buenas tardes,consulta tenla registrsdra KRETZ LEGA.y supuestamente cuando baje los informes mensuales.salio todo encimad .como podria sacar nuevamente los reportes de un mes anterior. lo quise hacer y no me deja solo tira lo de fecha actual
Hola buen día gracias por el video excelente explicación me ahorre la lectura manual gracias te consulto por un problema yo probé para hacer los reporte AFIp cada 7 días pero no sé qué pendrive usar ya que lo quise hacer con los que tenía yo pero ninguno funciona por supuesto que los formate antes de usarlos ni eso no andan lo probé con dos o ahí una marca en especial que anda o se le debe dar un formato especial o otra mi registradora vino fallada
hola buenos dias, estoy queriendo hacer una anulacion, ya q fue hecho un ticket x 16000 en vez de 160... ya mire el punto 3 y 4, pero al querer efectuar la nota de credito, me dice error y no me deja seguir los pasos indicados en el video explicativo. espero respuesta mil gracias
Hola Fabian! Gracias por contactarnos! Para ver que paso estas haciendo mal te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Hola como te va? Tendrias que tener un software desarrollado para conectarlo con la registradora. Por el momento no tenemos el software para realizar esa tarea. Espero te sirva la respuesta. Cualquier otra duda estamos a disposición! Saludos Posvent
Hola Marina! El impresor de este equipo es termico, imprime por calor. Solo vas a necesitar papel termico de 57mm de ancho, no utiliza tinta. Cualquier otra duda consultanos a info@posventar.com o 52638444. Gracias por consultarnos, Saludos Posvent
Hola buenas tardes quiero hacer reporte de AFIP y me sale este msj Error de reporte de afip ( fecha de certificado invalida: certificado expiró 26/03/2020) Q debo hacer ?
Hola como estas? Gracias por tu contacto. Hace mucho NO haces las descargas? Porque tiene una memoria limitada para almacenar y por ahi se borraron , sino contactanos serviciotecnico@posventar.com
buenos días, estuve con el local cerrado por lo cual la maquina quedo apagada, al reabrir no puedo sacar el reporte fiscal,soy monotributista, me da error y me dice que no es consecutivo y q expidió e l 16/7 ..cambio la fecha y nada..necesito ayuda,gracias Mariana
hola como estas? Puede ser que debas hacer un zeta y de ahi en mas hacer la descarga desde la ultima fecha, sino contactanos SERVICIOTECNICO@POSVENTAR.COM
Hola Silvana! racias por contactarnos! Para que te explique un tecnico como configurarlo, te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Gracias por contactarnos! Para que te explique un tecnico como configurarlo, te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Hola como te va? Podes comunicarte al 52638444 opcion 3 que es nuestra area de servicio técnico para que te ayuden a solucionar ese inconveniente en tu maquinas. Estamos a disposición. Saludos POSVENT
Hola Luis! Gracias por contactarnos! Si sos responsable inscripto la descarga debe ser semanal y si sos Monotributista la descarga es mensual. Cualquier duda consultanos. Saludos POSVENT
Hola Mercedes! Como te va? Te paso nuestro teléfono 1152638444 para que te contactes con nuestra área de servicio técnico para que te ayuden a realizarlo. Una vez inicializada se le pueden programar tanto artículos como departamentos Esperamos tu llamado, saludos Posvent
Hola Dani! como andas? Si te marca esa leyenda tienen que ir a reporte Z y realizar el cierre. Cada 24hs se tiene que realizar un cierre Z. Cualquier duda escribinos a info@posventar.com o llamanos al 52638444 que te vamos a yudar a solucionarlo. Saludos POSVENT
Hola Nerina! Gracias por contactarnos! Para que te explique un tecnico como configurarlo, te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Hola buenos dias, quería consultar como hago para sacar el total facturado en un mes desde la registradora ? Agardo su pronta respuesta, muchas gracias !
Hola Ana! Gracias por contactarnos! Para ver como se realiza te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Hola Joaquin! Como andas? Para que te aparezca el cambio tenes que antes de cerrar el ticket con efectivo apretas subtotal, pones el importe con el que te pagan y apretas efectivo. De esa forma te va a a salir en el ticket el importe de cambio. Cualquier duda podes comunicarte al 52638444 opcion 3 que es nuestra area de servicio técnico. Estamos a disposición. Saludos POSVENT
Hola Ana! Gracias por consultarnos! El cajon se puede abrir con la llave que viene con la caja registradora! Para un lado cierra el cajon y para el otro lo abre sin necesidad de realizar una operación! Espero que te sirva la respuesta! Saludos Posvent
No me lee el pendrive..hice todo para reportar afip..coloquè el pendrive y me dice incerte pendrive y està puesto. Lo saque y lo volvì a poner y me sigue saliendo eso..podrias ayudarme?
Hola Alejandra! Probaste de cambiar el pendrive? Si cambiaste el pendrive y te sigue haciendo esa falla comunícate con nuestra área de servicio técnico al 011 52638444 o por mail a serviciotecnico@posventar.com Cualquier duda estamos a disposición! Saludos Posvent
@@posvent1380 hola buenas tardes quiero hacer reporte y me sale este msj " Error de reporte de afip ( fecha de certificado invalida: certificado expiró 26/03/2020)" Q debo hacer
Hola Gerardo! Como andas? Te paso nuestro teléfono 1152638444 para que te contactes con nuestra área de servicio técnico para que te ayuden a realizarlo. Esperamos tu llamado, saludos Posvent
Hola Rodolfo! Gracias por contactarnos! Para que te explique un tecnico como configurarlo, te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Hola buenas!!! Tengo una consulta saque un ticket de un precio muy alto y me di cuenta cuando ya lo habia hecho, quisiera saber como lo cancelo o disminuyo esa cantidad, graciass!
Hola Daniela! como andas? Abajo del video tenes una breve indice de cada tema que se trata en el video. La opción que tenes que ver es la 4 NOTA DE CREDITO si tocas en el tiempo al lado NOTA DE CREDITO te lleva a ver como se realiza. Cualquier duda si no lo podes hacer envianos un mail a info@posventar.com
Hola Tincho Sur! Gracias por contactarnos! Para que te explique un tecnico como configurarlo, te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Hola como andas? Puede ser que tengas programado el botón del departamento con monto fijo en $0,01. Te recomiendo que nos llames el lunes al 01152638444 o nos escribas por mail a info@posventar.com así te ayudamos a solucionarlo
Hola Roxana! buenas tardes! Gracias por contactarnos! Para consultas por favor escribinos a Serviciotecnico@posventar.com o podes llamarnos al 52638444 opcion 3 para que te podamos ayudar a realizar retiros en el controlador fiscal Hasar 6100. Esperamos tu contacto! Saludos POSVENT
Hola como te va? Podes contactarte con nuestro servicio técnico así te asesoramos al 01152638444 opción 3, estamos de lunes a viernes de 9 a 13 y 14 a 18hs. O escribirnos a info@posventar.com Esperamos tu contacto
Gracias por contactarnos! Para que te explique un técnico como configurarlo, te recomiendo que nos contactes al siguiente teléfono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Crackkk me salvaste en mi primer día de trabajo
Hola Como te va? Gracias por el comentario. Nos alegra que te haya servido para solucionar el problema con tu lector. Saludos POSVENT
Buenísima la info, muchas gracias.
Nos alegramos que te haya sido útil. Esperamos tu suscripción al canal para que te lleguen las ultimas noticias sobre la info que vamos subiendo!
buenas tardes,consulta tenla registrsdra KRETZ LEGA.y supuestamente cuando baje los informes mensuales.salio todo encimad .como podria sacar nuevamente los reportes de un mes anterior. lo quise hacer y no me deja solo tira lo de fecha actual
Hola buenos dias, como estas? Serviciotecnico@posventar.com saludos
Hola buen día gracias por el video excelente explicación me ahorre la lectura manual gracias te consulto por un problema yo probé para hacer los reporte AFIp cada 7 días pero no sé qué pendrive usar ya que lo quise hacer con los que tenía yo pero ninguno funciona por supuesto que los formate antes de usarlos ni eso no andan lo probé con dos o ahí una marca en especial que anda o se le debe dar un formato especial o otra mi registradora vino fallada
ola buenos dias, como estas? Serviciotecnico@posventar.com saludos
hola buenos dias, estoy queriendo hacer una anulacion, ya q fue hecho un ticket x 16000 en vez de 160...
ya mire el punto 3 y 4, pero al querer efectuar la nota de credito, me dice error y no me deja seguir los pasos indicados en el video explicativo.
espero respuesta
mil gracias
Hola Fabian! Gracias por contactarnos! Para ver que paso estas haciendo mal te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Hola necesito saberlo xq me dice error de reporte de AFIP y que expiró el certificado?que tengo q hacer.. gracias
Hola buenos dias , pueden Ser Varios Motivos. Contactanos que podemos verlo. Tel 5263 8444 , saludos
@@posvent1380 yo tengo el mismo problema hace mucho q no hago descargas y me sale q el reporte de afip expiro ...que debo hacer en estos casos ?
Hola, una consulta, es posible hacer Factura A con esta registradora ?
Hola Gustavo como estas? Gracias por tu consulta. con el Modelo Hasar 6100 no es Viable hacer Factura A.
Saludos y muchas gracias
Matias
Hola ¿Hay equipos que carguen precio y descripción desde una lista de precios?
Hola como te va? Tendrias que tener un software desarrollado para conectarlo con la registradora. Por el momento no tenemos el software para realizar esa tarea. Espero te sirva la respuesta. Cualquier otra duda estamos a disposición! Saludos Posvent
Hola.. se tiene que recargar tinta en algún momento??
Hola Marina! El impresor de este equipo es termico, imprime por calor. Solo vas a necesitar papel termico de 57mm de ancho, no utiliza tinta. Cualquier otra duda consultanos a info@posventar.com o 52638444. Gracias por consultarnos, Saludos Posvent
Hola buenas tardes quiero hacer reporte de AFIP y me sale este msj Error de reporte de afip ( fecha de certificado invalida: certificado expiró 26/03/2020)
Q debo hacer ?
Hola como estas? Gracias por tu contacto. Hace mucho NO haces las descargas? Porque tiene una memoria limitada para almacenar y por ahi se borraron , sino contactanos serviciotecnico@posventar.com
buenos días, estuve con el local cerrado por lo cual la maquina quedo apagada, al reabrir no puedo sacar el reporte fiscal,soy monotributista, me da error y me dice que no es consecutivo y q expidió e l 16/7 ..cambio la fecha y nada..necesito ayuda,gracias Mariana
hola como estas? Puede ser que debas hacer un zeta y de ahi en mas hacer la descarga desde la ultima fecha, sino contactanos SERVICIOTECNICO@POSVENTAR.COM
Hola! Queria saber como configurar las teclas plu por departamento. Gracias
Hola Silvana! racias por contactarnos! Para que te explique un tecnico como configurarlo, te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Hola cómo se configura para que tenga sonido al teclear?
Gracias por contactarnos! Para que te explique un tecnico como configurarlo, te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Buenas tardes, cuando quiero dar un vuelto superior a 100p la maquina muestra en su pantalla error, ¿como puedo solucionar ese problema?
Hola como te va? Podes comunicarte al 52638444 opcion 3 que es nuestra area de servicio técnico para que te ayuden a solucionar ese inconveniente en tu maquinas. Estamos a disposición. Saludos POSVENT
el reporte de afip no era semanal? para darle los datos del pendrive al contados
Hola Luis! Gracias por contactarnos! Si sos responsable inscripto la descarga debe ser semanal y si sos Monotributista la descarga es mensual. Cualquier duda consultanos. Saludos POSVENT
Hola, cómo se agregan los productos o departamentos?
Hola Mercedes! Como te va? Te paso nuestro teléfono 1152638444 para que te contactes con nuestra área de servicio técnico para que te ayuden a realizarlo. Una vez inicializada se le pueden programar tanto artículos como departamentos Esperamos tu llamado, saludos Posvent
Hola buenas tardes! Mí hermana tiene una y le pone que el documento excede la jornada fiscal, nos podrán ayudar porfavor 🙌🏼
Hola Dani! como andas? Si te marca esa leyenda tienen que ir a reporte Z y realizar el cierre. Cada 24hs se tiene que realizar un cierre Z. Cualquier duda escribinos a info@posventar.com o llamanos al 52638444 que te vamos a yudar a solucionarlo. Saludos POSVENT
hola como puedo descargar las ventas discriminadas por departamento? Muchas gracias
Hola Nerina! Gracias por contactarnos! Para que te explique un tecnico como configurarlo, te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Hola buenos dias, quería consultar como hago para sacar el total facturado en un mes desde la registradora ? Agardo su pronta respuesta, muchas gracias !
ola buenos dias, como estas? Serviciotecnico@posventar.com saludos
Como saco un duplicado de una z que se ne extravio
Hola Ana! Gracias por contactarnos! Para ver como se realiza te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
hola, a mi no me aparece el cambio. como puedo poner para que me aparezca?
Hola Joaquin! Como andas? Para que te aparezca el cambio tenes que antes de cerrar el ticket con efectivo apretas subtotal, pones el importe con el que te pagan y apretas efectivo. De esa forma te va a a salir en el ticket el importe de cambio. Cualquier duda podes comunicarte al 52638444 opcion 3 que es nuestra area de servicio técnico. Estamos a disposición. Saludos POSVENT
Como se abre el cajoncito del dinero sin necesidad de hacer un ticket u operacion?
Hola Ana! Gracias por consultarnos! El cajon se puede abrir con la llave que viene con la caja registradora! Para un lado cierra el cajon y para el otro lo abre sin necesidad de realizar una operación! Espero que te sirva la respuesta! Saludos Posvent
No me lee el pendrive..hice todo para reportar afip..coloquè el pendrive y me dice incerte pendrive y està puesto. Lo saque y lo volvì a poner y me sigue saliendo eso..podrias ayudarme?
Hola Alejandra! Probaste de cambiar el pendrive? Si cambiaste el pendrive y te sigue haciendo esa falla comunícate con nuestra área de servicio técnico al 011 52638444 o por mail a serviciotecnico@posventar.com Cualquier duda estamos a disposición! Saludos Posvent
@@posvent1380 siii era el pendrive..ya està. Una maravilla. Muchisimas gracias!!! Perdòn por la molestia!
@@posvent1380 hola buenas tardes quiero hacer reporte y me sale este msj " Error de reporte de afip ( fecha de certificado invalida: certificado expiró 26/03/2020)"
Q debo hacer
Hola cómo hago para dawscargar el archivo SBF para darle de baja ,me quede sin trabajo y cerré mi comercio y no puedo pagar un técnico gracias
Hola Gerardo! Como andas? Te paso nuestro teléfono 1152638444 para que te contactes con nuestra área de servicio técnico para que te ayuden a realizarlo. Esperamos tu llamado, saludos Posvent
buenas, hacen ventas al gremio para revender? gracias
Hola Mauro! Si hacemos ventas al gremio. Por favor escribinos a info@posventar.com y déjanos tu contacto asi te contactamos. Saludos Posvent
Hola, necesito elevar el tope de $ 5000 por ticket. Cómo lo hago?
Hola Rodolfo!
Gracias por contactarnos! Para que te explique un tecnico como configurarlo, te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Hola buenas!!! Tengo una consulta saque un ticket de un precio muy alto y me di cuenta cuando ya lo habia hecho, quisiera saber como lo cancelo o disminuyo esa cantidad, graciass!
Hola Daniela! como andas? Abajo del video tenes una breve indice de cada tema que se trata en el video. La opción que tenes que ver es la 4 NOTA DE CREDITO si tocas en el tiempo al lado NOTA DE CREDITO te lleva a ver como se realiza. Cualquier duda si no lo podes hacer envianos un mail a info@posventar.com
Graciassss!!!!!
Por qué no puedo configurar la hora ?
Hola Tincho Sur! Gracias por contactarnos! Para que te explique un tecnico como configurarlo, te recomiendo que nos contactes al siguiente telefono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT
Hola, pongo 6.500 y sale 0.01... que sera?
Hola como andas? Puede ser que tengas programado el botón del departamento con monto fijo en $0,01. Te recomiendo que nos llames el lunes al 01152638444 o nos escribas por mail a info@posventar.com así te ayudamos a solucionarlo
Para hacer retiros?
Hola Roxana! buenas tardes! Gracias por contactarnos! Para consultas por favor escribinos a Serviciotecnico@posventar.com o podes llamarnos al 52638444 opcion 3 para que te podamos ayudar a realizar retiros en el controlador fiscal Hasar 6100. Esperamos tu contacto! Saludos POSVENT
Ayuda por favor
Hola como te va? Podes contactarte con nuestro servicio técnico así te asesoramos al 01152638444 opción 3, estamos de lunes a viernes de 9 a 13 y 14 a 18hs. O escribirnos a info@posventar.com Esperamos tu contacto
Como se pone el rollo porque no imprime
Gracias por contactarnos! Para que te explique un técnico como configurarlo, te recomiendo que nos contactes al siguiente teléfono 52638444 y sino por whatsapp al 1167603193. Esperamos tu contacto. Saludos POSVENT