Hi Kak @Dealermob jangan khawatir DANA tidak pernah memberikan informasi palsu yah kak, pastikan kakak hanya mengikuti event pada akun resmi media sosial DANA, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, transfer uang kepada orang tidak dikenal yg mengatasnamakan DANA ya kak. Thanks -NS-
Dana viz aku rusak sudah dari 4 bulan gak dibetulkan sama sekali malah tiket pengaduan di tutup... Jahat banget mereka.... Kakak kakak ada usul ga bgmn enaknya?? Saya takut data pribadi saya digunakan oleh dana?
Masalah di dana yg balesin bot.. susah di arahin ke cs.. lama bgt.. apalgi kadang ada transaksi otomatia yg berjalan... Pengembalian otomasit udh g bisa, percuma ada fitur pengaduan untuk pengembalian kalo laporan aj g ditinjau2 dana jg mudah dijebol
Hi Kak @massul525, mohon maaf ya atas kendalanya. DANA bukan bot ya kak kami senantiasa membantu para pengguna setia kami, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang lebih aman, nyaman dan terpercaya. Fyi, DANA hanya sebagai metode pembayaran dan mohon pastikan kembali untuk check account yang terhubung pada aplikasi DANA untuk menghindari transaksi yang tidak di Inginkan. Apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak @user-bj5bw2uk4t kami ngerti dengan kendala kamu. DANA tidak pernah mengambil saldo penggunanya karena kami diawasi oleh BI dan kominfo. Untuk keluhan kakak bisa kami bantu nih kak, silakan membuat nomor laporan terlebih dahulu via DIANA ya. Kalau sudah bisa langsung infokan nomor pelaporannya via DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak @irwanxenos6663 kami memahami keluhan yg dialami. DANA tidak pernah melakukan penipuan ya kak. Mohon berhati-hati terhadap modus penipuan yang marak terjadi dan selalu menjaga informasi yang bersifat pribadi seperti tidak memberikan PIN/OTP ke pihak lain atau yang mengatasnamakan DANA dan tidak klik link yang mencurigakan. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan sebelumny, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
@@DANAIndonesia nomor lapor g ad terus sudah lapor malah d bilang laporan tidak valid. Sekarang saya selalu d telpon Karena ad tunggakan padahal saya tidak pake dana cicilan yang ada d aplikasi dana semuanya d ambil sama orang yang mengatas nama cs dana bahkan saldo saya leyap
Hi Kak, maaf udah bikin kamu ga tenang, Terkait keluhanmu, apabila sudah buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu yg berisi 8 digit angka di DM/Inbox sosial media resmi kami yg bercentng biru atau emas ya kak dan harap berhati-hati dengan pihak yang mengatasnamakan DANA dan jangan pernah memberikan PIN dan OTP kepada kami sekalipun. Sebagai informasi, kami tidak menggunakan Whatsapp sebagai channel komunikasi. Thanks -NA-
@@DANAIndonesia terus bikin laporan kalau d tanggapi malah nyalih pengguna buat bikin laporan terus skrng tiap hari d tlpn suruh melunasi hutang saya g ngehutang terus" San d telpon laporan d bilang d valid mau ap lapor lagi kalau tanggap nya begitu terus saya harus bikin laporan apa lagi terus suri dana yg masuk bener k saya atw d transfer lagi k rekening lain Naha rekening itu yang d tanggih bukan saya.
Hi Kak @irwanxenos6663, maaf buat ga nyaman. Utk keluhan kamu, silakan hub Asisten Digital DIANA untuk membuat nmr laporan ya Kak. Apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -PF-
Sayang sekali perivikasi KTP muka cuman bisa 1 kali. Saya mau daptar lagi perivikasi karna nomer yang dulu kartu nya ilang jadi mau bikin lagi yang baru engga bisa di karenakan sudah pernah
Hi Kak @IndraPratama-p2y, jgn khawatir ya Kak. Utk akun DANA Premium hanya bisa menggunakan 1 KTP utk 1 akun DANA. Terkait keluhan kamu, silakan hub DIANA, caranya: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -PF-
Kode barcode dana gak aman saya transaksi sama teman pake kode barcode malah terkirim bukan ke nomor tujuan,tolong perbaiki dong biyar gak banyak korban nya
Hi kak @yantod3, maaf ya buat kamu gk tenang. Kami infoin bhwa DANA terjamin aman karena diawasi oleh BI dan Kominfo. Harap selalu pastikan kode QR & nomor tujuan sudah benar sebelum melakukan transaksi ya kak. Terkait keluhan yg dialami, silakan kakak untuk menghubungi nomor telepon penerima tujuan transfer kamu ya. Tks -UH-
Hi Kak @suciapriliaerlangga1336, kami paham keluhan yang kamu alami. Terkait tindak penipuan yang terjadi, pastikan kamu menghubungi CS resmi kami ya. Utk penanganannya yuk hubungi DIANA caranya: 1. Buka apk DANA 2. Klik menu “Aktivitas” Pilih Transaksi yg ingin dikeluhkan 3. Kik "Chat Diana Untuk Bantuan" Sbg informasi, mhn berhati2 dan jgn pernah memberikan informasi pribadi terkait akun kamu, transfer uang, dan jgn klik link tdk dikenal. Thx -NZ-
Hi Kak @user-ru6zz4vf4t, kami turut prihatin dgn kejadian yg kamu alami. Terkait saldo yg hilang, agar keluhan kamu segera ditangani yuk hubungi DIANA caranya: 1. Buka apk DANA 2. Klik menu “Aktivitas”, pilih transaksi yg dikeluhkan 3. Kik "Chat Diana Untuk Bantuan" Sbg informasi, mhn tetap berhati2 dan jgn pernah memberikan informasi pribadi terkait akun kamu kpd pihak lain serta jgn klik link mencurigakan. Thx -NZ-
Hi kak @zimamahmadi977, maaf ya buat kamu gk tenang. Kami senantiasa berusaha membantu keluhan para pengguna setia kami sebaik mungkin. Jgn khawatir, email dari kamu akan kami balas ya kak. Terkait keluhan yg dialami, apabila kakak sdh buat laporan melalui email, yuk segera infoin no laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
Hi Kak @andreyowanda9790, jangan khawatir. Terkait keluhan transaksi transfer yg belum diterima, silakan menunggu terlebih dahulu dlm waktu 1-2 hari terhitung sejak kamu melakukan transaksi ya Kak. Apabila masih belum diterima silakan hubungi pihak Bank dgn infoin No referensi pada detail transaksi kamu ya. Kamu juga dpt hub DIANA, caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu Aktivitas/Activity 3. Pilih Transaksi yang kamu ingin laporkan 4. Klik menu CHAT Thanks -PF-
Hi Kak @aishwa02, jgn khawatir ya. Utk keluhan nmr akun DANA yg hangus, kami dpt bantu pergantian nmr telepon kamu ya, silakan hub DIANA, caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Input nomor yang terdaftar di DANA 3. Pilih lanjut 4. Pilih menu Bantuan Thanks -PF-
Hi Kak @sethiyotuhu1743, maaf ya bikin kamu ngga tenang. Terkait pembayaran tagihan yg blm terproses, tim kami akan membantu pengecekan lebih lanjut kendala yg kamu alami ya. Silakan hubungi DIANA dgn cara: 1. Buka apk DANA 2. Klik menu “Aktivitas” Pilih Transaksi yg ingin dikeluhkan 3. Kik "Chat Diana Untuk Bantuan" Thx -NZ-
Hi Kak @sethiyotuhu1743, mohon maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan biar bisa kami bantu cek, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak @mochoktabaihaqi814 kami memahami keluhan yg dialami. DANA senantiasa menjaga keamanan akun DANA pengguna dan tdk pernah mengambil saldo pengguna ya. Mohon berhati-hati terhadap modus penipuan yang marak terjadi dan selalu menjaga informasi yang bersifat pribadi seperti tidak memberikan PIN/OTP ke pihak lain atau yang mengatasnamakan DANA dan tidak klik link yang mencurigakan. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu Aktivitas/Activity 3. Pilih Transaksi yang kamu ingin laporkan 4. Klik menu CHAT Thanks -PF-
Hi Kak @mochoktabaihaqi814, kami memahami kekhawatiran kamu. Terkait akun diretas, dan tdk dpt login karena PIN diubah utk penanganannya silakan kamu dpt menghubungi kami melalui email utk membuat laporan di help@dana.id ya Kak. Thx -NZ-
Kak mohon bantuannya ya kk uang saya di ambil lazada padahal saya tdk pernah ad tanggung Ngan saya bingung harus melapor kepada pihak mana bagi sy uang 2 juta 800 besar tlng bantu k
Hi kak @AzkaIlham-l9z, kami paham apa yg kamu rasakan. Jgn khawatir ya, kami pasti akan bantu keluhan kamu sebaik mungkin ya. Terkait keluhan transaksi yg tidak dikenal di DANA, yuk segera hub asisten digital melalui halaman Aktivitas/Activity. Jk sudah, mohon menunggu dalam kurun waktu 3 hari sejak kamu bikin laporan ke DIANA ya. Sebagai informasi jika ada transaksi yg mencurigakan, Kakak bisa segera reset PIN secara mandiri ya & mohon selalu menjaga data pribadi dgn tidak memberikan PIN/OTP ke pihak lain atau tidak mengunduh tautan yang mencurigakan. Tks -UH-
@@DANAIndonesia y k mksih sebelum NY say akn ttp berusaha agar uang sy BS kmbli kak Krn it hak saya dan jadilah aplikasi yang aman dan nyaman Krn itu slogan dana
Hi KAk @AzkaIlham-l9z jangan khawatir DANA terjamin keamanannya karena diawasi oleh BI. Kami memiliki jaminan saldo kembali yang disebut DANA Protection yang akan didapatkan jika kamu sesuai syarat dan ketentuan ya kak. Utk kendala kamu, biar bisa kami bantu cek yuk infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi:Twitter: @danawallet (ctng emas),FB: @DANA (ctng biru).Thx-NS-
@@DANAIndonesia y ka terimakasih sebelumnya kak .. semoga uang saya bisa kembali lagi dan gk ada rasa trauma menyimpan di aplikasi dana lagi semoga aplikasi dana selalu sukses dan. Di berikan kelancaran dalam setiap urusan..
Hi Kak @AzkaIlham-l9z, kami memahami perasaan kamu. Terkait pengembalian uang atas transaksi tdk dikenal, tim kami akan membantu proses pemeriksaan terlebih dahulu ya. Sesuai informasi yg disampaikan bahwa pengembalian uang dpt dilakukan jika memenuhi syarat&ketentuan yg berlaku setelah dilakukan pemeriksaan. Tim kami akan membantu dgn maksimal. Mhn tunggu prosesnya di no laporan kamu ya. Oh iya, terima kasih atas support yg diberikan ke kami. Thx -NZ-
Hi Kak @user-bp2og5hj8p, maaf ya buat kamu khawatir. Terkait kendala transfer kamu yang sudah berhasil namun saldo belum diterima, silakan tunggu dalam 1-2 hari ya kak, jika dalam rentang waktu tersebut belum diterima, kami informasikan untuk menghubungi pihak bank terkait dengan menunjukan serial number kamu ya kak agar pihak bank dapat melakukan pengecekan lebih lanjut mengenai transaksi kamu. Thanks -NS-
Hi Kak @user-bp2og5hj8p kami turut senang karena keluhan Kakak sudah terselesaikan. Boleh ceritakan pengalaman Kakak selama menjadi pengguna DANA ya Kak. Pengalaman bisa berupa yg menyenangkan atau yg kurang menyenangkan yg pernah Kakak rasain. Thx -NS-
Hi kak @muntohar6742, Ada yg bisa kami bantu kak? jika kamu memiliki keluhan maupun pertanyaan seputar DANA, kami siap membantu dan memberikan informasi yang kamu butuhkan ya. Silakan kamu bisa hub asisten digital kami pada aplikasi DANA kamu melalui menu Me/Saya. Tks -UH-
Hi Kak @benyamintalan8520, selalu ingat Monitor, Konformasi & Lapor ya Kak. Mohon berhati2 dgn pihak2 yg mengatasnamakan DANA ya. Jgn asal klik link sembarangan dan jgn pernah memberikan PIN dan OTP kepada siapapun bahkan kami sekalipun. Jika memiliki keluhan, silakan hub DIANA, caranya: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -PF-
Hi Kak @Botakhitam9961, monitor, konfirmasi dan lapor ya Kak. Mohon berhati2 dgn pihak2 yg mengatasnamakan DANA ya. Jgn asal klik link sembarangan dan jgn pernah memberikan PIN dan OTP kepada siapapun bahkan kami sekalipun. Jika kamu ada keluhan, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan kamu. Caranya: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -PF-
Hi kak @DiashermanJunedi, terima kasih ya atas apresiasinya. Pastikan kamu jgn ketinggalan konten2 menaik dari kami. Pantengin terus RUclips DANA Indonesia ya. Tks -UH-
Hi Kak @meow_id, kami informasikan untuk berhati-hati terhadap modus penipuan yang marak terjadi dan selalu menjaga informasi yang bersifat pribadi seperti tidak memberikan PIN/OTP ke pihak lain atau yang mengatasnamakan DANA dan tidak klik link yang mencurigakan. Pastikan kamu menerima informasi dari akun resmi media sosial yang bercentang biru dan emas ya. Thanks -NS-
Sudah 9 hari dana blm masuk jg , suruh nunggu teruss , tanggungjawabnya seperti apa , sudah semua cara sudah dilakukan
Dpt duit bikin hoax gni😂
Hi Kak @Dealermob jangan khawatir DANA tidak pernah memberikan informasi palsu yah kak, pastikan kakak hanya mengikuti event pada akun resmi media sosial DANA, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, transfer uang kepada orang tidak dikenal yg mengatasnamakan DANA ya kak. Thanks -NS-
Iya memang dana sangat busuk sekali cuma lapor aja gaka ada pertanggung jawaban unisntal rame rame aja masih ada walllet lain
🎉😮😅😊🎉😊🎉😂😂❤😊😊😮😢😅😅
😅😊😊😅😊😮😢❤❤
Dana viz aku rusak sudah dari 4 bulan gak dibetulkan sama sekali malah tiket pengaduan di tutup... Jahat banget mereka....
Kakak kakak ada usul ga bgmn enaknya?? Saya takut data pribadi saya digunakan oleh dana?
Masalah di dana yg balesin bot.. susah di arahin ke cs.. lama bgt.. apalgi kadang ada transaksi otomatia yg berjalan...
Pengembalian otomasit udh g bisa, percuma ada fitur pengaduan untuk pengembalian kalo laporan aj g ditinjau2 dana jg mudah dijebol
Hi Kak @massul525, mohon maaf ya atas kendalanya. DANA bukan bot ya kak kami senantiasa membantu para pengguna setia kami, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang lebih aman, nyaman dan terpercaya. Fyi, DANA hanya sebagai metode pembayaran dan mohon pastikan kembali untuk check account yang terhubung pada aplikasi DANA untuk menghindari transaksi yang tidak di Inginkan. Apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Transaksi diproses terus tapi saldo tak juga balik, banyak korbannya. Ini sih perampokan digital penipu dan pencuri. Laporin aja ini aplikasi maling
Hi Kak @user-bj5bw2uk4t kami ngerti dengan kendala kamu. DANA tidak pernah mengambil saldo penggunanya karena kami diawasi oleh BI dan kominfo. Untuk keluhan kakak bisa kami bantu nih kak, silakan membuat nomor laporan terlebih dahulu via DIANA ya. Kalau sudah bisa langsung infokan nomor pelaporannya via DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Betul sekali yang jawab mesin semua jadi enak manusia nya gak merasa tergangangu UNISNTAL RAME RAME AJA DANA GAK JELAS
Itu suara ibu² kagetnya kok...sus ya 😂😂
Aaaahhh desahannya gilaaaakk.. 😂😂😂
Cs lama sama booth yg bales nya bukan cs langsung
Yah saya jadi punya hutang padahal saya kena tipu dari cs dana pengaduan bilang nya tidak valid
Hi Kak @irwanxenos6663 kami memahami keluhan yg dialami. DANA tidak pernah melakukan penipuan ya kak. Mohon berhati-hati terhadap modus penipuan yang marak terjadi dan selalu menjaga informasi yang bersifat pribadi seperti tidak memberikan PIN/OTP ke pihak lain atau yang mengatasnamakan DANA dan tidak klik link yang mencurigakan. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan sebelumny, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
@@DANAIndonesia nomor lapor g ad terus sudah lapor malah d bilang laporan tidak valid. Sekarang saya selalu d telpon Karena ad tunggakan padahal saya tidak pake dana cicilan yang ada d aplikasi dana semuanya d ambil sama orang yang mengatas nama cs dana bahkan saldo saya leyap
Hi Kak, maaf udah bikin kamu ga tenang, Terkait keluhanmu, apabila sudah buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu yg berisi 8 digit angka di DM/Inbox sosial media resmi kami yg bercentng biru atau emas ya kak dan harap berhati-hati dengan pihak yang mengatasnamakan DANA dan jangan pernah memberikan PIN dan OTP kepada kami sekalipun. Sebagai informasi, kami tidak menggunakan Whatsapp sebagai channel komunikasi. Thanks -NA-
@@DANAIndonesia terus bikin laporan kalau d tanggapi malah nyalih pengguna buat bikin laporan terus skrng tiap hari d tlpn suruh melunasi hutang saya g ngehutang terus" San d telpon laporan d bilang d valid mau ap lapor lagi kalau tanggap nya begitu terus saya harus bikin laporan apa lagi terus suri dana yg masuk bener k saya atw d transfer lagi k rekening lain Naha rekening itu yang d tanggih bukan saya.
Hi Kak @irwanxenos6663, maaf buat ga nyaman. Utk keluhan kamu, silakan hub Asisten Digital DIANA untuk membuat nmr laporan ya Kak. Apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -PF-
Sayang sekali perivikasi KTP muka cuman bisa 1 kali. Saya mau daptar lagi perivikasi karna nomer yang dulu kartu nya ilang jadi mau bikin lagi yang baru engga bisa di karenakan sudah pernah
Hi Kak @IndraPratama-p2y, jgn khawatir ya Kak. Utk akun DANA Premium hanya bisa menggunakan 1 KTP utk 1 akun DANA. Terkait keluhan kamu, silakan hub DIANA, caranya:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -PF-
Kode barcode dana gak aman saya transaksi sama teman pake kode barcode malah terkirim bukan ke nomor tujuan,tolong perbaiki dong biyar gak banyak korban nya
Hi kak @yantod3, maaf ya buat kamu gk tenang. Kami infoin bhwa DANA terjamin aman karena diawasi oleh BI dan Kominfo. Harap selalu pastikan kode QR & nomor tujuan sudah benar sebelum melakukan transaksi ya kak. Terkait keluhan yg dialami, silakan kakak untuk menghubungi nomor telepon penerima tujuan transfer kamu ya. Tks -UH-
Gue pernah tuh lapor ke cs dana eh malah ketipu 400rb,jahat banget padahal uangnya buat bayar kontrakan
Hi Kak @suciapriliaerlangga1336, kami paham keluhan yang kamu alami. Terkait tindak penipuan yang terjadi, pastikan kamu menghubungi CS resmi kami ya. Utk penanganannya yuk hubungi DIANA caranya:
1. Buka apk DANA
2. Klik menu “Aktivitas” Pilih Transaksi yg ingin dikeluhkan
3. Kik "Chat Diana Untuk Bantuan"
Sbg informasi, mhn berhati2 dan jgn pernah memberikan informasi pribadi terkait akun kamu, transfer uang, dan jgn klik link tdk dikenal. Thx -NZ-
Baru tdi kejadian uang d dana hilang, buat tmn" Lebih hati" Lagi ya
Hi Kak @user-ru6zz4vf4t, kami turut prihatin dgn kejadian yg kamu alami. Terkait saldo yg hilang, agar keluhan kamu segera ditangani yuk hubungi DIANA caranya:
1. Buka apk DANA
2. Klik menu “Aktivitas”, pilih transaksi yg dikeluhkan
3. Kik "Chat Diana Untuk Bantuan"
Sbg informasi, mhn tetap berhati2 dan jgn pernah memberikan informasi pribadi terkait akun kamu kpd pihak lain serta jgn klik link mencurigakan. Thx -NZ-
Gak ada tanggung jawabnya,di email nggak pernah ada balasan
Hi kak @zimamahmadi977, maaf ya buat kamu gk tenang. Kami senantiasa berusaha membantu keluhan para pengguna setia kami sebaik mungkin. Jgn khawatir, email dari kamu akan kami balas ya kak. Terkait keluhan yg dialami, apabila kakak sdh buat laporan melalui email, yuk segera infoin no laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
Refund uang saya cok.. sudah 2 hari gak masuk2 ke rekening tujuan
Hi Kak @andreyowanda9790, jangan khawatir. Terkait keluhan transaksi transfer yg belum diterima, silakan menunggu terlebih dahulu dlm waktu 1-2 hari terhitung sejak kamu melakukan transaksi ya Kak. Apabila masih belum diterima silakan hubungi pihak Bank dgn infoin No referensi pada detail transaksi kamu ya. Kamu juga dpt hub DIANA, caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu Aktivitas/Activity
3. Pilih Transaksi yang kamu ingin laporkan
4. Klik menu CHAT
Thanks -PF-
Absen ter cepat ke 2
oh ini iklannya🗿
👍👍🕊
Saldo gagal terus diproses terus tapi saldo berkurang. Aplikasi maling
No dana saya hangus biasa login pake face cam.trus sekarang mau login harus pake no otp whats up.gmn solusinya min
Hi Kak @aishwa02, jgn khawatir ya. Utk keluhan nmr akun DANA yg hangus, kami dpt bantu pergantian nmr telepon kamu ya, silakan hub DIANA, caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Input nomor yang terdaftar di DANA
3. Pilih lanjut
4. Pilih menu Bantuan
Thanks -PF-
Transaksi berhasil tp tagihan belum lunas kejelasannya gimana coba?
Hi Kak @sethiyotuhu1743, maaf ya bikin kamu ngga tenang. Terkait pembayaran tagihan yg blm terproses, tim kami akan membantu pengecekan lebih lanjut kendala yg kamu alami ya. Silakan hubungi DIANA dgn cara:
1. Buka apk DANA
2. Klik menu “Aktivitas” Pilih Transaksi yg ingin dikeluhkan
3. Kik "Chat Diana Untuk Bantuan"
Thx -NZ-
@@DANAIndonesia
Itu semua sudah saya lakukan laporan cuma mbulet tidak ada kepastian.
Hi Kak @sethiyotuhu1743, mohon maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan biar bisa kami bantu cek, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Udah gak make dana, tiba2 dana di hack, pass di ganti tiba² padahl udah pake password yang bener payah buat penaganan dana
Hi Kak @mochoktabaihaqi814 kami memahami keluhan yg dialami. DANA senantiasa menjaga keamanan akun DANA pengguna dan tdk pernah mengambil saldo pengguna ya. Mohon berhati-hati terhadap modus penipuan yang marak terjadi dan selalu menjaga informasi yang bersifat pribadi seperti tidak memberikan PIN/OTP ke pihak lain atau yang mengatasnamakan DANA dan tidak klik link yang mencurigakan. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu Aktivitas/Activity
3. Pilih Transaksi yang kamu ingin laporkan
4. Klik menu CHAT
Thanks -PF-
@@DANAIndonesia percuma masuk ke Dananya, pinnya di ganti sama pihak yang hack😌
Hi Kak @mochoktabaihaqi814, kami memahami kekhawatiran kamu. Terkait akun diretas, dan tdk dpt login karena PIN diubah utk penanganannya silakan kamu dpt menghubungi kami melalui email utk membuat laporan di help@dana.id ya Kak. Thx -NZ-
ciee ketemu iklannya.
Kak mohon bantuannya ya kk uang saya di ambil lazada padahal saya tdk pernah ad tanggung Ngan saya bingung harus melapor kepada pihak mana bagi sy uang 2 juta 800 besar tlng bantu k
Hi kak @AzkaIlham-l9z, kami paham apa yg kamu rasakan. Jgn khawatir ya, kami pasti akan bantu keluhan kamu sebaik mungkin ya. Terkait keluhan transaksi yg tidak dikenal di DANA, yuk segera hub asisten digital melalui halaman Aktivitas/Activity. Jk sudah, mohon menunggu dalam kurun waktu 3 hari sejak kamu bikin laporan ke DIANA ya. Sebagai informasi jika ada transaksi yg mencurigakan, Kakak bisa segera reset PIN secara mandiri ya & mohon selalu menjaga data pribadi dgn tidak memberikan PIN/OTP ke pihak lain atau tidak mengunduh tautan yang mencurigakan. Tks -UH-
@@DANAIndonesia y k mksih sebelum NY say akn ttp berusaha agar uang sy BS kmbli kak Krn it hak saya dan jadilah aplikasi yang aman dan nyaman Krn itu slogan dana
Hi KAk @AzkaIlham-l9z jangan khawatir DANA terjamin keamanannya karena diawasi oleh BI. Kami memiliki jaminan saldo kembali yang disebut DANA Protection yang akan didapatkan jika kamu sesuai syarat dan ketentuan ya kak. Utk kendala kamu, biar bisa kami bantu cek yuk infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi:Twitter: @danawallet (ctng emas),FB: @DANA (ctng biru).Thx-NS-
@@DANAIndonesia y ka terimakasih sebelumnya kak .. semoga uang saya bisa kembali lagi dan gk ada rasa trauma menyimpan di aplikasi dana lagi semoga aplikasi dana selalu sukses dan. Di berikan kelancaran dalam setiap urusan..
Hi Kak @AzkaIlham-l9z, kami memahami perasaan kamu. Terkait pengembalian uang atas transaksi tdk dikenal, tim kami akan membantu proses pemeriksaan terlebih dahulu ya. Sesuai informasi yg disampaikan bahwa pengembalian uang dpt dilakukan jika memenuhi syarat&ketentuan yg berlaku setelah dilakukan pemeriksaan. Tim kami akan membantu dgn maksimal. Mhn tunggu prosesnya di no laporan kamu ya. Oh iya, terima kasih atas support yg diberikan ke kami. Thx -NZ-
Bosq kirim ke nmer rekening ke bank,dah sukses tpi uang dicek lum masuk ke nmer rekening bank
Hi Kak @user-bp2og5hj8p, maaf ya buat kamu khawatir. Terkait kendala transfer kamu yang sudah berhasil namun saldo belum diterima, silakan tunggu dalam 1-2 hari ya kak, jika dalam rentang waktu tersebut belum diterima, kami informasikan untuk menghubungi pihak bank terkait dengan menunjukan serial number kamu ya kak agar pihak bank dapat melakukan pengecekan lebih lanjut mengenai transaksi kamu. Thanks -NS-
Itu jg yg bls cuma kata2 tamplate om
@@DANAIndonesia dah masuk bosq
Hi Kak @user-bp2og5hj8p kami turut senang karena keluhan Kakak sudah terselesaikan. Boleh ceritakan pengalaman Kakak selama menjadi pengguna DANA ya Kak. Pengalaman bisa berupa yg menyenangkan atau yg kurang menyenangkan yg pernah Kakak rasain. Thx -NS-
@@DANAIndonesia cara ganti nomer bagaimana Kaka nomer lama tidak aktif,pas buka Dana ada menu ganti nomer malah Dana yg lama ke Out
Bif
Hi kak @muntohar6742, Ada yg bisa kami bantu kak? jika kamu memiliki keluhan maupun pertanyaan seputar DANA, kami siap membantu dan memberikan informasi yang kamu butuhkan ya. Silakan kamu bisa hub asisten digital kami pada aplikasi DANA kamu melalui menu Me/Saya. Tks -UH-
Ko
Hi Kak @benyamintalan8520, selalu ingat Monitor, Konformasi & Lapor ya Kak. Mohon berhati2 dgn pihak2 yg mengatasnamakan DANA ya. Jgn asal klik link sembarangan dan jgn pernah memberikan PIN dan OTP kepada siapapun bahkan kami sekalipun. Jika memiliki keluhan, silakan hub DIANA, caranya:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -PF-
Tol
Hi Kak @Botakhitam9961, monitor, konfirmasi dan lapor ya Kak. Mohon berhati2 dgn pihak2 yg mengatasnamakan DANA ya. Jgn asal klik link sembarangan dan jgn pernah memberikan PIN dan OTP kepada siapapun bahkan kami sekalipun. Jika kamu ada keluhan, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan kamu. Caranya:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -PF-
Cajep
Hi kak @DiashermanJunedi, terima kasih ya atas apresiasinya. Pastikan kamu jgn ketinggalan konten2 menaik dari kami. Pantengin terus RUclips DANA Indonesia ya. Tks -UH-
Kalau di Instagram setelah mengikuti akun dana id , kok banyak kali pesan masuk dari CS CS dana, apakah itu CS dana asli atau palsu?
Hi Kak @meow_id, kami informasikan untuk berhati-hati terhadap modus penipuan yang marak terjadi dan selalu menjaga informasi yang bersifat pribadi seperti tidak memberikan PIN/OTP ke pihak lain atau yang mengatasnamakan DANA dan tidak klik link yang mencurigakan. Pastikan kamu menerima informasi dari akun resmi media sosial yang bercentang biru dan emas ya. Thanks -NS-
Gua tidak tertarik "DANA" Gua Muslim Nusantara. 🩵🇲🇨❤️