Der Anfang ist ja ganz nett, aber das Ende grenzt schon an Nötigung. Und überhaupt ist eine Vertragsunterzeichnung mit einer gewissen Summe am selbigen Tag sowieso die dümmste Idee als Kunde. Wenn Du deinen Kunden von dir überzeugen konntest und er darüber eine Nacht schlafen DURFTE(!), wird er wieder auf dich zukommen und den Vertrag unterzeichnen. Jeglicher Druck oder das Ignorieren seiner Wünsche ist destruktiv und zeugt von einem schlechten Charakter.
Wenn der potentielle Kunde dieses Video bei YT schaut wird er sich direkt mal ne Woche Bedenkzeit einräumen :) :) Nee little joke....: Die Lösung aus meiner Sicht wäre: 1. Das Angebot muss aus Kundensicht 100 % "bedarfsorientiert" sein. Der Kunde muss das Gefühl haben, dass exakt seine Wünsche im Angebot aufgeführt sind und es kein 08/15 Angebot ist. Der Fehler bei vielen "Agenturen" ist, dass sie standardisiert ihre Dienstleistung neuerdings "hochpreisig" verkaufen wollen ohne zu überlegen, was der Kunde eigentlich möchte..... Viele sind von sich und ihrer Agenturdienstleistung derart selbst überzeugt, dass sie dem Kunden häufig gar nicht zuhören und/oder auch Kleingeschäft oder eine kurze Testphase ablehnen. Bei Neukunden ist das nicht clever. Bei Bestandskunden ist sowas durchaus möglich..... 2. Preis und Verbindlichkeit direkt zu Anfang des Gesprächs. "Lieber Kunde, wollen wir uns vereinbaren, dass wir am Ende unseres heutigen Gespräches eine verbindliche Entscheidung treffen wollen in der Form, ob wir Sie als neuen Kunden begrüßen dürfen oder ob Sie unser explizit für Sie angefertigtes Exklusivangebot für sich nicht umsetzen wollen ?" Dann dürfte die "Bedenkzeit" später entfallen. Im Zweifel sagt der Kunde direkt zu Beginn, dass er am besagten Tag nicht sofort eine Entscheidung treffen wird. Das sollte man auch akzeptieren. Es kann gerade bei hochpreisigen Angeboten sein, dass hier nicht sofortige Zusagen erfolgen können. Alles was Druck auslöst macht den Verkaufsprozess kaputt.... 3. LOLN: Gesetz der großen Zahl (law of large numbers).... Je mehr Beratungstermine ich habe, desto höher auch die Abschlussquote. Dann ist mir das als Verkäufer im Zweifel wumpe ob der Kunde am 5ten oder 10ten zusagt ... Als Verkaufshilfe kann man allerdings am Beratungstag ein Incentiv-Bonus (kein Rabatt!) einbringen. Beispiel: "Lieber Kunde, sofern Sie sich heute für uns entscheiden kann ich Ihnen über unser Exklusivangebot für Sie noch hinaus xyz anbieten. Allerdings können wir dieses Zusatzfeature nur heute gratis anbieten. (Verknappung ...) Das Zusatzfeature sollte natürlich auch ein "must2have Charakter" besitzen und kein "nice2have" sein.... Man darf nicht vergessen, dass ein Angebot für den Kunden idR keine Prio 1 hat... Prio 1 ist immer sein eigenes Business.... Und insbesondere wenn das Angebot einer laufenden vertraglich definierten Zahlung seitens des Kunden unterliegt, halte ich "Verkaufsdruck" für falsch... Stichwort: Kaufreue usw usw... Denn auch wenn der Kunde gemäß § 14 BGB kein Widerrufsrecht hat, so wird er (sofern bei ihm Kaufreue eingesetzt hat, was er ggf nicht kommunizieren wird) keine weiteren späteren Empfehlungen geben.... Ist der blaue Anzug im Video von BOSS ? :)
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Mit einer deiner wertvollsten Videos
Mega
Der Anfang ist ja ganz nett, aber das Ende grenzt schon an Nötigung. Und überhaupt ist eine Vertragsunterzeichnung mit einer gewissen Summe am selbigen Tag sowieso die dümmste Idee als Kunde. Wenn Du deinen Kunden von dir überzeugen konntest und er darüber eine Nacht schlafen DURFTE(!), wird er wieder auf dich zukommen und den Vertrag unterzeichnen.
Jeglicher Druck oder das Ignorieren seiner Wünsche ist destruktiv und zeugt von einem schlechten Charakter.
Legende
Guter Inhalt
wie heißt die Software mit der Online Quitierung?
Richtig geil!!! Wie gehen Sie auf Termin absagen ein?
Wenn der potentielle Kunde dieses Video bei YT schaut wird er sich direkt mal ne Woche Bedenkzeit einräumen :) :)
Nee little joke....:
Die Lösung aus meiner Sicht wäre:
1. Das Angebot muss aus Kundensicht 100 % "bedarfsorientiert" sein. Der Kunde muss das Gefühl haben, dass exakt seine Wünsche im Angebot aufgeführt sind und es kein 08/15 Angebot ist. Der Fehler bei vielen "Agenturen" ist, dass sie standardisiert ihre Dienstleistung neuerdings "hochpreisig" verkaufen wollen ohne zu überlegen, was der Kunde eigentlich möchte..... Viele sind von sich und ihrer Agenturdienstleistung derart selbst überzeugt, dass sie dem Kunden häufig gar nicht zuhören und/oder auch Kleingeschäft oder eine kurze Testphase ablehnen. Bei Neukunden ist das nicht clever. Bei Bestandskunden ist sowas durchaus möglich.....
2. Preis und Verbindlichkeit direkt zu Anfang des Gesprächs. "Lieber Kunde, wollen wir uns vereinbaren, dass wir am Ende unseres heutigen Gespräches eine verbindliche Entscheidung treffen wollen in der Form, ob wir Sie als neuen Kunden begrüßen dürfen oder ob Sie unser explizit für Sie angefertigtes Exklusivangebot für sich nicht umsetzen wollen ?"
Dann dürfte die "Bedenkzeit" später entfallen. Im Zweifel sagt der Kunde direkt zu Beginn, dass er am besagten Tag nicht sofort eine Entscheidung treffen wird. Das sollte man auch akzeptieren. Es kann gerade bei hochpreisigen Angeboten sein, dass hier nicht sofortige Zusagen erfolgen können. Alles was Druck auslöst macht den Verkaufsprozess kaputt....
3. LOLN: Gesetz der großen Zahl (law of large numbers).... Je mehr Beratungstermine ich habe, desto höher auch die Abschlussquote. Dann ist mir das als Verkäufer im Zweifel wumpe ob der Kunde am 5ten oder 10ten zusagt ... Als Verkaufshilfe kann man allerdings am Beratungstag ein Incentiv-Bonus (kein Rabatt!) einbringen. Beispiel: "Lieber Kunde, sofern Sie sich heute für uns entscheiden kann ich Ihnen über unser Exklusivangebot für Sie noch hinaus xyz anbieten. Allerdings können wir dieses Zusatzfeature nur heute gratis anbieten. (Verknappung ...) Das Zusatzfeature sollte natürlich auch ein "must2have Charakter" besitzen und kein "nice2have" sein....
Man darf nicht vergessen, dass ein Angebot für den Kunden idR keine Prio 1 hat... Prio 1 ist immer sein eigenes Business.... Und insbesondere wenn das Angebot einer laufenden vertraglich definierten Zahlung seitens des Kunden unterliegt, halte ich "Verkaufsdruck" für falsch... Stichwort: Kaufreue usw usw... Denn auch wenn der Kunde gemäß § 14 BGB kein Widerrufsrecht hat, so wird er (sofern bei ihm Kaufreue eingesetzt hat, was er ggf nicht kommunizieren wird) keine weiteren späteren Empfehlungen geben....
Ist der blaue Anzug im Video von BOSS ? :)
danke !!
Wenn man das bei mir abziehen würde, hätte ich ganz unverblümt gefragt: wollen Sie mich verarschen? Und hätte aufgelegt.
Luca welchen digitale Vertrag Nutz man am besten
Hubspot in Kombination mit Flixcheck! LG und 110%
🔥🔥
Das ist wirklich witzig...
👍💪 top
💪❤️
Top🦍
Ich bin Sprachlos…. Bzw. Entsetzt! Mach das mal live…
Schwachsinn, nur bla bla
Ziemlich schwache Performance. Für Profis wirklich nicht zu empfehlen. Gruß Vertrau mir einfach 😂😂😂 Niveau