Hola, buena información. Me gustaría saber como asignar el código SKU y código de barras, ambos son obligatorios? Alguna web o aplicación que recomiendes para generar códigos de barras!?
El codigo de SKU lo creas tu sin problemas, puedes colocar un numero de 4 o 5 cifras por ejemplo 10001 y hacerlo correlativo por la cantidad de productos que tengas y para el código de barras no necesitas ninguna aplicación (al menos por el momento no exigen EAN 13 o EAN14) solo digitar un numero entre entre 9 y 15 cifras y lo puedes realizacionar con tu SKU por ejemplo 1111110001 siendo los ultimos 5 digitos los numeros de tu SKU y de igual forma hacerlos correlativo por cada producto o variante....
@JOYULE-IMPORT gracias por la respuesta. Tengo otra duda respecto a la carga masiva? Estoy ingresando productos que tienen varios modelos, y necesito que en la app se muestren con la opción de seleccionar un modelo, esto se hace por carga masiva? Aparte veo que en el caso de carga masiva las imágenes deben estar en un servidor tipo drive o one drive
@@jorgeaburto13 Si es correcto sin embargo te sugiero que lo realices como carga manual porque a veces se carga mal y tienes que volver a revisar todo, recuerda tambien que no todas las categorias te permiten variantes o modelos, asi que al momento de definir en que categoria esta tu producto debes revisar si esta habilitada ésta opción, caso contrario tendras que duplicar tu publicación y el titulo de cada publicación determinar la variante de color, talla, etc.
Hola si debes tener RUC 10 o 20, para el caso del margen de ganancia es muy variable ya que depende del tipo de producto que vendas, el precio del mercado, costo del producto etc, lo que debes considerar es que según la categoría del producto que vendas la comisión de Falabella varía entre el 13% al 25% este valor debes tenerlo en cuenta para que calcules tu margen de ganancia, ahora lo que si te puedo recomendar es que siempre mires a tu competencia ya que tú expectativa de ganancia puedes ser muy buena pero si tú precio es muy alto venderas muy poco....
Se puede vender desde Trujillo en la pagina de Falabella y si es asi para el envio tendria que dejarlo en la tienda fisica en Trujillo y luego ellos lo llevarian hasta la direccion?
@JOYULE-IMPORT entiendo muchas gracias y en páginas como en mercado libre Perú el alcance si es a nivel de provincia,me ayudaría mucho saber esa información
Hola muy buen video muchas gracias, un consulta cómo se hace para hacer las ofertas o como pones un producto con descuento? Fallabela te ayuda o es por cuenta propia?
Hola la misma plataforma al cargar cualquier producto te dan la opción de colocar precio y precio de oferta con rangos de fecha de inicio y final, es opcional pero en la práctica casi todos los vendedores lo usamos...
Hola, amigo una consulta. A la hora de emitir boleta o factura, se debe colocar el gran total osea el precio del producto y el envio junto o por separado?
Hola, gracias por la información! Podrías dar más detalle de los costos de envío por favor? y como se gestionan y que costo tienen las devoluciones. El cliente devuelve a falabella o al vendedor? quien supervisa que se devuelva en condiciones antes de devolver el dinero? y quien paga esos gastos de envío por la devolución o por el cambio (por cambio sería dos envíos no? regreso del anterior y envio del nuevo) Gracias y disculpa lo extenso de las consultas
Hola según la modalidad de envío más usada que es dejando en el punto de recojo Pickit el costo de envío o costo cologistico varía entre 2 y 9 soles promedio según el tamaño del producto, para el caso de las devoluciones si el motivo es por arrepentimiento de compra o el cliente no recoge el producto no hay costo asociado (eso si, el costo de envío o costo cologistico no te devuelve), y si la devolución es por algun motivo del vendedor (producto, defectuoso, errado, incompleto, etc) asumes un costo de logistica inversa o costo de devolución que va entre 4 y 10 soles promedio según el tamaño del producto; con respecto al reembolso del dinero de una devolución, es falabella quien te notifica los motivos que argumenta el comprador el cual deberás aceptar o rechazar una vez verifiques el producto físico, esta parte te solicitaran evidencia como fotos o vídeos en caso rechaces una devolución....
Excelente video. Consulta, cómo realizas la emisión de la boleta de venta, lo envías directamente en el mismo paquete del pedido, es electrónico y lo envías a su correo o Saga se encarga?
Hola, la plataforma tiene un modulo donde debes cargar las boletas o facturas dependiendo tu razón social y se tiene máximo entre 24 y 48 horas luego que el pedido haya sido entregado o recogido por el cliente, el cumplimiento de este proceso es monitoreado por falabella...
@@JOYULE-IMPORT yo no tengo opcion de recojo en tienda, todos mis productos son con costo de envio, yo selecciono uno de mis productos y la unica opcion que me sale es pagar envio, una ayuda por favor 🙏🙏
Hola, muy buen video. Ahora nosotros estamos dejando en la misma tienda de falabella y ya no nos permite dejar en la tienda de pickit. :/ eso es normal?
Hola hace poco realizaron una encuesta a los vendedores sobre esta opción para dejar en la misma tienda de falabella mas cercana en lugar de dejarlo en el punto Pickit planteando un beneficio en ahorro en el cofinanciamiento logístico, entiendo que están realizando pilotos para esta nueva metodología sin embargo existe la opción de cambio de modalidad de despacho allí puedes intentar realizar el cambio; ingresa a Soporte, luego a Post venta y luego a modificación de Flujo Logístico allí ingresa tu solicitud para que te retornen a la modalidad anterior, pero tu sugiero que coloques un motivo fuerte para que puedan revertirlo como por ejemplo: se incrementa el costo de traslado desde tu almacén hasta allá, etc; de todas formas recibirás una respuesta, considera que al parecer Falabella esta apuntando a que todos los vendedores a la larga realicen la entrega en las tiendas Falabella, esto es un proceso nuevo para todos....
Hola,una consulta como funcionan los anuncios del producto,tenía entendido que Falabella se encargaba de vender los productos que ofreces por medio de anuncios o como funciona?
@@whoisfaker1942 falabella tiene publicidad general de su página y de todos los productos, la ubicación de tu producto frente a los de tu competencia obedecen a indicadores internos manejados por falabella, como precio, modalidad de envío, comentarios del producto, calificación del seller (vendedor), etc; adicional a ello puedes pagar por publicidad especializada la cual lo hace por otros medios....
Tengo una orden de venta, aun se encuentra en pendiente, y dice que la fecha limite de entrega es en 2 días. Eso quiere decir que yo, como vendedor, tengo hasta la fecha limite para entregar mi producto en algún punto de recojo?
Depende la modalidad de venta que tengas, en caso dejes en Pickit puedes dejarlo sin problema antes de la fecha límite, en caso dejes en tienda falabella solo te aceptan la entrega en la misma fecha límite (aunque por fiestas han enviado un mail que se puede adelantar la entrega pero eso depende si te llegó el mensaje) y si recolectan el pedido en tu domicilio depende de la programación de Falabella....
@@JOYULE-IMPORT Muchas gracias. Una pregunta adicional si es posible. Mi producto esta como "visible" y "activo" en la plataforma de Falabella Center pero cuando busco mi producto en la pagina de Saga Falabella no aparece a pesar de que pongo las 2 primeras palabras por la que esta compuesta mi producto, solo aparece cuando pongo el nombre completo pero claro, ningún cliente lo va a buscar de esa manera. Esto es normal?
Amigo buenas una consulta, Me aprobaron con todos los tik verdes y cuando voy a abrir el producto no sale disponible en la tienda si todo esta aprobado..
Hola antes hacían eso pero ahora se debe dejar en una tienda Falabella o tienda Pickit pero recuerda que también influye en el costo pues hay una tarifa que pagar y la más barata es dejarlo en falabella que actualmente es 3.19 soles
Hola, buena información. Me gustaría saber como asignar el código SKU y código de barras, ambos son obligatorios? Alguna web o aplicación que recomiendes para generar códigos de barras!?
El codigo de SKU lo creas tu sin problemas, puedes colocar un numero de 4 o 5 cifras por ejemplo 10001 y hacerlo correlativo por la cantidad de productos que tengas y para el código de barras no necesitas ninguna aplicación (al menos por el momento no exigen EAN 13 o EAN14) solo digitar un numero entre entre 9 y 15 cifras y lo puedes realizacionar con tu SKU por ejemplo 1111110001 siendo los ultimos 5 digitos los numeros de tu SKU y de igual forma hacerlos correlativo por cada producto o variante....
@JOYULE-IMPORT gracias por la respuesta. Tengo otra duda respecto a la carga masiva? Estoy ingresando productos que tienen varios modelos, y necesito que en la app se muestren con la opción de seleccionar un modelo, esto se hace por carga masiva? Aparte veo que en el caso de carga masiva las imágenes deben estar en un servidor tipo drive o one drive
@@jorgeaburto13 Si es correcto sin embargo te sugiero que lo realices como carga manual porque a veces se carga mal y tienes que volver a revisar todo, recuerda tambien que no todas las categorias te permiten variantes o modelos, asi que al momento de definir en que categoria esta tu producto debes revisar si esta habilitada ésta opción, caso contrario tendras que duplicar tu publicación y el titulo de cada publicación determinar la variante de color, talla, etc.
@@JOYULE-IMPORT lo máximo, gracias
¿Amigo debo tener en ruc y cuánto de margen sacas o recomiendas sacar por producto?
Hola si debes tener RUC 10 o 20, para el caso del margen de ganancia es muy variable ya que depende del tipo de producto que vendas, el precio del mercado, costo del producto etc, lo que debes considerar es que según la categoría del producto que vendas la comisión de Falabella varía entre el 13% al 25% este valor debes tenerlo en cuenta para que calcules tu margen de ganancia, ahora lo que si te puedo recomendar es que siempre mires a tu competencia ya que tú expectativa de ganancia puedes ser muy buena pero si tú precio es muy alto venderas muy poco....
@@JOYULE-IMPORT Muchas gracias amigo !
@@miguel8365 DND
Se puede vender desde Trujillo en la pagina de Falabella y si es asi para el envio tendria que dejarlo en la tienda fisica en Trujillo y luego ellos lo llevarian hasta la direccion?
Hola por lo pronto, solo aplica a Lima Metropolitana pero entiendo que están revisando para que el alcance sea para Provincia
@JOYULE-IMPORT entiendo muchas gracias y en páginas como en mercado libre Perú el alcance si es a nivel de provincia,me ayudaría mucho saber esa información
@ Mercado Libre si puedes vender desde provincia, Ripley, Agora por el momento son tambien desde Lima Metropolitana
Hola muy buen video muchas gracias, un consulta cómo se hace para hacer las ofertas o como pones un producto con descuento? Fallabela te ayuda o es por cuenta propia?
Hola la misma plataforma al cargar cualquier producto te dan la opción de colocar precio y precio de oferta con rangos de fecha de inicio y final, es opcional pero en la práctica casi todos los vendedores lo usamos...
Hola, amigo una consulta. A la hora de emitir boleta o factura, se debe colocar el gran total osea el precio del producto y el envio junto o por separado?
Hola es el total: precio del producto mas envio, ya que falabella te emite factura por ambos conceptos
Hola, gracias por la información! Podrías dar más detalle de los costos de envío por favor? y como se gestionan y que costo tienen las devoluciones. El cliente devuelve a falabella o al vendedor? quien supervisa que se devuelva en condiciones antes de devolver el dinero? y quien paga esos gastos de envío por la devolución o por el cambio (por cambio sería dos envíos no? regreso del anterior y envio del nuevo) Gracias y disculpa lo extenso de las consultas
Hola según la modalidad de envío más usada que es dejando en el punto de recojo Pickit el costo de envío o costo cologistico varía entre 2 y 9 soles promedio según el tamaño del producto, para el caso de las devoluciones si el motivo es por arrepentimiento de compra o el cliente no recoge el producto no hay costo asociado (eso si, el costo de envío o costo cologistico no te devuelve), y si la devolución es por algun motivo del vendedor (producto, defectuoso, errado, incompleto, etc) asumes un costo de logistica inversa o costo de devolución que va entre 4 y 10 soles promedio según el tamaño del producto; con respecto al reembolso del dinero de una devolución, es falabella quien te notifica los motivos que argumenta el comprador el cual deberás aceptar o rechazar una vez verifiques el producto físico, esta parte te solicitaran evidencia como fotos o vídeos en caso rechaces una devolución....
Excelente video. Consulta, cómo realizas la emisión de la boleta de venta, lo envías directamente en el mismo paquete del pedido, es electrónico y lo envías a su correo o Saga se encarga?
Hola, la plataforma tiene un modulo donde debes cargar las boletas o facturas dependiendo tu razón social y se tiene máximo entre 24 y 48 horas luego que el pedido haya sido entregado o recogido por el cliente, el cumplimiento de este proceso es monitoreado por falabella...
Hola una consulta, como se debe hacer para que los clientes tenga opcion de recojo en tienda 🙏🙏🙏
Hola, es una opción que es predeterminada de todas las tiendas es decir todos tienen esa opción; los vendedores no activamos o desactivamos esa opción
@@JOYULE-IMPORT yo no tengo opcion de recojo en tienda, todos mis productos son con costo de envio, yo selecciono uno de mis productos y la unica opcion que me sale es pagar envio, una ayuda por favor 🙏🙏
Hola escríbeme al WhatsApp 941474309 a partir de las 6 pm alli te podré dar algún soporte
Hola, muy buen video. Ahora nosotros estamos dejando en la misma tienda de falabella y ya no nos permite dejar en la tienda de pickit. :/ eso es normal?
Hola hace poco realizaron una encuesta a los vendedores sobre esta opción para dejar en la misma tienda de falabella mas cercana en lugar de dejarlo en el punto Pickit planteando un beneficio en ahorro en el cofinanciamiento logístico, entiendo que están realizando pilotos para esta nueva metodología sin embargo existe la opción de cambio de modalidad de despacho allí puedes intentar realizar el cambio; ingresa a Soporte, luego a Post venta y luego a modificación de Flujo Logístico allí ingresa tu solicitud para que te retornen a la modalidad anterior, pero tu sugiero que coloques un motivo fuerte para que puedan revertirlo como por ejemplo: se incrementa el costo de traslado desde tu almacén hasta allá, etc; de todas formas recibirás una respuesta, considera que al parecer Falabella esta apuntando a que todos los vendedores a la larga realicen la entrega en las tiendas Falabella, esto es un proceso nuevo para todos....
Hola,una consulta como funcionan los anuncios del producto,tenía entendido que Falabella se encargaba de vender los productos que ofreces por medio de anuncios o como funciona?
@@whoisfaker1942 falabella tiene publicidad general de su página y de todos los productos, la ubicación de tu producto frente a los de tu competencia obedecen a indicadores internos manejados por falabella, como precio, modalidad de envío, comentarios del producto, calificación del seller (vendedor), etc; adicional a ello puedes pagar por publicidad especializada la cual lo hace por otros medios....
Tengo una orden de venta, aun se encuentra en pendiente, y dice que la fecha limite de entrega es en 2 días. Eso quiere decir que yo, como vendedor, tengo hasta la fecha limite para entregar mi producto en algún punto de recojo?
Depende la modalidad de venta que tengas, en caso dejes en Pickit puedes dejarlo sin problema antes de la fecha límite, en caso dejes en tienda falabella solo te aceptan la entrega en la misma fecha límite (aunque por fiestas han enviado un mail que se puede adelantar la entrega pero eso depende si te llegó el mensaje) y si recolectan el pedido en tu domicilio depende de la programación de Falabella....
@@JOYULE-IMPORT Muchas gracias. Una pregunta adicional si es posible. Mi producto esta como "visible" y "activo" en la plataforma de Falabella Center pero cuando busco mi producto en la pagina de Saga Falabella no aparece a pesar de que pongo las 2 primeras palabras por la que esta compuesta mi producto, solo aparece cuando pongo el nombre completo pero claro, ningún cliente lo va a buscar de esa manera. Esto es normal?
hola veo todos los puntos de recojo en Lima , hay otros punto de recojo a nivel nacional.
Hola por el momento esta centralizado en Lima Metropolitana
¿Se puede vender desde provincia en Falabella?
Hola por el momento está centralizado en Lima
Como se cual es el sk?
No entendemos la pregunta...
Amigo buenas una consulta, Me aprobaron con todos los tik verdes y cuando voy a abrir el producto no sale disponible en la tienda si todo esta aprobado..
Hola normalmente la actualización completa demora 24 horas ya luego se coloca visible y sin problemas
Alguien puede recoger mi producto y enviarlo?
Hola antes hacían eso pero ahora se debe dejar en una tienda Falabella o tienda Pickit pero recuerda que también influye en el costo pues hay una tarifa que pagar y la más barata es dejarlo en falabella que actualmente es 3.19 soles