Здравствуйте! Пожалуйста, опишите вашу ситуацию в техподдержку, а также пришлите ID аккаунта - поможем разобраться :) По поводу интеграций: вы можете найти подходящее для себя решение в маркетплейсе amoCRM.
Здравствуйте! Не переживайте, интеграция просто обновила название на «ЮKassa». Вы можете посмотреть инструкцию в этой статье 👉🏼 www.amocrm.ru/support/widgets/ukassa 🙂
Очень хорошая идея, только виджет не работает. В маркетплейсе Amocrm два виджета - один от Юмани, он может только выставлять счета вручную, все работает. И второй - от AmoCrm, видео про него. Виджет не может подключиться к аккаунту ЮKassa. Этот вопрос с техподдержкой обсуждаем с 4 апреля, до сих пор ничего не изменилось. После получения смс от ЮKassa в AmoCrm выдается сообщение - "невозможно получить получить настройки аккаунта" Вопрос следующий: не могли бы Вы сориентировать, в принципе, в ближайшее время реально ожидать технического решения проблемы или стоит искать альтернативные решения, например другие интернет-эквайринги?
Добрый день! Действительно, в маркетплейсе есть несколько виджетов Юкасса, которые разработаны разными компаниями. Уточните, пожалуйста, какой именно используете Вы? Есть ли на том, с которым работаете Вы, маркер Digital Pipeline skr.sh/s7irPmO9yxi?a ?
@@amocrm7568 да, сейчас речь идёт о виджете от AmoCrm, на нем есть пометка Digital pipeline и при установке указано, что нужно согласиться с отправкой данных в AmoCrm
Полина, здравствуйте! После установки нашей интеграции у Вас появится раздел "Юридические лица", в нем Вы указываете данные Вашей компании. Соответственно, и КПП указываете Вашей компании. В дальнейшем эта информация будет использоваться при выставлении счетов. Надеемся, что ответили на Ваш вопрос:)
Здравствуйте! К сожалению, мы не можем рекомендовать вам, что конкретно использовать. Вы можете выбрать любую интеграцию из маркетплейса amoCRM. Для этого перейдите в Настройки → раздел Интеграции 😉
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ID или e-mail вашего аккаунта, а также опишите ситуацию подробнее - с какой именно сложностью вы столкнулись? Обязательно поможем вам разобраться :)
@@ВладимирПластинин-й3м Здравствуйте, Владимир! Спасибо за информацию! По номеру обращения вы можете узнать статус запроса в технической поддержке. Видим, что специалисты работают с обращением F-836 :)
@@amocrm7568 на следующей неделе будет ровно два месяца как "специалисты" работают. Результат работы специалистов за это время 0! Складывается ощущение, что всем просто пофиг, все пишут отписки как и вы только что выше
Я писала, про то что интеграцию Юкассы от амо срм не работает. Нет она конечно подключается и в ручном режиме все к вашим рукам. Но когда вы захотите подключить триггер по автоматическому созданию счета, все полетит... А точнее, счет выставляется неверно. Сумма товара меняется. Кнопка оплатить некликабельна! А это значит, что интеграция Юкассы от амо срм, ничем не отличается от интеграции официальной Юкассы. Вопрос наш конечно "решается" но мы уже рассматриваем другие срм системы для перехода. Тк тут и тех поддержка хромает и обращения на такие Баги должного не происходит.
@@МарияВоробьева-щ6ж Здравствуйте, Мария! Благодарю вас за предоставленную информацию. Вижу, что вопрос уже рассматривается специалистами, как только поступит информация, вам ответят в чате технической поддержки. Благодарю за понимание :)
![amoCRM [Обучение]](http://yt3.ggpht.com/ytc/AIdro_l3MgW8CcvPjpXzPX5ny6HFRCKDU5xlpYJc_dioMVU5Gmc=s48-c-k-c0x00ffffff-no-rj)
![Как настроить amoCRM в 2024. Правильные воронки, этапы, роботы. [ОБУЧЕНИЕ]](/img/1.gif)
Вы на верном пути, продолжайте такой формат видео! 👍
Огонь! Работает !
Что у меня вообще ничего не интегрируется, какие нормальные адекватные сервисы для приема оплат?
Здравствуйте! Пожалуйста, опишите вашу ситуацию в техподдержку, а также пришлите ID аккаунта - поможем разобраться :) По поводу интеграций: вы можете найти подходящее для себя решение в маркетплейсе amoCRM.
Юмани, Робокасса, Енот
@@МихаилСеменов-в3к Из этих я бы выбрал Енота или Юмани но она по дороже будет
как-то сейчас всё по-другому. вообще ничего похожего на то, что в видео
Проценты тут вообще загнули, какие есть системы по дешевле?
Здравствуйте! Вы можете выбрать подходящее для себя решение из маркетплейса amoCRM :)
Куда делся виджет? в меню Интеграции, Яндекс Касса, который Вы использовали, больше нет
Здравствуйте! Не переживайте, интеграция просто обновила название на «ЮKassa». Вы можете посмотреть инструкцию в этой статье 👉🏼 www.amocrm.ru/support/widgets/ukassa 🙂
@@amocrm7568 спасибо
Очень хорошая идея, только виджет не работает. В маркетплейсе Amocrm два виджета - один от Юмани, он может только выставлять счета вручную, все работает. И второй - от AmoCrm, видео про него. Виджет не может подключиться к аккаунту ЮKassa.
Этот вопрос с техподдержкой обсуждаем с 4 апреля, до сих пор ничего не изменилось.
После получения смс от ЮKassa в AmoCrm выдается сообщение - "невозможно получить получить настройки аккаунта"
Вопрос следующий: не могли бы Вы сориентировать, в принципе, в ближайшее время реально ожидать технического решения проблемы или стоит искать альтернативные решения, например другие интернет-эквайринги?
Добрый день! Действительно, в маркетплейсе есть несколько виджетов Юкасса, которые разработаны разными компаниями.
Уточните, пожалуйста, какой именно используете Вы? Есть ли на том, с которым работаете Вы, маркер Digital Pipeline skr.sh/s7irPmO9yxi?a ?
@@amocrm7568 да, сейчас речь идёт о виджете от AmoCrm, на нем есть пометка Digital pipeline и при установке указано, что нужно согласиться с отправкой данных в AmoCrm
@@alexanderbitev3158 Уточните, пожалуйста, Ваш номер аккаунта, чтобы мы могли проверить ситуацию
@@amocrm7568 29408350
Чей кпп указывать в реквизитах ?
Полина, здравствуйте! После установки нашей интеграции у Вас появится раздел "Юридические лица", в нем Вы указываете данные Вашей компании. Соответственно, и КПП указываете Вашей компании. В дальнейшем эта информация будет использоваться при выставлении счетов. Надеемся, что ответили на Ваш вопрос:)
Что использовать в Казахстане? У нас популярный банк это kaspi bank .
Здравствуйте! К сожалению, мы не можем рекомендовать вам, что конкретно использовать. Вы можете выбрать любую интеграцию из маркетплейса amoCRM. Для этого перейдите в Настройки → раздел Интеграции 😉
@@amocrm7568 смайлик в конце в тему прям
Не работает, больше месяца общаемся с тп, результата нет. Обещали крутой функционал, по факту ничего не работает
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ID или e-mail вашего аккаунта, а также опишите ситуацию подробнее - с какой именно сложностью вы столкнулись? Обязательно поможем вам разобраться :)
21676642, не формируется ссылка на оплату из цифровой воронки, запрос в тп F-836, одни отписки..
@@ВладимирПластинин-й3м Здравствуйте, Владимир! Спасибо за информацию! По номеру обращения вы можете узнать статус запроса в технической поддержке. Видим, что специалисты работают с обращением F-836 :)
@@amocrm7568 на следующей неделе будет ровно два месяца как "специалисты" работают. Результат работы специалистов за это время 0! Складывается ощущение, что всем просто пофиг, все пишут отписки как и вы только что выше
@@ВладимирПластинин-й3м Дополнительно направили информацию по вашему вопросу в техподдержку :)
Я писала, про то что интеграцию Юкассы от амо срм не работает. Нет она конечно подключается и в ручном режиме все к вашим рукам. Но когда вы захотите подключить триггер по автоматическому созданию счета, все полетит... А точнее, счет выставляется неверно. Сумма товара меняется. Кнопка оплатить некликабельна! А это значит, что интеграция Юкассы от амо срм, ничем не отличается от интеграции официальной Юкассы. Вопрос наш конечно "решается" но мы уже рассматриваем другие срм системы для перехода. Тк тут и тех поддержка хромает и обращения на такие Баги должного не происходит.
Здравствуйте. Пожалуйста, направьте ID аккаунта, в котором возникла сложность. Проверим ситуацию.
@@amocrm7568 29335336
@@МарияВоробьева-щ6ж Здравствуйте, Мария! Благодарю вас за предоставленную информацию. Вижу, что вопрос уже рассматривается специалистами, как только поступит информация, вам ответят в чате технической поддержки. Благодарю за понимание :)