Success Story - SPEED Lösung für Maschinen Anlagenbau bei Bluhm

Das Kundenbeziehungsmanagement profitiert stark von den neuen digitalen Möglichkeiten: Mit der SAP Customer Experience (CX) Cloud Lösung wird der Markt beobachtet, Aktivitäten werden gesteuert und die Ergebnisse analysiert. Das Ergebnis: zahlreiche neue Chancen für Marketing und Vertrieb.
Auch der Serviceprozess profitiert - durch digitale Akten für Anlagen und Geräte sowie digitale Zwillinge für Assets. Das ermöglicht eine vereinfachte Betriebsführung, Wartung und Service von überall aus, erleichtert die Zusammenarbeit und ermöglicht eine vorausschauende Instandhaltung.
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