‘무제한’이라더니…“상한선 있고 저가 요금제 불리하게” / KBS 2022.07.29.
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- Опубликовано: 23 сен 2024
- 휴대전화 구입할 때 통화, 문자 무제한 요금제 많이 가입하시죠? 하지만, 명칭과 다르게 일정 시간 넘게 통화하면 추가 요금을 내야 하고 이 사실을 잘 알리지 않는 경우도 많습니다. 게다가, 저가 요금제를 이용하는 사람에게 불리한 면이 있어 이용자 차별이라는 지적도 나옵니다.
[리포트]
대학생 최모 씨는 월 4만 원대의 휴대전화 요금제에 가입했습니다.
최근 통화량이 늘었지만 가입 당시 '통화 무제한'이라는 설명을 들었기 때문에 걱정하지 않았습니다.
그런데 지난달 청구서에 월정액보다 15배 많은 62만 원이 찍혔습니다.
[최OO/'통화 무제한 요금제'가입자 : "그런 데(불법적인 곳)와 통화를 한 것 아니냐"해서 그런 적 없다고 해서… (소명)확인이 됐어도 이렇게 청구서가 나온 거라서 납부를 하셔야 된다고..."]
최씨가 가입한 통신사의 요금제 설명에는 음성통화 무제한으로 돼 있습니다.
하지만 요금제 상세 내용을 살펴보니 루 또는 매달 통화시간 등이 일정 기준을 초과하면 요금이 부과된다고 설명하고 있습니다.
요금 부과 조건 즉 상한제에 대한 설명은 쉽게 찾아 보기 어려운데다 글자 크기마저 작습니다.
[최OO/'통화 무제한 요금제' 가입자 : "대리점에서도 판매하시는 영업 사원분이 전화나 문자는 무제한이라고... 사전에 고지가 안 됐고 아직까지도 홈페이지에 들어가면 무제한이라고 나와 있잖아요."]
취재결과 통신 3사가 통화 무제한이라며 내놓은 요금제 모두 실제 통화량에 상한선이 있었습니다.
일부 통신사는 상한선을 저가요금제는 6천 분, 고가요금제는 만 분으로 차등을 두면서 저가요금제를 불리하게 설계했습니다.
통신사들은 불법이나 상업적 이용을 막기 위해서였다고 설명하지만 저가 요금제에 불리한 기준을 적용하는 건 이용자 차별로 볼 수 있단 지적입니다.
[한범석/변호사/참여연대 통신분과장 : "(불법·상업적 이용 기준의) 일관된 사용량이 있는 건데 단순히 요금제로 이렇게 (차등화해) 제한하고자 하는 것은 고가 요금제를 (편중) 적용하기 위한 편법, 꼼수죠."]
취재가 시작되자 일부 통신사는 가입자가 요금제를 명확히 알 수 있도록 홈페이지의 요금제 표기를 개선했습니다.
또, 저가 요금제에 차등 적용 중인 통화량 기준을 완화하는 방안을 검토하겠다고 밝혔습니다.
KBS 뉴스 김민아 입니다.
촬영기자:최진영/영상편집:이재연/그래픽:이근희
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#무제한요금제 #통신사 #휴대전화
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무제한이 아닌데 무제한으로 표기한것부터 허위기재입니다.
방통위에서 빨리 손봐야되고 이미 피해입으신분들에게 보상도해줘야할듯
방통위도 알고 있을 거예요
그런데 왜 안고치냐고요?
한패거리니까요 !
방통위 = 통신3사 임ㅇㅇ
상한선이 있다면 무제한이라는 단어를 사용하면 안되죠 이건 엄연한 국민 사기극입니다.
한달 최대 6,000분 제한 요금제 혹은 10,000분 요금제라고 명시해야죠
@@polong 시간이 문제가 아니라 제한이 있는데 무제한이라고 하니까 그걸 지적하는거임
@@polong 매일 5시간 반 넘게 통화하면 10000분을 넘겠네요. 이 것을 무제한이라 이름 붙이기에는 좀 그렇네요...
쓰다보면 제공된 시간 초과하면 문자로 알림이 오지않나요??? 그런데도 그이상을 쓴거면 ㄷㄷㄷㄷ 통신사가 애초부터 설명을 안해준것도 있지만 뒤에 확인안하고 저정도 쓴것도 ㄷㄷ
사실상 저가요금제에서 무제한 말 그대로 무제한으로 통화할수있다고 생각하는것도 참 세상에 공짜가 어디있다고 ㄷㄷㄷ
@@taekeun85 애초에 통신사 요금제에도 무제한이라고 표기가 됨
이건 통신사가 문자를 보내주던 뭘 하던
무제한이라는 단어를 쓴게 문제임
애초에 무제한이라는 단어가 한도가 없다는건데 제한을 두면 모순이죠
그리고 저렴한 요금제에 무제한 음성통화가 나오게 된건 알뜰유심도 그렇고 요즘 경쟁이 심해서 점점 요금제가 내려가서 그럼
@@YesYes-om5se 무제한이 우리가 아는 무제한이 아니라 ''무능한 사람을 제한 한다고''무제한 아닐까요...😁😅
통신사가 사기쳤네 무제한이 아닌데 무제한이라고 광고하고 있으니 허위 광고에 해당하면 금전취득을 목적으로 타인을 기망했으니 판매자는 사기죄로 처벌가능
무제한 공짜라고는 안함 ㅋㅋㅋ "무제한"만 작성해놓고 추가금액은 작게 써놓은걸보니 대놓고 등칠려는거
@@rltkqhgja1 광고매체와 계약서의 요금제 란에 '무제한 요금제' 라고 표기했다면
그 말은 해당되는 일정한 금액을 지불하면 통화시간에 제약 없이(!!!!)
통화를 할수 있다는 의미입니다.
통화시간 여부에 따라 추가요금을 요구할수 없는 겁니다.
소비자를 호구쟛으로보는
통신3사
통신사, 사기죄로 처넣어야 함
하루 "육백분" 이면 10시간임
한달에 "만분" 이면 7일 24시간 내내 통화한거임
일반적인 사용자라고 보기힘듬
몇분안되는 기사인데 잘좀 봐보셈 정보를 주고 선별해서 받아들이는건 구독자고 시민의식으로 연결되는거임
이건 명백한 사기행위다. 고객에게 추가 설명도 없고, 홈페이지에도 무제한이라고 표기해 놓고 상세하게 조회해야만 상한선이 있다. 표기해두면 이게 보이스피싱이랑 다를게 있나?
요금제 밑에 자세한 설명 보면 통화 문자 한달에 일정 넘어가면 뭐라 설명은 돼있어요
@@kbsmbc-u9g 그 자세한 설명이 문제라는거임 왜 무제한이라 적어놓고 그걸 찾아봐야됨 눈에 띄는곳에 놔야지
@@김대현-i5g 기업은 소비자편은 아니죠
@@kbsmbc-u9g 그래서 당신 말의 요지가 뭔데요? 기업은 잘못이 없다라는 말을 하고싶은 겁니까?
@@ko369ko 제생각은 사용자의 과실이 있더라도 매우적다라고 생각합니다. 기업에서 의도적으로 가입시에 속인거니까요. 무제한이 아닌데 무제한이라 이름 붙여놓고 설명 또한 없이 가입시켰어요. 명백히 사기의 의도가 있는거지요. 저도 이름만 무제한인 그 요금제 썼었고 가입할때 이건 좀 아니지않나 생각했었던 기억이있네요. 저도 자세히 물어봐서 알았지 그냥 요금제 이름만 듣고 가입했었으면 여태 몰랐겠지요.
국민들의 편에 서서 이런 기사들을 내주셔서 감사합니다.
요즘 케비에스가 정신차렸나봐 20년전만해도 kbs는 우파의 씨다바리 그 이상이였는데 노예정도?
애초에 무제한이라고 쓰면 안되는거 알면서... 방통위는 몇년이 지났는데 시정안하는것도 이상함.. 돈받았군
과대광고 300분이라고 작게 써있거나 보이지도 않는곳에 넣거나 고객과 국민을 기만하는 행위임.
ㅂ ㅅ
웃긴건 과기부에서 검토하고 요금제 출시하는게 이 논란있는 요금제를 정부가 허용해서 출시했다는거임 돈 얼마나 받았을까
"최대 1만분제공"이렇게 적던지 이거 공정위에서 몇년간 저런식으로 영업하였으니 시정조치는 물론 일명"무제한요금제" 가입에대한 피해보상도 통신사에 지시 명령 해줘야할듯
모든 통신사 다 확인해서 법으로 강하게 처벌좀 하고 시민에게 불공정한 무제한 요금제 약정을 못 하도록 규제 해 주세요 이참에 확실하게!
법으로 못해요 대기업들 다돈받고
뒤바주는데 되겠어요
이썩은 나라가..
석열이는 더더욱 기업편 ㅎ
@@FNN407 재인이는 더더욱 우리를 침공할려하는 정은이 자지편 ㅎㅎ
통화시간 넘쳐흐르는데,
남는거 싸게 사고팔수있게 해줘라
다설명했다고할꺼다ㅡ할인해준다고ㆍ딴핑게될듯ᆢ대포폰이가
만분이면 7일 내내 통화한다는건데 제정신은 아니지 ㅋㅋㅋ
통화 무제한 건에 대하여 몇년전에 LG에 수차례 따졌는대, 자기들이 정힌 규정이고 3사 다 동일한 내용이니 제가 감수 하라는 형태의 답변을 들었었습니다. 양아치 기업, 담합한게 자랑이다
왜 기업은 이렇게 사기를 치면 최종 책임자가 처벌을 안 받지?
이건 명백히 고객을 상대로 사기친 건데
저건 통신사가 잘못한게 맞는거지
일반적으로 무제한이 아닌 요금제를 무제한이라 표기한거 자체가 불공정거래 맞는데?
@@히히오줌발사-l7t 윗댓말대로 돈이 더드는것도 아니고 하루 100기가면 다 쓸일도 거의없음
기망행위를 통해 금전적 이득을 취했으니 사기임
@@Bkbkbkbkbkbkbkbkbkbk 다 쓰고 안쓰고는 개인에 따라 다른거고 속도가 느려지나 무제한은 맞기에 본질은 기망행위로 인한 추가요금이 없으니 사기는 아님
@@히히오줌발사-l7t 그건 가입할때 약관에 아주 자세~히 적혀있음
@@fuxkin_handle 저분 요점은 그게아니라 하나하나 곱씹어 보자인것 같은데요 ㅎ
무제한이라는 단어의 뜻을 모르는 것도 아니고, 상한선이 있으면서 무제한이라는 단어를 쓰면 사기아닌가요?
사기임. 공정거래위원회, 소비자보호원,신문고,소액심판 걸어야할듯
사기맞는대 한국은 도와주는 기관은없고 허울뿐입니다
소비자 우롱 사기
사기지 사기 맞지요
진짜 2022년인 지금도 저러는 통신사를 보면, 아직도 후진국이란 생각을 버릴수가 없음
3G시절 제일 열받았던건, 1GB용량 제한 주면서, 그이상 쓰지 못하게 막는 기능이 없었다는것
1GB넘으면 데이터 못쓰게 해 달라고 해도, 그런 서비스가 없어서 안된다던 통신사
싫으면 10GB 요금제(당시 한 4만원정도) 가입해서 쓰면 된데~ 젠장.
헐 처음알았네요 유익한 뉴스 감사합니다;;;;;;
알려주셔서 감사합니다 ! 고생하셨습니다^^
한달 1만분 통화하는건 이해가 잘 안가긴 하는데 요점은 그게 아니고 약관 상 소비자가 쉽게 확인할 수 없게끔 꼼수부리는게 문제.
이 문제는 비단 이번 일뿐만 아니라 보험이나 기타 상품의 설명, 약관 같은 것에서도 한번씩 이슈가 되었던건데 개선되지 않는듯.
특히 나이 많은 어르신들이 피해대상이 많이 됨.
여자친구 에게 전화했을 가능성 이 커보임
어케 6000(100시간)분 이상을 통화할수가 있지... 매일 4시간 이상 통화햇다는건데!
@@DHLEE-ig3wr 여자친구랑 전화하면 딱히 할 말 없어도 켜놓고 각자 할 거 하기도 하고.. 잘때도 켜놓고 자기도 하고.. 통신사에서 문자와서 하루에 12시간? 10시간? 이상 월에 3회 이상 통화하면 뭐 정지된다했나 그러더라구요. 무제한이라 해놓고 그러는게 말이 되나 싶었는데 이제야 뉴스에 나오네요.
이 사건의 쟁점은
1. 고가, 저가 요금제를 차별하였다
2. 가입자가 통화를 지나치게 많이 또 길게 한 책임이 있다.
3. 월 사용시간 한도 규정을 사전에 고지하지 않았고, 쉽게 알아볼수 없도록 하였다.
가 아니라
'무제한 요금제' 라 광고를 하고
지면과 방송, 기타 영상 매체를 통해 그리 표기한 상태에서 고객을 모집하고는
계약하는 자리에서 재차 무제한 통화라 설명까지 하고
상품을 판매한 것인데
왜 엉뚱한 내용으로 물타기를 하며 논점을 흐리나요?
이 사안을 그대로 개인에게 적용하면 형사사건에 해당합니다.
경찰과 사법기관에서 나서서 법과 원칙에 따라 제제를 하고 처리를 해야죠.
이게 무슨
기업과 소비자 간에 분쟁꺼리라니 말이 됩니까.
참 어이가 없네요!
통신사들이 과연 "무제한"이라는 단어의 뜻을 몰라서 상한선이 있으면서도 무제한이라는 단어를 사용중인걸까?? 그냥 사기꾼들이다
사기로 형사 처벌 해야 한다. 우리 나라 통신사들 정말 고질병이다.
이런 게 공영 방송의 뉴스지.. 좋은 뉴스 감사드립니다.. 덕분에 안전하게 생활하네요
표시광고법 엄격하게 적용해야 한다. 방통위와 통신사는 한 통속.
진짜 사이비같네
그러니까요.. 생각도 못하고 있었네
무제한 요금제가 아니라 한 달 10,000분 요금제로 바꿔라
*국어사전
무제한(無制限) - 제한이 없음
으로 기재되어 있음.
따라서
10000분이든 6000분이든
상한선을 규정하고 있다면 무제한이란 단어를 사용해서는 안됩니다.
애초에 "무제한"이라는 문구가 적혀있으므로 엄연한 소비자 기망 및 사기입니다
기망? 기만인가?
애초에 규정을 기업활동을 어렵게하네 마네 하면서 엉성하게 만들어서 그런거 같아요
@@qqqqqqqq-r4o 진실이 아닌 것을 진실이라고 하거나 진실을 은폐하는 행위를 기망행위라고 합니다 기만은 주로 일상에서, 기망은 법률 용어로서 자주 쓰입니다
@@jmm010522 오호.. 👍
무제한이 아닌데 무제한이라 표기해서 팔아먹은 통신사가 사기꾼이지. 한입가지고 두말을 했으니 conflict of contract 이잔어. 계약무효. 이런 빌어먹을 통신사는 퇴출시켜야한다.
요금제에 무제한 이라는 단어를 못 쓰게 해야함..저따위로 서비스 제공하면서 무제한 붙이면 사기로 처벌 해야됨
허위기재는 맞는데
와.. 하루 "육백분" 이면 10시간임;
한달에 "만분" 이면 7일 24시간 내내 통화한거임;;;;
이게 일반적인 사람이 사용가능한 방법인가;
제대로 설명안했으니 무효처리해야지
사전고지 안하고 설명이 정확히 전달안했으니
통신사가 물어내든가 해야지
시대가 아무리 흘러도 이런 꼼수는 변화하지가 않네여. 20년전에도 똑같았어여.
하루 "육백분" 이면 10시간임
한달에 "만분" 이면 7일 24시간 내내 통화한거임
일반적인 사용자라고 보기힘듬.
@@Sun-gk6xn 아 좀 그렇긴 하네요.
@@Sun-gk6xn헐.. 진짜 일반적이진 않네요..
이건 무제한이 아니다. 사기나 마찬가지다. 분명히 무제한이라고 적어놨는데 몇시간이라고 정해놓은거라면 이건 무제한이아니고 무제한이라고 말한 통신사가 잘못을 한거다
제한이 있으면 무제한이라는 말을 쓰면 안되지...
1만 분이나 통화다니~~~ 대단하십니다.
월 10,000분을 통화를 하다니 대단 하네요.
내말이 ㅋㅋㅋㅋㅋ
양아치지 그정도면 돈 좀 내라 ㅎㅎ
저가 요금제는 6000분이라자나 ㅉㅉ 한심하긴
10000분이면 166시간 맞나요??
깜짝놀랬음.
헬지 무제한요금제는 사용할수있는 양이 무제한이 아니고... 내야할 돈이 무제한이라는 뜻이란다...
무제한은 말그대로 제한이 없다는 뜻이죠
제한이 있으면 무제한이라고 하면 안되죠
사용량이 무제한에 가깝다는것은 많다는 뜻이지 무제한이 될수 없습니다
100시간을 사용하던 10000시간을 사용하던 제한을 뒀다면 무제한이란 단어를 사용하면 안됩니다
예를 들자면 하루는 24시간, 한달을 30일이라 했을때 24시간 X 30일 = 720시간 이 나오죠
그렇다고 해서 월 사용량 720시간을 무제한이라 칭하면 안됩니다, 엄연히 720시간이란 제한을 뒀기에 무제한이 될수 없습니다
(저는 공대생이라 통신사의 '무제한 요금제'랑 단어 사용에 대해 심각한 오류가 있다 생각합니다)
결론은 통신사는 고객을 기만하고 있다
약관에선 상업적 사용을 금지하고 있고
월 1만분이면 사실상 무제한임
하루 24시간이 1440분인데
자는시간 밥처먹는 시간 등등 다 빼면 사실상 사용할수 없는 시간임
생각좀 하고 살자 무식한사람이 신념을 가지면 무섭지
데이터, 통화, 문자 무제한이란건 애초에 존재하지도않았죠.
택배기사님들 문자발송 무지하게 하는데 몇일 일하다보면 문자발송이 막힌다고 하더군요.
그래서 통신사에 뭐 이것저것 서류 보내야한다고....
국내 통신시장도 이젠 해외사업자들이 들어와서 좀 경쟁다운 경쟁을 해야되지않을까....
며칠
그건 피싱문자나 광고문자 발송 때문에 법적으로 제한이있는거라… , 예외적인 사안임을 증명해야 되서 합법적 업무로 인해 문자 발송이 많음을 입증해야 하는 서류 제출하는거에요… 이 건과는 조금 성격이 다른 부분..
@@Aslzixoabs1027 며칠 또는 몇 일.
공감하는바입니다^^
@@un-kim. 몇 일 아니고 며칠
이러니 통신업하는사람들 욕얻어먹죠 사전에 공지하든지 아니면 팔지말아야죠
고가요금제를 유추하는게 목적이 있었네요저두 고가요금제인데 저가요금제쓰는분들은 조금은 차별화가 있어서 서비스이용에 불편하겠어요
無 制 限
무제한
뜻을 모르는 건가? 이건 정부에서 개입해야 한다.
정말 무제한인지 대신 체험해준 청년 ㄳ
ㅋㅋ 나만 아니면 된다 이런뜻?
정확하게 고지를 안해준 통신사 잘못이지만....
한달에 10000분을 통화하는 사람이 있다니... 참 세상은 놀랍구만..
매일매일 5시간반~6시간정도?인거긴한데 엄청나게 길긴하네요
엄무저으로쓰누통화난한달전부통털어서평균30분도안쓰는데 통화는주로간단하개통화하다보니10-20초내외 인데10000분 상상이안가네
진짜만이써야100분이하인데 ...
6,000분이면 100시간
하루에 3시간 14분씩 31일간 통화하면 6,000분 소진 가능.
10,000분이면 166시간 40분
하루에 5시간 23분씩 31일간 통화하면 10,000분 소진 가능.
@미즑이냥 남자들은 불가능한데 여자들은 보통 한 번 통화하면 1시간 기본으로 넘게 통화하고 그러고나서도 이따 만나서 자세히 얘기하자 그러는 종족인데 여자라면 매일 5시간 통화도 가능하지 않을까요?..
@@토마토통합과학시스템 그걸 상업적 용도라고 합니다
사기꾼 도둑놈들은 지구 밖으로 추방해야,,,,
애초에 상업용으로 쓰면 돈 더내야됨.
근데 11000분이면 7일 내내 통화한거면 심하지않음…?
계약서 안에 무제한이라 표현 하면서 사용량을 제한하는 상반된 내용이 있는데.. 약자인 사용자에게 유리한 쪽으로 해석되지 않는다면 악용하는 사례가 많아지지 않을까 생각되네요.
외국은 소송 걸었다.
무제한이란 말과 1만분이란 차이를 국어를 배운 사람이 모를수가 없지
수백억 소송 걸려봐야 하는데...한국은 그게 안되니 문제야..이긍..
민주국가 중에 법은 정말 후진국인듯....
아 다른것도 찾아보면 후진성이 많아... 음...비슷한 이웃국 정도랄까....씁.
탄탄한 기업이 몇몇 기업 밖에 없으니, 정부도 경쟁력 키워주려고 좀 보호해주는 것 같아요.
정유사, 건설사, 중공업, 자동차 산업, 반도체
나라가 아래도 튼튼하고 위도 튼튼하면서, 모든 지역에 인구가 배분되겨, 출산율도 올라가야 되는데...
그건 이제 불가능한 거 같고, 정부도 홍콩처럼 도시국가가 되어가는 중에 대기업을 살리는 것 같네요.
그러는 와중에 소비자는 봉이고요
한달에 통화 10000분을 넘길수가 있구나 ㄷㄷ
충분히 가능함
나도 한창 휴대폰 붙잡고 일할땐 하루에 7시간넘게 이곳저곳 통화 엄청했음
@@fknbdb2jk0123 아뇨 그때 평범하게 작은 수출회사 다녔는데 .......급하게 사고수습하면서 휴대폰만 7~8시간씩 통화했던 시기가 있었어요
저보다오래하시네요 에어컨고객센터일할때 하루6시간씩 통화 ...중간중간쉬는시간 점심시간빼면 하루6시간씩통화 침이마름 ㅎ
@@문이-s7g 이세계세요?
@@문이-s7g 그곳은 하루가 몇시간인가요???
방통위...?
이번 청문회 못 봤냐? 어떤 인간이 방통위원장을 하는지...
이런 거 신경 안 써.
정말 오랜만에 올바른 기사다.
데이터 무제한도 똑같지.
이용량 넘어가면 속도제한 걸어서
물리적 상한보다 이용못하게 막음
시간이 가면 갈수록 사람들은 날이 서있고,
기업들은 고객들 등쳐먹을 궁리만 하는구나..
무제한이란 말 자체를 쓰지마라 그리고 5G 안터지는데 5G 요금제 없애라
그럼 무제한이라 하지 말던가… 어디서 개사기를…
이렇게 제한 해놓으면서 고가 요금제 사용하도록 유도 하는것도 정말 화가 납니다.
이런거 빨리 사라져야 하는데 법이 국민을 위해서가 아니고 기업을 위해서 있는데 이것도 바꿔야 합니다. 정말로 화가나네여
핫스팟사용도 고가 요금제써야 테더링 50기가짜리로 할수있게하고 저가 요금제는 엄청 적게줌 고가요금제 사용하게하려고 별 개짓거리를다함 10만짜리가 50이면 5만짜리는 25주던가해야지.. 통신사들도 더러워죽것음 그렇다고 안쓸수도없고
상한선이 있으면 무제한이 아닌거지 ㅋㅋ 진심 토나온다 법이 얼마나 그지 같으면 저럴까 ㅋㅋ
통신사가 제대로 안써놨으니
제대로 명시할때까지 고객들도 안내도 되는거 아님?
제대로 써놓음.. 근데 못 찾게 해놓아서 문제죠
통신사 몇십년 독점이라 사기 안치는게 이상함
크게 전수 조사해야되는데 워낙 오랫동안 서로서로 해먹어서 안하는거지
로비도 조지게 할 거임
의원들 호주머니에 “성의” 좀 넣어주고 소비자 등 처먹고 있는 중이지ㅎ
역시 뭐든 뉴스에 나와야 고치는 모습이 정말 아름답네요~~대한민국
무제한이라고 사기친거는 바꾸고 고쳐야한다. 돈이 추가발생할거라고 어느 누가 생각햇겠냐. 그건 고쳐야될거고. 논외로
도대체 무슨 통화를 하길래 전화통화를 저렇게 쓸수가있는거지..폰가지고 하루종일 보이스피싱이라도 하는건가
저도 며칠전 통신사 어플에서 우연히 확인 했었는데 어이가 없더라구요. 상한선이 있다면 고객이 인지 할수있도록 충분히 고지 해야된다고 생각합니다. 요금제나 기타문의로 고객센터에 전화했을때 해당 내용으로 안내받은적은 단 한번도 없었습니다. 통화 시간대가 긴편은 아니지만 사기 당하고 있는 상태에서 사용하고 있는 느낌 입니다.
그정도는 검색해보면 바로나오는데 노인도 아니고 한심하네
@@문영균-u6j 그걸 왜 검색해서 알아야합니까 당연히 고지 해줘야할 의무가 있죠
이런 말장난은 애초에 법으로 과장광고 못하게 막아야 하는거 아닌가? 국어사전에 검색해보니까 무제한 == 제한이 없음 이라고 나오는데. 일반적인 상식적인 소비자들은 무제한 뜻을보고 가입한 요금제인데 속은거잖아. 이런걸 국가 기관에서 시정하라고 명령 안내리면 계속 피해자가 발생할텐데 뭐하는거야.
제한조건이 있다면 무제한요금이란말을 쓰면 안되지
무제한이 요금이 무제한으로 나온다는말이였어?
쓴만큼?
무제한이라는 뜻을 모르는것도 아닐텐데 이거는 사기입니다 제발 큰 처벌 받으면 좋겠네요 제한이 있는데 어떻게 무제한이죠??
통신사 사기친업체 중형과
벌금1경때려서 영원히 감옥에서 모나오게하라
통신사들 국법을 가지고 노내
후대폰 가전제품도 편의점에서
판매 할수있도록 하자
1588 같은 번호 무료 음성통화에서 빠지는 것도 공론화 해야 된다고 봅니다.
예전엔 080이 많았지만,
요즘은 죄다.. 1588 .. 전국 번호라고 무조건 유효 요금 받는데..
기술적으로 큰 비용이 드는것도 아닌 저런거 무제한이라고 해놓고선
별도로 유료로 돈받는 꼼수 진짜 없애야 합니다.
좋은 영상 감사합니다 . . . 저도 주변에 어르신이 당해서 알게 되었습니다 . . .(결론) 무제한 이라는 말은 꼼꼼이 약관을 읽어 보면 없음 ㅠ ㅠ ㅠ . . .
10000분이면, 167시간이고, 그러면 7일쯤 되는데,
한 달에 4분의 1정도를 전화...
이 문제가 아닌건 알겠지만, 저게 가능한 통화 시간인가...
불법 합법을떠나서대채167시간통화하는사람은뭐하는사람이지?대학생이뭔통화을할개그리만타고하루평균5'5시간통화해야하는데 참대단하네...
6,000분이면 100시간
하루에 3시간 14분씩 31일간 통화하면 6,000분 소진 가능.
10,000분이면 166시간 40분
하루에 5시간 23분씩 31일간 통화하면 10,000분 소진 가능.
잉? 처음 알았네ㅋㅋㅋㅋ이런 기사 좋네요ㅋ
이걸 그냥 넘어가는게 웃기는거 아니냐?
이건 법적으로 제제를 해야한다,,
발로 쓴 기사가 쏟아지는 현실에서 진정 발로 뛴 기사를 보게되는구나! 구체적 취재와 상세한 설명 이런것이 기사지 kbs 김민아 기자에게 박수와 경의를 표함!
무제한이 아닌데 무제한이라고 짓거린 통신사가 책임을 져야지 왜 소비자가 책임을 지는지 법대로하세요.
없을 무인데 아무데나 갖다 붙이니 ㅋㅋ
세부 약관상 제한이 있어도 "무제한"이라 "표시" 할수 있게 "방치"하는게 문제. 정치인과 정부기관들이 일을 안하니까 국민들만 피해보고 자기 잇속챙기기에만 혈연이니..
벌금이랑 손해배상 청구랑 둘다 적용해서 처벌받아야 함....이건 우롱임 너무 얍삽함 처벌 제발 되길...
기본치 다쓰면 문자알림 올건데
어디통신사쓰지 skt가 짱인듯 이런거보면..와 달에 1만분씩 통화를 한다는게 신기방기임
와 근데 150시간 어떻게 통화하냐? ㄷㄷㄷ
여자 돌려만나는
백수면가능
팩트는 취재가 시작되자라는 말이 나와야 그나마 조금 바뀌는구나 그전에는 알고도 쌩가는구나!
하루 10시간 이상이 통화가 가능하다니 ㄷㄷㄷ
명시를 안해놓은 통신사 잘못 100퍼 맞음....
근데 이거 사용량(?) 초과하면 문자 오던데....? 뭐 무제한인데 한도량이 있는거 자체가 잘못된거긴 하지만 문자 확인만 했어도 60만원이나 내야하는 상황은 안 갔을텐데 아쉽네요 또 길고 긴 공방 싸움도 이어질 것 같은데 ㅜ
넘어가는 순간이 아니라 넘어가는 시점의 통화가 끝나야 그 문자가 와요
저도 초과해봐서 압니다 통신사 진짜 ㅅㅂ
@@꾸옹영원 그렇군요 ㅜㅜ
진짜 소비자한테 알릴거라면 중요사항을 빨간색으로 눈에 띠게 표시하겠죠
무제한이라고 쓴건 소비자 기망이다. 사기로 고소해야지
무제한이라는 명칭을 쓰면안되는거고
그걸 악이용하는 통신사도 문제고 그걸 알면서도 방치하고 모른체하는 정부도문제임
작년에 이걸로 한달요금 38만원이 나왔었죠.... 커플된지 초창기에 방학까지 겹쳐서 ㅎㅎ
법개정이 되서 보상이라도 받으면 좋겠내요
10000분을 초과하면 요금부과라는데
시간으로 바꾸면 167시간임.
이거 초과한 후 부터의 금액이 57만원 요금이란 소린데... 보이스피싱이라도 하시나?
어떻게 한달에 10980분을 통화 할수가있지...? 한달 183시간 하루 평균 6.1시간이나 통화를... 대학생이 뭘 하길래
그건 니 알바가 아니죠
제 생각엔 게임에서 사귄 여친과 계속 통화한듯
무제한이니까 뽕을 뽑겠다...라는 생각이 아닐까요?
월 4만원내고 11000분을 쓸 수 있다고 생각하는 자체가 이해가 안됨.
남이사 통화를 만분을 하던 이만분을 하던 ㅋㅋㅋ
무제한 완전무제한 이런건가?
無制限 무제한.
말뜻 그대로 제한이 없다는뜻임.
없을 무 . 억제할 제 . 한정할 한
이건 사기임.
한달에 183 시간을 통화하는 사람도 참 대단하네
한달기것써봐야 30분정도 진짜만이쓰면100분정도인데 뭔통화을저리오래하지?
데이터때문에8만원대요금제쓰는데 통화 문자는거이그대로남는데...
잘했습니다
월에 1만 분이나 통화를 하다니.... 궁금하넹...
근데 사실상 영업용을 제한한거라
1. 일 600분 초과 통화건 수 월 3회 이상
일반사람이 사용할 수준이 아니긴 하죠
하루에 10시간이 아니라 한 통화가 10시간 이상일 때
2. 월 6,000~10,000분 초과시
이건 좀 상한선을 더 크게 두어야 할거같네요
월 6,000분이면 하루에 3시간 이상 매일 통화하면 초과 되어버리는데 커플들은 충분히 초과 가능할 듯
(매일 통화만 붙잡고 있으면?)
기가 차다. 나야 하루 한번도 통화 안하는 날이
많은데. 근데 한달 육천분, 만분이면 대체
뭐하는 사람 이냐. 하루종일 전화 하나. 일은
안하고.
ㅇㅈㅋㅋ 무한리필집가서 매일 10인분씩 먹을사람임
무제한의 의미를 모르나?
하여간 한국기업들의 개만도 못한 근성은 ......,
미국에서 저따위로하면 소송들어가고 수십억 수백억 보상해야할걸?
방통위는 한국 3사 통신사 입장을 대변해주는 곳이죠?
1만분 통화를 할려면 하루 5시간30분씩 하루도 안쉬고 30일동안 해야하는데.. ㄷㄷ;;
영업쪽으로 일하지않겟나
아니면 개백수새끼가 돈 빌릴려고 하루종일 돈빌리는 전화할수도
@@비질란테-k9n 예를 들어 무슨 영업이요?
여친이랑 통화하면서 자면 ㄱㄴ할것같은데
@@뿔난소 모든 영업? 뭐 가입권유부터 각종사업이라던지 전화 하라하면 할곳은 많음
근데 주5일로 계산하면 8시간넘네요ㄷㄷ
팩트가 뭔줄알어? 그렇게 하루에 5시간 통화해도 무제한 요금제라는거 근대 60만원이 넘게 나왔으면 하루에 10시간씩 통화해야 하는대 이게 가능해? 아무리 영업을 해도 불가능하지 않어?
무제한 표기말고 6000분 10000분 이라고 표기해야 헷갈리지 않지 무제한도 아니면서 왜 무제한 표시를 하지? 대기업이 한글을 모르나
요금제를 찾아보니 통화뿐만 아니라 문자도 마찬가지네요.
불법적,상업적 이용에 따른 피해 확산을 방지하고자 아래와 같은 경우 요금을 청구하거나 이용이 정지 될 수 있습니다. 기준은 다음과 같습니다.
1. 하루 150건 초과하는 메시지를 월 10회 초과하여 보내는 경우
2. 하루 500건을 초과하는 메시지를 보내는 경우
3. 한 달에 2,000개를 초과하는 번호로 메시지를 보내는 경우
역시 기사화되었네요...업무상저도 통화량이 많아져서 장시간 통화하니 문자오더라구요..같은 번호로 장시간 통화하면 추가요금 발생한다고요..그래서 고센 팀장이랑 통화하니 보이스피싱 같은 범죄 때문에 그런거라고...말도 안되는 이유를 붙히던데...그래서 통화 무제한 상품인데 그런게 어딨냐 따졌었는데 통신사의 꼼수라니...기사화되서 다행입니다!
한 달에 1만 분 통화가 모자라다 와
사기 아닌가요? 우리나라 기업들은 소비자에게 사기쳐도 왜 처벌도 안받고 받아야 솜방망이인가요?기업이있어서 나라가있는 건가요?
댓글수정: 근대 전화진짜 많이 쓰긴 했내요 ㅎㄷㄷ 아무튼 전 이사람이 통화를 얼마나 많이 썻든간에 이건사기라고봅니다
이거 보고 방금 내 요금제도 확인했는데...
1. 일 600분 이상, 3번 초과한 경우..
2. 월 6000분 초과
3. 월 수신처가 1000회선을 넘을 경우..
와 근데 월 6000분이나.. 10000분은 어케 전화 하는 사람도 있구나... 나도 그 동안.. 무제한이라니까 당연히 무제한 인줄로만 알았는데... 상한선이 있다는 걸... 이 뉴스덕에 처음 알았네..ㄷㄷ
저희 뷔페는 입장료 1만원만 내시면 무제한으로 드실수 있습니다
(매우 작은 글씨로 : 단지 이용시간 10분이 넘으시면 1분당 1만원씩 추가요금이 발생합니다)
+단지 4그릇이상 만원추가
KT 슈퍼체인지 절대하지마세요
무제한으로 저도 알고 있었는데 헐
달 10000분이 레전드네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ