녹취하고
      준비하는데..어찌 합니까? 속수무책
      이사회가. 앞으론 점점 숭악한. 일들이
      많아지고. 악용하는 소비자들은
      더. 판을칠껍니다
      생계형 으로 직업삼아 결국 대기업을
      위해 일하는 소상공인과영업인들만
      못해먹겠다고. 아우성치잖아요
      선한사람만나는게 최고 복이네요!!!

  • @user-ohcheawon
    @user-ohcheawon 5 лет назад +2

    박원영강사님 너무멋있으세요♡♡♡

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  5 лет назад +1

      어머~~~♡ 감사합니다~ 부끄럽지않도록 노력에노력하겠습니다~🥰

  • @user-cuty3dg6hd59
    @user-cuty3dg6hd59 Год назад +3

    자..기..주..도적..으로 사..고..하..자...(메모)

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  Год назад

      감사합니다🙂

  • @Ironyisokay99
    @Ironyisokay99 3 года назад +1

    리의 가족, 친구, 이웃이라고 생각하면 이렇게 행동할 수가 없는데 말이죠, 이런게 아니더라도 내 가족한테 이런 상황이 일어나면 내 기분이 어떨지 생각해보면 좋을 것 같습니다.

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  3 года назад

      동감합니다~ 함께해주셔서 감사합니다♥️

  • @합시다안전
    @합시다안전 5 лет назад +2

    강사님 내년에 초빙강의 진행하려고 하는데 강의 문의는 어디로 하면 되나요?

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  5 лет назад

      안녕하세요. 박강사입니다. 강연문의는 네이버 WYP교육컨설팅 을 검색하셔서 사이트내 교육의로작성폼 이용과 유선(010.6359.0065 박상민 실장, edu@wyp.co.kr)으로 가능합니다. 감사합니다♡

  • @jorrb6216
    @jorrb6216 3 года назад +2

    유머도 있으신 분이셨구나..

    • @wyp_edu
      @wyp_edu  3 года назад +1

      현장교육은 느낌이좀 다르죠?😆😊 오늘도 행복한 하루되세요~