안녕하세요, SK브로드밴드입니다. NUGU 음성서비스를 통해 전원 제어를 하기 위해서는 사용하시는 셋톱박스가 B tv x NUGU 셋톱박스 혹은 AI 2 셋톱박스여야 합니다. 혹시 해당 셋톱박스를 이용하시는 중 전원 제어가 되지 않는다면 저희 SK브로드밴드 고객센터 기술/장애부서 무료번호 106, ARS 2번(24시간 연중무휴)으로 연락을 주시면 확인하여안내를 도와드리겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요 고객님^^ 사용하시는TV 제조사와 스마트폰 제조사가 같다면, 스마트폰에 기본 설치된 '화면 공유' 앱을 이용해 화면을 TV로 출력할 수 있습니다. 삼성전자 갤럭시 시리즈에는 '올쉐어' 앱이, LG전자 옵티머스 및 G 시리즈에는 '스마트쉐어' 앱이 화면 출력 기능을 제공하고 있습니다. 이 밖에도 이른 바 '미러링(mirroring)' 기능을 통해서도 스마트폰 화면을 TV로 출력할 수 있는데요. 미러링 기능을 제공하는 별도의 기기를 구매해 이를 TV에 연결한 뒤 스마트폰에서 미러링 앱을 통해 해당 TV를 검색하여 화면을 출력할 수 있습니다.
안녕하세요. SK 브로드밴드입니다. 문의해주신 내용에 대해서 자세한 확인 후 안내가 필요할 것으로 사료됩니다. 저희 SK 브로드밴드 고객센터 기술/장애 부서는 24시간 열려있으니, 편하신 시간에 무료 번호 106, ARS 2번으로 연락을 주시면 안내를 도와드리겠습니다. 감사합니다.
1:18 광출력 포트와 LAN 포트의 라벨이 바뀌었습니다. 왼쪽 작은구멍이 광출력 포트, 오른쪽 큰 구멍이 LAN포트 입니다.
Btv인데 아리가 TV를 키지도 못하고 끄지도못해요.
안녕하세요, SK브로드밴드입니다.
NUGU 음성서비스를 통해 전원 제어를 하기 위해서는 사용하시는 셋톱박스가 B tv x NUGU 셋톱박스 혹은 AI 2 셋톱박스여야 합니다.
혹시 해당 셋톱박스를 이용하시는 중 전원 제어가 되지 않는다면 저희 SK브로드밴드 고객센터 기술/장애부서 무료번호 106, ARS 2번(24시간 연중무휴)으로 연락을 주시면 확인하여안내를 도와드리겠습니다.
감사합니다.
김대한
저는 현재 B tv를 사용중입니다. 원래 B tv에 유튜브가없나요? 핸드폰어로 유튜브를 티비에 연결하려니 안돼네요 ㅠㅠ 어떡하죠? ㅠ
안녕하세요, B tv 셋톱박스는 종류별로 각자 기능에 차이가 있으며, 유튜브를 이용할 수 있는 셋톱박스가 따로 있습니다. 이용이 안 될 경우, 고객센터 무료번호 106으로 연락을 주시면 이용하시는 상품을 확인하여 안내를 도와드릴 수 있습니다.
감사합니다.
누구 디바이스 선택창이 없어요....
안녕하세요.
NUGU 앱 실행 후 디바이스 선택창이 나타나지않아 문의주신 것으로 예상되며, 접속 경로에 대해 확인하여 안내드립니다.
1) NUGU 앱 실행 후, 좌측 상단에 위치한 三(삼선바) 클릭
2) 우측 하단에 위치한 "설정" 글씨 클릭
3) "디바이스 설정" 클릭 후, 새 디바이스 추가하기 클릭
위 경로로 접속해주시면 연결할 NUGU 디바이스를 선택하는 화면이 나타나오니 참고를 부탁드립니다.
감사합니다.
@@SK_Btv 감사합니다
btv x nugu신청할겁니다 ㅋㅋ
FLO앱 로그인은 어떻게하나요
안녕하세요. SK브로드밴드입니다.
FLO 사용방법의 경우 NUGU 홈페이지 바로가기 [www.nugu.co.kr/static/service/service01-01-01.html] 로 접속하시면 상세히 나와 있으니 참고해 주셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
TV제조사는 상관없죠?
안녕하세요 SKB 유튜브 관리자입니다. B tv x NUGU AI1 셋톱박스는 TV에 HDMI단자연결이 가능하다면 이용하실 수 있습니다. ^^
근대이거얼마나해요 그거만좀알아보고사게요
B tv x NUGU AI1 셋톱박스의 서비스 이용금액은 결합과 약정 여부에 따라 달라지기 때문에
106으로 전화문의 주시면 고객님께 맞는 솔루션을 추천해드리겠습니다. ^^
나중에는 핸드폰 화면 tv에 나오게 하는거 알려주시면 안될까요??
혹시 폰화면을 tv로 옮길 수 없나요?
안녕하세요 고객님^^
사용하시는TV 제조사와 스마트폰 제조사가 같다면, 스마트폰에 기본 설치된 '화면 공유' 앱을 이용해 화면을 TV로 출력할 수 있습니다.
삼성전자 갤럭시 시리즈에는 '올쉐어' 앱이, LG전자 옵티머스 및 G 시리즈에는 '스마트쉐어' 앱이 화면 출력 기능을 제공하고 있습니다.
이 밖에도 이른 바 '미러링(mirroring)' 기능을 통해서도 스마트폰 화면을 TV로 출력할 수 있는데요.
미러링 기능을 제공하는 별도의 기기를 구매해 이를 TV에 연결한 뒤 스마트폰에서 미러링 앱을 통해 해당 TV를 검색하여 화면을 출력할 수 있습니다.
디바이스 등록하려하는데 b tv x nugu가 없어요
안녕하세요. SK 브로드밴드입니다.
문의해주신 내용에 대해서 자세한 확인 후 안내가 필요할 것으로 사료됩니다.
저희 SK 브로드밴드 고객센터 기술/장애 부서는 24시간 열려있으니, 편하신 시간에 무료 번호 106, ARS 2번으로 연락을 주시면 안내를 도와드리겠습니다.
감사합니다.
@@SK_Btv근데 꼭 106으로 걸어야만 해결 가능하나요? 집에서 혼자 해결할수있는방법없나요?ㅠ
좀더 디테일하게 설명해주시길 바래요
스마트폰 연동이후 앱활용법이 부족해요
Sk텔레콤 × sk브로드밴드도