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とても分かりやすかったです年5回ほど新幹線に乗っててずっと迷っていましたが、動画を何度も停止しながらスマートEX会員登録・座席予約・交通系カードの紐付けができました初めて交通カード一枚で改札を通るのはドキドキですが2日後に乗って来ます。ありがとうございました
こんにちは、コメントございます！スマートEXデビューおめでとうございますっ🎉✨いよいよ明日ですね…！無事通れるよう祈っております！！この度はとっても嬉しいコメント、ありがとうございました☺️
月に数回新幹線に乗車しています、スマートEX会員登録ができて大変大喜びです。ピピピッとスマホでタッチレスで楽ちんです。バス、電車、列車、新幹線で大助かりです。本当にありがとうございます。みどりの窓口に並ばずにすみます。
コメントありがとうございます☺️✨登録さえしてしまえば、本当に楽ちんですよね！！お役に立ててすごく嬉しいです！これからもお役に立つ動画をあげられるよう頑張ります💪
分かりやすかったです。交通系モバイルICカードの紐づけをせず、改札で「何で」ってなる所でした✌️😅
コメントありがとうございますー！お役に立てて嬉しいです☺️✨
新幹線の予約どうしたら良いかわからなかったので、とってもわかりやすく、説明して頂いて助かりました。ありがとうございました。挑戦してみます。
こんにちは！とっても嬉しいコメントありがとうございます☺️✨ぜひ、挑戦してみてください💪
お久しぶりです。昔、LINEか何かでお世話になりました。その時も大変分かりやすく参考になりましたが、今回この動画を探していましたが、分かりやすいのがなく困っていたところ、シニア世代さんの動画を見つけました。前回同様、非常に分かりやすい解説で大変参考になりました。保存版にします。
解説がとても分かりやすくて、大変参考になりました❤
とても分かりやすかったです。😊ありがとうございます。
こんにちは。コメントありがとうございます✨分かりやすいと仰っていただけてとっても嬉しいです！これからも分かりやすい動画を更新できるようがんばります！
年末の新幹線の予約ができました。ありがとうございます
今度新幹線でいきたいと思っていますが、乗車がちがいますが同じ新幹線に乗る時の予約の仕方がしりたいですので、宜しくお願いします。
こんばんは！コメントありがとうございます✨乗車区間が違っても、予約方法はほぼ同じです！動画内「07:54〜」で区間変更の方法を紹介しているので、ぜひ参考にしてみて下さい😊
こんな動画探してました。わかりやすくて助かりました。これで初出張行けます！
嬉しいコメントをありがとうございますー😌✨初めての出張がうまくいくように祈っております🙏
とてもわかりやすかったです！ありがとうございます。一ヶ月以上前に予約をすると自動で席を割り当てられるということですよね？その場合であっても、座席の変更をすることは可能でしょうか？
コメントありがとうございます😌✨はい、一ヶ月以上前に予約すると自動で座席が割り当てられますが、座席の変更も可能です！変更方法は動画内の23:15あたりで説明していますので、ぜひ参考にしてみてください！😊
ありがとうございます！初めてでドキドキですが、やってみます😍
参考にさせて頂き 京都から名古屋まで短い距離ですが 行ってきました。あと e5489の予約の仕方がわかれば嬉しいのですが・・ありがとうございました。
いつもコメントありがとうございます☺️早速活用していただけて嬉しいですー🚄✨
実物の 交通系ICカ－ドの残金がなくても、クレジットと紐ずけされてるからクレジットからって事ですよね？！ICだけで支払いが出来ると思ってました。予約・キャンセルが楽になって普通のクレジット払いって事かぁ…🤔
コメントありがとうございます！そうなんです…！交通系ICカードからのお支払いは今のところできないのです…😣いつかできるようになるといいですよね…✨
すみません💦質問です。交通icモバイルカードがない場合、改札はモバイルカードではできないんですよね？その場合は紙チケットですか？
アナログ人間です。きっぶを紙で持ってないと不安です。今回初めてアプリで予約しました。しかし！紙で切符受け取るつもりです。ですが、この動画のおかげでアプリで予約してみようという気になれました。
こんにちは！とっても嬉しいコメント、ありがとうございます！予約できたようでよかったです☺️紙での受け取りもうまくいきますよう祈っております✨
@@smartphone-imoko 前回から10日たち、また動画を再視聴していたらちょっと勇気が出て 自分の分と子供のPASMOを紐づけしました！これでPASMOで無事に新幹線の改札を通れるのかな？ドキドキ‥‥
ご報告ありがとうございます…🥰うまくいったでしょうか…？ドキドキ
@@smartphone-imoko 大成功です！こんなに簡単ならやらなきゃ損ですね！ありがとうございました。
@@NOA-eb8mr わぁーーー👏👏🎉よかったですーー☺✨設定が少しややこしいですが…うまく行くと本当に嬉しいですよね！
一つ一つの手順を誘導してくれて、わかりやすい動画でした。でも、年に１，２回しか乗らない者には、駅員さんとやりとりしながら「東京１枚」と対面で買う方が面倒がないな。みどりの窓口は消滅傾向だし、残っているところは激混みで長蛇の列。情報系弱者には、列車に乗るのも苦労する時代になってしまいました。
最後まで見ていてだき、ありがとうございます！確かにそうですよねぇ…😌みどりの窓口、減ってしまっているのですね…。駅員さんの素早いパソコン捌きを見ながら、席を取ってもらうのも好きだったので少し残念でもあります…。今後も指定席でしか乗れない日程が増えるようですので、みどりの窓口がますます混むようになりましたら、動画を見ながら一緒に試していただけるととっても嬉しいです☺️✨
詳しい説明ありがとうございます。もし当日の便の変更の場合は一旦キャンセルして、再度取り直すのでしょうか？それとも先に取って、変更元をキャンセルするのでしょうか？
コメントありがとうございます！既に予約済みの席の変更は、当日・前日に関わらず動画の23:15 〜「予約した席の日時・座席などの変更方法・注意事項」のやり方と同じ方法で変更が可能です！（※キャンセルは手数料がかかりますので、変更から行ってください）ぜひお試しください🙇✨
分かりやすいです。発券チケットでのやり方を教えてもらい助かりました
コメントをありがとうございます☺️分かりやすいと仰っていただけてとっても嬉しいです！これからもお役に立つ動画をあげられるよう頑張ります💪
本当にありがたい動画です。質問ですが、1か月前に発券したとして、その後、座席以外の変更があっても、変更出来ますか。発券したらキャンセル出来ないですか？
コメントありがとうございます✨アプリ内での予約の場合は、座席や日時の変更も無料で行うことができます😌✨キャンセルも手数料はかかりますが簡単にできます🙆♀️ただし一度紙で発券してしまうと、変更やキャンセルの度に窓口に並ばなくてはいけないので、予定が確定するまではアプリ上で予約しておくのがおすすめです！
モバイルSuicaとスマートEXがあると便利ですね 函館の路面電車から福岡地下鉄まで乗れちゃいますから😊
コメントありがとうございます✨そうなんです！どちらも入れておくとスマートフォンひとつでどこにでも行けちゃうので便利ですよね☺️
会員登録をする時に国外の電話番号は使えるのでしょうか。米国在住です。
こんにちは。海外から見ていただいてありがとうございます！スマートEXは訪日する海外の方向けに「Tokaido Sanyo Shinkansen Internet Reservation Service」アプリ（英語）を提供しておりますので、アメリカ、オーストラリア、シンガポール、香港にお住まいの方でしたらお使いいただけると思います。（実際に確かめることができず申し訳ないです）。ぜひお試しください✨
非常に分かりやすく助かりました😊
コメントありがとうございます☺️✨分かりやすいと仰っていただけて嬉しいです！これからもお役に立つ動画をあげられるよう頑張ります💪
スマートEX の登録は難しそうで ずっとできませんでした。 動画をゆっくり見て、丁寧に教えてもらいました。 無事に登録することができました！ 嬉しいです😆 ありがとうございます。
こんにちは、とっても嬉しいコメントありがとうございます！！無事登録ができて本当によかったです☺️✨これからもお役に立てるような動画をアップしていきますので、見守っていただけると嬉しいです！
明日 いよいよスマート EX を使い 新横浜へ行きます。 ドキドキです😍💓
それはドキドキですね…🥰うまくいきますように…🙏✨
驚くほど スッと改札を通りました 。時代の波に乗ることができました 。本当にありがとうございます。
わぁ〜〜〜🎉🎈おめでとうございます👏完璧ですね✨こちらまで嬉しくなりました！ご報告、ありがとうございました☺️
ICカードに指定出来たらあとはスマホで改札にタッチするだけですか？？
コメントありがとうございます！はい、動画内の「19:06 スマートフォンに登録してある交通系ICカードで改札を通る方法」の設定がお済みでしたらタッチするだけで通れます☺️
ゆっくり丁寧でお陰さまで会員登録出来ましたありがとうございます😃♥️
嬉しいコメントをありがとうございます☺️便利になりますように…！これからもお役に立つ動画をあげられるよう頑張ります💪
勉強になりました。 私の場合なら博多,小倉がシュパッ津地なので私が行いたい設定は出発地の設定を小倉到着地 新大阪で設定すれば正しいと言う事ですか? #のぞみ #スマートEX #2人予約 #乗車券 #特急券 #予約 #午前5時30分 #1か月前 #メールアドレス #午前11時30分 #受け取り方法 #受け取る方法 #登録後クレジットカード #紙のチケット #往復切符 #タモリ
こんにちは！そうですね！小倉←→新大阪を通る「のぞみ」もしくは「さくら」に乗れば問題ありません☺️👌是非お試しください✨
@@smartphone-imoko よく理解できました。有難うございます。 #スマートEX
わかりやすい説明ありがとうございました。ただ、JR間の連携が全く取れていなく（東日本と東海とか）て利用者にとって非常に不便ですよね…
こんにちは、わかりやすいと仰っていだけてとっても嬉しいです✨そうなんですよね…！どちらも同じアプリで取れたらどんだけ楽か…と思ってしまいます😣💦
わかりやすいー。これで安心、ありがとうございました。
こんにちは！嬉しいコメントありがとうございます✨とても励みになります💪
1年前から席の確保は出来ないはずです。列車の確保は出来ても席は東海から連絡来た時点でないとわからないはずです。
コメントありがとうございます！仰る通り1年前は列車の確保のみで、席の確保は1ヶ月前から指定が可能になります…😳✨
無事予約出来ました。Suicaと紐付けしたので、Suicaにチャージしていなくても、新幹線代はクレジットで支払えたので改札でピッとするだけで通れるという事でしょうか？
コメントありがとうございます！予約できてよかったですー✨はい！仰る通り、クレジットカードで既に新幹線代は支払い済みなのでSuicaに別途チャージする必要はございません☺️
紐付けをされた同行者の表示される画面が気になります…どの動画やウェブサイトにも載っていなくて購入者から紐付けしてもらったんですが、何もアプリ内で変わった部分がなくて、本当に紐付けされてるのか心配
こんばんは、コメントありがとうございます。実はスマートEXで同行者として登録してもらった場合、同行者側で確認する方法は現在ありません…🥺ご購入者様のスマートEXに、登録してもらった交通系ICカードと、ご自身の交通系ICカードの番号が合っているか再度確認を行うのが、いまのところ一番間違いのない方法になっています。当日、万が一何か問題が発生してしまった場合も、ご購入様と同じ列車に乗る場合は、当日紙で発券する等の方法もあるので安心してください✨いつか同行者側でも確認できる仕様になるといいですよね…☺️
お陰様でスマートEXの会員登録がスムーズに出来ました！続いて新幹線の予約をするのに早トクの割引を使いたいのですが、普通に予約から入ったら往復割引しか見つけられないのですが、どこから入れば良いのでしょうか⁇教えて頂けますか？
登録無事完了して本当によかったです〜✨早得ですが、繁忙期以外の時期に一部指定席が対応しております。数席限定のこともあり、席の種類を選択する画面で、「早得」が表示されない場合はすでに売り切れてしまっている可能性が高いです…。特に「のぞみ」「ひかり」が最もお得に乗れる「EX早得」は28日〜90日前に席を予約しないと取れないくらい人気だそうです😔
お返事下さりありがとうございます。なるほどそうなのですね…ひと月前だからとタカをくくって早得イケるだろうと…認識が甘かったようです💦 思い切ってお尋ねして良かったです。これからも私達世代の救世主として頑張って下さいませね！チャンネル登録させて頂きました❣️
いえいえ、他にも疑問に思ってる方もいらっしゃると思うので、コメント欄にて聞いてくださってありがとうございます✨チャンネル登録してくださってとっても嬉しいです☺️これからもお役に立てる動画をあげられるよう、がんばります💪✨
ICOCAで紐付けしたら発券機にいかなくてもそのまま新幹線改札通ってよいとのことですか??あと新幹線乗り場までの在来線はICOCAに残を入れといて普通に乗車したらよいとのことですか?すみません、初心者でして
こんにちは！コメントありがとうございます。仰る通りです！紐付けしたら、発券機に行く必要はありません。また、ICOCAに残高があれば従来線へそのまま乗車できます✨最初は不安なことばかりだと思うので、もしまた分からないことがあればお気軽に聞いてください☺️
始めまして、スマートＥＸ早割を取りました。紙のチケット🎫にする為ＱRコードと番号まで出来ました。乗車日17日前です。受け取りはでかますか？
はじめまして！動画を見てくださってありがとうございます✨受け取りは「指定席券売機」「受取専用機」によるきっぷの受取期間は「乗車日3日前以降」になりますが、係員さんのいるきっぷうりばでは、乗車日1ヵ月前からお受け取りいただけます。ただし発券したタイミングでアプリからの変更などはできなくなってしまうのでそこだけお気をつけください😓
@ 返信ありがとうございます。関東でも乗車日一か月前から受け取りが出来ますか？
はい☺️係員さんがいる駅でしたらどこでも対応してくださると多います！
@@smartphone-imoko 東京は23区のみスマートＥＸの対応が出来るようです。区外でスマートＥＸは出来ません。みどりの窓口が有る駅が限られて質問があっても電話対応無し困ってます。東京駅から乗るので前日にQRコードをスクリーンショットして当日紙🎫チケットにします。質問の返信ありがとうございました。今テレビのコマーシャルでスマートＥＸ広告をしてます。駅員さんも対応が西日本の事だからと言われて、大変だと思いました。
その販売機はどこの駅でもありますか？
こんにちは！販売機はたくさんありますが、東日本の駅の窓口では対応していないので、公式サイトよりご確認ください☺️smart-ex.jp/entraining/ticket/place/smart-ex.jp/common/download/pdf/area_map.pdf
参考になりました。ありがとうございました！
コメントありがとうございます✨参考になったと仰っていただけて嬉しいです！これからもお役に立てる動画をあげられるよう頑張ります☺️
登録するクレジットカードは友人のも使えますか？乗車する本人名義でなくてななりませんか？
こんにちは！スマートEXの会員規約上では、「登録できるクレジットカードは会員本人名義のものに限ります」と記載があります。一応使用できないことはないのですが、ご友人様がご自身のスマートEXアカウントを作成するのがおすすめです☺️
@@smartphone-imoko ありがとうございます😊
ICOCAをアップルウォレットに取り込んだらカード番号が変わりました。スマートEXに登録しているICカード番号を変えないとチケットレスで新幹線に乗れないですか？教えていただくと助かります😅
こんにちは！仰る通り、スマートEXに登録してあるカード番号を変更する必要がございます。変更方法はこの動画の 20:30〜説明しております「同行者の交通系ICカードの登録方法」と全く同じ手順で可能です。お試しください！
ありがとうございます😊便利な時代についていけなくて、こういう動画は私のような年代にはすごく助かります。
切符の受け取りは7日以降からの受け取りになるんでしょうか？
はい！仰る通り、紙での切符は「指定席券売機」「受取専用機」だと「乗車日7日前以降」から発行が可能になります☺️係員さんのいるきっぷうりばでは、乗車日1ヵ月前からお受け取りいただけるそうです✨
5月3日に帰省し、5月6日に住居に戻ろうと思うのですが、その場合 往復で購入するにして、いいんですかね？！それとも、一日ずつ購入するんですかね？
こんにちは✨コメントありがとうございます！往復で行きと帰りの日時が異なる場合も往復で購入して問題ございません✨それぞれ日時を入力することができます。ぜひ、お試しください〜！
@@smartphone-imoko ありがとうございます！助かりました！！
新幹線指定席で予約したのですが、機械で発券を１週間以上前から出すこと出来ますかぁ？
こんばんは！この度は動画を見てくださってありがとうございます✨指定席券売機や受取専用機によるきっぷの受取期間は乗車日3日前からだそうです...🙏
ありがとうございます。
基本お盆や年始中心に新幹線利用しますがスマートEX登録だけしておこうと思います‼️
コメントありがとうございます！完全に指定席専用になってしまう時期だけでも、使っていただければ幸いです☺️✨
座席表から選択するというボタンが表示されないのですが、どうすればいいでしょうか？😭
1ヶ月以上先の日付を指定していませんか？座席が選べるようになるのは1ヶ月以内のはず。
私の代わりにご返信いただきありがとうございます☺️✨仰る通り、1ヶ月以内から座席の選択が可能になります！
基本的な事をお尋ねして申し訳ありません。紙で切符を出す場合、こちらの手順で発券すれば、同乗者分も同時に発券出来るのでしょうか？
ご丁寧に、コメントありがとうございます。はい！動画の手順と同様に発券していただくと、自動的に同行者様の切符も発行されます☺️
新規登録したいのですが、いもこさんのSMSのアプリが『メッセンジャー、テキストアプリ』なんですか？セキュリティは安全なんですか?現在Gメール利用なんですが、アドレスに安全性が無いので変更したいのです。アドバイス頂けたら嬉しいです宜しくお願いします🙇
こんにちは、コメントありがとうございます。今回動画で使用してるSMSは、電話番号を使って文字のやり取りをするものになります。契約している携帯会社のメールアドレスがある場合は、そちらがおすすめです✨（例：ソフトバンクの場合、@softbank.ne.jpで終わるアドレスのもの）
@@smartphone-imoko 早速コメント、アドバイス有難うございます🙇UQモバイルですがスムーズに送受信出来か確認してみます。有難うございました🙇
UQモバイルの場合は月額220円のオプションに入っていれば、@uqmobile.jpのアドレスが使用できます。頑張ってください💪✨✨✨
カード登録できません。 エクスプレス予約 って何ですか？ これかもしれないんですけど。教えて下さい
こんにちは✨エクスプレス予約は、年会費を払って会員になった方のみが利用できるサービスになりますので、EX会員からログイン＆カード登録を行なうのがおすすめです☺️
乗車区間が新大阪から新横浜なのですが、モバイルSuicaや PASMOに取り込んでの使用は可能ですが？
こんにちは。はい！新幹線を予約してからモバイルSuica/PASMOの番号を登録することで、使用が可能です☺️スマートフォンに登録してある交通系ICカードで改札を通る方法は、動画内の 19:06 から説明しておりますのでぜひこちら参考にして下さい✨
スマートEX、無事会員登録が出来ました。丁寧な説明有難うございます。ところで、予約のところでつまずいています。画面での説明ではクレジットカードが認証されれば完結のようですが、私がやるとそのあとワンタイムパスワードの送信要求があり、しかもSMSが届かず暗礁に乗り上げています。新規会員登録をし直してもやはりダメでした。なぜワンタイムパスワード無しで予約取れるのか教えていただけますか。
ワンタイムパスワードが使えるようになりました。カード会社での手続きが必要だったのでした。お騒がせしました。ホッとしました。
ご回答が遅くなってしまいすみません！無事手続きができて本当によかったです✨別のカードで試したところ、カード会社によっては本人確認のためワンタイムパスワードが必要だったみたいです...！動画に収められず、申し訳ないです🙇♂️スマートex、これからどんどん活用してください✨応援しています💪
スマートEXについては注意点がありますね。スマートEXは新幹線区間のみの料金となってますので、それ以外の区間に乗り換えた場合は別課金が発生します。また、東京、品川、新横浜、名古屋、新大阪などの都区内や市内も適用されません。したがって、券売機や窓口などで購入した場合と比べて損をする恐れがありますね。（EX予約や新幹線eチケットサービスも同様です。）エクスプレス予約との違いについてもやってほしかったです。
こんにちは✨仰る通り、スマートEXは特定都区市内制度が適用されません。窓口に行かずに簡単に新幹線切符を取れる！という点を重視して動画を作成したのですが、そういった注意点も必要だったかもしれませんね...🥺また、エクスプレス予約ですが年会費が必要なこと、連携が必要なクレジットカードの審査が必要で時間がかかることから、あえて外させていただきした...。ご意見、ありがとうございました🙇♂️
@@smartphone-imoko確かにエクスプレス予約はビューカード（大人の休日倶楽部カード、ビックカメラSuicaカード、JALカードSuicaなど）、エクスプレスカード、J-WESTカードエクスプレス（ビックカメラJ-WESTカードなど）、JQCARDエクスプレスのいずれかが原則必須ですね。ただ年会費はかかりますがスマートEXよりお得な値段になってますし、首都圏から京阪神で１、２回乗ればもとがとれるそうです。
新幹線の止まる駅までしか乗車券がかえないので不便。交通ICカード持っていないシニアにはつらいです。みどりの窓口がなくなって、JRのサービスが完全になくなったわ。
こんにちは。コメントありがとうございます。みどりの窓口どんどん少なくなっているみたいですね…😞スマートEXに登録すると、交通系ICカードをお持ちでない方も使用できるよう、紙で発券することも可能なので、もしいつか遠出する際はお試しいただけると嬉しいです✨
爺です。設定において、SMSに送られてくるワンタイムパスワード番号を元の画面に戻って入力する事が出来なくて結局投げ出しています。
コメントありがとうございます！それはお困りですよね…😞パスワードが届かない・スマートEXのアプリを再度開けない等どこで止まってしまっているのかが分からないので、具体的な策がお伝えできないのですが、SMSではなく自動音声で（電話）パスワードを教えてくれる「自動音声認証」でしたらうまくいくかもしれません…！！（動画 4:18 〜あたりになります）ぜひお試しください☺️✨
とても分かりやすかったです
年5回ほど新幹線に乗っててずっと迷っていましたが、動画を何度も停止しながらスマートEX会員登録・座席予約・交通系カードの紐付けができました
初めて交通カード一枚で改札を通るのはドキドキですが2日後に乗って来ます。ありがとうございました
こんにちは、コメントございます！
スマートEXデビューおめでとうございますっ🎉✨
いよいよ明日ですね…！無事通れるよう祈っております！！
この度はとっても嬉しいコメント、ありがとうございました☺️
月に数回新幹線に乗車しています、スマートEX会員登録ができて大変大喜びです。ピピピッとスマホでタッチレスで楽ちんです。バス、電車、列車、新幹線で大助かりです。本当にありがとうございます。みどりの窓口に並ばずにすみます。
コメントありがとうございます☺️✨
登録さえしてしまえば、本当に楽ちんですよね！！
お役に立ててすごく嬉しいです！
これからもお役に立つ動画をあげられるよう頑張ります💪
分かりやすかったです。
交通系モバイルICカードの紐づけをせず、改札で「何で」ってなる所でした✌️😅
コメントありがとうございますー！
お役に立てて嬉しいです☺️✨
新幹線の予約どうしたら良いかわからなかったので、とってもわかりやすく、説明して頂いて助かりました。
ありがとうございました。挑戦してみます。
こんにちは！とっても嬉しいコメントありがとうございます☺️✨
ぜひ、挑戦してみてください💪
お久しぶりです。昔、LINEか何かでお世話になりました。その時も大変分かりやすく参考になりましたが、今回この動画を探していましたが、分かりやすいのがなく困っていたところ、シニア世代さんの動画を見つけました。前回同様、非常に分かりやすい解説で大変参考になりました。保存版にします。
解説がとても分かりやすくて、大変参考になりました❤
とても分かりやすかったです。😊
ありがとうございます。
こんにちは。コメントありがとうございます✨
分かりやすいと仰っていただけてとっても嬉しいです！
これからも分かりやすい動画を更新できるようがんばります！
年末の新幹線の予約ができました。ありがとうございます
今度新幹線でいきたいと思っていますが、乗車がちがいますが同じ新幹線に乗る時の予約の仕方がしりたいですので、宜しくお願いします。
こんばんは！コメントありがとうございます✨
乗車区間が違っても、予約方法はほぼ同じです！動画内「07:54〜」で区間変更の方法を紹介しているので、ぜひ参考にしてみて下さい😊
こんな動画探してました。
わかりやすくて助かりました。
これで初出張行けます！
嬉しいコメントをありがとうございますー😌✨
初めての出張がうまくいくように祈っております🙏
とてもわかりやすかったです！ありがとうございます。
一ヶ月以上前に予約をすると自動で席を割り当てられるということですよね？
その場合であっても、座席の変更をすることは可能でしょうか？
コメントありがとうございます😌✨
はい、一ヶ月以上前に予約すると自動で座席が割り当てられますが、座席の変更も可能です！
変更方法は動画内の23:15あたりで説明していますので、ぜひ参考にしてみてください！😊
ありがとうございます！初めてでドキドキですが、やってみます😍
参考にさせて頂き 京都から名古屋まで短い距離ですが 行ってきました。
あと e5489の予約の仕方がわかれば嬉しいのですが・・
ありがとうございました。
いつもコメントありがとうございます☺️
早速活用していただけて嬉しいですー🚄✨
実物の 交通系ICカ－ドの残金がなくても、クレジットと紐ずけされてるからクレジットからって事ですよね？！
ICだけで支払いが出来ると思ってました。
予約・キャンセルが楽になって
普通のクレジット払いって事かぁ…🤔
コメントありがとうございます！
そうなんです…！
交通系ICカードからのお支払いは今のところできないのです…😣いつかできるようになるといいですよね…✨
すみません💦質問です。交通icモバイルカードがない場合、改札はモバイルカードではできないんですよね？その場合は紙チケットですか？
アナログ人間です。きっぶを紙で持ってないと不安です。
今回初めてアプリで予約しました。しかし！紙で切符受け取るつもりです。
ですが、この動画のおかげでアプリで予約してみようという気になれました。
こんにちは！とっても嬉しいコメント、ありがとうございます！
予約できたようでよかったです☺️
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@@smartphone-imoko
前回から10日たち、また動画を再視聴していたらちょっと勇気が出て 自分の分と子供のPASMOを紐づけしました！これでPASMOで無事に新幹線の改札を通れるのかな？ドキドキ‥‥
ご報告ありがとうございます…🥰
うまくいったでしょうか…？ドキドキ
@@smartphone-imoko
大成功です！こんなに簡単ならやらなきゃ損ですね！ありがとうございました。
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設定が少しややこしいですが…うまく行くと本当に嬉しいですよね！
一つ一つの手順を誘導してくれて、わかりやすい動画でした。
でも、年に１，２回しか乗らない者には、駅員さんとやりとりしながら「東京１枚」と対面で買う方が面倒がないな。
みどりの窓口は消滅傾向だし、残っているところは激混みで長蛇の列。
情報系弱者には、列車に乗るのも苦労する時代になってしまいました。
最後まで見ていてだき、ありがとうございます！
確かにそうですよねぇ…😌
みどりの窓口、減ってしまっているのですね…。駅員さんの素早いパソコン捌きを見ながら、席を取ってもらうのも好きだったので少し残念でもあります…。
今後も指定席でしか乗れない日程が増えるようですので、みどりの窓口がますます混むようになりましたら、動画を見ながら一緒に試していただけるととっても嬉しいです☺️✨
詳しい説明ありがとうございます。
もし当日の便の変更の場合は一旦キャンセルして、再度取り直すのでしょうか？それとも先に取って、変更元をキャンセルするのでしょうか？
コメントありがとうございます！
既に予約済みの席の変更は、当日・前日に関わらず
動画の23:15 〜「予約した席の日時・座席などの変更方法・注意事項」のやり方と同じ方法で変更が可能です！（※キャンセルは手数料がかかりますので、変更から行ってください）ぜひお試しください🙇✨
分かりやすいです。発券チケットでのやり方を教えてもらい助かりました
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どちらも入れておくとスマートフォンひとつでどこにでも行けちゃうので便利ですよね☺️
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こんにちは。海外から見ていただいてありがとうございます！
スマートEXは訪日する海外の方向けに「Tokaido Sanyo Shinkansen Internet Reservation Service」アプリ（英語）を提供しておりますので、アメリカ、オーストラリア、シンガポール、香港にお住まいの方でしたらお使いいただけると思います。（実際に確かめることができず申し訳ないです）。
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分かりやすいと仰っていただけて嬉しいです！
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明日 いよいよスマート EX を使い 新横浜へ行きます。
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それはドキドキですね…🥰
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驚くほど スッと改札を通りました 。時代の波に乗ることができました 。
本当にありがとうございます。
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完璧ですね✨こちらまで嬉しくなりました！ご報告、ありがとうございました☺️
ICカードに指定出来たらあとはスマホで改札にタッチするだけですか？？
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はい、動画内の「19:06 スマートフォンに登録してある交通系ICカードで改札を通る方法」の設定がお済みでしたらタッチするだけで通れます☺️
ゆっくり丁寧でお陰さまで会員登録出来ました
ありがとうございます😃♥️
嬉しいコメントをありがとうございます☺️
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これからもお役に立つ動画をあげられるよう頑張ります💪
勉強になりました。 私の場合なら博多,小倉がシュパッ津地なので私が行いたい設定は出発地の設定を小倉到着地 新大阪で設定すれば正しいと言う事ですか? #のぞみ #スマートEX #2人予約 #乗車券 #特急券 #予約 #午前5時30分 #1か月前 #メールアドレス #午前11時30分 #受け取り方法 #受け取る方法 #登録後クレジットカード #紙のチケット #往復切符 #タモリ
こんにちは！
そうですね！小倉←→新大阪を通る「のぞみ」もしくは「さくら」に乗れば問題ありません☺️👌是非お試しください✨
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有難うございます。 #スマートEX
わかりやすい説明ありがとうございました。
ただ、JR間の連携が全く取れていなく（東日本と東海とか）て利用者にとって非常に不便ですよね…
こんにちは、わかりやすいと仰っていだけてとっても嬉しいです✨
そうなんですよね…！どちらも同じアプリで取れたらどんだけ楽か…と思ってしまいます😣💦
わかりやすいー。これで安心、ありがとうございました。
こんにちは！嬉しいコメントありがとうございます✨
とても励みになります💪
1年前から席の確保は出来ないはずです。列車の確保は出来ても席は東海から連絡来た時点でないとわからないはずです。
コメントありがとうございます！
仰る通り1年前は列車の確保のみで、席の確保は1ヶ月前から指定が可能になります…😳✨
無事予約出来ました。
Suicaと紐付けしたので、
Suicaにチャージしていなくても、
新幹線代はクレジットで支払えたので改札でピッとするだけで通れるという事でしょうか？
コメントありがとうございます！
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はい！仰る通り、クレジットカードで既に新幹線代は支払い済みなのでSuicaに別途チャージする必要はございません☺️
紐付けをされた同行者の表示される画面が気になります…どの動画やウェブサイトにも載っていなくて
購入者から紐付けしてもらったんですが、何もアプリ内で変わった部分がなくて、本当に紐付けされてるのか心配
こんばんは、コメントありがとうございます。
実はスマートEXで同行者として登録してもらった場合、同行者側で確認する方法は現在ありません…🥺
ご購入者様のスマートEXに、登録してもらった交通系ICカードと、ご自身の交通系ICカードの番号が合っているか再度確認を行うのが、いまのところ一番間違いのない方法になっています。
当日、万が一何か問題が発生してしまった場合も、ご購入様と同じ列車に乗る場合は、当日紙で発券する等の方法もあるので安心してください✨
いつか同行者側でも確認できる仕様になるといいですよね…☺️
お陰様でスマートEXの会員登録がスムーズに出来ました！続いて新幹線の予約をするのに早トクの割引を使いたいのですが、普通に予約から入ったら往復割引しか見つけられないのですが、どこから入れば良いのでしょうか⁇教えて頂けますか？
登録無事完了して本当によかったです〜✨
早得ですが、繁忙期以外の時期に一部指定席が対応しております。
数席限定のこともあり、席の種類を選択する画面で、「早得」が表示されない場合はすでに売り切れてしまっている可能性が高いです…。
特に「のぞみ」「ひかり」が最もお得に乗れる「EX早得」は28日〜90日前に席を予約しないと取れないくらい人気だそうです😔
お返事下さりありがとうございます。
なるほどそうなのですね…
ひと月前だからとタカをくくって早得イケるだろうと…認識が甘かったようです💦 思い切ってお尋ねして良かったです。これからも私達世代の救世主として頑張って下さいませね！チャンネル登録させて頂きました❣️
いえいえ、他にも疑問に思ってる方もいらっしゃると思うので、コメント欄にて聞いてくださってありがとうございます✨
チャンネル登録してくださってとっても嬉しいです☺️これからもお役に立てる動画をあげられるよう、がんばります💪✨
ICOCAで紐付けしたら発券機にいかなくてもそのまま新幹線改札通ってよいとのことですか??
あと新幹線乗り場までの在来線はICOCAに残を入れといて普通に乗車したらよいとのことですか?
すみません、初心者でして
こんにちは！コメントありがとうございます。
仰る通りです！
紐付けしたら、発券機に行く必要はありません。
また、ICOCAに残高があれば従来線へそのまま乗車できます✨最初は不安なことばかりだと思うので、もしまた分からないことがあればお気軽に聞いてください☺️
始めまして、スマートＥＸ早割を取りました。
紙のチケット🎫にする為ＱRコードと番号まで出来ました。乗車日17日前です。受け取りはでかますか？
はじめまして！動画を見てくださってありがとうございます✨
受け取りは「指定席券売機」「受取専用機」によるきっぷの受取期間は「乗車日3日前以降」になりますが、係員さんのいるきっぷうりばでは、乗車日1ヵ月前からお受け取りいただけます。
ただし発券したタイミングでアプリからの変更などはできなくなってしまうのでそこだけお気をつけください😓
@
返信ありがとうございます。
関東でも乗車日一か月前から受け取りが出来ますか？
はい☺️係員さんがいる駅でしたらどこでも対応してくださると多います！
@@smartphone-imoko
東京は23区のみスマートＥＸの対応が出来るようです。区外でスマートＥＸは出来ません。みどりの窓口が有る駅が限られて質問があっても電話対応無し困ってます。
東京駅から乗るので前日にQRコードをスクリーンショットして当日紙🎫チケットにします。
質問の返信ありがとうございました。今テレビのコマーシャルでスマートＥＸ広告をしてます。駅員さんも対応が西日本の事だからと言われて、大変だと思いました。
その販売機はどこの駅でもありますか？
こんにちは！
販売機はたくさんありますが、東日本の駅の窓口では対応していないので、公式サイトよりご確認ください☺️
smart-ex.jp/entraining/ticket/place/
smart-ex.jp/common/download/pdf/area_map.pdf
参考になりました。ありがとうございました！
コメントありがとうございます✨
参考になったと仰っていただけて嬉しいです！
これからもお役に立てる動画をあげられるよう頑張ります☺️
登録するクレジットカードは友人のも使えますか？乗車する本人名義でなくてななりませんか？
こんにちは！
スマートEXの会員規約上では、「登録できるクレジットカードは会員本人名義のものに限ります」と記載があります。
一応使用できないことはないのですが、ご友人様がご自身のスマートEXアカウントを作成するのがおすすめです☺️
@@smartphone-imoko ありがとうございます😊
ICOCAをアップルウォレットに取り込んだらカード番号が変わりました。
スマートEXに登録しているICカード番号を変えないとチケットレスで新幹線に乗れないですか？
教えていただくと助かります😅
こんにちは！
仰る通り、スマートEXに登録してあるカード番号を変更する必要がございます。
変更方法はこの動画の 20:30〜説明しております「同行者の交通系ICカードの登録方法」と全く同じ手順で可能です。
お試しください！
ありがとうございます😊
便利な時代についていけなくて、こういう動画は私のような年代にはすごく助かります。
切符の受け取りは7日以降からの受け取りになるんでしょうか？
はい！
仰る通り、紙での切符は「指定席券売機」「受取専用機」だと「乗車日7日前以降」から発行が可能になります☺️
係員さんのいるきっぷうりばでは、乗車日1ヵ月前からお受け取りいただけるそうです✨
5月3日に帰省し、5月6日に住居に戻ろうと思うのですが、その場合 往復で購入するにして、いいんですかね？！それとも、一日ずつ購入するんですかね？
こんにちは✨
コメントありがとうございます！
往復で行きと帰りの日時が異なる場合も往復で購入して問題ございません✨それぞれ日時を入力することができます。ぜひ、お試しください〜！
@@smartphone-imoko ありがとうございます！助かりました！！
新幹線指定席で予約したのですが、機械で発券を１週間以上前から出すこと出来ますかぁ？
こんばんは！
この度は動画を見てくださってありがとうございます✨
指定席券売機や受取専用機によるきっぷの受取期間は乗車日3日前からだそうです...🙏
ありがとうございます。
基本お盆や年始中心に新幹線利用しますがスマートEX登録だけしておこうと思います‼️
コメントありがとうございます！
完全に指定席専用になってしまう時期だけでも、使っていただければ幸いです☺️✨
座席表から選択するというボタンが表示されないのですが、どうすればいいでしょうか？😭
1ヶ月以上先の日付を指定していませんか？
座席が選べるようになるのは1ヶ月以内のはず。
私の代わりにご返信いただきありがとうございます☺️✨
仰る通り、1ヶ月以内から座席の選択が可能になります！
基本的な事をお尋ねして申し訳ありません。紙で切符を出す場合、こちらの手順で発券すれば、同乗者分も同時に発券出来るのでしょうか？
ご丁寧に、コメントありがとうございます。
はい！動画の手順と同様に発券していただくと、自動的に同行者様の切符も発行されます☺️
新規登録したいのですが、いもこさんのSMSのアプリが『メッセンジャー、テキストアプリ』なんですか？セキュリティは安全なんですか?現在Gメール利用なんですが、アドレスに安全性が無いので変更したいのです。アドバイス頂けたら嬉しいです宜しくお願いします🙇
こんにちは、コメントありがとうございます。
今回動画で使用してるSMSは、電話番号を使って文字のやり取りをするものになります。
契約している携帯会社のメールアドレスがある場合は、そちらがおすすめです✨（例：ソフトバンクの場合、@softbank.ne.jpで終わるアドレスのもの）
@@smartphone-imoko 早速コメント、アドバイス有難う
ございます🙇
UQモバイルですがスムーズに送受信出来か確認してみます。有難うございました🙇
UQモバイルの場合は月額220円のオプションに入っていれば、@uqmobile.jpのアドレスが使用できます。頑張ってください💪✨✨✨
カード登録できません。 エクスプレス予約 って何ですか？ これかもしれないんですけど。教えて下さい
こんにちは✨
エクスプレス予約は、年会費を払って会員になった方のみが利用できるサービスになりますので、EX会員からログイン＆カード登録を行なうのがおすすめです☺️
乗車区間が新大阪から新横浜なのですが、モバイルSuicaや PASMOに取り込んでの使用は可能ですが？
こんにちは。
はい！新幹線を予約してからモバイルSuica/PASMOの番号を登録することで、使用が可能です☺️
スマートフォンに登録してある交通系ICカードで改札を通る方法は、動画内の 19:06 から説明しておりますのでぜひこちら参考にして下さい✨
スマートEX、無事会員登録が出来ました。丁寧な説明有難うございます。ところで、予約のところでつまずいています。
画面での説明ではクレジットカードが認証されれば完結のようですが、私がやるとそのあとワンタイムパスワードの送信要求があり、しかもSMSが届かず暗礁に乗り上げています。新規会員登録をし直してもやはりダメでした。なぜワンタイムパスワード無しで予約取れるのか教えていただけますか。
ワンタイムパスワードが使えるようになりました。カード会社での手続きが必要だったのでした。
お騒がせしました。ホッとしました。
ご回答が遅くなってしまいすみません！
無事手続きができて本当によかったです✨
別のカードで試したところ、カード会社によっては本人確認のためワンタイムパスワードが必要だったみたいです...！動画に収められず、申し訳ないです🙇♂️
スマートex、これからどんどん活用してください✨応援しています💪
スマートEXについては注意点がありますね。スマートEXは新幹線区間のみの料金となってますので、それ以外の区間に乗り換えた場合は別課金が発生します。また、東京、品川、新横浜、名古屋、新大阪などの都区内や市内も適用されません。したがって、券売機や窓口などで購入した場合と比べて損をする恐れがありますね。（EX予約や新幹線eチケットサービスも同様です。）
エクスプレス予約との違いについてもやってほしかったです。
こんにちは✨
仰る通り、スマートEXは特定都区市内制度が適用されません。窓口に行かずに簡単に新幹線切符を取れる！という点を重視して動画を作成したのですが、そういった注意点も必要だったかもしれませんね...🥺
また、エクスプレス予約ですが年会費が必要なこと、連携が必要なクレジットカードの審査が必要で時間がかかることから、あえて外させていただきした...。ご意見、ありがとうございました🙇♂️
@@smartphone-imoko確かにエクスプレス予約はビューカード（大人の休日倶楽部カード、ビックカメラSuicaカード、JALカードSuicaなど）、エクスプレスカード、J-WESTカードエクスプレス（ビックカメラJ-WESTカードなど）、JQCARDエクスプレスのいずれかが原則必須ですね。ただ年会費はかかりますがスマートEXよりお得な値段になってますし、首都圏から京阪神で１、２回乗ればもとがとれるそうです。
新幹線の止まる駅までしか乗車券がかえないので不便。交通ICカード持っていないシニアにはつらいです。みどりの窓口がなくなって、JRのサービスが完全になくなったわ。
こんにちは。コメントありがとうございます。
みどりの窓口どんどん少なくなっているみたいですね…😞
スマートEXに登録すると、交通系ICカードをお持ちでない方も使用できるよう、紙で発券することも可能なので、もしいつか遠出する際はお試しいただけると嬉しいです✨
爺です。設定において、SMSに送られてくるワンタイムパスワード番号を元の画面に戻って入力する事が出来なくて
結局投げ出しています。
コメントありがとうございます！
それはお困りですよね…😞
パスワードが届かない・スマートEXのアプリを再度開けない等どこで止まってしまっているのかが分からないので、具体的な策がお伝えできないのですが、SMSではなく自動音声で（電話）パスワードを教えてくれる「自動音声認証」でしたらうまくいくかもしれません…！！（動画 4:18 〜あたりになります）
ぜひお試しください☺️✨