"Ouvi dizer": comunicação integrada como antídoto para boatos organizacionais, de Isabela Pimentel

Considerados “a mídia mais antiga”, os boatos tiveram, com a chegada nas novas plataformas de comunicação e informação, seu alcance potencializado, não apenas entre grupos próximos, mas para além das fronteiras.
O famoso "ouvi dizer" ganha espaço diante do silenciamento de temas complexos e quando a organização opta por não abordar assuntos sensíveis, acreditando que as cadeias de contágio perderão forças.
Mas, as redes informais e influenciadores internos concorrem com os canais ditos oficiais e fluxos formais. É sobre esse tema que temos uma grande novidade:
Conheça o primeiro livro da professora e consultora Isabela Pimentel, publicado em setembro pela Editora Appris em www.editoraapp....
Criação: Luiz Conceição
Roteiro: Isabela Pimentel
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