인천 학익동 엄마사랑어린이집원장입니다. 4기35호로 골목학원에서 팀원으로 활동하며 김태정원장님, 실장님, 1기3호 김희진팀장님 덕분에 폐원하지 않고 3년 잘 버티고 있습니다. 올해는 아이들도 많이 늘었습니다. 늘 감사한 마음입니다. 오늘 영상보며, 성장하고 싶은 원장님들의 마음이 고스란히 느껴져 같이 울었습니다. 골목학원과 함께 한다면 분명 성장 하실 수 있습니다. ~ 골목학원 모든 원장님들 응원합니다. 그리고 다시 한번 감사드립니다. ~~^^
영상 보고 제 자신을 돌아보게 되네요ㅜㅜ수업하랴 학원 관리하랴 바쁘다는 핑계로 보여지는 겉모습에 너무 소홀했던 것 같아요. 저는 원래 제 자신을 포장하는 것에 서투른 사람이라 생각하고 노력하지 않았는데, 제가 가진 커리어, 외모, 옷차림, 말투 하나하나 되돌아보고 재정비해볼게요
원장님이라면 외모+전문성을 보여줘야 한다는 말씀이 가슴에 확~ 와 닿았습니다. 동네 아줌마처럼 보이지 말고 나의 커리큘럼에 대한 확신을 높이고 부모님께 잘 전달해 전문적인 느낌이 들어올 수 있도록 상담력을 계속 계속 높여야 겠습니다. 상담 촬영을 하면서 표정, 공감, 목소리 톤을 보면서 내가 어떤 표정으로 어떤 표현을 쓰는지 어떤 버릇이 있는지 체크하는데 셀프 촬영이 많은 도움이 되더라구요. 미션이 아니였으면 이런 꿀팁을 모르고 내 모습을 보기전에 상대방을 탓했을것 같습니다. 살아가면서 "내 모습 보기" 는 꼭 필요한것 같아요. 오늘도 영상속에서 엄청난 원석을 캤습니다. 갈고 닦고 부지런히 실천하여서 반짝반짝 보석으로 빛을 발휘하겠습니다. 감사합니다❤❤❤
아이들을 너무 사랑하는 원장님의 마음이 느껴졌습니다. 많은 휴원생들을 보시며 아이들은 아직도 나를 좋아하는데..정이 많으시고 아이들을 대하는 진심이 느껴지는 원장님...또한 그런 원장님께 맞춤으로 상담해주셔서 이제 아소비 원장님 마음이 더 단단해 지셨을것 같아요. 요즘 상담전화는 오는데 방문으로 이어지지 않아 왜그럴까...고민해봤는데 제 목소리 톤도 너무 중요함을 느꼈습니다. 초보 원장이라 내가 가지고 있는 커리큘럼에 대한 확신과 지금 저에게는 상담력이 무엇보다 중요하다는걸 알았네요.. 전문가 처럼 외모도 꾸미고 상담시간도 다시 세팅해야함을 보고...할일이 더 추가가 되었습니다^^
오늘 영상도 필기하고 꼭꼭 머리속에 저장할 내용이 무궁무진합니다ㅎㅎ 상담력 = 높은 상담등록률 = 낮은 퇴원율=> 원장님들에게 가장 필요한 능력, 생각하지 않고 바로 질문에 답변할 수 있게 연습. 핵심을 간결하게 전달하는 법 연습, 외모로도 보여주는 전문성 상담도 무조건 내 것 처럼 만들어낼 수 있는 반복연습이 답이네요 ^^ 더불어 아이들이 너무나 좋아하는 원장님이신데, 휴원생 아이들 만나며 자괴감을 느끼시는 원장님 모습에 마음이 아픕니다. 아이들과 헤어지는 거는 여전히 어려운 일 같습니다. 저는 저학년이 없어서 너무 고민인데, 저도 저학년 재원생을 늘리는 방법 고민 더 많이 해보겠습니다 ~! 감사합니다~
학원 원장이 제일 필요한 것은 상담력! 정말 너무 공감합니다! 신규생 등록을 위한 상담, 재원생 학부모님들과의 상담! 이 상담 능력이 정말 학원을 잘 이끌어가는 1등 비법인것 같아요❤❤ 전문성을 갖춘 상담 능력을 키우기 위해 상담영상을 꾸준히 찍어보고 연습하도록 하겠습니다 👍👍
상담력을 갖추자, 커리큘럼에 대한 확신, 잘 전달하자! 간담회, 학부모님과의 적절한 상담 필요 조리있게 말할 수 있는 도구,,생각하지 않고 바로 답변할수 있게!전문성을 보여야한다,각 층이 학원일때 이런 저런 스트레스도 있을수 있겠네요,,아이들과 좋은 관계를 유지하는게 좋다,,똑같은 말도 간결하게 하는거, 표현법을 연습하자,외모도 전문성있게,,감사합니다
퇴원한 학생들을 다시 볼때마다 마음이 심란한 원장님의 마음 정말 이해가 됩니다. 그래도 씩씩하게 홍보하고 인사하고 좋은 관계 유지하는거 중요한거 같습니다. 장기 재원이 되게 점검해 보는 기회를 가져야겠습니다. 특히 신규상담뿐 아니라 정기적으로 학부모와 소통하며 불만을 파악하는 부분이 필요할 것 같습니다.
정많으신 원장님의 눈물에 마음이 아프네요. 아이들에게 정말 진심이신 원장님의 마음을 아이들도 지금 현재 재원생 부모님들도 모두 아실거에요. 그마음 가득 현재 아이들에게 더 집중하시면 더 좋을 것 같아요. 저 또한 그러려고 합니다. 첫인상에서 드러낼 수 있는 전문성을 최대한 드러낼 수 있게 평소 옷차림과 말투, 상담력 모두 더 신경써야겠다는 생각이드네요. 저도 1층이라 지나가다 한번씩 들러서 문의 주시는 부모님들이 계셔서 그런 생각이 많이 듭니다^^
상담에 신중하고 전문가의 느낌을 보여줄 수 있어야 한다는 점 가장 본질적이면서 중요한 점인 것 같습니다. 우리가 하고 있는 것에 대한 확신을 심어 주는 것, 학부모님들과의 적절한 상담과 소통이 꼭 필요하다는 것 역시 다시 한번 깨닫고 갑니다. 말하는 연습을 많이 해두면 생각하지 않고 바로 질문에 답변할 수 있다는 것 역시 큰 메리트 인 것 같습니다. 똑같은 말도 간결하게 핵심을 전달할 수 있도록 많은 연습을 통해 성장해 나가야 겠습니다. 좋은 영상 나누어주셔서 감사합니다!^^
상담등록율을 높이는것과 퇴원률을높이는것은 상담력에서 나온다..첫만남에서 전문적인표현과 전문적인 느낌이 나야하는데 그렇지 않다면 노력해야한다..한명을떨어뜨리는것은 6명을 떨어뜨리는것과 같기때문에 상담에 신중을 기해야한다.. 유아수업의 경우 짧은시간 학원을 그만두는 경우가 많다..휴회후 다시 만날때는 아이들과 친밀한 관계를 유지하는것이좋다
퇴원했던 아이들을 보면서 어떤 마음이셨을지 공감되어서 저도 울컥했습니다.하지만 다시 만날 여지를 남겨둔다는 마음으로 더 반갑게 인사합니다.^^ 우리 학원의 감정요인이 내가 되선 안된다는 생각에 저도 교육전문가다운 외모와 말투를 갖으려고 노력합니다. 거기에 말씀해주신 적절한 타이밍의 상담력도 갖출 수 있도록 노력하겠습니다.
어떤 질문을 해도 그때그때 척척 대답이 잘 나오도록 상담을 준비해야 하는데, 연습이 정말 많이 필요할 거 같아요. 영상도 혼자 찍어 보고 더 연습해야 겠습니다. 학부모님 상담하면 너무 늘어져서 힘들때도 있었는데 짧고 강하게 임팩트를 주는 상담을 다시 준비해야 겠어요. 늘 좋은 인사이트를 주시는 김태정 원장님~ 감사합니다 ^^*
🔹다시 오지 않은 애들인데.... 저도 그런 생각이 문득 들면 정말 애써 부인하려 하거든요 애써 쿨한 척하고... 그런데 원장님 울컥하시는 거 보니 갑자기 저도 확 찡해지네요 ㅠㅠ 정말 정을 안 주려 해도 아이들과의 일이라 부대끼면서 정이 쌓일 수밖에 없는 게 어떻게 보면 학원일의 장점이자 어떻게 보면 학원일의 단점인 듯해요 ㅠㅠ 🔹중요한 것은 상담력! 중요하다는 것을 너무 잘 알면서도 막상 연습하기 귀찮아 어떻게든 되겠지 내버려두게 되는 부분이에요 ㅠㅠ 골목학원 미션 통해 더욱 늘리고는 싶은데... 다른 원장님들 따라가려면 한참 멀고도 먼 길인 듯합니다 ㅠㅠ 열심히 해볼게요... ㅠㅠ
아이들에게 정을 주게되는데 떠나게 됬을때 허무함과 그 슬픔이 정말 너무 크더라구요.. 저도 이거에 적응이 될 수 있을지 모르겠어요 보여지는 학원 이미지와의 괴리감에 더 힘드시겠지만 저는 그래도 아이들이 적어보이는거보다는 많아보이는게 훨신 좋다고 생각합니다 상담력 키우기 정말 어렵네요 ㅠㅠ 등록률 높이기도 재원기간 늘리기도 상담이 정말 중요하네요
외모로 나의 전문성 표현하기😢 공부방을 하다 보니 학부모님이 오실 때는 그래도 신경 써서 입는데 그냥 아이들과 있을 때는 헐렁하게 동네 아저씨같이 하고있네요 ㅜㅜ 우리학생들에게 미안한 마음이 듭니다. 외모나 말투 태도 모든 것에서 전문성을 갖춘 선생님의 모습을 보이도록 노력해야겠습니다. 저를 반성 하는 시간을 만들어 주신 김태정 원장님의 조언 !!! 깊이 감사드립니다 ❤❤❤
매달 미션으로 상담연습을 넣고 싶다는 원장님의 메시지에 굉장히 공감이 갑니다. 그리고 상대를 놓고 말하는 것보다 내가 스스로 상담하는 영상을 보고 개선시키는 것이 필요하다. 벽에 인테리어로 스펙을 적어놓은 원장님에 엇^^^^ ㅎㅎㅎ 자랑 할 것을 부끄러워하지 않고 자랑하는 것이 무엇보다 중요한 것 같네요. 상담에 대한 고민과 레벨업이 큰 숙제이고, 그것을 계속 업그레이드 해야할 필요를 느끼게 하네요~ 평일에 상담이 가능한 한가한 타임을 늘 만들어두라! 그리고 상담전날 문자 그리고 상담날 문자! 평일 오후 상담은 무조건!!!필수로 넣어둬라!
평일상담 오후상담 꼭넣기 가능한ㅁ요일 픽스해두고 예약받기 상담력에 원장의 외모와 전문적 말투 중요, 같은말도 간결하게 하기, 각각의 어머니께 맞는 상담능력 기르기 내상담을 영상찍어 스스로 보고 다듬기 상담ppt작성해서 상담올때 활용하기 구체적이고 실질적 말씀 다시 노트에 정리하며 성장하겠습니다!! 우리 예쁘고 홍보여왕 원장님 힘든 상황 나눠주심에 감사합니다 항상 잘하고 계셔서 저만 갈수록 마음이 어렵나해서 힘들기도했는데 원장님 말씀듣고 높은곳에서 먼저가시는 원장님 같은분도 이런 힘듬이 있으시구나 하며 공감했습니다 곧 원하시는 길로 갈거같아 응원합니다~♡홧팅❤❤
퇴원율 줄이는 방법: 상담력이 아주 중요함 -PPT로 연습 -외모로도 보여줘라(동네 아줌마 갖지 않게!^^) -벽 하나를 스펙으로 보배: 그러면 내말에 힘이 실림 - 그때그때 적절한 상담과 소통이 필요하다 -연습할 때 내 모습을 보는 것이 중요함 -상담은 요일별로 다 잡아 놓는 것이 필요함 ☆신입생을 받는 것도 힘들지만 재원생 관리가 참 어려운 것 같습니다. 정신 바짝차리고 관리해야겠어요.
저도 요즘 출퇴근 복장 메모 엄청 신경 쓰기 시작했습니다. 그랬더니 아이들이 보는 눈빛이 달라지는 걸 느끼고 있습니다. 메모에서 분기는 전문성도 우리 원장들이 꼭 챙겨야 할 부분이라는 걸 느끼게 되네요. 그리고 이번 주 미션이 끝나면 상담 시간에 대한 세팅도 다시 한 번 해봐야겠습니다. 오늘도 소중한 꿀팁 담아주신 대장님과 여러 원장님들 감사합니다😅
유아 학생들의 퇴회, 이후 반갑게 인사하고 달려와 안기는 아이들 보면 마음이 찡하죠 ㅠㅠ 가장 중요한 것은 상담력이다! 상담등록률이 늘면 퇴원생도 줄어든다. 상담영상 찍는 미션이 가장 어렵고 오래걸리는데 골목학원 나비프로젝트 아니었음 그 기회가 있었을까? 실행을 했을까? 하며 이번주도 재원생상담영상 촬영 열심히 해보겠습니다!
상담의 중요성, 필요성, 상담의 능력, 상담시간 조율법까지 다양한 것을 배웁니다. 생각하지 않은 질문에도 막힘없이 답을 하려면, 분명! 전문가가 되어야한다는것! 전문가로서의 자격이 갖추어졌는지 스스로에게 피드백을 하는 시간을 가져보도록 해야 할 것 같습니다. 오늘도 감사합니다!!!
1. 상담력 향상의 중요성 -상담력과 전문성의 중요성 -상담에서의 신중함과 소통의 중요성 -상담의 중요성과 관계 유지 -상담력 향상을 통한 장기 등록 유도 - 상담력의 중요성과 장기 등록 2. 상담 능력 향상을 위한 전략 - PPT나 성장 파일 등을 활용하여 조리 있게 말하는 연습이 필요 3. 상담 예약 관리 전략 4. 상담의 중요성 강조 평일 상담은 필수 1인 공부방이라 평일 상담이 힘들어서 주말 상담을 하는데 고민할 부분이이었네요
신규등록과 퇴원율은 상담력에 비례한다. 아직 오픈한지 몇개월 안되어서 퇴원은 없지만 신규등록은 어떨 때는 바로바로 등록이 되고 어떨 때는 연달아 안될 때가 있습니다. 아직 초보 원장이라 자책을 할때가 있는데… 상담력에 비례한다 맞는 것 같습니다. 골목학원 영상보며 배우고 어머님들 상담할 때 잘 활용하고 있습니다😂
단정한 외모가 원장님의 전문성이라는 말에 큰 공감을 합니다. 처음 학원와서 학원 외부 및 인테리어도 중요하지만 제일 처음 만나는 사람이 그 학원 원장님 이잖아요 제일 먼저 들어는게 원장님 외모입니다. 첫 인상이 좋았다면 그 후 상담도 좋은 결과로 이루어 지겠지요 ^^ 오늘 영상도 너무 많은 도움이 되었습니다. 감사합니다.
퇴원한다는 이야기는 몇 년이 되도 항상 힘이 빠지는 이야기 인 것 같습니다 열심히 한다고 가르친 것 같은데도 안되고 말씀드려서 다시 다니게 하려고 해도 안될 때 많이 힘빠지고 의욕이 상실되네요 그래도 최선 다해서 해봐야겠습니다... 상담력 키울 수 있도록 많이 노력하겠습니다
장기재원을 늘리는 방법을 연구 개발한다! 상담 등록률과 퇴원율은 비례한다. 신규상담, 재원생 상담 모두 중요하다! Ppt, 성장파일, 말하는 연습, 생각하지 않고 질문에 답변할 수 있게끔 준비되어야 한다. 내 모습을 보는것이 가장 도움된다! 상담능력에는 외모와 전문가적인 모습을 보여주는것이 중요하다! 항상 좋은 인사이트 주셔서 감사합니다
전문성. 옷차림. 말투, 학원의 이미지. 상담내용. 그 모든것이 어우러져야 전문성이 느껴지는 것 같아요.
인천 학익동 엄마사랑어린이집원장입니다.
4기35호로 골목학원에서 팀원으로 활동하며
김태정원장님, 실장님, 1기3호 김희진팀장님
덕분에 폐원하지 않고 3년 잘 버티고 있습니다. 올해는 아이들도 많이 늘었습니다. 늘 감사한 마음입니다.
오늘 영상보며, 성장하고 싶은 원장님들의
마음이 고스란히 느껴져 같이 울었습니다.
골목학원과 함께 한다면 분명 성장
하실 수 있습니다. ~ 골목학원 모든
원장님들 응원합니다.
그리고 다시 한번 감사드립니다. ~~^^
이 영상을 몇 번이나 봤는지 몰라요ㅜㅜ 동네아줌마 같은 모습은 저도 너무너무 공감하고요~ 제가 6명 상담하고 등록 못시켜서 ㅜㅜ 자책하며 상담을 신중히 해야한다는 것도 공감되네요~ㅠㅠ
영상 보고 제 자신을 돌아보게 되네요ㅜㅜ수업하랴 학원 관리하랴 바쁘다는
핑계로 보여지는 겉모습에 너무 소홀했던 것 같아요. 저는 원래 제 자신을 포장하는 것에 서투른 사람이라 생각하고 노력하지 않았는데, 제가 가진 커리어, 외모, 옷차림, 말투 하나하나 되돌아보고 재정비해볼게요
어머 자식 보내듯 우시는 원장님 ㅠㅠㅠㅠ 진심이 느껴집니다 ㅠㅠㅠㅠ
동네 아줌마같은 모습 보이지 않기 무척 무척 공감합니다. 저도 벗어날려고 노력하는데 잘안되요. 좀더 전문적으로 보이기. 한번 간 애들은 다시 오지 않지만 그래도 좋은 관계 유지해야 하고 아이들과 길게 갈수 있게 만들도록 노력하자.
낙담하셨을 원장님의 마음이 깊이 와 닿네요ㅜ 맞아요~ 아이들을 보낼때 쿨~하게 보낼수 있는 여유가 필요한것 같아요. 그게 바로 내마음도 덜 다치고 그 아이가 다음에 다시 올 수있는 분위기를 만들어 줄수 있는것 같아요!
원장님이라면 외모+전문성을 보여줘야 한다는 말씀이 가슴에 확~ 와 닿았습니다.
동네 아줌마처럼 보이지 말고 나의 커리큘럼에 대한 확신을 높이고 부모님께 잘 전달해 전문적인 느낌이 들어올 수 있도록 상담력을 계속 계속 높여야 겠습니다.
상담 촬영을 하면서 표정, 공감, 목소리 톤을 보면서 내가 어떤 표정으로 어떤 표현을 쓰는지 어떤 버릇이 있는지 체크하는데 셀프 촬영이 많은 도움이 되더라구요. 미션이 아니였으면 이런 꿀팁을 모르고 내 모습을 보기전에 상대방을 탓했을것 같습니다.
살아가면서 "내 모습 보기" 는 꼭 필요한것 같아요.
오늘도 영상속에서 엄청난 원석을 캤습니다. 갈고 닦고 부지런히 실천하여서 반짝반짝 보석으로 빛을 발휘하겠습니다.
감사합니다❤❤❤
아이들을 너무 사랑하는 원장님의 마음이 느껴졌습니다. 많은 휴원생들을 보시며 아이들은 아직도 나를 좋아하는데..정이 많으시고 아이들을 대하는 진심이 느껴지는 원장님...또한 그런 원장님께 맞춤으로 상담해주셔서 이제 아소비 원장님 마음이 더 단단해 지셨을것 같아요. 요즘 상담전화는 오는데 방문으로 이어지지 않아 왜그럴까...고민해봤는데 제 목소리 톤도 너무 중요함을 느꼈습니다. 초보 원장이라 내가 가지고 있는 커리큘럼에 대한 확신과 지금 저에게는 상담력이 무엇보다 중요하다는걸 알았네요.. 전문가 처럼 외모도 꾸미고 상담시간도 다시 세팅해야함을 보고...할일이 더 추가가 되었습니다^^
신규 등록률 높이기, 퇴원율 낮추기 위해 상담 스킬은 정말 중요한 것 같습니다! 나비플젝 하면서 미션 때문에라도 하드 트레이닝 하시면 정말 좋아집니다! 힘내세용❤
상담률도 떨어지고 퇴원생이 자꾸 생기면 너무 마음이 힘드네요~~
학원을 하면 아이들과 이별할때가 너무 힘들고 마음이 아파요
상담력~~시간 조율과 전문성,태도,복장 모두 중요!
오늘 영상도 필기하고 꼭꼭 머리속에 저장할 내용이 무궁무진합니다ㅎㅎ
상담력 = 높은 상담등록률 = 낮은 퇴원율=> 원장님들에게 가장 필요한 능력,
생각하지 않고 바로 질문에 답변할 수 있게 연습. 핵심을 간결하게 전달하는 법 연습, 외모로도 보여주는 전문성
상담도 무조건 내 것 처럼 만들어낼 수 있는 반복연습이 답이네요 ^^
더불어 아이들이 너무나 좋아하는 원장님이신데, 휴원생 아이들 만나며 자괴감을 느끼시는 원장님 모습에 마음이 아픕니다. 아이들과 헤어지는 거는 여전히 어려운 일 같습니다. 저는 저학년이 없어서 너무 고민인데, 저도 저학년 재원생을 늘리는 방법 고민 더 많이 해보겠습니다 ~! 감사합니다~
학원 원장이 제일 필요한 것은 상담력! 정말 너무 공감합니다! 신규생 등록을 위한 상담, 재원생 학부모님들과의 상담! 이 상담 능력이 정말 학원을 잘 이끌어가는 1등 비법인것 같아요❤❤ 전문성을 갖춘 상담 능력을 키우기 위해 상담영상을 꾸준히 찍어보고 연습하도록 하겠습니다 👍👍
상담력을 갖추자, 커리큘럼에 대한 확신, 잘 전달하자! 간담회, 학부모님과의 적절한 상담 필요
조리있게 말할 수 있는 도구,,생각하지 않고 바로 답변할수 있게!전문성을 보여야한다,각 층이 학원일때 이런 저런 스트레스도 있을수 있겠네요,,아이들과 좋은 관계를 유지하는게 좋다,,똑같은 말도 간결하게 하는거, 표현법을 연습하자,외모도 전문성있게,,감사합니다
퇴원생 관리도 상담력이다! 너무 공감하는 말입니다. PPT, 개인파일 등 질문에 답변 할 수 있는 기술, 나의 상담모습 촬영하기, 간략한 표현법 익히기 좀 더 전문적인 마인드를 가져야겠습니다.
퇴원한 학생들을 다시 볼때마다 마음이 심란한 원장님의 마음 정말 이해가 됩니다. 그래도 씩씩하게 홍보하고 인사하고 좋은 관계 유지하는거 중요한거 같습니다. 장기 재원이 되게 점검해 보는 기회를 가져야겠습니다. 특히 신규상담뿐 아니라 정기적으로 학부모와 소통하며 불만을 파악하는 부분이 필요할 것 같습니다.
배은정 원장님의 눈물에 아이들과 함께 한 시간과 사랑이 진심으로 느껴집니다.
저도 똑같은 마음을 느끼는 지라 울컥했네요ㅠ
상담력의 기술과 전문성을 더 높일 수 있도록 언어와 상담기술을 연습하고 외모를 갖추도록 꾸준히 노력하겠습니다.
덕분에 성장하고 있어 감사합니다💕
모든 시작과 끝이 상담이네요. 그간 준비되지않은 상담을 해왔다는 반성을 하게됩니다. 늘 새로운 깨달음의 기회를 얻어갑니다~~
정많으신 원장님의 눈물에 마음이 아프네요. 아이들에게 정말 진심이신 원장님의 마음을 아이들도 지금 현재 재원생 부모님들도 모두 아실거에요. 그마음 가득 현재 아이들에게 더 집중하시면 더 좋을 것 같아요. 저 또한 그러려고 합니다.
첫인상에서 드러낼 수 있는 전문성을 최대한 드러낼 수 있게 평소 옷차림과 말투, 상담력 모두 더 신경써야겠다는 생각이드네요.
저도 1층이라 지나가다 한번씩 들러서 문의 주시는 부모님들이 계셔서 그런 생각이 많이 듭니다^^
상담시 전문적인 모습 , 표현을 보여줘야하다는걸 꼭 기억해야겠어요.
요즘 퇴원생이 많아서 좀 힘들었는데
좋은 말씀듣고 갑니다^^
학원운영의 가장 중요한건 상담력! 상담에 필요한 환경과 준비를 완벽하게 해야겠다는 생각이 다시한번 드네요. 김태정원장님 감사합니당 ❤❤
전문적인 모습을 보이는 것 너무 공감해요. 그러기 위해서는 외적인 부분도 중요하고, 내적으로도 끊임없이 배워야하고. 스스로 계속 업데이트 되어야 하는 것 같아요. 그 길에 함께 동행해주셔서 감사합니다.
교사일 때도 아이들을 가르치는 것만큼 복장이나 학부모님을 대하는 태도가 중요하다는 것을 잘 알고 있어요 단정히 호감으로 보이는 것이 얼마나 중요한지.....예쁘지 않아도ㅎㅎ늘 예쁘게 자기를 가꾸는 노력이 부모님들께 신뢰를 주지요
참 멀티로 유능해야 하네요
전문성 어필, 상담시간 정하기, 유연하게 대처하기, 상담연습 영상찍어 피드백하기😊! 많이 배워서 그대로 하겠습니다~ 운영도 즐겁게 오늘도 행복하게
신규 샹담의 중요성 다시 한번 깨닫게 됩니다. 서로 낯선 관계기 때문에 쉽게 오해가 생길 수도 있고 아직 선듯 마음을 열지 않은 분들이시니 더욱 전문적인 모습으로 다가서야겠습니다.
“상담력”에 관해 생각해보게 하는 영상입니다. 내가 가지고 있는 커리큘럼에 대한 확신을 심어줄 것!
- 조리있게 말하는 연습을 해랴함
- 촬영하면서 표정, 목소리톤 체크
- 똑같은 말도 간결하게ㅜ하기
상담에 매우 신중해야한다🩷 오늘도 유익한 영상 감사합니다❤
상담에 신중하고 전문가의 느낌을 보여줄 수 있어야 한다는 점 가장 본질적이면서 중요한 점인 것 같습니다. 우리가 하고 있는 것에 대한 확신을 심어 주는 것, 학부모님들과의 적절한 상담과 소통이 꼭 필요하다는 것 역시 다시 한번 깨닫고 갑니다. 말하는 연습을 많이 해두면 생각하지 않고 바로 질문에 답변할 수 있다는 것 역시 큰 메리트 인 것 같습니다. 똑같은 말도 간결하게 핵심을 전달할 수 있도록 많은 연습을 통해 성장해 나가야 겠습니다. 좋은 영상 나누어주셔서 감사합니다!^^
상담등록율을 높이는것과 퇴원률을높이는것은 상담력에서 나온다..첫만남에서 전문적인표현과 전문적인 느낌이 나야하는데 그렇지 않다면 노력해야한다..한명을떨어뜨리는것은 6명을 떨어뜨리는것과 같기때문에 상담에 신중을 기해야한다..
유아수업의 경우 짧은시간 학원을 그만두는 경우가 많다..휴회후 다시 만날때는 아이들과 친밀한 관계를 유지하는것이좋다
우시는 원장님 보니 아이들을 얼마나 사랑하시는지 ㅠ 저도 마음이 아프네요..
학부모님들과 적절한 상담도 꾸준히 하겠습니다. 한번이 어렵지 계속 하다보면 늘거라고 생각합니다^^
내 모습이 어떻게 보여지는지도 신경써서
전문전인 모습을 어필해보이는것도 집중해야겠습니다❤
골목학원과 함께하면 상담 등록률이 올라가는 기적을 볼 수 있죠👍 골목학원을 알기 전 입으로만 하던 확신없던 상담이 지금은 미리 영상도 보내드리고 PPT로 상담하니 성공률이 50프로도 안되던 제가 90프로 이상 올라간 것 같습니다. 감사합니다❤
백번맞는 말씀이세요~엄마들이 전화나 네이버등 블로그로 이미 우리학원을 알고왔기때문에 원장님을 직접 보러왔다는거에 전문성보여줘야한다!감사합니다
김태정원장님^^오늘도 열심히 적었습니다. 어쩜 이리 막힘없이 대답을 잘 하시는지... 부럽습니다. 오늘도 감사합니다.🤞
퇴원했던 아이들을 보면서 어떤 마음이셨을지 공감되어서 저도 울컥했습니다.하지만 다시 만날 여지를 남겨둔다는 마음으로 더 반갑게 인사합니다.^^ 우리 학원의 감정요인이 내가 되선 안된다는 생각에 저도 교육전문가다운 외모와 말투를 갖으려고 노력합니다. 거기에 말씀해주신 적절한 타이밍의 상담력도 갖출 수 있도록 노력하겠습니다.
옷차림, 전문성, 상담 능력 모두 공감합니다. 초기 상담을 잘 못해서 제 모습을 다시 한번 봐야겠구나 싶은 생각이 들었습니다. 도움되는 영상 감사합니다~
상담 한명을 떨어뜨리는 것은 6명을 떨어뜨리는 것과 같다고 하신 말씀에 뼈를 때립니다. 저를 모르는 사람도 남에게 들어서 나쁜 소문을 낼 수 있다는. 외모도 상담력도 전문적이어야한다는 말에 제 자신의 모습을 되돌아 보게 됩니다. 고맙습니다 ❤❤❤
퇴원한 친구들을 만날때 그 마음아픔. 정말 공감합니다.나도 모르게 울컥 하네요.
저도 부모지만 모든 부모님의 니즈를 챙기기는 쉽지 않을꺼 같아요
어떤 질문을 해도 그때그때 척척 대답이 잘 나오도록 상담을 준비해야 하는데, 연습이 정말 많이 필요할 거 같아요. 영상도 혼자 찍어 보고 더 연습해야 겠습니다. 학부모님 상담하면 너무 늘어져서 힘들때도 있었는데 짧고 강하게 임팩트를 주는 상담을 다시 준비해야 겠어요. 늘 좋은 인사이트를 주시는 김태정 원장님~ 감사합니다 ^^*
🔹다시 오지 않은 애들인데.... 저도 그런 생각이 문득 들면 정말 애써 부인하려 하거든요 애써 쿨한 척하고... 그런데 원장님 울컥하시는 거 보니 갑자기 저도 확 찡해지네요 ㅠㅠ 정말 정을 안 주려 해도 아이들과의 일이라 부대끼면서 정이 쌓일 수밖에 없는 게 어떻게 보면 학원일의 장점이자 어떻게 보면 학원일의 단점인 듯해요 ㅠㅠ
🔹중요한 것은 상담력! 중요하다는 것을 너무 잘 알면서도 막상 연습하기 귀찮아 어떻게든 되겠지 내버려두게 되는 부분이에요 ㅠㅠ 골목학원 미션 통해 더욱 늘리고는 싶은데... 다른 원장님들 따라가려면 한참 멀고도 먼 길인 듯합니다 ㅠㅠ 열심히 해볼게요... ㅠㅠ
내 커리큐럼에 대한 확신을 잘 전달하며 학생과 학부모님과의 정기적인 소통을 통한 장기 재원생 만들기에 힘쓰며 상담력을 높이기 위해 노력하겠습니다^^
전문성 있어 보이는모습들 외모,말투,도구 등 상담력에서 가장 중요한 요소인것 같습니다. 나비프로젝트하면서 상담 ppt도 만들어보고 계속 업그레이드하면서 전문성을 높이고 있습니다.오늘 몸도 안좋고해서 편안한 옷을 입고 출근하려고 했는데..다시 입어야겠습니다!😅😅
아이들에게 정을 주게되는데 떠나게 됬을때 허무함과 그 슬픔이 정말 너무 크더라구요.. 저도 이거에 적응이 될 수 있을지 모르겠어요 보여지는 학원 이미지와의 괴리감에 더 힘드시겠지만 저는 그래도 아이들이 적어보이는거보다는 많아보이는게 훨신 좋다고 생각합니다 상담력 키우기 정말 어렵네요 ㅠㅠ 등록률 높이기도 재원기간 늘리기도 상담이 정말 중요하네요
외모로 나의 전문성 표현하기😢 공부방을 하다 보니 학부모님이 오실 때는 그래도 신경 써서 입는데 그냥 아이들과 있을 때는 헐렁하게 동네 아저씨같이 하고있네요 ㅜㅜ 우리학생들에게 미안한 마음이 듭니다. 외모나 말투 태도 모든 것에서 전문성을 갖춘 선생님의 모습을 보이도록 노력해야겠습니다.
저를 반성 하는 시간을 만들어 주신
김태정 원장님의 조언 !!!
깊이 감사드립니다 ❤❤❤
한명이 떨어지면6명 떨어진다.
상담력이 정말 중요하다.
원장이 동네아줌마 같으면 안된다.
외모와 전문성이 중요하다는것을 깨닫게 되었습니다.
자신이 말하는 모습을 촬영하여 부족한점 찾아보는것 꿀팁이네요.
상담연습 계속적으로 반복하는것도 해봐야겠어요.
매달 미션으로 상담연습을 넣고 싶다는 원장님의 메시지에 굉장히 공감이 갑니다. 그리고 상대를 놓고 말하는 것보다 내가 스스로 상담하는 영상을 보고 개선시키는 것이 필요하다. 벽에 인테리어로 스펙을 적어놓은 원장님에 엇^^^^ ㅎㅎㅎ 자랑 할 것을 부끄러워하지 않고 자랑하는 것이 무엇보다 중요한 것 같네요. 상담에 대한 고민과 레벨업이 큰 숙제이고, 그것을 계속 업그레이드 해야할 필요를 느끼게 하네요~ 평일에 상담이 가능한 한가한 타임을 늘 만들어두라! 그리고 상담전날 문자 그리고 상담날 문자! 평일 오후 상담은 무조건!!!필수로 넣어둬라!
같은 고민을 하고 함께 이야기를 나누는 것 만으로 많은 위로가 됩니다. 간결하지만 그 어머니께 꼭 필요한 상담. 조리 있게 말할 수 있는 도구를 이용해서 상담력을 높여라~ 상담에 대한 자신감을 갖고 주변을 점검하겠습니다. 고맙습니다
상담이 가장 중요하다는 말씀 공감 만배입니다. 나만의 상담 스타일을 개발하기 위한 노력중입니다.
중요한말씀 정말감사합니다.골목학원하면서 상담력 상당영상 옷차림 외모등 많은것이 성장하고있어요. 피피티로 미리영상으로 보내드리면서 전문가의 모습으로 비춰질꺼라 믿습니다. 상담력!!키우기에 힘쓰겠습니다
은정원장님 저날 우시던 모습이 선하네요ㅜ 어느덧 같은 팀이 되면서 팀원이 힘들어하면 저도 마음이 괴롭고 속상해지네요 진심이 아이들과 학부모에게까지 닿도록 여러방면에서 노력해야겠습니다 다시한번 자극받을수있는 영상입니다
정이 듬뿍 든 학생을 보낸 원장님의 마음의 깊이가 느껴져서 영상을 보면서 울컥했습니다. 장기재원으로 갈 수 있는 방법을 위해 상담력을 더 키울수 있도록 핵심도구를 만드는 것! 저에게 꼭 필요한 미션입니다. 좋은 영상 감사합니다!
가장 중요한 것
상담력
질문에 바로 대답할 수 있는 것
간결하게 말할 것
외모, 태도 갖추기
감사합니다.
평일상담 오후상담 꼭넣기 가능한ㅁ요일 픽스해두고 예약받기
상담력에 원장의 외모와 전문적 말투 중요, 같은말도 간결하게 하기,
각각의 어머니께 맞는 상담능력 기르기
내상담을 영상찍어 스스로 보고 다듬기
상담ppt작성해서 상담올때 활용하기
구체적이고 실질적 말씀 다시 노트에 정리하며 성장하겠습니다!!
우리 예쁘고 홍보여왕 원장님 힘든 상황 나눠주심에 감사합니다
항상 잘하고 계셔서 저만 갈수록 마음이 어렵나해서 힘들기도했는데 원장님 말씀듣고 높은곳에서 먼저가시는 원장님 같은분도 이런 힘듬이 있으시구나 하며 공감했습니다
곧 원하시는 길로 갈거같아 응원합니다~♡홧팅❤❤
항상 원장님 같이 전문성을 보여야하고 ,상담력이 퇴원까지 연결된다는 말씀이 많이 도움이 되었습니다. 감사합니다~
첫 상담이 잘되면 부모님께서 더욱 믿고 맡기셨던것 같아요. 전문성이 느껴지는 말,태도,외모 꼭 갖추고 상담성공률 높여서 안정적인 학원운영하도록 하겠습니다. 좋은 대화 공유해주셔서 감사합니다!
오늘도 좋은 말씀 귀담아 들었어요, 감사합니다! 아이들 휴원에 힘들어하시는 원장님 모습에 저도 비슷한 경험이 있어 마음이 아팠어요. 앞으로 만나게 될 아이들 생각하시며 이겨내셨으면 좋겠습니다!
퇴원율 줄이는 방법: 상담력이 아주 중요함
-PPT로 연습
-외모로도 보여줘라(동네 아줌마 갖지 않게!^^)
-벽 하나를 스펙으로 보배: 그러면 내말에 힘이 실림
- 그때그때 적절한 상담과 소통이 필요하다
-연습할 때 내 모습을 보는 것이 중요함
-상담은 요일별로 다 잡아 놓는 것이 필요함
☆신입생을 받는 것도 힘들지만 재원생 관리가 참 어려운 것 같습니다. 정신 바짝차리고 관리해야겠어요.
저도 요즘 출퇴근 복장 메모 엄청 신경 쓰기 시작했습니다. 그랬더니 아이들이 보는 눈빛이 달라지는 걸 느끼고 있습니다. 메모에서 분기는 전문성도 우리 원장들이 꼭 챙겨야 할 부분이라는 걸 느끼게 되네요. 그리고 이번 주 미션이 끝나면 상담 시간에 대한 세팅도 다시 한 번 해봐야겠습니다. 오늘도 소중한 꿀팁 담아주신 대장님과 여러 원장님들 감사합니다😅
1.상담렉이 중요하다.
신규: 내가 가지고 있는 커리큘럼에 대한 확신을 심어주는 것이다.
재원생또한 관리를 위해 상담력이 중요하다. 조리있게 말하기! 생각하지 않고서 멘트가 나갈수 있을정도로 준비하기!
촬영해서 내 모습 체크하기!❤
출근룩과 상담력 꼭 잊지 않겠습니다!올 한해 미션으로 만들어 놓은 신입생과 재학생 상담 PPT도 끊임없이 교육 실정에 맞게 업그레이드 시키고 저의 표정과 말투도 늘 신경쓰고 부족한 부분은 계속 연습해야겠다 다짐 해봅니다!❤
상담력과 소통력이 같이가야하는군요. 꾸준히 소통하는게 참 어려웠는데요. 더 발전하도록 노력해야겠습니다. 전문적으로 보이기위한 외모. 내가 하는 교육에 대한 확신성. 새겨야 할게 많은 영상입니다.
휴원율과 등록률 둘 다 상담력이다!
조리있게 말할 수 있는 도구 필요!
간결! 전문성에 외모도 중요하다~~
퇴원율과 신규상담율은 정비례~~
상담할때 내모습 녹화해서 보는
것이 최고좋다 😊
아이들과 헤어짐은 너무 힘든것같아요
저도 떠나가는 아이들 생각하면 아직도 마음이 아프고 못해준것만 생각나고
더 이런것, 저런것도 챙겨둘걸 하는 후회되는 마음이 커요ㅠ
유아 학생들의 퇴회, 이후 반갑게 인사하고 달려와 안기는 아이들 보면 마음이 찡하죠 ㅠㅠ 가장 중요한 것은 상담력이다! 상담등록률이 늘면 퇴원생도 줄어든다. 상담영상 찍는 미션이 가장 어렵고 오래걸리는데 골목학원 나비프로젝트 아니었음 그 기회가 있었을까? 실행을 했을까? 하며 이번주도 재원생상담영상 촬영 열심히 해보겠습니다!
적절한 타이밍의 상담, 나의외모와 말투,분위기 모든것이 중요하다.나는 교육전문가다!!
원장님의 상담능력이 중요한 것 정말 동감합니다.표정,공감, 목소리,간결한 표현, 용모, 스펙홍보 잘 배웠습니다.감사합니다.~^^
외모도 중요하다는걸 생각은 하고 있었는데 바쁘다는 핑계로 신경을 많이 못 쓴거 같아요ㅜㅜ
이제부터라도 신경써야겠어요~^^
출근 30초 가정에서 하는 공부방일수록 의상 모습에서 전문가의 모습이 느껴지도록 노력해야겠습니다😅 밖에서 만나는 휴회생도 어느덧 이렇게 컸구나를 느끼니 대견한 마음에 더 반갑게 인사하는거같아요 원장님의 따뜻한 마음에 저는 더 감동합니다
아이들과의 헤어짐에 울컥해하는 원장님 보면서 제 얘기가 아닌가 생각이드네요 ㅠ
내가가진 커리큘럼과 그확신에 대한 상담력을 갖춘 선생님이 되기가 힘들겠지만 노력하는모습들속에 도전을 받습니다~^^
상담의 중요성, 필요성, 상담의 능력, 상담시간 조율법까지 다양한 것을 배웁니다. 생각하지 않은 질문에도 막힘없이 답을 하려면, 분명! 전문가가 되어야한다는것! 전문가로서의 자격이 갖추어졌는지 스스로에게 피드백을 하는 시간을 가져보도록 해야 할 것 같습니다. 오늘도 감사합니다!!!
원장님 눈물흘리실때 어떤 마음이신지 너무 공감되서 저도 울컥했어요😢
상담능력에는 전문적인 외모도 중요하다는점 배우고 갑니다!
1. 상담력 향상의 중요성
-상담력과 전문성의 중요성
-상담에서의 신중함과 소통의 중요성
-상담의 중요성과 관계 유지
-상담력 향상을 통한 장기 등록 유도
- 상담력의 중요성과 장기 등록
2. 상담 능력 향상을 위한 전략
- PPT나 성장 파일 등을 활용하여 조리 있게 말하는 연습이 필요
3. 상담 예약 관리 전략
4. 상담의 중요성 강조
평일 상담은 필수
1인 공부방이라 평일 상담이 힘들어서 주말 상담을 하는데 고민할 부분이이었네요
시기적절한 상담과 상담력, 연습할 때 저의 모습을 살피면서 연습하겠습니다.
그리고, 외모의 중요성 다시금 느낍니다.
젊게 입는다고, 전문가스럽지 않았던 저의 외모...반성합니다. 신경쓰도록 노력하겠습니다.
전문성을 갖춘 모습은 정말 중요합니다
수업때도 상담시에도
이전엔 학생이 나갈때 기분나쁘기만 했는데 퇴원생 관리도 중요하다는 것 다시 되새겨 봅니다
퇴원율 높은 고민 나누실때 너무나 공감되네요. 어린 연령의 아이들은 정말 재원주기가 짧은 편인것같아요. 저또한 퇴원 방지 장치가 확실히 필요할듯합니다. 소중한 고민과 답변 나눠주셔서 감사하네요
시기 적절한 상담력과 전문성을 갖춘 외모 , 피피티를 활용한 신규상담으로 등록으로 이어져서 너무 신기한 요즘입니다 😊❣️
처음 영상 올라온날 그리고 오늘까지 여러번 보았어요^^상담력 키우기,상담시간정해서 공지~간결하지만 그 어머님께 맞는상담^^다른 원장님 댓글도 꼼꼼히 보면서 다시한번 정리해봅니다♡감사합니다❤골목학원😊
상담력!!! 생각하지않고 질문에 대답할수 있거 상대방의 입장에서 나를 볼수 있게!
똑같은말도 갼결하고 잘 맞게 연습해볼것🧡 외적인 모습도 전문적인 외향을!
신규등록과 퇴원율은 상담력에 비례한다. 아직 오픈한지 몇개월 안되어서 퇴원은 없지만 신규등록은 어떨 때는 바로바로 등록이 되고 어떨 때는 연달아 안될 때가 있습니다. 아직 초보 원장이라 자책을 할때가 있는데… 상담력에 비례한다 맞는 것 같습니다. 골목학원 영상보며 배우고 어머님들 상담할 때 잘 활용하고 있습니다😂
상담력으로 신규생 등록을 이끄는 것이 결국 오랜 재원이 되는 길이겠어요.
또한 분기별 학생 간담회뿐아니라 학부모 간담회를 통해 적절한 상담과 소통이 이루워져야만 장기 재원이 된다는 부분 명심하겠습니다.
오늘도 실질적 도움이 되는 영상 감사합니다 ^^
단정한 외모가 원장님의 전문성이라는 말에 큰 공감을 합니다.
처음 학원와서 학원 외부 및 인테리어도 중요하지만 제일 처음 만나는 사람이 그 학원 원장님 이잖아요
제일 먼저 들어는게 원장님 외모입니다.
첫 인상이 좋았다면 그 후 상담도 좋은 결과로 이루어 지겠지요 ^^
오늘 영상도 너무 많은 도움이 되었습니다. 감사합니다.
영상보면서 저도 모르게 소리내서 울지마요 라고 말했네요
상담능력에는 외모 전문성 스펙이 포함된다는 말씀 /수업중에 갑작스런 상담 저도 고민이였는데 좋은 팁 감사합니다 😊
상담력을 키우자! 전문적으로 보이는게 중요한것 같습니다. 상담촬영으로 단점보완하겠습니다. 상담시간을 너무 맞춰드리는거 아닌가 고민했었는데 적당한 시간을 정해놓고 안내하는것도 방법이네요!
다시 오지 않는 아이들 정든아이들...헤어짐...과 기다림...짝사랑하는 직업인것 같아요.... 엄마와 아이들 모두 다 맞춰야 하니 넘 어렵습니다... 저도 퇴원이 나올 때마다 마음이 넘 힘든데.... 힘내시고....우리 더 잘 되는 과정이라 생각해 보아요~~
짝사랑하는 직업이란 말에 정말 공감합니다. 오랫동안 가르쳤던 정든 아이를 떠나보내고 저는 지금 너무 슬픈 마음인데..... 이곳에서 공감할 수 있어 너무 감사합니다.😍
전문성이 느껴지는 옷차림과 상담력이 중요한것 같습니다
질문에 잘 조리있게 말하고 핵심에 맞는 표현법을 잘연습하겠습니다
오늘도 공감하며 영상을 보고 듣네요. 상담력.
제가 제일 자신 있었는데 원 운영을 하면서는 처음이라 많이 힘든 부분입니다.
그래서 제일 많이 신경쓰고 자주 연습중입니다. 전문성을 갖춘 상담.
원장의 상담력에 대해 생각해보게 됩니다. 내가 중요한 요소들을 잘 갖추고 있는 것인지 준비가 덜 된 상태에서 대충 상담을 하고 있는 것은 아닌지 돌아보게 됩니다.
쿨하게 보내는 방법, 헤어짐은 힘들어요. 저의 마음을 보는것 같아요. 사실 불편한 마음이 있어요. 시스템을 더 확고하게 탄탄하게 하려고 노력하고 있습니다. 상담력을 키우면 퇴원생을 줄이고 확신을 주고 소통을 하기. 성장 파일 정리하기. 상담영상 촬영하시 실천.감사합니다
전문적인 외모, 태도, 무엇보다도 틀면 물이 나오는 수도꼭지처럼 질문에 즉각적으로 답변이 나오는 지적 수준!
그리고 이 모든 것에 우선시 되어야 할
커리큘럼에 대한 확신! 당연한 듯 어려운 듯~고로 도전해야 하고 도전할 가치가 있는 듯♡
상담력이 중요하다는 것은 잘 알고 있지만 상담은 늘 어려운 숙제 같은 존재입니다. 조금 더 전문성을 갖추기 위해 상담 PPT를 만들고 영상을 촬영해보며 부족할 부분을 보완해 나가는 방법이 가장 좋은 방법인것 같습니다.
상담력!!! 너무 중요한데 어려운 일인거 같아요 ~ 상담을 위한 도구셋팅! 촬영을 통해 상담연습 ! 실천해 보도록 하겠습니다 ~ 평일상담 오전 오후 꼭 넣도록 할게요 상담 전문가가 되도록 실행해 보겠습니다
저도 학교앞 전단지 나눠주며 그만뒀던 친구들 보면 여러생각들어요. 혹시 나를 보는게 불편하진 않을까 이런생가이 들어서 자주는 돌리지 말아야겠다 생각합니다…
등록률과 퇴원률 모두 상담력이다..!
어떤것을 계속 연습해야하는지에 대한 답은 정해져있네요!! ^^
전문성....저도 늘 고민하는 부분입니다.
원장님보러온다는거.....
저도 항상 웃으며 높은 텐션을 유지하는데~~많이 등록은안해요~
저도 놀러오는 아이들은 많은데 다시오지않는 그마음 백번공감합니다~~
길게 하는 상담이 좋은 것이 아니고, 간결하지만 맞는 상담이 있으니 연습하기!
퇴원생이 있어도(없으면 더 좋겠지만) 신규생이 많으면 그만큼 반전이 되더라구요.
어떻게하면 길게 갈 수 있을까?
조리있게 말할 수 있는 연습이 필요하다.
내모습을 보는 것이 더 중요.
길게 말하는 것보다 짧고 간결하게!😊
퇴원한다는 이야기는 몇 년이 되도 항상 힘이 빠지는 이야기 인 것 같습니다 열심히 한다고 가르친 것 같은데도 안되고 말씀드려서 다시 다니게 하려고 해도 안될 때 많이 힘빠지고 의욕이 상실되네요 그래도 최선 다해서 해봐야겠습니다... 상담력 키울 수 있도록 많이 노력하겠습니다
저도 늘 옷차림 머리 립스틱 장착하고 최대한 우아하게 인사합니다 후후 :) 전문성 중요한거 너무 공감하며 봤고 상담할때 친절은 하되 제가 전달하려는 내용을 정확하게 말하는게 중요한거 같아요!
상담력!! 외모!! 전문성어필! 퇴원생 줄이는 길과 신입생 유치는 똑같이 상담력에서 나온다!!!! 새겨듣고 상담력 외모 업업!! 시키도록 노력하겠습니다~^^
장기재원을 늘리는 방법을 연구 개발한다!
상담 등록률과 퇴원율은 비례한다.
신규상담, 재원생 상담 모두 중요하다!
Ppt, 성장파일, 말하는 연습,
생각하지 않고 질문에 답변할 수 있게끔 준비되어야 한다. 내 모습을 보는것이 가장 도움된다!
상담능력에는 외모와 전문가적인 모습을 보여주는것이 중요하다!
항상 좋은 인사이트 주셔서 감사합니다
전문성, 상담력
잘 가르친다는 기본위에 갖추어야할 요건들을 다시 점검하겠습니다