Reparar teclas atascadas en PC portátiles HP | Equipos HP | HP Support

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  • Опубликовано: 1 мар 2021
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Комментарии • 224

  • @96ZZ20
    @96ZZ20 13 дней назад

    Joder, muy agradecido con el conocimiento brindado, en verdad me fue de utilidad, muchas gracias!.

  • @fantonini69
    @fantonini69 Месяц назад

    Excelente. Muchas gracias, me sirvió para poner una tecla de otra marca.

  • @aaronalvarado4285
    @aaronalvarado4285 Год назад +30

    Excelente video, estaba teniendo un problema con la tecla a, al presionarla en la parte superior, aveces se quedaba atascada, la removí, estaba sucia, le hice limpieza, repetí el proceso dos veces y al parecer todo pinta bien 👍

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад +6

      Hola Aarón, gracias por contactar!
      ¡Estamos encantados de saber que el video lo ha ayudado a solucionar el problema!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @jorgecoldel3346
    @jorgecoldel3346 8 месяцев назад +4

    Muchas gracias por el vídeo, se me bloqueó la D en mi PC gaming y mi personaje no paraba de correr a la derecha. He de decir que soy un bestia, no apagué el Pc y de herramientas utilicé un cortapizzas circular como hoja y para limpiar usé las toallitas con las que limpio el culito a mi bebé de 9 meses cuando hace su caca. Pero funcionó, mi personaje solo se mueve cuando se lo indico.
    Añadir que tuve que reiniciar el PC para que surtiera efecto, aunque no se muy bien que relación puede tener. Mejor haceros caso y apagarlo previamente.

  • @mcm1882
    @mcm1882 Год назад +4

    Muchas gracias por tan buena explicación, claro, consigo y preciso, sin tanto rollo.

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Estamos encantados de saber que te gusta tanto el video!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @Snake53451
    @Snake53451 Год назад +2

    exelente video saque la tecla y se reparo grasias hp support

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @maxproduccionesfp7029
    @maxproduccionesfp7029 Год назад

    Perfecto! por sacudir el teclado con un pañito de limpiar, me traje la letra H inconscientemente, al ver el video la pude Colocar (Gracias)

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Max, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
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  • @User-uz1sj
    @User-uz1sj Год назад +3

    Grande bro me ayudaste con la barra espaciadora:D

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
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  • @franciscojavierperezperez5564
    @franciscojavierperezperez5564 8 месяцев назад +9

    Muchas gracias, no funcionaba la tecla P. En mi hp pavilion segui todos sus pasos y a la primera funciono.
    Gracias.

    • @kos_ta-qm6nx
      @kos_ta-qm6nx 28 дней назад +1

      Me dices que hacer hice lo mismo del vídeo pero ahora la tecla está suelta la toco y se suelta

    • @brayanaravena2790
      @brayanaravena2790 27 дней назад +1

      @@kos_ta-qm6nxque modelo es tu notebook?

    • @kos_ta-qm6nx
      @kos_ta-qm6nx 25 дней назад

      @@brayanaravena2790 es una hp pavilion 15-eh1510la

    • @kos_ta-qm6nx
      @kos_ta-qm6nx 25 дней назад +1

      @@brayanaravena2790 es una hp pavilion 15-eh1510la

  • @JesusHernandez-eq3ik
    @JesusHernandez-eq3ik Год назад +1

    Muchas gracias me ayudaste mucho con mi tecla m que se sentía dura por suerte solo tenía una especie de pelito de mi gata o tal ves era un hilito muy delgado

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Jesús, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
      ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
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  • @Gigacat33
    @Gigacat33 Год назад

    Muy util gracias.

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад +1

      Hola Emma, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Estamos encantados de saber que el video fue tan útil para usted!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @Aea-s.
    @Aea-s. Год назад +1

    ME SALVARON WN, GRACIAS

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @jotaronuckles9741
    @jotaronuckles9741 Год назад +1

    Se me rompieron como 4 teclas en el intento
    Pero aún así me sirvio muchas gracias

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад +2

      Hola Jotaro, gracias por contactar!
      ¡Estamos encantados de saber que está funcionando!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @GoldenMetaNex
    @GoldenMetaNex 10 месяцев назад

    GRACIAS

  • @kinderjavier_CR
    @kinderjavier_CR Месяц назад +1

    Gracias bro gracias a ti me salvaste de 3 machetasos :)

  • @dominic4309
    @dominic4309 4 часа назад +1

    Hola, tengo un problema, es que segui todos los pasos pero cuando pongo la tecla en su lugar y la presiono por la parte de arriba se sale y se siente suelta ¿Que puedo hacer para solucionarlo?

  • @kaneki-xv2bk
    @kaneki-xv2bk Год назад +32

    mi teclado de pc exploto y se incendio mi casa

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад +14

      Hola Kaneki, ¡gracias por ponerte en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con su computadora cuando el teclado explotó y su casa se incendió.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

    • @yairlagunes8360
      @yairlagunes8360 5 месяцев назад +6

      XD

    • @Kiyisuss
      @Kiyisuss 4 месяца назад +2

      XDD

    • @willbog3
      @willbog3 2 месяца назад +1

      😂😂😂😂😂

    • @progamerx7137
      @progamerx7137 Месяц назад

      Xd

  • @elperruchon3974
    @elperruchon3974 Год назад

    GRACIAS SOPORTÉ, POR ESTO YA MD AVIA ESPANTADO

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад +1

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
      !

    • @elperruchon3974
      @elperruchon3974 Год назад

      @@HPSupport claro son los mejores 😉

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @joy-mq8jb
    @joy-mq8jb 9 месяцев назад

    es mas facil con una pinsa de pelo o bigote le ases un poco duro no tan duro o si no se puede romper pero gracias por esta informancion

  • @user-gk4eo9wc6z
    @user-gk4eo9wc6z Год назад

    y no hay problema con el click?

  • @Panda-qe6dt
    @Panda-qe6dt 2 года назад +2

    Hola puedes subir un video como arreglar la tecla enter en una chromebook modelo 11

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад

      +Panda 594 Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

  • @kaysyrelin
    @kaysyrelin 2 года назад +3

    Esto también sirve para cuando se derrama agua o refresco en el teclado ?

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад +2

      +Karen Ferrufino Aguilar Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

  • @GoldenMetaNex
    @GoldenMetaNex 10 месяцев назад

    Estoy teniendo un problema con la q se tarda en escribir mi compu es de marca DELL pero voy a probar

    • @HPSupport
      @HPSupport  10 месяцев назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Los pasos mencionados en el video se prueban en computadoras HP. ¡No podríamos comentar si funcionaría en otras marcas!
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

  • @elvisbustamante5836
    @elvisbustamante5836 Год назад

    Hola HP Support , tengo una HP pavilion CW y he notado que una tecla se ha despintado un poco , que recomendaciones me dan ? .

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Elvis, gracias por contactar!
      Entiendo que está experimentando un problema con la clave de su computadora.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chatee para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle al instante la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros en llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @iker_bv9039
    @iker_bv9039 Год назад

    Hola me darias consejos o algo en concreto que resuelva mi problema? Tengo una laptop Lenovo a la que las teclas W y D estan medio sueltas en especial la D que no se queda fija en el teclado, esto sucede ya que suelo jugar mucho y son las teclas principales con las que se mueve el personaje

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola, gracias por contactar!
      Entiendo que está experimentando un problema con las teclas de su cuaderno.
      Haré todo lo posible para ayudarte.
      Los pasos mencionados en el video se prueban en computadoras HP. No podríamos comentar si funcionaría en otras marcas.
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @wilmermanosalva4374
    @wilmermanosalva4374 Год назад

    Holaa, es que hay algunas teclas que se salen todo el tiempo y es una molestia a la hora de escribir, ya que cuando las oprimo se salen de su lugar y me las llevo en mis dedos... mi portátil es un EliteBook 840 G5. No sé que hacer o como colocarlas para que no se sigan saliendo

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Wilmer, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con las claves de su cuaderno.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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  • @Mike2077MAX
    @Mike2077MAX Год назад

    Me pregunto si ese proceso también es aplicable para mi Portátil HP 15s-eq1000 (1L0Z7AV)

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Pruebe los pasos mencionados en el video en su cuaderno y háganos saber cómo va!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @snaylex2466
    @snaylex2466 3 месяца назад

    Pregunta, si lo que se me atasco es el mouse táctil (se hundio la parte inferior izquierda) como hago?

    • @HPSupport
      @HPSupport  3 месяца назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      ¡Estoy aquí para ayudar!
      ¿Cuál parece ser el problema? ¿Podría explicarnos con más detalle?
      ¿Puedo saber el cuaderno que está utilizando?
      ¡Hágamelo saber!
      Saludos
      Soporte de HP

  • @valentinoferrari9550
    @valentinoferrari9550 Год назад

    Yo tengo un problema con uno de los botones que hacen la función de click del táctil. Se atoro y ahora el botón derecho se está pulsando solo constantemente

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад +1

      Hola Valentino, ¡gracias por ponerte en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que estás experimentando un problema con una de las claves.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @MarS-zh9ek
    @MarS-zh9ek Год назад

    Buenas, una compañera se la cae la tecla A de su teclado, me dijo que probo de encajarla pero que no le funcionó, cree que este video ayudaría/ podria arreglarlo?

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Pruebe los pasos mencionados en el video en su cuaderno y háganos saber cómo va!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @nicolaslencina2302
    @nicolaslencina2302 Год назад

    Funciona para teclas del trackpad, de hacer click?

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Nicolás, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
      ¡Los pasos mencionados debajo del video funcionarán en el teclado!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @julianmartintassonerodrigu7915

    Yo tengo un problema y es que uso mucho la laptop y la w y la d se salen solas al tocarlas un poco y es súper incómodo. Como podría solucionar eso

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola, gracias por contactar!
      Entiendo que experimentas un problema con las llaves de tu cuaderno.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chatee para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle al instante la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros en llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @nachitox4515
    @nachitox4515 Год назад

    Este método sirve con una HP da0023la?

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Pruebe los pasos mencionados en el video en su cuaderno y háganos saber cómo va!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @yamilabaratelli6964
    @yamilabaratelli6964 10 месяцев назад

    Hola, sirve para hp 15-bs022la?

    • @HPSupport
      @HPSupport  10 месяцев назад

      Hola Yamila, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Pruebe los pasos mencionados en el video en su cuaderno y háganos saber cómo va!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      ¡Bien!
      Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

  • @grxcxa
    @grxcxa 7 месяцев назад

    Hola, tengo una HB Probook 445 G8. La tecla A se levantó y salió por sí sola, aunque logro ajustarla cuando vuelvo a escribir con rapidez se sale de nuevo. La tecla se salió con todo el mecanismo. ¿Cómo puedo ajustarla y que NO se vuelva a salir?

    • @HPSupport
      @HPSupport  7 месяцев назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      Entiendo que está experimentando un problema con la tecla 'A' de su cuaderno.
      Debido al soporte limitado en esta plataforma para solucionar este problema, no dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros.
      Enlace de soporte global: - hp.care/3T9T2dY
      Saludos
      Soporte de HP

  • @rommel5353
    @rommel5353 Год назад

    hola buenas yo tengo un problema con mi tecla d y es que se me habia caido la tecla la intente pegar varias veces y no sirvio

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Rommel, gracias por contactar!
      Entiendo que está experimentando un problema con la tecla 'D'.
      Haré todo lo posible para ayudarte.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chatee para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle al instante la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros en llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @abigailsanchez8310
    @abigailsanchez8310 7 месяцев назад

    ¿Puedo levantar la tecla de una laptop hp 15t-dy200?

    • @HPSupport
      @HPSupport  7 месяцев назад

      Hola Abigail, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Pruebe los pasos mencionados en el video en su cuaderno y háganos saber cómo va!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      Saludos
      Soporte de HP

  • @gissellelozano8982
    @gissellelozano8982 Год назад

    Hola.. tengo una laptop hp el teclado ya no funciona ni prende la luz , ya que le hecharon alcohol gel … que puedo hacer ?, servirá esto en mi caso ?

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Gisselle, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con el teclado de su computadora portátil debido a un derrame de líquido.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @JorgeAugustoEscalanteMatias
    @JorgeAugustoEscalanteMatias 29 дней назад

    Creo que dañe unas teclas, seguí los pasos usando solo un poco de alcohol isopropílico con el hisopo, es la h, j, k y l, espero poderlo solucionar con el solucionador de Windows pipipipipi

    • @HPSupport
      @HPSupport  28 дней назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      ¡Por favor, cuéntanos cómo te va!
      Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
      Gracias por ser un valioso cliente de HP.
      ¡Que tenga un día maravilloso!
      Saludos
      Soporte de HP

  • @joelmarin2659
    @joelmarin2659 3 месяца назад

    HP Laptop 14-cm0xxx , puedo hacer ese procedimiento

    • @HPSupport
      @HPSupport  3 месяца назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      Entiendo que está experimentando un problema con su cuaderno ya que las teclas están atascadas.
      Esto parece un problema de hardware y es posible que tenga que reparar la impresora.
      Por lo tanto, le recomiendo que se ponga en contacto con el soporte regional para conocer las opciones de reparación.
      No dude en ponerse en contacto con nosotros en llamada/chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros.
      Enlace de soporte global: - splr.io/6053cUb9X
      Saludos
      Soporte de HP

  • @user-iy4ug4iw7g
    @user-iy4ug4iw7g 3 месяца назад

    Tengo el mismo problema, arreglo una tecla y me aparece otra tecla con el mismo problema en los últimos 3 días arregle 7 teclas. Al inicio las solo eran 2 teclas, pero ahora es muy probable que aparezcan mas teclas. existe alguna manera de limpiarlas de manera segura a todas.

    • @kos_ta-qm6nx
      @kos_ta-qm6nx 28 дней назад

      Oye yo hice lo mismo pero ahora toco la tecla y se sale :(

  • @sofialopez1294
    @sofialopez1294 Год назад

    Hola me podrías ayudar desmonte la tecla de enter y ahora no la puedo poner.

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con la tecla Enter.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @user-vs1fn4ie3i
    @user-vs1fn4ie3i 5 месяцев назад

    Hola tengo un problema, es que el plástico que está debajo de la tecla se quedó pegado a la misma tecla, como lo puedo poner

    • @HPSupport
      @HPSupport  5 месяцев назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      Entiendo que está experimentando un problema con la clave de su cuaderno.
      Debido al soporte limitado en esta plataforma para solucionar este problema, no dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros.
      Enlace de soporte global: - hp.care/42lQZGw
      Saludos
      Soporte de HP

  • @doncuackcuack4111
    @doncuackcuack4111 Год назад

    Yo estaba jugando y la gomita esa se salió volando se puede poner otra cosa o otra gomita casi igual?

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Don, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con las teclas de su portátil,
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @FloresAdr
    @FloresAdr 10 месяцев назад

    Hola como se llaman estos tipos de teclado q no se puede extraer por arriba, tengo una notebook de otra marca pero teclado similar

    • @HPSupport
      @HPSupport  10 месяцев назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con la clave de su cuaderno.
      Debido al soporte limitado en esta plataforma para solucionar este problema, no dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros.
      Enlace de soporte global: - hp.care/3LlN1X9
      Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

  • @govalechan252
    @govalechan252 23 дня назад

    Y si son los botones de click izquierdo y derecho?

    • @HPSupport
      @HPSupport  22 дня назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      Entiendo que está experimentando un problema con las teclas izquierda y derecha de su cuaderno.
      Esto parece un problema de hardware, y es posible que tenga que reparar el portátil.
      Por lo tanto, le recomiendo que se ponga en contacto con el soporte regional para conocer las opciones de reparación.
      No dude en ponerse en contacto con nosotros en llamada/chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros.
      Enlace de soporte global: - hp.care/6056YtseY
      Saludos
      Soporte de HP

  • @gonzalezeliasdavid6188
    @gonzalezeliasdavid6188 Год назад

    holaa mi barra espaciadora y algunas letras seme sumergen que are

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola González, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
      Entiendo que está experimentando un problema con las claves de su cuaderno.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @mon5tergod47
    @mon5tergod47 7 месяцев назад

    Que hago si la tecla se salió con todo y ventosa ? Es q en mi caso paso eso se salió todo lo q Hiba por debajo de la tecla y no sé si despegar la ventosa de la tecla salida o pos tratar de encajarla de nuevo en su sitio 😢

    • @HPSupport
      @HPSupport  7 месяцев назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      Entiendo que está experimentando un problema con la clave de su cuaderno.
      Debido al soporte limitado en esta plataforma para solucionar este problema, no dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros.
      Enlace de soporte global: - hp.care/47fKW7U
      Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

  • @sergioz5281
    @sergioz5281 9 месяцев назад

    A mi laptop le cayo agua y hay algunas teclas que no funcionan, me servira lo del video?

    • @HPSupport
      @HPSupport  9 месяцев назад

      Hola Sergio, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
      Mis disculpas por las molestias, para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y proporcionarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía. No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - hp.care/463JzYU
      Akhil_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @Thiago2p
    @Thiago2p 4 месяца назад

    Hola, funciona para el click izquierdo del panet tactil?

    • @HPSupport
      @HPSupport  4 месяца назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      Entiendo que necesita saber si puede probar los pasos mencionados en el video en el panel táctil.
      Haré todo lo posible para ayudarte.
      No. Los pasos mencionados en el video son para el teclado.
      Saludos
      Soporte de HP

    • @Thiago2p
      @Thiago2p 4 месяца назад

      @@HPSupport Y que debo hacer?

    • @HPSupport
      @HPSupport  4 месяца назад

      Debido al soporte limitado en esta plataforma para solucionar este problema, no dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros.
      Enlace de soporte global: - hp.care/3wAOOCV
      Saludos
      Soporte de HP

  • @patrufa
    @patrufa Год назад

    Hola y con la tecla de encendido? No puedo sacarla esta más incrustada que el resto del teclado

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Maximiliano, gracias por comunicarte con HP Global Social Media Support.
      Entiendo que tienes un problema con la tecla de encendido.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle al instante la solución adecuada o reparación/reemplazo opciones disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat, acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @WhiteGG575
    @WhiteGG575 Месяц назад

    Hola HP Support, 2 teclas han dejado de funcionar y quisiera saber como solucionarlo las teclas son q y W
    😅👍

    • @HPSupport
      @HPSupport  Месяц назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      Entiendo que está experimentando un problema con el teclado.
      Haré todo lo posible para ayudarte.
      Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: splr.io/6056YXa7m
      Saludos
      Soporte de HP

  • @luisj9440
    @luisj9440 11 часов назад

    Hola, en mi caso al parecer lo que se quedó pegado fue el contacto en sí, o sea la tecla no está atascada, pero para el OS es como si la estuviera apretando, y es la tecla de Windows así que es incluso más incómodo, tiene algún consejo o video sobre como solucionar ese problema específico?, se lo agradecería mucho

    • @HPSupport
      @HPSupport  41 минуту назад

      Hola, ¡gracias por ponerse en contacto con el Soporte Global de Redes Sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con el teclado de su computadora portátil.
      Haré todo lo posible para ayudarte.
      Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: hp.care/6052lEbLC
      Saludos
      Soporte de HP

  • @Your.WChristian.account_
    @Your.WChristian.account_ Год назад +2

    Hola!
    Quiero comentarle un problema con mi laptop
    Yo juego y uso mucho la tecla W y estos días cuando juego la tecla se sale y cuando la vuelvo a poner y la uso en un tiempo se vuelve a salir y eso es un poco molesto a la hora de jugar
    Quiero aclarar que yo cuando miraba la tecla por el interior una parte estaba despegada de la otra
    Espero puedan responder a mi comentario
    Saludos!

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola, gracias por contactar!
      Entiendo que está experimentando un problema con la llave de su cuaderno.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chatee para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle al instante la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros en llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

    • @anakarenpena2111
      @anakarenpena2111 Год назад

      Hola, yo tengo el mismo problema con mi laptop como lo solucionaste ????

    • @Your.WChristian.account_
      @Your.WChristian.account_ Год назад

      @@anakarenpena2111 saludos! la verdad no habia nada que hacer por la pobre asi que decidi comprar un teclado
      pero podrias acudir con alguien para que te cambie la tecla por una nueva

    • @nathalysanhuezasaez9058
      @nathalysanhuezasaez9058 Год назад

      Cambiaste todo el teclado de tu laptop ? A la mía le se soltó la tecla S y se rompió ese anclaje de plástico. No sé dónde encontrar una nueva tecla y tampoco se que anclaje tiene

    • @John-su2kg
      @John-su2kg 11 месяцев назад

      @@nathalysanhuezasaez9058 Hola!, sobre eso, si las "patitas" de metal que esta en tu teclado siguen estando buenas, puedes probar simplemente comprando las "keycap" o teclas en lugares como aliexpress venden, asi lo reemplazas sin necesidad de comprar todo el teclado, y en caso de ser una laptop por ejemplo , tambien se puede cambiar todo el teclado en si, y los venden tambien en tiendas tipo aliexpress para el mismo modelo, en el caso de las teclas suelen ser universales en los teclados de laptop, asi que el que compres debiese ser compatible

  • @andydominguez7397
    @andydominguez7397 Год назад

    Hola necesito ayuda😢
    Mi laptop aveces se traba en el cursor y no responde la flechita o sea si se mueve pero a la hora de seleccionar no quiere, también cuando pasa eso en el buscador de repente se empieza a poner la letra v aunque yo no lo haya presionado solo se pone vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv y me molesta, es la tercera vez que me pasa y no se que hacer

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Mis disculpas por las molestias, para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle al instante solución apropiada u opciones de reparación/reemplazo disponibles en su lugar según la garantía. No dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat, acceda a este enlace para seleccionar la opción de país e idioma que prefiera para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Akhil_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @peachxd6740
    @peachxd6740 Год назад +1

    Muy buenas tardes, esperaba que pudiera resolver una duda. Verá, yo saqué la tecla g de mi teclado porque la notaba demasiado suave (no sonaba ni el click) entonces la saqué con un destornillador pequeño. La cosa es que al limpiarla e intentar colocarla se me atasca, básicamente se me hunde la tecla y ya lo he intentado 10 veces. Ayuda 😢

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Peach, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con la clave de su cuaderno.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @alejo9144
    @alejo9144 Год назад

    Y como hago para saber si a mi pc se le pueden quitar las teclas

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Alejo, ¡gracias por ponerte en contacto con HP Global Social Media Support!
      ¡Estoy aquí para ayudar!
      ¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con las teclas?
      ¿Puedo saber el cuaderno que está utilizando?
      ¡Hágamelo saber!
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @Unaisitopapasito
    @Unaisitopapasito 10 месяцев назад

    Por favor necesito ayuda una tecla (ç) se me escribe todo el rato y no puedo escribir que puedo hacer, gracias

    • @HPSupport
      @HPSupport  10 месяцев назад

      Hola Unai, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con la clave de su cuaderno.
      Haré todo lo posible para ayudarte.
      Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/44v9K9M
      Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

  • @oscarcolorado7953
    @oscarcolorado7953 Год назад

    hola e tenido problemas con la tecla s, actualmente estoy tratando de que funcione se habia quitado de mi teclado y trate de volverla a poner otra vez vi el video y le hice limpieza pero no me funciono me podrias ayudar

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Oscar, gracias por contactar!
      Entiendo que estás experimentando un problema con la llave.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chatee para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle al instante la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros en llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @renzoespinosa2600
    @renzoespinosa2600 5 месяцев назад

    Si mi teclado en la tecla mayuscula solo tiene un gancho como hago

    • @HPSupport
      @HPSupport  5 месяцев назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      Entiendo que está experimentando un problema con la tecla Mayús.
      Debido al soporte limitado en esta plataforma para solucionar este problema, no dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros.
      Enlace de soporte global: - hp.care/3S8ylNo
      Saludos
      Soporte de HP

  • @MVP_III
    @MVP_III Год назад

    Funciona cuando rechinan?

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hi there, thanks for contacting HP Global Social Media Support!
      I am here to help!
      What seems to be the issue? Are you facing any technical issues with your HP notebook?
      May I know the notebook you are using?
      Let me know!
      Binu - Social Media Tech Support

  • @nimicer678
    @nimicer678 2 года назад +7

    Hola buenas se me ha roto una donde la puedo conseguir

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад +4

      +Nimicer 6 Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

    • @thebeatyt4342
      @thebeatyt4342 2 года назад +2

      En MercadoLibre libre

  • @G.yoki.
    @G.yoki. 11 месяцев назад

    si,mi,laptop,es,chorme,puedo,hacerlo❓la,tecla,atascada,es,la,barra,espaciadora

    • @HPSupport
      @HPSupport  11 месяцев назад

      Hola Ciany, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que estás experimentando un problema con el teclado de tu Chromebook.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @KEVINMC11
    @KEVINMC11 12 дней назад

    Hola,tengo un problema,tengo una hp laptop pero se descontrola la computadora,como que se mueve sola

    • @HPSupport
      @HPSupport  11 дней назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      Entiendo que está experimentando un problema con su computadora portátil, ya que se mueve sola.
      Haré todo lo posible para ayudarte.
      Intente restablecer la energía de su computadora portátil como se menciona aquí para solucionar el problema: hp.care/6053YNv91
      Saludos
      Soporte de HP

  • @Axelgor221
    @Axelgor221 Год назад

    y que ago si la tecla aun se sale de vez en cuando

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola, gracias por contactar!
      Entiendo que estás experimentando un problema con las llaves.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chatee para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle al instante la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros en llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @michellerodriguez2201
    @michellerodriguez2201 2 года назад +1

    AYUDAAA, ME PASÓ AL REVÉS.
    La siento suelta, es la tecla de clic derecho, esa la puedo quitar? :(

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад

      Hola Michelle Rodríguez,
      Gracias por su publicación e interés en nuestro producto.
      Agradecemos el tiempo que ha dedicado a ponerse en contacto con el soporte de HP y le pedimos disculpas si tuvo algún inconveniente.
      Lamento escuchar acerca de la experiencia que ha tenido.
      Me gustaría ayudarlo con su producto HP y consultas relacionadas.
      Para brindarle una solución adecuada para este problema, es posible que necesitemos información adicional específica para su producto HP:
      1: Nombre del modelo/Número de producto de su producto:
      Aquí hay un enlace de documento que le ayudará a encontrar esta información. Enlace: support.hp.com/us-en/document/c03754824
      2: Breve descripción del problema.
      3: ¿Hubo algún daño físico, cosmético o por derrame de líquido que haya ocurrido y haya causado el daño?
      Por favor, respóndanos.
      Espero que esto ayude. Mantenme informado.
      No dude en contactarnos en cualquier momento para cualquier soporte de productos HP.
      Saludos
      Soporte de redes sociales de Vignesh-HP

    • @griseldasoniacatturetti27
      @griseldasoniacatturetti27 2 года назад

      Hay repuesto para laptop hap

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад

      Gracias por la respuesta.
      Puede comprar la pieza desde aquí: partsurfer.hp.com/ Seleccione su país e ingrese el número de serie o producto de su unidad.
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @arlette_xdyeah2702
    @arlette_xdyeah2702 2 года назад +6

    a mi se me rompió la cosita esa de en medio la transparente y no se como repararla :(

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад

      +Arlette_xDyeah Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

    • @tristan7869
      @tristan7869 2 года назад +2

      A mi también se me rompió, pudiste conseguirla?

    • @TheAntonioelrey
      @TheAntonioelrey Год назад

      @@tristan7869 siempre se rompen

  • @nahuelmillaqueo9228
    @nahuelmillaqueo9228 5 месяцев назад

    y cómo lo hago para quitar el mecanismo completo?

    • @HPSupport
      @HPSupport  5 месяцев назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      ¡Estoy aquí para ayudar!
      ¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su portátil HP?
      ¿Puedo saber el cuaderno que está utilizando?
      ¡Hágamelo saber!
      Saludos
      Soporte de HP

  • @nicolasdavidmoscovich6440
    @nicolasdavidmoscovich6440 Год назад

    Hola yo saqué la tecla y ahora me queda mal puesta

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Nicolás, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con las claves de su cuaderno.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @Alt_34
    @Alt_34 5 месяцев назад

    Y si el mecanismo de la tecla se desbarató

    • @HPSupport
      @HPSupport  5 месяцев назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      Entiendo que está experimentando un problema con el teclado de su computadora portátil.
      Debido al soporte limitado en esta plataforma para solucionar este problema, no dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros.
      Enlace de soporte global: - hp.care/3Hs4DOo
      Saludos
      Soporte de HP

  • @mokuho
    @mokuho 7 месяцев назад

    Se me rompió la base de la tecla, las venden sueltas?

    • @HPSupport
      @HPSupport  7 месяцев назад +1

      Hola Miguel, ¡gracias por ponerte en contacto con el Soporte Global de Redes Sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con la clave de su cuaderno.
      Debido al soporte limitado en esta plataforma para solucionar este problema, no dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros.
      Enlace de soporte global: - hp.care/47sVC2C
      Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

    • @mokuho
      @mokuho 7 месяцев назад

      @@HPSupport muchas gracias!👏

  • @brunocolinraygoza1397
    @brunocolinraygoza1397 Год назад

    Sirve el procedimiento con una laptop hp chromebook?

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hi Bruno, thanks for contacting!
      I understand that you need to know whether the steps mentioned under the video will work on HP Chromebooks.
      I will do my best to assist you.
      Please try the steps mentioned under the video on your Chromebook and let us know how it goes.
      Binu - Social Media Tech Support

    • @brunocolinraygoza1397
      @brunocolinraygoza1397 Год назад

      @@HPSupport gracias

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Welcome!!
      Binu - Social Media Tech Support

  • @user-fh3nf6mn6k
    @user-fh3nf6mn6k Год назад

    me lo podrian explicar

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Juan, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
      ¡Estoy aquí para ayudar!
      ¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su portátil HP?
      ¿Puedo saber el cuaderno que está utilizando?
      ¡Hágamelo saber!
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @Sn_aid3r
    @Sn_aid3r Год назад

    Que hago si se sale toda la tecla ?

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola, gracias por contactar!
      Entiendo que estás experimentando un problema con la llave.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chatee para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle al instante la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros en llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @xgordor
    @xgordor Год назад

    Buenos Dias, tengo un problema con la tecla de la letra "N", cada vez que la pulso se escucha un doble "beep" muy molesto. Curiosamente solo ocurre con la letra "N", a que puede ser debido?. Gracias

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que tienes un problema con la tecla de la letra "N".
      Haré todo lo posible para ayudarte.
      ¿Puedo saber la computadora que está utilizando?
      Por favor, háganoslo saber.
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

    • @xgordor
      @xgordor Год назад

      @@HPSupport Gracias por responderme. El PC es un HP Probook 4540s

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Gracias por la respuesta.
      Intente restablecer su computadora portátil como se menciona aquí para solucionar el problema: bit.ly/3KLMWdu
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

    • @xgordor
      @xgordor Год назад

      @@HPSupport Hola. Ya lo hice y sigue igual

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @carlosvaca468
    @carlosvaca468 Год назад

    Este vídeo sirve para todos los modelos?

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Carlos, gracias por comunicarte con HP Global Social Media Support.
      ¡Bueno, sí! Funcionará para la mayoría de la computadora portátil.
      Akhil_HP Soporte técnico de redes sociales

    • @carlosvaca468
      @carlosvaca468 Год назад

      @@HPSupport para el modelo Hp Victus 15?

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Gracias por volver a mí,
      Sí, debería ser similar.
      Akhil_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @jhoanna6790
    @jhoanna6790 2 года назад

    Compré en enero 2022 mi laptop HP 14 Pavilion dq2088wm, al crear mi cuenta me sale que la garantía del producto caducó el año pasado. como hago para hacer válido mi garantía, ya que empezó a fallar el teclado.

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад +1

      Hola Jhoanna, gracias por contactar con HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con la garantía de su computadora portátil.
      Haré todo lo posible para ayudarte.
      Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte telefónico para solucionar el problema.
      Por favor, siga estos pasos para llegar a ellos.
      Paso 1. Abrir enlace: bit.ly/3ardenl
      Paso 2. Seleccione el tipo de producto.
      Paso 3. Introduzca el número de serie de su dispositivo o seleccione la opción Permitir que HP detecte su producto.
      Paso 4. Seleccione el país en el menú desplegable.
      Paso 5. Debería ver el número de soporte telefónico de HP.
      Binu - Soporte técnico de redes sociales de HP

    • @jhoanna6790
      @jhoanna6790 2 года назад

      @@HPSupport ok seguiré los pasos.

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад

      Gracias por la respuesta.
      ¡Por favor, háganos saber cómo va! !
      Binu - Soporte técnico de redes sociales de HP

  • @user-yo9ku7eq8w
    @user-yo9ku7eq8w Год назад

    Buenas, o no tan buenas.. Hice tal cual como mostraba el video, y una tecla se rompio uno de los plasticos y con la otra, no se porque no queda bien colocada, en vez de quedar al raz como deberia me queda un poco agarrada y otro poco suelta "volando" . Se puede solucionar? se venden los plásticos de las teclas?? Pensé que al ser HP support no había posibilidades que sea un video malo que ponga en riesgo el teclado

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola María, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con la clave de su cuaderno.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @emilianolfm
    @emilianolfm 7 месяцев назад +3

    Me prodia regalar una computadora estoy en un momento económico muy feo y la computadora la necesito para hacer tareas de la universidad y la que tenia se descompuso

  • @superchetoman291
    @superchetoman291 2 года назад +5

    No pude poner la tecla de vuelta :(

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад

      +SúperChetoMan Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ruclips.net/video/_OP0Ya77CKM/видео.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.

    • @thebeatyt4342
      @thebeatyt4342 2 года назад +2

      Es fácil solo mira como va la tecla si tiene un pin para entrar en específico, colócala de la manera correcta

    • @jordanlavados1954
      @jordanlavados1954 2 года назад +1

      @@thebeatyt4342 a mi me quedaron algunas sueltas y otras que encajaron pero ya no responden 😅

  • @ricaurtem
    @ricaurtem Год назад

    tengo una tecla (la W) que se sale una y otra vez. Necesito un repuesto de esa única tecla

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola R M, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con la clave de su cuaderno.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

    • @dominic4309
      @dominic4309 4 часа назад +1

      me pasa lo mismo ¿lograste solucionarlo?

  • @isabelpalomino6614
    @isabelpalomino6614 Год назад

    Lo hice y me lastime intentandolo y el teclado exploto

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Isabel, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con su computadora portátil cuando el teclado explotó.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @DarkiGt
    @DarkiGt Год назад

    Lptm se me despego la letra "W" y ahora no sé cómo volverla a poner.

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Black, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con la clave de su cuaderno.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle instantáneamente la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

    • @DarkiGt
      @DarkiGt Год назад

      @@HPSupport La letra entra, pero se sale a cada rato.

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte telefónico como se mencionó anteriormente para solucionar el problema.
      Binu_HP Soporte técnico de redes sociales

    • @dominic4309
      @dominic4309 4 часа назад

      me pasa lo mismo me van a regañar

  • @said-205
    @said-205 6 месяцев назад +1

    Vere como me va con este video en mi caso las te las w y s no responden (después de hacerlo editare el comentario)
    Pd: respuesta en comentario

    • @fexx117
      @fexx117 5 месяцев назад

      Que pacho?

    • @said-205
      @said-205 5 месяцев назад +1

      @@fexx117 pude arreglarlo después de 3 días xdd

    • @jimymontanez7179
      @jimymontanez7179 4 месяца назад

      @@said-205 a mi la letra a se salio la teclo entra pero ya no cuadra se sale
      :C

    • @said-205
      @said-205 4 месяца назад +1

      @@fexx117 ya lo puse xdddd

    • @said-205
      @said-205 4 месяца назад

      @@jimymontanez7179 el plástiquito?

  • @laautaaro2959
    @laautaaro2959 9 месяцев назад

    a mi se me salio la tecla junto con el mecanismo y intento ponerla y cuando vuelvo a probarla y pulso la parte de arriba se vuelve a salir. alguien me puede ayudar?

    • @HPSupport
      @HPSupport  9 месяцев назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con la clave de su cuaderno.
      Debido al soporte limitado en esta plataforma para solucionar este problema, no dude en comunicarse con nosotros por llamada / chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país e idioma preferidos para comunicarse con nosotros.
      Enlace de soporte global: - hp.care/3RxSgqs
      Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP

    • @dominic4309
      @dominic4309 4 часа назад +1

      pudiste solucionarlo amigo? es que me pasa lo mismo con la W

    • @laautaaro2959
      @laautaaro2959 37 минут назад

      @@dominic4309 al final descubri q se habia roto el plastiquito y por eso no enganchaba bien. Y ahora se ve q hizo cortocircuito la bateria y se daño la placa madre

  • @mar-zx2cu
    @mar-zx2cu 2 года назад

    quité una tecla, específicamente la Q, pero ya no me deja volver a ponerla :(

    • @HPSupport
      @HPSupport  2 года назад

      Hola, gracias por contactar!
      Entiendo que está experimentando un problema al volver a poner la llave.
      Haré todo lo posible para ayudarte.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chatee para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle al instante la solución adecuada o las opciones de reparación / reemplazo disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros en llamada / chat, acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

    • @jacobovela765
      @jacobovela765 Год назад

      me pasó lo mismo, encontraste una solución???

    • @victorrogala5499
      @victorrogala5499 Год назад

      Pégala con superglue

  • @jazcastrof5493
    @jazcastrof5493 Год назад

    Ahora no las puedo poner 🤣

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola, Jaz, ¡gracias por comunicarte con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que tienes un problema con las llaves.
      Para solucionar este problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o chat para obtener más ayuda, ya que este problema requiere una conversación en vivo con usted por teléfono o chat para aislar el problema y brindarle al instante la solución adecuada o reparación/reemplazo opciones disponibles en su lugar según la garantía.
      No dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat, acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @L00kedAxisGOD
    @L00kedAxisGOD Год назад

    abri toda la compu para sacar el teclado y resulta que solo tenia que quitar una tecla ahora que hago con la motherboard que me sobra
    XDDDD

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      ¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      ¡Estoy aquí para ayudar!
      ¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su portátil HP?
      ¿Puedo saber el cuaderno que está utilizando?
      ¡Hágamelo saber!
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @Renz0HGO
    @Renz0HGO 6 месяцев назад

    No me sirvio de nada este video ni los otros 20 videos que vi, hice exactamente lo que se mostraban en los videos y ninguno me sirvio, por mas que presione fuerte, lo limpie o desarme todo, de igual forma se sigue saliendo la tecla, hasta ahora tengo dos teclas asi y es muy incomodo usar la laptop de esta manera

    • @HPSupport
      @HPSupport  6 месяцев назад

      Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
      ¡Estoy aquí para ayudar!
      ¿Cuál parece ser el problema? ¿Podría explicar más sobre el tema?
      ¿Puedo saber el producto que está utilizando?
      ¡Hágamelo saber!
      Akhil_HP Soporte técnico de redes sociales

  • @danielinfante5845
    @danielinfante5845 Год назад

    Hola, la tecla mayúscula de mi laptop prende y apaga. que solucion me recomienda?

    • @HPSupport
      @HPSupport  Год назад

      Hola Daniel, gracias por contactar!
      Entiendo que está experimentando un problema con su computadora portátil cuando la tecla Mayús se enciende y apaga.
      Haré todo lo posible para ayudarte.
      Intente restablecer la energía de su computadora portátil como se mencionó aquí para solucionar el problema.
      bit.ly/3KLMWdu
      Binu - Soporte técnico de redes sociales

  • @jonathancalle3250
    @jonathancalle3250 10 месяцев назад

    Cual es el nombre exacto del mecanismo?? Tengo una HP VICTUS 16" y dicho mecanismo me daño

    • @HPSupport
      @HPSupport  10 месяцев назад

      Hola Jonathan, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
      Entiendo que está experimentando un problema con el teclado de su portátil.
      Haré todo lo posible para ayudarte.
      ¿Podría explicar el problema que está experimentando en el teclado?
      Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP