Ich schreibe morgen eine Arbeit über das paraphrasieren. Dank deiner Hilfe hab ich jetzt verstanden wie es geht und fühle mich sicherer. Dankeschön für dieses Video 😊LG Lara
Sehr gerne, das freut mich doch! Ich hoffe deine Arbeit ist super verlaufen! Ich drücke dir auf jeden Fall ganz feste die Daumen, dass die Note dabei rauskommt, die du dir wünschst! :D
Hallo Nils, Danke für dein Feedback. Ich hatte das Video vor einem Jahr raus-genommen, da es mir nicht mehr so gefallen hat und ich heute etwas anders über aktives Zuhören denke. :) Wenn es noch hochgeladen ist, kann ich es aber gerne nochmal öffentlich schalten und hier verlinken. Ich schaue heute Abend mal in mein RUclips Studio.
@@smarthatcoaching464 vielen Dank! Hast du vll 1-2 Videos die dir diesbezüglich weitergeholfen haben oder die du empfehlen kannst? Wie denkst du heute über das Thema? VG Nils
@@nilsrieter ruclips.net/video/dQRntJ3DLlEh/видео.htmlier schonmal das Video... Ich würde mich morgen Nachmittag nochmal melden. Jetzt geht's erst mal ins Bett.:)
Hallo Anel, du kannst auch Teile weglassen. :) Wichtig ist, dass du den Kern der Aussage, z. B. ein Bedürfnis oder einen Wunsch den du rausgehört hast, widergibst.
Leider handelt es sich bei der Antwort auf den Kunden ("Das was Sie hier gerade geliefert haben ist absoluter Müll!") , mit den Worten "Wie ich merke sind Sie unzufrieden und wünschen sich eine bessere Qualität." um Verbalisieren Emotionaler Erlebnisinhalte (VEE) und nicht um Paraphrasieren! Eine richtige Paraphrase könnte lauten "Verstehe ich Sie richtig, dass Sie von uns ein kaputtes/beschädigtes/funktionsunfähiges Produkt geliefert bekommen haben?" Beim Paraphrasieren wird nur das Gesagte in anderen Worten wieder gegeben. Es findet keine Deutung oder Interpretation der Emotionen statt!! Auch die Beispiele am Ende sind gute Beispiele, allerdings nur für das Verbalisieren Emotionaler Erlebnisinhalte.
@@kathima5988 erstmal danke für deine Analyse. Wenn es dir wichtig ist beide Techniken getrennt voneinander zu sehen, dann enthalten meine Paraphrasen auch das VEE. Das ist richtig .☺️👍 wenn wir allerdings ganz sauber trennen wollen, wäre eine reine VEE hier: "Ich merke sie sind unzufrieden" Eine reine Paraphrase "korrigieren sie mich wenn ich falsch liege. Sie haben von unserem Produkt eine andere Qualität erwartet....." Bleisatz: .."wie können wir das korrigieren?" Eine bessere Qualität (Sachebene/Wert) Unzufriedenheit (Wert/Emotion) Um es mit den Worten Friedemann Schulz von Thun - Miteinander reden (Band 1, 2 und 3) zu sagen. > „In der Kommunikation ist es oft nicht nur der sachliche Inhalt, der zählt, sondern auch die emotionalen Untertöne. Die Kunst besteht darin, die Worte auf beiden Ebenen - Inhalt und Gefühl - zu erfassen und zu reflektieren.“ Die Geister scheiden sich hier, ob beides zusammen gehört, oder getrennt voneinander gesehen wird. Meine Devise... Alles machen, was Kommunikation besser macht. 😜 Manchen hilft es zu Synergieren, manchen zu Trennen um in einen besseren Fluss zu kommen. Das alles fasst aber auch nur mein Verständnis von VEE und Paraphrase wieder. ☺️
Danke für das Video
Gerne :)
Ich schreibe morgen eine Arbeit über das paraphrasieren. Dank deiner Hilfe hab ich jetzt verstanden wie es geht und fühle mich sicherer. Dankeschön für dieses Video 😊LG Lara
Sehr gerne, das freut mich doch! Ich hoffe deine Arbeit ist super verlaufen! Ich drücke dir auf jeden Fall ganz feste die Daumen, dass die Note dabei rauskommt, die du dir wünschst! :D
@@smarthatcoaching464 das ist lieb Dankeschön 😊
machst du wieder Videos? wäre cool
Hi Levin, leider vorerst nicht. Aber vielleicht ändert sich da wieder 😉
danke gut erklärt
:) das Danke geht auch an Dich!
rauschunterdrückung wäre noch gut, sonst ist das video inhaltlich super. danke.
Danke für das Feedback. :)
Danke für das Video!
Wo finde ich das Video mit dem aktiven zuhören?
vG
Hallo Nils,
Danke für dein Feedback.
Ich hatte das Video vor einem Jahr raus-genommen, da es mir nicht mehr so gefallen hat und ich heute etwas anders über aktives Zuhören denke. :) Wenn es noch hochgeladen ist, kann ich es aber gerne nochmal öffentlich schalten und hier verlinken. Ich schaue heute Abend mal in mein RUclips Studio.
@@smarthatcoaching464 vielen Dank!
Hast du vll 1-2 Videos die dir diesbezüglich weitergeholfen haben oder die du empfehlen kannst?
Wie denkst du heute über das Thema?
VG Nils
@@nilsrieter ruclips.net/video/dQRntJ3DLlEh/видео.htmlier schonmal das Video... Ich würde mich morgen Nachmittag nochmal melden. Jetzt geht's erst mal ins Bett.:)
Muss beim Paraphrasieren von texten alles wiedergegeben werden, oder darf man auch teile weglassen?
Hallo Anel, du kannst auch Teile weglassen. :) Wichtig ist, dass du den Kern der Aussage, z. B. ein Bedürfnis oder einen Wunsch den du rausgehört hast, widergibst.
Leider handelt es sich bei der Antwort auf den Kunden ("Das was Sie hier gerade geliefert haben ist absoluter Müll!") , mit den Worten "Wie ich merke sind Sie unzufrieden und wünschen sich eine bessere Qualität." um Verbalisieren Emotionaler Erlebnisinhalte (VEE) und nicht um Paraphrasieren! Eine richtige Paraphrase könnte lauten "Verstehe ich Sie richtig, dass Sie von uns ein kaputtes/beschädigtes/funktionsunfähiges Produkt geliefert bekommen haben?" Beim Paraphrasieren wird nur das Gesagte in anderen Worten wieder gegeben. Es findet keine Deutung oder Interpretation der Emotionen statt!! Auch die Beispiele am Ende sind gute Beispiele, allerdings nur für das Verbalisieren Emotionaler Erlebnisinhalte.
@@kathima5988 erstmal danke für deine Analyse. Wenn es dir wichtig ist beide Techniken getrennt voneinander zu sehen, dann enthalten meine Paraphrasen auch das VEE. Das ist richtig .☺️👍
wenn wir allerdings ganz sauber trennen wollen, wäre eine reine VEE hier: "Ich merke sie sind unzufrieden"
Eine reine Paraphrase "korrigieren sie mich wenn ich falsch liege. Sie haben von unserem Produkt eine andere Qualität erwartet....." Bleisatz: .."wie können wir das korrigieren?"
Eine bessere Qualität (Sachebene/Wert)
Unzufriedenheit (Wert/Emotion)
Um es mit den Worten
Friedemann Schulz von Thun - Miteinander reden (Band 1, 2 und 3) zu sagen.
> „In der Kommunikation ist es oft nicht nur der sachliche Inhalt, der zählt, sondern auch die emotionalen Untertöne. Die Kunst besteht darin, die Worte auf beiden Ebenen - Inhalt und Gefühl - zu erfassen und zu reflektieren.“
Die Geister scheiden sich hier, ob beides zusammen gehört, oder getrennt voneinander gesehen wird. Meine Devise... Alles machen, was Kommunikation besser macht. 😜 Manchen hilft es zu Synergieren, manchen zu Trennen um in einen besseren Fluss zu kommen.
Das alles fasst aber auch nur mein Verständnis von VEE und Paraphrase wieder. ☺️