Jemand brüllt dich an? Sag diesen Satz (klappt immer!)
HTML-код
- Опубликовано: 28 авг 2024
- Respekt bekommen, dumme Sprüche kontern, Umgang mit schwierigen Menschen. DAS verändert dein Leben:
▶ Sofort selbstbewusster: bit.ly/PPP-Vid...
▶ Coach bei M. Wehrle werden: www.karriereber...
▶ Beste Bewerbungs-Tricks: bit.ly/bewVideo...
▶ Empfohlenes Video (Jemand beleidigt dich? Sag genau DAS): • Jemand beleidigt dich?...
Wie reagieren Sie auf eine Beleidigung oder eine Kränkung? Wie können Sie blöde Sprüche kontern oder Angriffe kontern? Wie gelingt es Ihnen, den Angreifer mit einer guten Rhetorik in seine Grenzen zu verweisen? In diesem Video gibt Ihnen Martin Wehrle, bekannt aus Talkshows wie Markus Lanz und Maischberger, Tipps, wie man mit Cholerikern und Brüllhälsen umgeht - also wie Sie schlagfertiger werden und Ihre Rhetorik trainieren. An einem konkreten Beispiel für Schlagfertigkeit mit gewaltfreier Kommunikation zeigt er auf, mit welchem Verhalten und mit welchem Satz man Respekt einfordern kann. Ideal für den Umgang mit schwierigen Menschen., zum Beispiel schwierigen Kollegen oder Mitarbeitern, schwierigen Kunden oder Kindern, schwierigen Schülern oder Chefs. Ebenso hilfreich gegen Unverschämtheiten im Vorstellungsgespräch. Denn der Respekt, den Sie bekommen, hängt direkt damit zusammen, was Sie sich bieten lassen oder nicht. Rhetorik lernen ist gar nicht so schwer, es gibt Übungen und Tricks, sogar für den Umgang mit Schwarzer Rhetorik. Dieses Video vermittelt eine wichtige Grundlagen-Technik.
····················································································
Beliebte Videos:
Die 7 gefährlichsten Fallen im Vorstellungsgespräch: bit.ly/7Fallen
Die 5 Schwächen, die Sie im Vorstellungsgespräch stärken: bit.ly/5Schwächen
Perfekt Antworten auf die häufigsten Fragen: bit.ly/TopAntwo...
····················································································
Der „Focus“ schreibt: Martin Wehrle ist „Deutschlands bekanntester Karriereberater“
Eine Übersicht all meiner Karriere-Bücher:
amzn.to/2fN1Y8l
1. Geheimakte Vorstellungsgespräch (exklusives E-Book),
geheimakte.karr...
2. Bewerben mit Erfolgsgarantie (Videokurs, 5 Std.),
bit.ly/mwVideokurs
3. Noch so ein Arbeitstag, und ich dreh durch! (Mosaik, 2018), www.karriereber...
4. Gehaltsverhandlung mit Erfolgsgarantie (Videokurs), bit.ly/ghvVideo...
····················································································
Intro Musik: www.bensound.com
····················································································
Abonnieren Sie meinen Kanal: bit.ly/AboWehrle
Profitieren Sie von meinen Angeboten:
Einzel-Coaching: www.gehaltscoac...
Coaching-Ausbildung: www.karriereber...
Auftritte als Redner: www.wehrle-redn...
····················································································
Martin Wehrle ist „Deutschlands bekanntester Karriereberater“ (Focus). Seine über 30 Bücher sind rund um den Globus erschienen, wurden große Bestseller und haben entscheidende Debatten über die Arbeitskultur angeregt. Ob in einer Titelgeschichte für den „Stern“, auf dem Sessel bei „Markus Lanz“ oder auf der Couch bei „Maischberger“: Er engagiert sich für eine menschenfreundliche Arbeitswelt. Er wurde ausgezeichnet mit dem renommierten Coaching-Award und bildet seit 2007 Karrierecoachs an seiner eigenen Akademie aus, mit begeisterten Rückmeldungen: bit.ly/Teilnehm...
····················································································
Jemand beleidigt dich? Sag genau DAS (funktioniert immer!)
Passiv aggressive Menschen unterdrücken ihre Wut - doch manchmal platzt sie dann doch heraus.
Machtmenschen wollen ihre Autorität durch Brüllen unterstreichen. Sie greifen andere an, damit sie selbst nicht angegriffen werden.
Wer andere anbrüllt, überspielt die eigene Angst. Je schwächer das Ego, desto lauter das Brüllen. Gleich folgt eine Methode in drei Schritten, wie Sie darauf reagieren können.
Schritt 1: Schildern Sie Ihre Beobachtung wie ein Reporter, frei von Anklagen.
Schritt 2: Sagen Sie dem anderen, was Sie brauchen, um das Gespräch fortzuführen.
Schritt 3: Äußern Sie einen direkten Wunsch - und bieten Sie ein Alternative an.
····················································································
Testen Sie meine Coaching-Ausbildung - ich freue mich auf Sie: karriereberaterakademie.de/ Ihr Martin Wehrle
Danke für die nette & gute Info. Heinrich Langfeldt Holz- & Baustoff-Fachhandel
25554 Wilster
bei Brüllaffen helfen diese 3 Methode gar nicht, einfach lachen, sich vorstellen er führ ein Theaterstück auf. oder ihn stehen lasen und gehen mit den Bemerkung, wenn sie wieder normal reden können sie mich ansprechen und tschüss. Das auslachen hilf da untergräbst eine autoritär und er fühlt sich lächerlich gemacht zu haben.
@@mystictrue2400 und bitte,sagen sie mir das mit den Thema (bruelaffen) zu tun hat, das mit den Fernsehen. Und Geschlossen weil sie es wollten?...
das sind ma echt brauchbare tipps danke dafür ;)
Weggehen, aber nur, wenn man sich weggehen kann!!
Umdrehen und weggehen. Ganz in Ruhe. Wer brüllt,hört nicht mehr - egal wie souverän man bleibt.
Richtig. Den mit wem brüllt er wenn die Projektion nicht mehr da ist?
Was ich gelernt habe im Umgang mit brüllenden Männern, ist Schweigen und den Körper sprechen lassen. Ich bin nur knapp 1,60 groß. Trotzdem kann ich auf zwei Meter große Kerle, die sich vor mir aufbauen und rumbrüllen, herabsehen. Das nehmen die, im Gegensatz zu egal welchen Worten, immer sofort war. Fast alle verstummen dann ratlos, manche weichen sogar vor mir zurück.
Ich wünschte, ich wüsste, wie ich das hinbekomme. Aber mein Körper spricht meistens eher unbewusst genau dass aus, was ich denke.
Bei Frauen klappt das nicht so zuverlässig. Die reagieren nicht so heftig auf Machtsignale.
@@orthoanimalinfo6302 das mit den Frauen ist klar.
Männer sind "anders" gepolt. Eine natürlich nur sehr vereinfachte Definition.
@@romanherink2411 Nochmal auf Deutsch?
Wenn die Person einfach weg geht.
Ich wurde mal angeschrien... Habe die Person machen lassen und als der fertig war habe ich nur ganz ruhig gesagt "Sie haben so leise gesprochen, ich habe leider nichts verstanden." Man konnte im Gesicht sehen wie er innerlich geplatzt ist 😂
Saukomisch😂gut gemacht
😂👍
Astrein gemacht! Muss ich mir merken 🙂
BRAVO!
😂👍✌️
Sehr geehrter Herr Wehrle, ich habe kein Interesse mehr, mich mit Menschen auseinanderzusetzen oder überhaupt mit ihnen in Kontakt zu kommen, die mit Gewalt, Aggression und Herumschreien und hinterhältigen Aktionen mit mir umgehen. Menschen, die mich mögen, werden keine Methoden anwenden, von denen sie wissen, dass sie mich damit verletzen.
Genau so sehe ich das auch ....
Ist mir grade widerfahren auf der arbeid...
Habe morgens guten morgen gewünscht und da kam nichts zurück aus mich an zu machen u d mich an zu brullen...
Las ich mir ich bieten...!!!
Bin aber ruhig geblieben...
Und will nichts mehr mit diesem peroon zu tun haben!
Das ist respectlos
Mein Schulrektor sagte schon "Es gibt einen großen Unterschied zwischen (wirklicher) Autorität und autoritär." Muss ich noch oft dran denken!
Richtig... Chef sein wollen und Chef sein ist ein riesen Unterschied. Respekt kann man nicht voraussetzen, sondern man muss ihn sich erarbeiten.
Oder Tywin Lannister: "Ein König, der sagt, er ist der König, ist kein richtiger König."
Recht hat er - Schwechater.
Mir ist gerade aufgefallen, wer schreit fühlt sich anscheinend verzweifelt. Dieser Gedanke ist sehr hilfreich. Beim Ruhig bleiben.
"Wer schreit, hört auf zu denken." Deshalb den Schreihals einfach stehen lassen und ihn in "Ruhe" bis zu seiner Erschöpfung weiter schreien lassen🙃
Ist schwer aber sicherlich der richtige Weg... wenn aber nur noch rumgebrüllt wird auf Arbeit, dann ist das schon mehr als belastend.
Stimmt Gehirn abgeschaltete. Aber:Haha, ..wenns so einfach wäre... Was wenn der Brüllaffe einem folgt, folgt u. nicht abläßt folgt weiter überall hin!?!? Dann noch ruhig bleiben?- unmöglich!?!!!
Leise, damit der Andere zuhören muss, und ganz ruhig sagen " Latstäke kommt von laut nicht von Stärke"
Ignorieren, einfach stehen lassen. Funktioniert bestens. Der kommt wieder.
Deinen Ehemann kannste nicht einfach stehen lassen.
Das ist doch das Problem, dass man vermeiden will sonst geht es wieder von vorne los.
@@josefinevomberg3357 .... der brüllt eh weiter ... noch schlimmer wenn ruhig zurückgeantwortet wird und wenn dann auch noch der Satz kommt vom zivilisierten weiterreden, dann wird erst so richtig losgebrüllt ....
@@marie-anneileri-hendle da stellt sich die Frage nach einer guten Zukunft auch nicht mehr.
Die Chefin stehen lassen?
Wir wurden auch immer angeschrien vom Papa. Der war maximal gestresst und hatte sich nicht unter Kontrolle. Es stimmt, dass man dieses Verhaltensmuster, das man zuerst im Elternhaus, dann in der Schule von den Lehrern und später von den Vorgesetzten, übernimmt und dann auch dazu übergeht andere anzuschreien, wenn man überfordert ist. Ich habe sehr lange gebraucht um die Mechanismen zu erkennen und den Teufelskreis zu durchbrechen. Von Zeit zu Zeit beobachte ich mich immer noch dabei, wie ich die Fassung verliere. Aber ich habe mich mittlerweile unter Kontrolle und bleibe ruhig bis ich einen Weg gefunden habe, den Konflikt oder die Stresssituation anders zu klären. Geholfen hat mir dabei kein Kommunikationstraining wie im Video beschrieben sondern ein fetter Baseballschläger und eine Smith & Wesson. Rumschreien kommt für mich seither nicht mehr infrage :-D
Top 😂
Hätten wir in Deutschland z. B. Waffengesetze wie in den USA, würde Road Rage viel öfter mit Schießereien und möglichen Opfern enden.
@@souluti0nein paar Arschlöcher weniger - wunderbar👍
Ich sage immer wo der Verstand aufhört,beginnt die Wahrheit. Grinse und gehe.
Grüße Sven
Viel mehr Leute sollten auf Svens hören
Hallo Herr Wehrle, vielen Dank! Manche Mitmenschen haben eine kurze Zündschnur, hab ich schon festgestellt.
Kurze Zündschnur, so lustig, habe ich noch nie gehört aber gut 😄
@@margaretealdrian6804gibt es seit Ewigkeiten 😂
Wenn mich jemand anbrüllt, dann bekomme ich Angst. Je nachdem in welcher Situation ich mich befinde brülle ich zurück. Weil dann gehts mir besser. Immer nur ruhig sein ist auch nicht immer richtig.
Du hast recht...aber klüger und souveräner ist es anders...Wer lächelt statt zu toben ist immer der Stärkere💪
Ich habe das auch, auch schon, wenn Jemand laut wird.
Bei Menschen, mit denen Ich viel zu tun habe spreche Ich in einem ruhigen Moment an, dass Ich dann schnell Angst bekomme und erkläre kurz, woher es kommt. Mich triggert es, weil meine Mutter einen Gang dazu hatte, cholerisch zu sein.
Normalerweise wird meiner Erfahrung nach darauf eingegangen und es wird versucht, Rücksicht darauf zu nehmen.
Die Menschen, die das nicht ernst nehmen und trotzdem einfach weiter machen haben in meinem Leben Nichts zu suchen. So viel bin Ich Mir inzwischen selbst wert.
LG und alles Gute!
@@botvabutva8739 lächeln und lachen sind zwei unterschiedliche Socken.
@@marcr6406 selbst ein lächeln kann in solch einem falls als abwertend empfunden werden, was nich grade zur entschärfung der situation dient
Martin, ich finde dich genial! Hab mir jetzt schon einige Videos von dir angesehen - da lernt man so viel. Echt schön!
Sehr spannend und vor allem alltagstauglich. Danke dafür, Herr Wehrle.
Der beste Satz ist: „Wenn du noch lauter wirst kann ich dich noch besser hören.“
Der beste Satz
Genial 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Hahaha
Oder "Sie haben dich in Johannisburg noch nicht gehört." 😆
Auch nicht schlecht! 😅😅
"Ich hab dich leider nicht verstanden, da schreit jemand so..."
Hab ich auch letztes in genau der Form: Ich kann dich nicht verstehen, hier ist es so laut.
@@denisfrancesca8422 zu provokant
@@hansvdampf4228 kommt drauf an, ich lach innerlich wenn mich wer an schreit. Nach aussen bleibe ich ganz ruhig und gelassen.
Das gefällt mir sehr gut.
@@hansvdampf4228 na was ist denn anschreien, lieblich❓
Da geb ich ihnen völlig recht Herr Wehrle, Schreien ist ein Zeichen von Schwäche👍! Brüllen untereinander akzeptiere ich nicht und verlasse deswegen bei unangemessen Verhalten den Ort oder Raum! Wenn der andere im Kopf wieder klar ist, kann er jederzeit zu mir kommen, um das Gespräch mit Empathie fortzuführen🙋🌈😇!
Grossartig, die gewaltfreie Kommunikation vergesse ich immer wieder!! Absolut genial!
Im großen und ganzen stimme ich dem zu. Es gibt aber auch Menschen, die laut werden, weil sie sich erschöpft fühlen, vielleicht, weil sie schon oft ihre Bedürfnisse geäußert haben, jedoch nie wirklich Gehör fanden. Das kann ja auch bewusst sabotiert worden sein. Das hat in meinen Augen nichts mehr mit dieser Schwäche zu tun, die Sie hier ansprechen.
Genau so ist es ! Manchen 'Blödmännern' und 'Blödfrauen' kann man x-mal auf Fehlverhalten in einem ruhigen Ton hinweisen. Irgendwann hat man darauf keinen Bock mehr und 'platzt' eben.
Nun ja, ich habe ein Problem mich zu beherrschen wenn ich offensichtlich verarscht werde oder mein Gegenüber mich nicht, trotz mehrfacher Aufforderung ausreden lässt. Dann werde ich schon einmal etwas lauter.
Finde ich eine Gute ergänzung. Aber sollte jedem klar sein, wenn man sich in die situation einfühlt.
Psychopathen haben da dann halt einen Nachteil.
Absolut richtig
Andrea Link 👍
Ja, vor allem als Mutter, wenn ich z. B. 5 Mal um die Schmutzwäsche bitten und betteln muss. 🙄
Sie sind echt gut Herr Wehrle! Ich habe schon viel von ihnen lernen dürfen! Beste Grüße
Toll erklärt, vielen Dank.
Das geschilderte, entspricht genau der Realität.
Gute Lösungsansätze.
Muss man sich unbedingt ins Gedächtnis rufen und anwenden.
Wenn du im Recht bist, kannst du es dir leisten die Ruhe zu bewahren. Wenn du im Unrecht bist, kannst du es dir nicht leisten die Ruhe zu verlieren.
Das ist Blödsinn weil dich unmenschliches Verhalten wie Manipulation, Lügen und Verleumung zu Recht verletzen.
Emotionslos ist immer nur der geisteskranke Psychopath der das Spiel mit einem spielt.
Aber du denkst bestimmt auch Emotionen sind Schwächen xD
@@robertscheier2259 Das hat nix mit Emotion zu tun. Oder würdest du wenn dich einer anschreit anfangen zu heulen? Hier geht es um Würde und das wir uns gegenseitig vernünftig behandeln. Eine Hilfe ist da die Ruhe zu bewahren und sich nicht in die Enge drängen zu lassen. Jeder hat es verdient, vernünftig behandelt zu werden. Oder wie es in Matthäus 7:12 steht: Behandle andere so wie du behandelt werden möchtest.
Mein Exmann ist oft laut geworden, wenn ich mir gehör verschaffen wollte ging das manchmal auch nur mit lauter werden. Das paradoxe war... Er schrie mich dann an das ich nicht so schreien sollte. Lustig.
Meine Erfahrung bei solchen Menschen ist das mit denen nicht wirklich ein vernünftiges Gespräch möglich ist. Wird man auch lauter, sagen die "Du brauchst nicht so schreien" spricht man leise und sachlich sagen sie "rede mit mir nicht so von oben herab, du bringst mich damit auf die Palme"
Deshalb Exehemann🤣👍Das sollte man sich nicht antun.
Uiui, darin scheint aber ein sehr tiefes psychologisches Problem zu stecken... Glückwunsch zur Scheidung 💖
😂😂😂😂 du hast mich wirklich zum Lachen gebracht 👍👍👍
😂
Oh du lieber Himmel. War das derselbe 😃
Wenn jemand so wütend ist das er schreit versteht er im seltensten Fall eine ICH Botschaft.
Ich hab meinen Chef mal einfach stehen lassen, nachdem er sich abreagiert hat ging’s dann.
Allerdings habe ich mir dann einen neuen Job gesucht, ich mag keine cholerischen Menschen 😉
Ich will den Typen gerne mal sehen, der mit dem Brüllenden Vorarbeiter auf dem Bau über seine Gefühle reden will. ^^
Fang bei Ohrenschmerzen an und lache . Das kann gehen
Richtig. Herr Wehrle ist schon nicht weltfremd, aber bei bestimmten Typen hilft das doch alles nicht. Da kann man nur noch Fersengeld geben.
Auf dem Bau geht das ganz einfach. Gehörschützer aufsetzen und den Brüllheini ignorieren.
Aber wirklich
Hier😂
Ganz einfach, wenn gegenseitiger Respekt der Standard ist, dann ist Anbrüllen der kleinste gemeinsame Nenner.
Es gibt extreme Stresssituationen, in denen man falsch auf Mitmenschen reagiert, aber dann muss man sich nach vermeintlicher Beruhigung der Lage mit der Person, die man zum Zeitpunkt der eigenen Rage unfair behandelt hat in Ruhe unterhalten und unterstützen. Da reicht eine einfache Entschuldigung meiner Meinung nach nicht aus.
Hallo Herr Wehrle,
dieses Video hat mich besonders interessiert. Tatsächlich hatte ich vor zwei Tagen den Fall, dass mein Chef mich anbrüllte. Der Hammer ist, ich habe unbewusst Ihre hier geschilderte Methode angewandt. Ich hatte mein Chef sogar soweit, dass er sich bei mir Entschuldigt hat.
Das ist auf jeden Fall Ihre Schule und Sie sind mein Lehrer.
Ich verfolge Ihre Videos täglich, ich sage DANKE...denn Sie haben mich mit Ihren Videos in vielen Situationen geleitet.
Vielen Dank...weiter so.
Manchen kann man entgegenkommen wie man will da hilft gar nichts.
Ich lasse denjenigen dann einfach brüllen, höre ihm aber zu, sage kein Wort und zeige keine Reaktion. Irgendwann spricht Dich derjenige an, weil wer wissen möchte, warum Du nichts dazu sagst. Antwort: Entweder wir unterhalten uns ab jetzt in einem anständigen Ton oder ich gehe jetzt.
Das hilft auch.
Typisches Loser verhalten.
@@81osama was meinst du damit
@@81osama sagt einer der mit 3 brüdern in einem zimmer ( meistens 2 doppelbetten ) augewachsen ist ( oft gibt es 2 zimmer davon 😂 bei sehr vielen kindern )
Um sie zu ernähren hilft oft ein sandwitch maker ..da wird um jedes sandwitch gekämpft ..richtige anarchie 😂
Stimmt!
Hätte da noch eine Taktik - Zuhören. "Ich verstehe, warum Du Dich ärgerst." ist wenn ehrlich gemeint ein entwaffnender Satz. Als mich ein Kollege mal anbrüllte, weil Daten aus unserer Datenbank verschwanden, habe ich ihm zugestimmt. Das Problem war mir bekannt und wir beide waren davon genervt. Er hatte zurecht die Fassung verloren, aber sofort war Ruhe, er fühlte sich verstanden und wir überlegten eine Lösung.
ich denke das fällt unter das einschätzen des brüllaffen vom anfang des videos und wie sie selbst gesagt haben, war ihnen das problem bewusst, in so einer situation find ich anbrüllen zwar auch nicht okay, ist ja nicht so als ob sie dafür was gekonnt hätten oder doch?
Sehr starkes Video, ich bin erst 18 Jahre alt aber durch diese Videos vielen in meinem Alter und auch älteren voraus. Machen sie so unbedingt weiter!
Nein , bist du nicht.
Ice Box Nicht von sich selbst auf andere schließen! 😘
Herr Wehrle, Sie sind klasse! Vielen lieben Dank für Ihre wertvollen Hilfen!!!
Das sind sehr gute Tipps, wenn es ein großes Machtgefälle gibt und man daher diplomatisch sein muss. Zum Beispiel gegenüber Vorgesetzten. Wenn es eine Person auf Augenhöhe ist und sie macht mich wirklich wütend, dann lasse ich den Gefühlen freien Lauf und brülle auch mal zurück. Damit habe ich sehr gute Ergebnisse erzielt. Die Situation ist dann meist geklärt, weil ich mir Respekt verschaffe. Ich bin kein nachtragender Mensch und nach solch einer Sache habe ich mit der Person dann manchmal ein besonders gutes Verhältnis, weil die Fronten geklärt sind. Komme mit Vorgesetzten gut aus, wenn mich aber etwas sehr ärgert, werde ich auch da kurz mal deutlicher, danach dann aber gleich auch wieder versöhnlicher. Das macht dem anderen dann ein Angeot: wir können es so oder so regeln … die meisten wollen ja keinen wirklichen Stress und verhalten sich nur gegenüber Leuten so, die sie als leichtes „Opfer“ sehen.
"Kannst du das bitte nochmal sagen, ich habe das nicht richtig verstanden."
ein Bekannter von mir hat mal zu so einem Brüllafffen gesagt ( natürlich erst als er ausgebrüllt hatte, sonst versteht der das nicht)
So. jetzt gehen sie mal vor die Tür, kommen nochmal rein und wir fangen nochmal von vorne an, versuchen aber, wie zivilisierte Menschen miteinander zu reden.
Sonst können sie gleich draußen bleiben.
Hat angeblich geklappt.
Nur Pech, wenn die dann nicht rausgehen und eher noch lauter werden...
Aber vielleicht eine Tonart leiser!!!!
Bei einem Koleriker können sie diese Tipps vergessen. Dieser kommt ins Büro " faltet " sie zusammen dreht sich rum und verschwindet wieder.
übers telefon verschwindet der nicht.
Würde ich nur sagen dass er mehr von zu Hause erzählen soll oder den Kollegen sagen, da stellt sich gerade jemand ein Armutszeugnis aus.
Ich glaube gar nicht dass diese Typen Choleriker sind, die machen das bewusst, und können disponieren, beim Einen schon, beim Anderen nicht! Dezibel werden vielfach als Waffe eingesetzt.
Ich habe es mit dem leisen Satz "So funktioniere ich nicht." probiert. Hat Wirkung gezeigt, habe mich aber nach der Probezeit doch von diesem Arbeitgeber getrennt.
konsequent!
Gut so!!💯👏👏👏
Was hast du da verdient?
@@cubukluugur6777 Das war 1983, also mit heute nicht vergleichbar. Das Gehalt war eigentlich in Ordnung. Etwas Luft nach oben war aber noch.
Das war die richtige Entscheidung
Danke für den Tipp, ich habe das heute Morgen ausprobiert. Die Antwort die ich erhalten habe, war: „ich möchte jetzt weiter schreien“
Ich habe erklärt, dass ich dann jetzt auch schreien werde und habe damit begonnen.
Lustigerweise hat die Dame mir dann nach kurzer Schreierei erklärt, ich würde mich über sie lustig machen. Und dann war nach kurzem hin und her die Diskussion beendet.
Also alles in allem scheint der Tipp kein Patentrezept zu sein.
schritt 3 wäre "ich möchte bitte einen Kaffee mit einem Löffel Zucker. Danke." 😂🤣😅
Großartig!!! Sehr gutes Video. Ich werde es umsetzen!
Nur wie kann man am besten kommunizieren, wenn man einen Fehler gemacht hat und vom Gegenüber angeschrien wird?
Also so dass man den Fehler eingesteht, aber ohne das Verhalten des Gegenübers zu dulden oder ihm das Gefühl geben, dass sein Verhalten deshalb gerechtfertigt ist.
Herzlichen Dank. Ich finde Sie Super!!! Sie sind sehr sympathisch!!! Mfg.Barbara Auhuber
Ich würde Ihnen gerne mindestens 6 Personen vorstellen, bei denen Sie feststellen werden, das Ihre Vorschläge zum Umgang mit lauten Menschen in der Theorie funktionieren mag, doch in der Praxis kläglich scheitert. Möglich das Sie bisher das große Glück hatten noch nie auf Menschen mit Intelligenzarmut zu treffen. Solche Vorgesetzte oder Bekannte hatte ich leider schon einige Male. Ihre Methoden wurden mir schon vor 50 Jahren so beigebracht und hatten auch oft Erfolg gezeigt. Menschen mit Intelligenzarmut jedoch mußte ich anders angehen. Mein Gegenüber brüllte, ich sah den Menschen ohne Emotion an, sagte den Satz :"Laute, schreiende Menschen haben generell Unrecht, so rede ich mit niemandem, so redet auch kein anderer mit mir", drehte auf dem Absatz um und lies die Person da stehen und ging.
Natürlich ist es keineswegs eine schöne oder Elegante Art und Weise mit Schreihälsen M/W umzugehen, doch bei derart viel Armut im Kopf, habe ich in all den Jahrzehnten leider keinen besseren Weg gefunden um diese Menschen ruhig zu bekommen. Dabei habe ich wohl gefühlt extrem viele Möglichkeiten im Sozialen Kommunikativen Umgang und Gesprächen ausprobiert.
Der Satz "Wer laut ist, hat generell Unrecht" ist ja auch nichts anderes als eine Provokation, die meist nur noch mehr Unmut hervorbringt und sie ist ein Totschlagargument, das nicht mal stimmen muss. Totschlagargumente provozieren zusätzlich und deeskalieren nicht. Es ist anklagend.
Sie haben diese Leute auch nicht ruhig bkeommen, sondern einfach stehen lassen. Das ist ein Unterschied. Was sollen die dann machen? Sie festhalten? Die können dann auch nichts mehr tun, wenn Sie sich totalverweigern. Das ist ein fragwürdiger Erfolg. Ruhig sind die Leute dadurch sicher nicht, sondern haben erst recht 'nen Hals auf Sie.
Wenn ein Argument, das im Kern richtig ist, laut gesagt wird, ist es inhaltlich immer noch genauso richtig, als wenn es leise gesagt worden wäre. Es kann Gründe geben, weswegen jemand emotional wird, das macht aber nicht den Inhalt dessen Aussagen falscher, nur weil sich die Lautstärke ändert.
Umgekehrt kann man sich auch fragen, wenn Sie schon oft solche Situationen hatten, angeschrien zu werden (mir passiert sowas äußerst selten), könnte es auch daran liegt, dass Sie eine gewisse provozierende Art haben (Ihr Text deutet darauf hin: provozierende Totschlagargumente, hochnäsig stehenlassen, andere mir Attributen wie "derart viel Armut im Kopf" abwerten, sich somit selbst überlegen fühlen usw. Das zeigt eine gewisse Denkweise Anderen gegenüber und die eigene Denkweise strahlt man auch nonverbal aus). Nicht automatisch und schon gar nicht generell ist der, der laut wird, nur der Blöde und der Empfänger der lauten Botschaft automatisch das völlig unschuldige Lamm.
Nicht selten nutzen Leute genau diese Methode, wie Sie sie beschreiben, um vor Argumenten zu flüchten. Indem sie erst mit Widerspruch oder anderen Dingen provozieren, um dann mit der Ad-Hominem-Methode nur noch anklagend darauf abstellen, WIE jemand ein Argument äußert, um sich nicht mit dem Inhalt beschäftigen zu müssen.
Wurde einmal von zwei Chefs gleichzeitig angegangen für etwas, was ich nicht verursacht habe, sie fragten mich: "Wie lang sind Sie denn schon da?" Darauf erwiderte ich ihnen vor versammelter Mannschaft: "Schon viel zu lang und das hat heute noch ein Nachspiel". Vor Feierabend nahm ich mir diese Herren dann vor und erläuterte ihnen, wie sie mich zu Unrecht für etwas beschuldigen, was ich nicht verursacht habe. Es kam zwar keinerlei Entschuldigung, nur "Ach das wussten wir natürlich nicht." Ich riet ihnen, dass sie als Vorgesetzte nicht das Recht haben, Ihre Mitarbeiter vor versammelter Mannschaft für etwas zu demütigen, noch dazu wenn sie nicht einmal den Grund dafür kennen und ich sie auf dem Arbeitsgericht wegen Beleidigung vor der Belegschaft verklagen kann. Dann erst gaben sie zu, dass sie mir Unrecht getan haben und ich dachte mir nur noch bei ihrem Anblick, ach was für Schisser diese Oberen doch sind. Man kann sie einfach nicht für voll nehmen.
Gut gemacht.
Sensationell ihr Video, vielen vielen Dank. Ja die schreienden haben ein Problem, wer schreit braucht Hilfe! Aber genau die Schreienden geben alles dem anderen ab, damit sie erlöst sind mit ihrem negativ Denken. Der andere soll ihn dann auch noch hochheben, das erwartet so ein Mensch. Ich sprech hier vom Narzisst. Danke für Ihre tollen Videos, bestätigt mich und hilft mir sehr. Lg
Am einfachsten ist es doch immer noch, anschließend dem Betreffenden höflich zu sagen: "Entschuldigen Sie bitte, leider konnte ich Sie nicht verstehen, könnten Sie dies bitte alles nochmals wiederholen."
Das Video kommt genau zum richtigen Zeitpunkt. Momentan werde ich (Lernender) täglich für Fehler auf prutalste Weise angebrüllt.
Man lernt nicht viel, wenn man angebrüllt wird. Vielleicht solltest du den Betrieb wechseln.
Henik, das ist sehr schmerzhaft, ich kann dich verstehen und wünsche dir viel Kraft 💚
@@CyberlightFG Ja, die Erfahrung habe ich auch schon gemacht. Ich werde nächsten Sommer abschliessen und dann keinen Tag länger als nötig bleiben. Bis dahin werde ich aver durchhalten.
Für ,,Lehrjahre sind keine Herrenjahre" musste man aufm Bau so einiges verkraften.
@@erikt7277 sicher ist es wichtig , auch mit kritik umgehen zu lernen. aber es gibt eine grenze . die grenzdebilen penner , die andere menschen/azubis aus eigenen minderwerigkeitsgefühlen heraus runtermachen müssen, gehören in die therapie und nicht in eine irgend geartete leitungs/führungs/vorgesetzten position. übrigens sind genau diese leute verantwortlich für das schlechte "deppen"image der bauberufe. heute haben die baubetriebe fachkräfte zu finden . kein wunder ! daran haben die superchefs ja auch jahrzehnte gearbeitet...
Wie immer ein ganz toller Rhetorik-Tipp. Wenn man dies auch mit einer sicheren inneren Haltung rüberbringt, halte ich die erste Variante für sehr gut.
Kekse essen...dann hört man nichts mehr 😂
😂👍🏻
Tolles Video wie immer Herr Wehrle 👍😀
Der lauteste in einem Raum, ist immer der schwächste.
Das ist nicht immer so...
Wenn du mit dem schwächsten den mit dem instabilsten Selbstwertgefühl meinst stimme ich dir 100% zu. Aber oft sind die lautesten auch Leute von der Sorte, denen man besser aus dem Weg geht und nie mehr antwortet als mit neutraler Ablehnung und dann soffort und möglichst unprovokant das weite sucht.
@@Man-rg8tb einfach das Wasser reichen, dann sind die meistens schon verwirrt.
Es gibt ein Ausnahmen. Brüllen kann durchaus Schutz und Abwehrfunktion haben. Es entstammt aber eher dem Tiereich als archaische Gegengewalt.. Es kann ein Werkzeug sein um physischer Gewalt vorzubeugen und will natürlich absolut kein Gespräch.
Wenn wir schwach sich, sind wir stark 😉🙏❤😊
Es ist so schön, das sie da sind.
Das einzigste was hilft, in den Moment ohne mit jemandem zu reden zum Arzt zu gehen und sich krank schreiben lassen, beim 3. Mal eine Kündigung wegen Mobbing abgeben und sich ein besseren Arbeitgeber suchen, der sowas schon im Keim erstickt.
Kurz und bündig: Wer herumbrüllt, ist nicht im Recht!!
Ich sage immer, das ist deine Meinung oder einen 2. Satz, wo du recht hast, hast du recht. Klasse Video, aber im Einsatz zu viel Gerede.
Mich hat mal mein Lehrer vor meiner Klasse angeschrien. Aus dem Nichts, mit heftigen Beleidigungen. Das war schlimm. Richtig schlimm. Ich habe das sofort auf mich bezogen und mich wieder wie ein kleines Kind gefühlt. Ich muss da noch lernen, dass das, was der da macht, nichts mit mir zu tun hat, sondern mit ihm.
Dieses Kleines-Mädchen-Gefühl hatte ich auch, bis vor einigen Jahren sogar. Aber mir hat jemand dabei geholfen , dass ich dieses Gefühl meistens nicht mehr so habe, sondern jetzt sachlich nachdenken kann, aber in einem anderen Raum, und das Gespräch ggf. später wieder aufnehmen kann. Dann hat sich das Gegenüber oft beruhigt.
Hallo. Ich bin auch Lehrer. Es tut mir leid, dass du das erleben musstest. Ich hoffe, du kannst ihm verzeihen um selbst frei zu sein von dieser Erinnerung.
Leute die diese kindliche Gefühl haben, haben oft in der Kindheit ein Trauma erlebt. Deswegen fühlen sie sich noch wie ein kleines Kind, emotional gesehen. Wenn sich das Trauma löst, geht auch das Gefühl. Ich hoffe, das hilft. LG
@@robinschwabe7661 Danke. 🙏
Ist meiner Klasse also den meisten bei mir im letzten Schuljahr auch geschehen.
Dann hat er es bei mir gemacht😂😂
Hab ich den zerlegt, ging um ein Notizbuch.
Der hat nie mehr jemanden angeschrien😂
Ich hatte mal einen Kunden der mich und die Kollegen angebrüllt hat. Keine Chance dem Mann irgend etwas zu sagen. Er hat nicht aufgehört und auch nicht zugehört. Von daher dürfte es schwierig werden. Ich mache das in Zukunft anders. Wenn ein Gespräch nicht möglich ist , dann sage ich demjenigen , das er mit mir reden kann wenn er sich beruhigt hat und lasse ihn stehen. Es ist schließlich sein Problem und das kann er oder sie behalten.
Ich bin 197cm 110kg
Mich schreit keiner an. Höchstens Menschen, die verzweifelt oder lebensmüde sind.
😂👍
Ich grinse dann nur und sage ob er/sie/es Verstopfung hätte. Immer wieder amüsant. 😂
Genial! 🤣
Humor ist eine Gabe. Danke für den Lacher.
Das klappt nicht bei jeder Person, aber danke für die gute Idee. Versuchen Sie das mal bei einem Narzissten
Sehr trefflich erklärt. Vor allem ist es wichtig, seinem "brüllenden" Gegenüber Grenzen zu setzten.
Gesunde Erwachsene erörtern ruhig. Auch Themen, die brisant sind, die einen aufregen!
Stimmt nicht...es fünktioniert nicht überall
Mega gut❣ Vielen Dank 🙏🏻💖
Ich liebe ihr Buch „Der Klügere denkt nach“ !
Genau so habe ich reagiert ! Bitte Schrei nicht so und bleib mal sachlich . Als das aber auch nicht gefruchtet hat , habe ich gesagt und tschüss ! Habe jetzt momentan keinen Kontakt zu dieser Person und darüber bin ich froh . Habe viel zu lange alles geduldet und endlich die Reissleine gezogen und jetzt geht's mir richtig gut
Kannte das bei meinem Vater, ich fragte ihn immer schreist Du mit mir, sagte ihm wir reden weiter wenn Du dich beruhigt hast. ,,Brüllen Verstärkt die Stimme, aber nicht die Argumente "
Richtig!!
Mein Vater war auch so ein A...
Niemand :
Martin Wehrle :
Gibt so viele Tipps dass man nichts für seine Bücher zahlen muss
Wenn mich jemand anbrüllt, fang ich an zu weinen. Kann ich nix gegen machen. Wenn ich dann auch noch versuche, zu reden, wird es nur noch schlimmer. Deshalb nicke ich so lange, bis die Person aufhört, gehe dann weg und heule wo anders.
Klasse Antworten das Sie geben.(Nur in der Theorie kann man so ruhig bleiben.)
Hallo ,
Danke für das Video
ja manche Menschen, die haben absolut keine Frustrationstoleranz , haha ....
Eben solche Narzisten , können einem nur leid tun.
Eben die Jenigen die brüllen, sind innerlich schwach.
Ein Brüller kann mich nicht beeindrucken , keiner hat die Macht über Andere, egal wie laut der brüllt und egal was für einen Titel der Jenige hat .
Ich spreche das auf jeden Fall an, man kann auch sachlich mit einander reden
Und wenn das Gegenüber das nicht kann. Dann wie du schon sagst wird das Gespräch beendet .
Haha .....von solchen Energie Vampire habe ich mich schon längst distanziert.
Und seitdem geht's mir hervorragend toll
LG Engel
Supi!
Mache ich auch so 👍👏
Die "Gewaltfreie Kommunikation" nach Marshall M. Rosenberg ist wirklich hilfreich, wenn man besser mit anderen kommunizieren möchte, habe selbst 2 Bücher dazu - und die tatsächlich auch gelesen. ;-)
Ach ja, und zum Thema "Beleidigungen": das sind Argumente derer, die sonst KEINE Argumente haben.
Kann sehr hilfreich sein. Und man fühlt sich dem "Beleidiger" gegenüber um einiges weniger hilflos.
Im Grunde genommen ist er ein Mensch, der in Sachen "Kommunikation" noch so einiges zu lernen hat.
Hoffen wir mal, dass er das eines Tages auch erkennt. Denn das hilft im Kontakt mit seinen Mitmenschen erheblich weiter.
Wer schreit hört auf zu denken (Lenin)
In meinem Elternhaus gab es ein Gesetz, welches lautete: Wer am lautesten brüllt, der wird gehört. Ich fand das als Kind schon abstoßend und trotzdem habe ich mitgemacht & falle, je nach Stresslevel ,leider in Situationen, in denen ich mich bedrängt o. bedroht fühle oder in denen mein „Nein“ einfach ignoriert wird, in dieses Muster. Fühle ich mich gut dabei? Definitiv nicht. In der Regel geht es mir auch körperlich richtig schlecht dabei . Ich arbeite sehr hart an mir & wünsche mir mehr Gelassenheit, aber es ist schon ein oft ein richtiger Kampf.
Dieses Problem hatte ich auch früher. Ich bin einfach geplatzt vor Wut und wusste mir auch nicht anders zu helfen als zu schreiben oder auszurasten. Ich habe ein Buch entdeckt das heist ‚heikle Gespräche‘ und ich schwöre das ist die Lösung gewesen für meine Wutausbrüche und der damit einhergehenden Konfliktscheuheit weil man will ja nicht immer austasten. Sehr zu empfehlen wenn du endlich normale Streitgespräche führen können willst in denen du besser dein Anliegen vortragen kannst und erreichen kannst was du möchtest. Das Buch ist von Kerry Patterson
@@m.s.5578 oha vielen herzlichen Dank für den Tip! Wird gleich ausprobiert!
Das hilft nicht bei einem wüte den Menschen.
Da wird man nur beleidigt.
Weggehen, geht auch nicht immer, denn wenn du wiederkommt, ist die Wut stärker, da sich der andere abgeht fühlt.
Weggehen, nicht wiederkommen oder innere Stärke.
Einfach herzhaft auslachen und weggehen.... hat bei mir immer funktioniert!! 😂😂😂
@aola wili KEINER hat das Recht mich anzubrüllen... 🗣
Ich wurde in den letzten Jahren eigentlich nur von zwei Leuten angebrüllt (einer Psychologin und einer Polizistin) und habe da mit Zurückbrüllen durchaus gute Erfahrungen gemacht:
Von einer Sekunde auf die andere war Ruhe.
(Nicht alle Brüller machen Pausen, die einem Zeit für eine ruhige Antwort geben.)
Wenn mich jemand anbrüllt, muss ich immer lachen. Hat schon zu viel Ärger auf der Arbeit geführt, aber ich kann einfach nicht anders
Finde auch voll lustig. Wie krank muss man sein 🤣🤣🤣 ich denke eher, dass sind Menschen mit Komplexen die sich selbst nicht ausstehen können.
Deine Videos sind toll. Habe schon einiges gelernt und angewandt. Tausend Dank
Wenn mein Gegenüber laut wird, dann fahre ich runter und genieße die Show 🤗
Hihihi, ich glaube, das ist eine der entspanntesten Varianten XD
Und am Ende noch. Können Sie bitte wiederholen habe nicht verstanden. 🤣🤣🤣🤣
"Wenn du noch lauter sprichst, kann ich dich besser verstehen."😂
Oder am Ende:
"Du warst zu leise. Ich habe leider nichts verstanden."🤣
laut werden und brüllen sind ja 2 unterschiedliche paar schuhe. ich werde auch gerne mal laut insbesondere, wenn man mich grundlos für was bezichtigt und mich nicht mal zu wort kommen lässt.
Sehr informatives Video. Vielen Dank! :-)
Soll nicht beleidigend sein, aber Menschen, die mich wie aus dem Nichts anbrüllen, schiebe ich in dem Moment bereits in die Kategorie grenzdebiles Individuum, mit dem man kein logisches Gespräch mehr führen und mit dem keine vernünftige Kooperation zustande kommt. Es ist dann ja nur zum Fremdschämen und es ist nicht meine Aufgabe, ein Kind im erwachsenen Körper zu erziehen. Und deshalb mache ich sofort deutlich, dass die Person keine Reaktion von mir erwarten soll oder das Gespräch einfach damit beendet ist. Eine weitere Zusammenarbeit oder gar Beachtung kommt dann nicht mehr infrage.
💯
Weitere Zusammenarbeit kommt dann nicht mehr infrage oder gar Beachtung ?! (im Fall wenn der Chef brüllt?!) - also diese Arbeitsstelle kündigen. Einzige Lösung (?)
@@Gabriela-oc7ul Ja, es geht mit der Zeit auf die eigene Psyche,also besser abwägen was für einem selbst das beste ist!
Mfg
Ist mir zu eingebildet, klingt jedenfalls so. Nein, so könnte ich nicht denken. Respekt vor jedem, auch, wenn es schwer ist. Man möchte ja auch respektiert werden.
@@susannestechow1009 in dem moment, wo man grundlos angebrüllt wird, wird einem am meisten respekt gezollt als boxsack zum abreagiern ;)
"Wie bitte? Haben Sie was gesagt? Hab Sie akustisch nicht verstanden. Bisschen lauter, bitte."
Hallo Herr wehrle ich bitte sie wen sie so lieb sind ein Video zu machen worum es geht das man schlechte Noten schreibt und Erklärungen den strengen Eltern geben muss und was für welche ? Danke :)
Vielen lieben Dank Martin Wehrle für diese Tips habe auch en Freund Zuhause der oft brüllt und ich weiß dann in dem Moment gar nicht warum er das macht.Meist sind es Kleinigkeiten im Haushalt oder ähnliches.ich frage mich dann oft warum passiert mir das .
Wessen Geist nicht blitzt, dessen Simme donnert !
Wie immer gilt: Es gibt keine einfachen Wahrheiten aber viele Arschlöcher.
Ich sage: wir reden erst weiter, wenn sie sich beruhigt haben !
Danke Herr Wehrle der Tip hat mir jetzt sehr weiter das werde ich mir merken
Dankeschön! Sehr informativ und hilfreich!
Arbeite im Kundendienst. Kunde schreit mich gefühlte 10 Min. an und fragt: "Warum sagen sie nichts dazu?"
Ich: "Ich habe keine Ahnung was sie mir sagen wollen."
Er wiederholt es etwas ruhiger.
Ich: "Warum sagen sie das nicht gleich."
Danach ging's gesittet weiter... Ohne Resultat für ihn. Wollte Garantie auf Ware welche er nicht bei uns gekauft hat.
Top Antwort👍
AUA! Wie peinlich!! Kenne ich! Manche Kunden sind aber auch "a pain in the ass"......Wie gerne hätte ich dann oft in solchen Situationen deren verlegenen, peinlich berührten Visagen mit Schamesröte gesehen!😁 Dass sich solche Deppen danach dafür entschuldigen?? Nö - Fehlanzeige! Anschreien und beschuldigen ist ja immer einfacher!!💯🙄🤦♀️
Wenn ich angeschrien werde, dann brüllen ich zurück. Daraufhin hat der Arbeitgeber mir erklärt , das nur er mich anbrüllen darf.Aber wenn ihn anbrülle dann bekomme ich die Kündigung. Also ist mir gekündigt worden, denn natürlich kann ich auch brüllen
Wenn Arbeitgeber primitiv sind ,dann nur solche Menschen eingestellt, wenn der Job des Arbeitgeber so aussieht ,das er sein Personal ausbeuten soll wie bei uns in der Pflege. Welcher niveauvolle AG würde so einen Job machen wollen?
Ich täusche lieber einen Herzanfall vor wenn mich wer anbrüllt.
(Klappt immer) 😉
: )
🤣🤣🤣👍
Klasse wie immer
Wenn mich einer anbrüllt lasse ich den einfach stehen und gehe in normalem Tempo weg. Lasse mir nicht den Tag versauen durch sowas. Verschwende auch keine Energie um gegen Brüllen anzukommen.
@@Malakina1964 solche Menschen sind Energieräuber, die braucht man nicht!!!
Schön, dass sie die Brülläffin nicht vergessen haben. Großen Dank für die tollen Tipps.
Affen können auch weiblich sein... In der biologie spricht man auch nicht von der Äffin?
Glücklicherweise hab ich das in meiner jetzigen Firma selten und bin inzwischen in so einer Position dass ich nicht mit muss wenn es laut wird. Beim letzten mal wurde ich tätlich angegriffen, beim nächsten mal bin ich sofort im Resturlaub von den vorangegangenen Jahren und beim Anwalt. Habe da inzwischen eine Nulltoleranz entwickelt und auch dem Chef deutlich gemacht.
Wow, fast 200 T Abos 👍👍👍 mehr als verdient 🍀
Absolut, ich denke Herr Wehrle wird noch in diesem Jahr die 200K Grenze überschreiten. Daumen drücken!!!
Danke Herr Wehrle super!
Sehr gutes Video
Wer so aus den Latschen kippt, dass er brüllen muss, hat kein Gehör und fühlt sich oft noch provoziert, wenn man ihm ruhig Fragen stellt! Umdrehen, weggehen ist für mich das beste! Ich stelle mich nicht zur Verfügung für verbale Gewalt anderer! Wenn ausgebrüllt und gesprächsbereit, kann derjenige mich gerne noch mal ansprechen.
Wenn mich wer anbrüllt, den kenne ich nicht mehr...!!!
Diese Haltung ist im Job aber schwierig und führt zu weiteren Problemen. ;-)
@@Marsoopilami Dann haben Sie den falsche Job.
@@bennischwarzfisch1828 Ich kann mir keinen Job vorstellen, in dem das anders wäre. Jeder Vorgesetzte wird Ihnen einen Einlauf geben, wenn Sie einen Kollegen "nicht mehr kennen", weil er sie mal angebrüllt hat. So ein Verhalten schadet dem Unternehmen.
@@Marsoopilami eben,.. das stimmt.
Ich bin da eher für kurze Ansagen: "so bringt uns das nicht weiter. Ich möchte jetzt das Gespräch beenden"
Und damit verlasse ich die Situation und gehe weg. Klappt auch prima am Telefon.
Man muss aber unterscheiden zwischen Brüllen und deutliche, auch Mal lautere, Worte finden.
Was die Nerven zudem sehr reizt sind diese "Flüsterer", welche meinen Ihre mangelnde Sprechkompetenz als "überlegtes Handeln" zu kaschieren.
Dieses wiederholte "lass mich doch meinen Gedanken Mal zu Ende führen", weisst oft auf eine fehlende Dialogkompetenz hin.
Diesen Sprechlangeweilern höre ich einfach nicht mehr zu, da es schlichtweg zu anstrengend ist.