한국소비자원(원장 윤수현)은 실버바 등의 귀금속 제품을 판매하는 인터넷 쇼핑몰 ‘㈜한국은거래소(www.koreasilverex.co.kr)*’ 관련 소비자피해가 증가함에 따라 소비자피해 주의보를 발령했다. * 통신판매업 신고 사업자로, 실버바, 골드바 등 귀금속류를 유통·판매하는 인터넷쇼핑몰 올해 1월부터 11월 30일까지 한국소비자원에 접수된 ’㈜한국은거래소‘ 관련 피해구제 신청 건은 총 43건이다. 신청이유는 주로 소비자가 주문한 은 제품을 보내주지 않거나, 배송 지연 등으로 청약 철회를 요구하면 환급을 지연하는 경우가 대다수였다. 특히 해당 쇼핑몰에서는 계속 제품을 판매하고 있어 이러한 사실을 모르는 소비자들의 추가 피해가 우려된다. 이에 한국소비자원은 소비자에게 해당 쇼핑몰을 이용하지 말 것과 특별한 사유 없이 계약이행 또는 환급이 지연된다고 고지하거나, 사업자와 연락이 되지 않는 경우 쇼핑몰 이용에 주의를 촉구했다. 또한, 상품을 거래할 때는 가급적 신용카드를 사용하고, 특히 현금 거래만 요구하는 경우는 거래하지 않는 것이 좋다고 강조했다. 해당 업체의 환급 지연 등으로 피해를 입은 소비자는 1372소비자상담센터*로 문의해 대응 방법을 안내받고, 신용카드 할부(20만 원 이상, 할부 기간 2개월 이상의 기간에 걸쳐 3회 이상 나누어 지급)로 결제한 경우는 즉시 신용카드사에 알려 할부 대금 납부 중단 등의 조치를 취할 것을 당부했다. * 1372소비자상담센터 : 공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회, 한국소비자원, 광역지자체가 참여해 상담을 수행하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터(발신자부담) 한국소비자원은 관할 지자체인 남양주시(도시건축과)에 해당 업체의 「전자상거래법」 위반에 대한 시정을 요청하고, 소비자 피해구제를 위해 긴밀히 협력하고 있음. 자세한 사항은 첨부 파일을 참조하시기 바랍니다. 피해발생 문의처 1372소비자상담센터 www.ccn.go.kr : 국번없이 1372 한국소비자원 www.kca.go.kr : 팩스 : 043-877-6767
저희 부모님께서도 피해를 보셨는데, 환불 요구한 지 한 달 되었지만 아직도 못 받았네요. 한국은거래소(대표 김동민) 때문에 계속 스트레스입니다. 한국소비자원은 경찰에 신고하라 그러고, 경찰은 일부 환불받은 사람이 있으니 사기라고 보기 힘들다고 그러고..이딴 업체 때문에 선량한 분들도 피해를 보네요😢
대표님 항상 잘보고 있는데요 하나만 질문드리면 여기 영상에서는 종로 귀금속 상인 분들이 상당히 신용이 깊다고 하셨는데 저는 명품을 사랑하고 있고 이미테이션을 근절해야한다는 입장인데 한국 이미테이션 주얼리의 대부분이 유통이 종로 귀금속 상가에서 시작되는데 이런 부분에 대해서는 어떻게 생각하십니까? 귀금속 상가에서 만연하게 이미테이션 제품을 판매하던데요
실버바 는 사실때 공임이 업체마다 다르지만 3~5만원 더 내고 사야 합니다. 그리고 매도시 은그래뉼이 실버바 보다 1키로당 7000원 정도 10000원 더 받고 팔수 있습니다. 실버바 은그래뉼 녺여서 찍는것이고 은은 제품보다 산업용으로 더 크게 사용되는 있습니다 선호도가 높죠
그러게요 당한분이 밝혀진거만 수십명이구 1년 넘게 환불도 안해주는데 아직도 한국은거래소는 계속 영업을 한다는게 잘못된 법규와 네이버 광고비 받고 하는 이해 할수 없는 현실 입니다 신세계몰 현대몰 롯데 쿠팡 14번가 Ak몰도 한국은거래소는 차단 했는데 유일하게 네이버 계속 광고비 받고 해주고 있습니다 이해가 돼시나요???
한국소비자원(원장 윤수현)은 실버바 등의 귀금속 제품을 판매하는 인터넷 쇼핑몰 ‘㈜한국은거래소(www.koreasilverex.co.kr)*’ 관련 소비자피해가 증가함에 따라 소비자피해 주의보를 발령했다.
* 통신판매업 신고 사업자로, 실버바, 골드바 등 귀금속류를 유통·판매하는 인터넷쇼핑몰
올해 1월부터 11월 30일까지 한국소비자원에 접수된 ’㈜한국은거래소‘ 관련 피해구제 신청 건은 총 43건이다. 신청이유는 주로 소비자가 주문한 은 제품을 보내주지 않거나, 배송 지연 등으로 청약 철회를 요구하면 환급을 지연하는 경우가 대다수였다. 특히 해당 쇼핑몰에서는 계속 제품을 판매하고 있어 이러한 사실을 모르는 소비자들의 추가 피해가 우려된다.
이에 한국소비자원은 소비자에게 해당 쇼핑몰을 이용하지 말 것과 특별한 사유 없이 계약이행 또는 환급이 지연된다고 고지하거나, 사업자와 연락이 되지 않는 경우 쇼핑몰 이용에 주의를 촉구했다.
또한, 상품을 거래할 때는 가급적 신용카드를 사용하고, 특히 현금 거래만 요구하는 경우는 거래하지 않는 것이 좋다고 강조했다.
해당 업체의 환급 지연 등으로 피해를 입은 소비자는 1372소비자상담센터*로 문의해 대응 방법을 안내받고, 신용카드 할부(20만 원 이상, 할부 기간 2개월 이상의 기간에 걸쳐 3회 이상 나누어 지급)로 결제한 경우는 즉시 신용카드사에 알려 할부 대금 납부 중단 등의 조치를 취할 것을 당부했다.
* 1372소비자상담센터 : 공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회, 한국소비자원, 광역지자체가 참여해 상담을 수행하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터(발신자부담)
한국소비자원은 관할 지자체인 남양주시(도시건축과)에 해당 업체의 「전자상거래법」 위반에 대한 시정을 요청하고, 소비자 피해구제를 위해 긴밀히 협력하고 있음.
자세한 사항은 첨부 파일을 참조하시기 바랍니다.
피해발생 문의처
1372소비자상담센터 www.ccn.go.kr : 국번없이 1372
한국소비자원 www.kca.go.kr : 팩스 : 043-877-6767
저희 부모님께서도 피해를 보셨는데, 환불 요구한 지 한 달 되었지만 아직도 못 받았네요. 한국은거래소(대표 김동민) 때문에 계속 스트레스입니다. 한국소비자원은 경찰에 신고하라 그러고, 경찰은 일부 환불받은 사람이 있으니 사기라고 보기 힘들다고 그러고..이딴 업체 때문에 선량한 분들도 피해를 보네요😢
저는 네이버가 광고비 받아 먹으려고 한국은거래소를 광고 해주는게 더 나쁜것 같아요
정말 조심하셔야 합니다 😢😢😢
골미다 ❤화이팅입니다
감사합니다 ㅎㅎㅎ😄 늘 시청해주신점 ~ 늘 건강 하시고 즐거운 시간 보내세요
아 어제 50g 사고 이제 이 영상을 봤습니다.
처음 사봐서 다 무통장인줄...
이슈가 많은 곳이었는데 네이버에서 은 구매 치니까...
하 진짜 짜증나네요
한국은거래소는 사기꾼 입니다 근데 네이버가 광고를 해주고 있습니다
네이버 더 나쁜것 같아요
저희도 그런업체가 없어 졌으면 좋겠습니다
뉴스에서 봤어요.이름들이 다 비슷비슷해서 헷갈리는데 잘알겠습니다 😊
감사합니다 늘 시청해주시고 댓글 남겨주셔서 ...
투자시.항상 유의하세요
금.은거래할려면 종로나.동네 금.은방가서 직거래하야지 어떻게 뭘믿고 인터넷에들어가서 입금하고 택배로 기달려
직거래 추천드립니다.
감사합니다
대표님 항상 잘보고 있는데요 하나만 질문드리면 여기 영상에서는 종로 귀금속 상인 분들이 상당히 신용이 깊다고 하셨는데 저는 명품을 사랑하고 있고 이미테이션을 근절해야한다는 입장인데 한국 이미테이션 주얼리의 대부분이 유통이 종로 귀금속 상가에서 시작되는데 이런 부분에 대해서는 어떻게 생각하십니까? 귀금속 상가에서 만연하게 이미테이션 제품을 판매하던데요
안녕하세요
입금 받고 물건을 안주는 것과는 차이가 나는듯 합니다.
이미테이션은 어느 나라도 있더라구요
종로 귀금속 도매업체중 오랫동안 영업을 하신분들은 정직한 분들이 많습니다.
그래뉼을 추천 하시는 이유는 무엇인가요?
실버바 는 사실때 공임이 업체마다 다르지만 3~5만원 더 내고 사야 합니다.
그리고 매도시 은그래뉼이 실버바 보다 1키로당 7000원 정도 10000원 더 받고 팔수 있습니다.
실버바 은그래뉼 녺여서 찍는것이고 은은 제품보다 산업용으로 더 크게 사용되는 있습니다
선호도가 높죠
대표님, 은 그래뉼 500g짜리도 만들어 주심 안되나요 ㅠ 저예산 사람들은 1키로가 부담스러워서요 ㅠ
그렇게 하도록 하겠습니다 좋은 하루 보내세요
한국 금거래소하고 같은곳인가요.?
한국금거래소. 한국은거래소. 완전 다른곳 입니다.
저는 (주)한국무역금거래소 & 다이아몬드거래소 입니다
알겠어요 감사합니다
아?? 실버바 매장가서 바로 구입이 안 돼는 건가요?
네 가능합니다
www.koreagoldtrade.com
@@TV-tv4bt 아 감사합니다..
어머니한테 빌린돈좀 갚고..ㅋㅋㄱ
실버바 주기적으로 구입하려는데
먼 훗날 많이 올라가겠죠?
전 오른다고 생각 합니다
하지만 제 말도 믿지 마세요
세공하는 사람인데 은 그래뉼 괜찮죠?
은 그래뉼 공신력 있는 공에서 꼭 사시길 당부 드리겠습니다.
투자 목적은 은 그래뉼 사시는게 가장 좋아요 😄
앞에 "한국" 이거 붙어있다보기도 하고 그 유명한 한국 금거래소 이거랑 이름도 비슷하니까 믿고 샀다가 뒤통수 개쎄게 처맞은거
그러게요 당한분이 밝혀진거만 수십명이구 1년 넘게 환불도 안해주는데 아직도 한국은거래소는 계속 영업을 한다는게 잘못된 법규와 네이버 광고비 받고 하는 이해 할수 없는 현실 입니다
신세계몰 현대몰 롯데 쿠팡 14번가 Ak몰도 한국은거래소는 차단 했는데 유일하게 네이버 계속 광고비 받고 해주고 있습니다
이해가 돼시나요???
경험자로서 신뢰있는 한국무역금거래소 자신있게 추천합니다~^^
감사합니다 골미다tv 구독자여러분께 보답하는 기업으로 함께 하겠습니다
은그래뉼1kg가격은요?구매해보고싶어요.연락처부탁드려요.
02)765~0759 (주)한국무역금거래소 & 다이아몬드거래소 입니다