Parabéns pelo video , trabalho no ramo de tecnico de manutenção em gerador a diesel e dou manutenção em controladores da deep sea , e gostaria de salientar que quando fazer a atualização do firmware verificar todo os parametros antes e depois se estão do mesmo jeito que foi configurado caso contrario nao funcionara corretamente a partida do gerador. Outra coisa que gostaria que voces postassem videos em relação a configurar os drive e equipamentos em sistema remota via internet para acompanhar e configurar remotamente.
4 года назад
Eber, obrigado pelos comentários. Referente ao tutorial das opções de monitoramento remoto, será lançado em breve.
Boa noite , muito bom vídeo , gostaria de pedir um vídeo explicando como carregar um novo programa já salvo de outra máquina para o módulo DSE existente , obrigado !
Muito boa sua explicação, bem objetivo. Tenho um outro problema vc poderia me ajudar. O módulo aqui está com senha, a outra empresa que fazia manutenção ativou, tem algum jeito de tirar a senha ou resetar? Agradeçido!
5 месяцев назад+1
Olá, Adriano. Não existe uma senha “mestre” para desconfigurar uma senha já criada. Nesse caso, você pode tentar sequencialmente de 0001 a 9999, ou o equipamento deve ser enviado para manutenção na fábrica da DSE. A ECCO possui parceria com um laboratório de eletrônica no Brasil. Para mais detalhes sobre manutenção com eles, por favor, entre em contato conosco através de um dos contatos abaixo: Telefone: 31 3500-8650 WhatsApp: 31 3641-4208 E-mail: suporte@eccosolucoes.com.br
Teria como explicar como instalar o software da deep sea
Год назад
Olá Ricardo. Possuimos um vídeo com o passo a passo da instalação do software: ruclips.net/video/xR_8SuuuJcA/видео.html Caso tenha dúvidas estamos a disposição para auxiliar através dos contatos abaixo: 03135008650 suporte@eccosolucoes.com.br
Boa tarde, Peguei um gerador com a controladora DSE 4520 que está com senha tem alguma forma de remover a senha? Caso tenha, seria uma boa sugestão para um vídeo.
Boa tarde! estou com uma DSE 4520 A1 e não consigo atualizar a data e a hora da mesma, o campo para colocar data e hora não permite alterar as mesmas e quando coloco para definir a hora do PC ela também não grava no equipamento poderia me informar o que poderia ser?
como atualizar o dse 5510 para uma versao mais nova tenho alguns isntalados na versao 8.6
Год назад
Olá Jonathas. Obrigado pela mensagem. Para atualização de firmware dos módulos da linha 55XX é necessário um conversor e também arquivos de firmwares que devem ser solicitados a fabrica. Poderia entrar em contato com o nosso suporte técnico nos canais abaixo, para entendermos melhor a sua demanda: suporte@eccosolucoes.com.br 031 3500-8650
Tenho um controlador 4520 NC / App v1.4.63 / Engine V1.21 / Engine code 1 Mais quando conecto o cabo usb ele ler no softwere 4521 V1.4 e não consigo entrar para configurar. Saberia me informar qual motivo sou estudante de automação e estou estudando sobre geradores.
Boa noite, tenho uma usina com 4 módulos 8610 em paralelo, estamos com problema de sincronismo, 3 módulos estão na versão 7.7 e 1 módulo na versão 8, isso ocasiona algum problema?
Já tenho uma sugestão, fazer um vídeo, como mudar as interface do software dse de inglês para português, qd puderem fazer será de grande importância. Grato a todos da Ecco.
4 года назад
Obrigado pela sugestão. Temos um tutorial a respeito disso. Segue link: ruclips.net/video/m0mHoUBPzb0/видео.html
Olá Jean Carlos. A atualização de firmware é necessário quando a sua configuração apresenta um desafio relacionado a firmware dos produtos ou se na nova versão de firmware disponibilizada há algum recurso que deseja.
bom dia após atualização o modulo bloqueou , tem alguma formaque possa ajudar para desbloquear , grato
2 года назад
Ricardo, boa tarde. Obrigado pelo comentário, para entendermos melhor o seu caso, por favor entre em contato conosco no telefone (31)3500-8650. Abraço!
esse programa é muito difícil de baixar trabalho em uma que dá manutenção em gerador estou com dificuldade nos parâmetros pra ver as falhas de energia da concessionária picos de tensão
11 месяцев назад
Olá Francisco, Obrigado pelo comentário. Estou enviando o link do vídeo com o passo a passo da instalação do software: ruclips.net/video/xR_8SuuuJcA/видео.htmlsi=QWYt0E7sVixkiWNK Em caso de dúvidas, estamos a disposição nos canais de atendimento abaixo: E-mail: suporte@eccosolucoes.com.br Telefone: 31 35008650 WhatsApp: 31 35008650
Olá amigo, o meu controlador deep sea 7320 MKII o horario esta travado na tela, entrei com o software suite para ver se conseguia verificar o que pode ser, mais mesmo assim não encontrei maneira de arrumar, será que se eu atualizar o firmaware resolve esse problema, ou existe alguma maneira de reiniciar esse modulo? pois preciso programar ele para ligar semanalmente, mas com o relogio travado não tem como
2 года назад+1
Olá, obrigado pela mensagem. Antes de atualizar a versão do firmware do módulo, favor utilizar o recurso de ajuste de data e hora no SCADA do software DSE Config Suite e logo após reiniciar o módulo (desligar e ligar). Caso esse procedimento não funcione, você pode atualizar o firmware do módulo - hoje a versão mais recente disponível para o módulo DSE7320MKII é a 7.2. Obs.: Lembre-se de salvar a configuração antes de realizar este procedimento. Após a atualização de firmware o módulo retorna para a configuração default de fábrica.
@ Então eu utilizei o ajuste da hora no SCADA, porém a hora e data esta travada e não atualiza, para salvar as configurações é só ir na opção backup módulo, e depois para restaurar é somente ir na opção restaurar modulo e upar o arquivo salvo?
2 года назад
@@Firehackerx Após ajustes do Scada, você reiniciou o equipamento? Para ler os parâmetros do módulo, utilize o ícone com uma foto do módulo e a seta azul para baixo, e na sequência clique no disquete para salvar o arquivo. Para facilitar no suporte, favor nos acionar através dos nossos canais de suporte técnico: E-mail: suporte@eccoengenharia.com.br Telefone: 31 3500-8650
Olá Thiago. Obrigado pela mensagem. Infelizmente não. Para a atualização, você precisa estar comunicando via USB com o módulo. O Tamanho máximo permitido do cabo USB é de 6 metros.
Consigo fazer o download de uma configuração de um módulo A e copiar em um modulo B ou manter guardado?
3 года назад+1
Cláudio, boa tarde! É possível realizar a leitura de uma configuração, e salvar no seu computador. Essa configuração também pode ser utilizada em outro controlador da mesma família e versão. Para maiores informações, entre em contato com o nosso suporte técnico. (31) 35008650 Abraço!
Tengo problema con modulo DSE 3110 no puedo cambiar 60hz
3 года назад
Olá Josué, Obrigado pela mensagem, poderia entrar em contato com o nosso departamento de suporte técnico por e-mail ou telefone (abaixo) para entendermos melhor o que esta acontecendo. Contatos: Telefone: 31 3500-8650 E-mail: suporte@eccoengenharia.com.br
Boa tarde ! o meu d8660 esta em " status proteção elétrica " o que sera? Obrigado
3 года назад
Olá Emerson, Obrigado pela mensagem. Proteção elétrica é acionado através de um alarme presente no módulo. Favor verificar a tela de alarmes para identificação. Para mais informações, favor entrar em contato com o nossa canal de suporte técnico por e-mail (suporte@eccoengenharia.com.br) ou telefone (031 3500-8650).
Parabéns pelo video , trabalho no ramo de tecnico de manutenção em gerador a diesel e dou manutenção em controladores da deep sea , e gostaria de salientar que quando fazer a atualização do firmware verificar todo os parametros antes e depois se estão do mesmo jeito que foi configurado caso contrario nao funcionara corretamente a partida do gerador.
Outra coisa que gostaria que voces postassem videos em relação a configurar os drive e equipamentos em sistema remota via internet para acompanhar e configurar remotamente.
Eber, obrigado pelos comentários. Referente ao tutorial das opções de monitoramento remoto, será lançado em breve.
Excelente vídeo, obrigado pelo compartilhamento de seu conhecimento. Abraço!
Esse vídeo e muito bom. Parabéns!!!
Boa noite , muito bom vídeo , gostaria de pedir um vídeo explicando como carregar um novo programa já salvo de outra máquina para o módulo DSE existente , obrigado !
Boa tarde, parabéns pelo vídeo, show de bola,
Show de bola! Faz um vídeo criando lógicas no PLC.
Darlan, obrigado pela sugestão. Está em nossa pauta criarmos um tutorial referente à função PLC. Em breve postaremos.
Muito boa sua explicação, bem objetivo. Tenho um outro problema vc poderia me ajudar. O módulo aqui está com senha, a outra empresa que fazia manutenção ativou, tem algum jeito de tirar a senha ou resetar? Agradeçido!
Olá, Adriano.
Não existe uma senha “mestre” para desconfigurar uma senha já criada. Nesse caso, você pode tentar sequencialmente de 0001 a 9999, ou o equipamento deve ser enviado para manutenção na fábrica da DSE.
A ECCO possui parceria com um laboratório de eletrônica no Brasil. Para mais detalhes sobre manutenção com eles, por favor, entre em contato conosco através de um dos contatos abaixo:
Telefone: 31 3500-8650
WhatsApp: 31 3641-4208
E-mail: suporte@eccosolucoes.com.br
Show!
Teria como explicar como instalar o software da deep sea
Olá Ricardo.
Possuimos um vídeo com o passo a passo da instalação do software: ruclips.net/video/xR_8SuuuJcA/видео.html
Caso tenha dúvidas estamos a disposição para auxiliar através dos contatos abaixo:
03135008650
suporte@eccosolucoes.com.br
Boa tarde, Peguei um gerador com a controladora DSE 4520 que está com senha tem alguma forma de remover a senha? Caso tenha, seria uma boa sugestão para um vídeo.
Boa tarde! estou com uma DSE 4520 A1 e não consigo atualizar a data e a hora da mesma, o campo para colocar data e hora não permite alterar as mesmas e quando coloco para definir a hora do PC ela também não grava no equipamento poderia me informar o que poderia ser?
como atualizar o dse 5510 para uma versao mais nova tenho alguns isntalados na versao 8.6
Olá Jonathas.
Obrigado pela mensagem. Para atualização de firmware dos módulos da linha 55XX é necessário um conversor e também arquivos de firmwares que devem ser solicitados a fabrica.
Poderia entrar em contato com o nosso suporte técnico nos canais abaixo, para entendermos melhor a sua demanda:
suporte@eccosolucoes.com.br
031 3500-8650
Tenho um controlador 4520 NC / App v1.4.63 / Engine V1.21 / Engine code 1
Mais quando conecto o cabo usb ele ler no softwere 4521 V1.4 e não consigo entrar para configurar.
Saberia me informar qual motivo sou estudante de automação e estou estudando sobre geradores.
Boa noite, tenho uma usina com 4 módulos 8610 em paralelo, estamos com problema de sincronismo, 3 módulos estão na versão 7.7 e 1 módulo na versão 8, isso ocasiona algum problema?
Já tenho uma sugestão, fazer um vídeo, como mudar as interface do software dse de inglês para português, qd puderem fazer será de grande importância. Grato a todos da Ecco.
Obrigado pela sugestão. Temos um tutorial a respeito disso. Segue link: ruclips.net/video/m0mHoUBPzb0/видео.html
Quando é necessário a atualização do firmware?
Olá Jean Carlos.
A atualização de firmware é necessário quando a sua configuração apresenta um desafio relacionado a firmware dos produtos ou se na nova versão de firmware disponibilizada há algum recurso que deseja.
bom dia após atualização o modulo bloqueou , tem alguma formaque possa ajudar para desbloquear , grato
Ricardo, boa tarde.
Obrigado pelo comentário, para entendermos melhor o seu caso, por favor entre em contato conosco no telefone (31)3500-8650.
Abraço!
esse programa é muito difícil de baixar trabalho em uma que dá manutenção em gerador estou com dificuldade nos parâmetros pra ver as falhas de energia da concessionária picos de tensão
Olá Francisco,
Obrigado pelo comentário. Estou enviando o link do vídeo com o passo a passo da instalação do software: ruclips.net/video/xR_8SuuuJcA/видео.htmlsi=QWYt0E7sVixkiWNK
Em caso de dúvidas, estamos a disposição nos canais de atendimento abaixo:
E-mail: suporte@eccosolucoes.com.br
Telefone: 31 35008650
WhatsApp: 31 35008650
Olá amigo, o meu controlador deep sea 7320 MKII o horario esta travado na tela, entrei com o software suite para ver se conseguia verificar o que pode ser, mais mesmo assim não encontrei maneira de arrumar, será que se eu atualizar o firmaware resolve esse problema, ou existe alguma maneira de reiniciar esse modulo? pois preciso programar ele para ligar semanalmente, mas com o relogio travado não tem como
Olá, obrigado pela mensagem.
Antes de atualizar a versão do firmware do módulo, favor utilizar o recurso de ajuste de data e hora no SCADA do software DSE Config Suite e logo após reiniciar o módulo (desligar e ligar). Caso esse procedimento não funcione, você pode atualizar o firmware do módulo - hoje a versão mais recente disponível para o módulo DSE7320MKII é a 7.2.
Obs.: Lembre-se de salvar a configuração antes de realizar este procedimento. Após a atualização de firmware o módulo retorna para a configuração default de fábrica.
@ Então eu utilizei o ajuste da hora no SCADA, porém a hora e data esta travada e não atualiza, para salvar as configurações é só ir na opção backup módulo, e depois para restaurar é somente ir na opção restaurar modulo e upar o arquivo salvo?
@@Firehackerx Após ajustes do Scada, você reiniciou o equipamento?
Para ler os parâmetros do módulo, utilize o ícone com uma foto do módulo e a seta azul para baixo, e na sequência clique no disquete para salvar o arquivo.
Para facilitar no suporte, favor nos acionar através dos nossos canais de suporte técnico:
E-mail: suporte@eccoengenharia.com.br
Telefone: 31 3500-8650
Bom dia! Tem algum jeito de atualização remota?
Olá Thiago.
Obrigado pela mensagem. Infelizmente não. Para a atualização, você precisa estar comunicando via USB com o módulo. O Tamanho máximo permitido do cabo USB é de 6 metros.
@ Obrigado! +1 inscrito 👍
Consigo fazer o download de uma configuração de um módulo A e copiar em um modulo B ou manter guardado?
Cláudio, boa tarde!
É possível realizar a leitura de uma configuração, e salvar no seu computador. Essa configuração também pode ser utilizada em outro controlador da mesma família e versão.
Para maiores informações, entre em contato com o nosso suporte técnico.
(31) 35008650
Abraço!
Tengo problema con modulo DSE 3110 no puedo cambiar 60hz
Olá Josué,
Obrigado pela mensagem, poderia entrar em contato com o nosso departamento de suporte técnico por e-mail ou telefone (abaixo) para entendermos melhor o que esta acontecendo.
Contatos:
Telefone: 31 3500-8650
E-mail: suporte@eccoengenharia.com.br
Boa tarde ! o meu d8660 esta em " status proteção elétrica " o que sera? Obrigado
Olá Emerson,
Obrigado pela mensagem.
Proteção elétrica é acionado através de um alarme presente no módulo. Favor verificar a tela de alarmes para identificação.
Para mais informações, favor entrar em contato com o nossa canal de suporte técnico por e-mail (suporte@eccoengenharia.com.br) ou telefone (031 3500-8650).