Conversas difíceis com os colaboradores com Samanta Luchini | Podcast EAG
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- Опубликовано: 3 окт 2024
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Nesse episódio #074 do Podcast Empresa Autogerenicável temos uma convidada e parceira muito especial, a Samanta Lichini, que está no campo de batalha há mais de 23 anos ajudando pessoas a extrair o seu melhor potencial no desenvolvimento profissional. E o papo desse episódio é sobre conversas dífíceis, como lidar com as outras pessoas.
Dentro do nosso conteúdo de liderança que entregamos na Imersão EAG (nosso treinamento para donos de pequenas e medias empresas) eu faço a seguinte pergunta para os comandante: como exercer a liderança? E a grande verdade, de uma maneira simplificada, você exerce a liderança através das conversas.
E muitas vezes essas conversas são difíceis. O que seria uma conversa difícil? Por que evitamos uma conversa difícil e acabamos gerando frustração? O diálogo difícil é aquele que gera desconforto e que não gera uma granada diplomática. Não tem como atiramos uma granada e escapar da consequencia da conversa. Essa conversa terá um fim, bom ou ruim.
E não ter uma conversa difícil quando necessário, ficar evitando essa situação, é como se você tivesse tirado o pino da granada e ficasse com ela na mão. No ambiente empresarial onde você precisa desenvolver os seus funcionários, onde as pessoas precisam cumprir os combinados, que entreguem resultado, onde você precisa alinhar conduta você precisa ter esse tipo de conversa todas as horas.
Muitas vezes é desgastante, mexe com a emoção, mas se você segura a granada quem vai explodir é você e você não tem resultado. E daí, eu levanto um dilema, ter ou não uma conversa difícil. As pessoas equivocadamente, muito por conta de influências culturais, por viezes familiares, organizacionais, elas fizeram uma interpretação improdutiva no qual o conflito naturalmente traz ostilidade, agressivaidade e confronto. Quando na verdade isso não é real.
Conflito não necessariamente implica em agressivudade e ostilidade. Principalmente quando a gente tem uma boa abordagem, estratégia e preparação. O cérebro ativa o modo de proteção, querendo você ou não. Quando você sente o cheio de uma ameça ele ativa o modo da sobrevivência.
Então lidar com o desconfronto não é algo que estamos acostumados.
Esse papo foi muito incrível, comandante. Continua assistindo e me conta aqui embaixo o que você achou.
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Já ouvi esse podcast umas 4x. Porém amanhã terei uma bela de uma conversa difícil com meus funcionários, então partiu ouvir esse belíssimo episódio do EAG pra refrescar a memória. Parabéns pelo conteúdo 👏👏👏
Espero que dê certo pra você! Amanhã será a minha com minha equipe! Deus na frente
Poxa…que aula magnifica! Gratidão 🙏🏻
Muito obrigado 😃. Excelente trabalho de toda equipe EAG
Bate-papo maravilhoso muito instrutivo e edificante parabéns a todos
Que podcast maravilhoso. Aprendendo e anotando tudo 🚀Obrigada André, por recomendar esse podcast sensacional ✅ E partiu treinar e treinar para ter uma conversa difícil 😅
a maioria não gosta de receber feedback negtivo e nem aceita ser cobrado, sou direta e reto, é o que é, se não quer tem gente que quer. Quem não quer ser cobrado, faça o que tem que ser feito.
Todos os dias tenho que treinar esses assuntos e importante. Eu quero dar feedback e receber também quando as coisas não está bem e quando estiver bem eu quero receber também e também farei isso é necessário obrigado
Excelente conteúdo - Amei a abordagem sobre conversas difíceis com pessoas que não tem inteligência emocional.
Pessoal o conteúdo é muito interessante. Mas poderiam deixar o convidado a se pronunciar. Aproveitaríamos mais ainda.
Parabéns! De verdade, me ajudaram muito!!!
42:28 EXCELENTE PERGUNDA DA ALINE! MUITO IMPORTANTE E CAPACITANTE. PARABÉNS GAROTA
Eu nunca tive conversas assim obrigado.sejam abraçadopor Deus e por mim sempre...
Sim seguir juntos na jornada...
Diretamente no assunto...
As conversas difícil tem que ser feita para resolver os problema seja qual for👏🏻❤️🌹🐈...
Show, me deu uma luz enorme.
Muito bom qual o acordo vai fazer bem para nós dois...
Eu sou corajosa e estou a aprender e se melhor...
Muito bom 👍
Mais precisa ser feita 👏🏻❤️🌹...
vou ler todos os livros comentados nesse episódio
Eu preciso de ajuda...não sei fazer mas quero liderar mas para isso tem que aprender como entrar em reunião que ferramenta usar saber saber se o assunto é da empresa ou tá relacionado com colaboradores ou o eu...
Sim corrigir Feedback e a solução ? harmonia artificial não resolve ..
Não devemos deixar pra amanhã 😜🙂...
Tem pessoas que tem conflitos tem que ser resolvido vC pergunta qual é o assunto esteja preparada para ouvir qual e a situação e resolver...
Vc tem que saber qual o assunto ...
Ponha as cartas na mesa...
Tem que corrigir sim tem alguma coisa que não está certa por favor falar...
O que aconteceu estou aqui fala sei nem sempre eu percebo mas vc corrige se necessário não estamos dentro de uma empresa par f Azer o que queremos mas cumprir o que promete e se precisar fazer algo mais tudo é para a melhora do cliente e da empresa...
E se for comigo vamos resolver agora...
Diz como pode ser feito se vc sente prejudicado vc tem que falar claramente sem rodeio eu sinto que já prejudique muito uma pessoa ou uma empresa que fez tudo para me ajudar sei que não agi direito mas naquele momento eu não percebi que estava fazendo tanto mal a essa pessoa mas demorou muito pra ficha cair mas hoje eu me arrependo muito ... Estou tentando ser melhor e retribuir ...essas pessoas e muito importante para mim devo muitas desculpas e dar meu melhor ... lamento muito mais uma vez desculpa...
Quando vc não consegue expor suas ideias porque vc não sabe por onde fazer este dalogo
Neia.kamos..paulo..