Ojala este video lo vieran un millón de personas, ya veras como Mapfre no se ríe de los talleres, de los clientes y de todo el mundo, dan ganas de cambiar de compañía, gracias Carlos por tus informaciones.
Hace años dejé de ser cliente de Mapfre por dos actuaciones ridículas de su parte que me mostraron su cara oculta. Llevaría unos veinte años teniendo mis seguros de hogar y tres vehículos. Me ví obligado a perder tiempo de mi trabajo para hacer la reclamación en la oficina central de mi ciudad. Simple y llanamente, expuse y me quejé de por qué no habían autorizado al taller a la sustitución de la pieza ROBADA. Ni me contestaron, simplemente firmaron la autorización. Entendí que la estrategia era llevar al limite la paciencia del cliente antes de actuar y pagar lo que legalmente estaban obligados por tu seguro. Craso error. Me dí de baja y perdieron un cliente de 5000 euros/año y obviamente de los seguros del resto de familiares. ¡ Fantástica y Bendita Competencia para eliminar a incompetentes!
Pues muy bien hecho. Y me ha gustado mucho la última frase en la que dices que: bendita competencia para eliminar a los incompetentes. Que me parece mentira que una compañía no sepa eso mismo de la competencia para irte a otro seguro
Como para estar contento con Mapfre, siempre he escuchado a mi padre la típica frase de que son los mejores (frase que tiene bien grabada en la cabeza) a mi me parecen iguales o peores que los demás la verdad, lo mejor es mirar al dedillo lo que firmáis con los seguros ya que son de las empresas que mas descontento generan por algo...
Buenos dias. De nuevo agradecerte estos videos informativos y darte animo y fuerzas para que continues haciendolos. Yo tambien dejé de ser cliente de mapfre hace tiempo, me di cuenta a lo que jugaban. Y otra cosa, todas estas historias de las dichosas tarjetitas, promociones, trebolitos, anuncios en la tele...etc, sólo entenderia su existencia si la aseguradora estuviera al borde de la quiebra. Pero teniendo 650millones DE BENEFICIOS!!!!! Y aun asi siguen engañando?? Y encima que paguen los talleres sus promociones ?? Anda y que les den! para pagarles sueldazos, como por ejem , el risitas de la foto de periodico es antonio huertas presidente de mapfre, cobra 2'22 millones de euros/año por presidir mapfre (luego aparte demas remuneraciones y privilegios) , y luego imaginaos los sueldos de los demas consejeros y resto de tropa. Quiero que haya ricos en españa, pero joder, no les es suficiente con la inmensidad de millones que tienen ya??? ya está bien de AVARICIA Mapfre allianz y demas gordas serán similares, por eso prefiero a otras mas pequeñita
Pues es una situación injusta que no aparece en contrato de colaborador por tanto te mereces una compensación y si procede la correspondiente reclamación judicial oportuna. Todo mi apoyo.
Lo primero gracias por informar de esta situación. Hasta donde yo sé (no soy abogado) es legal añadir un recargo a los pagos que realizan los clientes por pagar con tarjeta de crédito y además por alguna concreta (algunas comercios y tiendas online lo hacen). Se me ocurre que si un cliente os paga con la tarjeta de Mapfre le podéis añadir un recargo de ese 5%, informando al cliente por supuesto. Si Mapfre incentiva el uso de la tarjeta, de esta forma vosotros lo desincentivais y el cliente podrá elegir pagar de otra forma.
Gracias por el video Carlos, como cliente de Mapfre y del club Mapfre te Cuidamos me da hasta verguenza... hice bien en no coger la tarjeta ni usarla. Tomamos buena nota...
Buenas tardes Carlos, te he descubierto de casualidad, he visto alguno de tus vídeos y me he suscrito. Gracias por informar con honestidad y decencia en este santo país de pillos y mentirosos, yo me he dado de baja de mapfre la semana pasada y la póliza de vida lo haré antes de su vencimiento en octubre. Ya contaré en detalle en otro momento el siniestro que me querían colocar mapfre parece ser ocurrido en Madrid sin haber pisado ni mi coche ni yo madrid. Un cordial saludo
Ole con Mapfre, no solo no aporta sino que se queda con su 3%, que le quita al taller. Así tienen esa cuenta de resultados. Espero actualices estado de con avanza está reclamación.
pues si, al igual que en caso de accidente los gastos judiciales te dan 600 euros, eso es para que no cojas libre eleccion de abogado y procurador, pues ya an perdido varios juicios en el supremo por considerarse gastos irrisorios lo de los 600 euros y obligando a usar los abogados de las compañias.
Hola Carlos. Enhorabuena por sacar a relucir estas cosas que mucha gente no se atreve a decir. Y hablando de Mapfre, reúnete con autónomos conductores de grúa que trabajan para ellos y luego nos cuentas. Y avisó a navegantes, hay que intentar huir de todas estas compañías de seguros grandes. Las que más se anuncian en televisión y radio son las peores. Un saludo
Antes de contratar un seguro habrá que preguntar a los talleres de confianza que compañía cumple , vaya desastre de seguros, faltan más reclamaciones y que se atiendan por la administracion con multas por malas praxis y publicidad engañosa, gracias por informar
Yo no tengo ningún seguro con Mapfre ,ni lo tendré nunca ,hace tiempo que me hablaron de sus prácticas y lo SINVEGUENZAS que son estos de Mapfre .Gentuza
Llevo 3 meses reclamando daños materiales en mi vehículo que yo no provoqué y como perjudicada, Mapfre no está haciendo nada por reclamar a Allianz. Indignante!! No contestéis Mapfre, os abandona si no tienes todo riesgo
Malogre con Alianz tienen un chanchullo entre ellos que no veas a mi me vacilaron en un accidente de moto en el mismo juzgado y acabé perdiendo y los dos abogados tomando chatos nada más terminar el juicio Que impotencia y rabia me dio . Si fuese en 🇺🇸 hubiera cogido un rifle y lis hubiera acribillado a tiros por trileros
No lo hacen ,no se disculpan jamás a mi me maltrató AXA como lo ha hecho Mapfre ...dime con quien contratas tu seguro y te diré quien va a incumplir el condicionado .
Si es que como sociedad estamos yendo a cada vez más y para todo, a las grandes corporaciones como, por ejemplo, la gente pidiendo artículos, ropa, electrodomésticos, etc a Amazon, después de un tiempo cuando se hayan destruido los pequeños comercios y no tengan competencia, veremos si siguen con los mismos precios. Y con esto como con todo, los de los talleres cuando se hicieron concertados de las compañías, estoy seguro que se frotarían las manos cuando, si hubieran seguido con sus clientes, hubieran trabajado menos pero mejor y más tranquilos. Ojo, no estoy criticándote sino reflexionando en general. Un saludo
Muchas gracias. Tengo varias pólizas de seguro con Mapfre. Quiero cambiar de seguro a estos coches. Que compañías aseguradoras de coches nos podrías recomendar, con las que no has tenido problemas ? Muchas gracias. Saludos
Un descuento es una cantidad que se le reduce en la factura al cliente, no es una factura que te envia Mapfre por un concepto totalmente diferente (los treboles), son cosas totalmente diferentes
Me acaban de llamar para ofrecermelo. Una agente comercial que hablaba muy rápido, que me lo explicó todo un poco regular y que me ha chirriado. Cuando le dije que necesitaba informarme y que me pasase la documentación por escrito me dijo que no hacía falta, que ella me lo explicaba todo, cualquier duda que tuviesa o que si no en la web me informaba pero que no hacia falta porque ella me podía contestar a todo. El problema es que no tenía preguntas porque no es un servicio que yo fuese buscando. La cuestión es que buscando info llego a tu mail y ya se de donde saca el beneficio esta gente. Gracias por compartir
,más claro el agua, y así todo en este país, el abuso de todos las grandes empresas, luz, gas, petroleras etc.etc.etc. hay que levantar la voz, y que no somos tontos, un saludo.
Tengo mis tres vehiculos con Mafre y estoy esperando que me cumplan pa cambiar a línea directa , ya me han echo varias chapuzas y no los aguanto mas , gracias por el video.
Oye pues me alegro, yo creo que con tantos clientes con alguno se portará bien. Si te va bien y te cuadra el precio perfecto, si esto va de experiencias probadas.
@@carlosvertrisa el precio me sale bien (hay que apretar de vez en cuando) pero es que la atención recibida de cara al siniestro es mejor aún…. Quizás sea por los años que llevo (lo desconozco).
Hola a tod@s.: A mi me ocurrió lo siguiente, cuando me saque el carnet de conducir, mi padre me compro una c15, y fui a mapfre para pedir un presupuesto de cuanto me costaba el seguro para ese vehiculo, la c15 era de 2ª mano y tenia más de 5 años y yo tenia el carnet de conducir recién sacado, en conclusión me trataron fatal con unos aires de prepotencia, a lo cual no estaba dispuesto a consentir, en cuanto asome la cabeza por la oficina de mapfre en Bilbao, me dijeron cuantos ¿ cuantos años tienes?, ¿ cuanto tiempo tiene la furgoneta? y de seguido me contestaron, ¨ no aseguramos ni personas con menos de 4 años de carnet ni vehículos de más de 5 años¨, a lo que yo les pregunte ¿ saben si hay alguna compañia que me pueda asegurar mi c15 a terceros?, su contestación fue, no se hay otras compañías búscalas. No quiero nada con mapfre, con respecto a mi vehiculo actual como a mi casa etc, etc. Dicen que es una buena compañía de seguros, yo creo que no son tan buenos, ya que ganar hoy por hoy un cliente es una tarea dificil, pero perder un cliente es más facil de lo que la gente se cree. un saludo.
No entiendo nada… Tenéis problemas con compañías de supuesto renombre y pagáis en consonancia… Yo tengo los seguros en una compañía low cost (no voy a decir su nombre) y el único problema que tengo es que cuando hablo con ellos me cuesta 5 minutos hablar con un operador y que luego me ofrecen un taller colaborador que siempre deniego… les doy el nombre del taller al que lo quiero llevar y punto. Llevo 15 años con ellos y ningún problema… Partes en esos años: De culpa… 3 Como perjudicado… parecido
Soy de Uruguay, a un amigo lo chocaron, siendo él el damnificado. Sura resolvió pagar cierto dinero por la reparación. La cual no cubría los datos del siniestro. Protestó a la aseguradora y le arreglaron lo que tenían que arreglar ahora le están cobrando un 60% más en su póliza, son unos chantas!!!
Tienes dos opciones, cartel en la puerta en ambos casos, "No se aceptan pagos con tarjeta Mapfre (te cuida)" ó "Los pagos con tarjeta Mapfre tienen un recargo del 7%" y si te preguntan les explicas a los clientes el porque.
Menudos estafadores los de Mapfre tenía más de 10 años de antigüedad con ellos, tenía la moto y el coche, no di ningún parte, el seguro del coche del año pasado a este me lo subieron de 637€ a 998€ y el de la moto de 180€ a 497€, menudos cara duras
Me ofrecieron esa tarjeta y les dije que no la quería que yo pago con mi tarjeta y que no creo en esas promociónes de las compañías ni de los bancos con las tarjetas que siempre tienen gato encerrado, si tú no lo ves en tu contrato no lo Pagés y también puedes poner un letrero visible y grande que no se aceptan el pago con dicha tarjeta, y se lo explicas al cliente que te pregunte porque no se puede pagar con esa tarjeta en concreto ya que en tu negocio eres libre de decidir que métodos de pago admites siempre avisándole antes
Puedes ir directamente asociación que representa linda a todas seguradoras de tu país investigando seguro van tener que pagar daños y prejuicios con el contrato que tienes puedes cotejarlo con un notario público de tu país es igual que llevar la original
MI EXPERIENCIA CON MAPFRE HA SIDO FATAL.EN LAS RECLAMACIONES POR DAÑOS AL SEGURO ELLOS PAGAN LO QUE LES DE LA GANA Y ES FINAL.SOLO PIENSAN EN GANAR DINERO Y NO LES IMPORTA SUS ASEGURADOS.LES RECOMIENDO A TODOS NO .....NO....NO COGER ESTE SEGURO.
Osea que encima de hacerle el trabajo..le pagais parte del arreglo? Osea que parte del trabajo le sale gratis al cliente.joder,así cualquiera hace ofertas no? Alucinante.espero que Mapfre se quede sin colaboradores.
¿Un poco abusivo...? Es una estafa en toda regla. Claro el cliente no se queja, paga menos. Asta que no queden talleres para reparar. Las compañías tienen un negocio "seguro" con los vehículos, puesto que nos obliga el estado a contratarlo. Pero mientras pasa esto ¿donde mira el que obliga?. En mi opinión las compañías se están saltando la ley de libre mercado, no tienen derecho a fijar el precio a terceros.
O sea que Mapfre por hacer descuentos a sus clientes, luego a posterior se lo cobra al colaborador más un beneficio del 2% sin hacer nada ellos, a sí cualquiera hace descuentos. El descuento que Mapfre hace lo cobra y además obtiene beneficio sin aportar nada. Viva la picaresca Española.
Yo hace muchos años que estoy con maffre y jamás e ido a ningún taller colaborador siempre a taller oficial, me decían qué si lo llevaba me daban coche de sustitución aún que no lo tuviera contratado, ahora lo comprendo, seguro que lo paga el taller
Efectivamente, si quieres poder seguir llevándolo al concesionario debes tener póliza 100. Con la póliza tú eliges no eliges nada y olvídate del concesionario. Y la tarjeta Mapfre te cuidamos, Mapfre no es la que te cuida. Mapfre es una contradicción total.
Tienes razón... pero no les pagarás la factura, pero estate preparado porque en la próxima reparación que les mandes la factura para que te la abonen. Ahí es posible que te la descuenten Ya después denuncia y si llevas razon ya veremos cómo te lo devuelvo ( yo tuve un taller y aunque ya estoy jubilado se lo que es esa CIA.
Sabes de lo que hablo eeh, ya no soy concertado de ellos a mí ya no me engañan más, mis facturas van a nombre del cliente, por lo tanto no me lo pueden descontar.
Buenas comunidad!!! Tengo una duda con un problema que he tenido. Me dieron un golpe en la parte trasera derecha, cogiendo parte de la puerta trasera, el otro conductor no asume la culpa y aunque pase fotografías del momento y lugar, los seguros no se ponen de acuerdo. Mi seguro es a todo riesgo con franquicia de 150, cuál sería la mejor forma de actuar, porque al final pagas un seguro y te quedas con el coche jodido.
Eso es igual que las comisiones abusivas que cobran los bancos pero que las permite el banco de España…..2 € por hacer una transferencia de un banco a otro, yo creo que eso es Usura, me lo puede decir alguien?….
No no no, es Mapfre la que me envía una factura por el 5% de la factura que pago el cliente, para que yo se la aboné a Mapfre. En ningún momento he dicho que se el banco, el banco luego pasa su porcentaje correspondiente pactado yo con ellos.
VOY A ACONSEGAR A TOD@S LOS CONOCIDOS Y AMIGOS... SIGAN EL CANAL DE CARLOS VERTRISA GRACIAS A EST@S PERSONAS NOS ENTERAMOS DE MUCHOS ASUNTOS QUE NÓ NOS DICEN Y NOS QUIEREN TIMÁR.... VAYA PAÍS DE MANGANTES!!!!! 😡😡😡
A mi Mapfre me paga a 26,40 € la hora. Ya les dije que se vayan a tomar x cul.o no reparo un solo coche más de Mapfre, aparte no quieren que montes recambios originales porque son muy caros.. pues Mapfre será uno de los seguros más caros sin ninguna duda.
Y ahora habrá que ver Mapfre cuando le abona al cliente ese 5%, porque si no me equivoco lo harán cuando se renueve la póliza, de tal manera que el dinero de todos aquellos que no continúen en la compañía se lo quedarán ellos.
No es lógico que te pasen la factura. Yo me la he sacado hace un mes y pago con ella en farmacias, supermercados ropa, restaurante... La gente no sabe con que tarjeta pago. Yo la acerco al datáfono y listo. ¿Van a pasar facturas a todos los comercios donde yo he pagado? ¿Qué culpa tienen los comercios? Ellos no pueden ofrecer descuentos que luego pretendan que paguen los demas. Es como si mi vecino me dice que le pague parte de un recibo. Va a ser que no.
yo de mapfre no quiero saber nada de ellos no sere cliente de ellos aunque fuera la unica compañia que hubiera hace mas o menos 15 años que una vez hice el seguro con mapfre y a los 6 meses lo anule el seguro no me gusta nada de esos ladrones
Si no figura en tu contrato con mapfre lo del 5% de la tarjeta esa. Es ilegal amigo. busquese un abogado y denuncia el juez anulará ese contrato y mapfre a pagar.
Eres demaciado decente un poco abusivo ? No me jodas en pueblo ese se llama robar directamente, ningún abusivo son unos ladrones máximos, hay que dejar de usar esos seguros ladrones
Efectivamente, tu lo has dicho: "Voluntario". Mapfre no obliga a pagar con esa tarjeta 😂😂 además para solicitar la tarjeta debes pasar por un montón de pasos y te obligan a leer las clausulas antes de aceptarlas. ¿Quien busca el tope del descuento máximo? 😂 El máximo de descuento es el 100% de la póliza. Si el seguro te cuesta 300€ y tú tienes 300 tréboles acumulados, pues ese año no pagarás el seguro. Así de fácil. El 5% que comentas es un descuento que aplican los gestores de manera interna. Luego no sé si sabes que los clientes cada mes obtienen un obsequio por ser del te cuidamos sin tener que pagar con ninguna tarjeta. También comentarte que con la tarjeta teCuidamos, y no con esa que es de Bankinter, te acumulan un 3% de lo que gastas en gasolina en tréboles. Tu no estas haciendo ningún gasto extra, y si obtienes beneficio. Creo que estás malentendido la tarjeta te cuidamos con la tarjeta de Mapfre Bankinter... Cuando quieras vas a una oficina de Mapfre y te informas un poco... Porque estás hablando sin saber y la información que tienes no está completa ya que solo tienes una foto de unos porcentajes.... Y repito: la tarjeta de la que tu estas hablando NO ES LA DE MAPFRE TE CUIDAMOS. ES LA TARJETA DE BANKINTER! El taller distinguido cobra comisión ehhhhh así que no vayáis de Santos ahora como que vosotros no obtenéis beneficios hahahaha que cobráis comisiones además de lo que sobra de las indemnizaciones que hace la compañía al taller para reparar los coches. Que algunos peritos se vuelven generosos a beneficio del taller y eso al cliente si que no se lo decís 🤫
Vamos a ver mapfre ofrece a sus clientes unos descuentos en comercios, talleres, páginas web, etc. con los que se supone que tiene acuerdos, si no es así ya le podrás reclamar lo que puedas lo que también hay que decir es que a veces ese descuento hace que yo pueda ir a tu taller y no a otro, en mi caso esos descuentos hacen que yo compre en unas tiendas o que las ruedas las cambie en un taller con el beneficio para esa empresa ¿te quitan un 5%? si llevan el coche a otro sitio hubieras ganado menos.
Estamos de acuerdo, pero eso primero hay que ofrecerlo y yo como taller lo quiero o no, pero estos te lo meten por el artículo 33 y a los 15 días la facturita de turno y del 5 el 3 para ellos porque lo valen. Las cosas se negocian no se imponen y por supuesto al cliente se le informa no se le engaña. Las cosas claras y el chocolate espeso amigo.
@@carlosvertrisa Totalmente de acuerdo . Es obvio que lo que no esta en el contrato no existe a efecto de las partes , por tanto es evidente que cualquier obligación , con independencia de si es mucho o poco lo que aporta en ventas a tu taller Mapfre , no tiene ningún efecto para ti .
Sigo pensando que son unos trileros y nunca volveré a contratar un seguro con esa compañía. Así se engaña a todo el mundo y llenando sus sacas con malas artes.
Ojala este video lo vieran un millón de personas, ya veras como Mapfre no se ríe de los talleres, de los clientes y de todo el mundo, dan ganas de cambiar de compañía, gracias Carlos por tus informaciones.
Pero no te has dado de baja ya? Estas tardando...
Hace años dejé de ser cliente de Mapfre por dos actuaciones ridículas de su parte que me mostraron su cara oculta. Llevaría unos veinte años teniendo mis seguros de hogar y tres vehículos. Me ví obligado a perder tiempo de mi trabajo para hacer la reclamación en la oficina central de mi ciudad. Simple y llanamente, expuse y me quejé de por qué no habían autorizado al taller a la sustitución de la pieza ROBADA. Ni me contestaron, simplemente firmaron la autorización. Entendí que la estrategia era llevar al limite la paciencia del cliente antes de actuar y pagar lo que legalmente estaban obligados por tu seguro. Craso error. Me dí de baja y perdieron un cliente de 5000 euros/año y obviamente de los seguros del resto de familiares. ¡ Fantástica y Bendita Competencia para eliminar a incompetentes!
Pues muy bien hecho. Y me ha gustado mucho la última frase en la que dices que: bendita competencia para eliminar a los incompetentes. Que me parece mentira que una compañía no sepa eso mismo de la competencia para irte a otro seguro
Muy buenas tardes. Gracias por tu esfuerzo para destapar "las malas prácticas" de la aseguradoras. Mucho ánimo, ese es el camino. 🍀🤔😆👏👏👏🏆
Muchas gracias Carlos. Una forma muy educada de desenmascarar al entramado de las aseguradoras que no velan por el cliente. 👍
Como para estar contento con Mapfre, siempre he escuchado a mi padre la típica frase de que son los mejores (frase que tiene bien grabada en la cabeza) a mi me parecen iguales o peores que los demás la verdad, lo mejor es mirar al dedillo lo que firmáis con los seguros ya que son de las empresas que mas descontento generan por algo...
Exelente Carlos! Exelente!!
Las trampas y malas intenciones, de estas corporaciones, deben ser denunciadas y publicadas. !!
Yo fui cliente "distinguido" de Mapfre, hasta que me harté de que me tomaran el pelo. Cancelé todas las pólizas y desde entonces ahorro mucho dinero.
Buenos dias. De nuevo agradecerte estos videos informativos y darte animo y fuerzas para que continues haciendolos.
Yo tambien dejé de ser cliente de mapfre hace tiempo, me di cuenta a lo que jugaban. Y otra cosa, todas estas historias de las dichosas tarjetitas, promociones, trebolitos, anuncios en la tele...etc, sólo entenderia su existencia si la aseguradora estuviera al borde de la quiebra. Pero teniendo 650millones DE BENEFICIOS!!!!! Y aun asi siguen engañando?? Y encima que paguen los talleres sus promociones ??
Anda y que les den! para pagarles sueldazos, como por ejem , el risitas de la foto de periodico es antonio huertas presidente de mapfre, cobra 2'22 millones de euros/año por presidir mapfre (luego aparte demas remuneraciones y privilegios) , y luego imaginaos los sueldos de los demas consejeros y resto de tropa.
Quiero que haya ricos en españa, pero joder, no les es suficiente con la inmensidad de millones que tienen ya??? ya está bien de AVARICIA
Mapfre allianz y demas gordas serán similares, por eso prefiero a otras mas pequeñita
Pues es una situación injusta que no aparece en contrato de colaborador por tanto te mereces una compensación y si procede la correspondiente reclamación judicial oportuna. Todo mi apoyo.
Dos cojones Carlos , sigue así, toda esta información es muy útil para todos aquellos que tenemos un seguro
Lo primero gracias por informar de esta situación. Hasta donde yo sé (no soy abogado) es legal añadir un recargo a los pagos que realizan los clientes por pagar con tarjeta de crédito y además por alguna concreta (algunas comercios y tiendas online lo hacen). Se me ocurre que si un cliente os paga con la tarjeta de Mapfre le podéis añadir un recargo de ese 5%, informando al cliente por supuesto. Si Mapfre incentiva el uso de la tarjeta, de esta forma vosotros lo desincentivais y el cliente podrá elegir pagar de otra forma.
Gracias por tu servicio, necesitamos mas talleres y gente así.
Bien dicho, si la publicidad es de Mapfre que pague Mapfre, para lo bueno como lo malo, pero que nunca repercuta y perjudique al taller.
Un saludo
Gracias por el video Carlos, como cliente de Mapfre y del club Mapfre te Cuidamos me da hasta verguenza... hice bien en no coger la tarjeta ni usarla. Tomamos buena nota...
Buenas tardes Carlos, te he descubierto de casualidad, he visto alguno de tus vídeos y me he suscrito. Gracias por informar con honestidad y decencia en este santo país de pillos y mentirosos, yo me he dado de baja de mapfre la semana pasada y la póliza de vida lo haré antes de su vencimiento en octubre.
Ya contaré en detalle en otro momento el siniestro que me querían colocar mapfre parece ser ocurrido en Madrid sin haber pisado ni mi coche ni yo madrid.
Un cordial saludo
Ole con Mapfre, no solo no aporta sino que se queda con su 3%, que le quita al taller. Así tienen esa cuenta de resultados. Espero actualices estado de con avanza está reclamación.
Lo lamentable es, que estás "prácticas" sean legales.
Gracias y sigue así 👌
pues si, al igual que en caso de accidente los gastos judiciales te dan 600 euros, eso es para que no cojas libre eleccion de abogado y procurador, pues ya an perdido varios juicios en el supremo por considerarse gastos irrisorios lo de los 600 euros y obligando a usar los abogados de las compañias.
Hola Carlos.
Enhorabuena por sacar a relucir estas cosas que mucha gente no se atreve a decir.
Y hablando de Mapfre, reúnete con autónomos conductores de grúa que trabajan para ellos y luego nos cuentas.
Y avisó a navegantes, hay que intentar huir de todas estas compañías de seguros grandes.
Las que más se anuncian en televisión y radio son las peores.
Un saludo
Antes de contratar un seguro habrá que preguntar a los talleres de confianza que compañía cumple , vaya desastre de seguros, faltan más reclamaciones y que se atiendan por la administracion con multas por malas praxis y publicidad engañosa, gracias por informar
buen trabajo Carlos. gracias por el video.
Yo no tengo ningún seguro con Mapfre ,ni lo tendré nunca ,hace tiempo que me hablaron de sus prácticas y lo SINVEGUENZAS que son estos de Mapfre .Gentuza
Llevo 3 meses reclamando daños materiales en mi vehículo que yo no provoqué y como perjudicada, Mapfre no está haciendo nada por reclamar a Allianz. Indignante!! No contestéis Mapfre, os abandona si no tienes todo riesgo
Malogre con Alianz tienen un chanchullo entre ellos que no veas a mi me vacilaron en un accidente de moto en el mismo juzgado y acabé perdiendo y los dos abogados tomando chatos nada más terminar el juicio
Que impotencia y rabia me dio . Si fuese en 🇺🇸 hubiera cogido un rifle y lis hubiera acribillado a tiros por trileros
Gracias Carlos por abrir los ojos a todos los usuarios que estamos sufriendo tantísimos abusos. Saludos.
Carlos una vez más te felicito.
Lo que me parece de pena es que no se pronuncien los verdaderos afectados con estas prácticas.
Lo normal sería que mapfre se pusiera en contacto directamente contigo... Eso en cualquier país normal...
Que cara más dura tiene Mapfre, bien hecho lo de no pagar la factura hasta que demuestren (que no lo harán). Un saludo, me suscribo 👍
En caso de tener abogado dile que se ponga en contacto con estos ladrones y hasta te pedirán perdón.
No lo hacen ,no se disculpan jamás a mi me maltrató AXA como lo ha hecho Mapfre ...dime con quien contratas tu seguro y te diré quien va a incumplir el condicionado .
En la factura que mandes a Mapfre mete tú un 5% con el concepto de cobro por tarjeta te cuidamos.
COMO SE HACE CON LOS QUE PAGAN POR PAYPAL...RECARGO
Si es que como sociedad estamos yendo a cada vez más y para todo, a las grandes corporaciones como, por ejemplo, la gente pidiendo artículos, ropa, electrodomésticos, etc a Amazon, después de un tiempo cuando se hayan destruido los pequeños comercios y no tengan competencia, veremos si siguen con los mismos precios. Y con esto como con todo, los de los talleres cuando se hicieron concertados de las compañías, estoy seguro que se frotarían las manos cuando, si hubieran seguido con sus clientes, hubieran trabajado menos pero mejor y más tranquilos. Ojo, no estoy criticándote sino reflexionando en general. Un saludo
Muchas gracias. Tengo varias pólizas de seguro con Mapfre.
Quiero cambiar de seguro a estos coches.
Que compañías aseguradoras de coches nos podrías recomendar, con las que no has tenido problemas ?
Muchas gracias. Saludos
Un descuento es una cantidad que se le reduce en la factura al cliente, no es una factura que te envia Mapfre por un concepto totalmente diferente (los treboles), son cosas totalmente diferentes
No,no ,no di que si cada uno lo suyo y sigue a si de claro ...tu cuida tus clientes que son los que te Dan de comer
Me acaban de llamar para ofrecermelo. Una agente comercial que hablaba muy rápido, que me lo explicó todo un poco regular y que me ha chirriado. Cuando le dije que necesitaba informarme y que me pasase la documentación por escrito me dijo que no hacía falta, que ella me lo explicaba todo, cualquier duda que tuviesa o que si no en la web me informaba pero que no hacia falta porque ella me podía contestar a todo. El problema es que no tenía preguntas porque no es un servicio que yo fuese buscando.
La cuestión es que buscando info llego a tu mail y ya se de donde saca el beneficio esta gente.
Gracias por compartir
Si señor, buen video ,muchas gracias Carlos
,más claro el agua, y así todo en este país, el abuso de todos las grandes empresas, luz, gas, petroleras etc.etc.etc. hay que levantar la voz, y que no somos tontos, un saludo.
Muchísimas gracias por abrirnos los ojos ante estas empresas Mafiosas. Un saludo 🫡
Desde luego abusivo total, gracias por tu explicaciones claras y concisas , animó
Algo es algo. Hay que ponerles contra la pared. Andan demasiado sueltos 👏👏👏
Ustedes, los talleres, pagan las ofertas de Maphre, que bonito.
Se lo repercuten pero para seguir con MAPFRE, es decir, para que pague su póliza y retener al cliente…
Gracias por la información,te sigo y me gusta tús actuaciones saludos
Tengo mis tres vehiculos con Mafre y estoy esperando que me cumplan pa cambiar a línea directa , ya me han echo varias chapuzas y no los aguanto mas , gracias por el video.
Pues piénsatelo, vas ha salir de Málaga y te vas a meter en Malagón🤦🤦🤦
@@carlosvertrisa para nada… como cliente llevo 15 años y ninguna queja.
Y tengo algún parte tanto de culpa como de perjudicado.
Oye pues me alegro, yo creo que con tantos clientes con alguno se portará bien. Si te va bien y te cuadra el precio perfecto, si esto va de experiencias probadas.
@@carlosvertrisa el precio me sale bien (hay que apretar de vez en cuando) pero es que la atención recibida de cara al siniestro es mejor aún…. Quizás sea por los años que llevo (lo desconozco).
@@carlosvertrisa o de Guatemala a Guatepeor, jajaja
Tienes que hacer un canal de tiktok para llegar a más gente
Acá en Argentina lo de Mapfre es igual!!!!!! Un desastre esa compañía. Abrazo! Saludos
Hola a tod@s.: A mi me ocurrió lo siguiente, cuando me saque el carnet de conducir, mi padre me compro una c15, y fui a mapfre para pedir un presupuesto de cuanto me costaba el seguro para ese vehiculo, la c15 era de 2ª mano y tenia más de 5 años y yo tenia el carnet de conducir recién sacado, en conclusión me trataron fatal con unos aires de prepotencia, a lo cual no estaba dispuesto a consentir, en cuanto asome la cabeza por la oficina de mapfre en Bilbao, me dijeron cuantos ¿ cuantos años tienes?, ¿ cuanto tiempo tiene la furgoneta? y de seguido me contestaron, ¨ no aseguramos ni personas con menos de 4 años de carnet ni vehículos de más de 5 años¨, a lo que yo les pregunte ¿ saben si hay alguna compañia que me pueda asegurar mi c15 a terceros?, su contestación fue, no se hay otras compañías búscalas. No quiero nada con mapfre, con respecto a mi vehiculo actual como a mi casa etc, etc. Dicen que es una buena compañía de seguros, yo creo que no son tan buenos, ya que ganar hoy por hoy un cliente es una tarea dificil, pero perder un cliente es más facil de lo que la gente se cree. un saludo.
No entiendo nada…
Tenéis problemas con compañías de supuesto renombre y pagáis en consonancia…
Yo tengo los seguros en una compañía low cost (no voy a decir su nombre) y el único problema que tengo es que cuando hablo con ellos me cuesta 5 minutos hablar con un operador y que luego me ofrecen un taller colaborador que siempre deniego… les doy el nombre del taller al que lo quiero llevar y punto.
Llevo 15 años con ellos y ningún problema…
Partes en esos años:
De culpa… 3
Como perjudicado… parecido
Lo mejor a un abogado y que pague la compañía.
SEÑORES TENEMOS DEFENSA JURÍDICA ENTU SEGURO.
ME DAN UN GOLPE, LLAMO AL ABOGADO Y EL SE ENCARGA.
Soy de Uruguay, a un amigo lo chocaron, siendo él el damnificado. Sura resolvió pagar cierto dinero por la reparación. La cual no cubría los datos del siniestro. Protestó a la aseguradora y le arreglaron lo que tenían que arreglar ahora le están cobrando un 60% más en su póliza, son unos chantas!!!
Muchas gracias por molestarte en contarnos esto un abrazo.
M alegro mucho d poderte seguirte en tus vídeos.
Tienes dos opciones, cartel en la puerta en ambos casos, "No se aceptan pagos con tarjeta Mapfre (te cuida)" ó "Los pagos con tarjeta Mapfre tienen un recargo del 7%" y si te preguntan les explicas a los clientes el porque.
No pasa nada los talleres colaboradores son especialistas en bajarse los pantalones reconozco tu valor
Menudos estafadores los de Mapfre tenía más de 10 años de antigüedad con ellos, tenía la moto y el coche, no di ningún parte, el seguro del coche del año pasado a este me lo subieron de 637€ a 998€ y el de la moto de 180€ a 497€, menudos cara duras
Me ofrecieron esa tarjeta y les dije que no la quería que yo pago con mi tarjeta y que no creo en esas promociónes de las compañías ni de los bancos con las tarjetas que siempre tienen gato encerrado, si tú no lo ves en tu contrato no lo Pagés y también puedes poner un letrero visible y grande que no se aceptan el pago con dicha tarjeta, y se lo explicas al cliente que te pregunte porque no se puede pagar con esa tarjeta en concreto ya que en tu negocio eres libre de decidir que métodos de pago admites siempre avisándole antes
Puedes ir directamente asociación que representa linda a todas seguradoras de tu país investigando seguro van tener que pagar daños y prejuicios con el contrato que tienes puedes cotejarlo con un notario público de tu país es igual que llevar la original
Se recurre, se reclama ,que devuelvan y que se olviden
MI EXPERIENCIA CON MAPFRE HA SIDO FATAL.EN LAS RECLAMACIONES POR DAÑOS AL SEGURO ELLOS PAGAN LO QUE LES DE LA GANA Y ES FINAL.SOLO PIENSAN EN GANAR DINERO Y NO LES IMPORTA SUS ASEGURADOS.LES RECOMIENDO A TODOS NO .....NO....NO COGER ESTE SEGURO.
Me gusta mucho tu canal "estoy suscrito " Carlos que te parece segur caixa autos ? En Mallorca lo tienen muchos conductores
Bueno no es de las peores.
Para eso, hace el descuento el cobrador directamente, porque el IVA tampoco es el mismo
Unos caraduras no solo Mapfre si no la mayoria de los seguros a la hora de cobrar no hay problemas pero cuando es al reves todo problemas
Osea que encima de hacerle el trabajo..le pagais parte del arreglo? Osea que parte del trabajo le sale gratis al cliente.joder,así cualquiera hace ofertas no? Alucinante.espero que Mapfre se quede sin colaboradores.
Te sugiero contactar con Preico Juridicos.
Esa forma de actuar me recuerda mucho al espíritu usurero de otro tipo de entidades 'maneja pastas'.
Igual que los bancos, por eso les interesa que paguemos con tarjeta. Pagar en efectivo, mejor.
¿Un poco abusivo...?
Es una estafa en toda regla.
Claro el cliente no se queja, paga menos. Asta que no queden talleres para reparar.
Las compañías tienen un negocio "seguro" con los vehículos, puesto que nos obliga el estado a contratarlo. Pero mientras pasa esto ¿donde mira el que obliga?.
En mi opinión las compañías se están saltando la ley de libre mercado, no tienen derecho a fijar el precio a terceros.
O sea que Mapfre por hacer descuentos a sus clientes, luego a posterior se lo cobra al colaborador más un beneficio del 2% sin hacer nada ellos, a sí cualquiera hace descuentos.
El descuento que Mapfre hace lo cobra y además obtiene beneficio sin aportar nada. Viva la picaresca Española.
Solución ENGORDAR LA FACTURA EN UN 5%. CLIENTE CONTENTO. TALLER CONTENTO Y MAFRE CONTENTA.
Ya pero ten en cuenta que la factura sube y nosotros no robamos y menos para las compañías que ya ganan muchu.
Es un abuso por parte de Mapfre, perjudica claramente a los talleres, muy buen video, un saludo.
Yo hace muchos años que estoy con maffre y jamás e ido a ningún taller colaborador siempre a taller oficial, me decían qué si lo llevaba me daban coche de sustitución aún que no lo tuviera contratado, ahora lo comprendo, seguro que lo paga el taller
Efectivamente, si quieres poder seguir llevándolo al concesionario debes tener póliza 100. Con la póliza tú eliges no eliges nada y olvídate del concesionario. Y la tarjeta Mapfre te cuidamos, Mapfre no es la que te cuida. Mapfre es una contradicción total.
Tienes razón... pero no les pagarás la factura, pero estate preparado porque en la próxima reparación que les mandes la factura para que te la abonen. Ahí es posible que te la descuenten
Ya después denuncia y si llevas razon ya veremos cómo te lo devuelvo ( yo tuve un taller y aunque ya estoy jubilado se lo que es esa CIA.
Sabes de lo que hablo eeh, ya no soy concertado de ellos a mí ya no me engañan más, mis facturas van a nombre del cliente, por lo tanto no me lo pueden descontar.
Buenas comunidad!!!
Tengo una duda con un problema que he tenido.
Me dieron un golpe en la parte trasera derecha, cogiendo parte de la puerta trasera, el otro conductor no asume la culpa y aunque pase fotografías del momento y lugar, los seguros no se ponen de acuerdo. Mi seguro es a todo riesgo con franquicia de 150, cuál sería la mejor forma de actuar, porque al final pagas un seguro y te quedas con el coche jodido.
No aceptes pagos con tarjeta Mafre
Eso es igual que las comisiones abusivas que cobran los bancos pero que las permite el banco de España…..2 € por hacer una transferencia de un banco a otro, yo creo que eso es Usura, me lo puede decir alguien?….
No no no, es Mapfre la que me envía una factura por el 5% de la factura que pago el cliente, para que yo se la aboné a Mapfre.
En ningún momento he dicho que se el banco, el banco luego pasa su porcentaje correspondiente pactado yo con ellos.
mapfre TE DECEPCIONA.
gracias Carlos
VOY A ACONSEGAR A TOD@S LOS CONOCIDOS Y AMIGOS... SIGAN EL CANAL DE CARLOS VERTRISA GRACIAS A EST@S PERSONAS NOS ENTERAMOS DE MUCHOS ASUNTOS QUE NÓ NOS DICEN Y NOS QUIEREN TIMÁR.... VAYA PAÍS DE MANGANTES!!!!! 😡😡😡
Practicas abusivas estafando a los talleres y engañando al cliente pensado que es Mapfre quien hace el descuento
Plastifica esa carta, y ponla en un lugar visible
A mi Mapfre me paga a 26,40 € la hora. Ya les dije que se vayan a tomar x cul.o no reparo un solo coche más de Mapfre, aparte no quieren que montes recambios originales porque son muy caros.. pues Mapfre será uno de los seguros más caros sin ninguna duda.
No rechaces a los clientes que estén asegurados en Mapfre, son tus clientes, hazlo por libre y a precio de tu tablón.
Y ahora habrá que ver Mapfre cuando le abona al cliente ese 5%, porque si no me equivoco lo harán cuando se renueve la póliza, de tal manera que el dinero de todos aquellos que no continúen en la compañía se lo quedarán ellos.
@@josejaviercalderonballeste1767 Cierto. Vamos unos ladrones 100%.
Y cuanto te paga la mutua???
@@saracampo2965 la última reparación a 26. Mapfre he conseguido que me suba a 30. No es gran cosa pero algo es algo
Ya se de uno que no contratará con Mapfre
Todas las aseguradoras financieras y bancos son un engaño constante 🤮
Estoy muy cansado con MAPFRE te cuida ?¿ mas bien estafa
Ese seguro es una porquería Darse de baja todo el mundo,No acepteis sus tarjetas
😂😂pues el cinco tiene rima. 🤪🤪
No es lógico que te pasen la factura. Yo me la he sacado hace un mes y pago con ella en farmacias, supermercados ropa, restaurante... La gente no sabe con que tarjeta pago. Yo la acerco al datáfono y listo. ¿Van a pasar facturas a todos los comercios donde yo he pagado? ¿Qué culpa tienen los comercios? Ellos no pueden ofrecer descuentos que luego pretendan que paguen los demas. Es como si mi vecino me dice que le pague parte de un recibo. Va a ser que no.
Claro q es un abusó no te dejes
Tengo esta tarjeta...jamás la he usado...y después de esto jamás la usaré...es tremendo.
Abusivo no es de ser unos Chorizos y una vergüenza
yo de mapfre no quiero saber nada de ellos no sere cliente de ellos aunque fuera la unica compañia que hubiera hace mas o menos 15 años que una vez hice el seguro con mapfre y a los 6 meses lo anule el seguro no me gusta nada de esos ladrones
Cómo nos engañan😳😭.
Si no figura en tu contrato con mapfre lo del 5% de la tarjeta esa. Es ilegal amigo. busquese un abogado y denuncia el juez anulará ese contrato y mapfre a pagar.
Eres demaciado decente un poco abusivo ? No me jodas en pueblo ese se llama robar directamente, ningún abusivo son unos ladrones máximos, hay que dejar de usar esos seguros ladrones
Efectivamente, tu lo has dicho: "Voluntario". Mapfre no obliga a pagar con esa tarjeta 😂😂 además para solicitar la tarjeta debes pasar por un montón de pasos y te obligan a leer las clausulas antes de aceptarlas.
¿Quien busca el tope del descuento máximo? 😂 El máximo de descuento es el 100% de la póliza. Si el seguro te cuesta 300€ y tú tienes 300 tréboles acumulados, pues ese año no pagarás el seguro. Así de fácil.
El 5% que comentas es un descuento que aplican los gestores de manera interna.
Luego no sé si sabes que los clientes cada mes obtienen un obsequio por ser del te cuidamos sin tener que pagar con ninguna tarjeta. También comentarte que con la tarjeta teCuidamos, y no con esa que es de Bankinter, te acumulan un 3% de lo que gastas en gasolina en tréboles. Tu no estas haciendo ningún gasto extra, y si obtienes beneficio.
Creo que estás malentendido la tarjeta te cuidamos con la tarjeta de Mapfre Bankinter...
Cuando quieras vas a una oficina de Mapfre y te informas un poco... Porque estás hablando sin saber y la información que tienes no está completa ya que solo tienes una foto de unos porcentajes....
Y repito: la tarjeta de la que tu estas hablando NO ES LA DE MAPFRE TE CUIDAMOS. ES LA TARJETA DE BANKINTER!
El taller distinguido cobra comisión ehhhhh así que no vayáis de Santos ahora como que vosotros no obtenéis beneficios hahahaha que cobráis comisiones además de lo que sobra de las indemnizaciones que hace la compañía al taller para reparar los coches. Que algunos peritos se vuelven generosos a beneficio del taller y eso al cliente si que no se lo decís 🤫
👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Minimo 5 y maximo 100 🤣🤣
Que poca verguenza
Buen trabajo
Mapfre, todas son malas pero ya mentirosas es otra cosa.
Mapfre estafa al cliente y al taller.
Que sin vergüenzas son
Todo vale por ganar dinero
Vamos a ver mapfre ofrece a sus clientes unos descuentos en comercios, talleres, páginas web, etc. con los que se supone que tiene acuerdos, si no es así ya le podrás reclamar lo que puedas lo que también hay que decir es que a veces ese descuento hace que yo pueda ir a tu taller y no a otro, en mi caso esos descuentos hacen que yo compre en unas tiendas o que las ruedas las cambie en un taller con el beneficio para esa empresa ¿te quitan un 5%? si llevan el coche a otro sitio hubieras ganado menos.
Estamos de acuerdo, pero eso primero hay que ofrecerlo y yo como taller lo quiero o no, pero estos te lo meten por el artículo 33 y a los 15 días la facturita de turno y del 5 el 3 para ellos porque lo valen. Las cosas se negocian no se imponen y por supuesto al cliente se le informa no se le engaña. Las cosas claras y el chocolate espeso amigo.
@@carlosvertrisa Totalmente de acuerdo . Es obvio que lo que no esta en el contrato no existe a efecto de las partes , por tanto es evidente que cualquier obligación , con independencia de si es mucho o poco lo que aporta en ventas a tu taller Mapfre , no tiene ningún efecto para ti .
Sigo pensando que son unos trileros y nunca volveré a contratar un seguro con esa compañía. Así se engaña a todo el mundo y llenando sus sacas con malas artes.
correcto. el año que viene me borro de Mapfre