ㅇㅈ 월급이나 제대로 주던가 ㅋㅋ안좋게 말해서 자부심만들어주는 세뇌지,,이디야에서 일해 보다 스벅에서 일해가 지네들이 생각하기에 멋있거든.. 군대가 그런 조직이잖아, 강제징용인데, 나라를 지킨다 가족지킨다는 포장의 세뇌 강제도 아닌 자발적으로 저돈 받고 들어간다고? 명찰값 아니면 갈일 없고 복지가 좋네 아무리 포장해도 다른데서 더 벌어서 그돈으로 사먹는게 더 남음 ㅋㅋ 그냥 명찰하나값임. 허영심덩어리 ㅋㅋ 블라인드테스트로 이디야 커피빈 스벅 다 갖다놓고 커피 맞추라고 하면 맞추는 직원 없을껄? 어쩌다 맞혔다면 그냥 찍었는데 맞은거지 .진짜 블라인드로 맞춘다면 10번해서 10번 다 맞혀야 진짜 맞히는거
스벅 직원들 친절한거는 정말 인정!!! 스벅에 이벤트 있을때보면 얼굴 찡그리는 사람, 한숨쉬는 사람, 짜증나거나 힘든티 내거나 하는 직원 거의 없음. 이번 리유저블때도 엄청 힘드셨을텐데 그래도 웃으며 주문받고 음료주는데 괜히 미안하면서도 넘 고마웠음. 직원들 진짜 최고!!!
월급을 시급으로 준다 평균 구십만원이다 근데 자녀 학자금 십년 근속 금 열돈, 이십년 근속 금 이십돈, 삼십년 근속 금 삼십돈, 출산시 녹음기 제공등 이런 '대기업' 복지 혜택이 있다. 스벅에서 십년 이십년 근무하는 40~50대들 본적이 없고 끼껏해야 삽십대 초반이더만 임신한 사람 본 적도 없고 그러니까 대기업복지는 100명 중 한명 받을 까 말까한 말뿐인 복지이고 직원 30% 할인 이런건 커피한잔 육칠천원 짜리 이천원 깎아 커피하나 4천원에 팔아도 남는거 있으니까 파는거니까 복지라고 말하기도 힘들지. 진짜 복지는 아침에 와서 먹는 샌드위치랑 바나나 한개 한달에 한번 주는 원두 이게 다네.. 그리고 월급 구십만원 받고 하루종일 커피타면서 사소한걸로 동료랑 사이틀어지게 일해야 하고.. 근무환경이 하도 좆같고 한국인 종특이 좁은데서 서열놀이 하는게 취미니까 돈도적고 좆같아서 사람들 허구헌날 나가니까 기껏 머리써준게 좆같은 서열놀이라도 하지 말라고 영어이름 부르라는 거네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 신세계가 신세계하네
솔직히 커피 좋아하고, 카페 좋아하는 사람으로써 '맛'이 있어서 스벅을 가진않음. 그냥 새로운 시즌, 이벤트떄마다 나오는 시즌음료,MD들이 어떤지 궁금해서 가는경우가 많은데 언제 어느 매장을가도 파트너분들은 정말 하나같이 다 친절하심. 커피가 아니라 서비스를 파는건가 싶을정도로 너무너무 친절하게 대해주셔서 나도 더 예의있게 대하게 되고 기분좋게 나오는 경험을 몇번 느낀적이 있음. 스벅뿐만 아니라, 사람상대하는게 가장 힘들고 감정노동에, 체력적으로도 힘드실텐데 화이팅입니다!
지금 대학생인 제가 일본 리저브매장에서 일하는데 아마 일본은 스타벅스 재팬으로 완전 본사체제이구 우리나라는 신세계랑 스벅이 공동운영이라 차이가 있는거 같아요 영상에서 언급한거 들어보면 복리후생은 일본 스벅이 더 좋네요 알바생인 저도 1100엔 받고 일하는데.... 일본에서도 시급에비해 요구하는게 너무 많아서 열정페이 라고 부르는데 우리나라 스벅 직원들 월급이랑 복리후생좀 더 챙겨줬으면 좋겠네요.. 참고로 일본에서는 일주일에 한번 100그람씩 원두 받아갈수 있어요 그리고 리저브한정 제품이 아니고선 스벅 모든상품 30프로 할인됩니다 하루에 4잔까지 음료 본이이 아무거나 다 마실수 있구요.. 일본보다 우리나라 스벅이 훨씬 다양한 메뉴가 있어서 놀랐는데 그 이면이 이렇게 어두운지는 몰랐어요 ㅠㅠ 신세계그룹 좀 너무하네요
세상엔 공짜가 없다죠... 앞서나가면 업체가 있다면 다른 업체보다 더 노력했기 때문입니다. 다른 표현으로 직원들 '피, 땀, 눈물' 더 짜내는 기업이 고객들에게는 더 좋은 기업... 같은 맥락에서 한강의 기적도 단순한 자랑에 그치지 않고 그에 수반된 많은 어두운 면에 주목하는 사람들이 있습니다.
2010~2012년도 바리스타에서 슈퍼바이저까지 근무했던 1인으로서... 느끼는 스벅의 장점... 업계 1위 답게 명절 때, 돈 잘챙겨줌.. 스타벅스 직원이라는 자부심.. 그리고 연장 및 야근 수당은 칼같이 챙겨줌... 단점... 쓸데없는 프로모션 너무 많음.. 너무 고객 친화적이라 진상 고객에게 당해 PTSD온 직원은 소모품임.. 그리고 인사 적체 너무 심함.. 지역 매니저인 DM은 쓸데없는 희망 고문 엄청 줌.. 정직원인 부점장 승격자는 이미 정해져 있음.. 그리고 신규 출점 많이 하면서.. 기존 지역 내 파트너들로 돌려막기 함.. DM은 열심히 하면, 정직원 시켜준다는 장그래 놀이로 인력 빨아 먹고, 막상 인사고과 시즌오면 미리 찜해놓은 애 승진시킴... 그래서 다들 지쳐서 나가버림.. 게다가 정치질만 잘하면 정직원들은 비정규직 파트너(바리스타, 슈퍼바이저)들한테, 본인 업무 짬 시키고, 자기는 본인 업무 손을 놓음.. 세상에 해피아워 프로모션 기간에 점장이 비번 들어가거나, 프로모션 타임 빗겨나간 마감타임 업무로 들어가는 아주 엿 같은 근무 행태도 보게 됨... 그렇게 매장 매출이 개판이 되면, 점장은 인사고과 시즌에 비정규직 파트너와 부점장을 쫘서, 어떻게든 마이너스 고과 만드는 일은 없음.. 한국 스타벅스는 스벅이라는 브랜드에 충성하는 파트너들의 피와 살을 갈아 넣어 만든 서비스입니다. 본인이 카페 창업 하고 싶은데, 스벅 서비스 마인드와 매뉴얼 익히고 싶다면 반년 정돈 경험해볼만 합니다만 평생직업으론 저는 글쎄요 입니다.
그리고 스벅이 100% 정직원 고용이라고 그린워싱하는데... 정규직이라는게 4대보험 들어주는 겁니다. 법률상 회사에서 4대 보험 들어주면 정규직이에요.. 바리스타로만 재직해도 신용카드는 만들 수 있어요.. 다만 시급으로 계산해서 받아요.. 여기 정규직은 신세계 소속이고, 비정규직 파트너는 스타벅스코리아 유한회사 소속이에요.. 간단히 설명하면... 현대자동차로 예를 들면, 부점 이상은 현대자동차 직원이고, 바리나 슈바는 현대자동차가 레이나 모닝같은 경차 생산 때매, 인건비 절감하려고 만든 자회사 소속인거죠.. 뭐 다 같은 정규직입니다만... 복지차이가 넘사벽입니다.. 본인이 와꾸가 좀 되고, 정치질 잘한다면, 점장이나 지역 매니저한테 잘 보여서 정직원되는거 어렵지 않습니다... 다만 식음료계 연봉은 전체직군에서 최저 연봉이니 잘 생각하시고.. x빠지게 굴러서 점장되도 연봉 4000이 안됩니다.
스벅도 점바점이에요 상권마다 업무 강도 난이도 다르고 복층이냐 단층이냐 화장실 있냐 없냐 세세하게 따지면 다 다릅니다. 매장 파트너가 어떤 사람이냐에 따라도 좀 달라질 수 있어요 그리고 바리스타 90은 제가 2015년도 쯤 근무했을 때 월급인데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 스벅 점장님들 월급도 매장 규모에 따라 크게 달라서 괜찮으신 분들은 괜찮게 벌어요 근데 절대 많이 버시는건 아니에요 그만큼 현장직이고 직접 몸 쓰는 일인데 그정도 버는건 저는 아니라고 생각해요 대부분 디엠(지역매니저) 달려고 있는 점장님들 많으세요 디엠은 그래도 본사에서 일하고 나름 사무직이니까 돈도 훨 많이 받고 이직할 때도 좋고.. 스벅 퇴사한 사람으로써 스벅 빛좋은 개살구라는 말은 좀 동감합니다 맞는말도 있고 틀린말도 있는데 제 느낌은 여기저기서 정보를 주워들은 바리스타 분 데려오신것 같아요 그래도 최소 슈바 정도는 데려와야 체계를 알텐데.. 이런거 다 차치하고 돈 짜게 주는것 만큼은 인정합니다
영상보니 스벅은 그냥 알바개념인거지 그 복지누리자고 120안팍푼돈 벌려고 오래 다니는건 그냥 허송세월보내는거같음 바리스타로서 배울수있는것도 없고 누구나할수있는 정형화된 레시피로 일을한다? 왜 그돈받고 열정페이로 일하는지 이해가안되네ㅋㅋ 그럴거면 힘들더래도 두배는더받는 공장서 일하겠다 ㅋㅋ
일하는데 진심으로 보람차고 기쁠 사람 얼마나 있겠음 다른 카페에 비해 불친절함을 느끼기 어렵다는게 장점이지. 내가 자주 가는 곳 직원분들 항상 친절하다고 느끼고 그중 몇몇분이랑 내적친밀감 쌓여서 서로 알아보고 먼저 감사하다라고 말하면서 서로 기분 좋아지는거죠. 기계적인 친절함도 친절함이고 그거가지고 뭐라고 하는건 음..?
안녕하세요 저도 근무하고 있는 파트너인데 인터뷰하신분 일 다니신지 얼마 안되신 것 같아 잘못된 정보들이 좀 있네요 바리스타는 기본5시간 근무 + 최대연장 3시간 가능해서 하루8시간까지 근무가능, 수퍼바이저는 기본7시간+최대연장3시간 가능해서 하루 10시간근무가능합니다. 어느직급이든 순환근무는 맞지만 말그대로 순환이라서 보통은 A매장에 수퍼바이저가 B매장으로 전배를 가게되면 또다른매장의 수퍼바이저가 A매장으로 발령납니다 따라 순환근무때 공석이생긴다는 말은 틀린것같습니다 누군가 퇴사 혹은 진급, 새로운매장의 오픈으로 자리가 생긴다는게 더 맞을 것 같네요 그리고 부점장으로 올라갈땐 인적성->필기시험->면접이 끝입니다.. 시음얘길하시는 걸보니 아마 GCM을 얘기하는게 아닌가 싶네요 그리고 바리스타, 수퍼바이저, 부점장, 점장이 해야하는 정해진업무파일이 있습니다 인터뷰보신 파트너님 매장가시면 직급별업무파일 달라고하시면 주실껍니다 윗선에서 정해주는거라뇨.. 본인의 직급에 따른 업무를 파악하고 일하셔야할 것같습니다 월급은 90만원일리가없죠 아무리 최저라고해도.. 그리고 조식.. 알고얘기하는거 맞으시죠? 장기근속 포상 부분도 틀렸습니다 .. 파트너님 잘못된 정보를 확신을 가지고 얘기하시면 안되요.. 좀 더 근무를 해보신 뒤에 인터뷰하셔도 좋았을텐데 안타까워 댓글답니다
@@CHOEMUI 아뇨 시급개념으로 5시간 기본으로 들어가는거에 만약에 연장 최대 일일 3시간 들어가면 그 연장 시간이 1.5배 쳐줘서 대략 그정도 금액일거에요 그래서 매장마다 연장 안 넣어주시는 점장님들도 계시고 풀연장 넣어야 되는 매장도 있어서 바리스타들도 월급이 다 다르죠 일반 직장인들처럼 연봉제같이 한달월급얼마 이게 아니라 알바처럼 시급제에요 말이 정직원이지..
저는 스벅 일매출 평균 600 이상의 매장에서 일해봤었는데 너무 헬이였어서 일했던 모든 카페 통틀어서 제일 힘들었어요…복리후생 엄청 좋은거같지만 전지점 직원할인 말고는 딱히 별거 없고 매출이 높은 매장이면 인센티브도 나오는데 그거도 안주면 다관둔다는게 파트너들 의견이였음..스벅은 바리스타로써는 발전할만한 직장은 아니에요..머신도 완전자동 ..레시피도 완벽한 계량스푼,컵 화 되있고 재료들도 스벅 자체 생산한 시럽이나 소스류가 많아서 창업할때 1도 도움안됨..서비스 정신은 스벅이 아니여도 다른곳에서 충분히 배울수있음..여기서 겪은 진상손님들 생각하면 아직도 토나옴..
7년전에 알바나 할까 하고 잠깐 지원했었는데 명동점 배정시키고 크리스마스, 새해 넘어가는 딱 한달참고 일하고 추노했는데 아직까지도 악몽같이 생생하게 떠오름 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 무슨 교육시간 명목으로 본사부르는데 가서도 회사자랑만 한참이고 밥맥이고 돌려보냄. 복지로 등록금 준다고 해봤자 점장보다 어려야하니 다 20대 초중반 애들 뽑고 3개월 지나야 생일케이크니 뭐니 줘서 웬만하면 먹지도 못함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그리고 음료 시바꺼 음료 안먹고 말지 거지도 아니고 존나 몸상해가면서 텃세받아가며 거기서 일할 이유가 없음 ㅋㅋㅋ 그당시에 관두자마자 영어학원 알바를 하는데 그게 더 벌었음 뽑는 숫자도 존나많이 뽑는데 다 2주도 못버티고 나가서 애초에 많이 뽑음 영어이름만 쳐쓰면 뭐하냐? 존나 고이다 못해 썩음… 신입 들어오자마자 저녁 쉬프트만 다 박아놓고 매일 집에 막차 타고 들어감 ㅋㅋ 실수하면 뒷편 직원공간에서 존나갈구고 같은 지점에서 일하는 사람들끼리 단톡방에서 누구누구 오늘 실수했다 ㅇㅈㄹ 돌려까고 몇주가 지나도록 같은 건으로 시발 개까임. 어휴 사회생활해보니 존나 크든 작든 실수한번한건 그자리에서 클린하게 인정하고 넘어가거나 시말서 쓰고 땡이지 그렇게 존나 사사건건 지랄지랄을 하진않네요.. 업무강도가 빡세고 좆같다보니까 밑에 들어오는애들 갈구는 걸로 스트레스 푸는 애들이 너무 많음
3:366:46 스타벅스 근무했던 사람인데 바리스타는 5시간근무+휴게시간 30분, 슈퍼바이저는 7시간근무+휴게시간 30분, 부점장이상으로는 8시간근무+휴게시간 1시간입니다. 잘못말씀하신 것 같네요 법적으로 근무시간 4시간당 30분씩 휴게시간이 보장되어야해서 그런걸로 압니다 3:42 꼭 근무중인 매장의 슈퍼자리가 공석이 되어야만 지원할 수 있는게 아니고 정해진시기에 슈퍼바이저승격면접을 보고 티오가 난 자리만큼 점수 높은 순대로 먼저 발령을 받습니다 전체적으로 맞는 얘기인데 하나둘씩 잘못된 정보를 말하셔서 조금 아쉽네요
10년전 사당 스타벅스에서 일했는데 이주월급 45만원인가 받은기억이 있네요 … 처음 일하니 뒤에 백룸에서 설겆이랑 화장실 청소 바닥에 까는 그 무거운 발판 그거 엄청 무거운거 옮기면서 세척했던 기억이 있네요 처음에는 청소만 시켜요 . 커피바는 원래 들어가지도 못해요 .십년전에 같이 일하는 슈퍼바이저 월급이 120만원인가 그랬어요 ㅠㅠㅠ 생각만 해도 끔찍해서 다신 일하고 싶지 않네요 그냥 빛좋은 개살구
스타벅스 코리아 지분을 본사랑 신세계랑 50:50으로 가지고 있다가 최근에 신세계가 17.5% 추가 인수하면서 스타벅스 코리아 한정 이제야 신세계 힘이 좀 더 쎄졌다고 볼 수 있음, 그래도 신세계가 스타벅스 이름 떼고 장사할거 아니면 네임밸류나 영업 방식, 음료 제조 이런 부분은 당연히 본사가 주도해왔기 때문에 글로벌이랑 코리아랑 크게 다를게 없다
여기서 중요한게 구인구직도 당연히 시장논리가 들어간다는거. 카페 업계는 구직할려는 사람도 많고, 경력자도 많다. 한마디로 공급이 많아서 저렇게 할 수 있는거고, 그외 주방일을 하는 레스토랑 같은 경우 공급보다 수요가 더 많기 때문에 급여가 훨씬 높다.(물론 강도도...) 결론: 스타벅스 급여 짜다 욕하지말자 자기가 원해서 지원한거다
스벅알바는 돈벌라고 하면 진짜 답없음ㅋㅋ학교다니면서 음료싸게 마시고 그냥 대기업은 이렇게 기계적으로 돌리는 구나 하는정도만 느끼면많이 배우고 나온거임 진짜 나도 10년전에 알바오래 했는데 나는 한달 빡시게 일해도 80만원이 안됐음 최저시급 고정에 연장해도 2시간임 정직원이라고 착각을 주고 알바처럼 부림 그착각에 빠져서 오래일하는 애들은 지들이 대기업 직원인줄알고 애들부린다 진짜 별꼴을 다보는곳 아직도 그런지 모르겠다ㅋㅋ난 3년을 했는데 재밋었음
@자동차 날아라 스벅만큼 소비자 잘대해주는곳 보기 드물던데;; 예전이야 가격 창렬이니 뭐니 했는데 요즘 건물 하나 지어두고 지가 지은 건물 값 음료에 포함시켜서 레몬에이드 7000원 이러고 ㅋㅋㅋㅋ 오히려 스벅이 더 저렵하고 할인쿠폰이나 패스 시스템 등 너무 편리하게 되있음.. 직원들 친절한것도 한몫하고
저 분의 개인적인 의견으로 전부 판단하지 않으셨으면 좋겠습니다. 잘못된 정보도 있고,(예를 들어 슈퍼바이저는 기본 9시간이 아닌 7시간 근무) 점장이 바리스타 채용 면접시 인상을 본다라는 것은 케이스 바이 케이스입니다. 인상을 보는 분도 있고, 경력을 보는 분도 있습니다. 물론 채용 메뉴얼도 있습니다. 저 분은 채용 메뉴얼의 존재를 모르시는 것 같네요. 그리고 벤티 매장에 부점장이 2명인 곳은 거의 없습니다. 최소 트렌타 특화매장 이상의 경우여야 하며, 부점장이 2명 이상인 매장은 대부분 메가 매장들입니다. 권고사직 기준 또한 잘 모르고 계시는 것 같아요. 저 분의 정확한 직급이 어떤지는 모르겠지만, 현재 트럭시위를 하는 이유와 목적을 제대로 설명할 수 없는 분인 것 같습니다. 그리고 제발 파트너들을 대표한다면서 인터뷰하지 말아주세요. 인터뷰하실 거면 본인의 경험을 전부 그렇다는 뉘앙스로 하시면 안됩니다. 많은 파트너들이 처음으로 한 목소리 내는 것을 망치지 마세요. 부탁입니다.
9년전 b2 (영상에서 나오는 바리스타)로 일했을 때 한달 130이었나 140이었던거 같았는데.. 가물가물하네요. 점장한테 오픈은 싫고 마감 주로 넣어달라 해서 그런가.. 마감은 택시비 지원되거든요..ㅎ 학교 들어가기전에 b3 (파트타임근무) 있길래 b3 지원했는데 그땐 사라지는 추세라서 일단 b2로 입사하고 b3로 해주겠다 했는데 안되서 학교 입학 전에 퇴사했었죠. 저분 말씀하시는거보니 예전이랑 많이 달라졌네요. 매장에서 트레이닝 받다가 한달쯔음 되었을 때 교육 일정 잡혀서 그 지역 파트너들이랑 같이 타지역 다른 매장가서 교육 들었었는데. 돈통 30만원 본인사번 입력해서 넣고 빵꾸나면 가끔 채워주거나 본인이 채우고. 오픈멤버는 전날 현금 들어온거 은행가서 본사로 입금하고 왔었죠.. 일하는 날 하루 2번 무료음료 포스기에 찍어서 먹을 수 있고 md, 음료 할인있고 연말에 그 지역 사람들 전부 모여서 파티? 같은거 하고 진동벨 없냐는 질문 정말 많이 들었었습니다. 요샌 바에 모니터가 있어서 주문 뭐 들어왔는지 볼 수있는데 그땐.. 그냥 냅다 컵에다 외우고 써줬어야했죠.. ' 콜링~' 이러면서..
오잉 스타벅스 근무중인데 잘못된 정보가 조금 많네요 ㅎㅎ.. 부점장 진급기준도 잘못 알고 계시고 근무시간도 바리스타 5시간 근무, 수퍼 7시간 점장 8시간 근무인데 거기에 이제 연장이 붙는거구용. 8시간근무에 1시간 휴게인거지 9시간 근무는 아닙니당. 복지는 많은데 바리스타부터 스타벅스 할인은 당연하고 의료비 지원+육아휴직제도+사이버대지원시 학비 지원이 되는게 제일 큰 복지인 것 같네요. 수퍼 이상은 신세계계열사 할인이 가능하구요. 무엇보다 세후 90은ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 바리스타 기준 기본급도 안되는 금액입니당. 세후 90일 수가 없지요. 스벅이 하는 일에 비해 박봉이긴 하지만 왜 스벅 다니냐 하면 자유로운 분위기와 회사 내 복지, 업무 시간 외 연락 지양, 칼 같은 출퇴근, 자유로운 연차사용, 연장+공휴일+휴근등 수당을 1분 단위로 챙겨주는 확실함인 것 같네요.
대기업알바라 더 잘쳐줘서 그래요 취업할때 ㅎㅎ 대다수의 대학생들은 생계때문에 하는게 아니라 스펙때문에 한답니다 아니 그럼 왜 관련직무 알바를 하지 뭣하러? 생각할수 있는데 사실상 모든 관련직무알바가 있는것도 아니고 대외활동, 인턴쉽 합격도 확실하지 못하죠 그러니깐 기초로 스벅 영화관 등 알바 뛰는겁니다. 요약하면 '취업을 위한 인턴을 위한 대외활동 지원시, 인성면접에서 한마디라도 더 할 수 있도록 알바를 한다는겁니다.
부점장에서 점장까지 1년이고 점장5년근무하면 지역매니저 지원자격되고 지역매니저에서 이제 팀장은 기약이 없음. 위로 갈수록 피라미드 구조여서 부점장 되고나서부터 매년이 치열함. 혹시나 후배가 먼저 치고가지않을까 바리스타,슈퍼바이저 -스타벅스코리아소속 부점장이상-신세계 소속 복리후생과 급여체계가 다름
알 사람은 다 알겠지만 호텔, F&B 업계는 절대 연봉보고 오면 안됨. 직급 올라도 받는 돈은 거의 차이도 없음. 스벅 만의 문제가 아니라 업계 자체가 박봉임. 지역 매니저도 말이 지역 매니저지, 본사 직원이랑 비교하면 대리급도 안되는 직급임. 본인이 정말 서비스업이 천성이 아닌 이상은, 호텔의 경우 백오피스로 옮기거나 F&B업계의 경우에는 본사로 옮겨가야 그나마 이후 높은 직급과 성공을 꿈꿀 수 있음.
배리에이션 음료 제조에는 강배전이 균일한 맛 내는데 좋아요. 추가된 재료맛에 커피맛도 나야하기 때문이죠. 탄내 나네 어쩌네는 스벅 거의 안가면서 어쩌다 가끔가면 제일싼 아메리카노 마시고 평가하는 사람들 하는 얘기죠. 누가 그걸 몰라서 가나요. 틀린 얘긴 아니지만 전세계 대중들에게 판매하는데 강배전 원두를 사용하는데는 다 이유가 있는겁니다.
근무중이지만.. 저도 스벅커피 쓰다고만 생각했는데 와서 배우다 보니 이런저런 이유로 다크 로스팅 원두를 코어로 사용하고 있어요 그래서 타 브랜드보다 더 쓴거구요! 전세계 스벅이 미국에서 로스팅후 받는거라 이런저런 이유가 있습니다! 다른 국내 브랜드보다 더 쓴건 펙트에요!
거의 노예급으로 부리고 스벅이 돈 다 가져가네. 이거 유대계 자본아닌가요? 인종차별이슈도 있었고. 그리고 커피 사이즈는 직원이 당연히 물어봐야되는거 아닌지;; 보통 기본이 tall 사이즈라 사람들은 굳이 말 안해도 tall사이즈로 주문들어가는 줄 알고, 따로 말 안해주는건데;;
영상과 다른 의견으로 출연가능 하신 분 언제든 메일 주세요. 물론 모자이크/음성변조도 가능합니다:)
최저임금 주고 바쁠때만 일하니까 90만원이지
그래서 최저임금이 올라야 하는거다
@@성범김-j5c 최저임금이 더 낮았으면 연봉제 전환되고도 차량유지하기 어렵단 얘긴 안나왔겠지
인건비로 쓸수있는돈은 한정적인데 능력도 없는 신입직원들 돈 챙겨주면 실질적으로 능력되는 직원들은 월급이 밀려 올라가기 때문에 그 폭이 좁을 수 밖에 없는데 이걸 모르지
@@JayJ-po4yc 네 님말이 맞습니다 ^^
알바가 아니고 다들 정직원이라는거에 한번 놀라고 편의점 알바랑 시급이 같다는거에 또 놀랐습니다 ..
그런걸 우린 알바라고 부르기로 하지 않았나요?
@@의대드가자 4대보험 해주는 알바와, 4대보험은 커녕 산재도 없고 계약서조차 안쓰는 알바도 있죠.
그나마 스벅은 양반임....ㅋㅋ
@@kissoff9891 대기업에서 그렇게 계약하면 난리나지 않나요?
@@kissoff9891 그거 신고하면 벌금폭탄이고 갓알바 시작한 친구들이나 모르는거지 요새 건설쪽일용직도 4대보험쳐서 해요 안해주면 묵혀뒀다가 최저안주는거까지 싹다쳐서 오히려 점주 협박하면 개박살낼수있습니다
@@kissoff9891 대기업이나 좀 큰 중견기업쯤 되면 그런건 아웃소싱 회사씀.
돈은 엄청 짜게 주면서 별 쓸데없는 복지는 풀로 해놔서 명분은 갖춘 ㅋㅋㅋㅋ
ㅇㅈ 월급이나 제대로 주던가 ㅋㅋ안좋게 말해서 자부심만들어주는 세뇌지,,이디야에서 일해 보다 스벅에서 일해가 지네들이 생각하기에 멋있거든..
군대가 그런 조직이잖아, 강제징용인데, 나라를 지킨다 가족지킨다는 포장의 세뇌
강제도 아닌 자발적으로 저돈 받고 들어간다고? 명찰값 아니면 갈일 없고
복지가 좋네 아무리 포장해도 다른데서 더 벌어서 그돈으로 사먹는게 더 남음 ㅋㅋ
그냥 명찰하나값임. 허영심덩어리 ㅋㅋ 블라인드테스트로 이디야 커피빈 스벅 다 갖다놓고 커피 맞추라고 하면 맞추는 직원 없을껄? 어쩌다 맞혔다면 그냥 찍었는데 맞은거지 .진짜 블라인드로 맞춘다면 10번해서 10번 다 맞혀야 진짜 맞히는거
@@keisuketanaka8598 군대는 비교할거면 병사가 아니라 간부들이랑 해야지 스벅 강제로 끌려가진 않잖아 ㅋㅋ
ㄹㅇ 바리스타나 커피 전문가라는 애들 못맞추던데 ㅋㅋㅋ 눈 가려놓으면 싸구려 커피랑 최고급 커피도 구분 못하던데
@@keisuketanaka8598 스벅에서 커피테이스팅 교육해요. 다 자기 같을 거란 생각은 ㄴㄴ
급여 개념을 잘 모르는 20대 초반 애들이 10~20년 장기 근무 환상 기대감으로 지원을 하게 만들어서 쭉 근무를 하다가 20대 후반 무렵 친구들 급여와 비교하면서 급여에 현타가 와서 나가게 되는 그런 일이 반복 되게 시스템을 만드는거 같네요
@@daekim4293 노예를 불만 없이 다루는데 전문가임 ㅎㅎ
스벅 직원들 친절한거는 정말 인정!!! 스벅에 이벤트 있을때보면 얼굴 찡그리는 사람, 한숨쉬는 사람, 짜증나거나 힘든티 내거나 하는 직원 거의 없음. 이번 리유저블때도 엄청 힘드셨을텐데 그래도 웃으며 주문받고 음료주는데 괜히 미안하면서도 넘 고마웠음. 직원들 진짜 최고!!!
야. 너 리유저블 컵 받을려고 유난 떨었던 애구냐? 왜 그랬어? 어??
@@육개장오발면 ? 본인 마음이지 그거 가지고 님이 뭔데 뭐라고 함???????? 소비할 권리 뺐지는 말자ㅋ
@@카일라-s8k 스타벅스 직원들 우는 거 안보임? 힘들다고 우는 거 안보임? 그래도 상관없다 생각한다면 넌 소시오패스.
그게 자기명깍는거
@@육개장오발면 내맘인디요.
저도 한때 직원, 알바 수 많은 요식업쪽에서 일했었는데, 처음 일 시작할때 오래 계시던 분이 해주신 조언 중 하나가, "여기선 말 조심해라, 벽 보고 얘기해도 사람들 다 안다"고 하셨던게 기억이 나네요
스벅은 다 깨야지 그게대기업인데 이백받는다 다 딱
@@chanshickyang4142 대기업이라도 단순 노동인데 ? 그럼 이마트 매장 직원들도 다른 대기업 사원처럼 사오백씩 받아야겟네 ㅋㅋ
@@chanshickyang4142 gs25 편의점 점장도 200받아요 ㅋㅋ gs 대기업 아닌가요? ㅎㅎㅎ
스벅 장사 잘되는이유: 양반대접 받고싶어하는 한국인에게 파트너들이 겁나 친절하게 해준다. 하지만 정작 양반대접해줘도 지들은 파트너한테 상놈처럼 행동함
딱히 친절하진 않던데요.알바는 알바티가 나고 사장은 사장티가 나던데.
@@ksnzja4441 알바티 난다잖아 ㅋㅋ 전부 정직원인데 알바티 난다는게 뭔의미 겠냐? 수준 ㅈㄴ 낮다는거지
@@ksnzja4441 어떻게 쓴것 같은데요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
월급을 시급으로 준다 평균 구십만원이다 근데 자녀 학자금 십년 근속 금 열돈, 이십년 근속 금 이십돈, 삼십년 근속 금 삼십돈, 출산시 녹음기 제공등 이런 '대기업' 복지 혜택이 있다. 스벅에서 십년 이십년 근무하는 40~50대들 본적이 없고 끼껏해야 삽십대 초반이더만 임신한 사람 본 적도 없고 그러니까 대기업복지는 100명 중 한명 받을 까 말까한 말뿐인 복지이고 직원 30% 할인 이런건 커피한잔 육칠천원 짜리 이천원 깎아 커피하나 4천원에 팔아도 남는거 있으니까 파는거니까 복지라고 말하기도 힘들지.
진짜 복지는 아침에 와서 먹는 샌드위치랑 바나나 한개 한달에 한번 주는 원두 이게 다네.. 그리고 월급 구십만원 받고 하루종일 커피타면서 사소한걸로 동료랑 사이틀어지게 일해야 하고.. 근무환경이 하도 좆같고 한국인 종특이 좁은데서 서열놀이 하는게 취미니까 돈도적고 좆같아서 사람들 허구헌날 나가니까 기껏 머리써준게 좆같은 서열놀이라도 하지 말라고 영어이름 부르라는 거네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 신세계가 신세계하네
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 신세계가 이걸 봐야하는데
스벅의 영업이익 비결이 직원월급 박봉이라서였군
하루 근무시간이 짧고 그냥 고졸도 들어갈 수 있으니 당연히 월급이 낮죠ㅋ
@@hun2_n 근데 스벅알바는 영어도 꽤 할줄 알아야 하는건데
@@깜쯱이-j4r 스벅은 알바안구하고
직원만구합니다
@@깜쯱이-j4r 영어못해도되요
@멀록 나 영어한마디도 못하는데 대기업다님;/
솔직히 커피 좋아하고, 카페 좋아하는 사람으로써 '맛'이 있어서 스벅을 가진않음.
그냥 새로운 시즌, 이벤트떄마다 나오는 시즌음료,MD들이 어떤지 궁금해서 가는경우가 많은데
언제 어느 매장을가도 파트너분들은 정말 하나같이 다 친절하심.
커피가 아니라 서비스를 파는건가 싶을정도로 너무너무 친절하게 대해주셔서
나도 더 예의있게 대하게 되고 기분좋게 나오는 경험을 몇번 느낀적이 있음.
스벅뿐만 아니라, 사람상대하는게 가장 힘들고
감정노동에, 체력적으로도 힘드실텐데 화이팅입니다!
브랜드가 이래서 중요한거ㅋㅋ 옷 명품 브렌드 차 이런것도 보면 그 브랜드의 역사 이런게 진짜 중요한걸 알수있음
스벅 맥날 맨날 욕해봤자 알바들이 갈수밖에 없는게 개인점주들의 횡포보다는 나으니깐.. 여긴 더주진 않아도 떼먹진 않음
이런류의 인터뷰 채널은 많은데 여기가 가장 부드럽게 진행을 잘함
처음 들어갔을때 파바는 빵이름이 안드로메다였는데 스벅은 레시피/내부품질기한 외워야할게 넘나 많았음... 손님들 러쉬시간되면 진짜 정신이 혼미해짐ㅋㅋㅋㅋㅋ
레시피 같은거 퇴근하고 따로 시간내서 외우셨나요? 일하는 도중에 외우기는 아무래도 힘들거 같아서요.
카페 알바에 생각이 있는데 개인적으로 궁금합니다!
@@professor7627 스벅에 얼마다니지는 않았습니다만 처음에 프린팅을 받았습니다. 앱에도 동영상으로 기본적인 레시피가 있고요. 일단 처음에 배우면서 외우고 집에가서 공책에 적으면서 외우고 버스타면서 동영상보고 그랬어요ㅎ저는 결국 탈주했지만 힘내세요!
개인적으로 배라가 좋았습니다. 레시피가 많지않고 간단하고 제가 다녔던 지점에는 코팅해서 만드는자리옆에 붙여놨었거든요! 초반에 헤메이지않을수있어 좋았어요!
왜 스벅에 근무하는 사람들이 젊은 친구들밖에 없는지 이해할수 있게 된 영상이네요.
요즘카페들 대부분 20대만 뽑던데..30대는 잘써주지않음.ㅜㅜ 카페를 직업으로 끌고가기엔 30대때 어딜 들어가야할지 막막함.힘들어도 나이먹어서도 할수있는 전문직이 좋은듯.
내 주변 스타벅스 직원분들 너무 친절하심..
내친구랑 나랑 내가 만든 레시피(?) 큐알코드 똑같이 찍어먹는데 너무 특이해서 그런건지 기억하시고는 막 맛있냐면서 웃으심..>
결혼도 자기생도 다포기
레시피 큐알코드가 무슨말이에여?!
@@hyeon261 스타벅스 어플로 개인 취향에 맞게 음료에 이것저것 추가해서 메뉴선택을 해둔 뒤에 큐알을 매장에서 스캔하면 그대로 포스에 입력이 되어 복잡하게 직원분에게 이것저것 추가해달라고 안해도 바로 쉽게 주문이 가능해용 아마도? 이걸 말씀하시는 것 같아요!!
지금 대학생인 제가 일본 리저브매장에서 일하는데 아마 일본은 스타벅스 재팬으로 완전 본사체제이구 우리나라는 신세계랑 스벅이 공동운영이라 차이가 있는거 같아요
영상에서 언급한거 들어보면 복리후생은 일본 스벅이 더 좋네요 알바생인 저도 1100엔 받고 일하는데.... 일본에서도 시급에비해 요구하는게 너무 많아서 열정페이 라고 부르는데 우리나라 스벅 직원들 월급이랑 복리후생좀 더 챙겨줬으면 좋겠네요.. 참고로 일본에서는 일주일에 한번 100그람씩 원두 받아갈수 있어요 그리고 리저브한정 제품이 아니고선 스벅 모든상품 30프로 할인됩니다 하루에 4잔까지 음료 본이이 아무거나 다 마실수 있구요.. 일본보다 우리나라 스벅이 훨씬 다양한 메뉴가 있어서 놀랐는데 그 이면이 이렇게 어두운지는 몰랐어요 ㅠㅠ 신세계그룹 좀 너무하네요
세상엔 공짜가 없다죠... 앞서나가면 업체가 있다면 다른 업체보다 더 노력했기 때문입니다. 다른 표현으로 직원들 '피, 땀, 눈물' 더 짜내는 기업이 고객들에게는 더 좋은 기업... 같은 맥락에서 한강의 기적도 단순한 자랑에 그치지 않고 그에 수반된 많은 어두운 면에 주목하는 사람들이 있습니다.
10개월 근무했고 퇴사한지 3년이 넘었는데 아직도 레시피와 루틴 내부품질기한이 잊혀지질 않는다,,,,,
그만둔지 8년차부터 슬슬 잊어갑니다.
이하 11년전 1년알바가 ㅇㅇ
ㅋㅋㅋㅋㅋ아직도 내부품질기한과 레시피 안잊혀지는 1년8개월 근무 후 2년 지난 사람 여기있슺니다..
@@Lch-p6p ㅋㅋㅋㅋ 기억지우는데 8년걸린거 실화입니까?
이 사람들이 다 천재는 아닐텐데 대체 스타벅스에서는 무슨 일이...?
@@professor7627 현재 바리스타입니다. 내부품질기한 눈대중으로 30개 이상에 음료 레시피 및 빵 등 외워야할게 한둘이 아닙니다...
스타벅스가 잘되는 이유는 인지도죠! 우리나라 사람이 카톡 쓰는것처럼 그리고 카드 할인50% 제휴가 많음
스벅오는손님대부분이 아메4100짜리 3천100 200에사서깁티콘으로오니 가격도나름저렴해여 ㅋ ㅋ ㅋ
@CHILL Hill 넹ㅎ중고나라만봐도 비싸게사셔도3500원에는살수있어요 ㅋ
가끔 대량으로파는분있거든요 스벅자주가는사람들은 대량으로사놓고 하나씩쓴답니다 ㅎ
그리구 바리스타라구 직원들이 고급직종인줄알고 몰려와서 인력안비는것
2010~2012년도 바리스타에서 슈퍼바이저까지 근무했던 1인으로서... 느끼는 스벅의 장점... 업계 1위 답게 명절 때, 돈 잘챙겨줌.. 스타벅스 직원이라는 자부심.. 그리고 연장 및 야근 수당은 칼같이 챙겨줌... 단점... 쓸데없는 프로모션 너무 많음.. 너무 고객 친화적이라 진상 고객에게 당해 PTSD온 직원은 소모품임.. 그리고 인사 적체 너무 심함.. 지역 매니저인 DM은 쓸데없는 희망 고문 엄청 줌.. 정직원인 부점장 승격자는 이미 정해져 있음.. 그리고 신규 출점 많이 하면서.. 기존 지역 내 파트너들로 돌려막기 함.. DM은 열심히 하면, 정직원 시켜준다는 장그래 놀이로 인력 빨아 먹고, 막상 인사고과 시즌오면 미리 찜해놓은 애 승진시킴... 그래서 다들 지쳐서 나가버림.. 게다가 정치질만 잘하면 정직원들은 비정규직 파트너(바리스타, 슈퍼바이저)들한테, 본인 업무 짬 시키고, 자기는 본인 업무 손을 놓음.. 세상에 해피아워 프로모션 기간에 점장이 비번 들어가거나, 프로모션 타임 빗겨나간 마감타임 업무로 들어가는 아주 엿 같은 근무 행태도 보게 됨... 그렇게 매장 매출이 개판이 되면, 점장은 인사고과 시즌에 비정규직 파트너와 부점장을 쫘서, 어떻게든 마이너스 고과 만드는 일은 없음.. 한국 스타벅스는 스벅이라는 브랜드에 충성하는 파트너들의 피와 살을 갈아 넣어 만든 서비스입니다. 본인이 카페 창업 하고 싶은데, 스벅 서비스 마인드와 매뉴얼 익히고 싶다면 반년 정돈 경험해볼만 합니다만 평생직업으론 저는 글쎄요 입니다.
그리고 스벅이 100% 정직원 고용이라고 그린워싱하는데... 정규직이라는게 4대보험 들어주는 겁니다. 법률상 회사에서 4대 보험 들어주면 정규직이에요.. 바리스타로만 재직해도 신용카드는 만들 수 있어요.. 다만 시급으로 계산해서 받아요.. 여기 정규직은 신세계 소속이고, 비정규직 파트너는 스타벅스코리아 유한회사 소속이에요.. 간단히 설명하면... 현대자동차로 예를 들면, 부점 이상은 현대자동차 직원이고, 바리나 슈바는 현대자동차가 레이나 모닝같은 경차 생산 때매, 인건비 절감하려고 만든 자회사 소속인거죠.. 뭐 다 같은 정규직입니다만... 복지차이가 넘사벽입니다.. 본인이 와꾸가 좀 되고, 정치질 잘한다면, 점장이나 지역 매니저한테 잘 보여서 정직원되는거 어렵지 않습니다... 다만 식음료계 연봉은 전체직군에서 최저 연봉이니 잘 생각하시고.. x빠지게 굴러서 점장되도 연봉 4000이 안됩니다.
스타벅스가 잘 되는 이유는 시스템이지.
접근성 좋고 쿠폰/할인시스템 좋고. 그리고 스벅 기프티콘은 부담도 없고 받는 사람도 좋음. 파트너가 대응을 잘해준다는 느낌은 그닥...
최저로 빡세게 굴려야 되니 5시간으로 맞춘듯하네요 그이상은 못버틸듯
청년분들 두려워 말고 코로나가 끝나면 해외들 나가 일하세요 알바라도 해외서..
대기업 정직원이다 세뇌 시키곤
급여는 90만원? 이용당하지 맙시다
경험자이신가요?? 해외 경험은 괜찮은편인가요
해외..? 해외면 다를줄아나𐨛 𐌅 𐨛 𐌅 𐨛 𐌅
캐나다서 1년동안 워홀다녀왔었는데
영미권 서빙이나 카페들은 팁받는거 생각해서
월급 존나 짜게주고
공장이나 건설직은 진짜 기계취급하면서 쉴틈을 안준다
적어도 우리나라는 알바를하던 뭘하던
혼자 먹고살수는있지𐨛 𐌅 𐨛 𐌅 𐨛 𐌅
스타벅스 서비스중 감동이였던건 내 실수로 한 두모금 마신거 쏟았는데 직원분이 치워주시면서 새로 해드릴까요? 하신거.. 비록 괜찮다고 하긴 했지만 내 실수에 그렇게 말씀 해주시니까 괜히 감시하고 ㅠㅠ,, 그래서 집앞 스벅매장 있어도 꼭 거기 찾아가서 마셨음..
스벅도 점바점이에요 상권마다 업무 강도 난이도 다르고 복층이냐 단층이냐 화장실 있냐 없냐 세세하게 따지면 다 다릅니다. 매장 파트너가 어떤 사람이냐에 따라도 좀 달라질 수 있어요 그리고 바리스타 90은 제가 2015년도 쯤 근무했을 때 월급인데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 스벅 점장님들 월급도 매장 규모에 따라 크게 달라서 괜찮으신 분들은 괜찮게 벌어요 근데 절대 많이 버시는건 아니에요 그만큼 현장직이고 직접 몸 쓰는 일인데 그정도 버는건 저는 아니라고 생각해요 대부분 디엠(지역매니저) 달려고 있는 점장님들 많으세요 디엠은 그래도 본사에서 일하고 나름 사무직이니까 돈도 훨 많이 받고 이직할 때도 좋고.. 스벅 퇴사한 사람으로써 스벅 빛좋은 개살구라는 말은 좀 동감합니다 맞는말도 있고 틀린말도 있는데 제 느낌은 여기저기서 정보를 주워들은 바리스타 분 데려오신것 같아요 그래도 최소 슈바 정도는 데려와야 체계를 알텐데.. 이런거 다 차치하고 돈 짜게 주는것 만큼은 인정합니다
15년 재직중 월급으로 알고 계시다면 출연한 저분도 꽤나 오래 일하고 있는 분일 수 도 있는데, 어디서 주워들은거 많은 사람으로 판단을 하시다니.. 저분이 말하는게 모두 맞는건 아니겟지만 님이 말하시는것도 모두 맞는건 아닐거에요.
@@Viviahn 말씀하시는걸로 봐선 절대 오래 일한 분 같아보이지 않구요 다른 댓글들만 봐도 현직 근무자 분들이 틀린 내용 많다고 하세요 그리고 전 현직 근무자 분들은 대부분 느끼시는거 같은데요? 저 인터뷰 하신분이 제대로 알고 계신게 거의 없다는 걸
말하는뽄새보소 ㅋㅋㅋㅋ
현장직이고 몸쓰는 일이면 많이 버는게 안되고 사무직이면 된다는 마인드에 감탄하고 갑니다ㅋㅋ
@@bsl9864 ㅋㅋ 바리스타가 현장직이라 90받는건 아니다 라고 말하는거 아님?
현직 스벅 바리스타인데 보통 일주일에 한두시간 연장은 꼭 들어가고.. 연장수당이나 다른거 다 제외하고 기본급만 하더라도 90은 아니에요..ㅠㅠ 너무 옛날 이야기를 하시는 것 같은데ㅠㅠ
제가 작년에 만나던 애도 스벅 바리스타였는디 그렇게까지 낮진 않았음
영상보니 스벅은 그냥 알바개념인거지 그 복지누리자고 120안팍푼돈 벌려고 오래 다니는건 그냥 허송세월보내는거같음 바리스타로서 배울수있는것도 없고 누구나할수있는 정형화된 레시피로 일을한다? 왜 그돈받고 열정페이로 일하는지 이해가안되네ㅋㅋ 그럴거면 힘들더래도 두배는더받는 공장서 일하겠다 ㅋㅋ
@@흑우-j1s 걍 오래 일해서 지점당 달고 하려고 하는거. 심지어 정형화된 레시피도 없음. 제일 중요한 에스프레소를 그냥 전자동 머신이 알아서 뽑으니까 ㅋㅋ
@@LY2N 정작 지점장 끝까지하려고 매달리는사람이 과연 얼마나될까ㅋㅋ 힘들고 진상들 더러워서 그만둘꺼같은데
@@흑우-j1s 저는 나중에 카페 창업이 목표기 때문에 경험 쌓을겸 일하고있어요! 보통 저같은 분들 아니면 투잡으로 일하시는 분들도 많더라구요ㅎㅎ
대학 다니는 내내 스벅 근무하면서 병행 했어요 파트너들과 이야기 하다보면 다른 공부 하면서 목표 가지고 열심히 일하시는 분들도 많아요! 3년 바리 퇴사하고 지금은 좋은 기억만 남아있네요 취업하고 가끔 가는데 안쓰럽기도하고 .. 스벅 파트너님들 빠이팅!
ㅋㅋㅋㅋ 저두요… 저 다닐때는 만근이 6일이어서 1년 정도는 학교에 알바에 하루도 못쉬었던게 기억이 나네요…… ㅎㅎ 진짜 파트너들 다 화이팅했으면 좋겠어요!!
주 몇일인데요?
영상에서는 주5일인데 병행이 가능한가요
의찬 이제 주 5일로 바꼈어요. 5시간만 기본으로하면 되니까 병행가능하죠. 학교 끝나고 마감하면 되니까요~
스케줄 근무인데 마감만 할 수 있나요? 제가 알기론 매번 시간대 다른 스케줄근무로 알고있었는데..
바리스타에서 슈퍼바이저로 올라갈 필요가… 없습니다.. 그냥 복지좋은 아르바이트로 생각하는게 마음 편함
스벅 유명하죠. 직원하면서 생계챙기려면 프리로 할수있는 부업이 필요한듯
스타벅스가서는 커피맛도 그렇고 직원분들이 친절해서 기분나빴던적이 한번도 없어서 계속 가게되는거같음..
스타벅스에 가서 친근하다라는 느낌은 한번도 못받아봤는데..
그냥 뭐랄까 불친절도 아닌 기계적인 친절함?
문장은 친절한데 얼굴과 말투는 기계적인 느낌
내 주변 매장만 그런건가
뭐 그래도 이정도만 되도 불만은 없지만
너무 힘들어서 아닐까요 ?
기계적인 친절함도 친절함이라 생각합니다. 어떻게 사람이 일하면서 진심으로 항상 친절할 수 있을까요?
@@이안-y4y 네네 알죠 그래서 불만은 없다고 한거구요 그래도 친절이랑 친근은 다른느낌이라 말씀드린거에요
일하는데 진심으로 보람차고 기쁠 사람 얼마나 있겠음 다른 카페에 비해 불친절함을 느끼기 어렵다는게 장점이지. 내가 자주 가는 곳 직원분들 항상 친절하다고 느끼고 그중 몇몇분이랑 내적친밀감 쌓여서 서로 알아보고 먼저 감사하다라고 말하면서 서로 기분 좋아지는거죠. 기계적인 친절함도 친절함이고 그거가지고 뭐라고 하는건 음..?
@@카일라-s8k 그니까 불만 없다니까요....? 그 기계적 친절함만큼만 해도 불만이 없다구요
안녕하세요 저도 근무하고 있는 파트너인데 인터뷰하신분 일 다니신지 얼마 안되신 것 같아 잘못된 정보들이 좀 있네요
바리스타는 기본5시간 근무 + 최대연장 3시간 가능해서 하루8시간까지 근무가능, 수퍼바이저는 기본7시간+최대연장3시간 가능해서 하루 10시간근무가능합니다.
어느직급이든 순환근무는 맞지만 말그대로 순환이라서 보통은 A매장에 수퍼바이저가 B매장으로 전배를 가게되면 또다른매장의 수퍼바이저가 A매장으로 발령납니다 따라 순환근무때 공석이생긴다는 말은 틀린것같습니다 누군가 퇴사 혹은 진급, 새로운매장의 오픈으로 자리가 생긴다는게 더 맞을 것 같네요
그리고 부점장으로 올라갈땐 인적성->필기시험->면접이 끝입니다.. 시음얘길하시는 걸보니 아마 GCM을 얘기하는게 아닌가 싶네요
그리고 바리스타, 수퍼바이저, 부점장, 점장이 해야하는 정해진업무파일이 있습니다 인터뷰보신 파트너님 매장가시면 직급별업무파일 달라고하시면 주실껍니다 윗선에서 정해주는거라뇨.. 본인의 직급에 따른 업무를 파악하고 일하셔야할 것같습니다
월급은 90만원일리가없죠 아무리 최저라고해도..
그리고 조식.. 알고얘기하는거 맞으시죠?
장기근속 포상 부분도 틀렸습니다 ..
파트너님 잘못된 정보를 확신을 가지고 얘기하시면 안되요.. 좀 더 근무를 해보신 뒤에 인터뷰하셔도 좋았을텐데 안타까워 댓글답니다
궁금해서 그런데
월급이 130만 이라고 하는데
우리가 흔히 아는 아침 8시 출근 오후 5시 퇴근이 아니라
하루 5시간만 일하면 130이라는건가요??
그래놓고 스벅 한달 월급 130 이런거?
@@CHOEMUI 아뇨 시급개념으로 5시간 기본으로 들어가는거에 만약에 연장 최대 일일 3시간 들어가면 그 연장 시간이 1.5배 쳐줘서 대략 그정도 금액일거에요 그래서 매장마다 연장 안 넣어주시는 점장님들도 계시고 풀연장 넣어야 되는 매장도 있어서 바리스타들도 월급이 다 다르죠 일반 직장인들처럼 연봉제같이 한달월급얼마 이게 아니라 알바처럼 시급제에요 말이 정직원이지..
진짜 외식업은... 사장이 아닌 이상 직원으로 남아있으면 금전적으론 계속 답이 안나오는 듯......
본인이 원하는 목표를 이루고 있다면 다행이지만 그게 아니면 정말 힘든 직업
요식아니라 다른것도 사장 텍스올
요식업의 80%는 망하고 손해또한 사장 텍스올
텍스올이머젼
저는 스벅 일매출 평균 600 이상의 매장에서 일해봤었는데 너무 헬이였어서 일했던 모든 카페 통틀어서 제일 힘들었어요…복리후생 엄청 좋은거같지만 전지점 직원할인 말고는 딱히 별거 없고 매출이 높은 매장이면 인센티브도 나오는데 그거도 안주면 다관둔다는게 파트너들 의견이였음..스벅은 바리스타로써는 발전할만한 직장은 아니에요..머신도 완전자동 ..레시피도 완벽한 계량스푼,컵 화 되있고 재료들도 스벅 자체 생산한 시럽이나 소스류가 많아서 창업할때 1도 도움안됨..서비스 정신은 스벅이 아니여도 다른곳에서 충분히 배울수있음..여기서 겪은 진상손님들 생각하면 아직도 토나옴..
일매출..일매출 6002?? 와 살아계시나요
@@댕딩동-o1r 살고싶어서 퇴사했습니다 ㅋㅋ8개월정도 버틴듯
지인은 매장이 관광지 공원?같은 쪽이라 명절되면 개헬이라능데 천만원이 넘었대요 ㅠㅋㅋㅋㅋㅋ디티 매장도 아닌데;;;
@@이호이호-f5p 끔찍하네요…^^…..
전 진상오면 커피를 얼굴에 던져버릴것 같네요
권고사직이 결국엔 해고지 뭐..ㅎㅎ 스벅 직원분들 기사 뜨면서 진짜 힘들겠다 생각이 들었는데.. 역시.. 영상보니 참 많이 힘들으셨겠다 싶네요.. 화이팅입니다!!!!!!
느낌은 똑같은 해고지만 권고사직이 좀 더 엿먹이는 방법이죠... 실업수당 받으려면 내 발로 나가면 안 주거든요, 짤려야 받습니다. 권고사직은 내 발로 나간거...
7년전에 알바나 할까 하고 잠깐 지원했었는데 명동점 배정시키고 크리스마스, 새해 넘어가는 딱 한달참고 일하고 추노했는데 아직까지도 악몽같이 생생하게 떠오름 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 무슨 교육시간 명목으로 본사부르는데 가서도 회사자랑만 한참이고 밥맥이고 돌려보냄. 복지로 등록금 준다고 해봤자 점장보다 어려야하니 다 20대 초중반 애들 뽑고 3개월 지나야 생일케이크니 뭐니 줘서 웬만하면 먹지도 못함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그리고 음료 시바꺼 음료 안먹고 말지 거지도 아니고 존나 몸상해가면서 텃세받아가며 거기서 일할 이유가 없음 ㅋㅋㅋ 그당시에 관두자마자 영어학원 알바를 하는데 그게 더 벌었음
뽑는 숫자도 존나많이 뽑는데 다 2주도 못버티고 나가서 애초에 많이 뽑음 영어이름만 쳐쓰면 뭐하냐? 존나 고이다 못해 썩음…
신입 들어오자마자 저녁 쉬프트만 다 박아놓고 매일 집에 막차 타고 들어감 ㅋㅋ 실수하면 뒷편 직원공간에서 존나갈구고 같은 지점에서 일하는 사람들끼리 단톡방에서 누구누구 오늘 실수했다 ㅇㅈㄹ 돌려까고 몇주가 지나도록 같은 건으로 시발 개까임.
어휴 사회생활해보니 존나 크든 작든 실수한번한건 그자리에서 클린하게 인정하고 넘어가거나 시말서 쓰고 땡이지 그렇게 존나 사사건건 지랄지랄을 하진않네요.. 업무강도가 빡세고 좆같다보니까 밑에 들어오는애들 갈구는 걸로 스트레스 푸는 애들이 너무 많음
스타벅스가 잘되는 이유는 시스템이다. 친절.... 그런건 파트너가 하는 말이고...
친절 안한 곳도 많음 그냥 기계적인 cs응대
친절도 맞음. 다른데보다 친절함.
스타벅스 친절한건 옛날 얘기임. 커스터마이징 해준다든지 서비스적인 측면도 지금은 평준화 수준. 딱히 시스템화 돼 있어서 고객이 편하다는거 말고는 스타벅스도 뭐 딱히 다른게 없음.
진짜 친절하던데.. 본인 음료받자마자 통째로 쏟았더니 다 치워주시고 새로 제조해줌 공짜로
한국은 서비스가 고만고만하고 차이나도 조금 차이나는 수준.. 일본만 가도 일본 스벅 스텝은 그 바쁜 와중에도 눈 마주치면 아이 컨택 찐하게 해주고 미소까지 지어줌.. ㄷㄷ 사람 대하는 서비스 퀄이 다름 ㄷㄷ
내가 스타벅스 가는 이유 창밖쪽으로 1인석 앉아서 공부 하기 분위기가 좋음...난 약간 시끄벅적해야 공부가 됨..그리고 먼가 분위기가 좋음..
스벅이 성공한이유는 친절함도 있지만 브랜드마케팅이 기가막히게 잘하기 때문인거 같음. 매시즌 다이어리를 얻기위한 이프리퀀시 시스템등
슈퍼바이저 퇴사한지 6년이 지나도 아직 레시피+루틴 하나도 잊혀지지 않내.
얼마받으셨었는지 여쭤봐도 될까요?
@@nicesoon8 지금이랑은 많이 차이나는데 제가 13년도 바리스타시작했을때가 한달일하면 70~90(스케줄 따라 조금씩 차이) 8개월뒤에 슈퍼바이저 진급하고는 150 +-10~20 정도 받은걸로 기억해요. 설추석 상,하반기 상여금 제외하고요 ㅎ 저때와 지금은 급여체계나 기본시급이 틀려서 많이 다를꺼에요 ㅎㅎ
@@noseelongtime1044 어흑 듣기만 해도 어지럽네 ㅋㅋㅋㅋ
수고많으셨습니다 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
시럽 샷 우유얼음
3:36 6:46 스타벅스 근무했던 사람인데 바리스타는 5시간근무+휴게시간 30분, 슈퍼바이저는 7시간근무+휴게시간 30분, 부점장이상으로는 8시간근무+휴게시간 1시간입니다. 잘못말씀하신 것 같네요 법적으로 근무시간 4시간당 30분씩 휴게시간이 보장되어야해서 그런걸로 압니다
3:42 꼭 근무중인 매장의 슈퍼자리가 공석이 되어야만 지원할 수 있는게 아니고 정해진시기에 슈퍼바이저승격면접을 보고 티오가 난 자리만큼 점수 높은 순대로 먼저 발령을 받습니다
전체적으로 맞는 얘기인데 하나둘씩 잘못된 정보를 말하셔서 조금 아쉽네요
10년전 사당 스타벅스에서 일했는데 이주월급 45만원인가 받은기억이 있네요 … 처음 일하니 뒤에 백룸에서 설겆이랑 화장실 청소 바닥에 까는 그 무거운 발판 그거 엄청 무거운거 옮기면서 세척했던 기억이 있네요 처음에는 청소만 시켜요 . 커피바는 원래 들어가지도 못해요 .십년전에 같이 일하는 슈퍼바이저 월급이 120만원인가 그랬어요 ㅠㅠㅠ 생각만 해도 끔찍해서 다신 일하고 싶지 않네요 그냥 빛좋은 개살구
한국 스타벅스는 글로벌 스타벅스가 아니라 상표만 따온 신세계 소속 스타벅스입니다.
그게 그거여 ㅋㅋㅋㅋ
스타벅스 코리아 지분을 본사랑 신세계랑 50:50으로 가지고 있다가
최근에 신세계가 17.5% 추가 인수하면서 스타벅스 코리아 한정 이제야 신세계 힘이 좀 더 쎄졌다고 볼 수 있음, 그래도 신세계가 스타벅스 이름 떼고 장사할거 아니면 네임밸류나 영업 방식, 음료 제조 이런 부분은 당연히 본사가 주도해왔기 때문에 글로벌이랑 코리아랑 크게 다를게 없다
그렇게 따지면 던킨도 spc꺼고, 나뚜루는 롯데꺼고 등등
시스템 통제는 홍콩스벅 통제를 받는걸로 알고 있는데??
박봉에 직원갈아넣는건 다른나라 스벅도 똑같습니다
너무 박봉이다..
빚
빛좋은 개살구다ㅠ
명품매장 수입 자동차매장 등등 겉만 번지르... 중소기업 회사원보다 돈못버는애들임..ㅋㅋ 눈만높아져서 사람들이 지들아래로보이지..ㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋ딱 커피에 환장한 여자들이 겉멋들어서 많이 하는직업 비슷한 케이스로 유치원교사가 있죠
@@wys9460유치원교사는왜요?ㅠ
@@사랑감사-d6q 알잖아요 ㅋㅋ아기 좋아한다면서 유아교육과가놓고 취직하자마자 몇년안에 그만두는거 ㅋㅋ
@@wys9460 제 주변엔 안그런데
너무 일반화 시키는거 같은데 ㅋ
사바사 아닐까요ㅋㅋ 연차 쌓이면 돈도 잘벌던데
직영점이고 나발이고 알바 월급을 주면 그게 알바지 별거여?
스벅 박봉인거는 바리스타 업계에서 유명함.. 바리스타 언니들이 다른 곳은 몰라도 스타벅스는 가지 말라고 신신당부 했었음
근무하지않으면 알수없는 자세한 내용 알게되어 감사합니다.
이야 진짜 자세하게 말씀 잘해주시네요. 궁금증이 다 풀렸어요
현 파트너인데… 잘못된 정보도 있네요
수퍼바이저7시간 기본 근무에 30분 휴식이고 매장 바쁘다고 직급별로 돈 나눠 들어오지 않아요. 상위 몇위 매장만 점장한테 20만원 정도 들어오지..
완전 박봉이네요
고생이 많으시네요
여기서 중요한게 구인구직도 당연히 시장논리가 들어간다는거. 카페 업계는 구직할려는 사람도 많고, 경력자도 많다. 한마디로 공급이 많아서 저렇게 할 수 있는거고, 그외 주방일을 하는 레스토랑 같은 경우 공급보다 수요가 더 많기 때문에 급여가 훨씬 높다.(물론 강도도...)
결론: 스타벅스 급여 짜다 욕하지말자 자기가 원해서 지원한거다
점장급이 되어도 차유지비도 빠듯할 정도의 페이면
진지하게 생각해봐야하는거 아닌가싶어요.
적어도 적어도 너무 적네요.ㅋㅋㅋ
혼자몸 생계유지도 힘들거같은데
스벅알바는 돈벌라고 하면 진짜 답없음ㅋㅋ학교다니면서 음료싸게 마시고 그냥 대기업은 이렇게 기계적으로 돌리는 구나 하는정도만 느끼면많이 배우고 나온거임 진짜 나도 10년전에 알바오래 했는데 나는 한달 빡시게 일해도 80만원이 안됐음 최저시급 고정에 연장해도 2시간임 정직원이라고 착각을 주고 알바처럼 부림 그착각에 빠져서 오래일하는 애들은 지들이 대기업 직원인줄알고 애들부린다 진짜 별꼴을 다보는곳 아직도 그런지 모르겠다ㅋㅋ난 3년을 했는데 재밋었음
그냥 커피마시러갔다가 '잠깐 인터뷰 좀 하실래요?'해서 따온듯한..
인터뷰 생활의 달인..
하루 8시간 일하는거도 그렇고 시급이 너무 짜네요
결론 노예양성소 연장 1.5배주는건 법적으로 당연한거고 ㅎ
당연한걸 안하는 회사가 태반이다 백수 비응신년아 ㅋㅋ
@@오뚜기-g2z ?? 당연한 거엔 이유가 있는 거예요.. 그냥 '최소 기준'일 뿐이죠, 저걸 못지키는 회사는 쓰레기만도 못 한 거고
10:14 그냥 스타벅스니까 잘 되는 거지ㅋㅋ
직원 서비스가 좋다고 느낀적 단 한번도 없음 ㅋㅋ
서비스라 하면 서비스라 할수도있지만 고객한테 상냥?하다 해야되나 말을 디게 친절하게 하더라구요 저의 기준,저희 동네 일수도있지만...
@자동차 날아라 가는 말이 고와야 오는 말이 곱지 너같은 새끼한테 누가 잘해주누 ㅋㅋ
@자동차 날아라 니가 좆같이하니까 그러지 ㅋㅋ 내가갈땐 존나친절하던데??ㅋㅋ
@자동차 날아라 스벅만큼 소비자 잘대해주는곳 보기 드물던데;;
예전이야 가격 창렬이니 뭐니 했는데
요즘 건물 하나 지어두고 지가 지은 건물 값 음료에 포함시켜서
레몬에이드 7000원 이러고 ㅋㅋㅋㅋ 오히려 스벅이 더 저렵하고 할인쿠폰이나 패스 시스템 등 너무 편리하게 되있음..
직원들 친절한것도 한몫하고
근데 어쩌면 저런식으로 스타벅스나 맥도날드처럼 운영하는게 더 맞는거 같아요, 바닥부터 올라갈수있는 시스템
돈더벌고싶으면 노동력을 갈아넣으면되는
그게 맞는건데 외국계 시스템 + 헬조선화...XXX코리아식으로 운영되면 ㅈ빠지게 해도 ㅋㅋ보상 1도 없고 평생 계약직에 최저시급에 연봉동결 업무 과다등등... 개판되는거임. 왜냐면 우리나라에선 그래도 되니까
저 분의 개인적인 의견으로 전부 판단하지 않으셨으면 좋겠습니다. 잘못된 정보도 있고,(예를 들어 슈퍼바이저는 기본 9시간이 아닌 7시간 근무) 점장이 바리스타 채용 면접시 인상을 본다라는 것은 케이스 바이 케이스입니다. 인상을 보는 분도 있고, 경력을 보는 분도 있습니다. 물론 채용 메뉴얼도 있습니다. 저 분은 채용 메뉴얼의 존재를 모르시는 것 같네요. 그리고 벤티 매장에 부점장이 2명인 곳은 거의 없습니다. 최소 트렌타 특화매장 이상의 경우여야 하며, 부점장이 2명 이상인 매장은 대부분 메가 매장들입니다. 권고사직 기준 또한 잘 모르고 계시는 것 같아요. 저 분의 정확한 직급이 어떤지는 모르겠지만, 현재 트럭시위를 하는 이유와 목적을 제대로 설명할 수 없는 분인 것 같습니다. 그리고 제발 파트너들을 대표한다면서 인터뷰하지 말아주세요. 인터뷰하실 거면 본인의 경험을 전부 그렇다는 뉘앙스로 하시면 안됩니다. 많은 파트너들이 처음으로 한 목소리 내는 것을 망치지 마세요. 부탁입니다.
근데 슈퍼바이저 근무시간 전부 다르네요..
인터뷰하신분 아무래도 그냥 근무한지 얼마안된 바리스타분 같은데 잘못된 정보가 너무 많습니다.. 혹 면접보실분들은 그냥 매장가서 면접보고 궁금한건 점장에게 물어보시는게 좋을거 같아요
순환근무 시스템 좋네요. 보통 한곳에 오래 고이면 썩는다고 하더라구요
마냥 좋지는않음 스타벅스를 자주이용하는데 강남점에있던사람이 마천동점에가있는경우 거리가 상당히멀어지죠
순환근무는 회사가 좋으라고 하는경우에요.. 지점많으면 효율적으로 비는 인원 채우기 좋죠
스벅은아니지만 회사다닐때 김포->신도림->종로->광화문->이대 순으로이동해 근무했던...
난 좋던데 그래서 출장많은 지금 일을 계속함 시카고,디트로이트,애틀랜타,LA 겁내 돌아다니며 스타벅스 각지역 머그잔 모으는거 꿀잼임 ㅋㅋ
+ 순환근무 없으면 레시피도 점점 변해감
근데 생각해보면 커피 만들어주는 사람한테 대기업처럼 월급 엄청 챙겨주기도 뭐하니깐 기본시급보다 좀더 주고 복지시스템 정도 챙겨주는듯 오너입장에선 이해는 되는데 참나 스벅입사하는 순간 커피지옥이네
9년전 b2 (영상에서 나오는 바리스타)로 일했을 때 한달 130이었나 140이었던거 같았는데.. 가물가물하네요.
점장한테 오픈은 싫고 마감 주로 넣어달라 해서 그런가.. 마감은 택시비 지원되거든요..ㅎ
학교 들어가기전에 b3 (파트타임근무) 있길래 b3 지원했는데 그땐 사라지는 추세라서 일단 b2로 입사하고 b3로 해주겠다 했는데 안되서 학교 입학 전에 퇴사했었죠.
저분 말씀하시는거보니 예전이랑 많이 달라졌네요.
매장에서 트레이닝 받다가 한달쯔음 되었을 때 교육 일정 잡혀서 그 지역 파트너들이랑 같이 타지역 다른 매장가서 교육 들었었는데.
돈통 30만원 본인사번 입력해서 넣고 빵꾸나면 가끔 채워주거나 본인이 채우고.
오픈멤버는 전날 현금 들어온거 은행가서 본사로 입금하고 왔었죠..
일하는 날 하루 2번 무료음료 포스기에 찍어서 먹을 수 있고 md, 음료 할인있고 연말에 그 지역 사람들 전부 모여서 파티? 같은거 하고
진동벨 없냐는 질문 정말 많이 들었었습니다. 요샌 바에 모니터가 있어서 주문 뭐 들어왔는지 볼 수있는데 그땐.. 그냥 냅다 컵에다 외우고 써줬어야했죠.. ' 콜링~' 이러면서..
신기하네요 ㅋㅋ 그때에 비허면 시급이 거의 2배가량 뛰었는데 .. 저 사람이 말하는 받는돈은 거의 안오른 수준이라니
콜링시절..ㅋㅋㅋ갑자기 마킹 소름돋게 생각났어요..
와 찐이다ㅜㅜㅜ지금은 스티커있지만 예전에는 마킹다 하고ㅎㅎ! 추억돋네요!
B2는 뭐에요? 저때는 b3,b1 밖에없었는뎀
알바의 연장선 그이상으로는 안느껴지네요...
영업하시는 분들 거래처 들어갈 때 대부분 스벅 음료 사갖고 감 ㅋㅋㅋ 나도 그렇고.. 인식이 좋아
오잉 스타벅스 근무중인데 잘못된 정보가 조금 많네요 ㅎㅎ.. 부점장 진급기준도 잘못 알고 계시고 근무시간도 바리스타 5시간 근무, 수퍼 7시간 점장 8시간 근무인데 거기에 이제 연장이 붙는거구용. 8시간근무에 1시간 휴게인거지 9시간 근무는 아닙니당.
복지는 많은데 바리스타부터 스타벅스 할인은 당연하고 의료비 지원+육아휴직제도+사이버대지원시 학비 지원이 되는게 제일 큰 복지인 것 같네요. 수퍼 이상은 신세계계열사 할인이 가능하구요.
무엇보다 세후 90은ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 바리스타 기준 기본급도 안되는 금액입니당. 세후 90일 수가 없지요.
스벅이 하는 일에 비해 박봉이긴 하지만 왜 스벅 다니냐 하면 자유로운 분위기와 회사 내 복지, 업무 시간 외 연락 지양, 칼 같은 출퇴근, 자유로운 연차사용, 연장+공휴일+휴근등 수당을 1분 단위로 챙겨주는 확실함인 것 같네요.
스벅 되게 재밋게일햇는데 불만인사람도 많구나. 박봉이라생각해본적없고 그냥 일하는만큼 받는구나 싶엇은데, 년2번 받는 상여금, 벤티매장에서 일할때 나름 쏠쏠하게 받앗는데. 이거가지생각하면 적다고 생각도안들고,,, 우리매장은 벤티매장이라 음료만드는게 주업무여서 일못하는 분들도 여유시간에 계속 음료만들게시키고,,, 물론 시험을 통과해야 음료를 만들지만 만든순간부터는 일못한다고 청소를시키지않앗어요. 규정된시간에 업무역할을 바꾸는게 스벅규칙이기도하고. 젊은친구가 몇살부터인지 모르겟지만, 입사햇을때 점장님도 40살이셧고 입사동기도 40살이셧는데 그냥 매바매 인거같고,,, 매장평균나이가 34쯤됏던거같은데 다 술마시면서 하하호호하고 재밋게지냇고. 음료만드는게 재밋다고 느끼면 진짜스벅일하는거 추천해욤 특히 카페창업하시려고하는분이 가서배우면 얻는게더많슴니다!
추가로 나름 슈바때부턴 신세계혜택도 받구
안녕하세요:) 제가 카페 창업을 생각하고 있는데 일단 지금 스벅을 지원한 상태인데 일을 하게 된다면 많이 도움이 될까요?
이런거 보면 단순 바리스타 그냥 커피만들고 가게 관리하는 사람들이아니라 회사원이나 다를빠없네
캐나다 스벅에서 일하고 있는데 비슷하면서도 다르네요 ㅋㅋ 저희는 커피 원두 일주일에 한 번 가져갈수 있고 음료제한은 근무하는 날 5잔이라고 하는데 솔직히 별로 상관없고 직원 할인은 물품에 상관없이 전부 30%로 통일이네요.
그냥 편의점 알바하는거랑 머가다른거임 ㅋㅋㅋ
스벅직원들 엄청나게 빡세게 일하던데 앉아서 쉬지도못하고 ...
도데체 왜 스벅에서 일하는지 이해불가네...
정규직
@@hooni1119 편의점 직영점도 직원으로정규직가능 ㅎㅎㅎ
대기업알바라 더 잘쳐줘서 그래요 취업할때 ㅎㅎ 대다수의 대학생들은 생계때문에 하는게 아니라 스펙때문에 한답니다
아니 그럼 왜 관련직무 알바를 하지 뭣하러? 생각할수 있는데 사실상 모든 관련직무알바가 있는것도 아니고 대외활동, 인턴쉽 합격도 확실하지 못하죠
그러니깐 기초로 스벅 영화관 등 알바 뛰는겁니다.
요약하면 '취업을 위한 인턴을 위한 대외활동 지원시, 인성면접에서 한마디라도 더 할 수 있도록 알바를 한다는겁니다.
편의점 알바가 더 좋음
@@말파카 스펙은 개뿔ㅋㅋㅋ 그래봤자 카페알바지 걍 스타벅스 다닌다고 하면 있어보이니까 다니는거지 스펙??ㅋㅋ 이러니까 대놓고 푼돈줘도 사람들 몰리고 스타벅스가 자기들 배만 존나 불리면서 배짱장사 하는거임
부점장에서 점장까지 1년이고 점장5년근무하면
지역매니저 지원자격되고 지역매니저에서 이제
팀장은 기약이 없음.
위로 갈수록 피라미드 구조여서 부점장 되고나서부터 매년이 치열함.
혹시나 후배가 먼저 치고가지않을까
바리스타,슈퍼바이저 -스타벅스코리아소속
부점장이상-신세계 소속
복리후생과 급여체계가 다름
앞으로 어느 커피숍을 가도 "아이스아메카노 벤티사이즈 1잔주시구요 매장에서 먹을거고 카드로 결재할거고 영수증은 필요없어요"라고 한번에 말할게요~~ 아르바이트생분들 너무 고생하시네요...
9:05 ?? 근데 시럽이나 사이즈 이런건.. 카페이용에 대해 잘 모르거나 고객이 깜박할수도있는데..
서비스품질에 대한 책임전가를 하시는 것처럼 들리는데욤..
스벅은 쿠폰선물 받을 때만 방문하고 있음.
재밌네요 ㅋ 이런 소소하지만 궁금한것들 많이 다뤄주세요! 감사합니다@
여기서 뵙네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
알 사람은 다 알겠지만 호텔, F&B 업계는 절대 연봉보고 오면 안됨. 직급 올라도 받는 돈은 거의 차이도 없음. 스벅 만의 문제가 아니라 업계 자체가 박봉임. 지역 매니저도 말이 지역 매니저지, 본사 직원이랑 비교하면 대리급도 안되는 직급임. 본인이 정말 서비스업이 천성이 아닌 이상은, 호텔의 경우 백오피스로 옮기거나 F&B업계의 경우에는 본사로 옮겨가야 그나마 이후 높은 직급과 성공을 꿈꿀 수 있음.
좋은 정보 감사합니다. 구독버튼 눌렀습니다. ㅎㅎ
근데 손님들이 말을 안해주는게 아니라 뭐가 들어가는지 애초에 몰라서 말을 못해주는 사례도 반쯤 있지 않을까 생각해요
오늘도 직업 하나는 리스트에서 지워야 하는것을 알수 있었습니다.
월급 세전 90은 오바입니다 ㅋㅋ 예전기준인지는 몰라도 기본 주 5회 한번당 5시간 이상 넣게 되어있어서 그대로만 들어가도 절대 세전 90이 나올수가 없어요 제목 어그로가 좀 심하시네요
그럼 얼마버는데요??
그냥 스벅에서 경력 쌓고 자영업하는게 훨 낫겠네..월급이 너무 개박봉이네
@Dutch Berry 커피숍 레드오션인데.. 그리고 강남가서 돈만내면 커피부터해서 창업교육 단기로 다 해줍니다ㅜㅜ
@Dutch Berry 돈내고 자기들이 빨리 창업하겠다는데 뭐ㅎ 몇년씩이나 몸으로 직접겪는게 싫겠지.
@Dutch Berry 오히려 실전에서 배운거보다 돈으로 밀고오는 애들 못이기는 경우도 있음ㅎ
@Dutch Berry 레드오션인데 몇년 지나면 ㅋㅋ;
@Dutch Berry 망할일이 없다며 들어가질말란건 무슨 궤변이냐
젠장할 정도네요. 말만 세계적인 기업이지. 스타벅스 주식 안 사
전 그래서 스벅 거르고있습니다
사야지 주주입장에선 인건비 절감이자네
@@지비-h7e 인권비는 뭐죠
인건비를 줄이려 이렇게 노력하는데 풀매수 가야죠 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@bbangbbangdd 인건비 오타입니다 ㅜ
전 18-19년도 스타벅스 바리스타로 일할 때 뗄거 다 떼고 160-170 받았는데요..?
정말인가요?제가곧출근인데 급여가조금걱정이라서요 ㅠ 연장많이하면 그정도인가요?
@@오다연-k8g 네 당시 가장 많이 받을때 저정도 받았어요 보통은 150대 정도? 챙길거 다 챙겨줘서 일한만큼 받습니다. 90만원이면 언제적 월급인데 아직도 저거받고 일하나요 미치지 읺고서야ㅋㅋㅋ 힘들어서 그만두는건 그럴 수 있는데, 돈 받으면 또 기분 좋아져요
한국 스벅의.특징: 쿠폰, 카드할인 , 편리한과 안락함, 접근성, 기타 이벤트성 Goods.
오른쪽분 차신 시계가 궁금합니다
전 이번에 손님으로 몇번 갔던 매장이였는디
지원서를 넣엇는데 그매장에서 전화가 왔어요
매니저가 말하는게 아주 갑질중의 갑질이더라고요
지원서를넣었으면 그뒤로는 스케줄이 없어야하는거 아니냐면서 일할준비가 안되있다고 혼을냄 ㅋㅋ
지원서넣으면 병원예약도 취소해야하는거임..?
무례한말 엄청해대는데;; 제가 밖에있어서 그렇지 편한장소에서 받았음 거의 싸우자는거였음
아니 스벅에서 일할려면 내 스케줄이 다없어야하는거임? 될지안될지도 모르는거때문에 미리 다정리해놔야함? 오전시간넣엇더니 야간할수잇내서 야간할수잇다하니까 어차피 오전은안될거에요 미들할수잇냐하니사 할수있다하니까 어차피 미들은안될거에요 뭐하는거임?
아직 면접도 보기전인데 아랫사람취급하는..기분
주말이라 바로 다음날 전화올줄도몰랐구
면접보고 합격하면 스케줄근무에맞춰서 제 스케줄 지장안가게 다정리한다고 했는데도
혼을냄.. 그매장에서 일했으면 큰일날뻔^^
제가 너무당황해서 스벅에전화해서 얘기하고싶다고 사과해주셨음한다하니까
면접태도 불량 스케줄업무 맞출수없다는이유로 자기는그렇게햇다면서 얘기하고 사과할이유없다고 하셨다네요 컴플레인걸 번호알려달라니까 없는번호 알려주셨네요^^
본인이 면접관태도 불량인건 모르시구,,
만나서 면접도 보기전에 이렇게 대하면
막상일하면 어떻게 될까요 휴
정말일할때 좋은사람만나는게 젤중요하다생각합니다
전 이번일 기회로 스벅에서 일하고싶은생각 싹 사라졌습니닷,, 화이팅하세요
열정 열정 열정 !!!
복지는 자부심이고, 자부심은 자기 일에 더 친절하게 집중하는데 도움이 되긴 함
스벅커피 왜맛있나했더니 직원들의 피와땀이 다담겨있었네... 열심히해도 100만원 겨우버네 ㅠㅠ
스벅커피가 맛있다고요..?
원두를 엄청 볶아서 쓰고 탄 냄새나요
개인에 따라 다르겠지만
전 커피빈! 스벅껀 먹을게 없어서 새로 나온 텀블러만 사러가는 수준..
배리에이션 음료 제조에는 강배전이 균일한 맛 내는데 좋아요. 추가된 재료맛에 커피맛도 나야하기 때문이죠. 탄내 나네 어쩌네는 스벅 거의 안가면서 어쩌다 가끔가면 제일싼 아메리카노 마시고 평가하는 사람들 하는 얘기죠. 누가 그걸 몰라서 가나요. 틀린 얘긴 아니지만 전세계 대중들에게 판매하는데 강배전 원두를 사용하는데는 다 이유가 있는겁니다.
근무중이지만.. 저도 스벅커피 쓰다고만 생각했는데 와서 배우다 보니 이런저런 이유로 다크 로스팅 원두를 코어로 사용하고 있어요 그래서 타 브랜드보다 더 쓴거구요! 전세계 스벅이 미국에서 로스팅후 받는거라 이런저런 이유가 있습니다! 다른 국내 브랜드보다 더 쓴건 펙트에요!
너무 박봉이네요 그래도 점장급이면 기름값은 나와야 정상인데
매출이 잘 뜨면 상여금이 쏠쏠하다고 들었어요 부점장부터
독식하는 구조구나
@@gdhgehjobkkg 대졸공채 있긴한데 많이 안뽑고 현장에서 대우안해줘요 일할줄도모르는데... 파트너부터 힘들게 하다가 올라간 사람들이 얼마나 많은데...
@@gdhgehjobkkg 부점장 점장은 대졸공채 사라진지 몇년 지났습니다. 이제 바닥부터 올라갈수 있어요. 알고 댓달아주세요.
@@gdhgehjobkkg 알바로 파트너 하는 애들이랑 다르다 이 말이 왤케 기분 나쁘지 ㅋㅋ
거의 노예급으로 부리고 스벅이 돈 다 가져가네. 이거 유대계 자본아닌가요? 인종차별이슈도 있었고. 그리고 커피 사이즈는 직원이 당연히 물어봐야되는거 아닌지;; 보통 기본이 tall 사이즈라 사람들은 굳이 말 안해도 tall사이즈로 주문들어가는 줄 알고, 따로 말 안해주는건데;;
ㅇㅇㅇ ㅇㅈ 저도 카페 4군데 햇는데 그건 걍 기본이에요 딴것도 아니고;;; 처음온 손님은 거기가 따로따로 요청을 해야되는지 어케 아나요
익숙해지면 그냥 사이즈는 기본 사이즈로 하시나요 휘핑하시나요 테이크아웃 하세요? 통신사 할인 있으세요 걍 기본인데
이분 말하는건아닌데 여즘 알바생 너무 기본도 안되있는듯
편의점 알바생 두번 결제하고 설명도 안하고 취소하고 그냥 다시결제함 ㅋㅋㅋ 같이 꼽사리낀 담배 뭐냐고 하니까 요즘 mz 세대 진짜노답
내 앞에서 새치기 하고 주문하려던 아줌마에게 스벅직원이 단호하게 한마디 했다.
"죄송합니다. 뒤에 손님이 먼저입니다."
아마 다른 카페였으면 봤더라도 신경쓰지 않고 그냥 주문 받았겠지...
근본....
개인카페에서도 똑같음
혹시 강원도 레프팅 말구 다른 레져 관려되어서 소통가능한가요?? 이거 진짜 카레라이서님에서 알려으리거싶어요 시청자분들도 여름에 걸러야되는 레져를 알려드리고싶네요
강원도말구 다른데에서 4년일했어요
대한민국 뿐 아니라 전세계 규모 있는 브랜드 직영 시스템은 대부분 저런식이에요.
스벅에서 1년만 고생하고 다른 카페 가면
일 진짜 잘 하긴 할 듯
스타벅스에서 받는 복지 = 신세계 계열사들이 다받을수있는 복지
헐 미국에서 현재 파트너로 알바하는 중인데 한국이랑은 엄청 다르네요ㄷㄷ 한국이 엄청 더 빡센 느낌.. 심지어 여기는 몇개월 전 시급도 몇불 더 올라가고 +@로 팁도 좀 들어가고 물론 힘들기는 하지만 시급이 저렇게 낮을 줄은 몰랐네요ㄷㄷ
결국에 스타벅스의 원동력은 서비스고 그걸 행하는 파트너들은 적게일하고 돈도적게받는거녜 ㅎ
스타벅스뿐아니라 직영점은 보통 다그래요 폴바셋도 스타벅스랑비슷하게 함
걔들 돈 많이주려면 커피 만원주고 사먹어야함
스타벅스 dt점 50억(건물도 지어야함) 정도면 할수 있고 월 10~20매출의 수익 약 2000만원 나오는데 그렇게 매력적이지도 않던데 왤케 사람들이 많이 하려고 할까요?
스타벅스가 생기면 물론 매장수익도 기대하는게 없진 않겠지만
제일 큰거는 그 건물과 땅의 가치가 올라갑니다.
스타벅스가 생김으로 인해서 유동인구가 늘어나거든요ㅋ
평등한걸 추구한다면서 전직원 모두 닉네임을 님자 붙이지 않고 부르게 한다지만, 실상은 그렇지 않은....
인터뷰 하시는 분 현재 스타벅스 직원 맞으신가요? 현직 스타벅스 바리스타인데 사실과 다른 사항들이 꽤 있네요??
그냥 인터넷보고 안 정보로 인터뷰하는거겠죠 인증 없으면 뭐다?
금액 부분이 신기하네요 ㅋㅋ 9년전에 일하신분이 140 받으셧다는데
영상에선 170이면 근 10년간 30만 오른시스템이..??
스벅 경험자인데 맞는거 같은데욥
@@build_up3878 일단 수퍼바이저 9시간이라는거부터가 틀림 ㅋㅋ 기본 근무시간 7시간에 30분 휴식임.
ㅋㅋㅋㅋ목소리 변조 너무 낮게 해서 그것이 알고 싶다 같아욬ㅋㅋㅋ 스벅 안 좋은 얘기만 하실 줄 알았는데 좋은 얘기였네요 모자이크랑 목소리 변조 때문에 사회 고발 이런 거인 줄