muchísimas gracias de verdad, este fue el único tutorials que realmente me sirvió, además tu explicaste demasiado bien y me ayudó a entender mejor, gracias por todo 💕💕
Muy buen video y explicación de como reestablecer de Fabrica una pc hp muy entendible y recreable para utilizarlo yo soy reparador de pc y me han traido para una hp para hacerle el sistema asi de cero y no sabia como reestablecerlo de fábrica y este video me ayudo muchísimo gracias de corazón por esto gracias a ti ya pude resetear el sistema e instalar un Windows nuevo y limpio sin problemas en la pc del cliente, saludos desde Uruguay 🙋🫂
Muchísimas gracias amigo,ya pude hacer un restablecimiento profundo para limpiar a mi computadora de todos los virus que tenía,literal es el único tutorial que de verdad me dió un resultado satisfactorio Muchísimas gracias :"v
Gracias por el video, consejo: si quieres más seguidores y triunfar acá por favor no des tantos rodeos, se claro y no digas la misma cosas tantas veces y no muevas tanto la cámara, de nuevo mil gracias por el video.
Hola amigo yo reinicie la PC de fabrica cargo todo normal pero después me apareció que estaba instalando Windows pero ya de tiempo me apareció un error de instalación de Windows
Hola seguí todos los pasos pero al llegar al %100 dice deshaciendo cambios y dice que no se pudo reiniciar sabes que más puedo hacer 😢 ojalá respondas 🙏🏽
Se restableció, pero a la hora de instalar windows me dice que se debe reiniciar, pero no se reinicia… y me dice que la instalación de windows no puede continuar si haberse reiniciado antes
Un familiar me trajo un PC por falta de contraseña y cuando intento reiniciarla, me da el error de "medio no válido. Intenté otra vez", habría alguna solución?(
Amigo una pregunta, cómo puedo quitar un bloque de claro de una HP, compré el PC y no me informaron que lo habían comprado con claro y no han pagado la cuota y tengo mi información ahí
Lamentablemente no te lo puedo decir amigo ya que era de un cliente y no la tengo ya , una disculpa , si no con mucho gusto , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote
Hola, tengo una pregunta. Yo quiero borrar mi laptop por completo porque tengo muchas cosas que no me sirven pero no me deja borrarlas y la memoria de mi laptop está a tope y funciona muy lenta, no sé qué más borrarle para que se baje el espacio, por eso quiero formatearla por completo. No sé si eso funcione, pero si ese es el caso, en el minuto (6:09) ¿A qué opción debería de darle? Porque ayer le hice click a la opción de arriba pero cuando terminó todo no noté cambios, entonces estoy medio confundida. No sé mucho de computadoras, perdón lol.
Hola , si debiste notar cambio al hacer el proceso , pero de igual forma puedes repetirlo y darle en la otra opción, es de cien la que dice limpiar completamente la unidad , esta opción borrará todo , también debes cerciorarte que los archivos que tienes y que quieres eliminar estén en la unidad c: , ya que si tu disco tiene particiones y estos archivos están en otras particiones como las unidas d: o f: pues no se borrarán con este proceso , puedes checar si tienes más particiones entrando desde Windows al explorador de archivos donde te aparecen las unidades que tiene tu equipo y checa cuantas tienes y donde están tus archivos , espero mi respuesta te sirva y gracias por visitar lo canal , apóyame suscribiéndote , saludos .
No amigo no viene el paquete de office ya que ese software es de costo , y hay que comprarlo aparte ya sea que lo compres original o pirata , saludos y apóyame suscribiéndote a mi canal .
La restablecí tal cual y me parece excelente, no me permitió restablecer desde la nube para una actualización 😢! Cómo puedo cambiar el idioma de inglés a español? Cómo puedo actualizar el windows 10 de fábrica por el más actual?
Buenas consulta hice el mismo proceso porque andaba muy lenta y me tardo casi 4 horas y ahora funciona pero de la misma manera que cuando tenía todo antes de formatear, si formateo el disco queda en 0 sin particiones se puede instalar el Windows que viene de fabrica desde el USB afecta en algo por las aplicaciones que tiene HP
Puedes formatear usando una usb con Windows , las particiones solo se borran si tú las borras al momento de formatear con usb , en si no afecta en nada a tu computadora usando este procedimiento con usb , solo que tendrás que bajar los driver de hp directamente de su página de internet , ya que el Windows saque estás usando no es el original con el que viene tu computadora , fuera de eso no hay ningún problema.
@@montoyafuturistics5208amigo buenas noches se me borro el disco duro cero y se borro el windos de fabrica pero tengo las licencias que saque de la bios directamente yo instale un windosw pirata para iniciar por que el disco ya no tenia imagen ni tenía recovery manager pero la pc la trai Puedo recuperar ese windos ya que tengo el 10 home y se me perdió el hone single legua no se puede recuperar enserió??
@@pantoja97 hola amigo , no comprendí muy bien tu mensaje , según te entiendo tu disco duro se daño o se daño la partición con Windows y la partición de recuperación y tuviste que formatear todo el disco , hasta donde yo e por eso borrándose el Windows original y la partición de recuperación no hay forma de recuperarlo , ya que se se pierden las licencias y una vez formateando tu máquina borras la partición de recuperación y el Windows original y no hay forma de recuperarlo , tu única opción sería cormos runa licencia de Windows 10 original por internet que en varias páginas tienen a buenos precios , si es que lo que quieres es tenerlo original y a su vez tendrás que descargar los driver de tu computadora de la página web del fabricante , pudieras intentar poner la licencia que obtuviste del bios en el Windows que instalaste para ver si te lo acepta , pero no creo , pero puedes intentarlo .
Luego por error al restaurar se formateo el disco sólido original de fabrica y pues se borro el Windows ahora yo tengo las licencias del windos y las puedo activar en un windsow pirata pero no no encuentro el driver de grafic intel hd 520 el cual el sistema operativo de fabrica si trae que puedo hacer
Así es , en caso de que tenga virus , con esta restauración queda eliminado y queda como nueva , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos
Podria hacer un video para formatear mu laptop toshiba satelite C55-B5300. Con un windows 8.1. Me pide el passaword pero no tengo esa clave y quiero formatearla de fabrica
Hola me encantó tu vídeo ahora mismo lo puse a formatear, por qué está demasiado lento y fuí hacer un trabajo en word, pero me salía la página bloqueada, vamos haber cómo me funciona muchas gracias por tu explicación, hasta ahora va en 3% ya me inscribí a tu canal,
Hola mi lapto la tengo bloqueada pues puse la contraseña tres veces y me pide la frase de desafio A1B2C3 a pero la escribo y que la frase de desafio es incorrecta me puedes ayudar por favor
Si es correcto se elimina todo , si tú antivirus es original puedes restablecer tu cuenta descargado él programa después de formatear la máquina , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos
Una consulta después de restablecer mi equipo a 100 me salieron dos opciones una es Press F12 to clear the TPM y la otra opción es Press ESC to reject this change request and continue
Hola , gracias por suscribirte , ya al final no continué el video debido a que el proceso en sí ya está concluido ya solo es esperar a que inicie Windows y puedas usar la computadora
Hola, e posible que tu computadora ya la hayan formateado anteriormente y no hicieron con disco o usb con Windows pirateado y posiblemente borraron la partición de rescate de qidbow original de la computadora, en este caso tendrás que usar un disco o memoria con instalador de Windows y bajar los driver de la página de HP, espero mi respuesta te sirva , no olvides apoyarme suscribiendote a mi canal , saludos .
Muchas gracias, nunca antes hice esto, y lo logré a la primera, muy bien video felicitaciones 👋🏻
Amigo muchas gracias.
No sabía bien cómo reiniciarla y gracias a ti pude lograrlo, nueva suscriptora.
Que bueno que te pude ayudar , gracias por suscribirte , saludos amiga
muchísimas gracias de verdad, este fue el único tutorials que realmente me sirvió, además tu explicaste demasiado bien y me ayudó a entender mejor, gracias por todo 💕💕
Que bueno que te sirvió mi video amigo , y que me di a entender bien , gracias por visitar mi canal y no olvides apoyarme suscribiendote , saludos
Gracias manito lo hice para la hp 15s-eq1xxx y funcionó 👍🏾 saludos desde Venezuela 🇻🇪
No hay de qué amigo , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos desde Mexico
Muchas gracias
Me ayudaste bastante 👌🏼🤝🏼
demasiado útil la explicación, muchas gracias :)
Gracias amigo no tenía idea y me sirvió mucho para reinstalar mi HP saludos desde chile
No hay de que , que bueno o que te sirvió mi video , saludos desde México
Muy buen video y explicación de como reestablecer de Fabrica una pc hp muy entendible y recreable para utilizarlo yo soy reparador de pc y me han traido para una hp para hacerle el sistema asi de cero y no sabia como reestablecerlo de fábrica y este video me ayudo muchísimo gracias de corazón por esto gracias a ti ya pude resetear el sistema e instalar un Windows nuevo y limpio sin problemas en la pc del cliente, saludos desde Uruguay 🙋🫂
Gracias, necesitaba formatear mi laptop y no tenía ni idea por dónde empezar hasta que llegue acá ❤
Qué bueno que te sirvió mi video amiga , y gracias por tu mensaje de aliento , para seguir subiendo videos que ayuden a más personas
muchas gracias me ayudaste un monton aunque mi laptop sea un windows 8❤❤❤
Excellente video gracias.
Muchísimas gracias me sirvió bastante saludos ya pude reiniciar mi laptop
Que bueno que te sirvió, gracias por visitar mi canal y porfavor apoyarme suscribiédote, saludos
Muchas gracias compadre me sirvió muchísimo
Qué bueno amigo , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos
excelente información 👌👌
Que bueno que te gusto mi video , apóyame suscribiéndote al mismo y dando like, muchas gracias y gracias por visitar mi canal
Excelente explicacion , muchaa gracias
Fue el único video que me ayudó ha volver a utilizar mi pc te amo
Muchas gracias amigo , que bueno que te pude ayudar , no olvides suscribirte a mi canal
Muchísimas gracias me sirvió demasiado me gustó lo explico súper bien y es el único que me sirvió muchas gracias
Que bueno que qué te sirvió mi video amiga , gracias por visitar mi canal , y no olvides apoyarme suscribiéndote a mi canal , saludos.
@@montoyafuturistics5208 no puede poner y ver las letras en la pantalla para WiFi
Muy buena información
gracias me re sirvio muy bien explicado!!!!
Que bueno que te sirvió , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos
Muchísimas gracias amigo,ya pude hacer un restablecimiento profundo para limpiar a mi computadora de todos los virus que tenía,literal es el único tutorial que de verdad me dió un resultado satisfactorio
Muchísimas gracias :"v
Que bueno que te sirvió amigo , mucha suerte y gracias por tu comentario , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote al mismo , saludos .
@@montoyafuturistics5208 Xd
Gracias por su ayuda,reicicio completado .gracias
Muchas gracias me sirvió de mucho 😊
Qué bueno amiga , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos
Muchas grasias bro muy útil tu video
Gracias amigo, muy fácil!!!
Que maravilla , muchas gracias , me salvaste
Que bueno que te sirvió , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote al mismo , saludos
muchas gracias me fue genial la verdad me sirvio bastante
Qué bueno que pude ayudarte , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos
Muchas gracias por la informacion y por explicar claramente gracias
Hola , qué bueno que te sirvió mi video , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos
Muchas gracias me sirvió de mucho vendiciones
Que bueno que te sirvió , no olvides apoyarme suscribiéndote a mi canal , saludos .
thank you straight to the point
You welcome my friend
Gracias bro por tu ayudas ❤❤❤❤
No hay de que amigo , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos
Excelente me fue de mucha ayuda...
Muchas gracias, logré restablecer mi equipo fácilmente con tu video, bendiciones🙏
Que bueno que mi video pudo ayudarte , agradezco tus palabras y me apoyarías mucho suscribiéndote a mi canal , saludos .
Encontraste solución a eso bro??
Excelente video…me ayudo bastante a formatear mi laptop, seguí los pasos y me funciono todo. Muchas gracias, saludos!
Qué bueno que te pide ayuda amigo , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote para mas videos , saludos
Gracias me salvas te de un chanclaso 😌🙏:D
Que bueno que te sirvió mi video amiga. Gracias por visitar mi canal y no olvides apoyarme suscribiendote , saludos
Muchisimas gracias este es el unico tutorial que me funciono te mereces el like y sucribirte eres el mejor menos mal que vi el video ❤
Muchas gracias poeta apoyo , que bueno que te sirvió mi video ,saludos
Excelente 🫶🫶
Hoy estrene una nueva lap. . compre otra despues de ver el video 😅
Héroes que no usan capa! Que rifado. Muchas gracias 🙏
Muchas gracias por tus palabras , que bueno que pude ayudarte , saludos
Ese tips de como formatear ISO que mí laptop no prendiera más
@@EliasRoman-lh9rp una laptop no se descompone por formatear amigo , eso es una mentira
Gracias bro me salvaste de 75 dólares que me cobraba un indú por restablecer mi laptop
Que bueno que pude ayudarte amigo , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote a mi canal , saludos desde MEXICO
Excelente video amigo saludos 👍
Craaaaack! GRACIAS
Gracis bro buen video
Que bueno que te sirvió amigo , no olvides apoyarme suscribiéndote a mi canal , saludos .
Gracias 🎉
Michas gracias❤
Excelente video bro
Gracias amigo , apóyame suscribiéndote a mi canal , saludos
Gracias!
Muchas gracias ! Lo logre
Muchas gracias me ayudaste a ahorrarme unas monedas....nuevo suscriptor...
Muchas gracias por suscribirte , que bueno que pude ayudarte
Gracias por el video, consejo: si quieres más seguidores y triunfar acá por favor no des tantos rodeos, se claro y no digas la misma cosas tantas veces y no muevas tanto la cámara, de nuevo mil gracias por el video.
Gracia amigo , tomaré en cuenta tus consejos
Gracias 😉
No hay de qué amigo , qué bueno que te sirvió , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos
Muchas gracias
Una pregunta que puedo hacer si no me deja porque no tengo espacio en el disco duro tengo windows 10
Hola amigo yo reinicie la PC de fabrica cargo todo normal pero después me apareció que estaba instalando Windows pero ya de tiempo me apareció un error de instalación de Windows
Me tardo mucho pero sigo esperando para ver el cambio
Hola seguí todos los pasos pero al llegar al %100 dice deshaciendo cambios y dice que no se pudo reiniciar sabes que más puedo hacer 😢 ojalá respondas 🙏🏽
Se restableció, pero a la hora de instalar windows me dice que se debe reiniciar, pero no se reinicia… y me dice que la instalación de windows no puede continuar si haberse reiniciado antes
Oyeuna pregunta, sabes si para este modelo de HP le puedo cambiar el Disco duro por uno sólido¿?
Si si se puede cambiar , sin problema por un ssd sata, gracias por visitar mi canal y no olvides suscribirte , saludos
Funciono😀😝
Que bueno que te funciono amiga. Apoyame suscribiendote a mi canal. Saludos
Un familiar me trajo un PC por falta de contraseña y cuando intento reiniciarla, me da el error de "medio no válido. Intenté otra vez", habría alguna solución?(
Gente es fn y f11 al mismo tiempo de nada :)
Que pasa si mejor le pongo en quitar todo, no se pone la pantalla negra?
Sabes cuánto tiempo se tarda en restablecer la compu
Si hago eso con mi laptop del gobierno no pasa nada?
Funciona en Windows 8.1 pro?
Una pregunta me pide que libere espacio como puedo hacer eso amigo ??
Amigo una pregunta, cómo puedo quitar un bloque de claro de una HP, compré el PC y no me informaron que lo habían comprado con claro y no han pagado la cuota y tengo mi información ahí
Pague la cuota
A mi me pasa lo mismo y no sé cómo arreglarlo
Y puede tambien ser para la lapyo core i5
Un buen vídeo!, me ayudarías mucho si me puedes decir el modelo de la lapto por favor!!
Lamentablemente no te lo puedo decir amigo ya que era de un cliente y no la tengo ya , una disculpa , si no con mucho gusto , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote
Buena tarde, ya hice este proceso paso a paso un par de veces, pero al final me arroja error y que el computador quedó igual. Qué pasó? Qué hacer?
Cuando pasa eso es que el disco duro no funciona en perfecto estado
Hola, tengo una pregunta.
Yo quiero borrar mi laptop por completo porque tengo muchas cosas que no me sirven pero no me deja borrarlas y la memoria de mi laptop está a tope y funciona muy lenta, no sé qué más borrarle para que se baje el espacio, por eso quiero formatearla por completo. No sé si eso funcione, pero si ese es el caso, en el minuto (6:09) ¿A qué opción debería de darle?
Porque ayer le hice click a la opción de arriba pero cuando terminó todo no noté cambios, entonces estoy medio confundida. No sé mucho de computadoras, perdón lol.
Hola , si debiste notar cambio al hacer el proceso , pero de igual forma puedes repetirlo y darle en la otra opción, es de cien la que dice limpiar completamente la unidad , esta opción borrará todo , también debes cerciorarte que los archivos que tienes y que quieres eliminar estén en la unidad c: , ya que si tu disco tiene particiones y estos archivos están en otras particiones como las unidas d: o f: pues no se borrarán con este proceso , puedes checar si tienes más particiones entrando desde Windows al explorador de archivos donde te aparecen las unidades que tiene tu equipo y checa cuantas tienes y donde están tus archivos , espero mi respuesta te sirva y gracias por visitar lo canal , apóyame suscribiéndote , saludos .
si no funciona con el F11 con cual otra tecla podría?
Hola bien dia solo me quede a getting things ready y ya no se movio nada que hago porfa
Hola yo tbn estoy asiendo este proceso ya que tengo problemas con la computadora ya que no tengo nada y se pega sola la lapto
Buen vídeo amigo... Una pregunta. Al momento de restaurar todo de fabrica ya viene el paquete de office y si es así? Que versión sería?
No amigo no viene el paquete de office ya que ese software es de costo , y hay que comprarlo aparte ya sea que lo compres original o pirata , saludos y apóyame suscribiéndote a mi canal .
Salvaste a mi hijo de unos chanclasos 🙊🤣🤣
Jajaja, que bueno que lo puede ayudar , me da gusto , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote para seguir subiendo más videos , saludos
Como le hago si mi laptop no agarra el mouse/touchpad?
No me aparece restablecer hermano ayuda!😔
Hola, hago el proceso de f11 pero me manda a la pantalla de inicio
Que pasaría si formatee mi computador por memoria y luego lo formatee con el método que explicaste
La restablecí tal cual y me parece excelente, no me permitió restablecer desde la nube para una actualización 😢!
Cómo puedo cambiar el idioma de inglés a español?
Cómo puedo actualizar el windows 10 de fábrica por el más actual?
Buenas consulta hice el mismo proceso porque andaba muy lenta y me tardo casi 4 horas y ahora funciona pero de la misma manera que cuando tenía todo antes de formatear, si formateo el disco queda en 0 sin particiones se puede instalar el Windows que viene de fabrica desde el USB afecta en algo por las aplicaciones que tiene HP
Puedes formatear usando una usb con Windows , las particiones solo se borran si tú las borras al momento de formatear con usb , en si no afecta en nada a tu computadora usando este procedimiento con usb , solo que tendrás que bajar los driver de hp directamente de su página de internet , ya que el Windows saque estás usando no es el original con el que viene tu computadora , fuera de eso no hay ningún problema.
@@montoyafuturistics5208amigo buenas noches se me borro el disco duro cero y se borro el windos de fabrica pero tengo las licencias que saque de la bios directamente yo instale un windosw pirata para iniciar por que el disco ya no tenia imagen ni tenía recovery manager pero la pc la trai
Puedo recuperar ese windos ya que tengo el 10 home y se me perdió el hone single legua no se puede recuperar enserió??
@@pantoja97 hola amigo , no comprendí muy bien tu mensaje , según te entiendo tu disco duro se daño o se daño la partición con Windows y la partición de recuperación y tuviste que formatear todo el disco , hasta donde yo e por eso borrándose el Windows original y la partición de recuperación no hay forma de recuperarlo , ya que se se pierden las licencias y una vez formateando tu máquina borras la partición de recuperación y el Windows original y no hay forma de recuperarlo , tu única opción sería cormos runa licencia de Windows 10 original por internet que en varias páginas tienen a buenos precios , si es que lo que quieres es tenerlo original y a su vez tendrás que descargar los driver de tu computadora de la página web del fabricante , pudieras intentar poner la licencia que obtuviste del bios en el Windows que instalaste para ver si te lo acepta , pero no creo , pero puedes intentarlo .
@@montoyafuturistics5208 buenas noches amigos no esta bueno solo que tuve problemas con malas instalaciones con los Dll.cmos
Luego me dio error o-7b
Luego por error al restaurar se formateo el disco sólido original de fabrica y pues se borro el Windows ahora yo tengo las licencias del windos y las puedo activar en un windsow pirata pero no no encuentro el driver de grafic intel hd 520 el cual el sistema operativo de fabrica si trae que puedo hacer
le doy a f11 pero no ocurre nada, aparecer unas letras abajo diciendo f11 system recovery, pero luego se inicia normal
Dónde puedo descargar los archivos para resetear de fabrica mi laptop HP
❤❤❤
El mío no se conecta el WiFi 😔😔
Y si no se me reinicia me dice que hubo error ?
Una preguntota si mi computadora tenía virus se elimina verdad ya que no me dejaba ni abrir Windows
Así es , en caso de que tenga virus , con esta restauración queda eliminado y queda como nueva , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos
Podria hacer un video para formatear mu laptop toshiba satelite C55-B5300. Con un windows 8.1.
Me pide el passaword pero no tengo esa clave y quiero formatearla de fabrica
Muchas gracias mi laptop que tiene un rayzen 7 se contagio de trlynos mil garcias
Cómo está eso que se contagió tu laptop? Si no estás insertando ninguna memoria y lo estás hablando de tu propio disco duro
Una pregunta sele puede e sender el teclado ? 😊
Hola me encantó tu vídeo ahora mismo lo puse a formatear, por qué está demasiado lento y fuí hacer un trabajo en word, pero me salía la página bloqueada, vamos haber cómo me funciona muchas gracias por tu explicación, hasta ahora va en 3% ya me inscribí a tu canal,
Que bueno que te pude ayudar amiga , y muchas gracias por suscribirte , en lo que pueda ayudarte , saludos .
Una pregunta amigo si formateo el pc con limpiar completa toda la unidad puedo luego usarlo perfectamente?
Si así es es cotexto solo que se borra todo , quedaría como cuando la compraste
Hola, una pregunta que puedo hacer si despues de seleccionar reinstalacion local me salta un error (error al restablecer equipo)?
a mi me sale lo mismo ayuda😓
Hola mi lapto la tengo bloqueada pues puse la contraseña tres veces y me pide la frase de desafio A1B2C3 a pero la escribo y que la frase de desafio es incorrecta me puedes ayudar por favor
Una pregunta, cuando la formateo también se elimina la aplicación que ya tenía del antivirus.?
Si es correcto se elimina todo , si tú antivirus es original puedes restablecer tu cuenta descargado él programa después de formatear la máquina , gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos
Una consulta después de restablecer mi equipo a 100 me salieron dos opciones una es Press F12 to clear the TPM y la otra opción es Press ESC to reject this change request and continue
Las llaves de seguridad se perdieron con el restablecimiento , dale en clear tpm, gracias por visitar mi canal y apóyame suscribiéndote , saludos
Disculpa dijiste reiniciar dos veces verdad
Hola que tal soy un seguidor pero me interesa saber cuál es el siguiente video de este
Hola , gracias por suscribirte , ya al final no continué el video debido a que el proceso en sí ya está concluido ya solo es esperar a que inicie Windows y puedas usar la computadora
Tengo una duda en mi lapto no me aparece el boton que dicen
Y si en opciones avanzadas solo me sale configuración de inicio y configuración de firmware UEFI?
Hola, e posible que tu computadora ya la hayan formateado anteriormente y no hicieron con disco o usb con Windows pirateado y posiblemente borraron la partición de rescate de qidbow original de la computadora, en este caso tendrás que usar un disco o memoria con instalador de Windows y bajar los driver de la página de HP, espero mi respuesta te sirva , no olvides apoyarme suscribiendote a mi canal , saludos .