Eu assinei,por um tempo era 9.90 depois foi pra 14.90, depois de um tempo eu não consegui assistir nada ,eu tentava cancelar (fazendo as msm coisas do vídeo acima, assim como outro a vídeos também ensinavam assim)só que não aparecia nada ,como se não tivesse nada assinado,só que no meu cartão era descontado o valor de 14.90. a dica é,se vc tiver tentando pelo celular vc clicar lá no canto "para computador" aí entra em contato com o suporte pelo chat,só tem que ter paciência,fiz hj 02/09/22, vou esperar fim do mês pra vê se vai descontar kkk, espero ter ajudado (pra quem leu até aqui,que o papai do céu de proteja e te abençoe)fuiii
muito obrigado meu amigo, todo mês vinha uma cobrança e eu não sabia de onde era. alguém estava alugando filmes na minha conta, sacanagem da amazon oferecer esse Login no momento da assinatura
Conseguiu estornar o dinheiro pra minha conta, fui lá nas configurações em assinaturas e pedi o reembolso dos pacotes lá, o pessoal aqui de casa assinou no meu cartão sem pedir, tava estranhando um monte de cobranças na minha conta, ai coloquei o pim pra não acontecer mais Obrigado ❤️
Tem outra coisa que tem que cuidar. Mesmo ativando a configuração dos pais, colocando PIN, caso você tenha um firestick da Amazon vai precisar configurar o controle no firestick também, do contrário a compra pode acontecer por acidente por lá também.
@@wesleyReisTutoriais tbm dá pra fazer comprar fora do app da amazon, tava sendo cobrada do paramount+, mas não tinha histórico no app da amazon no dia da compra, dai o rapaz alegou que a compra foi feita por outro app.. eu sai de todos os dispositivos de raiva, mas se vc puder fazer um vídeo confirmando se a senha tbm funciona em outros aplicativos como a paramount, loocki e afins, seria bom!
Mano o meu veio 14.90 mas não aluguei nem comprei nada já é a segunda vez e inclusive eu até tinha cancelado a assinatura e voltou do nada as cobranças
O meu veio cobrando 2x. No dia q devia ser descontado msm,porém 2 dias depois cobrou de novo. No histórico de cobrança da Amazon nao consta a segunda cobrança. Revirei tudo e não consegui obter uma justificativa.
No meu caso: eu assinei, mas cancelei há muito tempo, no próprio app, mas ele continua me cobrando. Isso já tá com 6 meses. E quando tento assistir algo nela, diz que devo fazer a assinatura, sendo que tô sendo cobrada
"Você pode ser cobrado duas vezes por benefícios do Prime.". É isso que aparece pra mim. Eu fiz a conta no prime através da Tim. E resolvi assinar o plano do prime de 14.90 por ser mais em conta do que o da Tim e agora aparece essa mensagem
Fui cobrado 2 vezes em menos de 1 mês pela Amazon, todas de 16, ontem eu fui cancelar a assasinatura, e mesmo dps de cancelado eles foram e pegaram 16 reais novamente da minha conta
Tbm fui cobrada 2x em 2 dias. Tentei resolver,nao consegui. Cancelei esses dias,foi confirmado o cancelamento,porém ainda está rodando. Só falta vir cobrando de novo. Vc conseguiu resolver?
Cara bizarro acho que eles tão roubando dinheiro de todo mundo ou estão induzindo o cliente ao erro, tá todo dia aparecendo cobranças de 16 a 25 reais como se tivesse comprado filmes ou livros enquanto não comprei nada.
No meu caso fiz compras pelo o aplicativo Amazon Shopping, deu tudo certo porém estou recebendo essa cobrança se não tenho conta no prime vídeo. No meu caso veio uma cobrança de 16,90.
Cancele primeiro os canais e em seguida o seu prime video. Lembrando que a assinatura prime, uma vez cancelada, vai remover frete grátis, descontos, Amazon music e outros serviços prime.
No meu caso era só a assinatura do amazon prime vídeo, aí quando foi hoje a noite cobrou automaticamente sendo que eu já tinha cancelado a assinatura, quando foi hj eu fui lá cancelei de novo , e pedir reembolso pro cartão
Provavelmente esse valor mais alto é assinatura de canais, o mais caro normalmente é o premiere. Assinou por engano? Sobre os 14,00 é o novo valor de assinatura prime. Era 9,90 e subiu pra 14.
Minha mãe me pediu pra ver a fatura do cartão dela e está cobrando essa parada de 14,90 da Amazon prime, mas ela não tem nenhuma conta na Amazon,nem acesso a isso ela tem.. como posso resolver isso pra ela? Fui olhar as faturas passada e já vem cobrando a 3 meses isso
@@wesleyReisTutoriais tem como ver se tem assinatura,mesmo não tendo conta? Pois coloco o emais e número de telefone dela e consta que não existe essa conta
@@igorb6984 Pega o celular da sua mãe, abre o gmail e pesquisa "amazon prime", se tiver algum email de pagamento é por que tem ou teve assinatura. Verifica também nas mensagens SMS tem tem algo na amazon.
@@igorb6984 Eles vão resolver cancelando o cartão atual e emitindo outro, dessa forma não haverá novas cobranças. É legal conferir com todos os moradores da sua casa, ver se não tem alguem usando o cartão indevidamente.,
Cobraram como se eu tivesse assinado o Looke, e nem entrei no período de teste grátis.Como faço para entrar em contato e pedir o resarcimento? Como entrar em contato? Não consigo entrar em contato com eles. Isso é roubo.
Parabéns amigo parabéns pelo vídeo min tira um duvida fazendo site precisa tambem fazee na tv onde ta instalado amazon ?oh ja fica ativado quando fazee pin no site?
Bom dia gostaria que vocês revesse ai , pois ja tenho uma assinatura, e de 14, 90. Agora ja estão cobrando outra assinatura de 16, 90, gentileza, rever isso ai viu, com urgência
Fiz teste grátis de assinatura MENSAL de14,90 dia 17 de junho e do nada ontem dia 10 de julho veio um comprovante de uma compra no débito de 19,90 achei estranho e olhei se alguém tinha comprado algo com meu cartão e não achei nada aí me toquei q tinham me cobrado antes e roubado dinheiro a mais e fui obrigada a fecha a conta e o cartão pra não receber cobranças e estou revoltada e querendo meu dinheiro de volta!
Normal se vc fazer a assinatura do teste grátis eles já vão querer cobrar antecipado o mês seguinte do teste grátis. Pq vai q tu usa o teste e some, eles são espertos já garantem pro outro mes
Há mais de 7 meses a Amazon vem me cobrando 14,90 e eu não tenho nenhum aplicativo, nenhuma compra, não tenho nada nada e não consigo cancelar essa maldita cobrança
Eu nem sei o que é MGM hehe eu inclusive já fiz até a exclusão das minhas contas na Amazon e mesmo assim me cobram, ja bloqueei o cartao e nada resolve...
@@wesleyReisTutoriaisqueria lhe pedir se vc pode fazer um vídeo quando "não conseguimos fazer o pagamento da Amazon prime vídeo, quais são os problemas" Eu mesmo não consegui... Mas valeu pelo vídeo!
@@Dbouas... Vou providenciar, mas de antemão, a prime sempre dá uns problemas assim ao cadastrar o cartão pela primeira vez. É bom conferir se o cartão utilizado é internacional e se está habilitado para compras na internet.
Eu fiz a assinatura e coloquei cartão de débito e a Amazon simplesmente tirou o dinheiro da minha conta sem eu por senha nem nada isso é normal? Como tira isso?
eu tinha tirado o cartão da minha conta Amazon e mesmo assim tá cobrando, eu Exclui a conta e mesmo assim tá cobrando. minha mãe tá muito brava e não sei o que fazer
Assinatura desse jeito já aconteceu várias vezes, mas já habilitei controle dos pais, e agora a nova é que faz 4 meses que sou cobrada de assinatura "Google Amazon Mobile"... Eu já tenho plano anual Amazon e agora vem assinatura extra no meu nome, não entendi.
O Amazon prime é barato mais é cheio de pegadinhas. Tem vários canais parceiros que são pagos juntos na plataforma. Se não fazem parte da grade não nem pra está lá.
Eu paguei os 15 reais que devia deixei minha assinatura cancelada, acabei de receber outro email de cobrança complicado. Eu até deletei o cartão da conta
@@lebracalendaviva5625 No meu eu resolvi nas mensagens que Amazon envia pra gente no nosso Emai, sobre filmes, ofertas. Eu entrei né uma daquelas mensagens, e de la tem como ir nas configurações e nas assinaturas. Mexendo nesses 2 mostra as assinaturas de outras coisas que vc fez, e vc pode cancela essas coisas por la. Eu não sou muito bom pra explica, espero ter ajudado.
amigo me cobraram 14,90 agora de um plano q nunca pedi nem solicitei, apenas cadastrei meu cartão e eles me cobraram indevidamente, já cancelei no app do nubank e contestei, eles reembolsam o valor?
Vc tem que pedir o reembolso. Mas olha só, provavelmente vc assinou algum canal enquanto estava navegando pelo prime video e já se passaram ao menos 07 dias de teste.
Eu cancelei assinatura no prime vídeo,veio descontado dois meses seguidos, quando fui entrar na conta para remover o cartão,eles simplesmente desativaram minha conta mais ainda continuo recebendo cobrança,eu bloquei meu cartão para não descontarem msm assim chegou que eles perderam para descontar mais foi nega,vou precisar cancelar o cartão? Para conseguir resolver isso?
@@wesleyReisTutoriais eu consegui fala com eles, eles foram muito gente boa, realmente minha mãe assinou sem saber, eles disseram que vão fazer o estorno do valor e que podeira demorar de 3 a 5 duas úteis .
Cancelei tem um tempo, no entanto neste mês me foi descontado como seveu tivesse o plano, entro lá e vejo que não tenho inscrição. E aí? Já tá sabendo que a cobrança é indevida sim, queria saber era sobre isso. Tô pagando e nem posso usar.
Alguém me tira uma dúvida.... comprei produto com frete grátis, mas já vai acabar o dias de teste e ainda não enviaram meus pedidos, .......tem algum problema encerrar o teste grátis mesmo que os produtos ainda não tenham sido enviados? Tô com medo de encerrar e não enviarem meus pedidos já estão pagos.
Amigo, no meu caso é um meio mais delicado, deixa eu te explicar, eu vendi meu celular e não me recordo do meio e-mail e nem tenho meu chip em mãos, o que devo fazer? Pois me disseram que para cancelar precisaria do meu chip.
Mano to tendo um probleminha eu ja cancelei tudo removi o cartão fiz tudo e mesmo assim de mês em mês chega a cobrança de um tal de Amazon canais sendo que eu nao assinei nada. Sabe oq pode ser? Ate no site deles consta que nao tem nada assinado
Eu assinei,por um tempo era 9.90 depois foi pra 14.90, depois de um tempo eu não consegui assistir nada ,eu tentava cancelar (fazendo as msm coisas do vídeo acima, assim como outro a vídeos também ensinavam assim)só que não aparecia nada ,como se não tivesse nada assinado,só que no meu cartão era descontado o valor de 14.90. a dica é,se vc tiver tentando pelo celular vc clicar lá no canto "para computador" aí entra em contato com o suporte pelo chat,só tem que ter paciência,fiz hj 02/09/22, vou esperar fim do mês pra vê se vai descontar kkk, espero ter ajudado (pra quem leu até aqui,que o papai do céu de proteja e te abençoe)fuiii
Obrigado Jhon!
Mano se der certo avisa , tô nessa a meses
Amazon tá de sacanagem fica cobrando coisas q não sabemos de onde é pqp 😡
Meu amado. Muito obrigado. Vc me ajudou muito. Deus te abençoe.
muito obrigado meu amigo, todo mês vinha uma cobrança e eu não sabia de onde era. alguém estava alugando filmes na minha conta, sacanagem da amazon oferecer esse Login no momento da assinatura
Deus te abençoe pelo seu vídeo, vou fazer isso na assinatura de meu pai. Veio R$30,00 a mais , não sei de que . Obrigada 👏🏻👏🏻👏🏻
Pratico e rapido, gostei 😅
É uma compra casada, você faz a compra na Amazon e eles embute a assinatura, aconteceu comigo, acho que é motivo de processo.
Eu assinei o de 14,90 e agora veio cobrando outro de 29 e alguma coisa. Absurdo
Conseguiu resolver? Aconteceu o mesmo comigo
Comigo também
Como conseguiram vcs ?
Raa o meu cobraram 146 pra não ter nada 🤦🏼
Mano Deus abençoe sua vida. Muito boa essa dica
Parabéns pelo vídeo agora vou por um fim nesse problema já que fiz o cancelamento várias vezes e de repente volta a cobrar.
Eu sempre compro pelo celular mais nunca apareceu nenhuma mensagem pra assinar nada e veio cobrando no meu cartão 14,90 que roubo viu.
Conseguiu estornar o dinheiro pra minha conta, fui lá nas configurações em assinaturas e pedi o reembolso dos pacotes lá, o pessoal aqui de casa assinou no meu cartão sem pedir, tava estranhando um monte de cobranças na minha conta, ai coloquei o pim pra não acontecer mais
Obrigado ❤️
demorou quanto tempo?
muito bom ... graças a você não vou pagar mais cobrança indevida...
Tem outra coisa que tem que cuidar. Mesmo ativando a configuração dos pais, colocando PIN, caso você tenha um firestick da Amazon vai precisar configurar o controle no firestick também, do contrário a compra pode acontecer por acidente por lá também.
Perfeito amigão. Obrigado!
@@wesleyReisTutoriais tbm dá pra fazer comprar fora do app da amazon, tava sendo cobrada do paramount+, mas não tinha histórico no app da amazon no dia da compra, dai o rapaz alegou que a compra foi feita por outro app.. eu sai de todos os dispositivos de raiva, mas se vc puder fazer um vídeo confirmando se a senha tbm funciona em outros aplicativos como a paramount, loocki e afins, seria bom!
Parabéns mim ajudou bastante
Perfeito muito bom, volta e meia assinava alguma coida da Amazon hooo bicho chato , msm cancelado ainda me cobraram uma fatura .
obrigada, perdi 90 reais nessa brincadeira!!!!
Mano o meu veio 14.90 mas não aluguei nem comprei nada já é a segunda vez e inclusive eu até tinha cancelado a assinatura e voltou do nada as cobranças
A mesma coisa comigo
O meu tbm tá assim
O meu tbm
O meu veio cobrando 2x.
No dia q devia ser descontado msm,porém 2 dias depois cobrou de novo.
No histórico de cobrança da Amazon nao consta a segunda cobrança.
Revirei tudo e não consegui obter uma justificativa.
O meu também
Eu fui comprar algo no site da amazon e ja veio essa cobrnacs indevidaa… ate bloqueei meu cartao
Provavelmente tem o app na TV e adicionou algum canal ou conteúdo pago...
Comprei 3 livro da Amazon prime, gratuito por um mês hoje , e me cobrou agora 35,00 reais, estou em choque 😮😮
Meu caro muito obrigado ❤
Vlw brother!
Aconteceu comigo, do nada uma cobrança no valor de 19,90
Cmg tbm mano . do nada hj 14.90 pro bolso do besta
Muito bom o vídeo 👏🏻👏🏻
No meu caso: eu assinei, mas cancelei há muito tempo, no próprio app, mas ele continua me cobrando. Isso já tá com 6 meses. E quando tento assistir algo nela, diz que devo fazer a assinatura, sendo que tô sendo cobrada
Aconteceu o mesmo com o cartão da minha mãe. Ela nunca assinou a Amazon, mas mesmo assim era cobrada
E eu que cancelei a amazon e ainda continua cobrando mds
Aconteceu comigo e pedi reembolso pois não tive a intenção de comprar RS. Foi bem rápido o atendimento.
Agora chega de gastar dinheiro em vão... 👏♥️
Amei,obrigada
"Você pode ser cobrado duas vezes por benefícios do Prime.". É isso que aparece pra mim. Eu fiz a conta no prime através da Tim. E resolvi assinar o plano do prime de 14.90 por ser mais em conta do que o da Tim e agora aparece essa mensagem
Solicite o cancelamento feito pela TIM antes de contratar direto no Prime...
Fui cobrado 2 vezes em menos de 1 mês pela Amazon, todas de 16, ontem eu fui cancelar a assasinatura, e mesmo dps de cancelado eles foram e pegaram 16 reais novamente da minha conta
Tbm fui cobrada 2x em 2 dias.
Tentei resolver,nao consegui. Cancelei esses dias,foi confirmado o cancelamento,porém ainda está rodando.
Só falta vir cobrando de novo.
Vc conseguiu resolver?
@@ednarosa1260 eu fui cobrado 119,00 e fui mudar pro de 14,90 e me cobrou duas vezes, cancelei e o reembolso não veio ainda
Como faz pra cancelar a assinatura?
@@eduardodarocha9117 Te enviaram o dinheiro de volta? Tô na mesma situação
@@filipemartins3418 Conseguiu o estorno?
Vc é o cara 👏
Aconteceu isso comigo
Cara bizarro acho que eles tão roubando dinheiro de todo mundo ou estão induzindo o cliente ao erro, tá todo dia aparecendo cobranças de 16 a 25 reais como se tivesse comprado filmes ou livros enquanto não comprei nada.
Nossa me cobraram 81,00 reais , eu fiquei muito puto , e tive o bloqueo de cartão por conta dessas compras suspeitas 😥.
Isso ta acontecendo comigo tbm ja tem 3 meses que cancelei e ainda vem cobranças mês passado veio 2 uma de 25 reais e outra de 14,90 .affff que raiva
Seria bom juntar todos que esta sendo roubado é ir botar na justiça
Vc conseguiu resolver?? Essa merd@ de amazon fica cobrando sendo q eu cancelei minha conta @@MariaAparecida-bx5kb
O meu tá só chegando as cobranças no cartão de 14,90 e 16 e pouco. Hoje mesmo chegou uma pra mim
A fatura do meu colega é 9,99 e o meu é 14,90
Chegou hoje do mesmo jeito
Tá acontecendo comigo, e não estou comprando nada.
Segunda vez sendo cobrada pela Amazon, 14,90 nem sei de quê
No meu caso fiz compras pelo o aplicativo Amazon Shopping, deu tudo certo porém estou recebendo essa cobrança se não tenho conta no prime vídeo. No meu caso veio uma cobrança de 16,90.
sensacional.... parabens
Não recomendo este app para assitir filme pra ninguém
Obrigado mn me ajudou muito
Eu também comprei na Amazon fraldas naquela compra com recorrência e vem cobrando 14.90 mensal e eu não assinei nada
o meu tbm ta assim...ja cancelei e praticamente todo dia cobra 3 vezes o mesmo valor não to dando conta mais e nem sei como resolver esse problema
Se eu cancelar o Amazon Prime os filmes é cancelado automaticamente Obrigado pelo vídeo
Cancele primeiro os canais e em seguida o seu prime video. Lembrando que a assinatura prime, uma vez cancelada, vai remover frete grátis, descontos, Amazon music e outros serviços prime.
No meu caso era só a assinatura do amazon prime vídeo, aí quando foi hoje a noite cobrou automaticamente sendo que eu já tinha cancelado a assinatura, quando foi hj eu fui lá cancelei de novo , e pedir reembolso pro cartão
Eles disseram que de 1 a 2 faturas estorna o valor
Eu comecei pagar 9.00 depois ja subiu pra 14.90 agora veio uma divida de 119.00 reias ñ sei do que e eu cancelei
Provavelmente esse valor mais alto é assinatura de canais, o mais caro normalmente é o premiere. Assinou por engano? Sobre os 14,00 é o novo valor de assinatura prime. Era 9,90 e subiu pra 14.
Minha mãe me pediu pra ver a fatura do cartão dela e está cobrando essa parada de 14,90 da Amazon prime, mas ela não tem nenhuma conta na Amazon,nem acesso a isso ela tem.. como posso resolver isso pra ela? Fui olhar as faturas passada e já vem cobrando a 3 meses isso
Olá! Confere pelo site se não tem uma assinatura ativa. Veja também se ela não comprou algo pela Amazon e na hora de pagar acabou assinando o Prime.
@@wesleyReisTutoriais tem como ver se tem assinatura,mesmo não tendo conta? Pois coloco o emais e número de telefone dela e consta que não existe essa conta
@@igorb6984 Pega o celular da sua mãe, abre o gmail e pesquisa "amazon prime", se tiver algum email de pagamento é por que tem ou teve assinatura. Verifica também nas mensagens SMS tem tem algo na amazon.
@@wesleyReisTutoriais acabei de confirmar aqui, Não tem nem SMS e e-mail.
Se levar no banco do Itaú será q eles resolvem?
@@igorb6984 Eles vão resolver cancelando o cartão atual e emitindo outro, dessa forma não haverá novas cobranças. É legal conferir com todos os moradores da sua casa, ver se não tem alguem usando o cartão indevidamente.,
Cobraram como se eu tivesse assinado o Looke, e nem entrei no período de teste grátis.Como faço para entrar em contato e pedir o resarcimento? Como entrar em contato? Não consigo entrar em contato com eles. Isso é roubo.
Vdd , cancelei esse Looke pela Amazon, mais continua cobrando
Obrigada me ajudou muito minha menina me lascou nisso kkk
Eu que agradeço pelo feedback. Feliz 2023.
Cara já foi 100 reais…e fiz o controle dos pai, logo pela manhã véi mais um de 14,90.
Parabéns amigo parabéns pelo vídeo min tira um duvida fazendo site precisa tambem fazee na tv onde ta instalado amazon ?oh ja fica ativado quando fazee pin no site?
Bom dia gostaria que vocês revesse ai , pois ja tenho uma assinatura, e de 14, 90.
Agora ja estão cobrando outra assinatura de 16, 90, gentileza, rever isso ai viu, com urgência
Fiz teste grátis de assinatura MENSAL de14,90 dia 17 de junho e do nada ontem dia 10 de julho veio um comprovante de uma compra no débito de 19,90 achei estranho e olhei se alguém tinha comprado algo com meu cartão e não achei nada aí me toquei q tinham me cobrado antes e roubado dinheiro a mais e fui obrigada a fecha a conta e o cartão pra não receber cobranças e estou revoltada e querendo meu dinheiro de volta!
Provavelmente vc fez assinatura de canal, muito provavelmente o Paramount Plus dentro do Prime Vídeo. Confere seu extrato lá.
@@wesleyReisTutoriais pior que não, fiz assinatura prime mesmo com tudo!nem cheguei a usa prime vídeo :( eu queria era pra compra as coisas sem frete
Normal se vc fazer a assinatura do teste grátis eles já vão querer cobrar antecipado o mês seguinte do teste grátis. Pq vai q tu usa o teste e some, eles são espertos já garantem pro outro mes
Lembrando que tem q ir tbm lá na opção de CANAIS e cancelar a assinatura, se não fica vindo todo mês !
Há mais de 7 meses a Amazon vem me cobrando 14,90 e eu não tenho nenhum aplicativo, nenhuma compra, não tenho nada nada e não consigo cancelar essa maldita cobrança
Olá! 14,90 é o valor do Amazon Prime. Acessa www.amazon.com.br e veja se o icone do amazon no topo da tela está escrito Prime.
Não, não tem nada. Nenhum login, nenhuma assinatura... só processando essa empresa mesmo
@@liuanams Faz assim, acessa todos os seus emails e busca por "Amazon Prime", pode ser que tenha feito a assinatura através de outro email.
@@liuanams lembrando que os canais MGM e adrenalina pura também custam 14,90.
Eu nem sei o que é MGM hehe eu inclusive já fiz até a exclusão das minhas contas na Amazon e mesmo assim me cobram, ja bloqueei o cartao e nada resolve...
fiz o teste um mês grátis depois cancelei,agora veio a cobrança na fatura.
Valeu deu certo obrigada
Sua voz me lembra o pastor Antônio Junior mais novo 😮😅
Legal 😃😃. Se tiver o link do Pastor me manda pra eu ver 😀😀.
@@wesleyReisTutoriaisqueria lhe pedir se vc pode fazer um vídeo quando "não conseguimos fazer o pagamento da Amazon prime vídeo, quais são os problemas" Eu mesmo não consegui... Mas valeu pelo vídeo!
@@Dbouas... Via cartão de crédito este problema?
@@wesleyReisTutoriais sim!
@@Dbouas... Vou providenciar, mas de antemão, a prime sempre dá uns problemas assim ao cadastrar o cartão pela primeira vez. É bom conferir se o cartão utilizado é internacional e se está habilitado para compras na internet.
Eu não assinei nada e vei 119 reais é só eu que mexo
Opa, vc não assinou o plano anual do prime video?
Bom dia aconteceu a mesmo coisa comigo foi descontado 166 gostaria de saber o que fazer @@wesleyReisTutoriais
Eu fiz a assinatura e coloquei cartão de débito e a Amazon simplesmente tirou o dinheiro da minha conta sem eu por senha nem nada isso é normal? Como tira isso?
eu tinha tirado o cartão da minha conta Amazon e mesmo assim tá cobrando, eu Exclui a conta e mesmo assim tá cobrando. minha mãe tá muito brava e não sei o que fazer
Assinatura desse jeito já aconteceu várias vezes, mas já habilitei controle dos pais, e agora a nova é que faz 4 meses que sou cobrada de assinatura "Google Amazon Mobile"... Eu já tenho plano anual Amazon e agora vem assinatura extra no meu nome, não entendi.
Safadeza da Amazon muita gente reclamando de assinatura indevida vai ser acidente 😡
o meu descontou 19,90 , entendi nada
O meu acabou de cobrar. Uns 14,90 dólar, por uma assinatura q paguei q era pra ser 14 reais 🙄🙄 oq faço mano aff
Conseguiu resolver meu nobre? Estou com o mesmo problema
Minha conta tá cancelada , eu não consigo fazer login pra poder cancelar a assinatura , e vai cobrando todo mês , alguém sabe como resolver ??
Precisa conferir se vc não tem mais do que 01 conta ativa. Verifica seus e-mails. Se ainda sim não conseguir peça um novo cartão ao seu banco.
O meu cobrou 4 assinatura,quantos valores
Muito bom! Dá pra fazer no notebook?
Dá sim!
Eu gostaria de saber como
Eu usava pela Tim que tem acesso apenas pelo celular, porém após que cadastrei 14,90 pra por na minha tv ele vem cobrando esses 29,90
O Amazon prime é barato mais é cheio de pegadinhas. Tem vários canais parceiros que são pagos juntos na plataforma.
Se não fazem parte da grade não nem pra está lá.
Eu paguei os 15 reais que devia deixei minha assinatura cancelada, acabei de receber outro email de cobrança complicado. Eu até deletei o cartão da conta
No meu tá cobrando 3 vezes por mês, e uma veio por 19,90. Isso da Amazon e sacanagem demais.
Resolveu?
@@diasguiii Ainda bem que eu consegui resolver. Se não eu ia sair dela.
Resolveu como mano? Agorinha a Amazon comeu meu dinheiro, sendo que a data pra pagar é só dia 18 de setembro
@@lebracalendaviva5625 No meu eu resolvi nas mensagens que Amazon envia pra gente no nosso Emai, sobre filmes, ofertas. Eu entrei né uma daquelas mensagens, e de la tem como ir nas configurações e nas assinaturas. Mexendo nesses 2 mostra as assinaturas de outras coisas que vc fez, e vc pode cancela essas coisas por la.
Eu não sou muito bom pra explica, espero ter ajudado.
Estou sendo cobrada sem contratar já faz um ano não consigo cancelar
Confere todos os seus endereços de email, um deles deve ter uma assinatura ativa
O meu também veio 14,90
E PARA DESFAZER ?
Descontaram 59.9 do meu cartão de canais sendo que não fiz
Daí amigo! Me diga, assinou ou assistiu algum jogo pelo premiere no prime video?
@@wesleyReisTutoriais assistir n e Nei assinei
No meu caso estão cobrando a mensalidade em 2 cartões diferentes.
Alguém conseguiu resolver???
o meu esta arrancando o meu dinheiro, e tipo, nao tem nem serviço
Meu acabou de chegar, nem Amazon prime uso
Eles estão cobrando 3 vezes no mês no meu cartão
Olá!
14,90 é a assinatura prime normal, os 19,90 me parece ser Paramount Plus. Confere aí que deve ter assinatura ativa.
Eu tinha cancelado e cobrou hj donada 14.99 dólares 86 reais tô muito confuso pior q no site fica pendente sendo q já fui cobrado
Fala meu brother, faça o login no Amazon americano e cancele por lá. www.amazon.com, provavelmente vc assinou o plano deles ou algum canal americano.
amigo me cobraram 14,90 agora de um plano q nunca pedi nem solicitei, apenas cadastrei meu cartão e eles me cobraram indevidamente, já cancelei no app do nubank e contestei, eles reembolsam o valor?
Vc tem que pedir o reembolso. Mas olha só, provavelmente vc assinou algum canal enquanto estava navegando pelo prime video e já se passaram ao menos 07 dias de teste.
Eu cancelei assinatura no prime vídeo,veio descontado dois meses seguidos, quando fui entrar na conta para remover o cartão,eles simplesmente desativaram minha conta mais ainda continuo recebendo cobrança,eu bloquei meu cartão para não descontarem msm assim chegou que eles perderam para descontar mais foi nega,vou precisar cancelar o cartão? Para conseguir resolver isso?
Olá! Gostaria de saber se vale também para quem tem as assinaturas do looke e HBO?
Looke se for feito pela prime video dá certo. HBO não tem na plataforma da prime, tem que cancelar pelo site deles daí.
@@wesleyReisTutoriais obrigada por responder
O meu acabou de cobrar duas vezes, paguei dia 1 de agosto, e agora cobrou dnv dia 14, obs o prime só cobra no dia 20 .
Certeza que tem assinatura de canais ativa...confere lá.
@@wesleyReisTutoriais eu consegui fala com eles, eles foram muito gente boa, realmente minha mãe assinou sem saber, eles disseram que vão fazer o estorno do valor e que podeira demorar de 3 a 5 duas úteis .
@@vegas4033 que maravilha meu brother! Sucesso!
Como entro em contato
Oi eu tirei assinatura de um cartão, e passei para outro.
Agora tá me cobrando nós dois cartões, como fasso
Tá cobrando simultaneamente? Confere se vc não possui mais de uma conta com assinatura ativa.
Cara vc ta totalmente errado. Eu assinei individual e nunca instalei na tv e depois de tres meses ele passou a cobrar como familiar
Ok.
Meu débitou seu eu nem mexer nisso já tem um ano e pouco que não mexo com Amazon
Cancelei tem um tempo, no entanto neste mês me foi descontado como seveu tivesse o plano, entro lá e vejo que não tenho inscrição. E aí? Já tá sabendo que a cobrança é indevida sim, queria saber era sobre isso. Tô pagando e nem posso usar.
O meu a parece que não tenho nenhuma assinatura, mas continua cobrando no meu cartão de crédito.
A minha ta cobrando 2x no mês 14,99. Acho que vou cancelar!
Eu cancelo a primeira vídeo e hj me cobraram ,o que faço
Acabou de chegar uma de 16.90 no meu sem eu n ter comprado, nem alugado nada
Alguém me tira uma dúvida.... comprei produto com frete grátis, mas já vai acabar o dias de teste e ainda não enviaram meus pedidos, .......tem algum problema encerrar o teste grátis mesmo que os produtos ainda não tenham sido enviados?
Tô com medo de encerrar e não enviarem meus pedidos já estão pagos.
Amigo, no meu caso é um meio mais delicado, deixa eu te explicar, eu vendi meu celular e não me recordo do meio e-mail e nem tenho meu chip em mãos, o que devo fazer? Pois me disseram que para cancelar precisaria do meu chip.
o meu ta cobrando sendo que os primeiros 30 dias e gratis
Mano to tendo um probleminha eu ja cancelei tudo removi o cartão fiz tudo e mesmo assim de mês em mês chega a cobrança de um tal de Amazon canais sendo que eu nao assinei nada. Sabe oq pode ser? Ate no site deles consta que nao tem nada assinado
Bom dia amigo! Vc só tem uma conta Amazon? Qual o valor da cobrança?
@@wesleyReisTutoriais sim sim o valor varia de 15 a 20 reais
eu nem sei o que isso de prime, chegou uma compra do nada, eu estava até na academia
Amazon prime vem junto com o music só que vem a cobrança de 14 e 16
Irmão ,errei a senha de login e fui bloqueado , mandam entrar em contato mas o número é dos EUA ,o que faço?
Entra em contato pelo chat deles amigo.
Aqui amigão 0800 037 0715
Esse número aí dá certo.
Foi descontado 4 vezes no mesmo mês
no meu caso eu assinei hoje, eles cobraram 14,90 mas DO NADA veio um pagamento de 1,25 oq eh isso plmds?
Normalmente esses valores pequenos são feitos automaticamente ao cadastrar seu cartão na plataforma, se for isso eles estornam em alguns minutos.
Eu já cancelei o perfil que eu tinha mesmo assim ,estão cobrando e já faz tempo e não consigo mais entrar no perfil pq não existe mais
Vc consegui me ajudar a cancelar isso ??
Acabou de chegar uma compra de 950,00 da amazon marketing,não sei nem oq é e tbm nunca fiz conta da amazon,será q cai em algum golpe?
Nao assinou o Premiere anual por engano?
O meu diz que não tem assinutura, mas estar vindo cobrança
Eu não consigo nem fazer login mas,só que todo mês vêm cobrando no meu cartão,o que faço?
Tem que recuperar o login e solicitar o cancelamento. Na tela de login clica em "esqueci minha senha."