내셔널지오그래픽 캐리어 비밀번호 변경 방법 (프레임 캐리어)

[@yerin7186]

안녕하세요 내셔널지오그래픽 캐리어는 아니지만 프레임 캐리어 사용중에 댓글 남깁니다ㅠㅠ
저 방법대로 비밀번호를 바꾸어도, 무작위 다른 번호여도 캐리어가 잠기질 않아요...왜그런걸까요...? 양 옆 오픈버튼으로 닫으면 열리진 않으니 그걸로 버티고 있는데ㅠㅠ
번호로 잠금하는게 먹통입니다ㅠㅠ 이런 경우에는 뭐가 문제인걸까요..ㅠㅠ도와주세요ㅠㅠㅠ

[@chanwooklee8586]

B인 상태에서 캐리어가 닫혔습니다.
다시 열려고해도 안열리네요.
방법이 없을까요?

[@NATIONALGEOGRAPHIC-APPAREL]

안녕하세요, 저희 고객 센터 1588-2906 으로 문의 주시면 도와드리겠습니다. 카카오톡 플러스 친구를 통해서도 상담 받으실 수 있으니 참고 부탁 드립니다. * [내셔녈지오그래픽 어패럴 고객센터] 검색 후 친구 추가 *