Adorei o vídeo! Ficou bem claro. As vezes fechamos o seguro e não damos conta de alguns pontos cruciais, que podem custar caro depois, literalmente. Obrigado mais uma vez. 👍🏻
Fábio, bom dia! Que legal que gostou! Este foi feito especialmente para você né :) Sempre que tiver sugestões ou dúvidas, lembre da gente! Precisando de uma cotação, também estamos a disposição ;) Abraços e ótima semana!
Para assistir um trecho específico, clique no minuto ao lado: 0:51 - Quem pode dirigir no seguro auto? 1:20 - PRINCIPAL CONDUTOR no seguro auto 2:35 - EVENTUAIS CONDUTORES no seguro auto 8:20 - Resumindo
Olá Joel, tudo bom? :) Pessoas portadoras de Permissão para dirigir (PPD), ou carteira de habilitação provisória, podem dirigir normalmente dentro das regras estipuladas pelo DETRAN. Neste sentido, haverá cobertura normalmente no seguro, desde que respeitado o perfil de risco e a PPD não esteja vencida ou cassada. O campos de assinatura da proposta do seguro devem ser assinados pelo estipulante (segurado) e, no caso do perfil de risco, pelo principal condutor. Se o portador da PPD for segurado e/ou principal condutor na apólice, poderá assinar normalmente os respectivos campos. Atenciosamente,
você foi perfeita! explicou super bem. Sei que não tem nada a ver com o assunto, mas mds, você é maravilhooosa demais! que jeitinho de falar mais lindo. LINDA HAHA sorry, não me aguentei
Ola! Meu veículo está no nome do meu pai, mas ele nao tem habilitação, mas o único que dirige o veículo sou eu (sou habilitado). Mas eu tenho que cotar o seguro no meu nome ou no nome do meu pai? Lembrando que ele nao é habilitado e nao usa o veículo, apenas ta no nome dele!
Olá Rdgbelmiro! Tudo bom? O segurado e o principal condutor não precisam necessariamente ser a mesma pessoa. Por conta disso o segurado pode não ser habilitado. Contudo, o principal condutor e qualquer outro eventual condutor devem obrigatoriamente ter habilitação para dirigir para não comprometer a cobertura. O senhor pode fazer o seguro tanto em seu nome quanto no nome de seu pai, desde que respeitadas as normas da seguradora de seu interesse. Peça sua cotação conosco, podemos lhe ajudar com tudo isso :) Acesse: muquiranaseguros.com.br ou ligue (19)33049920 Abraços!
olá Jéssica! parabéns pelo trabalho!! estou adorando os seus vídeos! Gostaria de lhe dar uma dica de vídeo ;) Em caso de sinistro, onde é afetado partes importantes do veículo, como estrutura, chassi ou acionamento de airbags, porém, o orçamento não atingiu 75% da IS, o veículo é considerado como perda total? Em caso negativo, o veículo tem uma depreciação considerável. O que a cia de seguros pode fazer por mim, caso eu queira vender esse veículo futuramente, mas as concessionárias não estão querendo comprá-lo? Abraços!
Olá, Jhonnatan! Tudo bom? Muito obrigada, ficamos muito felizes com sua mensagem :D Adoramos sua sugestão e já está na lista dos próximos assuntos que iremos tratar ;) Atualizo aqui quando fizermos o novo vídeo, combinado? Aproveite e peça sua cotação conosco! Acesse: www.muquiranaseguros.com.br Abraços!
Patrick, boa noite! Muito obrigada pela sugestão :) Coloquei na nossa listinha e logo mais gravaremos um vídeo nesta linha :D Lembre-se de pedir sua cotação conosco quando for renovar seu seguro: muquiranaseguros.com.br Abraços!
Valeu pelas informações.. só me tirar um duvida; Meu irmão está como condutor principal 28 anos e como eventual condutor residente 23 anos eu só poderia dirigir duas vezes por semana se eu se não não cobre o seguro eu dirigir mas ? E que na verdade eu e ele dirigimos todos os dias
Olá Kas Dub, tudo bom? :) Recomendamos solicitar ajuda do corretor responsável pela apólice para checar como constam as perguntas e respostas do perfil de risco, pois ele poderá lhe certificar a maneira correta para seu caso. Se você tem 23 anos e reside com seu irmão, é necessário verificar se a seguradora pergunta sobre eventuais condutores de 18 a 25 (ou 24) anos. Se sim, deverá constar respondido que "sim, do sexo masculino" e que "dirigem eventualmente". Se você e seu irmão dirigirem igualmente ao longo da semana, seu irmão deverá de ser o principal condutor e você se tornar o principal condutor, por ter o maior risco. Mas reforço que é necessário consultar o corretor responsável para olhar sua apólice com cuidado. Atenciosamente,
Olá...tudo bem??tenho seguro do meu carro e lembro que no contrato coloquei que só eu ia dirigir o veículo e tal...de vez eqdo meu cunhado dirige meu carro...coisa rara...no caso temos a mesma idade 38 anos...a pergunta é: se algum dia ele bater o carro e tal, vou ter algum problema com o seguro não cobrir os danos do meu carro ou do outro já que meu cunhado não consta no contrato do seguro???
olhei aqui na apólice e está assim: RESIDEM COM O PRINCIPAL CONDUTOR, PESSOAS NA FAIXA ETÁRIA ENTRE 18 A 25 ANOS QUE POSSAM CONDUZIR O VEÍCULO SEGURADO? no meu caso é NÃO....se meu cunhado pegar meu carro um dia e Deus queira que não, mas acontecer de bater, o seguro vai cobrir normalmente certo??
Olá Paulo, tudo bom? :) Recomendamos contatar o corretor responsável pela apólice e com a ajuda dele verificar certinho como consta respondido o perfil de risco no seguro e se é necessária alguma alteração/correção. Em princípio, como seu cunhado não está na faixa etária de 18 a 25 anos, ele pode dirigir ocasionalmente (até 02 vezes na semana), desde que respeitando as demais perguntas respondidas no questionário de risco (por ex., se foi respondido que o carro é de uso particular, condutores secundários não terão cobertura se usarem para uso comercial). Porém é indispensável verificar o perfil de risco junto ao corretor responsável, ok? ;) Quando for renovar seu seguro, aproveite e peça uma cotação com a gente :D Acesse: www.muquiranaseguros.com.br Abraços!
Oi Paulo! Escrevemos ao mesmo tempo rsrs! Como ele tem 38 anos e não reside com você, poderá dirigir até 02 vezes na semana com cobertura. Mas reforçamos que é importante respeitar as demais informações do questionário de perfil de risco (tipo de utilização do veículo etc.) e sempre consultar o corretor da apólice se houver alguma situação muito diferente pois ele poderá orientá-lo observando seu contrato ;) Abraços!
oi....perguntei pq ontem mesmo liguei para a corretora e questionei sobre isso...ela disse que não tem problema, mas não disse q era só duas vezes por semana...enfim, mas sabe como é..hoje em dia se as coisas não estiverem documentadas meio que não valem nada não é? e ainda mais que lá não especifica se pessoas acima de 26 anos podem ou não dirigir, ou pior, se numa dessas está com o carro e sofrer acidente e ligar pra assistencia e informar o ocorrido será q eles não vão querer dizer q não cobre ou coisa parecida?? as outras informações estão ok e o carro é só de passeio mesmo...nesse pais que vivemos tudo é possível não??rss....abraços
O senhor fez certinho em checar com o corretor :) Como no contrato não consta nenhum restrição sobre pessoas de 26 anos ou mais elas podem dirigir. A limitação de 02 vezes na semana é decorrente de definição de "principal condutor": como o principal condutor é a pessoa que dirigir até 05 vezes na semana, condutores secundários podem dirigir até 02 dias (somando os dois, temos os 07 dias na semana). É uma informação "subjetiva" rsrsrs! Mas certamente ajudaria muito se viesse discriminada claramente por isso sua preocupação e cuidado são 100% válidos. Tenha uma excelente semana! ;D
Olá! Meu carro, foi roubado, já faz 4 meses! Não estão encontrando peças! O que eu faço?? Posso pedi o valor da tabela? Quant tempo eles são obrigado a me entregar o carro???
Olá Paula, tudo bom? O primeiro passo é verificar o motivo da falta de peças. O Código do Consumidor prevê que "Art. 32. Os fabricantes e importadores deverão assegurar a oferta de componentes e peças de reposição enquanto não cessar a fabricação ou importação do produto.". Portanto, se o veículo ainda é fabricado, a falta de peças é considerada de responsabilidade do fabricante e não da seguradora, sendo necessário cobrar diretamente ao fabricante a reposição dessas peças. Para isso recomendamos contatar o fabricante e, se não houver resolução, levar o caso aos órgãos de defesa do consumidor. Já se o veículo já tiver saído de fabricação, recomendamos solicitar ajuda do corretor da apólice para negociar com a seguradora pela perda total por falta de reposição de peças novas e originais. O valor da indenização integral neste caso será conforme o contratado em seu seguro: se for cobertura de valor referenciado, será o percentual contratado da Tabela FIPE; se for cobertura de valor determinado será o valor fixo estipulado no momento da contratação. Atenciosamente,
Paulo, boa tarde! Se não me engano o Bora deixou de ser importado para o Brasil em 2011 ou 2012. Recomendamos confirmar junto ao fabricante (Volks) e seguir as instruções do post acima. Como sua questão pode ajudar outros usuários escrevemos um post em nosso blog com informações mais detalhadas, se quiser dar uma olhada está neste link: blog.muquiranaseguros.com.br/falta-de-pecas-como-funciona-o-seguro-de-automovel/ Abraços!
fiz o seguro da minha moto pela Caixa econômica!...mais não sei nada sobre alguma coisas como sinistros, quilometragem e se minha moto me deixar de pé em algum local distante!...gostaria de saber mais detalhes?...agradeço!
Olá Maradona, tudo bom? :) Infelizmente esta seguradora optou por não trabalhar com corretores. Por isso não trabalhamos com eles e não temos informações sobre como funcionam os produtos desta companhia especificamente. Recomendamos contatar o 0800 para que possam lhe instruir sobre as coberturas e serviços de assistências contratados. Atenciosamente,
Amanda, bom dia! Tudo bom? As seguradoras não podem impedir que uma pessoa seja principal condutor de mais de um veículo em diferentes apólices (por exemplo se ela dirigir 03 dias na semana um carro e 04 dias na semana outro), por isso em princípio não há problemas. O que pode ocorrer é de em um eventual sinistro, verificando que o condutor consta como principal condutor em mais de uma apólice, a seguradora buscar confirmar esta informação para checar se na apólice onde ocorreu o sinistro não houve omissão ou distorção de informações propositalmente. Se nesta verificação a seguradora constatar que o indivíduo consta como principal condutor em duas apólices para diminuir o risco e o preço do seguro, aí sim poderá haver recusa da cobertura. Mas não sendo este o motivo, não deverá haver problemas. Atenciosamente,
Patrick, tudo bom? :) Desculpe a demora em responder, foram semanas bem corridas por aqui, mas já estamos de volta!! O seguro pode ser feito em nome de qualquer pessoa com 18 anos ou mais. Porém, o principal condutor tem que ser habilitado, se não não haverá cobertura. Atenciosamente,
gostaria de saber sobre o seguro que eu fiz coloquei o seguro do meu carro no nome da minha sogra ela não tem habilitação o carro está no meu nome mas na pólice eu sou o principal condutor será em caso de sinistro terei algum problema com a seguradora responde aí por favor obrigado
Olá, tudo bom? :) Recomendamos verificar se sua seguradora pergunta qual o vínculo entre segurado e principal condutor e proprietário. Se houver essa questão, cheque se ela foi respondida corretamente. Estando a pergunta respondida corretamente, deverá haver cobertura normalmente. Lembrando que não haverá cobertura se sua sogra dirigir, ainda que eventualmente, já que ela não tem habilitação. Abraços!
oi linda... uma pergunta... nao tenho garagem no trabalho..pois sou vendedor..mas 90% das veces q paro deixo estacionamento..mas eventualmente deixo na rua poucos minutos... se alguem roubar meu carro o seguro paga?
Olá Miguelito! Tudo bom? :) Recomendamos verificar junto ao corretor da apólice como consta respondido o questionário de perfil de risco do seguro e se ele está preenchido corretamente. Se lá estiver informado que não possui garagem na residência, haverá cobertura se ocorrer sinistro com o carro fora da residência. E se estiver informado que possui garagem no trabalho, haverá cobertura no trabalho desde que o carro seja guardado em garagem conforme informado. Atenciosamente,
no caso de dúvida do segurado com relação a quem pode conduzir o veículo é melhor ele agravar o risco é pagar um pouco mas colocando em sua proposta o condutor indeterminado, assim tanto condutores na faixa etária de 18 a 25 anos pode conduzir o veículo como os acima de 25 .
Olá Sergio, tudo bom? :) São pouquíssimas as seguradoras que tem opção de perfil de risco com principal condutor indeterminado. Elas foram abandonando esta forma de enquadramento ao longo do tempo. A seguradora Bradesco, por exemplo, tem opção de condutor indeterminado mas somente para seguro de pessoa jurídica. Obrigada pela participação!!! Abraços
Olá Daniel, tudo bom? :) Qualquer indivíduo maior de 18 anos pode contratar um seguro, contudo só haverá cobertura para condutores devidamente habilitados. Isso significa que você pode contratar o seguro em seu nome, mas não haverá cobertura se o senhor dirigir sem ter habilitação. Somente outros condutores com habilitação poderão dirigir com cobertura, desde que respeitado o perfil de risco. Atenciosamente,
Olá Victor, tudo bom? :) Esse assunto é digno de um vídeo a parte rsrs! Vamos lá: As regras de aceitação do ano do veículo variam conforme as normas de cada seguradora, o produto e a categoria. Por exemplo, esta é a regra de uma das seguradoras para o seguro compreensivo (total): Passeio, Pick ups leves, Pick ups pesadas (cargas e pessoas) e Esportivos - Nacionais ( até 25 anos); Passeio, Pick ups leves, Pick ups pesadas (cargas e pessoas) e Esportivos - Importados (até 5 anos); Modelos Especiais - Nacionais e Importados (até 5 anos); Motocicletas - Nacionais e Importadas até 250CC (até 06 anos); Motocicletas - Nacionais e Importadas com mais de 250CC (até 18 anos); Táxis - Nacionais e Importado (até 09 anos). Esta mesma seguradora, no seguro somente para auto roubo/furto, aceita veículos de no máximo 05 anos. Por outro lado há seguradoras mais flexíveis, com produtos simplificados para atender veículos sem aceitação nestas regras. Por isso a recomendação é sempre cotar, para encontrar uma opção com aceitação e que melhor lhe atenda ;) Atenciosamente,
Se o primeiro condutor estiver dentro da faixa de maior risco, ao adicionar condutores de menor risco o seguro aumentaria ou permaneceria no mesmo valor, se estivesse apenas o condutor de maior risco como único condutor? Pergunto isso pq minha noiva é recém habilitada e minha habilitação é de 2000 e tenho 34, ela me colocando de segundo condutor encareceria o seguro ou até poderia gerar desconto pra ela colocando casal, somos um casal de namorido tal situação poderia gerar desconto ou enquadraria como solteiro mesmo?
Olá Ronaldo, tudo bom? :) A maioria das seguradoras não solicita discriminação de condutores secundários na apólice. Nesses casos fica valendo as regras que mencionamos no vídeo, ou seja, o condutor secundário pode dirigir até 02 vezes na semana respeitado o perfil de risco quando a faixa etário, tipo de uso etc. Nesses casos o condutor secundário não interfere no preço do seguro, pois continuará valendo o mesmo perfil de risco. Se a seguradora solicitar que se discrimine os eventuais condutores secundários, pode haver alteração de preço dependendo da precificação da seguradora. Recomendamos checar se sua seguradora solicita ou a discriminação de condutores secundários (provável que não, mas é importante checar). Com relação ao estado civil, se você e sua noiva já residem juntos há mais de 02 anos e tem comprovante de endereço podem colocar como União Estável o que tende a reduzir o risco e melhorar o preço. Atenciosamente,
Adorei o vídeo!
Ficou bem claro.
As vezes fechamos o seguro e não damos conta de alguns pontos cruciais, que podem custar caro depois, literalmente.
Obrigado mais uma vez. 👍🏻
Fábio, bom dia! Que legal que gostou! Este foi feito especialmente para você né :)
Sempre que tiver sugestões ou dúvidas, lembre da gente!
Precisando de uma cotação, também estamos a disposição ;)
Abraços e ótima semana!
Para assistir um trecho específico, clique no minuto ao lado:
0:51 - Quem pode dirigir no seguro auto?
1:20 - PRINCIPAL CONDUTOR no seguro auto
2:35 - EVENTUAIS CONDUTORES no seguro auto
8:20 - Resumindo
E quem esta na PPD como faz? Pode assinar o seguro?
Olá Joel, tudo bom? :)
Pessoas portadoras de Permissão para dirigir (PPD), ou carteira de habilitação provisória, podem dirigir normalmente dentro das regras estipuladas pelo DETRAN. Neste sentido, haverá cobertura normalmente no seguro, desde que respeitado o perfil de risco e a PPD não esteja vencida ou cassada.
O campos de assinatura da proposta do seguro devem ser assinados pelo estipulante (segurado) e, no caso do perfil de risco, pelo principal condutor. Se o portador da PPD for segurado e/ou principal condutor na apólice, poderá assinar normalmente os respectivos campos.
Atenciosamente,
MuquiranaSeguros
Vlw Muito Obrigado
Disponha, Joel! :D
Abraços!!
MuquiranaSeguros
Vc é bastante simpatica e atenciosa, seu canal vai longe.
você foi perfeita! explicou super bem. Sei que não tem nada a ver com o assunto, mas mds, você é maravilhooosa demais! que jeitinho de falar mais lindo. LINDA HAHA sorry, não me aguentei
Rsrsrsrs! Obrigada, Gustavo!!!
Eu sou cliente da Muquiranas com mto orgulho 😊
Que maravilha receber este comentário, Wesley!!! Obrigada!!!!
Informação muito útil! Parabéns!!
Obrigada!!!! ♥ ♥ ♥
Ola! Meu veículo está no nome do meu pai, mas ele nao tem habilitação, mas o único que dirige o veículo sou eu (sou habilitado). Mas eu tenho que cotar o seguro no meu nome ou no nome do meu pai? Lembrando que ele nao é habilitado e nao usa o veículo, apenas ta no nome dele!
Olá Rdgbelmiro! Tudo bom?
O segurado e o principal condutor não precisam necessariamente ser a mesma pessoa. Por conta disso o segurado pode não ser habilitado. Contudo, o principal condutor e qualquer outro eventual condutor devem obrigatoriamente ter habilitação para dirigir para não comprometer a cobertura.
O senhor pode fazer o seguro tanto em seu nome quanto no nome de seu pai, desde que respeitadas as normas da seguradora de seu interesse.
Peça sua cotação conosco, podemos lhe ajudar com tudo isso :)
Acesse: muquiranaseguros.com.br ou ligue (19)33049920
Abraços!
olá Jéssica! parabéns pelo trabalho!!
estou adorando os seus vídeos!
Gostaria de lhe dar uma dica de vídeo ;)
Em caso de sinistro, onde é afetado partes importantes do veículo, como estrutura, chassi ou acionamento de airbags, porém, o orçamento não atingiu 75% da IS, o veículo é considerado como perda total?
Em caso negativo, o veículo tem uma depreciação considerável. O que a cia de seguros pode fazer por mim, caso eu queira vender esse veículo futuramente, mas as concessionárias não estão querendo comprá-lo?
Abraços!
Olá, Jhonnatan! Tudo bom?
Muito obrigada, ficamos muito felizes com sua mensagem :D
Adoramos sua sugestão e já está na lista dos próximos assuntos que iremos tratar ;)
Atualizo aqui quando fizermos o novo vídeo, combinado?
Aproveite e peça sua cotação conosco! Acesse: www.muquiranaseguros.com.br
Abraços!
Ótimas explicações, obrigado pelos videos !!
Olá Paulo, tudo bom? :)
Que legal que gostou!! Muito obrigada pelo incentivo!! :D
Grande abraço e ótima semana!
Você é excelente. Ótimas explicações. Parabéns!
Muito obrigada, Kleber :D
Uma ótima semana para você!
explica quais os tipo de seguro de carro semi novo
Patrick, boa noite! Muito obrigada pela sugestão :)
Coloquei na nossa listinha e logo mais gravaremos um vídeo nesta linha :D
Lembre-se de pedir sua cotação conosco quando for renovar seu seguro: muquiranaseguros.com.br
Abraços!
Valeu pelas informações.. só me tirar um duvida; Meu irmão está como condutor principal 28 anos e como eventual condutor residente 23 anos eu só poderia dirigir duas vezes por semana se eu se não não cobre o seguro eu dirigir mas ? E que na verdade eu e ele dirigimos todos os dias
Olá Kas Dub, tudo bom? :)
Recomendamos solicitar ajuda do corretor responsável pela apólice para checar como constam as perguntas e respostas do perfil de risco, pois ele poderá lhe certificar a maneira correta para seu caso.
Se você tem 23 anos e reside com seu irmão, é necessário verificar se a seguradora pergunta sobre eventuais condutores de 18 a 25 (ou 24) anos. Se sim, deverá constar respondido que "sim, do sexo masculino" e que "dirigem eventualmente". Se você e seu irmão dirigirem igualmente ao longo da semana, seu irmão deverá de ser o principal condutor e você se tornar o principal condutor, por ter o maior risco.
Mas reforço que é necessário consultar o corretor responsável para olhar sua apólice com cuidado.
Atenciosamente,
Olá...tudo bem??tenho seguro do meu carro e lembro que no contrato coloquei que só eu ia dirigir o veículo e tal...de vez eqdo meu cunhado dirige meu carro...coisa rara...no caso temos a mesma idade 38 anos...a pergunta é: se algum dia ele bater o carro e tal, vou ter algum problema com o seguro não cobrir os danos do meu carro ou do outro já que meu cunhado não consta no contrato do seguro???
olhei aqui na apólice e está assim: RESIDEM COM O PRINCIPAL CONDUTOR, PESSOAS NA FAIXA ETÁRIA
ENTRE 18 A 25 ANOS QUE POSSAM CONDUZIR O VEÍCULO SEGURADO? no meu caso é NÃO....se meu cunhado pegar meu carro um dia e Deus queira que não, mas acontecer de bater, o seguro vai cobrir normalmente certo??
Olá Paulo, tudo bom? :)
Recomendamos contatar o corretor responsável pela apólice e com a ajuda dele verificar certinho como consta respondido o perfil de risco no seguro e se é necessária alguma alteração/correção.
Em princípio, como seu cunhado não está na faixa etária de 18 a 25 anos, ele pode dirigir ocasionalmente (até 02 vezes na semana), desde que respeitando as demais perguntas respondidas no questionário de risco (por ex., se foi respondido que o carro é de uso particular, condutores secundários não terão cobertura se usarem para uso comercial). Porém é indispensável verificar o perfil de risco junto ao corretor responsável, ok? ;)
Quando for renovar seu seguro, aproveite e peça uma cotação com a gente :D
Acesse: www.muquiranaseguros.com.br
Abraços!
Oi Paulo! Escrevemos ao mesmo tempo rsrs!
Como ele tem 38 anos e não reside com você, poderá dirigir até 02 vezes na semana com cobertura. Mas reforçamos que é importante respeitar as demais informações do questionário de perfil de risco (tipo de utilização do veículo etc.) e sempre consultar o corretor da apólice se houver alguma situação muito diferente pois ele poderá orientá-lo observando seu contrato ;)
Abraços!
oi....perguntei pq ontem mesmo liguei para a corretora e questionei sobre isso...ela disse que não tem problema, mas não disse q era só duas vezes por semana...enfim, mas sabe como é..hoje em dia se as coisas não estiverem documentadas meio que não valem nada não é? e ainda mais que lá não especifica se pessoas acima de 26 anos podem ou não dirigir, ou pior, se numa dessas está com o carro e sofrer acidente e ligar pra assistencia e informar o ocorrido será q eles não vão querer dizer q não cobre ou coisa parecida?? as outras informações estão ok e o carro é só de passeio mesmo...nesse pais que vivemos tudo é possível não??rss....abraços
O senhor fez certinho em checar com o corretor :)
Como no contrato não consta nenhum restrição sobre pessoas de 26 anos ou mais elas podem dirigir. A limitação de 02 vezes na semana é decorrente de definição de "principal condutor": como o principal condutor é a pessoa que dirigir até 05 vezes na semana, condutores secundários podem dirigir até 02 dias (somando os dois, temos os 07 dias na semana). É uma informação "subjetiva" rsrsrs! Mas certamente ajudaria muito se viesse discriminada claramente por isso sua preocupação e cuidado são 100% válidos.
Tenha uma excelente semana! ;D
Olá! Meu carro, foi roubado, já faz 4 meses! Não estão encontrando peças!
O que eu faço??
Posso pedi o valor da tabela?
Quant tempo eles são obrigado a me entregar o carro???
Olá Paula, tudo bom?
O primeiro passo é verificar o motivo da falta de peças. O Código do Consumidor prevê que "Art. 32. Os fabricantes e importadores deverão assegurar a oferta de componentes e peças de reposição enquanto não cessar a fabricação ou importação do produto.". Portanto, se o veículo ainda é fabricado, a falta de peças é considerada de responsabilidade do fabricante e não da seguradora, sendo necessário cobrar diretamente ao fabricante a reposição dessas peças. Para isso recomendamos contatar o fabricante e, se não houver resolução, levar o caso aos órgãos de defesa do consumidor.
Já se o veículo já tiver saído de fabricação, recomendamos solicitar ajuda do corretor da apólice para negociar com a seguradora pela perda total por falta de reposição de peças novas e originais. O valor da indenização integral neste caso será conforme o contratado em seu seguro: se for cobertura de valor referenciado, será o percentual contratado da Tabela FIPE; se for cobertura de valor determinado será o valor fixo estipulado no momento da contratação.
Atenciosamente,
Eles alegam, não está achando os faróis do carro
Modelo, Bora ano 2009
Paulo, boa tarde!
Se não me engano o Bora deixou de ser importado para o Brasil em 2011 ou 2012. Recomendamos confirmar junto ao fabricante (Volks) e seguir as instruções do post acima.
Como sua questão pode ajudar outros usuários escrevemos um post em nosso blog com informações mais detalhadas, se quiser dar uma olhada está neste link: blog.muquiranaseguros.com.br/falta-de-pecas-como-funciona-o-seguro-de-automovel/
Abraços!
**Paula
Desculpe, erro de digitação! rs!
fiz o seguro da minha moto pela Caixa econômica!...mais não sei nada sobre alguma coisas como sinistros, quilometragem e se minha moto me deixar de pé em algum local distante!...gostaria de saber mais detalhes?...agradeço!
Olá Maradona, tudo bom? :)
Infelizmente esta seguradora optou por não trabalhar com corretores. Por isso não trabalhamos com eles e não temos informações sobre como funcionam os produtos desta companhia especificamente.
Recomendamos contatar o 0800 para que possam lhe instruir sobre as coberturas e serviços de assistências contratados.
Atenciosamente,
Uma pessoa pode ser condutora principal de dois veículos ao mesmo tempo?
Amanda, bom dia! Tudo bom?
As seguradoras não podem impedir que uma pessoa seja principal condutor de mais de um veículo em diferentes apólices (por exemplo se ela dirigir 03 dias na semana um carro e 04 dias na semana outro), por isso em princípio não há problemas.
O que pode ocorrer é de em um eventual sinistro, verificando que o condutor consta como principal condutor em mais de uma apólice, a seguradora buscar confirmar esta informação para checar se na apólice onde ocorreu o sinistro não houve omissão ou distorção de informações propositalmente. Se nesta verificação a seguradora constatar que o indivíduo consta como principal condutor em duas apólices para diminuir o risco e o preço do seguro, aí sim poderá haver recusa da cobertura. Mas não sendo este o motivo, não deverá haver problemas.
Atenciosamente,
da pra fazer seguro no nome de uma pessoa q n possui cnh mais os filhos trm?
Patrick, tudo bom? :)
Desculpe a demora em responder, foram semanas bem corridas por aqui, mas já estamos de volta!!
O seguro pode ser feito em nome de qualquer pessoa com 18 anos ou mais. Porém, o principal condutor tem que ser habilitado, se não não haverá cobertura.
Atenciosamente,
gostaria de saber sobre o seguro que eu fiz coloquei o seguro do meu carro no nome da minha sogra ela não tem habilitação o carro está no meu nome mas na pólice eu sou o principal condutor será em caso de sinistro terei algum problema com a seguradora responde aí por favor obrigado
Olá, tudo bom? :)
Recomendamos verificar se sua seguradora pergunta qual o vínculo entre segurado e principal condutor e proprietário. Se houver essa questão, cheque se ela foi respondida corretamente.
Estando a pergunta respondida corretamente, deverá haver cobertura normalmente.
Lembrando que não haverá cobertura se sua sogra dirigir, ainda que eventualmente, já que ela não tem habilitação.
Abraços!
oi linda... uma pergunta... nao tenho garagem no trabalho..pois sou vendedor..mas 90% das veces q paro deixo estacionamento..mas eventualmente deixo na rua poucos minutos... se alguem roubar meu carro o seguro paga?
Olá Miguelito! Tudo bom? :)
Recomendamos verificar junto ao corretor da apólice como consta respondido o questionário de perfil de risco do seguro e se ele está preenchido corretamente. Se lá estiver informado que não possui garagem na residência, haverá cobertura se ocorrer sinistro com o carro fora da residência. E se estiver informado que possui garagem no trabalho, haverá cobertura no trabalho desde que o carro seja guardado em garagem conforme informado.
Atenciosamente,
no caso de dúvida do segurado com relação a quem pode conduzir o veículo é melhor ele agravar o risco é pagar um pouco mas colocando em sua proposta o condutor indeterminado, assim tanto condutores na faixa etária de 18 a 25 anos pode conduzir o veículo como os acima de 25 .
Olá Sergio, tudo bom? :)
São pouquíssimas as seguradoras que tem opção de perfil de risco com principal condutor indeterminado. Elas foram abandonando esta forma de enquadramento ao longo do tempo. A seguradora Bradesco, por exemplo, tem opção de condutor indeterminado mas somente para seguro de pessoa jurídica.
Obrigada pela participação!!!
Abraços
Tire uma duvida Minha: não só habilitado é vou compra uma Moto esses dias, eu posso fazer um seguro, ?
Olá Daniel, tudo bom? :)
Qualquer indivíduo maior de 18 anos pode contratar um seguro, contudo só haverá cobertura para condutores devidamente habilitados. Isso significa que você pode contratar o seguro em seu nome, mas não haverá cobertura se o senhor dirigir sem ter habilitação. Somente outros condutores com habilitação poderão dirigir com cobertura, desde que respeitado o perfil de risco.
Atenciosamente,
Muito obrigado pela resposta.
Disponha, Daniel!! :)
Tem seguro para carros com mais de 5 anos?
Olá Victor, tudo bom? :)
Esse assunto é digno de um vídeo a parte rsrs!
Vamos lá: As regras de aceitação do ano do veículo variam conforme as normas de cada seguradora, o produto e a categoria.
Por exemplo, esta é a regra de uma das seguradoras para o seguro compreensivo (total): Passeio, Pick ups leves, Pick ups pesadas (cargas e pessoas) e Esportivos - Nacionais ( até 25 anos); Passeio, Pick ups leves, Pick ups pesadas (cargas e pessoas) e Esportivos - Importados (até 5 anos); Modelos Especiais - Nacionais e Importados (até 5 anos); Motocicletas - Nacionais e Importadas até 250CC (até 06 anos); Motocicletas - Nacionais e Importadas com mais de 250CC (até 18 anos); Táxis - Nacionais e Importado (até 09 anos).
Esta mesma seguradora, no seguro somente para auto roubo/furto, aceita veículos de no máximo 05 anos.
Por outro lado há seguradoras mais flexíveis, com produtos simplificados para atender veículos sem aceitação nestas regras.
Por isso a recomendação é sempre cotar, para encontrar uma opção com aceitação e que melhor lhe atenda ;)
Atenciosamente,
Se o primeiro condutor estiver dentro da faixa de maior risco, ao adicionar condutores de menor risco o seguro aumentaria ou permaneceria no mesmo valor, se estivesse apenas o condutor de maior risco como único condutor? Pergunto isso pq minha noiva é recém habilitada e minha habilitação é de 2000 e tenho 34, ela me colocando de segundo condutor encareceria o seguro ou até poderia gerar desconto pra ela colocando casal, somos um casal de namorido tal situação poderia gerar desconto ou enquadraria como solteiro mesmo?
Olá Ronaldo, tudo bom? :)
A maioria das seguradoras não solicita discriminação de condutores secundários na apólice. Nesses casos fica valendo as regras que mencionamos no vídeo, ou seja, o condutor secundário pode dirigir até 02 vezes na semana respeitado o perfil de risco quando a faixa etário, tipo de uso etc. Nesses casos o condutor secundário não interfere no preço do seguro, pois continuará valendo o mesmo perfil de risco.
Se a seguradora solicitar que se discrimine os eventuais condutores secundários, pode haver alteração de preço dependendo da precificação da seguradora.
Recomendamos checar se sua seguradora solicita ou a discriminação de condutores secundários (provável que não, mas é importante checar).
Com relação ao estado civil, se você e sua noiva já residem juntos há mais de 02 anos e tem comprovante de endereço podem colocar como União Estável o que tende a reduzir o risco e melhorar o preço.
Atenciosamente,