전화 영업의 3가지 원칙

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  • Опубликовано: 23 сен 2024
  • #전화 #전화영업 #콜드콜
    전화 영업은, 많은 사람들이 기피하지만, 사실 가장 효과적이고 효율적인 수단입니다. 왜냐하면 모든 사람들은 항상 휴대폰을 들고 다니기 때문이죠. 고객과 다이렉트로 금방 연결이 되는 전화를 마다할 이유는 없죠. 게다가 요즘 경쟁자들이 이메일 끄적거릴 때 당신이 전화를 선택한다면, 결과는 당연히 좋겠죠?
    전화 영업 3가지 원칙
    1. 루틴에 따라 전화한다.
    - 아무도 나에 대해 신경 쓰지 않는다.
    - 하루 20콜은 충분히 가능하다.
    - 콜 수의 기준을 높여야 한다.
    2. 전화는 언제 하는 것이 좋을까?
    - 나의 컨디션이 가장 좋은 시간에 하면 된다.
    - 출근 시간, 퇴근 시간도 은근히 효과적이더라.
    - 직급이 높은 사람들은 주말에도 일 한다.
    3. 한 고객에게 몇 번 해야 할까?
    - 절대 한 번으로는 안 된다.
    - 횟수보다는 1년 이상 시도하라.
    - 방문(Visit)을 잡는 것이 목적이다.
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    * 글/영상 : 스타트업세일즈연구소 유장준 소장, 베스트셀러 ‘영업은 결과로 말한다’의 저자
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Комментарии • 17

  • @백요셉-l4f
    @백요셉-l4f Год назад +2

    좋은 말씀 듣고 새롭게 생각하는 마음이 생기네요
    감사합니다 🎉

    • @startupsaleslab
      @startupsaleslab  Год назад

      네 다행이네요~ 화이팅 하시기 바랍니다!

  • @주식회사메이크솔루션
    @주식회사메이크솔루션 2 года назад +4

    많이 배우고 갑니다 감사합니다

  • @용돌이-c9f
    @용돌이-c9f Год назад +3

    정말 감사합니다.

    • @startupsaleslab
      @startupsaleslab  Год назад

      www.udemy.com/course/2-osvymo/?referralCode=F62B581A1949127F20FF

    • @startupsaleslab
      @startupsaleslab  Год назад

      고맙습니다~~ 혹시 더 자세한 내용 공부하고 싶으시면 본 링크도 참조하세요^^

  • @버논로치
    @버논로치 4 года назад +2

    이 영상을 보고 용기를 얻고 다시 시작해봐야겠습니다 고맙습니다.

    • @startupsaleslab
      @startupsaleslab  2 года назад

      그러시다니 정발 보람있네요~ 힘찬 해피 셀링 기대합니다~~

  • @지은박-f5c
    @지은박-f5c 2 года назад +2

    안녕하세요.
    저는 초보 영업자여서
    오다가 없는 상황입니다.
    무작위 전화가 가능한건지요.
    내 고객이 아닌 경우
    첫 멘트에서
    전화를 끊는 것을
    피할 수 있는 노하우가 있을까요?

    • @startupsaleslab
      @startupsaleslab  2 года назад

      콜드콜 전화 영업, 어떤 내용으로 말을 해야 성공할까?
      ruclips.net/video/WGVTPbauJyo/видео.html

    • @startupsaleslab
      @startupsaleslab  2 года назад

      이 영상 참조하시면 좋을 것 같습니다!!

  • @caseylee8528
    @caseylee8528 4 месяца назад +1

    close가 뭐에요?

    • @startupsaleslab
      @startupsaleslab  4 месяца назад

      제가 필요 이상으로 영어를 썼네요ㅠㅠ 클로즈 클로징 혼용합니다. 세일즈 딜 완성… 발주 받는 겁니다.

    • @caseylee8528
      @caseylee8528 4 месяца назад

      @@startupsaleslab 만약에 발주 실패하고 마무리(포기) 하는 것도 클로즈로 볼 수 있을까요?

    • @startupsaleslab
      @startupsaleslab  4 месяца назад +1

      @caseylee8528 CRM에서 통용되는 terminology 에서 보면, closed won 과 closed lost 이렇게 둘로 구분되어 있어요. 전자는 발주 성공 클로즈, 후자는 발주 실패 클로즈를 뜻하죠. 이는 말씀하신 개념과 일치합니다. 그런데 실무적인 영업 관점에서 보면, 일반적으로 “클로즈”하면 closed won을 주로 의미 하는 편이에요. 발주 실패한 거를 가지고 ”딜 클로즈 했다“라고 표현하지는 않는 편입니다. 언제 어디서 용어를 사용흐느냐에 따라 의미가 약간 다르게 사용됩니다

    • @caseylee8528
      @caseylee8528 4 месяца назад

      @@startupsaleslab 감사합니다!