Chronos: Vemer wall-mounted touch screen chronothermostat
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- Опубликовано: 17 ноя 2024
- New video presentation/tutorial for the weekly wall-mounted chronothermostat Chronos.
✅ touch screen
✅ 3 temperature levels
✅ available both with battery and mains power supply
For more information visit our website:
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Mai
Visto un termostato più difficile
Di questo !! Imbarazzante!!
Buongiorno Alessandro, ci dispiace che abbia avuto problemi con il nostro prodotto.
Abbiamo un'assistenza sempre pronta a supportare al meglio tutti i nostri clienti. Non esiti a contattarci per ogni necessità.
da quel che capisco, se salta la corrente mi si azzara la programmazione personalizzata. E' così?
Buongiorno, in caso di mancanza alimentazione, se non c'è carica sufficiente nella batteria tampone, si azzerano soltanto data e ora. Il resto dei dati rimane memorizzato in una memoria interna.
Poi vorrei chiedere una cosa per quando riesco a risolvere: Questo termostato ha l'integrazione con Alexa? Se si come si fa a collegare? Grazie!
Non essendo un cronotermostato wi-fi non è configurabile con Alexa.
@VemerSpa Ok grazie!
Termostato non funzionante ne facilmente intuitivo. Mai visto uno più complicato
Buongiorno Davide, ci spiace per la sua esperienza con il nostro prodotto.
Per qualsiasi dubbio non esiti a contattare il nostro servizio assistenza alla mail assistenza.tecnica@vemer.it
Funzionava fino a 3 giorni fa ora mi dà il tasto di spegnimento/accensione in basso a sinistra senza darmi nessuna opzione per configurarlo. Inoltre se tolgo e rimetto le pile (nuove) il display diventa blu per tipo due secondi e poi mi dà solo DAY 1, l'ora e la temperatura sbagliata. Ho chiamato un'Elettricista!
Buongiorno, se sul display è presente il simbolo OFF deve premere la FRECCIA verso il basso per circa 3 secondi fino alla sua scomparsa. Quello che vede non è un tasto ma, appunto, il simbolo dell'OFF che non è cliccabile.
@@VemerSpa Buongiorno alla fine l'elettricista ha detto che si è rotto un circuito interno (anche se non so come perché dal nulla si è rotto) e comunque non mi appariva nessuna freccia
Il termostato è impostato però la caldaia non parte.
Buongiorno Tatiana, grazie per averci scritto.
Il suo problema potrebbe avere molteplici cause. Per avere un supporto più preciso contatti pure la nostra assistenza al numero 0439 879885.
A me non parte nè manualmente nè con il programma.
Buongiorno Marco, per ulteriori dettagli scriva pure alla mail assistenza.tecnica@vemer.it
Le risponderà un nostro tecnico specializzato.
Grazie mille!
Probabilmente sei in local mode, come sta succedendo a me ora.. Sei riuscito a uscirne?
Gentile Andrea, il prodotto il questione non ha la modalità di funzionamento locale.
@@VemerSpa sì, concordo. mi sono confuso con il modello "Tuo" (che sto usando)
Come funziona se esce bloc quando tocco qualsiasi tasto?! La password io non l'ho messa
Buongiorno Christian, per ulteriori dettagli scriva pure ad assistenza.tecnica@vemer.it
Le risponderà un nostro tecnico specializzato.
Grazie mille!
come faccio a sbloccare il termostato dalla password messa accidentalmente che non conosco
Buongiorno, grazie per averci scritto!
In questo caso dovrà fare un RESET dei dati. Per prima cosa deve togliere l'alimentazione al dispositivo. Successivamente ridare l'alimentazione e, quando vede il display lampeggiare, premere subito il tasto SET per alcuni seconda. A questo punto comparirà la scritta DEF. La procedura è ultimata ed il reset è andato a buon fine.
grazie fatto
Imbarazzante... Impostato per tutta la settimana e non parte la caldaia... È già il secondo termostato che compro da voi e a sto punto credo siate più ingegneri che ingegnosi...
Buongiorno, da quanto capiamo il prodotto in sé funziona. A questo punto bisogna capire, in primis, se il collegamento fatto è corretto - la maggior parte delle segnalazioni, infatti, deriva da un errato collegamento dei morsetti. Inoltre vede il simbolo della fiammella vicino ai gradi? La temperatura per l'accensione è superiore o inferiore a quella registrata dal dispositivo? Se ci da maggiori informazioni la possiamo tranquillamente supportare. Le ricordo anche che può contattare il nostro team tecnico scrivendo alla mail assistenza.tecnica@vemer.it
tutto risolto resettata password
Mai
Visto un termostato più difficile
Di questo !! Imbarazzante!! MA!!!!!!! Veramente imbarazzante rendere la vita impossibile perché ormai l'ho comprato e ma mai piu un termostato come questo
Buongiorno Massimo, ci spiace che il nostro prodotto non sia così facile da incontrare le sue necessità. Condivida pure con noi i passaggi che le sono risultati difficili, la possiamo supportare. Inoltre, per tutti i suoi dubbi sulla configurazione e gestione del prodotto può contattare il nostro supporto tecnico specializzato scrivendo alla mail assistenza.tecnica@vemer.it