有次我和朋友在香港轉機，空服一看我們說普通話就一臉不耐煩，我問她：“你會說中文嗎？”她假裝不知道我在說什麼“can u speak english？”我問她“can u speak chinese？”她說“sorry，i cant” 於是我回頭對我朋友大聲說“真有趣，這個煞筆說她不懂中文”，我朋友大笑道“哈哈，她可真是個大煞筆”。 那位空服當時臉都綠了。
@@jacquelincheung9428 If you don't know the exact answer, Mute yourself. The main duty of the Cabin Crew is to explain what to do in an emergency accurately,visual and auditory. Don't mislead and talk nonsense about things you don't know.
Always remember they double charged the battery for camera and sold a low quality 3M-like stethoscope to my sister in Hong Kong years before 1997. Immigratio service teased my brother in English without realizing my brother graduated in Texas.
This happens everywhere. Some Taiwanese restaurants re-sell the food left over by other ppl. It happened in some very low priced budgeted eatery in Taiwan
Blanket and carpet, I have been living in US for 17 years, married an American woman, and I still make mistakes calling blanket carpet. It seems to be a deep-rooted language short-circuit because in Mandarin they are the same.
做為一個說粵語的馬來西亞華人，我在香港的經驗是：
說粵語：普遍得到偏差的服務態度，香港人本來就煩躁沒耐性，香港人對香港人本身也並不會有禮貌。如果你的粵語習慣用詞與香港人不一樣，會被翻白眼
說華語：無論你是普通話、國語或新馬華語，直接得到最差的服務態度
說英語：得到的態度最好
that is an astute observation
我儿子是第五代香港人，但是很早我就带他们去美国了。每次儿子回港故意讲英文“装B”（他自嘲），为的就是得到好的服务。其实他会说广东话还有国语。之所以他这样做，就是因为说国语被视为透明的不好经历。可见这个问题多么严峻，需要改变。
@@SN-rc5gs 原居民？但你語氣很撈鬆，又簡體字。美國第二代已不講中文了，你兒子這麼勁。
@@JL-oi8di 我是大陆人呀，早年去了美国。我儿子跟着他老爸老妈会说广东话、还会国语，当然英语更好啦！
 誇張到，你兒子的心態有問題，不會廣東話嗎？要人仰視他？如此不自信？香港大把人尤其草根英文很差或不會英文，甚至大學生英文也半桶水，俾你們講到在香港處處要講英文，簡直不是香港, 基本上一講英文，很多本地人就避開
我是大陆广东粤西某地人。我妈60几岁了，她说普通话和粤语都不太准确（但是粤语比普通话好多了），2017年她同时去了香港和台湾旅游，回来后她说了自己的经历。在香港，她进店用粤语买东西，店员服务态度很差，让她自己看价格自己出去之类的。去台湾的时候，她和她姐妹下楼逛迷路了，又不太会导航，只是问路，个个都很热情指路，甚至有一个不顺路的大学生带着他们走了十几分钟的路。每次说到台湾，她说起，香港和台湾的人教育素质差距还是不小的
大陸人沒教養，自然得不到尊重！
香港的服务态度就是这样，不是你说什么语言的关系，香港人普遍比较暴躁😂
被殖民的人就是低级
我以前听人说香港人素质比台湾人好，但是从你的事例子看好像又是相反的，我其实对两边人都不太了解。
台灣人不只是對外來人很熱心，即使我住在北部到南部問路也是得到熱心幫忙的
有次我和朋友在香港轉機，空服一看我們說普通話就一臉不耐煩，我問她：“你會說中文嗎？”她假裝不知道我在說什麼“can u speak english？”我問她“can u speak chinese？”她說“sorry，i cant”
於是我回頭對我朋友大聲說“真有趣，這個煞筆說她不懂中文”，我朋友大笑道“哈哈，她可真是個大煞筆”。
那位空服當時臉都綠了。
人家有語言障礙跟自我認知障礙，你要體諒她們。
骂得好！
我在香港都是装假ABC的，用英语狂骂他们，他们连回嘴都不敢。其实香港大多数人的英文水平很差的，只有上过英文中学和大学的人英文才有一定的水平，街上随便抓一个都是三脚猫的水平，平均水平比新加坡差多了，跟马来西亚都没得比。
大煞筆是什麼意思?
@@bigocean9524 就是大傻瓜，山炮的意思🤭
國泰航空這個問題已經存在很久了好嗎！之前還是留學生時搭乘國泰航空，空少和空姐就態度很差了！跟他說中文他還硬要說英文，然後回應乘客也是口氣超差！好像是客人欠你們似的！從那次之後就再也不搭國泰航空了！現在這樣被爆出來剛好而已！花錢搭乘還要被兇！公司制度是真的應該改善！
硬要說英文但係香港囗音英文😏
我以前经常坐国泰回国 一开始我也是讲国语然后觉得他们跟我讲话就有莫名其妙的傲慢感 也就是拿餐的时候那两句话。
后来我回去的时候我试了就讲英文
态度真的不一样，一到我后面的大妈就整个语气又感觉到那种傲慢。真的他妈哪来的优越感? 香港都这素质?
这辈子不可能坐国泰航空
@@jennykwong5682 “口音歧视”报复“语言歧视”，算你扳回一分。
不用太玻璃心，即便有被歧视的感觉。把坏事变成好事，你去留学路上，遇到这事，不是正好可以检验自己英语水平，难得人家是官方语言是英语的国际航班。
记得很久以前和一位台湾的同学聊天，他说他们全家去香港旅游，在饭馆里吃饭服务员一听他们说国语，马上就显示出非常不耐烦的样子，上菜的时候都不是把盘子放在桌上而是扔到桌上，让他们全家都很气愤。我去台湾旅游，虽然一听就不是台湾当地的口音但从来也没有受到歧视，台湾人都非常热情。虽然大陆和台湾分开了这么久，还是感到台湾人很善良对大陆人很友好。
講笑嗎？香港有幾十萬講普通話的隻非，街上全是講普通話的學生，大陸港漂，磚才，自由行，餐廳侍應大部分是大陸來的新移民，一出街全是普通話，你去了甚麼地方？當年的廣東道事件，不是因為名店岐視香港人才發生的？一入海港城，講普通話當上賓。你去了甚麼鬼地方？
@@JL-oi8di 咪扮野好唔好? 香港出哂名歧視普通話人, 黑暴果陣見普通話就打, 洗唔到架啦!
@@patrickwong6572 撈鬆唔歧視香港人？出晒名，駡本地人不講胡語
@@JL-oi8di 你up乜春?
 你唔識廣東話？up乜春
國泰 港龍的空姐最會這樣，還會裝作一副聽不懂中文的樣子 超惡劣，之前就看過不少中國人被這樣對待，我下飛機的時候看到那個空姐中文超溜得跟同事們說話，這種事情在國泰和港龍絕對不是個案，員工教育系統絕對有問題，我拒搭國泰和港龍的，這根本是基本道德有問題
如果只由公司监管没有政府部门介入就是这样，这些基层岗位员工完全没搞懂自己的位置，都形成企业文化了，像中国很多地方以前的的士司机和政府基层也是非常屌后面成立了专门的政府单位接收这些投诉就收敛了很多，因为投诉多了会影响企业的评级和补助
甘你可以用英文對答ka
这几个空姐应该系回归后长大的年轻人吧，国民教育唔掂啵，快D叫教育局局长引咎辞职。
@@hn8460 人家說東你說西，牛頭不對馬嘴，邏輯有問題 多說無益
我几年前看到一位台湾朋友分享坐国泰，吃了饭后就休息睡着了，醒来后后座两位热心的法国老人提醒她有雪糕吃，然后这位乘客就用国语问空乘要雪糕结果空乘说没有，法国老人相当吃惊看不过去就问空乘又要了雪糕空乘快速把雪糕送到法国老人那里，法国老人把雪糕给了他！
航空業是服務業,取笑乘客......國泰航空想倒閉嘛~
奇葩，竟然歧视到如此不堪一听。国泰应该被重罚，否则不许飞国内线，因为国泰是大公司，平时基本职业操守训练严重缺失。
呵呵 你想讓他倒閉 不如去做夢比較快
@@vlstiar 疫情果陣港府唔出錢救國泰, 早收左皮啦!
@@vlstiar 那就不飞国内呀，我说了让它倒闭吗？是你说的，不让飞国内，就是想让国泰倒闭。天呀，国泰靠飞国内才能生存吗？那还牛逼逼什么？
本來就快倒閉
作为一个普通人，你平时爱歧视谁歧视谁，不过我觉得在工作中应对客人一视同仁，这与其肤色、种族、母语无关。
说的对
@@FlyUpwardTech 她们对自己都不负责，就不要期望她们对工作负责了！
對他們而言是對牛彈琴
這岐视是刻在香港人骨子裡了，別說英文，那怕是香港大街上的小販，聽到你不會廣東話，馬上就翻白眼，現在還是
这是正解！个人观点留给自己，专业形象留给客户
我也是一位會說會聽粵語的馬來西亞人，因唸書期間認識了很多香港朋友，去過幾次香港找朋友玩⋯但中間有些經歷是真的不開心的～有發生在我身上也有發生在別人身上的，在香港遊玩期間也意識到說中文會被白眼的情況，所以大部分我都跟朋友說粵語跟英語：
1）試過跟和大馬朋友就我們倆去了一家港式燒臘飯店，算是老店也蠻有名，進去用粵語想點一盤燒鴨飯一起share（遊客模式就是想嘗試香港各美食而不會吃過飽）但被店家很不客氣的要求要我們每個人都得點一盤，我們覺得沒關係就遵守店家的要求就算了⋯吃著吃著 就看到我們隔壁桌是一群台灣遊客，他們想了老半天不知怎麼點餐可想他們不會粵語，被我們聽到的是店家全部人在那邊用粵語光明正大地嘲諷跟揶揄我們隔壁桌的台灣旅客們 ，只因他們只會說中文並也點的慢，店家嘲諷他們的內容也很難聽 一人一句的算是用言語霸凌即是⋯而那桌台灣旅客根本就聽不懂也不在狀況，我跟我朋友聽到了當下真的感到很不舒服，超傻眼的，店內店員全都是上年紀的長輩了欸⋯心想那些人是聽不出他們口音是台灣腔嗎⋯人家是台灣人欸你們也要欺負？！～當下真的很想過去跟那一桌的台灣旅客說他們遇到的實際狀況⋯但因為我們當時還是會害怕 不想惹事 我認慫⋯只是趕快把肉吃掉飯完全沒動就離開了⋯
2）某次香港旅程最後一天，欲從九龍的一個巴士車站上公車前往機場的公交班車也發生過一段大插曲！當時我的八達通卡裡頭的餘額就剛好剩下搭車去機場的費用的金額，當時排隊上了車刷了卡我就直接往車廂裡面走 把行李放在行李架上，結果不知司機是看上我是華人面孔（車上除了我跟我朋友其餘都是黑人白人等異國族群）把我叫著大大聲嚷嚷誣賴我說我上車沒有刷卡，當下那個司機就好像把我當賊一樣對待，大聲亂罵說我就是沒刷卡，過程中我是用中文跟他吵的，全車的外國人都看著我，真的超級大丟臉！幹！我第一次在異地被人誣賴當賊一樣對待真的很tmd 不爽，我跟對方說車上有cctv 我要求他證明我有無刷卡，呵呵～當然那司機根本不鳥我啊 我看啊他只是想罵而罵！看我這個華人的面孔不順眼吧～最後反正 我也不會想耽誤其他旅客的時間，我也懶得跟對方吵 我就徑直 上了車廂二樓坐下，司機也開車但沿路就是狂用粵語大聲說我沒給車票沒刷卡搭霸王車 😂，那時候的我不知為何腦筋一動想到可以試試看用手機NFC跟下載香港的八達通app之類的 去查詢我卡片的刷卡紀錄跟餘額，結果還真的給我找到，到機場時我直接把我手機直接推到那個司機的面前給他看，他直接沒話說，我當時用了句粵語說你剛剛全程用粵語罵我的內容，我都聽得懂的，當下那司機臉馬上垮掉也很錯愕，他那張不好意思的臉的反應我到現在還記得🤣，因為我也不是那種愛鬧事的人，也趕著去機場，我只要求那態度惡劣的司機跟我說聲道歉後，我最後狠狠地瞪了他兩眼就下車離去，😂也沒去相關單位去投訴對方⋯馬的！真的當人好欺負，尤其華人面孔⋯
也佩服自己的鎮定 慶幸是我沒有像那司機一樣粗俗又大聲的亂罵而亂了套⋯而是很鎮定地跟對方理論。
以上兩點就只列出我覺得比較扯的遭遇，其餘什麼不耐煩，態度糟糕就真的見慣不慣，就不用多說了，大家都遇過的吧～但也很慶幸我會聽會說粵語⋯才知道某些香港人的另一面，某些服務人員的態度可以如此惡劣⋯但謝謝 這些遭遇 人真的要經一事才會長一智，人心這個東西 嘖嘖嘖⋯反正我以後也不會再去香港😆 對香港旅行的境遇真的打叉叉⋯一肚子氣
你说的最多，所以给你按个赞😂
原来香港人也歧视台湾国语啊，还以为他们单纯歧视大陆人。这样看来香港人也算是一视同仁😅 不说英文就会被歧视😅。
@@XNA761 依我看他們不（曉得）用你是哪個地方的中文口音來認你是來自哪個地方的，聽到妳是說中文的，基本上就會得到差別待遇～
直接打消我以后去香港旅游的计划😮
@@taolily 還是可以去啦～若被惡劣的人欺負敢敢吵回去⋯可能對他們來說說中文的一律都是大陸人，把我們當大陸人仇視了吧😆我覺得我以前學生時期太慫了⋯沒太誇張的懟回去，但老實說 對我來說香港除了吃的 真的沒什麼能說服我去那邊再玩的～要不是去找朋友和吃吃喝喝，真的不知去那邊要幹嘛😅，若要去迪斯尼 香港的就免了吧⋯建議把那錢省下來去東京迪斯尼更值得～
其实这几个空姐英语也不怎么样
有点真本领的，谁去做空中服务员？
我想调教她们
@@euexpress9505 空中服务员工资还挺高的
@@江再 记得你要用英语调教才行，不然她们会歧视你
國泰的香港空服地勤常常很雞歪，英文口音重很刁鑽又自尊心強，再問一次就會不高興，服務態度就差了。我在香港轉機就被留滯過，只告訴你文件不齊不行不讓你上機，不問你有什麼其他代用證明或變通，拖到來不及登機要介紹你買超貴機票返回。香港的空服也該注意注意了
我N年前也有类似经历：经香港机场转机去南非，我的护照去南非是免签的，可香港机场值机地勤说我的护照满了没有空白页不能入境，死活不给我办登记牌，害得我在香港滞留一天跑使馆换了本临时护照。最后到了南非入境时发现只是盖个入境章，并不需要一整页空白页，我的旧护照上完全有这个空间，南非海关也不太可能仅仅因为这个就遣返我。感觉香港地勤只图自己方便不为乘客考虑。
有些香港人英文口音重倒是真的... 但其實有些台灣人自己講英文口音也滿重的啦😅😅😅 能溝通就好了，口音不是最重要的問題。
他们的广东英语真的很难听，水平又烂。以前英语国家人取笑华人口音都是模仿他们的广东英语。
香港出生率世界最低😂
國泰空姐如果查一下 可能都是內地出生😂 現在香港有多少真正香港出生的香港人...😂
@@KkKk-hx2cw 香港本来就是1945年後發起来的移民城市。
幾年前我去香港,在機場coffee shop 點餐,店员對前一個洋人顧客親切又微笑,輪到我馬上變晚娘臉,真的領教了香港人的崇洋媚外!
这事我也遇到过，看着她们一秒变脸。
这个嘛，内陆航司空乘多少也是如此，对洋人比对自己人的服务要好，笑容也更灿烂些。内外有别，崇洋这是传统，谁也不比谁好或差。至少香港学校不会供着洋学生。
@@realamateur 坦白说，我坐了那么多次内地航空，从没碰到你说的空乘对外国人卑躬屈膝对国人横眉冷对的情况。
@@mm8693 ”对外国人卑躬屈膝对国人横眉冷对“，这是你写的，不是我说的。
@@realamateur 你造谣吧。内地航空公司都是一视同仁
和很多坐过国泰的人一样。第一次坐国泰，也是最后一次！从机场check in到飞机上的服务员，嘴又贱又rude，还很坏. 11年前坐过一次，11年后这个公司的人还是这么贱，这么坏！Why? 因为这是他们公司的文化！如果出现这种事这个公司有严格的培训，这群货色敢这么放肆吗？国泰的母公司公司文化好哇，培养的员工这么忠诚，跪下永不起来。都什么年代了，还有人会觉得会英语就高人一等了？真是 大乡里！
不愧是國泰空服，果然空空
既然歧視英語不好，建議以後國泰航空出規定，買票必須IELTS 6.5分以上，辦理值機手續時必須出示成績單！😂
國泰空服並不只是歧視講國語的乘客，而是歧視一切“不講英語”的乘客。
曾經碰到，國泰空服之間用粵語交談，但對乘客（包括香港乘客）卻拒絕用粵語。
在國泰航班上常能看到這樣的怪事：無論乘客說什麼語言，空服都是講英語，然後就是假裝聽不懂乘客。
还搭国泰？
我坐个飞机咋比种地还累啊！
😂😂😂
@@amandagrant4331 有港女就這樣嘛，男的比較禮貌些😂😂😂
你可以討厭中國內地人，但你必須尊重你的工作。
你可以有想法，但不能搞歧視行為。
@@NightWolf3342 就算歧视 也不能在工作时表现出来，，空服员必进 是 服务行业 最基本要求都没有，对国泰失望
只能說,你們要感謝中國農村出來的大媽旅行團,害全世界對中國人的印象嚴重扣分
CORRECT!!!!!!!!!! Just like the Japanese.... facing you, they will treat you like gods.... behind your back, who the hell knows/cares??!!!! LOL
@@悲鳴奴隸ラフタリア 这完全就是两回事，如果认为这是大妈旅行团的问题，完全可以试试在坐国泰的时候说你是台湾的，看他们还会不会歧视你。然而已经有人实践了，已经有很多台湾旅客和马来西亚旅客反映了因为不说英文而受到的区别对待，事实是国泰部分空乘就是因为自视大英公民（其实根本不是）而高东亚人一头，。如果你是潜在被歧视者（讲国语），那么你何不直接谴责加害者，而非要把这个原因安在其他和这件事完全无关的人头上。
很久以前我搭一次香港來回，就深感國泰空服對洋人禮遇多過黃皮膚的，再也不坐國泰，原來多年過去，情況仍一樣
This is outrageous. These flight attendants are entirely not qualified for the job. They failed to reach the minimum standard.
Yes, that’s the major issue. They are just not qualified.
So lying about covid, jailing ppl for talking back, meet minimum standard? 😂
Yet they are hired...lmao
國泰真係醜出國際，丟架😑
叫班人學好廣東話先囉
@@YoonJintae98 空姐是什么行业，服务行业是吧，既然是服务行业不应该在职责范围内服务好顾客吗？你是不是对职业道德没有概念？
咁你叫埋班鬼佬，日本仔，韓國仔學好廣東話
@@YoonJintae98 么也叫服务业，空乘不专业，那其实和餐厅侍应有么也区别
@@DaiqianLin 國語人真搞笑😂😂
不用懷疑喔！之前因為工作的關係要常去香港來回！有一次搭到國泰航空的班機！空姐的服務非常的差！用勸導就可以的事她直接用罵的！連坐在我旁邊的大叔都嚇到，那次完我就再也不想搭國泰航空的班機。如果大家想體驗的話可以試式。
別來更好！
@@lindalau4084 哟说的谁愿意去遍地曱甴的地方呢
@@lindalau4084 我们大陆人现在是没多人愿意去香港旅游了，除了免税商品以外，香港也没有什么吸引人的地方了。但是相比被香港人歧视，也不差那点税金非要去香港买
@@lindalau4084 遍地曱甴的地方
@@lindalau4084 遍地曱甴
國泰以前也是對台灣乘客大小眼..
她們是不是弄不清楚什麼是服務業? 不會英文有什麼問題嗎?
所以要就炒掉這幾個人, 還須要炒掉的人是去負責人手調度的那位經理, 他把本来是跑國際航班的人手調去飛大陸的四川香港線
他们最弄不清楚的是他们自己的广东英语超级难听。在英语国家，当地人取笑华人口音也都是模仿他们的广东散装英语。
@@3322-g4u 這件事不主要是英不英語的問題呀! 港人的英語發音爛是世界公認的了, 這没有争議, 香港人自己也認但大陸人連懂少許英語懂的也不多, 大陸的英語普及率亦是非常低也没異議吧? 那三個人中的ㄧ個証實了不是華人, 是不懂華語的菲律賓空姐, 問題是她和其餘两個港人空姐在説笑, 這類英式優黙碰巧在今天敏感的時空遇上了ㄧ名十年前遠嫁香港的四川婦, 這人是出於在香港生活長期不如意以使内心産生自悲所以早有準備地用手機將對話緑下, 最後造成此ㄧ事件, 把事情化大了, 制造了中港矛盾, 實屬國之不幸😢😢
@@adamsmith6673 大陆的官方语言不是英语，普及率低不低看你与谁比较。如果你觉得这个对话是“英式幽默”， 那我觉得你对香港一无所知，并顺带扭曲了英式幽默。你说的远嫁香港的四川夫人的不如意而自卑，倒是精准的描述了香港人的心态。一个绝大多数是广东难民后代的地方，作为被殖民者从来被歧视，西方国家很多取笑亚洲人的印象和口音也都来自于他们的形象和广东口音。也许正是他们的这种不如意，使得他们疯狂地想要在大陆人身上去平衡自己的自卑心。
@@adamsmith6673 就算不懂英語又怎麼樣? 就算沒讀過書又怎麼樣? 欺負人家弱勢? 別說服務業，就算是一般人這麼做不是在羞辱別人，而是羞辱自己，丟臉呀。
這不只是倒不倒歉的問題，一線的服務人員竟然是如此德性，而且不是個案，由此可見公司的文化就是如此，消費者為什麼要找罪受？必須抵制！
说得好，可你有没有想过，如果如你所说不是个案，这种事以前就有（不仅国泰独有），你何曾见识过这种自上而下激发民族情绪的群众性运动？
“消费者为什么要找罪受”，问得好，消费者和你有一样智力水准和辨别能力，知道这是个案，如同你在其它服务领域可能遇到的几率是一样，而且不排除其它航司（包括内陆的航司）会有类似或其它的问题，那剩下的就是消费者本能的考虑因素了，票价（性价比，这本身就涉及服务水平）、航线长短、准点率、客舱舒适性、娱乐设施、餐饮、机师操控水平（尤其起降和湍流），还有里程积分。国泰可是全球公认的航司，聪明的消费者会用脑子而不是嘴来选择。
抵制这词，怕是99%是中国人在用，用多了就没用了，也基本没用，因为就是让你用来喊口号的。
人家高管又发了内部邮件，她的原文:中国 台湾航线没有普通话要求，英语永远是国泰官方语言！请员工们放心，公司不会大量招聘台湾空乘，更不会招聘中国空乘，招聘台湾中国空乘是谣言！！！
@@realamateur 因为以前中国大陆弱，被歧视了不敢说罢了。
但是歧视本来就是错的。现在大陆强了，当然要把以前受过的屈辱都送回去。
@@鬼谷天羽 正常人应该如何对待歧视？先装孙子再装老子？ 既然是要奉还，哪到底现在是谁歧视谁？歧视之前就有，何曾见过这大阵仗？历史告诉我们，但凡CCP发动群众对付一小撮，最坏的时代就要来了，他的本意哪在乎草民受歧视？教育不公、医疗不公、城乡不公哪个不是真正的社会系统性歧视？
个体性歧视根本就不是啥问题，也解决不了。这几个空乘就是不了解中国大陆的媒体文化，加之本身素质不大高，习惯操作间大声聊天，不曾想被录音了。你若多观察各航司空乘在操作间聊天，关于乘客的说什么的都有，太正常不过了。好比银行柜员，顾客咨询业务半个小时，连后面排队的人都急了，他拍拍屁股任何理财也不做走了，那柜员当面依然勉强笑脸，你知道她肚子里想什么？午餐的时候和同事发牢骚挖苦加自嘲又说些什么？这种歧视你眼不见耳不闻，不会自己怄气。除非这次这样的有备而来。
国泰爱拽英语，英资公司，东亚闻名。别说大陆了，日韩乘客也抱怨投诉，人家专营国际航线，官方语言就是英语。可还是有大量乘客，乘客为啥么？犯贱么？为何不乘国航、南航？ 是因为航线、价格、准点率、航时，甚至航餐和里程积分综合考虑的，哪TM管语言歧视，莫不成改乘联航、日航、菲航，没有普通话服务，也要挨饿受冻？醉翁之意不在酒，在这公司控制权，在这公司的航线资源。 话说到这，草民莫要兴奋，国泰姓党姓习与否和咱们没半点关系，票价只有可能更贵， 草民叫嚷着要普通话服务，要知道语言培训成本可不低，具有三语能力的空乘工资要更高，天下没有免费的午餐，但有专割韭菜的主。
@@realamateur搞得好像国泰经营得很不错的样子，连年亏损跟服务意识不无关系吧！
记得有一次，所购买的机票是从广州乘搭国泰港龙到香港，再从香港乘搭国泰直飞温哥华。但港龙晚点，导致乘客赶不上从香港直飞温哥华的飞机，这本来责任不在乘客，但国泰强迫乘客改搭从香港到日本中转的飞机到温哥华，而且连何时起飞也不确定，多次询问也无人管，乘客被留在机场又饿又焦虑。由直飞变成中转，时间的成本都增加了，机票的差价也得不到补偿，甚至连道歉都没有。
續上文…而且說話的語氣很差，用不屑和指責的態度 我聽她說完之後想要回應，她轉身就走了。我心想就是因為在疫情期間，我的座位左右兩邊都有人，我旁邊的那位外籍女性也換了位子，而靠窗口的那些位子幾乎都沒人坐，我換位子 反而是為了自己的健康著想，不會近距離接觸其他的旅客.這位指責我的年長女性空服員，說國語的腔調應該是來自台灣.，後來 距離上一次的供應供餐已經10幾個小時了 下一餐還沒有供應我按了服務鈴 來的又是剛剛那位訓斥我的空服員，一開口你有什麼事？語氣很不耐，我很客氣問 請問下一餐什麼時候供應？她回說你是指哪一餐呢？…聽了真是令人氣結 疫情期間，機票貴也就算了，餐點也非常的簡略，而且整個飛行期間才供應兩餐.跟之前我在疫情之前搭機往返美國，每一次航程都是供應四餐 餐點差又減少次數.當天機艙坐了不到一半的人數，有一半以上的位子都是空著的.空服員只能在那裏閒嗑牙，服務態度還如此之差。我第一次搭乘國泰航空時，當時是由南京飛往香港，我的後座是一位大陸人，提供餐點時空服員跟他說英文，他聽不懂 空服員就不理會了 我就趕緊幫他翻譯，我要問空服員你不會說中國話嗎？Can you not speak Chinese ？她回中國話是指什麼？廣東話也是中國話啊？除了空服員態度差，香港國泰的地勤人員態度也很差，我因為現在是住高雄，要往美國從高雄出發 只有國泰航空，以前住台北時 公司很多家選擇性很大，在高雄如果要從高雄出發到美國，只能搭乘國泰航空而且一定要在香港轉機.在香港轉機時遇到的地勤人員態度都很差.真的是一家很爛的航空公司，我考慮以後到美國，還是由台北出發。
我以前曾有過國泰金卡，當時座艙長會拿著一份貴賓清單，一一問候，被受禮遇。後來金卡期限過後，從此跌落人間，感覺金髮藍眼的才是人，其他坐經濟艙的旅客不被當個人看待 😂 當我說英文，請她們給客戶意見表時，才會對妳客氣點。我現在已經完全不搭國泰了，回不去了😂
你这叫做财富歧视，莫非你觉得其它航司经济舱的空乘对你做出的笑容是和头等舱一样灿烂？
你的形容很有画面感😂
@@realamateur 不知也不想知道閣下是那裡人、我是台灣医生~~我們台灣人不敢說有多好、但多數有教養、多數台灣医生也不會因你身份貴賤而差別待遇!
@@lzh630621 这就是两边的差异之一。大陆的医疗歧视体现在，由于高官阶层的医疗保障占用相当多（甚至过半）的社会医疗资源，所以用于普通民众的医疗资源相当有限，时至今日还存在城市和农村医保的差异。由于医疗资源紧张和分配不均，很多地方，你若没有通过熟人关系即去就医，医生诊治可能就会敷衍。所以有大陆人去台湾、日本和美国（多为肿瘤瘤患者）求医，感受相当不同。
说到肮空服务，我搭乘的航司（包括华航、长荣），感觉服务都很好，经济舱空乘的笑容有时确实和商务舱头等舱的不大一样，但这无妨。
金卡只有紅衫purser 打招呼，Dimond 或者Dimond plus才有座艙長打招呼
國泰不意外....對老外明顯有差別待遇, 既使你坐商務艙.
坐過多次國泰商務艙, 在台灣的休息室就很正常, 在香港的休息室點餐取餐, 就能看出對老外跟華人的表情差異
不是太無聊, 是明顯不一樣~~
对说中文的老外也不好，比如说我，我和我朋友讲西班牙文，他们不会白眼我们
Those Flight attendants' English have strong HongKong accent!
難聽的要命，還自以為高人一等！
Cldn't agree with you more, but the simple fact is, it happens in Taiwan and Singapore as well, pricks will always be pricks.😅😅😅
@@irenewang1486 yes, I was so surprised 😮
If you feel superior just because you can speak English, though poorly, it means you have nothing to be proud of in your life. Pathetic.
@@irenewang1486 你不也在岐視她們的英文？
想到以前坐南航的飞机飞法国，机上必须配有一位法籍乘务员，还有一位会法语的南航乘务员，其他乘务员多数只有中英粤，服务态度很好。也坐过法航的飞机，不会法语的乘客，用蹩脚的英语人家法国乘务员也一样服务。香港这个服务是态度问题，真是大跌眼镜，20年前我就坐过国泰，那时候也没这个样啊？半夜还会给乘客拿小吃，印象中还是挺好的，现在新闻爆出来以后都不敢坐了。
那要看你搭乘的國泰航班是哪裡的機組，國泰經營樞紐以香港機場為主，次要樞紐是台灣，所以有兩方經營團隊，台灣這裡機組人員大多台灣人為主，香港方面多以香港人為主，香港服務品質低下是眾所皆知的事。
20年前的国泰的服务那是可以跟新加坡航空公司媲美的。口碑也是非常好。 后面因为航线原因，很少选择他们了，真没想到现在成了这样。
不過這次事件並非服務時發生的，而是組員休息時的閒聊，卻被偷錄音還放上網公審，以「歧視」的名義大做文章，難道中國的航空或服務業從來不會「私下」批評客人？中國人從來不歧視人？
@@WeberJ-rh2ms 我是港人.也不是所有國泰空姐都這低質.但這幾个空姐,抵炒
@@hsunchao6753 冰冻三尺，非一日之寒了。一些有港独思想的香港人，公然歧视普通话，早就在大陆流传多年了。
中国人歧视他人，如黑人也被骂的哦
有时候觉得香港人就挺em一言难尽的，如果说我态度或者语气不好，你不理我或者发脾气还能理解，关键是说话态度很有礼貌，他们就是一听到普通话就开始来劲了。很多时候会把香港和台湾做对比，我个人的经历，在国外根本无法与香港人交流，只要你说普通话他们就是明目张胆歧视，语气非常不耐烦，而台湾人虽然有政治立场不同，即使是最近几年关系很僵，可普通民众间没那么care,只要礼貌交流不谈政治，聚会交朋友做小组作业之类的不会有任何问题。我就非常喜欢我的两任台湾室友。长荣航空最近生意应该会飙升。 我不想一杆子打翻，可是我之前只去香港转过几次机，每次，真的是每次都被不同的人歧视，还是说只是机场里的人拿鼻孔瞧人的？买咖啡后面5个白人全拿到，我问她她才不耐烦告诉我把我忘了。逛美妆店店员上一秒对我爱答不理，下一秒脸要笑烂了迎接白人。多年前第一次去换港币我说"麻烦你帮我换15港币"因为当时只想买一个什么东西我忘了，但对方语气非常不好的说"最少得换20，不换不要妨碍别人换"，关键我后面没人排队，我是不是还该感谢她莫名冲我发脾气用的是普通话？另外我坐过两次国泰的飞机，它们空调开的无比低，每个人发了一条毛毯后我还是太冷了，礼貌问了可否再要一条，空姐说只能一人一条，后来我去上厕所，看到后排有三个白人人手两条，幸好我扛过去没生病，感谢空姐跟我说的是普通话。
香港人也是有好的，但是普遍很現實、功利、驕傲、沒耐心、不友善…是因為以前被英國殖民，還是地方小生存難不得而知！但是香港回歸都26年了，個性還是都沒變？！臺灣人確實是你說的這樣，普遍很友善！
主要原因是香港人的国语不灵光，会说一点的也口音重，所以他们听到说国语的就不耐烦，本质上就是拿歧视掩盖自卑。香港人是该被好好修理一下。当然也有很多香港人不错，但还是自私和没素质的居多
@@yijingli4027 是现实！说现实你就玻璃心！香港人说不得吗？因为是假洋鬼子吗?
你不要在挑撥
@@yijingli4027
人家也是说出事实啊，这样也给人扣大帽子，那以后该怎么说话啊？
不懂尊重別人。自以為高人一等😂 只是服務員 被開除。👍🏻
恐怕是公司文化，否则不可能出现这种情况。
其實她們沒所謂的，現在在國泰工作的空服員底薪只有9100港幣，入職的全部都是富二代，個個戴地通拿，鸚鵡螺上班的，這份工作也只是玩玩而已，所以被辭退，對他們不會有什麼影響的😂
@@jacquelincheung9428 那就应该看看被辞掉的人的富豪家族，看看有没有在大陆挣钱。
@@jacquelincheung9428 富二代拿着9100去服务人？
@@xuyan3377 她們很多只是畢業後，拿一兩年時間，做個空服，到處旅遊一下而已，所以真的無所謂的
以前我去香港也感覺香港人對台灣人很不和善。
那你一定沒有看過香港人對大陸人的態度超級差，對台灣人我倒覺得很好
@@che-chiayang7294 有看過啊，香港人也對中國人的態度挺差的，除非是在他們店裡用人民幣買很多東西的。
香港人對自己人都好不到哪裡，經常挑別人骨頭，我知道有些台灣人挺討厭香港人
香港人不承認自己是華人，他們多亞洲面孔都是一副晚娘臉！
@@che-chiayang7294 一個樣子，只要你說國語他們就感覺高你一等，人家畢竟是英國四等公民啊
10多年前我有次去香港公幹住酒店時打去客服投訴點事，細節就不說了不重要，重點是投訴完後在掛電話筒的那一剎那被對方用粵語問候了我媽。而且那可是五星級酒店喔
那就用国语问候他全家。最重要的是不要再去香港了，不要搭乘国泰。
如果你去当面对质，他们会扮无辜的
20年前就有了..國泰空姐真的會...之前來往大陸都坐國泰...用國語時...有時裝不懂...用英文才回你..態度很差
唔鍾意咪黎啦，黎香港唔識講廣東話?
广东是在中国的。。凡是中国的就要去除掉。所以，香港人禁止讲“广东话”....必须要讲“香港话”...中华民族的悲哀啊！ 以后也不可以庆祝CNY (Chinese New Year).必须要庆祝'Hongkeys New Year）
@@YoonJintae98 咦，点解唔系香港话？？？？？
这些空姐本是中国人 ，却装腔作势好像自己是英国人了，真够可怜！既然如此就都去做整容术，换个英国面孔不好吗？！🤣
他們企業文化就是這樣
這個年頭，在海外，即使英文不好，大部分的服務人員都會很有耐心的想法和旅客溝通。國泰的水準需要改進。
在这裹很高興看到大多數人包括台灣人都認同事件是空服方面做錯. 証明(至少在这裹)理性看待事情的還是大多數人
我來美國30多年了，有時候出差需要到香港吃飯的時候會跟以前的同學見面他們就跟我講不要說中文我們講英文這樣服務比較好，我跟我同學說你認為我會在意服務員怎麼看我嗎？身為中國人在自己的地方還要講英文？
這邊不是中國 在中國只有一種聲音
@@allentsai6369 你差不多得了，人家刚夸完你你就现原形了
@@012-g1b 剛說完馬上就一個來
@@allentsai6369 這種事情需要幾種聲音？你覺得說中文活該受歧視是吧？你要是覺得這種事也需要多重聲音我建議你去醫院看看自己腦子是不是有問題
这些空服员的英语到了某些地方也是要被人嘲笑的。
不會, 很純正的英文
@@KYchiu402 哈哈哈哈。别让我笑死了。还纯正。香港口音你还听不出？
@@KYchiu402重新定义 纯正😂
那個女的英語感覺上是菲律賓口音, 可能那航班組別的那位空姐確是非華裔, 其余两人是操粤語的香港本地空姐, 國泰的招聘策略是非常产喜歡在地招聘的, 如果是飛國際班的空服, 她們好多本身母語已經是英語了
@@KYchiu402 are you kidding me ?
若事情鬧大陸客拒搭的話! 國泰航空會虧死.....
不用怕啦，就专门服务说英文人士的航空公司好了，特色服务世界第一
机票降价就行
商务舱白菜价的话估计还是会一堆人搭的🤣
几十年了，第一次看到，平时都是互相乱骂的全世界华人可以对同一个话题如此高度的一致。在此我们要为香港同志鼓掌，感谢他们为统一中华族做出伟大的贡献。
几十年了，也要感谢顶级党媒对这一小撮终于开炮了
说到英文，想起另一出和Cathay Pacific Airway有关的事情，这事要搁现在，惊涛巨浪了。54年7月23日驻海南的空29师两架战斗机对国际航线上的国泰VR-HEU航班进行长时间扫射，打死机组1人、空乘1人、乘客8人，航班受损迫降海面。据说战机飞行员不识民航机，飞机上偌大的Cathay Pacific英文也看不懂，无线电确认呼叫也不做。
时值南海风浪大，英（香港）法（越南）救援水上飞机降落困难，最后是驻菲美海军救助成功，美军临时护航编队任务中还击落空29师的2架战机（中方通告只允许驻港英军救援，其它国家救援飞机会不加警告予以击落）。
死亡的空乘名叫Rose Chen，机组亡者Stephen Wong，旅客亡者中另有3位华人，外籍旅客亡者中有一家5口中的3口。
最后不得不说航班机师Phllip Blown，这位Down-under的二战老兵像在空战中般地驾驶DC4在弹雨中机动规避，最后靠剩存的两台发动机迫降成功。另一位是救援美海军水上飞机驾驶员Jack Thompson Woodyard，硬是在浪高1米多的海面强行降落，然后在如此海况中像船一样滑行了3公里多，最终成功救援。感谢2位飞行员，也多亏了Douglas飞机制造公司和Grumman Ironworks的优质产品。
只有扯到中國人 華人間才會互相亂罵.. 你看過馬來西亞 新加坡 印尼 台灣等等之間的華人 互相亂罵???中國人歧視中國人 才是真的...歧視農民工 看不起窮人 身障 底層 最多的不就是中國人自己
@@ssaf98 所以说群众一词基本贬义，但凡群众运动基本代表坏时代的开始了
@@ssaf98 我不是中国人，但是我觉得看不起的举动反而是一种激励你向上。在外国，没有人会看不起你，不是因为他们道德修养高，而是忽视你，连看不起你都浪费时间。没有人会走着走着，对着路边的清洁工人发起看不起攻势，那是浪费时间。
不是停職，是解僱了， 共三位
從錄音上聽得出是誰？
一定可以找到是誰，而且也不止那三位，是整個風氣都是這樣！
我覺得國泰應該要重新教育空服員一下， 不然整個氛圍都那樣
其實她們沒所謂的，現在在國泰工作的空服員底薪只有9100港幣，入職的全部都是富二代，個個戴地通拿，鸚鵡螺上班的，這份工作也只是玩玩而已，隨意慣了，只要開心就好，所以被辭退，對他們不會有什麼影響的😂
@@rocketah3316傻啦，成班都係富二代黎㗎，國泰人工只係9100蚊咋，佢地根本係唔使做果批，無所謂
幸亏只是要个毛毯，如果是紧急迫降怎么办？不懂英语的人就不配活着？
大夥一起疏散往門外跑的時候，難到需要翻譯嗎？沒有常識嗎？
@@jacquelincheung9428 所以你的常识就是跑就完了？一堆人拥挤踩踏也无所谓？救生衣怎么穿，下扶梯什么姿势？这里哪个不需要高效沟通？
@@marimiya 救生衣怎麼穿, 安全示範裡面有, 乘客需要留意安全示範的. 下滑逃生梯的姿勢, 安全示範卡裡面有詳細說明, 包括一般人以及孕婦,, 航空公司在安全示範裡面有請乘客仔細閱讀安全示範卡的.裡面以圖像為主, 不存在語言溝通問題的.
外航疏散指令都是英文的, 就像維珍航空, 阿聯酋航空一樣, 疏散指令只有英語版的.
@@jacquelincheung9428 你说的在上帝视角没错！可在紧急状态当下，谁有空去翻安全示范卡？而且如果是不懂英语，反应又慢的大爷大妈呢？听不懂空乘的疏散指挥，又着急。。。。我的意思很简单，不能要求空乘会所有语言，可最起码起飞地和目的地的语言不应该成为飞机上沟通的障碍,而且本就是中国境内航班，一直强调乘客不会英语，装什么啊？
@@jacquelincheung9428 If you don't know the exact answer, Mute yourself.
The main duty of the Cabin Crew is to explain what to do in an emergency accurately,visual and auditory.
Don't mislead and talk nonsense about things you don't know.
發現有些香港人老是有一種莫名其妙的優越感，沒有大陸人的聰慧，沒有台灣人的友善，說一口夾雜著廣式後綴音的破英文，住著狹窄的房屋，就因為曾經被英國人殖民過，自覺就比其他華人高人一等！這不就是妥妥的殖人心態嗎？以前覺得大陸窮，現在連這個心理優勢都沒有了！真是可悲，可嘆，可笑😂
大陸人 有什麼聰慧？ 😂 😂 跟著一個小學生 踏入地獄？ 😂 😂
小題大做，說錯了被嘲笑很正常，而且沒有當面嘲笑。
@@justice9325 比假博士差么？谁下地狱？你家门口都放布雷车了！
多謝你示範什麼叫友善，原來這就是所謂的友善🤡
@@justice9325 起码比🐸聪明
在華語地區服務的香港空服員，不講國語（普通話），只說英語粵語，非常奇怪，且心態上覺得會說點英語就有莫名其妙的優越感，這是毫無職業道德與欠缺專業素養的表現。
No,她們講不好國語怕被笑，特別自卑
英國人殖民香港時期，英國人就是這樣對香港人的，香港人很好的把這優良傳統承襲了下來😂😂
坐达美的航班他们还专门配会中文的服务员呢。，这香港人不懂优越感是從何而来？莫名其妙
@@yaotsunny7083你以为他们真的不会中文？录音里普通话粤语英语都在说，他们在装不会，说白了就是自卑，歧视自己的文化，跪舔西方文化
@@yaotsunny7083 一部分香港人对大陆人的优越感是刻到骨子里的，平时不表现出来而已。被殖民的后遗症，需要时间修复
讓我回想起很多年前去香港，從海關到店家店員都說英文假裝聽不懂普通話，印象他們就是很勢利
能被台湾和大陆同时讨厌的东西现在不多了 但是国泰航空做到了 他们韩国日本人也歧视 他们完全做到了一视同仁 只要你长了一张东亚面孔 他们就会无差别攻击😂😂😂
事實很多香港人真的不懂普通話，為什麼你們都覺得我們都會
@@ryderderlee7158 老實說，遇到的真的爛～所以你們連中文口音都不會認啊，對內地人的欣賞，只要說中文的人不管三七二十一不管阿豬阿狗⋯都一律擺出最棒的態度⋯超棒超公平的！👍👍👍所以今天香港會因為服務人員態度惡劣而上新聞，影片下面一堆人站出來一起撻伐👍👍👍
之前去香港，不知道為啥他們都覺得自己很高級，說普通話國語 店家還會給眼色，說真的也沒多高級多厲害！
麻烦你以后不要去香港，谢谢
@@dorishon8209 幹，這岐视是刻在香港人骨子裡了，別說英文，那怕是香港大街上的小販，聽到你不會廣東話，馬上就翻白眼，現在還是
@@dorishon8209 你們要好好檢討。
真的 這輩子去一次香港旅遊就不想再去了 很差的體驗 餐館上菜直接很快且無禮的放上桌 桌面太小還直接給你疊在其他菜上 很噁 逛夜市那個攤販態度真的是有夠差 有夠不耐煩
@@dorishon8209 我抱歉喔、我沒去過香港、我常去日本、美國~小時候在台灣倒蠻常看港劇的~~不過、我想香港還是有不少好人的、像周潤發(讚)
我在翠華茶餐廳用餐，服務生以為我們是陸客餐巾布直接用丟的，態度超差，點餐時知道我們來自台灣態度變超好
講到重點
变色龙
那你真幸运，我跟台湾来的同事一起去香港，遇到超差的港仔服务，我那同事跟他说是台湾来的，结果被更恶劣对待，根据我的经验，香港人连对香港自己人的服务都不怎么样，更别说他们根本看不起的台湾人，港仔只会跪舔白人
國泰航空，辦中國線，點解國泰空中服務員只講英語，不講國語（普通話），這樣還給國泰航空辦中國航線嗎？國泰航空不培訓空中服務員講普通話，已經是歧視，因為香港以在二，三十年前，開始有普通話課程，理應現在的二，三十歲的人懂普通話，所以國泰空中服務員應該懂講普通話，而不講，國泰航空公司是責無旁貸
香港飞内地的飞机空乘不会说普通话才是个笑话😂
和我想的一样
你們以為會搭機飛中國內地的就都只有中國人？
國泰航空是一家國際航空公司，其空勤人員來自世界各地，雖然可能香港人佔多數，但有搭過的都知道，一班飛機上仍一定會配有不同國籍的空服人員，以服務其他國家的旅客，故空服員之間，仍是以英語為主要溝通語言，這無關於是要飛往哪裡。
當然的，這個事件仍然呈現出國泰航空的管理和訓練有極大的改進必要，歧視的態度和行為才是問題的關鍵，而不是使用何種語言。
@@Dksfu 飞中国内地航班的绝大多数都是讲普通话的大陆人，你的顾客都不讲英语你来和他们用英语沟通？这如果不是航空公司有毛病那就是空乘人员变态！
@@Dksfu 更何况在这些香港的空乘英语还不咋地，严重的香港口音！
Always remember they double charged the battery for camera and sold a low quality 3M-like stethoscope to my sister in Hong Kong years before 1997. Immigratio service teased my brother in English without realizing my brother graduated in Texas.
This happens everywhere. Some Taiwanese restaurants re-sell the food left over by other ppl. It happened in some very low priced budgeted eatery in Taiwan
@Big Ocean I agree with the point. However, target Chinese from other areas is different.
@@bigocean9524 至少台灣還沒出現過人肉叉燒包
@@chupame 但台灣有謝捷(吳肯定名字)在捷運無差別殺人
改搭澳門航空，講國語，服務態度超好，空少帥！
澳門航空的空服都是大陸人! 澳航的控股權百份百是國内中資, 澳門航空那只是ㄧ個名而矣, 澳門有多少人口? 才約五十多萬真正澳門人, 有才智的年青澳門人都去賭場當何官了賺快$, 你在澳航上遇到的空服幾乎百份百是國內同胞
@@adamsmith6673 哦哦 说的也对哦 毕竟当荷官比当空服员赚的多多了
@@adamsmith6673 无论空乘是哪里人，让乘客安心舒心才是最重要的。一段旅程，彼此愉快友好相处多美好。
@@mm8693 總之, 如果佢地系玩野到最后都没俾到張野個客而因此被炒就没得好講了, 但如果只是私底講下笑被綠音報串攪大左我會同情佢地的
Blanket and carpet, I have been living in US for 17 years, married an American woman, and I still make mistakes calling blanket carpet. It seems to be a deep-rooted language short-circuit because in Mandarin they are the same.
???
@@garyng2000 他说的很清楚，你没明白？
@@mm8693 noop. how can they be mixed up ?
@@garyng2000 Because in Chinese it's the same word. 毯子
我住溫哥華多年，慢慢學會如何與香港移民相處：不能客氣，不能有禮，就是直接了當，語氣平板而稍微帶點煞氣。這樣，他們就不敢輕視你。香港人，很務實的，你比他兇，他就怕你。
如果是让对方慑服，你说的方法好像普遍适用于中国人，无论哪里。
@@realamateur他们更像东南亚越南人的秉性😂
我在美国有很多台湾裔，马来西亚裔，越南裔的华人朋友，大家相处得很融洽，英语国语混着说，从不政治上脑。但只有一个香港裔朋友，她的女儿和我女儿在一起读书，是好朋友，她的父母早年从大陆迁居香港，后又移民美国。遇到的其他香港裔，完全不愿意跟华人沟通，只喜欢跟美国当地人而且是白人交流，我们其他华人都觉得他们满搞笑的😂
是
港怂😂
智商妥妥的被乘客碾压
被那個連blanket 都不會的乘客嗎？😂
@@jacquelincheung9428 不会又如何？为什么被开除了？别来中国挣钱不就行了？
@@jacquelincheung9428 殖人心态令人震撼🎉
服务行业飞内地航线的不会普通话？不开除留着过年？既然你不会那我就开骂了哦...反正你也听不懂!哈哈哈
你是不是S.B....？
假如真的不會，但是有禮貌的幫助乘客，那麼還可以理解。
不過聽得懂故意刁難乘客就是低水準，這個只能說明某些地方社會風氣不好，覺得自己高人一等。
@@tsering7079 不会没事的😢但是别取笑，感觉那个空姐内心也是可悲
@@yuzhang4628 感覺香港有部分(當然不否認全部)的年輕人水準可能還不如中國大媽
哇哦，第一次看到台湾人和大陆人如此团结一致😂
刀没砍到自己身上就不会痛嘛。
还记得几年前香港年轻人暴乱之后，有香港人跑到台湾还嘲笑当地公职人员效率低下，结果台湾人直接回复说，“那你滚回香港啊”！ 😄 佩服
舔洋慣了，渾然忘了自己的根，可背的被殖優越感....
对于是非对错，人还是有自己的认知
因為知道討厭什麼和喜歡什麼
理解港人说英语，毕竟做了100年殖人，在人家统治下，英语是官方语言，不说也不行。但这是件挺耻辱的事，可他们怎么反而觉得有优越感了呢？不理解啊……
因為回歸前的香港人，大部分都覺得自己是英國人，是比中國人/其他華人 更高等級的存在
很多台湾人还以被日本人殖民而骄傲呢？真的，我们理解不了。想想我们有共同的祖先，我都臊的慌。泱泱华夏几千年，诞生了多少忠烈气节之士。怎么现在出了这么一群玩意？
香港的英语平均水平及普及度比新加坡要差，但此种问题很少在新加坡发生，包括新航空服员的服务态度。说到底还是香港人一种外强中干内虚的自大主义。
做了100年殖人，也没学到多少英国腔，还是一口广东话英语。
问题是这空姐儿自己的英语也忒差劲儿了，发成那样儿以为是英音麽，还挺骄傲，牛x！哈哈哈哈哈
香港人到底有何好驕傲的，自以為還是英國人。
关键是英国人也没啥好骄傲啊 现在英国算个鸟啊 海军能动的船都没几条了 苏格兰眼看就要跑了
周星馳的電影橋段：乞丐中的王者，還是乞丐。次等難民中的高等，還是次等難民。
大陆和东南亚难民后代，有啥好骄傲的
@@daniel-ke4vy 5毛粉紅值得骄傲
香港人的真，好過那些騙子
我会普通话，英语，法语三种语言。我有一次在国泰故意和空乘说法语，看她听不懂的样子然后我就请旁边的法国人帮忙翻译给她听，我也用她们不会的语言来嘲讽他们。
HK那些有优越感的真的是搞笑，以为自己会点英语就多了不起。只要一听你说的是普通话就觉得你很low，他们真的不知道自己有多low才是。
我去台湾感觉大家都很温暖热情，也没见台湾人故意只和你说闽南话啊。不管在大陆还是台湾甚至是海外国家如马来西亚新加坡，我随意说普通话都很舒服，唯独香港这地方真的是莫名其妙的优越感，香港人说着那么难听蹩脚的英语还认为自己很高端，真是笑死人，典型的没见过世面。
他们恨大陆人也是有理由的，谁叫中共这些年的所作所为这样恶劣？俄罗斯也有反对战争的人，但是你没办法让一个乌克兰人现在去分辨哪些俄罗斯人是好人，就想中国人一说日本人，就说日本不道歉一样，都是偏见
30多年前就這樣了..
@@spikelin1335 中共什么所作所为了 说来听听，不要信口开河
@@Mmmmmmmwwww 这还用说，一国两制50年不变，现在变成一国一制了，你不会不知道吧？或者你还真以为现在香港还是一国两制？
@@spikelin1335 可笑，如果真的实行的是“一国一制”他们还敢这么嚣张吗？敢公开歧视不会英语呃呃人吗？
就是在“一国两制”这个垃圾政策之下被惯坏了。
王八蛋國泰航空空服員以會說番話為榮，停止調查只是個幌子，先讓她飛別的路線，過一陣子就升她當座艙長了！
大中華法西斯.
三名涉事的空服員已被開除了
@@rubyyu4409 假開除的！
@@DorisWong-rd5pi 香港滅祖求榮
@@rubyyu4409停職
國泰的香港籍空服只有高中學歷即可擔任，相反的國泰要求台灣籍的空服必須大學學歷而且多益要700分以上。高中畢業，眼界跟心態還是有差的；台灣籍空服整體素質還是不錯。比較有同理心，不會做這種差別待遇的醜事。
國泰態度本來就很高傲， 之前我的隨身小行李無法放到上面的櫃子（我個子小）， 空服員也不幫我， 後來我臨時抓了一個空服員來幫忙， 那位空服員就直接請座位上的乘客幫忙，也不是空服員放上去。
飛行過程裡因為冷， 想要毛毯跟熱水， 空姐的態度也很差，還說「妳可以不要一直按服務燈嗎？」
拜託， 十幾個小時才按兩次而已好嗎⋯
空服員沒有責任幫忙放行李的，機票上面白紙黑字寫明了「乘客需要自行擺放行李」
@@jacquelincheung9428那就没必要雇佣这帮空中服务员了，日航、全日空都帮乘客放行李！
@@chenrika 那你就光顧全日空，日航好了，沒所謂的，自己花錢自己高興，真的沒必要生氣的，生氣容易生各種病，沒必要的
@@呀艾瑞私 是的，理解正確，所有外航都不會要求空服員去幫忙放行李的，除非孕婦，腿腳不便的。
確實大家不爽不要去搭乘國泰
他們錢太多太好賺
不差你們這些零錢
说到这里，我们就要表扬台湾人啦，台湾人这不好那不好，但是还是善良的，政治态度怎样都不影响台湾人一颗善良的心，香港人怎么就被英国人教成这个样子，看见老人在飞机上无助，不要说帮忙是你的工作，就是这样在大街上看到，帮帮忙都是情理中的事，可是她们是英国人教出来的，当时砸大街的时候，就真的把人往死里打，英国足球流氓一样。这次事情发酵出来也好，看看能不能改改。
在跟香港人吵了一天之後, 看到這個回覆又想糾正一下了
如果你對香港有點認識, 就知道香港人,尤其是沒受過英治的90後,對大陸人的討厭形象,難聽的說,也是「你們」教育出來的。
我知道很可能不關你的事, 但「大陸」還是讓香港在2003年至2013年成為了每年平均2萬多個家庭非要在香港生孩子, 拿居港權,拿香港福利, 當中還有一群人不幹活;
我知道很可能不關你的事, 但「大陸」還是讓香港在自由行開放後, 把僅值3%GDP的旅遊業產值帶給香港之餘,同時讓一些香港地區居民飽受過量遊客的困擾,當中甚至有一些令人嘩然的不文明遊客現象。
原諒我有點累不詳述太多, 但與其說英國人怎麼教, 不如說這幾十年來內地的同胞有多少有在香港破壞了內地的形象。
哎~~这是一种病。其实有个简单的方法，啥时候中国的军舰开进英国，汉奸们也都被吊路灯了。。。这病也就好了。
台灣人心底極度看不起大陸人
你們表揚台灣人過後，然後另一邊廂支持打仗打台灣🙊🙊
有一次我在香港转机的时候，碰到一对意大利人老年夫妇，因为不会英文也不会中文，他们要转机去澳大利亚看孩子，又找不到登机口在哪儿，正好我会意大利语，就顺手帮了个忙。想起我自己的老父亲也时常一个人坐飞机长途旅行，一路上总是有热心人的帮忙，这个世界还是好心人多吧😊
30多年前，兩岸開放，我爸回大陸，從桃園飛到啟德機場，機場的地勤就是不管如何都要說粵語，30多年後，香港人還是這副拽樣。
普通話/國語/華語根本不是香港人母語.
華人真討人厭，難道日本人、韓國人服務員唔識mandarin 也是拽樣？
跟大陸人一樣推普機，想滅絕粵語.
差點忘記中華民國上世紀三十年代就禁止粵語電影.
@@DorisWong-rd5pi你特么那么牛逼香港怎么不独立啊，还特么不是被中国管
台湾也快了 不说台语 统统返大陆
@@mariuscash2144那叫闽南语。
@@DorisWong-rd5pi 那你自己是什么
有一次坐港龙青岛飞香港，还是公务舱，一个空姐推着小车在倒退着发食物，一个妈妈抱着小孩站在过道上哄孩子，两个人就在我面前，都是背对背，谁也没看到谁，但是空姐后退碰到那个妈妈，空姐回头第一句话就是“你不要碰我”，然后那个妈妈就很气跟她理论，然后那个空姐直接走了，最后是乘务长和其他乘客一起劝那个妈妈结束了。无语啊，内地人跟香港人有仇吗？
有，多謝。香港人表示［如果有普通話問路，一定友善地用普通話回答一條錯的路給他］
我们建议国家收回香港自治权，问题就全部解决了
香港不知是被英國殖民慣了，被中國接收回去以後，香港人對中國大陸的仇恨值就點滿了～～～
@@zxcvbnm123789000 坏心 教育的失败
真了不起😂
国泰航空的空务态度非常不好，有切身体会。
在這個高度競爭內捲的時代, 對自己工作的本質缺乏覺悟與熱忱, 肯定完蛋。文化歧視大陸客, 這下公司虧慘了。
我是大陆旅行社的员工，差不多2014年或者15年开始，我们就收到很多搭乘港龙国泰航班的客人投诉他们服务态度恶劣，我们自己也一直和港龙国泰的代理人普通话热线联络，我们从那时候起，都一直建议除非为了特价机票，不要乘坐港龙国泰的航班。
最好倒闭！！！
我還是比較喜歡🌸中華航空公司的班機
其實不少台灣人在香港旅遊也被岐視過😂😂😂
曾经带家人去香港游玩，父亲说普通话，出租车司机态度粗鲁恶劣。随后行程里，我在所有地方直接说英语，服务态度俱佳。我当时跟家人说，这个地方除非不得不来，否则再不会过来旅游！
香港人对白人的恭敬，对说英语人的态度，就如同台湾人对日本人的态度一样（亲生经历，勿喷）。这么多年过去了，曾经的殖民地的民众对殖民者的还存有好感和莫名恭顺的态度，可悲可叹可笑！
不太信 你英语口音香港人一下就听出来了😮
@@johannsebastienbach 英语国家居住了20年呢？很早移民了海外呢？一直在英语国家受教育呢？一直在英语国家上市大公司和政府工作呢？你了解我吗？我的口音英语母语的都听不出来！不了解就不要妄言
臺灣人對日本人的友好是相對的，整體來說臺灣人對歐美人也很友好。 另外是如果是跟對待中國人相比的話，臺灣人和日本人的友好更加是雙向的，在日，日本人對臺灣國籍的人也是還行的，我2020年疫情爆發前在日很長一段時間，除了職場外，感受過一般民眾對待陌生臺灣人的普遍親切感，即便到非常偏遠的村落也是如此。
@@三花貓喵喵 我在日本工作7年，目前永驻，现在很遗憾的告诉你，你心中的这种现象是不存在的，你拿个地图上日本大街上问问台湾在哪里可能都没人知道，我之前就接触过一些台湾老板想来投资的，他们觉得自己身为台湾人应该很受日本人的青睐和喜爱，可是现实打了他们好多耳光，请台湾人……更生活在现实里一些……
@@三花貓喵喵 亚洲殖民从属国之间都多少有这种莫名其妙的关系，比如英国殖民香港，日本殖民台湾，法国殖民越南。殖民者的角度好理解，对你好（亲近）是骨子里的自傲，曾经的统治者（主子）姿态。而被殖民者心态就值得琢磨了，本应是亡国恨，到头来却是文化认同和“崇拜”。只能说殖民者的文化倾轧太有手段！
原來華人們都忍 香港人很久了
以下3點想分享一下：1)她們的英語發音也很不敢恭維,沒有資格取笑不懂說英語的乘客；2)語言是用來溝通,不是用來抬高自己或貶低他人的；3)空服人員也是服務員,向乘客儘量提供他們需要的是工作的一部份;個人乘坐法航及德航便從來沒遇到不懂說法語及德語就不獲尊重的情況；這點也是對自己工作的尊重,若做不到便不要勉強自己從事這份工作,以免拖累其他同業.
另外,若說乘客盜錄她們的說話,但問題是她們在一個半開放及明知有乘客可能聽到的空間高談闊論,這根本不是盜錄,只能怪自己.
國泰航空的空服員服務態度真的很差，我搭乘過幾次國泰航空，親身經歷.我是台灣人，空服員有的是來自台灣，大部分是香港。前年我從洛杉磯搭國泰航空飛往高雄 ，我的座位是中間四個人一排的，左右都有人，當時是疫情期間，我左邊是一位外籍女性，她一上機空服人員就過來都很客氣問她的餐點是不含什麼的？她回應之後,看到旁邊兩人座靠近窗口的位子沒人，她就換位子。我右邊是一個很壯碩的外籍男士，我覺得有壓迫感，於是我也換位子。後來我起身上廁所時，經過空服員休息的地區，有幾位在那裡聊天，我因為口渴就表明我想要一杯水，我看到有飲水機和紙杯我就想自己裝，一位空服員制止我，問我的座位號碼，說待會送到我的座位。我回座位不久，那位女性空服員就把水送來給我了.之後，一位較年長的空服員，過來問我說你是不是換位子？又要我把登機證給他看，我給他看了之後 她說不能換位子啊，尤其現在是疫情期間，之後又巴拉巴拉說了一堆，最後還補了一句我 這是為了你的健康著想。
香港服务业态度差又不是第一天才知道😂.
國泰空服的港式英文聽的好彆扭 😮
港式英语口音那么重还好意思出来丢人现眼😂
聽他們說英文、真是難受
@@irenewang1486 北美人调侃的‘’华人”口音就是以香港口音为基础，这些人还不知廉耻的贴上去，还不如那些被奴役过的黑人有骨气
但起碼分得清「blanket （毛毯）跟carpet（地毯）的分別
@@jacquelincheung9428 到头来还不是得伺候分不清的人🤣
@@Sebastian-wz1wh 伺候的英文是什麼?我看不懂🤣🤣🤣
大陆人真的亲台湾，虽然政治立场不一样，但是香港人感觉是外国人，很大一部分大陆人是这样想的，真的
台灣非政治人，基本上都還是會對大陸人友善的，畢竟很多人的親人在大陸都有親屬在聯繫。
但香港人對中國的優越感和仇恨，就不知為何回歸中國了，還改不過來。
两岸都讲普通话没有语言障碍，香港人有些明明听得懂普通话却故意假装不会讲，间谍之都就是不一般！
一个是熟悉的陌生人--香港（虽然回归了，但根本不熟，一家人两种性格），一个是陌生的亲人--台湾（虽然嘴硬没统一，看起来制度差距很大，喊打喊杀，但骨子里是一模一样的，包括劣根性😅）
@@TheWelLearn 因为香港的教材是仇视中国大陆的，要把教材改了，进行爱国教育就会改善
老實說我也最不喜歡香港人，去香港出差 我都會再安排一個深圳行程，晚上或節假日就直接住深圳，私人行程就是不想住香港，也不想跟香港人交談，香港👎👎
国泰不是第一次了。在香港的旅游经历真是说不上愉快，有些人是挺好的，但是至少遇到的一半从事旅游餐饮航空的都不咋地。叫个菠萝油，上来个菠萝包。还按照菠萝油的价格收费。这是当别人没有吃过还是什么？国泰更好，不讲英语就“听不懂”，自己说的广东腔英文才让人听不懂。
过来统治你们这些广东难民后代的港人啊，你以为大陆人过来干嘛呢。
对于一些评论感到一些无语，如无必要，我是不会再去香港，甚至转机我都避开香港。大家以后都这样，没了衣食父母他们自求多福吧。
@@yijingli4027 有多少人去香港？现在香港都成臭港了，还有几个人去啊？
@@yijingli4027 这些香港人瞧不起大陆人，你怎么不叫香港人不给大陆人服务，不赚大陆人的钱啊。
@@wusarah-xq9ph 香港太多人了, 不欠你一個衣食父母。多謝。
這不是取笑破英文.....這是取笑大陸人民.....國泰捅到馬蜂窩
取笑谁都不行！和哪里的人 没关系！！
你以为你讲台语 他们就不歧视你了？哈哈哈
哈，台灣沒有台語，我們只有普通話，閩南語，原住民語，香港人是被英國殖民沒有什麼好高傲的
香港人基本职业操守都没了，还说好香港故事呢，自毁前程。
取笑所有说国语（普通话）的人，不要以为台湾人就不会被歧视了
國泰空服並不只是歧視講國語的乘客，而是歧視一切“不講英語”的乘客。
曾經碰到，國泰空服之間用粵語交談，但對乘客（包括香港乘客）卻拒絕用粵語。
在國泰航班上常能看到這樣的怪事：無論乘客說什麼語言，空服都是講英語，然後就是假裝聽不懂乘客。
堅決抵制國泰航空！！！讓這種爛公司倒閉！！！
以後要搭飛機 要記得先通過英檢
carpet 地毯 matress 床墊 doormat 門口進來的那種地毯
rug 類似 carpet 但是比較小
blanket 毛毯 用來蓋身體的
收聲啦，煩死了
@@dorishon8209 閉嘴八 你
That’s not the point. It doesn’t matter what you say or do. 自己人對自己人吃裡扒外！That’s the point.
太感謝了，不然都不敢達飛機了！
没用啊，还得过脸检，不是洋人面孔不可以
在網路上看到有一個人寫得非常貼切，香港是一個在亞洲區，屬於高收入卻服務態度最差的地方，臺灣、日本、新加坡等的服務比他們好太多了，甚至平均收入不高的地方服務都比他們好，只能說人要尊重別人，別人才會尊重你
其實不關空服的事，因為香港人的服務態度一般都是在滿意程度之下，我們自己香港人也受他們的氣，先敬來衣後敬人是香港的服務態度，去荼樓飲荼最多是聾的待應生，越叫越走。
以前台灣人從香港轉機都會感覺香港人海關那種高人一等的歧視，台灣人很不爽卻無可奈何，現在香港看到台灣比較好才不敢再歧視了！😢
沒有吧，只是某些政見類同吧
你有點天真....現在還是差不多
@@dingdonglau2583沒有？你不是太年輕沒遇到過就是沒錢出國所以沒碰到吧？
🔜🔜🔜((中国語 翻訳))🔜🔜🔜
真正 正視~
國際政治 之 公義；
&
真正 重視~
真實、確實~ 民主自由法治 與 人權議題 の 内行人們，
都 清楚知道。。。
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台湾頑張らないと、香港になる、
香港頑張らないと、Chinaになる、
China頑張らないと、朝鮮になる、
朝鮮頑張らないと、地獄になる。
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🔜🔜🔜((中文の意味))🔜🔜🔜
台灣若不加油，就會變成了香港；
香港若不加油，就會變成了China；
China若不加油，就會變成了朝鮮；
朝鮮若不加油，就會變成了地獄。
我朋友是台湾人，她嫁给了一个香港人，在香港生活得很憋屈，她婆婆当着别人面都叫她乡下人，她是台北人，很高很漂亮很温柔的女人。
我記得幾年前有個美國的越南裔網紅專門去香港拍vlog，街上隨便抓個路人就用語速很快的英語問很白癡的問題，香港很多路人都聽不懂他問什麼，他一邊拍一邊嘲笑的vlog被香港人罵到臭頭，可見事實上香港並不是隨便一個路人就可以輕鬆用英語應對日常對話，他們英語也沒有多好！真正普及英語的其實是馬來西亞和新加坡才對！尤其是馬來西亞的朋友，個個都是語言天才！👍
那個網紅一開口就是「you wanna fuck with blah blah blah..」他還故意挑上了年紀的老大爺，再用超快的語速，跟美國口音（香港這裡是英式英語體系的）這不是明擺著欺負人嗎？他的視頻被RUclips 下架，他也多次發帖道歉，這個例子拿來說香港人的英語水平不合適吧
@@jacquelincheung9428 所以你的邏輯是有人用英式的美麗口音去問同樣的問題，街上老年人就可以輕鬆應對囉？ 我不是香港人，你說什麼就是什麼吧🤷🏻♀️
@@0511_forever_love 對,你可以相信我的,我是香港人
@@jacquelincheung9428 你的名字和你的發言已經很具有立場代表性了，果然普遍的香港人就是你這樣態度對待事件的，呵呵🤗
@@0511_forever_love 對呀, 我們跟絕大部分的正常人一樣,對那個搞事的美籍網紅是非常不歡迎的. 一開口罵髒話,你說這人是不是有病呀. 還好他的影片已經被下架了
我坐新加坡航空，突然反胃，想嘔吐，向空姐求助，空姐召來領班，我和她講英語，她說 : 我講廣東話。她送上葯片和暖水，並給我小毛毯。並說 : 服葯後小睡就沒事了。❤❤❤
新航是服務出了名的好 除了空姐有點老
看来国泰的这种服务态度不是只对大陆人，而是包含了所有说普通话的人了😂
亚洲人脸他们都不喜欢，他们只认白人，只可惜他们也是黄皮肤。可惜他们的白爹也看不惯他们，单位里面一个香港人平时欺负大陆人，对上司白人极尽讨好，想升职，可惜最后升职的是另一个白人，那个气的脸都歪了，白舔了！
香港的服務從業人員可以說是全華人最討厭的首選，相信有去過香港的華人都能感受到這種被掃到颱風尾的經驗。
到處有霸凌岐視別人，自以為鳥不起的人！
我的經驗是，和任何國家的空服員對話的時候要直視對方，不能有一點點怯弱，羞澀，不管你英語好不好，不能讓空服員察覺到你心虛。即是不會英語就說普通話，聽不懂是空服員的問題，空服員要想辦法。這樣你就不會受到歧視。
沒錯，要有氣勢，到哪都行得通
@@oooooo6958 對了，不可以少了風度！
花钱坐个飞机都要如此小心翼翼的话，不如换家航司？
@@丁磊-u1y 風度是留給對方也有風度的人用的，對方若沒有禮貌，自然沒有資格得到風度
你说得对！我在海外生活就是这么践行的，不过我也不想别的怯生生的老实人就活该吃亏。
國泰，現在希望能好一點。
看来这几年他们仍然活得很轻松，需要给他们继续加大剂量，让他们知道谁才是老大？谁才是这片地的主人？
主人不是民衆，那是肯定的
拒搭國泰！必需要教訓這些無知的人！
別來沒人歡迎你們
別搭，沒所謂的
@@lindalau4084人家可以乘坐别家航空公司照样香港自由飞，国泰航空可就倒闭关门大吉😂
相关行业永不录用
97回歸之前，常聽到很多香港人自稱：大英國協的子民，97之後都是英國公民，看不起大陸人，欺負香港中轉大陸探親的台灣老兵，這些親歷，沒想到至今仍在，尤其是國泰航空的空服員，實在出人意料。
我們一直是這樣的，骨子裡一直是，沒辦法
没事，让中共教育一下就老实了，他们就是装😂😂
1997年後香港至少90%的人不是英國人，他們被稱為香港英國領土公民，但他們認為他們是英國人。太可悲了.
@@jacquelincheung9428 我很好奇，你在所有的回复下面都是一种正大光明的表示自己是次等种族的态度，即使是香港人也很少会这么做，你在面对白人的时候，是不是心跳较快，双腿颤抖，口舌干燥？白人作为在你的人生观念中天然的高等种族，从生命到价值的所有层面上都可以支配你对吧，你的财富你的伴侣都应该无条件的侍奉给你的上等种族对吗？毕竟天然的奴隶是会这样心安理得的把自己的卑劣当成对主人的荣耀而沾沾自得的，毕竟“我们一直是这样的，骨子里一直是，没办法”
@@maggiefung3060 也不是覺得自己是英國人,但卻也真的跟內地人不同, 這也是真的. 例如我們香港這裡做服務員,even體力勞動人員都是很被認可和尊重的, 地位跟客人是平等的.
但我發現很多留言都說服務員是伺候人的, 低人一等之類的, 我覺得是社會觀念不同吧. 我沒有惡意的,只是平靜的闡述觀點而已
空服員自己的英文也講得夠爛的，還好意思去嘲笑別人，臉皮厚得很啊。
她們很優越
應該送去日本受訓，讓香港空姐學習什麼是服務。而且，日韓的陸客多得成山，人家沒有不耐煩+要求說英語。歧視他人，就是看輕自己。
日本店家跟你講普通話?
@@laputa6464 還別說，能說中文的店不少
@@peiyingmiao6004 😹
為那些空姐找理由開脫的人很奇怪 專業的服務本來就需要懂得避嫌 有歧視嫌疑的動作或是言語本來就該有這種文化敏感度去避免 不管有甚麼理由你讓客人有被歧視的感覺就是你身為空姐的不專業 你自己實際上怎麼想並不重要 因為你穿上空姐制服代表的就是航空公司不是你個人 任何穿制服的行業都有這種基本認知吧 說穿了空姐會這麼跩也只是因為亞洲社會早年未開化的時候英文口語好的人不多 女生受過高等教育的也比較少 所以空姐顯得很厲害 但是現在拜託 空姐面試可以過關的英文程度基本上是美國小學生吧 還有看圖說故事這個環節喔 根本兒童英語 台灣成績比較好的國中生基本上都比空姐的英文好 而且整個航空業最不缺的就是空姐 隨便開一個缺都上千人面試 空姐還傻傻的以為自己選上了叫做脫穎而出 選誰其實不會差太多 不是甚麼高難度職業 你只是幸運而已 OK? 航空公司要客人口袋裡的錢還有優秀的機長 而空姐基本上是棄子隨時可以替換掉的 公司是用一種消耗品在看待 不然幾年前怎麼還有空姐的上街抗議 就是航空公司根本沒把這幫跩姊當回事 他們每天飛卻飛不出自己的小世界
应该叫这样的人离职不再录用。
空姐不是在乘客面前笑，那個走到別人休息的私人空間，偷錄對話才是侵犯隱，未聽過投訢服務態度是要偷錄別人在自己空間的對話，要聽埋人心嗰句投訢
再者，空姐的責任不是要幫你教你填入境表，飛機降落或起飛當然不可以離開座位，國泰－向都係三種語言廣播，不會只是播廣東話有冇老屈
莫講話投訴人𠴱幾個張機票係納稅人送俾佢的大灣區免費機票，就是平時搭飛機尤其經濟座位已經很平民化，無論什麼種族國籍膚色空姐都是茶餐廳態度，你張機票咁平不能要求做上賓，仲要好似秦始皇咁聽埋人哋心嗰句都要心悅誠服對你
所有留言只有你指出，偷錄之後再擺上網公審既陰險卑鄙，I’m so glad. 有咩唔高興，當面搵經理投訴啦，出埋D陰招。
@@jacquelincheung9428 況且投訴人不是發生在自己身上，所以我不明空姐道歉時向誰道歉，究竟有冇一個這樣的carpet 乘客也未必知道？是否這個乘客自己以為高人一等同空姐說英文說到一塌糊塗，空姐自己在休息室說兩句笑都不可以
@@arthurbella7118 就係啦, 前因後果都未了解清楚, 單憑一段錄音就大做文章, 仲要講到100年前英國殖民呀, 全體香港歧視大陸人呀, 搞分化就好積極,班小粉紅, 同埋果句"聽唔明人話" 根本無證無據, 講咩都得啦,
@@jacquelincheung9428 用香港納稅人錢買給他們的免費機票來香港生事玩政治玩返香港人，仲要話自己係衣食父母，仲有好多港奸走出來撐
老兄说的没错，事情显然是乘客先说的carpet ，把地毯当作毛毯。他为什么这么说，大概2个原因：一是在漂亮空姐面前显示素质高，会说英文，会说这么生僻的词。 二是占不到便宜就是吃亏，遇到一个会英文的就想拿对方当免费陪练。但很可惜词用错了，用错了也没什么，博美人一笑也好，但是自己先扮演了小丑又不准别人笑，这实在太丑陋了。