A funcionária muito mais educada que a própria gerente...... Esse eh o tipo de profissionais que temos a nossa disposição. Parabéns Ben Mendes 👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Essa moça de amarelo, tinha que ser demitida. Uma coisa tão simples de ser resolvida. Tomando tempo do policial. Parabéns Ben Mendes pela postura e resolução do problema.
ESCLARECIMENTO: Utilizamos de dois microfones para gravação. Um de lapela e outro de mão, que é direcional. Em alguns momentos do vídeo, a captação em lapela não foi possível, por isso, para melhor captação, foi utilizado o microfone de mão. Em outro momento, há um silenciamento do vídeo quando a consumidora informa seus dados pessoais de telefone. Não há censura na Ronda do Consumidor! Não admitimos, Nem censura ativa nem censura passiva! EDIT> Porém, mesmo com a falha do áudio, é possível compreender PERFEITAMENTE o que está sendo dito pelas partes, basta, para isso, aumentar o volume dos aparelhos eletrônicos.
Impressionante que a funcionária tem uma postura muito mais assertiva e educada que a da própria gestora. Se eu sou dona da clínica, a gerente já não faria mais parte da equipe.
Mas (generalizo aqui a âmbito nacional) o FDP incompetente eh q eh o "qualificado" (desqualificado no caso) para ser gerente, o funcionário satisfeito e dedicado eh pisoteado e espremido até o último suco e depois 2 tapinhas nas costas tchau tchau.
so acho q ele deveria continuar explicando sobre o famoso "direito de imagem".. o ben parou de explicar e só responde secamente q irá continuar a gravar.. ai q a galera fica ainda mais brava antes ele falava da pessoa ser representante comercial então não tem essa e tal.. ai nos ultimos videos ele nem fala mais..
@@Deimonos85 más qualquer um que assisti o bem já sabe dó direito de imagem professor do direito do consumidor melhor que esse não tem conheço mais de direito do que esses q se dizem profissional como os da reportagem e só sei isso através do Ben Mendes e olha que estudei só até a oitava sere
A Aline é um exemplo de excelente profissional. A clínica deveria promovê-la ao cargo de gerente. Educada, gentil e resolveu o problema da consumidora. Parabéns Aline.
Os policiais precisam ter mais conhecimento quando determinar certas situaçoes fora do contesto, nesse caso pedindo para os reclamantes se retirarem da clinica
Poxa, só falta agora o Bem Mendes se formar pra professor, isso não foi uma reportagem, isso foi uma aula!!! Parabéns Bem Mendes,vc é a voz dos oprimidos.
Inacreditável uma gerente tão despreparada, sem noção, que não quer escutar pra aprender. As empresas não treinam seus colaboradores, por isto quebram. Ainda mais que o consumidor brasileiro ainda é muito passivo com relação aos seus direitos. Parabéns por mais uma matéria Ben e equipe!
Com todo respeito, Por ter exercido a função de gerente, afirmo: * A Coordenadora, se mostrou solicita em resolver o problema A Gerente: Infelizmente, não. * Os Atendentes, normalmente seguem padrões que a Gerência/Diretoria repassam, durante os treinamentos semanais/quinzenais.
Respeito sua opinião. * A função que exerci, requeria conhecimento na área de Administração. * Infelizmente, passei por algo parecido. É necessário calma/transparência e agilidade para resolver (atender a demanda e preservar a imagem da empresa/e também, sua)
@@gabrielceoto Exatamente Aloísio. Foi isto que faltou para a gerente neste caso. Ela desconhecia e ainda não quis ouvir o especialista Ben Mendes. A pessoa que está nesta função, ainda mais em comércios próximo de BH onde o grande Ben Mendes atua, (rsrs), já deve estar preparado para escutar e de imediato resolver pois com certeza, se o Ben foi até eles, o consumidor tem direito. Por fim, se ela tivesse ouvido e resolvido, deixaria a empresa com boa impressão junto ao consumidor. (Custaria tão barato este mkt). Abraço
Importante também saber os deveres, pois, muitos acham q sabem os diretos porem estão descumprindo uma série de deveres e por isso ficam como erradas, então acho quem tem ciência tantos dos deveres quanto dos direitos sim torna-se imbatível
A cada reportagem do Ben fica nítido o quanto a polícia parece despreparada a problemas com código de defesa do consumidor, triste!! Parabéns pelo trabalho Ben!!
Geralmente os policiais estão mais ligados em conhecimentos referentes ao direito penal, por vivenciarem com mais frequência. Mas claro que deveriam saber um pouco sobre todas as área do direito.
Ou talvez o próprio Ben Mendes as vezes pode cometer erros ou interpretar alguma coisa de fora equivocada, mesmo ele sendo formado ele pode cometer erros assim como todo mundo.
Fico revoltada, com a falta de educação dos responsáveis, dos estabelecimentos , se trata o repórter assim imagina o paciente sem câmeras, muito lugares nos trata mal, esquecendo que somos nós clientes que paga o salário deles. Triste ver isso todo dia bem Mendes eu assisto suas reportagem e fico muito feliz a forma que vc instruí as pessoas
@@Bocalivre576 Exatamente, quando vejo essas pessoas, vejo pessoas do meu círculo social que muitas das vezes passam por isso e outras humilhações simplesmente por serem humildes
Meu Deuuuusssss!!! É inacreditável, revoltante, odiavel, deplorável, e mesquinha a atitude que na maioria das vezes a polícia mineira trata os casos da Ronda, parecem ser totalmente benevolentes,as vezes me faz pensar que estão do lado de quem se nega a cumprir a lei, apoiando quem está se negando descaradamente à cumprir um simples dever, lamentável a postura de tal instituição que foi criada justamente para garantir e preservar a justiça, assim como o direito e dever de todos!
Em todos os casos do ben Mendes, que acionam a polícia, eu vejo o desprezo deles, não parece, É! ELES DESPREZAM! pela cor do ben, pelo trabalho dele, enfim. Desprezam MESMO!!! Nojo disso.
O ben Mendes tem que candidatar a deputado aí sim a polícia vai tratar ele com respeito.. Quando o Celso russomano chama a polícia em sp, eles chegam em segundos e lambendo as botas do Celso, O ben Mendes sem esse apoio tem uma coragem enorme, um exemplo pra todos 👏👏👏
Muito bom os funcionários querendo pagar de sabidões e mostrando claramente a imbecilidade kkkkkkk Continue com o bom trabalho Ben Mendes, seu serviço é muito necessário
A classe de Bem Mendes é impecavel .. sempre educado tentando resolver os problemas dos consumidores com calma .. e paciencia! Parabens a Bem Mendes e toda sua Equipe ❤
Resumo: promoção para a Aline, advertência para a moça de amarelo e olho da rua para a bacharel de vermelho. Além do pedido de desculpas da empresa à consumidora e ao Ben Mendes. Parabéns pelo seu trabalho!!
Ele sabe ser Íntegro, educado e usar tom calmo mas pisa no calo dele, desrespeita a ronda ou os consumidores que ele está assistindo como mediador pra ver... Sai do controle
O policial: "SÓ ELA.." o Ben: " NÃO VAI." kkkkk por isso que eu gosto dessas reportagens, o Ben sabe se impor ( dentro da lei e dos direitos) e sempre com muita educação e paciência. Parabéns pelo trabalho
Eu fiz o cartão de todos essa semana, no contrato já me avisaram que não existe retorno, eles atendem pela clinica amor e saúde, mas em exames e farmácia tem desconto
Muito bom assistir essa reportagem e ver as experiências de vocês, eu ia marcar a consulta do meu filho, já que eu moro bem na esquina da clínica aqui na minha cidade, mas vou passar é longe
Ben Mendes é um cara polivalente. O cara conseguir alimentar um canal no RUclips, conviver com as polêmicas geradas e cursar medicina , ao mesmo tempo, é cruel kkk. Parabéns cara !
É… sou a prova viva de que isto aconteceu comigo. A mesma clínica “AmoreSaude” me negou o retorno, tive que pagar uma nova consulta para ter o retorno para saber o resultado da minha biópsia. INACREDITÁVEL!!!! Parabéns ao Ben e sua equipe. Excelente trabalho !!
Aline uma linda e super profissional que manteve um pouco da imagem da clínica, merece promoção e oportunidades com certeza!!! Ben está mais tranquilo e respeitoso e com a lei do seu lado ninguém segura!!!
@@jeanevieira5975 pior que é bem assim. Eu saí do meu último serviço pq a supervisora é falsa, tirava a autoridade do gestor pelas costas, mas quando ele aparecia e fazia reunião ela mentia. E quem se saiu por mal? Eu, quem falava a verdade. Eu deixei bem claro que não trabalho com pessoas falsas, mentirosas e cobro muito pelo correto. Não faço o errado só pq uma supervisora manda.
PAISÉCO, MÉDICO NÃO É DR.| DENTISTA NÃOÉ DR. VETERINÁRIO NÃO É DR. ADVOGADO ERA CHAMADO DE DR EM RAZAOI DE UM DECRETO QUE FOI REGOGADO. DENTRO DA PROFISSÃO ENTRE OS PARES NORMAL CHAMAR-SE DE DR MAS FORA DISSO É ADVOGADO, MÉDICO, DENTISTA ETC...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
As funcionárias mal informadas que falam as coisas com tanta certeza sem saber e passam vergonha no crédito e no débito, deviam agradecer o Ben Mendes pela aula que ele dá em cada reportagem. Eu mesma amo cada uma delas! Obrigada Ben. Vc é top!
PAISÉCO, MÉDICO NÃO É DR.| DENTISTA NÃOÉ DR. VETERINÁRIO NÃO É DR. ADVOGADO ERA CHAMADO DE DR EM RAZAOI DE UM DECRETO QUE FOI REGOGADO. DENTRO DA PROFISSÃO ENTRE OS PARES NORMAL CHAMAR-SE DE DR MAS FORA DISSO É ADVOGADO, MÉDICO, DENTISTA ETC...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Parabéns pelo trabalho Ben Mendes, as consumidoras não irem a sós com os PMs foi super legal e importante pois você conhece as leis e está aí justamente para amparar as duas! Se eles não tem o que esconder, porque não querem falar perto de você?! Não faz sentido
Ótimo trabalho Ben. E pelo que entendi você será médico daqui 5 anos. Tenho certeza que será um excelente profissional assim como já é um excelente jornalista e cidadão. Desejo muito sucesso, mas espero que exista outros como você para continuar seu trabalho de grande importância ao povo.
Com muita certeza que o Ben Mendes será um médico exemplar , porque ele faz o que gosta que é ajudar o próximo. É dedicado no que faz é jornalista, advogado sempre pontuando a necessidade que nós como consumidores devemos ter os nossos direitos respeitados.
O Ben será médico e vai liberar 02 reconsultas para os pacientes, não só uma..hehehe O cara é fera mesmo. Não erra uma palavra quando está argumentando.
Clinica amor e saúde. Uma vergonha de profissionais arrogantes, desrespeitosos e mal direcionados. Deviam saber que o atendimento faz diferença. Ben Mendes, parabéns pela sua capacidade e conhecimento dos direitos do consumidor. Você é Dez.
Ben Mendes é um exemplo do que precisa no brasil, a PM infelizmente continua decepcionando é assustadora a inversão que existe nesse país; a clinica cheia de pessoas ignorantes, é incrível como uma instituição de saúde tenha tanto despreparo.
Verdade! A funcionária deu show de educação. A gerente é uma mal educada, não têm competência nenhuma. Uma coisa simples de resolver. Advogada quando viu o jornalista Ben Mendes tremeu na base, e, resolveu chamar a polícia.
Ótima matéria. Despreparo da gerência no atendimento ao cliente. Situação óbvia e de fácil resolução, mas a famosa frase "não autorizo minha imagem" é usada sem o menor conhecimento jurídico. Parabéns Ben Mendes pelo trabalho brilhante a favor do consumidor e a PM quando atende a imprensa de forma educada, prestativa e preparada. Raras as vezes que um militar, por falta de conhecimento não apoie a Ronda. Manda bala Ben e conte comigo como inscrito e fã do seu trabalho.
UMA VERGONHA no Brasil a forma de atendimento. Neste pais o comercio e fornecedores de serviços querem VENDER e NAO ATENDER. Parabéns ao Bem Mende trabalho que nao deve parar.
A MULHER DE AMARELO PASSOU VERGONHA VIU 😂😂😂😂😂😂 gerente que não entende dos procedimentos da área que ela gerencia … socorro! 😂😂😂 E ainda vai dizer que tem que procurar ela , como assim? A atendente serve pra que então ? Zero comunicação interna , Zero ciência de procedimentos , que horror de clínica! Parabéns Ben, você é incrível ! Um auto controle educação e sabedoria que nos inspira ! Que pena não ter um Ben aqui em Recife ; o pessoal aí da sua cidade é privilegiado por esse serviço de excelência que você presta! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Existem vários gerentes assim, na vdd é a maioria. Sobem de cargo pq puxam o saco dos patrões e donos da empresa, ou fazem "servicinhos" extras, aí ganham o cargo sendo uns inúteis sem saber de nada. Aí vira isso aí...
É porque na cabeça de muitos por está a frente de toda a equipe, acha que sendo autoritário, ríspido, vai passar para seus subordinados uma presensa de poder, só que acaba caindo do cavalo, e passa os futuros clientes, uma desconfiança quando precisar dessa empresa clinica.
Um trabalho sensacional, Ben Mendes, parabéns. Vejo que a Polícia Militar até chega nas ocorrências, na qual você solicita, e agradece algumas vezes ao final da reportagem pelo apoio. Mas, tem uma parte também, que gosta de censurar o seu trabalho.
Já dou like antes mesmo de assistir porque sei que Ben faz seu trabalho impecavelmente, ninguém é maior que a lei, nem as pequenas empresa nem as grandes. Parabéns pelo trabalho.
O Ben Mendes é um MITO! Educado, inteligente pra caralho, tem postura, sabe falar... O cara tem o dom! Sou teu fã, parceiro. Que Deus te abençoe sempre!
Resumindo todas as reportagens: advogados passando vergonha, polícia despreparada, funcionários das empresas vaidosos e complicando e Ben Mendes dando show de conhecimento e equilíbrio.
Trabalho sensacional Mendes, agora a clínica precisava olhar essa matéria com muita atenção e perceber que a mulher se posicionou como gerente não tem condições e nem preparo para ocupar um cargo de confiança. Já sua colega de trabalho demonstra calma o tempo todo e bastante interesse em resolver o problema em questão, não avia necessidade de acionar PM ali não é gente.
Esse final emocionante, a felicidade resplandece no rosto de cada um, canal ronda do consumidor vai ultrapassar 1 milhão de seguidores facilmente. Parabéns a toda equipe de reportagem E a você Ben Mendes pelo trabalho extraordinário.
Moro aqui no Rio de Janeiro, fui numa consulta de retorno depois de mais de 2 meses e NAO FUI COBRADA! Fiquei pasma. Fui preparada pra pagar porque geralemente cobram apos 30 dias. A secretaria disse: nao, retorno nao paga! Parabens a essa clinica se chama Dermaclin fica no bairro da Penha e inclusive, a dra. Georgia que me atendeu é maravilhosa!
Ben, a gente está igual !!!! Formei em Direito e estou no 5 semestre de Medicina !!! Boa sorte para nós, porque é muito estudo é muito sacrifício!!!! Ben, você é maravilhoso em permanecer ao lado do consumidor o tempo todo !!!
Sim! Eles sempre querem tirar o Ben de perto dos consumidores porque provavelmente eles não conheceriam seus direitos e/ou não seriam tão firmes (justamente por não conhecerem de forma tão abrangente as leias)!
Cara, o Ben é muito profissional, com uma paciência e educação que eu jamais teria kkkkkk maravilhoso, bondoso, ético. Perfeito demais. Sou fã , não têm jeito
Ben Mendes, não sei o que seria de nós sem esses esclarecimentos que você tão bem apresenta para nós. Competência é seu nome. Parabéns amigo, sinto orgulho de você. Um abraço. Natal/RN.
Top parabéns , Bem , vejo todos os dias suas intermediações , e vc representa todas pessoas que precisa de ajuda , com seriedade e verdade direito do consumidor . Falo do EUA , dirigindo todos os dias e vendo e ouvindo pelo RUclips! ABCs…
Aqui no Recife a clínica do Amor e Saúde também nega a volta ao médico. É um absurdo, todas as filiais dessa empresa deveriam sofrer punição por negar um direito.
Parabéns Ben Mendes! O Brasil precisa de mais jornalistas como você. Que Deus continue lhe dando forças para continuar lutando pelos consumidores. 👏👏👏👏👏👏
O brasil que sabe dos direitos vai melhorar, essess gerentes e donos de lojas, que se preparem, vai cair 1 por 1 ate aprender que o cliente é quem manda
Ainda bem que Deus colocou o bem mendes para defender todos os nossos direitos e que Deus proteja e dê saúde, força para da continuidade para mudar essa desorganização que tem no Brasil.
Ben Mendes parabéns! Vc faz um ótimo trabalho a população, e ainda expõem quantas pessoas estão na cadeira de gerente e não tem qualificação para esta função
A postura da Aline foi de dar parabéns agora as demais deveriam se informar melhor com o Ben e aproveitar a oportunidade pra não manchar a empresa... Mas que bom que resolveram para a consumidoras que não arredaram o pé. Parabéns!
"eu conheço a legislação do Brasil....não toda obviamente." Kkkkkkkkk O melhor que tem mano, o cara é advogado que presta serviço jornalístico e com tamanha humildade, é disso que o Brasil precisa!
@@R.InacioNa verdade mn ele é sim, advogado com pos em direito médico inclusive alem da formação em jornalismo ta no próprio insta dele e se vc ver no escavador tb tem a faculdade e pa 😅😂
Tenho orgulho de saber que no Brasil existe uma pessoinha maravilhosa chamada Ben Mendes, educado, profissional, excelente pessoa , íntegro, inteligente, acima de tudo justo!!!, Parabéns Ben , aprendi e aprendo muito com você, vem para São Paulo ! Segura Brasil, justiça sendo feita!
É muito difícil lidar com esse terrível atendimento aos clientes. Imagina que esse atendimento foi feito em frente às câmeras, imagina como é fora das câmeras.
Gente e muito facio quando vocês precisar Du uma consulta procura bem di vocês vocês acharia bom bem filmaci vocês cagando na casa do vocês ar ar respeita
A maioria das empresas tem baixíssimo conhecimento sobre defesa do consumidor! Somos enganados o tempo todo! Gosto muito de aprender com o Ben Mendes. Esse canal presta um relevante serviço de utilidade pública.
Confesso que fiquei até emocionado com o final da reportagem, o Ben faz o trabalho dele por amor mesmo, parabéns a todos envolvidos na Ronda do consumidor.
Mais uma excelente matéria realizada com educação e conhecimento por parte do repórter, é claro! E mais uma vez, funcionários que desconhecem a lei, fazem descaso com a situação e não se preocupam com o mais importante, seu cliente!
Moro em Colombo/PR e uso a clínica AMOR E SAÚDE. É bem isso daí que acontece aqui também. Obrigado por abrir meus olhos com essa matéria. A partir de agora eles não vão mais me enganar!!!!
A sua equipe é incrível Ben, todos os Doutores que lhe auxiliam em cada caso por trás de você! Que lindo de ver o seu trabalho e da sua equipe. Parabéns, vocês são OS CARAS!
Em primeiro lugar, o policial militar sabe que a imparcialidade é fundamental para o atendimento. 1. Nunca jamais o, policial deverá entrar em local reaervado para falar com quem quer que seja. O policial deve ficar na frente de ambas as partes e intermediar o comflito. Ele sabe disso. Não pode alegar ignorância. 2. Procedimento completamente errado fora e do padrão . Deverá ser ouvido a termo em sua secretaria de disciplina e narrar o que foi conversado dentro da sala que já é errado. Policial se ferra de graça por não cumprir o regulamento. Repórter PARABÉNS. Deus te abençoe. Sucesso.
Eu discordo em parte. Quando o policial pede para ouvir de modo reservado pode ser para evitar uma discussão entre as partes. Fato que pode inviabilizar uma versão sem interrupção. Por outro lado não deveria restringir a presença do repórter durante a tentativa de um possível acordo entre as partes envolvidas. Hoje em dia a gravação torna-se uma instrumento indispensável para comprovar os fatos ocorridos no local da contenda.
Nao e isso ,o repórter sabe manter a linha e o povo que nao conhece as leis do consumidor e tentar enganar falando outras coisas ...Estao tao errados que nem a moca que entrou dizendo que era advogada sumiu ....
Está difícil sair desses vídeos! Rsrs conteúdos de experiências que nos prepara. Já resolvi muitas questões de abuso dos meus direitos como consumidora a partir dessas aulas aqui! Porque é uma verdadeira aula!
Ben Mendes, sua calma nessa reportagem só demonstrou que cada vez mais você está melhor, sem apelar, brigar, você transcendeu tudo. Foi muito boa sua atuação neste caso, com calma conseguiu mostrar total superioridade tanto em conhecimento quanto em educação...
Meus colegas de profissão me chamam de otário de bobo, só de dar atenção exagerada para meus clientes ou consumidores. Mas o meu sono é tão tranquilo depois. Acordo de manhã e é só agradecimentos e elogios no meu "ZAP". Obrigado Ben!
Admiro muito seu trabalho te acho muito interessante por que você preza o direito do cliente. Agora imagino você sendo médico você vai ser extremamente o mundo precisa de pessoas igual você
Vocês já perceberam que só quem está errado chama a polícia? Eles precisam de terceiros para justificar o erro deles, é impressionante uma coisa dessas.
Exatamente! Mais engraçado ainda é que a tramóia é tão grande que a polícia nesses casos só fica do lado errado! O lado do grande, do dinheiro, do esquema!
O pior é que a polícia vai passar vergonha junto com o errado da história porque a polícia tem que entender a história para tomar partido mais sempre vai nesses casos e acaba ficando do lado errado se a pessoa está Ai é revindicando seu direito de cidadão o engraçado é que a polícia chega e vai sempre do lado errado 😅😅👎👎👎
Bom dia,, adoro Ben Mendes... ele é aqui de Minas Gerais,, aí em São Paulo vcs tem Celso Russo mano. Adoro ver esse dois profissionais, parabéns. E que Deus os abençoe sempre.
Ben Mendes, parabéns pelo seu trabalho, pelos vídeos da para notar a grande paciência que vc tem que ter. Parabéns pelo seu trabalho e parabéns ao trabalho da equipe 👏🏽👏🏽👏🏽
Parabéns a Ronda do Consumidor, mais um caso resolvido! ATÉ QUANDO ALGUNS FUNCIONÁRIOS VÃO FICAR ARGUMENTANDO SOBRE O TAL "DIREITO DE IMAGEM"... Muito orgulho próprio e falta de estudar as leis...
O país precisava de vários Ben's espalhados em cada cidade brasileira, pessoas justas, de caráter, e que lutassem com veemência pelo povo que é tratado dessa forma pelas instituições! Parabéns Ben Mendes, seu trabalho é ímpar!! 👏👏👏👏👏👏👏👏
A funcionária muito mais educada que a própria gerente...... Esse eh o tipo de profissionais que temos a nossa disposição. Parabéns Ben Mendes 👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Será que essa gerente não é parente dos donos? Uma pessoa tão incompetente dessa só pode tá nesse cargo por indicação 😅
Pois é. Mulher mal educada demais as duas né a gerente e a que entrou dizendo estudar direito kkkkkkkkkkkkkk
@@esleymarins9918 é parente dos donos
A maioria desses gerentes são super mal educados e arrogantes.
A moça parecia constrangida com a atitude da gerente ...
"Respeite o direito do paciente que a gente vai sair daqui rapidinho"
Simplesmente Ben Mendes 🙏🏼
Não é qualquer repórter, é o BEN MENDES.
O caze precisa ver mais ronda do consumidor
Eles fazem isso para inibir a pessoa e aceita o que eles querem
Poxa vida... Ben Mendes é Jornalista, também formado em Direito e ainda está cursando em MEDICINA.
O cara é MONSTRO!!!
Amiga, ele tbm é desenhista industrial rs. Ele é D+.
O cara é foda 😮
ĺ😊😊
😊
Essa reportagem seria ótima mas pena que teve cortes de áudio ,falha técnica? Uma pena ,mas tudo bem,
O caminho é este parabéns Mendes e equipe
Essa moça de amarelo, tinha que ser demitida. Uma coisa tão simples de ser resolvida. Tomando tempo do policial. Parabéns Ben Mendes pela postura e resolução do problema.
ESCLARECIMENTO: Utilizamos de dois microfones para gravação. Um de lapela e outro de mão, que é direcional. Em alguns momentos do vídeo, a captação em lapela não foi possível, por isso, para melhor captação, foi utilizado o microfone de mão. Em outro momento, há um silenciamento do vídeo quando a consumidora informa seus dados pessoais de telefone. Não há censura na Ronda do Consumidor! Não admitimos, Nem censura ativa nem censura passiva!
EDIT> Porém, mesmo com a falha do áudio, é possível compreender PERFEITAMENTE o que está sendo dito pelas partes, basta, para isso, aumentar o volume dos aparelhos eletrônicos.
Uma pergunta rapida, Quem aí está feliz com as conquistas do ben mendes ??? 🙏
100% vi todos seus vídeos ! um tabu inquebrável haha mais um parabéns bem Mendes excelente trabalho
Isso sim é reportagem de qualidade, na íntegra, sem nenhuma sensura. Parabéns Ben Mendes 👏👏👏👏👏
Eu já ia falar do silêncio 😁😁😁. Bom trabalho.
Bem Mendes é pika hehehe (By Casemiro)
Impressionante que a funcionária tem uma postura muito mais assertiva e educada que a da própria gestora. Se eu sou dona da clínica, a gerente já não faria mais parte da equipe.
Mas (generalizo aqui a âmbito nacional) o FDP incompetente eh q eh o "qualificado" (desqualificado no caso) para ser gerente, o funcionário satisfeito e dedicado eh pisoteado e espremido até o último suco e depois 2 tapinhas nas costas tchau tchau.
Seria em rede nacional a promoção da Aline.
Parabéns Ben Mendes por mais uma aula .
MAs patrão gosta é desses....
@@r_ealmesan400 Exatamente!
gerente de merda.. não entende nada de nada....
Um homem de verdade! Ético, educado, inteligente, tem empatia, tem emoção! Obrigada por compartilhar tanto conhecimento conosco!
Concordo, é mil vezes melhor que o Russomano e Xerife do consumidor
Concordo plenamente 👏 falou tudo!
so acho q ele deveria continuar explicando sobre o famoso "direito de imagem".. o ben parou de explicar e só responde secamente q irá continuar a gravar.. ai q a galera fica ainda mais brava
antes ele falava da pessoa ser representante comercial então não tem essa e tal.. ai nos ultimos videos ele nem fala mais..
@@Deimonos85 más qualquer um que assisti o bem já sabe dó direito de imagem professor do direito do consumidor melhor que esse não tem conheço mais de direito do que esses q se dizem profissional como os da reportagem e só sei isso através do Ben Mendes e olha que estudei só até a oitava sere
Bem Mendes, Russomano, Xerife do consumidor.
Todos esses ajudando o consumidor, pra me todos são Bons
A mulher diz que é formada em direitos e não entende nada de direitos, enfim reprovou na prova.
Crtz😂😂😂😂😂😂😂😂
"Faculdade com prova agendada".Todo mundo passaaaa!O resultado está bem aí
Advogada de porta de cadeia.
A gerente intende de indireitos 😂😂😂😂😂😂
JORNALISTA, FORMADO EM DIREITO, FUTURO MÉDICO E UM SER HUMANO EXCEPCIONAL, Ben Mendes é 1000
A Aline é um exemplo de excelente profissional. A clínica deveria promovê-la ao cargo de gerente. Educada, gentil e resolveu o problema da consumidora. Parabéns Aline.
Os policiais precisam ter mais conhecimento quando determinar certas situaçoes fora do contesto, nesse caso pedindo para os reclamantes se retirarem da clinica
Também achei! Exemplo de educação, contrário da ruiva 😂
Não fez mais que a obrigação
@@jairorosa9581 sim acontece tanto, chega a ser triste, a maioria ainda fala pra eles procurarem o PROCON, que é o orgão responsável
Só no começo que ela foi ver se eles tinham autorização para filmar
Parabéns a Aline que foi a única funcionária que realmente quis resolver o problema ao invés de criar tumulto
Poxa, só falta agora o Bem Mendes se formar pra professor, isso não foi uma reportagem, isso foi uma aula!!! Parabéns Bem Mendes,vc é a voz dos oprimidos.
Nossa, Ben Mendes, você me enche de esperança e orgulho por defender os direitos dos consumidores. Parabéns pelo trabalho!
Lara Andrade fiquei hipnotizado com a perfeição dos teus cabelos Lara sem palavras 👏💜
@@tovivendo3767 meu Deus
@@tovivendo3767 gadooooo
@@tovivendo3767 muuuuuu
@@clebertandreze2349 kkkkk não entendi pq vc chamou o cara de gado?
O cara é um poço de conhecimento e educação. Obrigada por compartilhar isso conosco Desejo todo sucesso .
A polícia chegou , Ben Mendes que medo 😂😂😂😂😅😂😂😂
É mesmo inteligência nato🙌
Educação? Esse cara é bem arrogante
@@robsonsilva8404 É tua mãe no é tbm?😝
@@robsonsilva8404 olha mais um funcionário que foi esmagado pelo diálogo e conhecimento de nada mais nada menos que Ben Mendes
Se tem uma pessoa neste país que eu admiro é o Ben Mendes.
Integro, educado e acima de tudo profissional. Parabéns Ben Mendes.
Deixou a polícia lá que queria defender a empresa e foi fazer seu trabalho! É um homem de muita honra e fibra! Frio e calculista, porém humanizado 😂😂
Inacreditável uma gerente tão despreparada, sem noção, que não quer escutar pra aprender.
As empresas não treinam seus colaboradores, por isto quebram.
Ainda mais que o consumidor brasileiro ainda é muito passivo com relação aos seus direitos.
Parabéns por mais uma matéria Ben e equipe!
Com todo respeito,
Por ter exercido a função de gerente, afirmo:
* A Coordenadora, se mostrou solicita em resolver o problema A Gerente: Infelizmente, não.
* Os Atendentes, normalmente seguem padrões que a Gerência/Diretoria repassam, durante os treinamentos semanais/quinzenais.
Não se debate lei sem conhece lá
Treinam sim,mas treinam para lesar o consumidor!
Respeito sua opinião.
* A função que exerci, requeria conhecimento na área de Administração.
* Infelizmente, passei por algo parecido.
É necessário calma/transparência e agilidade para resolver (atender a demanda e preservar a imagem da empresa/e também, sua)
@@gabrielceoto
Exatamente Aloísio.
Foi isto que faltou para a gerente neste caso.
Ela desconhecia e ainda não quis ouvir o especialista Ben Mendes.
A pessoa que está nesta função, ainda mais em comércios próximo de BH onde o grande Ben Mendes atua, (rsrs), já deve estar preparado para escutar e de imediato resolver pois com certeza, se o Ben foi até eles, o consumidor tem direito.
Por fim, se ela tivesse ouvido e resolvido, deixaria a empresa com boa impressão junto ao consumidor. (Custaria tão barato este mkt).
Abraço
"O SER HUMANO QUANDO CONHECE SEUS DIREITOS, TORNA - SE IMBATÍVEL" !!!
👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Pois é, tô aprendendo muita coisa com o Ben Mendes. Vlw!
é só estudar bastante igual ele
Importante também saber os deveres, pois, muitos acham q sabem os diretos porem estão descumprindo uma série de deveres e por isso ficam como erradas, então acho quem tem ciência tantos dos deveres quanto dos direitos sim torna-se imbatível
O homem com razão
A cada reportagem do Ben fica nítido o quanto a polícia parece despreparada a problemas com código de defesa do consumidor, triste!!
Parabéns pelo trabalho Ben!!
Geralmente os policiais estão mais ligados em conhecimentos referentes ao direito penal, por vivenciarem com mais frequência. Mas claro que deveriam saber um pouco sobre todas as área do direito.
Não deveria nem ser função da polícia mediar. Tantos jurídicos que passam o dia sem fazer praticamente nada que deveriam atuar nesses casos.
😂😂😂 e TB do que iria adiantar?! Polícia só presta pra açao ostensiva e NADA mais.
Ou talvez o próprio Ben Mendes as vezes pode cometer erros ou interpretar alguma coisa de fora equivocada, mesmo ele sendo formado ele pode cometer erros assim como todo mundo.
@@maria4060 pelo menos ouvir mais, duas senhoras, muito triste, geralmente a maioria das reportagens que necessita da polícia tem esse problema
Esse cara tem um dom de Deus.sabedoria do céu.. parabéns
Literalmente anos de estudo e autoconhecimento
@@gbc5361 Nada disso vale se não tiver Deus.
Com Deus o homem tem até um brilho diferente.
Clínica Amor e saúde. Pouca saúde e nenhum amor por seus pacientes. Trabalho exemplar de Ben Mendes e sua equipe 👏🏽👏🏽👏🏽
Fico revoltada, com a falta de educação dos responsáveis, dos estabelecimentos , se trata o repórter assim imagina o paciente sem câmeras, muito lugares nos trata mal, esquecendo que somos nós clientes que paga o salário deles. Triste ver isso todo dia bem Mendes eu assisto suas reportagem e fico muito feliz a forma que vc instruí as pessoas
Istor e bom
@@Bocalivre576 Exatamente, quando vejo essas pessoas, vejo pessoas do meu círculo social que muitas das vezes passam por isso e outras humilhações simplesmente por serem humildes
Meu Deuuuusssss!!!
É inacreditável, revoltante, odiavel, deplorável, e mesquinha a atitude que na maioria das vezes a polícia mineira trata os casos da Ronda, parecem ser totalmente benevolentes,as vezes me faz pensar que estão do lado de quem se nega a cumprir a lei, apoiando quem está se negando descaradamente à cumprir um simples dever, lamentável a postura de tal instituição que foi criada justamente para garantir e preservar a justiça, assim como o direito e dever de todos!
Tenho repulsa com essa polícia de minas gerais em relação a ronda do consumidor,imagina o que eles não fazem sem a presença das câmeras.
Chegam numa estrema arrogância, valorizando o lado que está errado e demonstrando total falta de conhecimento, é lamentável!!!
Em todos os casos do ben Mendes, que acionam a polícia, eu vejo o desprezo deles, não parece, É! ELES DESPREZAM! pela cor do ben, pelo trabalho dele, enfim. Desprezam MESMO!!! Nojo disso.
Tu acha benevolentes?
O ben Mendes tem que candidatar a deputado aí sim a polícia vai tratar ele com respeito..
Quando o Celso russomano chama a polícia em sp, eles chegam em segundos e lambendo as botas do Celso,
O ben Mendes sem esse apoio tem uma coragem enorme, um exemplo pra todos 👏👏👏
Muito bom os funcionários querendo pagar de sabidões e mostrando claramente a imbecilidade kkkkkkk Continue com o bom trabalho Ben Mendes, seu serviço é muito necessário
A classe de Bem Mendes é impecavel .. sempre educado tentando resolver os problemas dos consumidores com calma .. e paciencia! Parabens a Bem Mendes e toda sua Equipe ❤
Resumo: promoção para a Aline, advertência para a moça de amarelo e olho da rua para a bacharel de vermelho. Além do pedido de desculpas da empresa à consumidora e ao Ben Mendes. Parabéns pelo seu trabalho!!
Concordo em cada palavra
Resumo perfeito! 👏🏼👏🏼
kkkkk
Resumo da reportagem!!!!
👏👏👏👏👏
Que homem íntegro e inteligente, com seu tom calmo sabe colocar qualquer pessoa arrogante em seu devido lugar. Parabéns Ben Mendes 👏🏻
Ele sabe ser Íntegro, educado e usar tom calmo mas pisa no calo dele, desrespeita a ronda ou os consumidores que ele está assistindo como mediador pra ver... Sai do controle
Verdade
A capacidade de pisar com elegância que esse homem tem. Admiro demais.
Bem Mendes para bens tô com Tigo e não abro você está em minha cidade estou amando bem vindo que Deus lhe proteja(•‿•)
Eu sou Isabel Maria de castro você é o cara
NÃO SOU DE MINAS MAIS TENHO O MAIOR RESPEITO COM VC BEN MENDES E DO SEU TRABALHO 🫡
O policial: "SÓ ELA.." o Ben: " NÃO VAI." kkkkk por isso que eu gosto dessas reportagens, o Ben sabe se impor ( dentro da lei e dos direitos) e sempre com muita educação e paciência. Parabéns pelo trabalho
né man
ele meteu bronca pra cima do cabo
Não teve nada demais afff emocionado
Muito bom, por isso sou fã dele, queria ele no RJ
Legal
Por eles,a clínica,o médico,as atendentes e até o "poliça" iam fazer a consumidora de otária.
Só quem passou pelo amorsaúde sabe o quão difícil é passar pelo retorno. Já sofri muito
Aqui no Recife é assim, toda volta tem que ser paga, como é um pouco mais barata as pessoas acham que é legal
Eu fiz o cartão de todos essa semana, no contrato já me avisaram que não existe retorno, eles atendem pela clinica amor e saúde, mas em exames e farmácia tem desconto
@@gih3198 A mim não avisaram, só descobri quando fui marcar a volta, também tem desconto na farmácia
Aqui em Paulista , Pernambuco não demora, as vezes quando ligo tem até para o mesmo dia
Muito bom assistir essa reportagem e ver as experiências de vocês, eu ia marcar a consulta do meu filho, já que eu moro bem na esquina da clínica aqui na minha cidade, mas vou passar é longe
Ben Mendes é um cara polivalente. O cara conseguir alimentar um canal no RUclips, conviver com as polêmicas geradas e cursar medicina , ao mesmo tempo, é cruel kkk. Parabéns cara !
Bacharel em direito,jornalista,grava p RUclips e ainda esta cursando medicina.
@@sousa2306 ele n é formado em direito eu acho
@@pedromatos3096 justamente,ele é bacharel em direito.
@@sousa2306 vdd vi que ele só não é advogado aparentemente
ele é formado,só na fez a prova da oab o que o tornaria advogado
Meus parabéns a Sra. Aline,que profissional equilibrada,educada e gentil.👏👏👏👏👏👏
É… sou a prova viva de que isto aconteceu comigo.
A mesma clínica “AmoreSaude” me negou o retorno, tive que pagar uma nova consulta para ter o retorno para saber o resultado da minha biópsia. INACREDITÁVEL!!!!
Parabéns ao Ben e sua equipe. Excelente trabalho !!
Que triste, se vc soubesse antes...
Você pode entrar na justiça e pedir ressarcimentos em dobro do que foi pago injustamente.
Chame o Ben Mendes para resolver o seu caso. Seria bom para que essa Clínica estivesse em evidência e mais clientes "abram os olhos".
Comigo tbm...Cancelei...Nao tenho mais esse plano
Comigo o mesmo.
Aline uma linda e super profissional que manteve um pouco da imagem da clínica, merece promoção e oportunidades com certeza!!! Ben está mais tranquilo e respeitoso e com a lei do seu lado ninguém segura!!!
Pra você ver que às vezes quem tem esses cargos realmente não é quem merece,quem é um bom profissional, é mais o puxa saco que ganha promoção mesmo.
@@jeanevieira5975 pior que é bem assim. Eu saí do meu último serviço pq a supervisora é falsa, tirava a autoridade do gestor pelas costas, mas quando ele aparecia e fazia reunião ela mentia. E quem se saiu por mal? Eu, quem falava a verdade. Eu deixei bem claro que não trabalho com pessoas falsas, mentirosas e cobro muito pelo correto. Não faço o errado só pq uma supervisora manda.
Tmb senti ele mais tranquilo e confiante nos vídeos atuais , pegando experiência kkk
Mulher charmosa mesmo ! 😊
PAISÉCO, MÉDICO NÃO É DR.| DENTISTA NÃOÉ DR. VETERINÁRIO NÃO É DR. ADVOGADO ERA CHAMADO DE DR EM RAZAOI DE UM DECRETO QUE FOI REGOGADO. DENTRO DA PROFISSÃO ENTRE OS PARES NORMAL CHAMAR-SE DE DR MAS FORA DISSO É ADVOGADO, MÉDICO, DENTISTA ETC...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
As funcionárias mal informadas que falam as coisas com tanta certeza sem saber e passam vergonha no crédito e no débito, deviam agradecer o Ben Mendes pela aula que ele dá em cada reportagem. Eu mesma amo cada uma delas! Obrigada Ben. Vc é top!
Esta vergonha foi no PIX kkkkk.
@@cidadaocomum4932 kkkkkkkkkkk...Boa
Gente precisava ter um Ben Mendes em Cruzeiro a Loja da Tim aqui é so por Deus viu um descaso total com consumidor.
PAISÉCO, MÉDICO NÃO É DR.| DENTISTA NÃOÉ DR. VETERINÁRIO NÃO É DR. ADVOGADO ERA CHAMADO DE DR EM RAZAOI DE UM DECRETO QUE FOI REGOGADO. DENTRO DA PROFISSÃO ENTRE OS PARES NORMAL CHAMAR-SE DE DR MAS FORA DISSO É ADVOGADO, MÉDICO, DENTISTA ETC...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Parabéns pelo trabalho Ben Mendes, as consumidoras não irem a sós com os PMs foi super legal e importante pois você conhece as leis e está aí justamente para amparar as duas! Se eles não tem o que esconder, porque não querem falar perto de você?! Não faz sentido
Eu vi vocês aqui na rua da minha casa, em Divinópolis, quase fui pedir uma foto, mas a vergonha falou mais alto! Hahaha Parabéns pelo trabalho Beeeen!
Linda heim
@@leonardonascimento207 quem perde tempo é relógio
Mulher deveria ter tirado foto
Ben deixou bem claro que se ver ele e pra ir tirar foto 😂 perdeu chance.
Ótimo trabalho Ben. E pelo que entendi você será médico daqui 5 anos. Tenho certeza que será um excelente profissional assim como já é um excelente jornalista e cidadão. Desejo muito sucesso, mas espero que exista outros como você para continuar seu trabalho de grande importância ao povo.
Com muita certeza que o Ben Mendes será um médico exemplar , porque ele faz o que gosta que é ajudar o próximo. É dedicado no que faz é jornalista, advogado sempre pontuando a necessidade que nós como consumidores devemos ter os nossos direitos respeitados.
O Ben será médico e vai liberar 02 reconsultas para os pacientes, não só uma..hehehe
O cara é fera mesmo.
Não erra uma palavra quando está argumentando.
@@Isaac.21 kkkkkkkkkkkkkkkk boa
Ele se formou!!!
Ben Mendes vc tinha q rodar o Brasil, ajudando a todos, você é foda!!!
Ben mendes estou muito feliz com sua postura profissional e como pessoa. Vc entende a dor dos menos favorecidos... sou seu fã amigo
Clinica amor e saúde. Uma vergonha de profissionais arrogantes, desrespeitosos e mal direcionados. Deviam saber que o atendimento faz diferença. Ben Mendes, parabéns pela sua capacidade e conhecimento dos direitos do consumidor. Você é Dez.
Ben Mendes é um exemplo do que precisa no brasil, a PM infelizmente continua decepcionando é assustadora a inversão que existe nesse país; a clinica cheia de pessoas ignorantes, é incrível como uma instituição de saúde tenha tanto despreparo.
Se é cidadao comun policia nem da moral infelizmente
Gente que gerente mal educada
A PM tem que se atentar que as coisas mudaram...tem que mudar essa filosofia.
Não é atoa que os índices de inscrição pra PM caiu
Parabéns para a funcionária! Soube lidar com a situação de uma forma muito melhor que a própria gerente!
Verdade! A funcionária deu show de educação. A gerente é uma mal educada, não têm competência nenhuma. Uma coisa simples de resolver. Advogada quando viu o jornalista Ben Mendes tremeu na base, e, resolveu chamar a polícia.
Ótima matéria. Despreparo da gerência no atendimento ao cliente. Situação óbvia e de fácil resolução, mas a famosa frase "não autorizo minha imagem" é usada sem o menor conhecimento jurídico. Parabéns Ben Mendes pelo trabalho brilhante a favor do consumidor e a PM quando atende a imprensa de forma educada, prestativa e preparada. Raras as vezes que um militar, por falta de conhecimento não apoie a Ronda. Manda bala Ben e conte comigo como inscrito e fã do seu trabalho.
UMA VERGONHA no Brasil a forma de atendimento. Neste pais o comercio e fornecedores de serviços querem VENDER e NAO ATENDER. Parabéns ao Bem Mende trabalho que nao deve parar.
disse tudo, querem vender e não atender
A MULHER DE AMARELO PASSOU VERGONHA VIU 😂😂😂😂😂😂 gerente que não entende dos procedimentos da área que ela gerencia … socorro! 😂😂😂 E ainda vai dizer que tem que procurar ela , como assim? A atendente serve pra que então ? Zero comunicação interna , Zero ciência de procedimentos , que horror de clínica! Parabéns Ben, você é incrível ! Um auto controle educação e sabedoria que nos inspira ! Que pena não ter um Ben aqui em Recife ; o pessoal aí da sua cidade é privilegiado por esse serviço de excelência que você presta! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Existem vários gerentes assim, na vdd é a maioria. Sobem de cargo pq puxam o saco dos patrões e donos da empresa, ou fazem "servicinhos" extras, aí ganham o cargo sendo uns inúteis sem saber de nada. Aí vira isso aí...
Impressionante como existem tantos "gerentes" despreparados em comércio e clínicas
É porque na cabeça de muitos por está a frente de toda a equipe, acha que sendo autoritário, ríspido, vai passar para seus subordinados uma presensa de poder, só que acaba caindo do cavalo, e passa os futuros clientes, uma desconfiança quando precisar dessa empresa clinica.
Gerentes sem nenhum preparo.
Já trabalhei com vários assim... é o poder que sobe a cabeça!!!
Geralmente, contratam pelo preço (barato) e não pela qualificação que o cargo exige. Em única palavra, negligência.
O maior líder é o que mais serve. Isso essa gerente não sabe.
Um trabalho sensacional, Ben Mendes, parabéns. Vejo que a Polícia Militar até chega nas ocorrências, na qual você solicita, e agradece algumas vezes ao final da reportagem pelo apoio. Mas, tem uma parte também, que gosta de censurar o seu trabalho.
Já dou like antes mesmo de assistir porque sei que Ben faz seu trabalho impecavelmente, ninguém é maior que a lei, nem as pequenas empresa nem as grandes. Parabéns pelo trabalho.
Eu também dou like antes muito bom o trabalho dele
pena que não da pra dar um like antes e outro depois.... kkkkkkkkkk
Eu assisto o Celso R. Aí quando achei o Ben nossa é espetacular é de mais.
Eu também automaticamente
Também já dou like de cara.
O Ben Mendes é um MITO! Educado, inteligente pra caralho, tem postura, sabe falar... O cara tem o dom! Sou teu fã, parceiro. Que Deus te abençoe sempre!
Resumindo todas as reportagens: advogados passando vergonha, polícia despreparada, funcionários das empresas vaidosos e complicando e Ben Mendes dando show de conhecimento e equilíbrio.
Vdd, esqueceu de mencionar ,"gerentes desqualificados"
Ahiaahuahaau rinha de advogados e tão legal kkkkkk
este homem eu queria ele aqui na Bahia valeu BEM Mendes
Conhecimento e equilíbrio são essenciais nesses momentos.
Precisava mais sensor do consumidor
Trabalho sensacional Mendes, agora a clínica precisava olhar essa matéria com muita atenção e perceber que a mulher se posicionou como gerente não tem condições e nem preparo para ocupar um cargo de confiança.
Já sua colega de trabalho demonstra calma o tempo todo e bastante interesse em resolver o problema em questão, não avia necessidade de acionar PM ali não é gente.
Esse final emocionante, a felicidade resplandece no rosto de cada um, canal ronda do consumidor vai ultrapassar 1 milhão de seguidores facilmente.
Parabéns a toda equipe de reportagem
E a você Ben Mendes pelo trabalho extraordinário.
BEN MENDES é maravilhoso kkkkkkk ele ouvindo a doutora educada e ignorando a gerente ignorante. Adoro esse cara
Moro aqui no Rio de Janeiro, fui numa consulta de retorno depois de mais de 2 meses e NAO FUI COBRADA! Fiquei pasma. Fui preparada pra pagar porque geralemente cobram apos 30 dias. A secretaria disse: nao, retorno nao paga! Parabens a essa clinica se chama Dermaclin fica no bairro da Penha e inclusive, a dra. Georgia que me atendeu é maravilhosa!
Essa clínica é ótima
CADA VEZ MAIS EU ADMIRO VOCÊ BEN MENDES...OBRIGADO A DEUS POR VOCÊ EXISTIR.
Ben, a gente está igual !!!! Formei em Direito e estou no 5 semestre de Medicina !!! Boa sorte para nós, porque é muito estudo é muito sacrifício!!!!
Ben, você é maravilhoso em permanecer ao lado do consumidor o tempo todo !!!
Parabéns Deus te abençoe
Boa guerreiro
Sim! Eles sempre querem tirar o Ben de perto dos consumidores porque provavelmente eles não conheceriam seus direitos e/ou não seriam tão firmes (justamente por não conhecerem de forma tão abrangente as leias)!
Nãooo, vc não fez jornalismo como ele!!!
Tudo feito em unisquina ne
Cara, o Ben é muito profissional, com uma paciência e educação que eu jamais teria kkkkkk maravilhoso, bondoso, ético. Perfeito demais. Sou fã , não têm jeito
Eu sou teu fã gata 😉
@@ricardotuga1738 seu gado 🐂🐂🐂🐂
Ben Mendes, não sei o que seria de nós sem esses esclarecimentos que você tão bem apresenta para nós. Competência é seu nome. Parabéns amigo, sinto orgulho de você. Um abraço. Natal/RN.
Top parabéns , Bem , vejo todos os dias suas intermediações , e vc representa todas pessoas que precisa de ajuda , com seriedade e verdade direito do consumidor . Falo do EUA , dirigindo todos os dias e vendo e ouvindo pelo RUclips! ABCs…
Essa calma do ben Mendes é impressionante. Mais um reportagem incrível !
Um exemplo de diplomacia, respeito ao próximo e honradez ao direito e, sobretudo, ao jornalismo.
A cada dia o ser humano está mais arrogante, não está mais disposto a acordo .é finais dos tempos. Jesus já dizia que ser humano iria ficar assim
@@alexandreribeiro5491 Se dá educação pra quem tem educação.
Parabéns pelo excelente trabalho. Um abraço aqui de Dublin, Irlanda.
Aqui no Recife a clínica do Amor e Saúde também nega a volta ao médico. É um absurdo, todas as filiais dessa empresa deveriam sofrer punição por negar um direito.
Chama o Dilson batista
Parabéns Ben Mendes! O Brasil precisa de mais jornalistas como você. Que Deus continue lhe dando forças para continuar lutando pelos consumidores. 👏👏👏👏👏👏
O brasil que sabe dos direitos vai melhorar, essess gerentes e donos de lojas, que se preparem, vai cair 1 por 1 ate aprender que o cliente é quem manda
Parabéns PMMG, mais uma vez demonstrando o despreparo e como demonstram de que lado estão (empresários).
Ainda bem que Deus colocou o bem mendes para defender todos os nossos direitos e que Deus proteja e dê saúde, força para da continuidade para mudar essa desorganização que tem no Brasil.
Ben Mendes parabéns!
Vc faz um ótimo trabalho a população, e ainda expõem quantas pessoas estão na cadeira de gerente e não tem qualificação para esta função
PARABÉNS MEU AMIGO BEN MENDES,SE O BRASIL TIVESSE 10% DE PROFISSIONAIS COMO VOCÊ, TENHO CERTEZA DE QUE TERÍAMOS UM PAÍS COM MAIS PESSOAS SÁBIAS.
Melhor do que PROCON é este Ben Mendes
Aiii é da minha cidade, bom que agora sabemos como a clínica se porta com os clientes . 🙄 Obrigada Bem Mendes excelente trabalho!!!!
A postura da Aline foi de dar parabéns agora as demais deveriam se informar melhor com o Ben e aproveitar a oportunidade pra não manchar a empresa... Mas que bom que resolveram para a consumidoras que não arredaram o pé. Parabéns!
Amo quando chamam a Policia! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
"eu conheço a legislação do Brasil....não toda obviamente." Kkkkkkkkk
O melhor que tem mano, o cara é advogado que presta serviço jornalístico e com tamanha humildade, é disso que o Brasil precisa!
Ele não é advogado mano
@@R.InacioNa verdade mn ele é sim, advogado com pos em direito médico inclusive alem da formação em jornalismo ta no próprio insta dele e se vc ver no escavador tb tem a faculdade e pa 😅😂
Tenho orgulho de saber que no Brasil existe uma pessoinha maravilhosa chamada Ben Mendes, educado, profissional, excelente pessoa , íntegro, inteligente, acima de tudo justo!!!, Parabéns Ben , aprendi e aprendo muito com você, vem para São
Paulo !
Segura Brasil, justiça sendo feita!
É muito difícil lidar com esse terrível atendimento aos clientes. Imagina que esse atendimento foi feito em frente às câmeras, imagina como é fora das câmeras.
Gina
Verdade.
Gente e muito facio quando vocês precisar Du uma consulta procura bem di vocês vocês acharia bom bem filmaci vocês cagando na casa do vocês ar ar respeita
Fora das câmeras, eles nem atendem a cliente 😂😂😂
Me arrepio com a postura do BEM MENDES… ❤ parabéns, equipe maravilhosa
Nossa...Eu iria passar meu sobrinho no oftalmo em uma unidade dessa clínica!! Obrigada por abrir nossos olhos, Ben Mendes!!!
Bem Mendes o serviço que você faz deveria virar uma série de TV pois é um trabalho de esclarecimento e orientação extremamente importante!
Até mesmo quem não tem
Estudo aprende a ser educado com um
Cara desse,é uma escola pra muitos,parabéns! Brasília DF
Parabéns!!!
Esse trabalho é espetacular!!!
A maioria das empresas tem baixíssimo conhecimento sobre defesa do consumidor! Somos enganados o tempo todo! Gosto muito de aprender com o Ben Mendes. Esse canal presta um relevante serviço de utilidade pública.
Confesso que fiquei até emocionado com o final da reportagem, o Ben faz o trabalho dele por amor mesmo, parabéns a todos envolvidos na Ronda do consumidor.
Mais uma excelente matéria realizada com educação e conhecimento por parte do repórter, é claro! E mais uma vez, funcionários que desconhecem a lei, fazem descaso com a situação e não se preocupam com o mais importante, seu cliente!
Moro em Colombo/PR e uso a clínica AMOR E SAÚDE.
É bem isso daí que acontece aqui também.
Obrigado por abrir meus olhos com essa matéria. A partir de agora eles não vão mais me enganar!!!!
Cidades diferentes, mas a mesma clínica, mesmos problemas, mesmo comportamento e mesmo desrespeito
Se eu morasse perto dessa clínica, uma coisa eu tinha certeza, jamais iria passar perto dela...
A sua equipe é incrível Ben, todos os Doutores que lhe auxiliam em cada caso por trás de você! Que lindo de ver o seu trabalho e da sua equipe. Parabéns, vocês são OS CARAS!
Em primeiro lugar, o policial militar sabe que a imparcialidade é fundamental para o atendimento.
1. Nunca jamais o, policial deverá entrar em local reaervado para falar com quem quer que seja.
O policial deve ficar na frente de ambas as partes e intermediar o comflito. Ele sabe disso. Não pode alegar ignorância.
2. Procedimento completamente errado fora e do padrão . Deverá ser ouvido a termo em sua secretaria de disciplina e narrar o que foi conversado dentro da sala que já é errado. Policial se ferra de graça por não cumprir o regulamento. Repórter PARABÉNS. Deus te abençoe. Sucesso.
Verdade
Isso!
E verdade r ele virou advogado e apaciagador dos donos que gozado Né kkkkkkkkkkkkkkk
Eu discordo em parte. Quando o policial pede para ouvir de modo reservado pode ser para evitar uma discussão entre as partes. Fato que pode inviabilizar uma versão sem interrupção.
Por outro lado não deveria restringir a presença do repórter durante a tentativa de um possível acordo entre as partes envolvidas.
Hoje em dia a gravação torna-se uma instrumento indispensável para comprovar os fatos ocorridos no local da contenda.
Nao e isso ,o repórter sabe manter a linha e o povo que nao conhece as leis do consumidor e tentar enganar falando outras coisas ...Estao tao errados que nem a moca que entrou dizendo que era advogada sumiu ....
Está difícil sair desses vídeos! Rsrs conteúdos de experiências que nos prepara. Já resolvi muitas questões de abuso dos meus direitos como consumidora a partir dessas aulas aqui! Porque é uma verdadeira aula!
Ben Mendes, sua calma nessa reportagem só demonstrou que cada vez mais você está melhor, sem apelar, brigar, você transcendeu tudo. Foi muito boa sua atuação neste caso, com calma conseguiu mostrar total superioridade tanto em conhecimento quanto em educação...
Meus colegas de profissão me chamam de otário de bobo, só de dar atenção exagerada para meus clientes ou consumidores. Mas o meu sono é tão tranquilo depois. Acordo de manhã e é só agradecimentos e elogios no meu "ZAP". Obrigado Ben!
Parabéns 👏👏
Parabéns ao guerreiro Bem Mendes pela sua luta, queremos mais guerreiros assim que luta pelo direito do consumidor....
Admiro muito seu trabalho te acho muito interessante por que você preza o direito do cliente. Agora imagino você sendo médico você vai ser extremamente o mundo precisa de pessoas igual você
Vocês já perceberam que só quem está errado chama a polícia? Eles precisam de terceiros para justificar o erro deles, é impressionante uma coisa dessas.
Exatamente! Mais engraçado ainda é que a tramóia é tão grande que a polícia nesses casos só fica do lado errado! O lado do grande, do dinheiro, do esquema!
@@VinnyWebMaster concordo tem muitos casos mesmo
O pior é que a polícia vai passar vergonha junto com o errado da história porque a polícia tem que entender a história para tomar partido mais sempre vai nesses casos e acaba ficando do lado errado se a pessoa está Ai é revindicando seu direito de cidadão o engraçado é que a polícia chega e vai sempre do lado errado 😅😅👎👎👎
@@VinnyWebMaster A Polícia serve a elite. A pessoa que acha que a polícia serve o povo é um iludido.
Comentário de quem está viciada em maratonar os vídeos .
Bem Mendes, vc é um exemplo! Tenho certeza que quando se tornar um médico, será também um grande médico. Muito orgulho desse cidadão 👏👏👏
Não sou do seu estado, mais tenho aprendido muito sobre meus direitos assistindo seus vídeos. Informação é poder !!!
Precisamos do ,, Ben Mendes, aqui em São Paulo Taboão da Serra, aí sim, está cidade ia ter direto do cidadão.
Bom dia,, adoro Ben Mendes... ele é aqui de Minas Gerais,, aí em São Paulo vcs tem Celso Russo mano. Adoro ver esse dois profissionais, parabéns. E que Deus os abençoe sempre.
Ben Mendes, parabéns pelo seu trabalho, pelos vídeos da para notar a grande paciência que vc tem que ter. Parabéns pelo seu trabalho e parabéns ao trabalho da equipe 👏🏽👏🏽👏🏽
Parabéns a Ronda do Consumidor, mais um caso resolvido! ATÉ QUANDO ALGUNS FUNCIONÁRIOS VÃO FICAR ARGUMENTANDO SOBRE O TAL "DIREITO DE IMAGEM"... Muito orgulho próprio e falta de estudar as leis...
E ainda querem "autorização registrada em cartório!"
E essas funcionárias da clínica tem IMPRENSOFOBIA, ou seja, tem medo da imprensa ou odeia o trabalho do jornalista!
O país precisava de vários Ben's espalhados em cada cidade brasileira, pessoas justas, de caráter, e que lutassem com veemência pelo povo que é tratado dessa forma pelas instituições!
Parabéns Ben Mendes, seu trabalho é ímpar!!
👏👏👏👏👏👏👏👏
Parabéns Ben Mendes!
Essa matéria foi muito boa
Vc sempre coloca os direitos dos consumidores acima de tudo
Parabéns pelo seu trabalho Ben Mendes e que Deus te abençoe muito