Tomas Zorjan - Varför når inte retailföretag sin fulla potential när det gäller digitalisering &...

I detta samtal intervjuas Tomas Zorjan, Key Account Manager på iCore, om svenska retailföretags utmaningar med att nå sin fulla potential inom digitalisering och automatisering. Tomas förklarar att en av huvudorsakerna är bristande kontroll över data. Det finns massiva mängder data, oavsett om företagen arbetar med e-handel, fysiska butiker eller en kombination av dessa. Många system är tätt integrerade med varandra, vilket skapar problem när man vill uppgradera eller byta system.
För att lyckas bättre betonar Tomas vikten av att ha kontroll över sin data och att undvika för hårt kopplade system. Det är viktigt att tänka på framtida flexibilitet och anamma en best-of-breed-strategi, där man använder små, specialiserade system som är bra på sina specifika uppgifter, snarare än stora, monolitiska system. På så sätt kan företag undvika att bli beroende av sina system och kan lättare anpassa sig till förändringar och nya krav.