【空姐大揭秘】在飞机上遇到歧视怎么办?刘德华看了国泰航空都要叹气~

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  • Опубликовано: 19 ноя 2024

Комментарии • 2,4 тыс.

  • @peikongkong
    @peikongkong Год назад +543

    我是台灣人,我只搭過華航,長榮和國泰。搭國泰是十多年前,那時我遇到的服務態度都很好,但讓我壓力超級大,因為不管怎樣,空姐就是不願意說國語,。可是,那是一班從桃園國際機場起飛的班機,飛機上絕大多數是台灣人,這些台灣人,至少一半以上沒辦法用英文交流。所以這是我後來再也不選國泰航空的原因。

    • @老樹-m3z
      @老樹-m3z Год назад +58

      真的.不選是對的.

    • @flyingnlp7890
      @flyingnlp7890 Год назад +98

      @@dkw5293 1. 他說得很清楚,他搭的國泰班機是從桃園機場起飛的,飛機上有一半的人無法用英文溝通
      2. 有很多其他有飛台灣的航空公司,例如,日本的,阿聯酋,美國的等,班機上都有會說國語的空乘
      3. 國泰航空有聘請非常多台灣籍的空服員
      這不是一張機票而已,是龐大的搭機旅客,要不要派他們自己看著辦

    • @flyingnlp7890
      @flyingnlp7890 Год назад +37

      我2007年搭香港 - 北京的國泰班機,機上的空少就服務很好,但是從北京回香港的班機,飛機上的空姐就沒有讓我感覺很好,感覺他們是來度假的,也是在他們的工作區大聲聊天,有點亂亂的感覺,國泰整體的感覺沒有華航、長榮好,所以他們不是我出國搭機的首選

    • @markss1989311
      @markss1989311 Год назад +35

      @@dkw5293 为什么不呢,说英语的比说中文的高人一等?为什么可以配说英文的空乘、不配说中文的空乘?还是说国泰空乘认为最好“黄人与中文不得登机”?

    • @danielyu6399
      @danielyu6399 Год назад +32

      @@dkw5293 能沟通是基本要去,一点不过分,过分的是国泰航空

  • @Bünyamin-k4j
    @Bünyamin-k4j Год назад +45

    像我搭法航從北京飛巴黎,碰到一個法籍男空乘,非常敬業的盡力講自己所學到中文做供餐服務!這點就值得敬佩這家航司!反觀國泰空乘就是有一種高姿態的感覺!對台灣人講國語也是這樣子的感覺,所以坐飛機不太考慮國泰。For example, when I flew from Beijing to Paris with Air France, I met a French male flight attendant, who was very dedicated and tried his best to speak the Chinese he had learned as a meal service! This is worthy of admiration for this airline! On the other hand, the flight attendants of Cathay Pacific have a high-profile feeling! There is a feeling of discrimination against Taiwanese, so I don't consider choosing Cathay Pacific when flying abroad.

    • @mclrose7
      @mclrose7 Год назад

      Hats off to the French flight attendant! Merci beaucoup❤

  • @scchiang00
    @scchiang00 Год назад +297

    我今年74 我要分享一下50年前達乘國泰航空公司班機的奇怪經驗 我 那年22歲從台灣松山機場出發到香港換泛美 pan am (現已不在了)去美國留學 那班飛機全部都是講國語 的乘客 可是機長空服員的全部廣播都是英語和粵語 就是不用普通話 我就找個空服員 問他可不可以用普通話再說一遍 他就當做聽不懂普通話 不理我 我是第一次坐飛機 算是土豹子 不敢多說 不過國泰的問題其實是被殖民過的人民的共同特症 我們雖然比英國大人低一等 可是我們比講普通話的中國人 高一等 我在臺灣 就有老一輩的台人覺得會說日語就高人一等 印度阿三在上海租界做差人 可是堅持要在租界的華人 叫他們 Sir 所以阿Sir 上海話就是阿三 香港的被殖民的華人也有同樣的傳統 講英語的是主子 他們和阿三們一樣 比說普通話的中國人高一等 這就是他們的心態

    • @luchen9640
      @luchen9640 Год назад +44

      其實以前上海人也是這種心態,不過沒有香港人那麼變態,可能因是多國租界殖民的緣故,而且後來一直是中共統治,如今已經被收拾乖了。我是上海人,我非常了解這種心態。

    • @hsvmwcs3852
      @hsvmwcs3852 Год назад +19

      別說五十年前的香港,今日的台北被人稱為「天龍國」,瞧不起中南部甚或台北縣。住曼哈頓的瞧不起其他紐約客、住紐約的瞧不起住紐澤西的也都是同樣道理。這是政治經濟文化上的差異所形塑出的優越感,就如同住在北上廣深或香港的民眾看待二三線城市。

    • @中国杨
      @中国杨 Год назад +7

      潜意识里确实是这样的心态,你分析的很对

    • @中国杨
      @中国杨 Год назад +10

      @@hsvmwcs3852 除了香港,北上比起广深排外要严重多了,尤其是深圳以前就是个小渔村,现在绝大多数都是外地人,日常讲普通话的人比粤语的多得多,所以深圳基本不存在任何排外和歧视

    • @wanjowang783
      @wanjowang783 Год назад +14

      說到重點了,被殖民過的人民的共同特徵,是某種程度的心理扭曲。

  • @vincentvincent5143
    @vincentvincent5143 Год назад +36

    我最喜欢新加坡航空和马来西亚航空,他们的服务是最专业和友好。不管你会不会英语,新加坡航空公司和马来西亚航空公司的空乘员都是很有耐心和友好面带笑容为我们服务。

    • @MagicalKid
      @MagicalKid 6 месяцев назад

      新航和馬航的服務員如果是華裔的話至少會三種語言以上,而且也不會不願意說中文。

    • @Slla-th5vt
      @Slla-th5vt Месяц назад +1

      其实都是国家文化,这两个国家各国各族人士太多太多。而且会一种语言以上,就会有比较不好的语言。你嘲笑他人,换个语言也就别人嘲笑你。

  • @sichaoxian
    @sichaoxian Год назад +223

    我在国外生活成长十多年在北美、英国,从来没有感到被“高贵的白人/欧洲人”明目张胆的歧视过。
    去了全世界那么多地方,唯一感到被歧视的就是香港。我说普通话要水,从来不给,我老公用粤语就非常顺利,以至于第一次去香港印象极差。
    后来又去了几次,用的是英文,香港人的服务态度一下亲切了许多。搞笑的是,有次去又切换回普通话,餐厅服务员那种爱答不理,避免眼神交流,假装没听见的态度就又回来了。
    真正先进的文明与地区,因为法治完善,往往更为包容和善良。西方社会经历过好几轮的反思,如今种族与文化歧视反而成了禁忌。
    而某些香港人刻薄和势利,绝不会是个例,冰冻三尺非一日之寒。

    • @motoc6147
      @motoc6147 Год назад

      DLLM HIGH AH

    • @ansonwang2627
      @ansonwang2627 Год назад +22

      讽刺的是他们歧视的还是自己的种族

    • @chengjung5300
      @chengjung5300 Год назад +7

      我以前在美國搭國內線倒是被歧視過,忘了是搭Delta還是AA。當時英文日常聽力不算好,登機時空姐突然和我說了一些話,當時我大致能聽出來是要我把行李放到商務艙(但我是坐經濟艙),但她一開始沒講清楚為什麼,所以我就因為不知為何要這樣做所以就愣在那裏。空姐又陸續說了兩次左右,看我還是愣在那,就開始不爽,直接撇頭過去向旁邊的白人乘客抱怨"這就是我為何不喜歡碰到外國乘客blah blah...",搞得我相當尷尬。最後是商務艙空姐幫忙我把行李拿到商務艙,只是我也好奇商務艙空姐雖看到她同事這種行為,居然也沒有甚麼反應。讓我感到美國國內線和國際線空姐的素質真的是差了十萬八千里。

    • @motoc6147
      @motoc6147 Год назад

      @Alan Xie DLLM HIGH AH

    • @shiogi7944
      @shiogi7944 Год назад +9

      香港回歸之前的法定語言只有粵語跟英語。回歸前真的很少聽到國語/普通話。我以前在香港學校也沒有普通話科。那個時候很多香港人真的不會普通話。
      回歸後雖然法定語言已加入普通話,但對平民來講影響不大,很多人還是不會普通話,日常還是用粵語。
      用樓主的例子來講,你來了香港,一開口就直接用普通話。對,香港回歸了中國,普通話也是法定語言,你是有權利用。但對很多香港人來講普通話就是外語。試問哪一個地方的遊客會用自己母語直接跟當地人講話?你去美國會跟服務員說普通話嗎?那為什麼來到香港就可以?其實這個是很不禮貌的行為。然而如果這種行為在你居住地方不停的發生,你覺得會形成什麼刻板印象? 我在巴黎直接跟人說英語也會換來不屑的眼神,但是如果用法語先問一下可不可以用英語,他們都很樂意,因為我釋出了對當地人跟文化的尊重。
      國泰這次事件肯定是空服員的不對,也是存在著歧視問題。但我總覺得沒有“無緣無故的恨”。歧視通常就是因為一些小誤解小誤會累積而成,正如樓主所講,冰凍三尺非一日之寒。

  • @syli3561
    @syli3561 Год назад +83

    语言不就是沟通的吗,明明听懂了还故意刁难别人,真的是恶心。再说现在会英语的人这么多,感觉都不值得拿出来说,咱也不知道这些人哪来的优越感

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。

    • @userdwna7414
      @userdwna7414 3 месяца назад

      @@louisa_niuniu给英国丢个10发白杨洲际导弹,核平了你看香港人还说不说英语。 没有教训不会学好

  • @yingwei6016
    @yingwei6016 Год назад +155

    不论做什么工作,该有的专业素质都应该有。也应该有对每个人基本的尊重。

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。

    • @motoc6147
      @motoc6147 Год назад +1

      DLLM HIGH AH

  • @tobiaspwww
    @tobiaspwww Год назад +119

    圆圆的分析有理有据,有深度有克制还有情。Well done! ❤

  • @kathychan885
    @kathychan885 Год назад +20

    之前就很期待圓圓出片,果然沒讓我失望~客觀而專業分析事件,最後也表達了對最近某群體自身看法!真是一個好青年❤❤

  • @evelynchen9860
    @evelynchen9860 Год назад +96

    圆圆君美主, 你好? 据我所知, 老美的航空也有歧视的(亲身体验). 但是, 今天我们聊的是中国人的歧视. This is what I cut it from the other Yutubers’ channel. It said: 服務人員在顧客背後竟然說顧客因為講不好英語就是“不會講人話”,當著顧客面說“不正確發音,當然得不到(毛毯)”。這不是一般的抱怨、講閒話,這是嚴重的種族歧視和惡意欺凌。為什麼這次幾乎全體香港人都認為空姐這樣做沒什麼大不了?因為對顧客沒好氣、刻薄評價他人、刁難排斥作弄外鄉人,正是香港乃至粵語圈傳統文化的一部分!香港人曾經是全世界華人中最囂張、最欺負人、歧視最猖狂的群體,所有海外華人都知道香港人aggressive,很多海外華人都明說“不喜歡香港人的氣焰”。只是香港人不知道,因為香港一直是亞洲經濟、藝術、文化的領頭羊,以前沒有人敢得罪香港人。 谢谢你的视频.

    • @MrLuhuazhao
      @MrLuhuazhao Год назад +11

      这种歧视行为如果被人拍下来,恐怕没有其他公司的工会会为此辩护。

    • @alvisso1659
      @alvisso1659 Год назад +24

      我是一名出生在廣州, 四歲移居到香港的人, 我還有很多至親居留在中國境內, 我曾經在大熱的天時穿著厚厚的衣服, 把它們帶回中國,送給我的親友, 現在也曾經接受過他們豐盛的款待, 我見證過中國的落後貧窮, 也見證到中國的騰飛富裕, 我可以負責任地告訴大家, 大多數的香港人都是謙卑友善的, 當然囂張跋扈,歧視中國人的香港人是有的, 而且不少, 但卻並非主流, 形成這些後果的, 除人的質素之外, 過去特區政府的不作為, 對教育界的腐敗視而不見有極大關連, 希望經過此番撥亂歸正之後, 香港的明天會更加好

    • @dkw5293
      @dkw5293 Год назад +1

      @@alvisso1659 我正奇怪怎麼沒人說點好話,全網都在打落水狗?
      空乘在機上任勞任怨被當空中婢女的時候有人會為她們發聲嗎

    • @michaelxu8987
      @michaelxu8987 Год назад +13

      @@dkw5293 你這種洗地只會讓大家看清你的嘴臉,可笑至極

    • @michaelxu8987
      @michaelxu8987 Год назад +5

      @@dkw5293 你這種洗地只會讓大家看清你的嘴臉,可笑至極

  • @ericcy2052
    @ericcy2052 Год назад +53

    因人在北美,我平日就是中英混用的。语言本质是为了以沟通方式来打破壁垒,不是让人去刻意塑造壁垒、制造隔阂,何况这是受过专业训练的服务行业。现在各大行业也都专门要上避免歧视产生的课程。综上所述,各位就事论事,不要发展成地图炮,否则就和歧视的人没区别了。感谢Up分析自己的经历!

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。

    • @bear0820
      @bear0820 Год назад +5

      非常赞同语言的本质是为了以沟通方式来打破壁垒的,而不是让人去制造隔阂,甚至成为鄙视链的

    • @Schen-0532
      @Schen-0532 Год назад +1

      我是在多伦多工作,从事资本市场的融资业务,各种工作语言都遇到过,汉语,英语,法语,德语,西班牙语,可我做反对不必要的语言混用。如果不知道怎么翻译,就用其他知识和词语解释。

    • @hyacinth6927
      @hyacinth6927 Год назад +1

      确实 很多英美人都不会嘲笑外国人的英语词不达意 还会帮你揣测
      这几个空姐以为会点英语就拽成这样 算什么东西

  • @yodaskywalker01
    @yodaskywalker01 Год назад +43

    讲得太好了!特别是“与观念不同的人争执是浪费生命”这一金句!

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。

    • @ellenlee349
      @ellenlee349 Год назад

      西元1954年7月23日,当时中国《人民日报》先后发表了《一定要解放台湾》、《人民解放军的光荣任务》社论,两岸局势敏感之际,中共解放军误将一台从泰国曼谷飞往英属香港的国泰航空客机,当作是中华民国空军的轰炸机而直接开火,造成10死8伤的惨剧。不料解放军将客机击落后「完全没有参与救援工作」,只准许英国驻香港的空军救援,并警告其他国家的军机若进入领空会「直接击落」,不过美国和法国军队并没有理会中共的警告,迅速前往失事地援救。
      后续国泰航空和英方共开出了「36.7万英镑」的赔偿,时任中国国务院总理兼外交部长的周恩来针对此事,表示「1954年海南岛驻军辨查失误,击落英国民航机,我们迅速道歉并赔偿」。也就是上述这数十年前的「中共解放军误击国泰航空班机」事件,有网友认为国泰航空的成员喜欢英语,厌恶普通话是合情合理。

  • @有德常樂-金陵
    @有德常樂-金陵 Год назад +47

    非常讚同圓圓的看法有層次有理据👍,我個人認爲有些旅客也是太善良了,在陌生的環境,怕事怕麻煩,總想息事寧人,對於這樣的空服,就應該教訓再培訓,不斷製造些麻煩,讓這些東西沒時間聊天説閑話。😤😤真的很氣憤。

  • @沈希希-f6f
    @沈希希-f6f Год назад +7

    疫情三年大陆刚解封没多久,多少航空公司指望能迅速回血,挽回之前的损失,没想到来这么一出😢。欣慰的看到国人的维权意识和眼界在不断提高,谢谢那位投诉的勇士!国泰解雇那三人,也算断臂求生了。

  • @heman24344243
    @heman24344243 Год назад +86

    國泰事件不是個別事件,從它們公司內部whatsapp群組中流出的對話,整個群組都充滿令人震怒的岐視言論,連國泰工會向員工發出的信件都稱乘客錄音侵犯了空服員,空服員並無過錯,對公司處分深表遺憾

    • @中国杨
      @中国杨 Год назад

      不只是歧视,这家公司从上到下加上公司文化都是toxic的港独反华

    • @falconfrank548
      @falconfrank548 Год назад +4

      个人看法,这个是香港内部深层次矛盾体现。

    • @lyk2296
      @lyk2296 Год назад

      國泰工會是-九年黑暴的一份子!

    • @ycmar9803
      @ycmar9803 Год назад

      ​@@falconfrank548 i🎉

  • @hellen7534
    @hellen7534 Год назад +200

    這是我看到的最理性的評論了。作為旅客,我也搭過國泰航空以及國泰港龍,也坐在過最後一排,或靠近服務區的地方,我真的詫異她們還能聊天,一半都很安靜,可能辛苦剩下的時間緩口氣了吧。我也在想,乘務長什麼都不管嗎?其實無論對哪個地區的顧客,明知道那個詞所指的是什麼,確不服務真是心地不好。國泰航空指引說顧客不能給空乘錄影,人家是錄音呀,什麼都不做如何保護自己收集證據呢?其實我也遇到不錯的香港地區航空公司的空乘,因人而異吧!

    • @alexoolau
      @alexoolau Год назад +1

      鄙视链文化东南亚和非洲最深。寒带少,不卑不亢因纽特人,蒙古人,北欧人。底层阶级严重,通过鄙视别人获得优越感。高端阶级反而不需要,不卑不亢。

    • @Donquiontee125
      @Donquiontee125 Год назад +7

      大多人都選擇息事寧人。唯有證據確鑿,才能有效落實指控,也是品評之一種。

    • @Vincent.K-k1q
      @Vincent.K-k1q Год назад +5

      我觉得还是得分具体情况,这次事件是取证我觉得没什么不妥!即使是录像也很合乎常理!

    • @bella8303
      @bella8303 Год назад

      從此以後,奧客有什麼不妥的行為,大家也要用錄像,公佈天下,讓大家評評理😊,這很公平!

    • @jiayihuang2537
      @jiayihuang2537 Год назад

      洗地的繼續努力,國泰就會被你們搞垮,加油

  • @mhwong297
    @mhwong297 Год назад +70

    圆圆说得太好了。
    对我来说,新加坡航空在服务乘客方面真的做得很专业。

    • @hsvmwcs3852
      @hsvmwcs3852 Год назад +2

      我只在新加坡待過五天,但可以明顯感受到新加坡人對語言、種族、文化的包容與接受,許多服務業胸前都標著小國旗,語言也隨著顧客而轉換。

    • @中国杨
      @中国杨 Год назад

      新航不知道😂但最近南航新加坡地勤出事了😂😂说是第三方代理在当地招的

    • @gslee442
      @gslee442 Год назад

      新航我搭过两次,服务都不错

    • @林大榮-u3c
      @林大榮-u3c Год назад

      新加坡人講話台語也會通
      南航招的本地新加坡地勤
      狗眼看人低。別以爲現在新加坡經濟好。看輕大陸人
      我身為台灣人要是這樣回我你北一定三字經召呼它。那位被說狗的大陸人蠻理興的
      新加坡人跟台灣人罵髒話都同一樣。你罵我狗我會回說你靠北你家是係北嗎?要鬧就鬧大一點。

  • @samdd983
    @samdd983 Год назад +10

    這是我見過最好的一個國泰空姐事件的視頻及最高質素的留言討論👍👍👍

  • @willieyz
    @willieyz Год назад +265

    国泰空姐明知旅客要毛毯而不是地毯,却故意刁难,就是骨子里的坏。明知后排旅客能听到她们聊天,却故意大声说话,就是肆无忌惮。三人以上在一起歧视当班旅客,就是企业文化!国泰必须深刻反省!

    • @taotao98103
      @taotao98103 Год назад +8

      你哪里看到国泰空乘刁难旅客了?他们是背地里说乘客。但面对面的时候并没有不给人家毛毯。

    • @武林-y3x
      @武林-y3x Год назад +21

      舔洋慣了,渾然忘了自己的根,可悲的自以為優越感

    • @莱蛙超进化核蛙
      @莱蛙超进化核蛙 Год назад +33

      @@taotao98103 别洗了!你认为是对的,你以后工作中就这样学就行!

    • @willieyz
      @willieyz Год назад +22

      @@taotao98103 她说 If you dont speak blanket, you cant have it. 这样够了吗?

    • @won8547
      @won8547 Год назад +6

      @@taotao98103 毛毯给没给不知道😂

  • @jyhgwochang3579
    @jyhgwochang3579 Год назад +42

    我住美國,航太工程師。時常飛美國國內,每年飛一次國際航班。飛過長榮,華航,國泰,東航,國航,美國聯合,美航及很多航空公司。最不喜歡就是美國聯合及國泰,不只一次受到接近歧視對待,而且還是美籍華裔的空姐。中國人歧視中國人是最不可原諒的。

    • @baronycm9980
      @baronycm9980 Год назад +2

      有什麼問題???還不反省自己被歧視被狗眼看人低的原因

    • @friendorabox7792
      @friendorabox7792 Год назад +6

      The point was that they didn't think they were Chinese. They thought they have blue blood. ^_^

    • @jyhgwochang3579
      @jyhgwochang3579 Год назад +11

      @@baronycm9980 你都說啦!狗眼嘛!

    • @pingmichael3106
      @pingmichael3106 Год назад

      @@baronycm9980低能而兒言論😂

    • @MelodychialiangChiang
      @MelodychialiangChiang Месяц назад

      哪個王八政府 😂帶頭歧視農村人口

  • @Hana.55
    @Hana.55 Год назад +42

    圆圆小妹妹,难得看到你这带有淡淡忧伤的眼神,你的感受我完全赞同。这是个例,但也是人类无法摆脱的歧视,正如你所说,特别是面对亲近的人的歧视,心尤其痛……。我喜欢旅行,乘坐过许多国家航空公司的班机,我的英语有限,可是这并不妨碍我与空乘人员沟通,一个单词,一个手势,一个眼神,他们就好像读心机一样准确无误的理解我的需求。因为有了这样的沟通,让我一次又一次踏上旅途。圆圆小妹妹,我多么想搭乘你的航班啊😊谢谢🙏

    • @圆眼君
      @圆眼君  Год назад +3

      希望我们今后的旅途都可以平安顺利又顺心❤️

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。

    • @zhanglei531
      @zhanglei531 Год назад +1

      @@圆眼君 ❤

  • @DLMHARD
    @DLMHARD Год назад +124

    這不是單一的偶發事件,而是國泰空姐長期惡名昭彰,我認識的朋友只要有搭過國泰的,幾乎都會有同樣的評價,就是國泰空姐的態度很勢利眼,給乘客的感覺超差,這種評價已經持續聽聞二十多年,搞得我很多朋友都拒搭國泰。

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。

    • @tilllatelomo
      @tilllatelomo Год назад +13

      以我一個居外香港人的角度去看惡晒航凶:
      二十年前的惡晒是很優秀,態度好,食物味道好。疫情前的幾年,坐過惡晒兩次和被惡晒收購後的港蟲兩次,惡晒空姐的服務態度是不專業,不友善,白眼待客,語氣差,餐食都比二十年前差。現在我已 blacklisted 惡晒航凶。在不趕時間,不介意乘坐非直航航班的情況下,我寧願選乘其他航空公司的航班。

    • @charleschoy2327
      @charleschoy2327 Год назад

      懲罰錢包!

    • @tilllatelomo
      @tilllatelomo Год назад +5

      @@charleschoy2327 廣東話是:貼錢買難受

    • @binbinyip3907
      @binbinyip3907 Год назад +2

      @@tilllatelomo 惡晒航凶🤣🤣🤣

  • @lv9657
    @lv9657 Год назад +326

    這幾位空中服務員的歧視行為,不管他們歧視的是什麼人,是不對的,這也反映她們的休養和品德,更不可思議的是,她們竟然不覺得羞恥,她們歧視別人其實就是在侮辱自己,大多數有去過香港的人都會體驗到香港人的傲慢與偏見,自以為高人一等,這種態度讓人非常反感。

    • @charlestjochsrlest6355
      @charlestjochsrlest6355 Год назад

      我30年前就接触香港人亲身感受他们的莫名优越感白鸽眼但是如果你是西方国家身份他们的态度又不一样,还想说香港人的英文烂死了。

    • @seanleaf4596
      @seanleaf4596 Год назад +30

      它们这个是种族歧视,对白人服务态度很好。

    • @charleschoy2327
      @charleschoy2327 Год назад

      假洋鬼子,比真洋鬼子挑剔; 他們會舔老外,只會說 “Yes sir”!

    • @lfeizei2581
      @lfeizei2581 Год назад

      @@seanleaf4596 不对,她们是当奴隶忘了本!

    • @davec8153
      @davec8153 Год назад +12

      香港人開地圖炮說大陸人怎麼怎麼樣就是偏見,大陸人開地圖炮說香港人怎麼怎麼樣就是理所應當?罵人之前想想自己是不是已經變成你最討厭的人

  • @楊永樂-b4e
    @楊永樂-b4e Год назад +22

    永遠記住  開公司 當老闆 當幹部  找出問題   消費者不要爭吵 不高興不要去 他自然收入減少  找出原因  找不到  不知道  死不悔改   自然倒閉

  • @dotinacoma
    @dotinacoma Год назад +3

    这是我觉得针对这件事分析得最到位,评价得也最中肯的一个影片了,太棒了!真的说出了很多我的心声。我自己从十几年前留学到后来定居在南半球,会发现每次如果买了国泰的航班我就会开始略紧张,加上作为社恐很难自如社交的特点,在从大洋两岸购买机票选择并不完全对等的情况下(也就是说从澳洲买的话国内航空的班次价格的竞争力都不够强,做学生又穷),我曾经好多年一想到那一程航行,连家都不想回了。是有了年纪以后都选择由新加坡过境才从心理上感受好了起来。以前年纪小,遇到国泰的强势只会觉得气,现在要是我遇到,一定会勇敢说出来!虽然一定不会再搭国泰就是了……

  • @felixjustsharing
    @felixjustsharing Год назад +22

    感谢分享你的观点。同理心真的很重要。本身也是从事服务业,个人也觉得这件事情太离谱了。尤其这个传播快速的年代,根本就是要谨言慎行。我觉得可以是各种服务业很好的教材。

  • @j4m35bond
    @j4m35bond Год назад +12

    等你的视频很久了。这期做的专业有深度, 赞一个!

  • @JinwuChen-o4l
    @JinwuChen-o4l Год назад +14

    圆眼君您讲的很贴切点赞!我今年5月3日乘坐国泰CX844从香港到纽约的航班,在晚歺到早歺之间有一歺糕点快速面,会讲英语的都送了,我向一位空姐也要一份,空姐停下看了我一下,一言不发走了,可能不懂中文吧,我们没有享受到糕点歺。另外国泰航班座椅之间距离很窄,我个子不高都难伸展。更恶心的是,卫生间相当脏,飞行十几小时,空乘没清理卫生。

    • @圆眼君
      @圆眼君  Год назад

      长途都不清理洗手间也是服了

    • @JinwuChen-o4l
      @JinwuChen-o4l Год назад

      @@圆眼君 我公开了时间和航班,可以查对。

  • @sygoh2743
    @sygoh2743 Год назад +4

    圆眼君素养极高,整个评论
    就事论事条理分明,不随波逐流也不哗众取宠,有自己独立的观点和分析。对空服行业高度专业及敬业。后面那几句话尤为感人“我们看不惯那些行为那些人,就努力让自己成为与之不同的另一种人。。。。。我们可以发奋离恶远一些,甚至成为我们为之骄傲的文化彰显者,润物细无声地与世界去碰撞,让自己及后辈的生存环境及选择更为宽广”这种积极进取有为的想法确实是改变不合理环境的有效方式。这姑娘境界很高,有才有貌!我个人觉得在面对不合理对待甚至是歧视时是非常应该据理力争,通过合理的手段争取应有的权利。与其同时对生活里头出现的好人好事也要不吝给予肯定。我自己经常会对生活里遇到的一些行业服务人员良好的服务与态度或是当面感谢赞美或去信他们服务的机构给予表扬。人与人之间只有通过互相的尊重才能打造愉悦的生活环境。

  • @katiezhao5665
    @katiezhao5665 Год назад +15

    在香港,大部分人,尤其是女的即使会国语也坚持说不会。如果说国语的人跟她们问问题,她们就表示不懂国语。然后就可以用国语当着她的面骂她,反正她说了听不懂,撒谎在先,就要对的起她。飞机上的乘客听不懂空姐的母语是很正常的,坐飞机是消费者,不是在工作。人家听不懂的不是人话,而是你放的屁。乘客也真是可怜,花钱还要遭罪,跟这几个贱人处在同一空间。

    • @baronycm9980
      @baronycm9980 Год назад

      有什麼問題???還不反省自己被歧視被狗眼看人低的原因

    • @hyacinth6927
      @hyacinth6927 Год назад +1

      ​@@baronycm9980 有本事拒载啊!又挣人家钱又说人家坏话 贱不贱啊
      在说这个乘客有刁难空姐吗 人家只不过说错英文单词而已
      有你这种人 让我对香港政治上的遭遇的同情都没了

    • @baronycm9980
      @baronycm9980 Год назад

      @@hyacinth6927 有本事坐火箭去呀,沒有拿槍迫你的!香港不用你來同情!
      ,,

    • @baronycm9980
      @baronycm9980 Год назад

      @@hyacinth6927 有本事坐火箭!
      香港不要你們,給我滾!

  • @needno6667
    @needno6667 Год назад +357

    說得很棒!
    個人感受很深,以前因工作關係常搭CX航班從台北經HKG飛去歐洲,其實多少領受及目睹過她們家空服員明顯傲慢及崇洋態度,感覺她門對大陸旅客會很特別明顯不耐煩,對洋人就很客氣,搞不懂香港也是中國大陸華人一份子、畢竟也還是受中國的管轄(至少對我們台灣人的理解是如此)搞不懂為這些港籍空服員為何要岐視自己同胞呢?
    就一份工作吧,就算如此不開心,也請起碼尊重一下你的職業,身為一名空中服務員。

    • @painandgain1163
      @painandgain1163 Год назад +54

      是蛮严重的问题,由国泰想到黑暴,香港人需要真的回归和认同自己的身份。回归后放得太宽了。五十年不变,老共开了一张太大的支票,而且还兑现🙄

    • @kinng8014
      @kinng8014 Год назад +17

      Well, part of it is due to the education, in my generation we must take Chinese history in the secondary school but it is not a MUST nowadays......

    • @simonchang9531
      @simonchang9531 Год назад

      为何歧视😂还不是因为下贱 中五读了几年英文 就以为自己换皮换血了

    • @vincentcheng5939
      @vincentcheng5939 Год назад

      北京人瞧不起上海人 , 上海人瞧不起廣東人 , 中國日常而已

    • @sourplum5215
      @sourplum5215 Год назад +13

      ​@@painandgain1163
      黑暴?到底是怎么樣面目可憎的國家 讓人不想認同呢?

  • @ming-tachang988
    @ming-tachang988 Год назад +111

    最可笑的是國泰工會還發聲明說這幾名空服員是因為疫情,培訓不足才有這樣的行為。哈囉!有同理心跟對人的基本尊重不是基本的道德標準跟家教嗎?這不是在說我們國泰找的空服員素質還有基本禮儀都很差,要特別的培訓才能學會正常的待人和善,這樣的服務業那就乾脆關門好了。

    • @tiewkiat
      @tiewkiat Год назад +11

      你误会了,培训足了后,她们就不会傻到在休息区大声嘲笑,只会小小声嘲笑。知道了吗?

    • @小学博士生
      @小学博士生 Год назад +7

      ​@@tiewkiat 不要被人听到就好,没有必要要求每个人都喜欢某类人。

    • @keqihu6329
      @keqihu6329 Год назад

      @@tiewkiat 这该是常识吧 要培训才能知道得是什么素质的人?

    • @bestirs
      @bestirs Год назад +2

      @@tiewkiat 其实这件事反映的是整个香港地区的社会氛围,涉及政治的事情我也不想多说,但如果他们公司能教会他们什么是服务人员的职业素养,能让顾客得到应得的服务,也就够了,至于他们背后在说些什么,其实我们不关心,也管不了。

    • @tilllatelomo
      @tilllatelomo Год назад +1

      經過老外機師的英語陪瞓,飛雞平時在駕駛室,機上cabin crew 休息室和外站酒店房,洋腸吃多了,開口說話就帶有洋氣, tastes good, large enough, high protein.
      經過cockpit吹上雲霄醜聞後,我有一種莫名的恐懼感,深怕凶姐剛吃完洋腸後,對我說英語時,她的口水會噴在我的臉上......

  • @mycomputerpg
    @mycomputerpg Год назад +49

    人与人语言交流首要是尊重.大马华人普遍上是遇上対方用什么语言我们就自动切换相同语言配合.妳讲马来语我就马来语,妳讲华语我就华语.多元社会是不能也不可以将语言视為优越感,反而是尽可能去尊重人与人的交流.國泰航空应该多吸收大马华人當空服人员.

    • @圆眼君
      @圆眼君  Год назад +10

      我也认为语言只是为了方便交流而已,何必添加太多附属的臆想分个高低,唉。

    • @zhanglei531
      @zhanglei531 Год назад

      @@圆眼君 ❤

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。

    • @leofc8888
      @leofc8888 Год назад

      这件事的根源不是语言问题, 是政治立场衍生的一系列问题…

    • @falconfrank548
      @falconfrank548 Год назад

      大马华人到了香港因粤语不标准也会被港灿歧视。

  • @alicetsang5768
    @alicetsang5768 Год назад +4

    說得太捧啦,圓眼君做的視頻都很用心,說的話都包含人生的哲理❤

  • @jchongtk
    @jchongtk Год назад +2

    圆眼君越来越正咯。人正,三观也正,very good point. Thanks for the update. Wish you can pass 100k subscribers soon.

  • @chengtaogai5880
    @chengtaogai5880 Год назад +12

    圆圆说的真好 很中立用专业角度去看这个事情❤❤❤爱你🫶🏼🫶🏼🫶🏼

  • @kamtimso3500
    @kamtimso3500 Год назад +377

    我是香港人,也感覺到她們太過份了,其中一個空服員是東南亞籍人,也加入岐視內地旅客,這是大家都應該正視的問題。

    • @wai8277
      @wai8277 Год назад +10

      严惩抄尤

    • @user-wc7gg1sg1w
      @user-wc7gg1sg1w Год назад +18

      這個東南亞是越南,安南九。

    • @chengxin2928
      @chengxin2928 Год назад +9

      they are trained that way...lll.

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。

    • @Noname-iz9uo
      @Noname-iz9uo Год назад +1

      @monkey flying 这次有日籍空服员参与吗?

  • @laechan2597
    @laechan2597 Год назад +87

    人生的第一份工作在西餐厅做侍应,一般进来用餐的顾客都讲英语,一次来了一个只能讲闽南语的顾客,我使出浑身解数地用我仅会的那几个破单词给他点菜,最后有点招架不住,用我那破烂的闽南语说:你如果不介意,请容许我到厨房让一个会讲闽南语的大厨给你介绍菜品好吗😅😅(更灾难的是,我以为我一直在讲闽南语其实我在讲客家语😂)

    • @yuchinglo5192
      @yuchinglo5192 Год назад +24

      這就是服務,盡己之力來幫助顧客👍💖😊

    • @Vinedwall
      @Vinedwall Год назад +10

      客家人來給你點個讚(咦?

    • @东南西北222
      @东南西北222 Год назад +9

      有一次我在澳门的餐厅吃饭,服务员大叔很不会说普通话,但他非常努力地用广普给我介绍菜品,真的很感动~ 而不是像个别香港人直接白眼扭头不理你

    • @katiezhao5665
      @katiezhao5665 Год назад +1

      @@东南西北222 还不理你?不错啦。有个网红在香港吃饭,她没看懂菜单,那个服务员一边翻白眼一边训斥她,拉长声音说“汤是一起的!”真恶心。

    • @laechan2597
      @laechan2597 Год назад +1

      @@katiezhao5665 我在香港庙街买T-shirt,因为只有大码的L,XL 没有M我說沒事就走了,就聽到身後的老闆大聲嘲諷說,不看看你自己M你能穿得下吗!!我:。。。。。??

  • @lchansocal
    @lchansocal Год назад +116

    我是香港人,疫情以後,我沒有回港,否則幾乎每年回港一次,巳經坐了二十多年的國泰,2023年二月,我到機場遲誤,誤了航班,看見最後一人磅行李,到我時,地勤說巳關門,將我置之不理,只叫我自己打電話去客服,我在機場,打了差不多二小時的電話,根本沒人,之後回家,打電話也是一樣,根本沒人,最後打電話到香港,也在家花了五小時,這就是國泰的客服,根本就是錢沒得退,我認識的人向我透露,疫情期間,很多空姐被派去做客服,很多都被客人罵哭,人工低,好像沒人管理一樣,今年剛剛,我又訂回港的機票,訂了之後再打客服,又是一小時也沒人接電話,不信自己可以試試,只有電話錄音。國泰自從黑暴以後,服務水平急劇下降。
    我身為港人,也覺得這些空乘人員,是歧視性行為,中國入境韓國要帶狗牌,香港不應對待中國同胞這樣態度,香港在港英及後來的教育,沒有改善,反為在歐美認知戰上,作出愚蠢行為,歧視米飯班主。
    責任應歸咎管理層,怎麼可以空乘人員在服務內地的客機上,空乘人員不懂普通話,當然,香港人本身很多都有問題,教育不行,不專業。

    • @johnchen1775
      @johnchen1775 Год назад +8

      责任归咎于管理层 - 非常同意这一点。

    • @ΛΚΛ
      @ΛΚΛ Год назад

      中国人入境韩国那个根本就是活该,先前中国对所有外国人大搞14+28大筛,过后本地松开管制就大肆向外输送旅客还不允许对方甄别,根本就是有意投毒。

    • @KentLi-rr1no
      @KentLi-rr1no Год назад +9

      香港政府快点退股。國泰是大水窪。

    • @johnchen1775
      @johnchen1775 Год назад

      @@KentLi-rr1no 国航也退股,国泰立马死翘翘,然后取而代之。

    • @simmingchan5830
      @simmingchan5830 Год назад +8

      國泰的電話服務熱線真的好過份,我也試過等了超過五小時,由香港時間未到四點,等到九点,最後只好掛線,真的令人好生氣兼失望。後來,為了不用浪費時間,我選擇了英文做溝通語言,不出意料,等了十多分鐘便有人接聽。從此,我便識做了。

  • @tinasu6545
    @tinasu6545 Год назад +2

    小姐姐第一次看到您的视频,讲的真好......👍

  • @WE_H_JXV00D
    @WE_H_JXV00D Год назад +31

    網上評論非常多,小圓的評論是最好的最客觀的最理性的,沒有之一。

  • @yaerweite665
    @yaerweite665 Год назад +51

    空姐歧視不是一天兩天 崇洋媚外 也不是個案 很多身邊 甚至是在此之前網路上就很多 對於空姐服務跟黃色的不良故事 的確個人行為不能代表群體 但是個人行為次數多到讓人感覺是群體 也不簡單啊~最可怕的是當第一時間明明是空姐的問題 國泰航空的空服員工會說的是甚麼...不准民眾錄音會侵犯隱私 好像在說萬一有甚麼服務不良 你不准採證舉發一樣...天啊 那是空服員的工會耶...那是不是整個公會都默認那些空姐的行為...的確其他航空公司應該問題不大...但是國泰航空跟國泰航空的空服員工會 呵呵呵 因為3個白癡 害了全公司...在疫情解封財 要賺錢之際 造成公司虧損無法打平 最後要裁多少員呢

    • @taotao98103
      @taotao98103 Год назад

      为什么你觉得笑人家不会讲英文是崇洋媚外?全世界都在学英文,难道全世界都是崇洋媚外?英文是香港法定语言。并且有的空乘不是中国人而是日本人跟东南亚人。虽然笑人家英文不好不对,但这跟广东人笑北京人粤语说的不好没什么两样。没必要一点点上升到国家民族层面。
      相反中国已经强大了,中国人就不应该扯国家后腿。英文作为国际语言,所有中国人都应该掌握基本英语。这跟洋奴一点关系都没有。手机,电脑,飞机,汽车甚至我们穿的衣服都是洋人发明的。坐飞机,用电脑都叫崇洋媚外?

    • @劉玉金-g3l
      @劉玉金-g3l Год назад +2

      不用裁員啦!直接解散解編

    • @taotao98103
      @taotao98103 Год назад

      @@劉玉金-g3l 你有什么权利要求人家解散?中国天天都有歧视在发生,整个中国的商店都要关门吗?我不相信你从来没有说过别人闲话坏话。在工作场所说同事坏话,说客户坏话。这不可能,人人都会。

    • @jinjinli5813
      @jinjinli5813 Год назад

      文案不行啊,拿了钱,反串水平却不行啊😂😂

    • @天下為公-國父
      @天下為公-國父 Год назад

      笑死我,新加坡養狗事件,只能默默承認,狗也聽不懂人話,當然不是歧視。🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

  • @yyy-t7r1b
    @yyy-t7r1b Год назад +19

    有些人真的不適合做服務行業。入錯行既害別人,也害自己。

  • @margaretma8367
    @margaretma8367 Год назад +8

    我们乘游轮,先生想用现金买香烟,营业员只接受门卡。先生不会讲英语,结果来了一位会讲中文工作人员与我先生沟通。我先生感觉他有一种自豪感,有意与我先生多聊一会,让其他的同事看看他多会讲中文😊。我们在很多地方都有类似的经历,语言只是沟通工具。

    • @Vinedwall
      @Vinedwall Год назад

      沒錯,這種驕傲是正確的,學習外語不容易。
      不會講官方語,還能驕傲起來的心態好奇怪。

    • @maggiefung3060
      @maggiefung3060 Год назад

      的確!一些白人羨慕人們會說普通話。每次我告訴他們我是中國人,他們都會用普通話說你好。

  • @cloud22042003
    @cloud22042003 Год назад +1

    從這個視頻認識圓眼君,覺得水準很高---顏值和講話內容都是。之後隨手翻看妳之前的影片,哇,真是寶藏呀!
    視頻內容和影片製作(字幕和特效),感覺很專業很舒服,果斷訂閱

  • @noto3395
    @noto3395 Год назад +101

    我是一名学习中文的外国人,刚开始学中文的时候有机会去中国,我对自己要求从坐飞机的那一刻全程用中文。
    我入座的时候真的看不见安全带,所以我找工作人员问我的安全套去哪了?我至少问3次。
    虽然我说错了,她不耐烦帮我找安全带。
    看到这次报道,我觉得当时我没有被她和航空公司提告性骚扰就不错。

    • @stanechen960
      @stanechen960 Год назад +24

      哈哈哈,安全套。。好吧。抱歉我笑了。

    • @giannizou113
      @giannizou113 Год назад +7

      hi!您放心她们一定会很亲切的为您提供服务,因为你是外国人!这就是中国文化.非常可笑!

    • @lj2935
      @lj2935 Год назад +2

      好搞笑

    • @fxck_us_imperialism
      @fxck_us_imperialism Год назад +8

      @@giannizou113 你是多了解中国文化?这就一句话概括了?

    • @margaretma8367
      @margaretma8367 Год назад +2

      哈哈哈😆😂😅😅

  • @ronaldkwong635
    @ronaldkwong635 Год назад +45

    我已经将近八年没有飞国泰,最近因为机票问题,上个月飞了一次国泰,多伦多香港,得回来嘅体验系食物越嚟越差,基本上冇服务,卫生问题严重!
    现在嘅国泰,已经不再是15年前嘅国泰。 失望!

    • @圆眼君
      @圆眼君  Год назад +7

      所以距地公司内部管理其实系最大问题

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。😄

    • @user-wc7gg1sg1w
      @user-wc7gg1sg1w Год назад

      國泰班英奴管理,执9左國泰差吾多。

    • @qilinmelb
      @qilinmelb Год назад

      我记得我2009年称作国泰 态度还不错 港龙态度很好 到了2012年做去做国泰 就感觉爱答不理 没啥服务 但是港龙服务依旧很好 然后疫情期间 港龙已经被除名吞并 给父母买澳洲去南京和上海的机票 结果国泰的网上订票系统故障 电话订票也不接电话 直接给老爸定了新西兰航空 给老妈定了新加坡航空 前后走 他们都说服务非常非常好 新航和新西兰航空电话一打就通了 而且网络支付非常快捷方便 相比之下 国泰烂成渣 中国大陆的很多航司都比她态度好很多 比如海航 厦门航空 四川航空 都比国泰态度好 吃的也好 之前国泰管理混乱都上新闻了 说是什么航油巨亏 然后培训垃圾到家 如果不是有英国欧洲国籍的飞行员 我觉得国泰很快就要开始掉飞机了

    • @MelodychialiangChiang
      @MelodychialiangChiang Месяц назад

      ​@@qilinmelb😂😂😂😂😂搭東航吧
      直插廣西山頭 得以立馬投胎轉世

  • @beautyjourney8091
    @beautyjourney8091 Год назад +14

    国泰已经是这个样子了!工会都发邮件说可以制止乘客拍视频和录音了!这种买办航司,早该倒闭了!

  • @sharonliu8460
    @sharonliu8460 Год назад +2

    最后两分钟的部分让我毫不犹豫地关注了这位博主👍

  • @KwaileePoon
    @KwaileePoon Год назад +1

    你所说的一切都到位!👍

  • @wscheung0906
    @wscheung0906 Год назад +37

    說得對, 是作為人的基本都沒有

  • @陈小军-n9s
    @陈小军-n9s Год назад +8

    透彻!!另外喜欢圆圆君的耳环

  • @dasin5596
    @dasin5596 Год назад +43

    瞪着两个大眼睛巴眨巴眨的差点给我说泪目了。

    • @圆眼君
      @圆眼君  Год назад +3

      ❤️

    • @VlCh-tt8rr
      @VlCh-tt8rr Год назад +2

      我也是.听得都差点落泪.好喜欢圆圆

  • @guoliliang129
    @guoliliang129 Год назад +1

    园园理智专业,自然大方,支持 订阅了。
    非常有潜力的自媒体频道!

  • @lililiu5220
    @lililiu5220 Год назад +2

    非常赞同妳的观点及看法!妳以前做空姐时一定是一位称职的空姐👍👍👍

  • @wmh6081
    @wmh6081 Год назад +27

    业内人来讲这个事,绝对让这件事更清晰明确,很多时候以德报怨只能让一些人觉得你软弱可欺。

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。

  • @omegarxb
    @omegarxb Год назад +18

    我2016年去香港时,发现自己只要说英文就有热情接待,不管在香港的什么地方都是如此。然后,我在香港就没说过中文,香港实质上是离心离德,非我族类。

    • @genchwan
      @genchwan Год назад

      可是大多数香港人英文都不好

    • @clairechang9175
      @clairechang9175 Год назад

      非我族类?說的要滅掉人家,甚麼修養跟素質?

  • @franzi_tic
    @franzi_tic Год назад +6

    我前段时间坐过 法兰克福 往反 香港 的国泰航班。我和负责我一边的 空乘说普通话,之后每次她来收发餐都和我主动说普通话,而不是英语和粤语。而且态度很友善,飞了那次航班,觉得国泰蛮不错的。 但是香港往返北京的国泰航班感觉疏于管理,很多乘客不遵守规则,比如安全带警示灯亮了,还是有不少人,站起来取行李的东西,或在走廊行走,空乘也不管,我当时很惊讶。 但从我的城市去北京坐的国航,没有发生类似情况,都很井井有条。

    • @ZZGZBF
      @ZZGZBF Год назад +2

      有些东西不是你想的那样简单。我2016年坐南航从珀斯回广州 基本上经济舱里都是同胞 是那种年纪大的。对于乘客的问题空姐只提一次 再犯空姐不会过问 因为很容易争吵。最后广州白云降落一刻飞机还在滑行时所有人都迫不及待开始松安全带 空姐根本管不过来也索性不说了!作为同胞我也只能包容 当时心里想如果换了新加坡航空的空乘基本肯定飞机上就打架了吧😂😂

    • @jc96911
      @jc96911 Год назад +4

      見過幾次,同樣是香港人但不知道他們在急甚麼。第一次飛日本 飛機剛著陸慢駛,全機香港人即解belt起身取行李。what the fk? 日本空姐一直英文廣播坐下等停穩才可起身。但不多人理會。我就等到熄燈先。
      成件事勁柒勁尷尬

  • @fenette1954
    @fenette1954 Год назад

    我佩服圓圓的思路敏捷,邏輯思考分析正確清楚,我看完妳的Video後,認同妳的觀點&妳獨有的文采飛揚,被妳說服點讚並訂閱妳。妳有著不俗的文學素養与中華傳統文化底蘊的襯托,一位不可多得的演説者&可以人生指引。整篇敘述辯才無礙,如行雲流水一氣呵成。感覺妳出自好教養,有著行事觀念價值正面的行動力与影響力。

  • @ywttw-sc1tz
    @ywttw-sc1tz Год назад

    第一次看你的视频,不知道你的背景,但是你所展示的思维,气度和理性,让我对女性再次刮目相看。我们每个人的思维和其展现的言行,是我们软环境的最重要部分,你的表现让我对年轻人充满希望。

  • @jackysia6174
    @jackysia6174 Год назад +7

    說得很好👍🏻! 我都有不太好的經驗,除非所有航空公司倒閉,否則如沒有必要,都不會坐國泰。

  • @INTRAVELCC
    @INTRAVELCC Год назад +4

    最后总结的那段话写得太好了!感慨万千啊,现实中就是如此,其实别人的观念真的是无法改变的,远离就可以,没有必要骂战!

  • @hw0620
    @hw0620 Год назад +8

    评论很专业,很客观。赞。

    • @圆眼君
      @圆眼君  Год назад

      ❤️

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。

  • @beewaa3477
    @beewaa3477 Год назад +1

    先点赞 再看👍圆圆君的价值观是这个👍的

  • @kika-zf1xv
    @kika-zf1xv Год назад

    你的评论最专业最理性最让人信服!!感谢博主通过专业来评价。

  • @painandgain1163
    @painandgain1163 Год назад +6

    第一次看圆眼君,评论说得刚刚好,逻辑思路理智都一流的。比许多“大咖”评论频道水平高多了。

  • @i777i
    @i777i Год назад +3

    身為一個英文很破的人,如果空姐用同樣的語言與我溝通,真的是加倍安心及溫暖!用餐時如果空姐用英文問然後又聽不懂時壓力真的山大

  • @陳意-t5f
    @陳意-t5f Год назад +4

    我之前坐的剛好是國泰頭等艙 當然不會有這種問題 也幸運碰到一位來自台灣的空服員
    最近是坐新航頭等艙 那些空服員不管國語好不好 也都會努力說中文溝通
    所以真的是訓練和個人的問題
    大家都知道及格的空服員應該怎麼表現 只是有人就是做不到(做不好)

  • @haiyanfillutzy4634
    @haiyanfillutzy4634 Год назад

    说得太好了!公正,客观,理智,专业。特别有说服力!赞👍👍赞👍!

  • @samasan7027
    @samasan7027 Год назад +12

    航空公司應該聘請你做培訓教官或進修課程教官👍👍 很多員工忘記了品牌管理或個人修養. 一個錯誤永遠留在個案記錄那裡不管以前多少讚美或獎勵.

  • @xbps2
    @xbps2 Год назад +97

    这个事件不是那么简单,也不是一时呈口舌之快感。而是多年积蓄的去中国化的恶果。这些人不是把自己当作中国人。还梦想是大英帝国的海外子民哪。我曾在国外遇到过一个人,我问他你是中国人吗?他明明白白的回答,我不是中国人我是香港人。这事发生在2005年,不是97前。同样在国外的一些管理层以港人为主的服务式企业,如养老院。在其中服务的一些港人,对讲普通话的也是气指颐使不可一世。在外企服务的还好些,主要是不敢吧。说白了,这就是一种地域歧视,而地域歧视就包涵着种族歧视,再上升一步就是种族仇狠了,那些港独们不是吗。

    • @kwokalan158
      @kwokalan158 Год назад +11

      說自己是上海人就是上獨,是不是? 是蒙古人就當然是蒙獨了。中國華僑在海外最不願意承認自己就是中國人

    • @ronaldkwong635
      @ronaldkwong635 Год назад +5

      You are so right !

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。

    • @HYC146
      @HYC146 Год назад

      你先学会互相尊重吧!

    • @yuchinglo5192
      @yuchinglo5192 Год назад +10

      @@kwokalan158 他先問 "你是中国人吗?", 那人說 不是中國人 . . .。
      這 “中國” 一詞在 周鼎上就有,表示的是這神州大陸,香港可是這”神州大陸“的一部分。

  • @frankaoGao
    @frankaoGao Год назад +6

    這不是只有空乘,其實在酒店、的士都是一樣。真正要放棄的是這個地方長期的驕傲買辦心理,以及背後工會為袒護員工而不顧顧客感受的偏執!

  • @noreyu7653
    @noreyu7653 Год назад

    說得很公平
    顧客與服務員有觀念:基本互相尊重
    希望搭飛機或其他生活會被他人服務時
    落實得到尊重他人也能被他人尊重
    營造更美好的生活圈
    個案之所以被大眾知曉,不是要沒有被相關的惡行對待的人借題發揮義憤填膺的去指責
    而是要理性的從中學習
    現在新聞都是教你如何義憤填膺 盲目的被教導成可怕的人
    但圓圓君觀念以自身的經驗很好的分享與釐清內容🎉

  • @fenggao5305
    @fenggao5305 Год назад +1

    园园的文案很棒,视频中的演讲一气呵成,很赞

  • @normanchen2715
    @normanchen2715 Год назад +6

    我每次回香港都是使用國泰
    航班,這次新聞真是使我對國泰這個名牌大跌眼鏡!更令我感到難過的是所有的香港名唃都是覺得错得有理!!!

  • @alenwesker9552
    @alenwesker9552 Год назад +6

    Andy那邊也説過以前坐國泰, 要個可樂要不到~~~就是圓圓說的, 這首先是個服務和管理的問題, 然後才是個歧視問題. 哈劉德華那個~~~小時候記憶很深的.

    • @圆眼君
      @圆眼君  Год назад +2

      系啊,华仔噶表情我都记得好清楚😂

  • @洪大刀
    @洪大刀 Год назад +4

    国泰这几年的评价持续走低,我也很难过。13年蜜月旅行,从北京经香港转机飞巴黎,国泰的航班无论是硬件、软件还是服务都非常满意,可能我本身对于服务也不是要求很多很高的人吧,对于当时区别于大陆航司热情主动的服务,国泰的那种克制且不失礼貌的服务真的让我很有好感,至于服务语言,印象中空姐确实先说的是英文,不过对于我也没有感觉到被冒犯,好在自己的英语水平还是可以应付机上服务的。后来17年一家三口去香港旅行也选的国泰,感受还是很好,空姐会蹲下来和我儿子交流。再后来因为香港地区的动荡以及疫情,就再没机会乘坐国泰了,但是看到这几年它的诸多负面新闻,实在也是有点难过,毕竟它曾经对于我个人来说,还是一个非常优秀的航司,希望国泰还是能走出困境吧。

    • @DoDo-ox3yp
      @DoDo-ox3yp Год назад

      其实不是克制而不失礼貌,而是他们根本就不care.

    • @violetmannose
      @violetmannose Год назад

      我查了一下skytrax, 原來去年海航甚至南航排名趕超了國泰, 曾經的亞洲最佳~唉, 希望內地航司越做越好, 那就有更多選擇不必都坐國泰了
      香港輿論一直將重點放在英語想定性就大陸乘客特別, 其實事件本身投訴人壓根沒有對英語不滿, 被取笑對象人家被動講英語也沒有吵鬧, 對吧?

    • @洪大刀
      @洪大刀 Год назад

      @@violetmannose 是的,国泰曾经真的是非常优秀的存在,看到它现在这样真的有点难过。这次事件毫无疑问就是空乘对乘客赤裸裸的歧视,很难想象这是曾经的五星航司培训出来的空乘。还是希望国泰能回到原来吧。

  • @jyang825
    @jyang825 Год назад +1

    圓圓君每次節目都很贊,這次大贊!有理有據有感情!加油!

  • @xihuantiyu
    @xihuantiyu Год назад +2

    我非常喜欢圆眼睛的发言,不但非常专业,而且通情达理,EQ很高。我喜欢AVIATION,看过不少圆眼睛的视频,我认为质量很高。

  • @vivienlee1671
    @vivienlee1671 Год назад +126

    作为一个大陆人早年去香港被商场和餐厅的服务员区别对待也曾经激愤过,但这么多年过去了看到很多香港同胞居然还是这样自私清高,愚昧无知,缺乏素养,我真的连愤都没有,只有可怜和可笑。

    • @leemike8855
      @leemike8855 Год назад +3

      畢竟以前是英國人😕

    • @S88001j
      @S88001j Год назад +7

      部分香港人事實如你所說的那樣,即便我是澳門人 大家同為廣東話母語者,以前一樣是西方殖民地,部分香港人一樣看不起澳門人,更別說廣東乃至全中國,不過有另一種的只是不喜歡北方人,就如廣東人很多也不喜歡北方人,畢竟這是典型的南北文化大衝擊,你問我本人我也有點不喜歡北方人,這是我們很多人的刻板印象,不過大家都有禮貌的就無任歡迎

    • @S88001j
      @S88001j Год назад +10

      其實這是典型的大城市人看不起其他地方的人,部分香港人的思維還停留在30年前香港是亞洲頂級都市的概念,換到現在的北京人一樣有這思維,很多北京人都很自大,我看來這應該是人性

    • @105alex
      @105alex Год назад +2

      腦殘

    • @spacefreedom
      @spacefreedom Год назад

      又联系到香港同胞了?那北京上海人高人一等应该也是中国同胞愚昧无知吧?

  • @linachu5728
    @linachu5728 Год назад +3

    說得好 👍 國泰航空確實出現問題,連我們這些乘客都可感覺到

  • @林阿良-l2y
    @林阿良-l2y Год назад +4

    前幾天看到新聞就想到做空姐的圓眼君一定會發 😄😄

    • @圆眼君
      @圆眼君  Год назад +1

      被大家催得不行😂

    • @林阿良-l2y
      @林阿良-l2y Год назад

      ​@@圆眼君 這種議題點閱數明顯多起來 討論度也是阿

  • @jengtiger2882
    @jengtiger2882 Год назад +1

    我10几年前在某国唐人街的一家银行办理个人事务,银行职员清一色东亚人面孔,绝大部分都佩戴标注“国粤英”的胸牌,也就是他们可以使用国粤英3种语言交流。
    前台接待同样是个佩戴该胸牌的职员,我用国语咨询过后一对看上去是母子的中国人上前咨询,应该是儿子为他妈办理事务。
    年轻人从始至终用英文与职员沟通,再翻译给他妈,然后把他妈的话翻译给职员。
    明明双方都会同一种语言,国语,非要借助第3方非母语英文沟通,实在是活久见。
    当然,银行职员没有任何不妥之处,既然客户坚持用英文与其沟通,她也只能尊重客户的意愿,尽管母子之间的国语沟通她听得明明白白。

  • @loktung
    @loktung Год назад +2

    謝謝你的表態。說得很好呀!真的同理心很重要呀!

  • @zj2291
    @zj2291 Год назад +21

    觉得up主三观真的很正👍无脑鼓吹愤怒的,和为了某些目的给洗地的真的很让人无语😓

  • @jackjia3761
    @jackjia3761 Год назад +23

    无关乎地域,无关乎职业,这种歧视都是不可取的。但是人或多或少都会有偏见,希望能给大家带来警醒。

    • @alexoolau
      @alexoolau Год назад +2

      鄙视链文化东南亚和非洲最深。寒带少,不卑不亢因纽特人,蒙古人,北欧人。底层阶级严重,通过鄙视别人获得优越感。高端阶级反而不需要,不卑不亢。

    • @jackjia3761
      @jackjia3761 Год назад +1

      @@alexoolau 说的太好了。做好自己就好了。

  • @onkycui
    @onkycui Год назад +3

    这件事发生之后,第一时间就想到圆眼君会不会出一个视频,现在终于等到了。

  • @leenikky
    @leenikky 4 месяца назад

    我真的真的覺得你是一股清流 三觀正當然五官也正 你成熟的智慧非常高於你的年紀 謝謝你所有影片的分享❤

  • @annawei7456
    @annawei7456 Год назад +1

    圆圆每次看你的视频都有灵魂朋友的感觉 ❤爱啦爱啦

  • @erichui3470
    @erichui3470 Год назад +6

    讚!講得十分好。任何服務性行業的工作者都要做好自己的份內事,懂得尊重任何人(國籍和膚色)

  • @gcpanda2912
    @gcpanda2912 Год назад +9

    我想知道,如果这次事件是发生在2019年,那么解雇这三个空乘会不会导致国泰工会机场工会大罢工甚至去占中?

    • @ronaldkwong635
      @ronaldkwong635 Год назад +1

      No eyes see !

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。

  • @yinping2010
    @yinping2010 Год назад +11

    视频我在预览都看完了,还是点进来给你的理性的态度一个赞!欣慰中国的年轻人群体中还是有希望的。

  • @lingamoy5518
    @lingamoy5518 Год назад +2

    说的真好,思路非常清晰🎉

  • @avayang6172
    @avayang6172 Год назад +2

    圆圆分析的非常好.❤

  • @edwardk8477
    @edwardk8477 Год назад +3

    遇到的新航的印度族裔空姐甚至都可以明白中国游客提出的简单要求,常见的词她们已经有记忆了,而且还会通过肢体语言努力理解,这是服务人员的正确态度。听不懂都要努力会意,而国泰的这几位是明明听懂了却故意嘲弄

  • @chu9162
    @chu9162 Год назад +4

    國泰航空這次事件確實是某個別空乘員所為,不過事後國泰工會的聲明卻好像認為這次事件不是空乘員問題, 所以其他航空公司可能都是個別問題,國泰航空可能就是普遍問題了.

  • @COYS-mc8uh
    @COYS-mc8uh Год назад +5

    以前的國泰不是這樣子的😢
    建議培訓時加入一課,好好了解日本 Omotenashi的概念
    用香港俗語:一蟹不如一蟹

  • @zhouyang4640
    @zhouyang4640 Год назад

    视频主客观公正,真要给个大大的赞

  • @Pemberly99
    @Pemberly99 Год назад +1

    姐姐的中文水准真的没的嫌! 标准又听的舒服! 赞!

  • @zhanglei531
    @zhanglei531 Год назад +6

    说得太好了,好让人感动,积极正面!感谢你的分享❤

    • @jackieho4970
      @jackieho4970 Год назад

      你会英语吗?你在偷偷的偷人家私聊。而且也是很正常的对话。中国人。丢到国外去了。打段骨头也莲根。不是没有文化。而是自己活不下去了。你自己照镜子 这个偷听已经是罪行供认不讳。。