【メルカリ】初心者やりがちアカウント停止になる禁止行為 復活方法もご紹介【無期限利用停止】

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  • Опубликовано: 5 фев 2025
  • 初心者やりがちアカウント停止になる禁止行為 復活方法もご紹介
    ・初心者がやりがちな禁止行為をご紹介!
    ・またその危険行為の対策方法も!
    ・無期限利用停止になって、復活した人の復活方法もご紹介します!
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    大学卒業後に、一般企業のOLとして就職し
    結婚して妊娠し、会社を退職💒

    専業主婦として双子の子育てに全力を注ぎ、
    子供が幼稚園に行くようになってからパートを開始👩‍💻

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Комментарии • 80

  • @y.k8619
    @y.k8619 8 месяцев назад +13

    利用制限かけられてしまってましたが、謝罪したら復活出来ました。この動画に出会えたからです。ありがとうございました😂

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  8 месяцев назад +2

      良かったです😄
      利用制限にならないように今後はお互い気をつけましょう✨

  • @sato.mikan1055
    @sato.mikan1055 11 месяцев назад +15

    他のところで高いお金払ってコンサルをお願いしてましたが、こちらのうぷ主さんほどの情報はありませんでした。
    いつもとても参考にさせていただいております。今もなんとか続けていられるのは、
    hito*メルカリ早売り達人ママさんのおかげです。理路整然とわかりやすく、今回のように本当は
    お話されたくないかもしれない失敗例も紹介してくださり感謝です、本当にありがとうございます。

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  11 месяцев назад +3

      ありがとうございます😭✨これからも皆さんのお役に立てる動画配信できるようにしていきますね💕

  • @kongochiemi
    @kongochiemi 7 месяцев назад +1

    とてもわかりやすいです!声が素敵です😊

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  7 месяцев назад

      ありがとうございます!声が低いのがコンプレックスなんですが、そうお言っていただけると嬉しいです😆

  • @めりりん-b7l
    @めりりん-b7l 11 месяцев назад +11

    私も身に覚えない複数アカウントの所持、という理由で利用停止になりました。
    問い合わせして再調査を依頼しても返事は来ませんでした。諦めてアンインストールしましたが、本当に悔しいし悲しいです。😢

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  11 месяцев назад +1

      そうだったんですね💦複数のアカウント所持の可能性としては、アカウントの乗っ取りや、同じ端末で違うメルカリアカウントにログインしていたらなることがあるそうですが、身に覚えがないのであれば、悔しいし悲しいですよね💦
      時間が経ってから、再度依頼してみても良いかと思います🙌

  • @こめっこ-x5k
    @こめっこ-x5k 9 месяцев назад +2

    勉強になりました❤
    ありがとうございます。
    今までメルカリ買うだけだったんですけど、これから出品もしようと思っていたので助かりました😂

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  9 месяцев назад +1

      良かったです😊
      垢BANにならないように適切に出品していただければと思います✨

  • @yumi4536
    @yumi4536 7 месяцев назад +2

    参考になりますh❤

  • @カピバラ-d5c
    @カピバラ-d5c 11 месяцев назад +23

    メルカリ無期限利用停止で3年目になります。今まで2回謝罪してきましたが、何も返答ありませんでした。諦めてアンインストールしてしまいました。本当に情けないです。最後のチャンスとして もう一度やってみます。ありがとうございます。

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  11 месяцев назад +12

      そうなんですね💦
      無期限利用停止になってから1年以上経ってから、利用再開になった方もいるので、再度メルカリに問い合わせいただければと思います!
      きちんと停止になった理由を謝罪して、規約違反してしまった理由、今後やらないための具体策を伝えて頂ければと思います😊
      再開できること祈ってます!

  • @かずりん-m7i
    @かずりん-m7i 10 месяцев назад +1

    ありがとうございます😊
    勉強になりました🙏

  • @ptcharo5503
    @ptcharo5503 2 месяца назад +2

    5年前くらいに、妹が新品の下着(タグ付きメーカー包装ままの完璧未開封品)を出品をしてしまいアカウント停止されましたが、
    当時出品したその下着は誰がどう見ても真っさらなメーカーから直で届いた包装状態の現物だったので「メルカリ厳しいなあ」と思いましたが、
    現在は新品であれば原則的に下着出品を解禁したみたいですね。
    それなら妹の永久BANも解除してくれてもいいのにと思いました😅

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  2 месяца назад +1

      規約は結構変わるのでチェックは必須ですね💦
      過去に垢BANしてる人もメルカリ事務局に問い合わせして復活した方もいるので、事務局に問い合わせしてみても良いと思います!

  • @相良昌人-d5g
    @相良昌人-d5g 8 месяцев назад

    初めまして!これまで、長きに渡ってメルカリを利用してきましたが、この度の動画を改めて拝見させていただき、とても参考にさせていただきました。有難うございました♪
    今回チャンネル登録させていただきますので、参考になる動画を楽しみにしております。

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  8 месяцев назад

      ありがとうございます!また今後も有益な情報発信させていただきます😊

  • @ゆめちゃんまん-q7b
    @ゆめちゃんまん-q7b 6 месяцев назад

    メルカリ出品初心者です。
    最近、サイズダウンで着れなくなった新品の下着セットを(ブラジャーだけタグが付いていてパンツはタグがないタイプ)タグがついているから大丈夫かと思い出品したら、タグは付いていても、タグの方にお値段が記載されてないとダメだって事でお品物削除されました😅
    商品削除だけで済んでラッキーだったんですね😅
    新品下着類は特に出品しづらいのが、分かったので、ストック買いは止めて今、使う分だけと勉強になりました。
    今までは、インフルエンサーに釣られ感謝祭になっては、服を結構買って飽きてを繰り返してましたが、タグ付き新品でも中々自分の希望金額では、売れないのが分かったので最近は自分の物欲がかなり低下してます。ある意味節約になり嬉しい限りです。
    メルカリは今まで買い専でしたが、700件近く購入取り引きをしたのを機に出品始めました。
    物の価値が分かって勉強になり出品して良かったと思いますが退去にならない様、全てのサイズオーバーの服、売り切るまで頑張ります!

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  6 месяцев назад +1

      そうですね!出品禁止物はきちんとチェックして、不用品をしっかりとお金に変えていきましょう😊✨

  • @魚魚-z4u
    @魚魚-z4u 10 месяцев назад +3

    一度に大量の出品についてですが…何個以上で大量になるのでしょうか?
    目安はありますでしょうか?
    私も下書きをしておいて、夜に出品する事が多いです。
    これまでにした同じタイミングでの1番多い出品数は10個くらいですが…

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  10 месяцев назад +5

      一度の大量出品は何個以上でというのは明確にわからないのですが、私は1個の出品が終わったら、10分程度は空けてから出品しています!1日20個30個出品する時もありますが、10分はあけて出品していますね🙌

    • @魚魚-z4u
      @魚魚-z4u 10 месяцев назад +1

      @@hito.mercari..official
      返信ありがとうございます。
      明確にはわからないのですね。
      私も10分は開けて出品するように気を付けていきます。

  • @milk4727
    @milk4727 4 месяца назад +2

    すいません。今メルカリ出品数の制限になってしまって全く出品出来なくて困ってるのですが
    こういう場合はどうしたらいいですか?

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  4 месяца назад +2

      しばらく置いておくと、解除されるかと思いますので、あまりたくさん出品しすぎないようにした方が良いですね🙌

  • @yumi4536
    @yumi4536 7 месяцев назад

    チャンネル登録させていただきました❤

  • @あや-v8u5n
    @あや-v8u5n 8 месяцев назад +11

    事務局最低ですよー!
    乗っ取り詐欺にあい、もう一週間以上たちます。
    のんびりしすぎです。

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  8 месяцев назад

      そうなんですね💦メルカリ事務局の対応が悪いんですね💦
      早く解決することを祈ってます💦

  • @花-m5x
    @花-m5x 7 месяцев назад

    綺麗な方✨
    とても参考になりました、ありがとうございます😊

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  7 месяцев назад

      ありがとうございます😄またこれからも有益な情報お伝えしていくので、参考にしていただければ嬉しいです💕

  • @真しん-z1e
    @真しん-z1e 2 месяца назад

    数年前に、メルカリで購入したアクセサリーを再度購入時より安く売ったにも関わらず、偽物だったようで利用制限になりました。この場合、解除は厳しいですかね?

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  2 месяца назад +1

      偽物は規制厳しいのですが、メルカリで購入したものということであれば、一度そちらを事務局に報告されても良いかと思います^_^
      事務局に時間経ってからお詫びの連絡を入れて1年越しに復活した方もいるので✨

  • @nekonosukenora9158
    @nekonosukenora9158 6 месяцев назад

    懇切丁寧な説明ありがとうございます、これからメルカリを利用して財を築こうと思っていますが、細かい規約中、出品をして、手数料、送料を負担していたらほとんど利益が残らずくたびれ損、疲労困憊して費用対効果が悪く家どころか自転車を買うのが精一杯のような気がします。本当に本当にメルカリで生計を立てておられるのでしょうか、失礼ながらRUclipsの利益の方が多いのでは?

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  6 месяцев назад

      最初はやはり低単価になるのは売り方も下手くそということもあるかと思います。あとは個人で仕入れをすると正直仕入れ費用が高く、思うように利益が出ないということがあるかと思います💦私は知識が無かったので、リサーチ済みの商品が仕入れできるように100円古着を取り組みました😌
      仕入れが安いと利益が出しやすいので、月に20-30万と実績出されてる方は多いです✨

  • @花岡聡子-x5r
    @花岡聡子-x5r 2 месяца назад

    後に見えるアパレルは【セドリ】ってやつですか?

  • @ハヤシチャンプ
    @ハヤシチャンプ 8 месяцев назад +1

    返品に関しては物によって違うかな?と思います。 ポケモンカード等は、すり替え対策として説明の中に返品は出来ない旨を記載されてる方が多いです(高額なら尚更)返品不可でも大丈夫な商品もありますのでご参考まで。

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  8 месяцев назад +1

      そうなんですね🙌
      ポケカとかは確かに高額ですり替えもありそうですもんね💦
      メルカリでルールでは不備ある場合は、返品対応しましょうと言われてますが、高額の商品によってすり替えがある場合は、メルカリの査定してからの発送サービスもあるので、そちらを使用しても良いかもですね😌

  • @OroshiPonzu_MAN
    @OroshiPonzu_MAN 7 месяцев назад +1

    複数回、発送が遅れてしまい、無期限の停止になりました。この状態からでも復旧はあるのでしょうか?お客様には謝罪のメッセージなどを、送っている他、プロフィールに遅れることがある旨を記載しておりました。

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  7 месяцев назад

      なるほどですね💦一度事務局に、きちんと謝罪はして以後そのようなことがないようにお伝えいただければ復帰はできるかもしれませんので、やってみても良いかと思います。
      ただプロフィールに遅れる旨を記載していても、メルカリは出品する際の発送までの日数でカウントしているので、発送までの日数を守れるようにしていってくださいね!

  • @user-KnightTaisaS
    @user-KnightTaisaS 9 месяцев назад +17

    ユーザー間トラブルも無期限停止の件でも
    消費生活センターに相談したら
    事務局に命令出来る部署に直電してくれるので
    時間の無駄省ける。

  • @maro-osa
    @maro-osa 6 месяцев назад

    メルカリ初心者です。事務局とのやり取りは、アプリのどこからすればいいのでしょうか?

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  6 месяцев назад +2

      スマホのアプリであれば、右下の「マイページ」から「ヘルプ」の「ヘルプセンター」から問い合わせ可能です^^

    • @maro-osa
      @maro-osa 6 месяцев назад

      ありがとうございました。

  • @彩夢-w3o
    @彩夢-w3o 11 месяцев назад +8

    アカウント停止とか削除されたら、稼いだメルペイ残高はどうなってしまうのですか?

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  11 месяцев назад +6

      アカウント一時停止でしたら、問題はないですが、強制退会になると、売上金は全て没収になりますね💦なので無期限利用停止にはならないように気をつけないといけないです🙌

    • @さゆ-k3d1h
      @さゆ-k3d1h 10 месяцев назад +9

      横ですが、売上金は保持されますよ。振込申請すれば大丈夫でした。

  • @TT-bb9rz
    @TT-bb9rz 6 месяцев назад +1

    アカウント凍結して謝罪文を送る場合ログインできないのでどこから送信できますか?よろしくお願いいたします。

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  6 месяцев назад

      ヘルプセンターから、質問事項調べて、解決しない場合、のお問い合わせはこちらから、メルカリ事務局に問い合わせを選べば大丈夫です🙌

  • @猫の魔法使い-g9w
    @猫の魔法使い-g9w 11 месяцев назад +5

    みんな出品していると大丈夫なのかと思って出品してました。気を付けないといけないですね。

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  11 месяцев назад +1

      私もそれで一時利用停止になったので、気をつけてください😂

  • @KiRARi_Love_IKEBUKURO
    @KiRARi_Love_IKEBUKURO 9 месяцев назад +2

    メルカリでハンドメイド作品を出そうと思っています。
    「ノークレーム・ノーリターン」の記載についてですが、「お客様都合の返品は対応しておりません。」とプロフィールに書くのはセーフなのでしょうか…

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  9 месяцев назад +2

      メルカリはお客様都合でも、返品を希望される場合は、対応してくださいということがしっかりとルールに記載されてるので、それも書かない方が良いですね💦

    • @KiRARi_Love_IKEBUKURO
      @KiRARi_Love_IKEBUKURO 9 месяцев назад

      @@hito.mercari..official
      教えてくださりありがとうございます!
      そうなんですね…勉強不足でした…
      ハンドメイドなのに値下げ交渉される・ハンドメイド=新品という認識が無いと聞いたことがあり、出品前から不安です😥
      あとはお客様にちゃんと伝えて理解してもらうのみですね😢

  • @くま-u3r
    @くま-u3r 7 месяцев назад +1

    はじめまして、メルカリで食品を購入しています。明らかに間違いという、小玉みかん購入に対して特大みかんが届いて、誰かのと間違ったのでは?と親切心も含め、返品をお願いしましたが、20センチぐらいのみかんを小玉だと言い張られ喧嘩になりましたねー😢出品さんのほうが感情的なコメントで、農家ではそれを小玉という素人は黙れみたいな?😢結局は事務局の判断が入って、事務局が送料を出すから返品オッケーになりました。報告して取引を見てもらうのが1番スッキリしますね😊

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  7 месяцев назад

      やはり人とやり取りするのでトラブルはどうしても出てきてしまいますね💦
      その際にメルカリ事務局にお願いして対応してもらうというのが一番良いですね😊

  • @悠愛-s3m
    @悠愛-s3m 8 месяцев назад

    ブランド品は購入者が偽物でしたって言えば出品者側の対応が難しくなる気がします。出品側としては動画で一切を注意深く撮っておくことになるんですかね?

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  7 месяцев назад +1

      私はそこまで高額のブランド品を出してないのですが、高額なブランド品を取り扱いする場合は、メルカリに仲介をお願いして真偽を明らかにしてから取引することも可能なので、そのやり方でやってもらうのも良いかと思います^^

    • @悠愛-s3m
      @悠愛-s3m 7 месяцев назад

      @@hito.mercari..official 仲介してもらえるんですね。わかりました。ありがとうございました。

  • @高橋さゆり-c5v
    @高橋さゆり-c5v 10 месяцев назад

    公式ライン登録RUclipsもラインも同じスマホ使用していたら、どうやって公式ラインのQRコードを入れたら良いんですか?
    それとメリカリ事務局に問い合わせるのはどうやってするんですか?私は出品しても全然売れないし、そもそも出品商品が載せられていないんです。特に制限がかかってるわけでもありませんし。ただ自分の中で購入の際に何度か購入キャンセルをした事があったので、それでこの人怪しいとおもわらて圏外飛ばしの対象になってしまったのかなって思っているんですが、それをどう確認したら良いのかもわからなので困っています。

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  10 месяцев назад

      QRコードが難しければ、公式LINEのID検索でしていただければと思います🙌
      ID検索:@344ovxcx(@をお忘れなく!)
      メルカリ事務局に問い合わせをするのは、メルカリの問い合わせからできます!
      スマホであればマイページの下の方にある「ヘルプセンター」から問い合わせ可能ですよ✨

  • @萬田銀次郎-k8m
    @萬田銀次郎-k8m 9 месяцев назад

    今は規制が厳しくなってもう出来ないが、ヤフオクで違法判断されて出品停止にされたわ。

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  9 месяцев назад

      昔はルールが緩かったみたいですが、いろんな商品を販売する人が増えてマナー違反もあるので、ルールが厳しくはなってますね💦

  • @cotty189
    @cotty189 9 месяцев назад

    私はメルカリでトラブル中です。売り手から全然連絡が取れなくなりました。深夜キャンセル申請が出来るので申請します。もし、売り手からの了解を得られない場合は24時間で自動的にキャンセルになるそうです。売り手にメルカリ事務局から利用規制をかけるとメールが着ました。本気で売るなら最後まで責任持ってほしいです。

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  8 месяцев назад

      売り手がこれをするのは良くないですね💦
      マナー違反でこれを繰り返すとアカウント停止に事務局がしてくれるので、キャンセルをするようにしましょう💦

  • @孝仁深谷
    @孝仁深谷 6 месяцев назад

    買ってから売るんですか

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  6 месяцев назад

      物販として取り組んでいくのであれば、仕入れて販売をしていく必要がありますね😌

  • @yumi4536
    @yumi4536 7 месяцев назад +1

    商品のお写真は全部自撮りしないといけないのでは⁉️
    メーカーやサイトから削除依頼がきますよ‼️

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  7 месяцев назад +1

      全部自撮りじゃなくても大丈夫です^_^転載画像のみはNGなので、実物の写真も載せましょうとメルカリの規約にも書いてますね🙌メーカーから削除が来る商品は元々その商品自体メルカリに出品しないで欲しいとメーカーがメルカリに言ってる商品ですね😌

    • @yumi4536
      @yumi4536 7 месяцев назад

      @@hito.mercari..official 色々あるのですね!😰

  • @ノンちゃん-r1y
    @ノンちゃん-r1y 9 месяцев назад

    違反してないのに機種変したら再登録出来ず、メールと身分確認できたのに何故か6ヶ月も復活出来ず( ̄▽ ̄;)購入用に銀行からチャージしたメルペイも17000円もそのままだし、意味がわからない( ̄▽ ̄;)

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  9 месяцев назад

      そうなんですね💦一度メルカリ事務局に問い合わせして見た方が良いかもしれないですね💦

  • @t-kana8982
    @t-kana8982 11 месяцев назад +7

    メルカリ購入者です👍
    たまーにNCNRってワードを見かけ、なんのことかさっぱり分からず取引してました😂
    ノークレーム、ノーリターンって事ね😮
    恐ろしΣ(`・ω・Ⅲ)

    • @hito.mercari..official
      @hito.mercari..official  11 месяцев назад +2

      そうなんです💦わたしもなんじゃこりゃ?って思ってましたが、ノークレームノーリターンのことなんです😂