🚨 IMPORTANTE 🚨: 1. Payoneer empezará a cobrar una comisión anual de 29.95 USD si luego de 12 meses no has recibido en tu cuenta un mínimo de 2,000.00 USD. Puedes ver desde qué fecha te afecta esta comisión anual aquí: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/43738/~/annual-account-fee 2. Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Se supone que te cobrarán esos $30 de lo que tengas en la cuenta de EEUU de PAYONNER verdad?, no tiene por que cobrarlo de mi cuenta de LATAM por que no he dado autorización., solo tienen el número de cuenta para transferencia
Mi hermano Dios te multiplique alegría y paz. Y por supuesto que ha sido de gran utilidad, era lo que necesitaba para finiquitar este gran proceso de publicar mi primera novela.
Saludos desde Panama, me fue de gran ayuda su video, aunque los pasos no fueron exactamente igual ya que ciertas cosas se ven diferentes en Payoneer, pero pude encontrarlas, las compare con las de su video y pude conectar con mi cuenta de KDP.
Gracias Josè, aguardarè al lunes proximo. serìa el 3er dìa habil luego de la revisiòn de mi solicitud de cta el dia 10 de mayo. Los enlaces que me enviaste giran sobre lo mismo sin darme la cuenta de EEUU tan clara y concreta como lo mostràs en tu video. me sorprende que cambie tanto la estructura de la web . Gracias igual por tu rapida respuesta. abrazo
Gracias por tu pregunta, Estela. La cuenta que tú ingresas en Payoneer para que ellos te transfieran tu dinero, es la cuenta de tu país. Payoneer te da 2 opciones: Cuenta personal (ahorros o corriente) y Cuenta de negocios (para empresas). La cuenta que tú ingresas en Amazon KDP es la cuenta corriente que te proporciona Payoneer como cuenta receptora. En este caso, Payoneer te provee siempre de una cuenta Corriente (Checking) para que tú la ingreses en Amazon. Cualquier duda, nos escribes nuevamente!
No sé si se te olvido mencionar que para tener una cuenta aprobada en Estados Unidos es otro proceso, porque tú solo muestras cuando ya las tienes cuando en realidad, debes hacer una solicitud para que te aprueben la cuenta estadounidense, cosa que tarda, según payoneer, 3 días.
Gracias por la observación Katie. Hace unos meses atrás cuando Payoneer cambió esto, agregué en la descripción del video y en el primer comentario destacado, esta nota: 🚨 IMPORTANTE 🚨 2. Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Saludos
Hola, muchas gracias por la explicación, inicialmente vinculé mi cuenta de KDP de Amazon a una cuenta en soles en BCP, allí tengo dudas ¿es mejor vincularlo a una cuenta en soles o en dólares de BCP? y a qué se debe que sea mejor una cuenta en soles o dólares en la vinculación, dónde se cobran menos comisiones.
Hola Luna, gracias por tu pregunta. Para serte sincero, no sé qué diferencia hay en tener tu cuenta en dólares vs soles en Payoneer. Te sugiero que los contactes directamente. Este artículo te da una idea de los costos de transferencia que ellos cobran para una moneda local: blog.payoneer.com/es/tutoriales/como-acceder-a-los-fondos/como-calcula-payoneer-las-tarifas-de-transferencias/ Éxitos!
Hola, buenísima explicación, me podrías decir si se puede y como hacer en payoneer para cambiar la cuenta bancaria que puse ahi por la de otro banco, para recibir las transferencias de payoneer. Gracias de antemano.
Gracias por tu pregunta. Podrías buscar la opción de "Añadir cuenta bancaria"? De lo contrario puedes contactar a Payoneer directamente. Aquí te dejo el enlace de contacto: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Debes solicitarlas a Payoneer (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas para recibir transferencias: payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Espero te sirva. Saludos!
Gracias por el comentario, Mike. En este video lo explico: Cómo completar la información tributaria en tu cuenta de Amazon KDP ruclips.net/video/R_FHF9e5_HQ/видео.html Éxitos!
Buenas noches mi cuenta fue aprobada fui a sign in, respondi las preguntas de seguiridad luego fui a la pantalla de inicio donde dice cobrar , luego cuentas receptoras y vino un video de instruccion, no habia opcion de no gracias y saltearlo y ahi es donde me equivoco e hice click solicitar cuentas y marque EEUU y ya no puede visualizar mi numero de cuenta, numero de enrutamiento, checkin etc porque me sale que debo volver a enviar mis documentos debido a la solicitud que envie . Ya no puedo seguir enlazar mi cuenta con Amazon. ¿que debo hacer soy de Peru , Jesus Maria? Gracias por tu respuesta tus videos son muy completos y didacticos, felicitaciones
Hola, gracias por tus palabras. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas para recibir transferencias. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras: payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Una vez que Payoneer apruebe tu cuenta para recibir transferencias, recién podrás enlazarla a Amazon. Espero les sirva. Saludos!
Hola Jose. En Payoneer no aparece actualmente la Opción de CUENTAS RECEPTORAS (Reino Unido o EEUU) sabes por que???? tengo mi Payoneer y mi Amazon KDP per no logro vincularlo. No se que datos exactos debo colocar en KDP desde mi Payoneer para recibir regalías // PREGUNTO: "ES VITAL QUE COLOQUES (VENDEDOR ONLINE E-SELLER) AL REGISTRARTE EN PAYONEER?? Yo coloque "PARTICULAR" HELP!!! Gracias.
Hola Jose Luis, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener Cuentas Receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas para recibir transferencias: payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Sobre lo que completaste de "Particular", no te preocupes, sólo son datos estadísticos de Payoneer al momento que abres una cuenta con ellos. Saludos.
Hola. Intenté registrarme en Payoneer, pero veo que algunas cosas han cambiado. Tengo estas dudas: 1. Por ningún lado figura la opción "Vendedor online o e-seller". Lo más parecido a eso es una opción que dice "Vendedor/afiliado en marketplace o plataforma". ¿Son lo mismo? ¿O cuál es la diferencia entre ambas? 2. Tampoco aparece la opción "Recibir fondos de mis ventas en marketplaces, plataformas de pago online o e-wallets". En su lugar salen dos opciones: "Hacer cobros y pagos globales" y "Pagar colaboradores o proveedores globales" 3. Mi consulta más importante se relaciona a un mensaje que aparece antes de registrarme. Dice: "Al registrarse en Payoneer, se cobrará un fee de registro de USD 29,95". Mi pregunta es: ¿en qué momento me van a cobrar esos USD 29,95? ¿Me los cobran apenas haya creado mi cuenta en Payoneer (aunque no haya recibido ningún dinero por la venta de libros en Amazon)? Agradezco tu orientación. Ojalá puedas sacar un tutorial más actualizado. Saludos.
Hola, gracias por tu consulta. 1. "Vendedor/afiliado en marketplace o plataforma" sería la opción a elegir. Vendedor es cuando vendes, por ejemplo, tus libros. Afiliado es cuando ganas una comisión por la venta de un producto que no es tuyo. 2. "Hacer cobros y pagos globales" es la opción que aplica. 3. En algunos países Payoneer cobra USD 29,95 de registro. Ellos indican lo siguiente: "En algunos países y territorios, al registrarte en Payoneer, podría aplicarse una tarifa de registro de USD 29,95. En países y territorios donde no se aplica la tarifa de registro, unirse a Payoneer es gratis. Nota: la tarifa de registro de Payoneer es una tarifa única que pagas al registrarte, y solo se te cobrará una vez que se apruebe tu cuenta. Haz clic aquí para obtener consejos sobre cómo pagar la tarifa de registro, si te corresponde." Fuente: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/34444/~/registrarse-payoneer---preguntas-m%C3%A1s-frecuentas Saludos
Buenas noches, terminé enviando ya la confirmación de EEUU para que me acepten dentro de por lo menos 3 días. Salí del ordenado y cuando volví a ingresar me salió Términos legales necesita su aceptación, precios y tarifas, términos y condiciones de los servicios de. no sé si precionarlos ya que como son legales necesito más información para aceptar
Hola, pero no figura de qué se trata los Términos legales? Es decir, no hay un enlace para ver esos Términos y condiciones antes que los aceptes? Y te refieres a Payoneer o a Amazon KDP?
Bien sabes entonces qué porcentaje cobra la empresa para recibir dinero por ejemplo de Amazon y qué porcentaje cobra para enviar el dinero a tu país. Gracias. (Por ejemplo PayPal cobra 5% para ingresar el 5% para sacarlo)
Hola Alfred, no, el 30% de retención es para Amazon de EEUU solamente. En tu país debes declarar tus ingresos por las ventas de tus libros (las regalías) como renta y pagar los impuestos respectivos. El qué tipo de renta es, cuánto y cuándo se paga, debes consultarlo a un contador o especialista en tributación en tu país. Éxitos!
Hola Martha, puedes configurarlo como autónomo. Esta parte inicial no afecta en nada tu cuenta de Payoneer, es decir, vas a tener acceso a los mismos detalles. Saludos!
Sí, es necesario completar la parte de información tributaria. En base a esta información, Amazon determinará si te retiene o no un porcentaje para impuestos (de las regalías por las ventas de tus libros). En este video explico cómo llenar esa parte: ruclips.net/video/R_FHF9e5_HQ/видео.html Éxitos!
la parte donde dice INFORMACION TRIBUTARIA es necesario llenar ese campo para recibir los pagos? o con la informacion de tu video ya es suficiente para publicar en amazon kdp?
Gracias por tu consulta. Sí es necesario completar la parte de Información Tributaria para poder recibir los pagos. En este video explico como: Cómo completar la información tributaria en tu cuenta de Amazon KDP ruclips.net/video/R_FHF9e5_HQ/видео.html Éxitos!
Excelente video, yo estoy en Colombia y ya tenía todo listo y terminando de crear la cuenta en payoneer y cuando ya le había dado enviar me salió una última solicitud pidiéndome un código swift o bic y no tengo ni idea como obtenerlo, puede por favor indicarme como lo hago? Muchas gracias.
Gracias por tu consulta, Andrea. Consulta: el código Swift (o BIC) te lo piden cuando estás añadiendo tu cuenta bancaria local para tu retiro de dinero? Si es así, ese código SWIFT es un código para hacer transferencias internacionales y que te lo puede proveer tu mismo banco local. Seguramente lo puedes encontrar también en Google, pero la manera más segura es que llames o lo solicites a tu mismo banco. Espero haya aclarado tu pregunta. Éxitos!
Gracias por este video. Tengo una pregunta. Mi cuenta Payoneer es muy antigua y mi tarjeta Payoneer está expirada. Nunca recibí pagos o transferencia alguna. No me deja asociar ninguna cuenta bancaria de Colombia para recibir pagos de Amazon, ni siquiera me da la opción de agregar esta cuenta. Debería crear otra cuenta como la descrita en este video? Puedo cancelar la cuenta antigua y crear una cuenta como esta? Gracias.
Hola Adriana, gracias por tu comentario. Puedes probar abrir otra cuenta con otro correo, pero mi sugerencia sería que los llames directamente y les reportes tu problema. Aquí te dejo el enlace de contacto: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Si tienes cuenta de Payoneer, ellos te cobran un fee anual de 29.95 por mantenimiento si no tienes un mínimo de transacciones. Puedes leer más aquí: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44310/~/faq---annual-fees Saludos
Saludos, pude ver en los comentarios que la plataforma de Payoneer ha cambiado la forma de como solicitar la cuenta de transferencia. Entré al link que brindaste con los pasos, no obstante me sigue apareciendo en mi plataforma otra información. Cuando le doy a "Recibir" me aparece la siguiente pregunta ¿Cómo recibes los pagos de tus clientes actualmente? seguido de las opciones (1) Recibo los pagos directamente de mis clientes (2) A través de plataformas Marketplace. Cuál opción me recomiendas escoger si estaría vendiendo por Amazon?
Hola Danishka, gracias por tu pregunta. Te sugeriría la opción (1) Recibo pago directamente de mis clientes. De esta manera das a entender que necesitas de Payoneer para poder recibir los pagos de plataformas como Amazon. Éxitos!
Hola! Gracias por compartir esta información. Una pregunta, me registre en payoneer y aprovaron mis cuentas pero me dicen que los pagos realizados desde cuentas bancarias personales serán rechazados, me imagino que esto impedirá que personas en USA compren mis libros. ¿Hay alguna manera de solucionar esto? o qué debo hacer? Gracias!
Hola Augusto, gracias por tu pregunta. Efectivamente Payoneer rechaza pagos realizados desde cuentas bancarias personales, lo que significa que sólo recibe pagos desde empresas como Amazon, etc. La función de Payoneer es la de ser un "puente" entre tu cuenta de Amazon KDP (donde Amazon te pagará a tu cuenta Payoneer), con tu cuenta bancaria local (a donde podrás enviar tus fondos desde Payoneer). Lo anterior no tiene relación con las personas que deseen comprar tus libros. Ellos pueden hacerlo directamente desde las tiendas de Amazon. Amazon recibe el dinero y LUEGO te pagará las regalías correspondientes a tu cuenta que hayas registrado en tu cuenta de Amazon KDP. Se entiende? Suerte!
Finalmente seguí los pasos (vincular la cuenta era lo único que me faltaba), pero Amazon me dice que la información de mi cuenta está incompleta. ¿Es obligatorio pulsar el botón "Rellenar información tributaria" aunque sea individual?
Gracias por la pregunta, Eliani. Sí, luego tienes que rellenar la información tributaria. Aquí explico cómo hacerlo: ruclips.net/video/R_FHF9e5_HQ/видео.html Espero te sirva!
En mi caso en Payoneer tuve que entrar a la opcion Recibir y después ir a Cuentas para Recibir Transferencias y alli aparecen dos cuentas una para Reino Unido y la otra para Estados Unidos.
Gracias por tu feedback! Sí, desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. En algunos casos estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Saludos!
Hola! Amazon me ha enviado ya algunos cheques pero nunca los pude cobrar. Ese saldo que no cobre me lo pagarian por payoneer en el acumulado o hay que hacer algun reclamo de dicho fondo no cobrado? Gracias
Yo soy de España. Meti mi IBAN cuenta bancaria. Todo correcto no? En mi cuenta bancaria que recibo los primeros o ultimos de cada mes? No necesito crearme Payoneer o si?
Hola, gracias por este tutorial, pero al ingresar las opciones me aparecen muy diferentes. Ingresé en una opción y me piden enviar foto de la identificación y un cuestionario, no sé si esté en la vía correcta, agradezco tu guía.
Hola Oskar, gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ En este enlace Payoneer te da detalles sobre cómo completar el cuestionario (está en inglés pero lo puedes traducir con Google Chrome): payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Espero te sirva. Saludos!
Hola Estela, lamentablemente ya he creado varias cuentas de prueba en Payoneer para explicar el paso a paso, pero te propongo lo siguiente: contáctame a contacto@autopublicamos.com para coordinar una llamada, y te ayudo a completar el cuestionario en tu propia cuenta de Payoneer. Te parece bien? Saludos
Hola, gracias por la info!! Pero me encuentro con un problema al ingresar a las cuentas recetoras no tengo las cuenta para Estados Unidos ni Gran Bretaña, qué debo hacer?
Hola, gracias por tu pregunta. Prueba agregar una cuenta receptora. Aquí el enlace con las instrucciones: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/34605/~/quiero-solicitar-otras-cuentas-receptoras-en-la-misma-moneda Si no funciona, contacta al equipo de Payoneer. Éxitos!
Una consulta la dirección de correo electrónico para registrarse, cuanto de antigüedad como minimo debe tener? Tengo un correo nuevo y quiero registrarme con ese, pero no sé si puedo llegar a tener problemas con la verificación o algo así?
No creo que tengas problemas con la antiguedad de tu correo electrónico. Payoneer te puede pedir otros documentos (como un documento de identidad nacional) para verificar y abrir tu cuenta. Suerte!
Hola, tengo una duda: Payoneer me pide llenar un Cuestionario de Cuentas para recibir Transferencias. En él piden información sobre el negocio y hay un ítem que consiste en proporcionar el link del sitio web de la tienda o el link del marketplace o plataforma donde está alojada la tienda. En este caso como hablamos de KDP, qué link debería compartir para rellenar este formulario? Ya que he investigado y no he encontrado ninguna respuesta satisfactoria
Hola Giorgio, gracias por tu pregunta. Payoneer indica que si no tienes un sitio web, puede poner el URL del mercado donde vas a vender tus productos (en este caso libros de KDP). Así que puedes colocar la página de Amazon. Payoneer te contactará si necesita mayor información. Aquí te comparto el enlace con esa información: payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Suerte!
Buenas tarde, no tengo cuenta en EEUU, soy de Venezuela y tengo Cuenta de Cheques del Banco de Venezuela, tengo diseñados varios libros (muy buenos), ya en PDF, listos para enviar a Amazon KDP pero no se como lograr que me transfieran mis regalías cuando ellos vendan mis libros?? Ayúdame por favor.
Hola José Luis, Amazon no paga directamente a un pago en Venezuela. Por esta razón es que la mayoría tienen una cuenta en Payoneer para poder hacer de "intermediario" entre tú y Amazon, y puedas recibir tus pagos. Mira este video donde lo explico cómo crear tu cuenta de KDP y Payoneer: ruclips.net/video/bP8k5RWbovg/видео.htmlsi=8jrxkmdsGyN-050s Suerte!
Payoneer es gratis o tiene algún costo? Si he constituido una pequeña editorial (persona jurídica), entonces, tanto en Payoneer como en Amazon debo crear una cuenta como negocio? Por contar con la editorial, hay algún problema si en este caso creo las cuentas en ambas plataformas (Payoneer y Amazon) como individual?
Hola! 1. Sí, abrir una cuenta en Payoneer es gratis, lo que te cuestan son las comisiones que ellos cobran por transferencias. Mayor información aquí: www.payoneer.com/es/about/fees/ 2. Si te has constituido como persona jurídica y deseas recibir los pagos a nombre de esa entidad, sí debes crear tus cuentas de Payoneer y Amazon como negocio. 3. Si no tiene inconvenientes en recibir los pagos a tu nombre, mi sugerencia es que crees tus cuentas de Payoneer y Amazon como una persona individual (no como negocio). Al momento de publicar tus libros en Amazon, puedes poner el nombre de tu editorial para que figure en la página de tu libro(s) publicado(s).
Hola, una consulta, Payoneer cobra alguna comisión o algo por tener cuenta con ellos o por transferir a nuestra cuenta? No puedo encontrar esa información en la página de payonner
Gracias por tu pregunta Anne. Tener una cuenta en Payoneer es gratis, lo que te cuestan son las comisiones que ellos cobran por transferencias. Puedes ver mayor información aquí: www.payoneer.com/es/about/fees/ Éxitos!
Al crear payoneer me voy a la opción de recibir pero no me sale las cuentas de qué país quiero me sale encuestas de qué tipo de negocio hacer que si es marketplace y cosas así y no sé que responder para que salga lo mismo que a ti
Hola, desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras: payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Espero te sirva. Saludos!
Una vez el dinero este en Payoneer, no puede enviarse a otro lugar que no sea el banco ? podria usar el saldo para comprar directamente otras cosas o transferirlos a una tercera persona ? Gracias
Hola Jorge, no puedes enviar tu saldo desde Payoneer a otra cuenta bancaria. Lo que sí puedes hacer es solicitar una tarjeta para que puedas utilizarlas para comprar en internet. Mayor info aquí: blog.payoneer.com/es/como-es/usar-la-tarjeta-payoneer/todo-lo-que-tienes-que-saber-sobre-las-tarjetas-de-payoneer/ Suerte!
Buenas tardes. Por favor solicito su ayuda: en el menú del lado izquierdo no me aparece la opción Cobrar, sino Recibir. Y en las alternativas, no me aparece Cuentas receptoras, sino Cuentas para recibir transferencias. He hecho clic allí y salen cuentas que debo seleccionar. Seleccioné Estados Unidos y luego me pide que envíe una solicitud.
Hola César, gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer te da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras (está en inglés pero lo puedes traducir con Google Chrome): payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Espero te sirva. Saludos!
Hola! Una consulta, luego de agregar a mi cuenta bancaria nacional en Amazon, (en este caso una cuenta Venezolana ) está la puedo cambiar más adelante en Amazon por otra cuenta Chilena? Y eliminar la venezolana? Quedó atenta a tu respuesta. Gracias por tu video ❤ ( te explico para que entres en contexto, soy Venezolana en Chile, pero tengo mi carnet chileno vencido y en trámite y por eso cuando me pidieron foto de mi documento en Payoneer no envíe el carnet chileno sino que envíe el pasaporte vigente Venezolano) estoy a la espera de qué me lo aprueben, sin embargo un asistente de Payoneer me comentó que si tengo residencia en Chile tengo que enviar documento chileno. Por eso mi pregunta , si puedo afiliar una cuenta de banco venezolana con mi documento vigente venezolano, en Payoneer y luego cuando me salga la documentación chilena poder hacer el cambio de banco tanto en Payoneer como en Amazon? Discúlpame comentario tan largo , estoy un poco enredada☹️☹️☹️
Hola, gracias por tu comentario. Si estás fuera de EEUU (o cualquier otro país el cual Amazon no acepte cuentas bancarias), puedes tramitar la cuenta para recibir transferencias (pagos de Amazon) por medio de Payoneer. En este enlace se detalla cómo solicitar estas cuentas a Payoneer: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Con respecto a tu caso en particular, depende de lo que te indique Payoneer para que puedas abrir una cuenta con ellos. Es decir, si eres residente en Venezuela ahora, y Payoneer te aprueba tu cuenta, entonces puedes utilizarla en Amazon. Si luego tienes tu documento de Chile, y vas a residir allá, entonces tendrías que cambiar los detalles de tu cuenta en Payoneer. En el caso de Amazon, ellos NO se hacen problemas con los datos bancarios. El único requisito es que debe coincidir el nombre legal con el que abriste tu cuenta en Amazon KDP, con el nombre del titular de la cuenta bancaria. Se entiende? Me escribes si tuvieras cualquier otra duda. Suerte!
Gracias por el comentario. Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. En este enlace se indica cómo crear cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Espero te sirva. Saludos!
Hola, les hago una consulta, he creado cuentas en Inglaterra y Europa, pero cuando quiero solicitar una para Estados Unidos para asociarla a mi cuenta Amazon no me permite, no aparece como opción de país, que hago
Hola Antonio, gracias por tu pregunta. Si no te figura EEUU, te sugiero que le consultes a Payoneer directamente. Aquí el enlace de contacto: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2 Saludos!
Muchas gracias! Una pregunta por favor. Amazon kdp transfiere siempre por partes lo acumulado del mes? Me están llegando pagos pequeños y lo malo es que por cada pequeño pago Payonner me cobra un dólar.
Gracias por tu consulta, Xavier. Lamentablemente, los pagos de Amazon es algo que no está bajo nuestro control. Según el método de pago que sea aplicable en tu país, Amazon tendrá o no umbrales de pagos: kdp.amazon.com/es_ES/help/topic/G201207800
Hola muy bueno tu vídeo a mí no me deja hacer ese último paso en payoneer dice q para cobrar debo verificar mi cuenta, dónde me pide información de mi negocio debo anexar una URL no sé que hacer ahí 😢
Sí, justo había respondido otro comentario tuyo en donde te proponía que me contactes a contacto@autopublicamos.com para coordinar una llamada (sin costo para ti) y ver este tema desde tu cuenta en Payoneer. Saludos!
Hola, gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer te da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras (está en inglés pero lo puedes traducir con Google Chrome): payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Espero te sirva. Saludos!
Los datos bancarios los obtienes de payoneer, ahora si te refieres a que si puedes crear primera la cuenta de kdp no hay problema, luego agregas los datos bancarios
@marcoa3797 para poder recibir pagos de Amazon si estás en un país de latinoamérica (que no tiene acceso directo a pagos de Amazon), entonces debes de abrir tu cuenta de Payoneer y aplicar a tus Cuentas Receptoras. Una vez Payoneer te aprueben estas cuentas, entonces recién puedes colocar esas cuentas bancarias en tu cuenta de KDP. Espero se entienda. Saludos
Buenas tardes, como están, me pueden ayudar con un problema a ver como puedo vincular mi Payoneer a Amazon KDP??? soy de Venezuela y me registre en Payoneer con una cuenta de Panamá. No se que datos de mi Payoneer debo colocar en Amazon KDP para que ellos envíen mis regalías a mi Payoneer?? Gracias.
Hola Jose Luis, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas para recibir transferencias. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas para recibir transferencias: payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Y sí, una vez que has configurado tus cuentas receptoras de USA, puedes incluir los datos de esta cuenta receptora en tu cuenta de Amazon KDP. Cuando obtengas regalías por las ventas de tus libros y Amazon te pague, ellos depositarán tus regalías a la Cuenta Receptora que has abierto en Payoneer. Desde Payoneer podrás retirar tu dinero a tu cuenta de Panamá. Espero me haya dejado entender. Suerte!
Hola, acabo de publicar mi libro en kdp y lo vinculé a una cuenta de payoneer, ha pasado 1 mes y medio y Amazon me notificó que hizo un microdeposito de 0.10 USD para comprobar que la cuenta existe y esté habilitada para recibir pagos, pero no veo ese micro depósito por ningún lado. Debo esperar unos dias para verlo, o pasa algo malo con mi cuenta. Ayuda, por favor 😢
Debiera figurar en tu cuenta bancaria. Si no ha aparecido, sugiero que contactes al equipo de soporte de Payoneer: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Hola Josè, gracias por la informaciòn. En el minuto 4.35 muestras las ctas de EEUU . A mi no me aparece en mi cta Payoneer . Debajo del boton de Inicio aparece RETIRO Y TRANSFERENCIA , por lo tanto No me muestra ninguna cta para copiarle a Amazon. Cuantos dìas deberìa pasar para poder verlo en Payoneer ? . aguardo respuesta. muchas gracias !!
Hola Daniel, gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer te da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras (está en inglés pero lo puedes traducir con Google Chrome): payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Espero te sirva. Saludos!
Hola, tengo una cuenta en payoneer, pero no me aparecen cuentas aprobadas, solo meaparece solicitarv cuentas en EAU, Reino Unido, UE, y Singapur, escribí a atención al cliente y me dicen que ya tengo una cuenta, qué puedo hacer?
Hola, lo que debes hacer es solicitar las cuentas receptoras a Payoneer (estas no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras (está en inglés pero lo pueden traducir con Google Chrome): payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Espero les sirva. Saludos!
Uanvez que ya me he registrado yo puedo volver a configurar esta sección ? De Bancos Por que yo al crear mi cuenta puse que no tebian banco , soy de Colombia . Yo en ese momento no sabia la opción de Payoneer
Gracias por tu pregunta. En esta página del BCP puedes convertir tu cuenta bancaria simple a una cuenta interbancaria CCI: www.viabcp.com/conoce-tu-cci Suerte!
Saludos espero se encuentren bien por favor necesito ayuda, me solicitan el documento bancario ya lo di, di una carta de mi banco en Costa Rica me lo rechazaron, di un estado de cuenta de mi banco y también me la rechazaron en ellas ya puse los datos de mi nombre, número de cuenta, logo del banco y demás… aún así me lo rechazan que puedo hacer 😫😭? Tiene que ser una cuenta de mi país Costa Rica en dólares o puede ser que de una cuenta de banco CostaRica en cólones?
Una pregunta, ya complete todo eso pero aún me dice que algo le falta a mi cuenta para cobrar, es la información tributaria?? Necesito información urgente, desde ya muchas gracias
Hola Laura, no lo he probado, pero estos me parecen son sólo datos estadísticos que Payoneer recopila de sus usuarios. El resultado final (acceder a la cuenta de Payoneer) debe ser el mismo. Si tienes dudas aún, los puedes contactar directamente. Aquí te dejo el enlace de contacto: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2 Saludos!
Y cómo hago si quiero borrar esa vinculación creada en Payoneer a mi cuenta en soles y vincular mi cuenta de KDP pero a una nueva cuenta en dólares de BCP en Payoneer si ya está todo configurado?
En KDP puedes cambiar de cuenta bancaria en cualquier momento. Sólo recuerda que el titular de la cuenta bancaria debe ser el mismo que figura en tus datos personales. En el caso de Payoneer, desconozco el proceso de cambiar de cuentas. Te sugiero que los contactes directamente: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Buenas tardes Jose disculpa como soy nueva en Amazon, se me complica entender la cuenta que solicite a Payoneer. en tu video veo que te dan inmediatamente el numero de tu cuenta y mientras en el mio me solicitan copia de cedula, y todavia no me generan mi cuenta y ya verificaron todo gracias
Sí, desde que grabé el video Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Si ya has enviado tus documentos y aún no te crean la cuenta, te sugiero que los contactes directamente. Aquí el enlace de contacto: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2 Éxitos!
Hola, no, tu cuenta para usar en KDP tiene que ser una cuenta de EEUU. Tienes que tener los datos como: nombre del banco, número de enrutamiento ABA, número de cuenta. Saludos.
Hola! si la cuenta de amazon KDP es mia, puedo colocar el Payoneer de mi esposo? No logro abrir mi cuenta Payoneer, en Colombia es un proceso muy engorroso
Hola, gracias por tu consulta. El titular de la cuenta de Amazon KDP debe ser el mismo que el titular de la cuenta bancaria donde recibes tu dinero. Sí, he escuchado muchos comentarios de lo engorroso que puede ser el abrir una cuenta en Payoneer. Como alternativa, te sugiero que investigues la plataforma WISE (wise.com/es/help/articles/2968914/como-puedo-recibir-dinero-de-amazon-con-wise) Suerte!
Hola, estoy en Uruguay, en mi caso cree mi cuenta de Pyoneer a traves de la aplicacion de la tarjeta PREX y por lli mismo vicule la cuenta a la tarjeta PREX , en este caso como haygo para registrar la cuenta Pyoneer a la plataforma de Amazon KDP?
Gracias por tu consulta, Belkys. Primero, debes de tener acceso a tu misma cuenta de Payoneer (no por medio de una App). Estando en tu cuenta de Payoneer, debes solicitar la creación de Cuentas para recibir transferencias. Aquí el enlace de cómo hacerlo: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Luego que te aprueban las cuentas, recién puedes vincular estas cuentas bancarias a tu cuenta de Amazon KDP. Lamentablemente, no es posible vincular tu tarjeta Prex directamente a KDP ya que no tiene una cuenta bancaria asociada. Espero te sirva. Saludos!
Hola Haka, gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer te da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras (está en inglés pero lo puedes traducir con Google Chrome): payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Espero te sirva. Saludos!
Hola Evelin, gracias por tu consulta. Payoneer te cobra anualmente $29.95 dólares sólo si tu cuenta está inactiva por 12 meses. Aquí puedes ver más detalles de las comisiones que cobra Payoneer: www.payoneer.com/es/about/fees/ Desconozco en qué momento te cobran la comisión ya que no he tenido esa experiencia pero supongo que es LUEGO de los 12 meses de inactividad. Saludos!
Hola, estaba creando mi cuenta y en la parte de "casi terminado" después de ingresar mi numero de cuenta en dólares del Banco de Crédito y luego de aceptar los terminos y condiciones, me manda a pagar $29.95 con tarjeta de crédito y no permite seguir si no pago. Segun el video debería salir REVISION EN PROCES y no aparecer este cobro, sabes a que se debe esto? por que me pide pagar? favor agradecere puedas ayudarme con esta consulta. Gracias.
La razón más probable es que Payoneer ha empezado a cobrar una comisión anual de 29.95 USD si luego de 12 meses no has recibido en tu cuenta un mínimo de 2,000.00 USD. Sin embargo, si nunca has usado Payoneer y esta es una nueva cuenta, no te deberían de cobrar nada. Te sugiero que los contactes directamente y le hagas esta consulta. Aquí el enlace de contacto: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Es la primera vez que uso Payoneer para crear una cuenta por eso me resulta extraño que pretendan cobrarme $29.95 solo por aperturarla. Si, voy a contactarlos para que aclaren este asunto. Gracias.@@Autopublicamos
Me parece q omitiste la parte donde tienes que solicitar tu "cuenta receptora" . Te piden llenar un questionario y enviar una foto de tu Documento de Identidad. Duran hasta 3 dias en confirmar la apertura de la cuenta receptora.
Hola Sigma y Phenelope, gracias por los comentarios. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. En este enlace se indica cómo crear cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Espero les sirva. Saludos!
En Colombia eso es misión imposible. Llevo mas de una semana enviado documentos para validar la cuenta y ninguno les sirve. Estoy buscando alternativas. Increíble que Amazon sea tan limitado de opciones para algunas regiones.
Hola Leonidas, agradezco tu comentario y comparto tu frustración. Payoneer no hace las cosas sencillas para los usuarios y, al mismo tiempo, Amazon no desea "complicarse" abriendo más facilidades a mercados como el de Latinoamérica (excepto por México y Brazil). Si encuentras otras alternativas viables, por favor compártelas. Suerte!
Así es, lo cambiarán a Soles. También te sugiero que tengas en cuenta los costos de transacciones de Payoneer. Aquí puedes encontrar mayor información: www.payoneer.com/es/about/fees/ Éxitos!
Hola, hago todos los pasos pero en la página de pyonner no me figuran las pestañas Cobrar ni la de Pagar, tampoco recibir, y no puedo asociar a amazon, sabes cómo solucionar esto?
Hola Mariela, gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Espero te sirva. Saludos!
@@johnnyteccsijurado8639 gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer te da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras (está en inglés pero lo puedes traducir con Google Chrome): payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Espero te sirva. Saludos!
Hola Samir, lamentablemente desconozco el tema de impuestos por transferencias bancarias. Sé que en algunos países como Perú, los bancos te cargan un impuesto por cada depósito que recibas. Te sugiero consultar a un contador de tu país. Saludos.
Buenas, me cree la cuenta hace mas de 6 meses y aun no cuento con cuenta bancaria, sabrias cual es el motivo? ademas cuando voy a solicitar un pago me salen preguntas que me direccionan a la pagina de ayuda pero no me sirve
Hola Letizia, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas para recibir transferencias (cuentas receptoras). Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas para recibir transferencias: payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Espero te sirva. Saludos!
hola, una consulta, Amazon me genera automáticamente cada mes micro pagos el problema es que no tengo muchas ventas al mes y al enviarme montos tan pequeños lo que me termina llegando a payoneer es 00, hay alguna manera de poder acumular los ingresos y gestionar los pagos a mi gusto?
Hola Natalia, lamento escuchar esto. Desafortunadamente para pagos EFT, Amazon no permite poner un umbral mínimo: kdp.amazon.com/es_ES/help/topic/G201207800 Saludos
Hola qué tal? Revisando tu video me di cuenta que si metí todo correctamente sin embargo, llevo 3 días esperando el pago, cuántos días debo esperar para ver reflejado el pago? Ahora creo que cometí un error solicitando un pago, puse alguna respuesta mal en su formulario y no sé si ha hecho que mi pago no se efectúe, de todas maneras esa configuración de solicitud no la termine
Hola Karla, gracias por tu mensaje. Cuando dices pago, te refieres al pago que te hace una empresa desde el extranjero? Si es así, llegaste a obtener tus cuentas receptoras de Payoneer para recibir transferencias desde el exterior? Saludos
@@Autopublicamos hola, gracias por responder, y sí me refiero al pago del extranjero correcto 👌🏽 y también tengo las cuentas receptoras, fue la información que incluí en Amazon kdp para poder recibir el pago en Payoneer
Entiendo. Ahora, Amazon ya te realizó el pago por las regalías de las ventas de tus libros? Esto lo puedes verificar en tu cuenta de KDP -> Reportes -> Pagos. Segundo, si vez tu pago de Amazon en tu cuenta de KDP, entonces debes verificar tus balances de tus cuentas receptoras dentro de tu cuenta de Payoneer. Si no figura nada, entonces contacta a Payoneer y envíales un pantallazo con el pago que te ha realizado Amazon (que figura en tu cuenta KDP) y consúltales el por qué no lo has recibido aún (no debieran demorarse mas de 2 a 3 días hábiles). Suerte!
Gracias por tu respuesta Karla. Si has tenido ventas y figuran en tu reporte de este mes, Amazon KDP te pagará las regalías por esas ventas recién de aquí a dos meses. Por ejemplo, las regalías de Junio te las pagarán a finales de Agosto. El aviso de estos pagos te va a llegar a tu correo electrónico (con el que abriste tu cuenta de KDP). El pago también figurará en la sección de Reportes: Pagos. Saludos!
Hola amigo me habría encantado ver tu video ayer, lamentablemente no alcancé a verlo no obstante ya tengo mi cuenta en Payoneer, pero no la hice con la misma configuración inicial que la que recomiendas es decir, no le puse "Vendedor on line Free seller" sino "Free lancer PyME" Crees que esto me represente alguna dificultad y sobre todo crees que pueda volverla a reconfigurar?. Gracias de antemano. Te miro desde Ecuador
Hola, gracias por la pregunta, definitivamente no es un problema esa configuración inicial. Esto son datos estadísticos que les sirve a Payoneer. Cualquier cosa importante que se requiera hacer cambio, aparecerá en Configuración de tu cuenta, o en algún lado dentro de tu cuenta
Hola, debes solicitarla directamente a Payoneer (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/ Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas para recibir transferencias: payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595 Si te sale error, prueba contactarlos directamente: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2 Saludos
🚨 IMPORTANTE 🚨:
1. Payoneer empezará a cobrar una comisión anual de 29.95 USD si luego de 12 meses no has recibido en tu cuenta un mínimo de 2,000.00 USD. Puedes ver desde qué fecha te afecta esta comisión anual aquí:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/43738/~/annual-account-fee
2. Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Que alternativa para recibir pagos recomiendas para los paises afectados??, por lo que veo es todo latinoamerica.
No me sale la palabra cobrar, me sale recibir, no me apararece cuentas receptoras 😢
Se supone que te cobrarán esos $30 de lo que tengas en la cuenta de EEUU de PAYONNER verdad?, no tiene por que cobrarlo de mi cuenta de LATAM por que no he dado autorización., solo tienen el número de cuenta para transferencia
de las mejores explicaciones, otros solo dice llena aqui llena alla, y no explican, TU EXPLICASTE TODO MIL GRAC IAS
Muchas gracias por tu comentario, Jesse. Éxitos!
Mi hermano Dios te multiplique alegría y paz. Y por supuesto que ha sido de gran utilidad, era lo que necesitaba para finiquitar este gran proceso de publicar mi primera novela.
Muchas gracias por tu generoso comentario, Fabio. Éxitos!
Muchas gracias por la explicación, yo me estaba matando por resolver ese problema, siendo peruano yo mismo tu video me vino como una joya!
Gracias por el comentario. Qué bueno que te sirvió!
De muchísima utilidad este vídeo... gracias por compartir tus conocimientos de forma sencilla y tranquila, gracias ❤❤❤
Gracias por tu comentario! Saludos.
Saludos desde Panama, me fue de gran ayuda su video, aunque los pasos no fueron exactamente igual ya que ciertas cosas se ven diferentes en Payoneer, pero pude encontrarlas, las compare con las de su video y pude conectar con mi cuenta de KDP.
Gracias, qué bueno que pudiste conectar tus cuentas!
Gracias Josè, aguardarè al lunes proximo. serìa el 3er dìa habil luego de la revisiòn de mi solicitud de cta el dia 10 de mayo. Los enlaces que me enviaste giran sobre lo mismo sin darme la cuenta de EEUU tan clara y concreta como lo mostràs en tu video. me sorprende que cambie tanto la estructura de la web . Gracias igual por tu rapida respuesta. abrazo
Perfecto, me comentas cómo te fue. Saludos
Me ha sido de gran ayuda!! Muchas gracias, solo una duda el tema de rellenar información tributaria como sería?
Gracias por tu comentario, Wirwin!
El tema de la información tributaria puedes verlo en este video: ruclips.net/video/R_FHF9e5_HQ/видео.html
Éxitos!
Excelente video. Muy clara explicación e ilustración. Muchas gracias!
Gracias por el comentario Ruben. Éxitos!
Muchisimas gracias, lo pude hacer gracias a tu video! Todo listo!
Gracias por tu comentario, Lucía!
4:40 supongo que con la cuenta de USA ya pudes recibir pagos de todo el mundo no?
Hola gracias por el video, en payoneer las cuentas son corrientes o eso tiene que ver únicamente con la cuenta bancaria de tu país ?
Gracias por tu pregunta, Estela. La cuenta que tú ingresas en Payoneer para que ellos te transfieran tu dinero, es la cuenta de tu país. Payoneer te da 2 opciones: Cuenta personal (ahorros o corriente) y Cuenta de negocios (para empresas).
La cuenta que tú ingresas en Amazon KDP es la cuenta corriente que te proporciona Payoneer como cuenta receptora. En este caso, Payoneer te provee siempre de una cuenta Corriente (Checking) para que tú la ingreses en Amazon.
Cualquier duda, nos escribes nuevamente!
@@Autopublicamos ok muchas gracias por la explicación
No sé si se te olvido mencionar que para tener una cuenta aprobada en Estados Unidos es otro proceso, porque tú solo muestras cuando ya las tienes cuando en realidad, debes hacer una solicitud para que te aprueben la cuenta estadounidense, cosa que tarda, según payoneer, 3 días.
Gracias por la observación Katie. Hace unos meses atrás cuando Payoneer cambió esto, agregué en la descripción del video y en el primer comentario destacado, esta nota:
🚨 IMPORTANTE 🚨
2. Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Saludos
Eso dice, pero a mi me tardo solo 15 minutos en ser aprobada 🤷
Excelente video, se puede hacer en 2024. Aunque las páginas cambiaron un poco
Hola, muchas gracias por la explicación, inicialmente vinculé mi cuenta de KDP de Amazon a una cuenta en soles en BCP, allí tengo dudas ¿es mejor vincularlo a una cuenta en soles o en dólares de BCP? y a qué se debe que sea mejor una cuenta en soles o dólares en la vinculación, dónde se cobran menos comisiones.
Hola Luna, gracias por tu pregunta. Para serte sincero, no sé qué diferencia hay en tener tu cuenta en dólares vs soles en Payoneer. Te sugiero que los contactes directamente. Este artículo te da una idea de los costos de transferencia que ellos cobran para una moneda local: blog.payoneer.com/es/tutoriales/como-acceder-a-los-fondos/como-calcula-payoneer-las-tarifas-de-transferencias/
Éxitos!
Hola, buenísima explicación, me podrías decir si se puede y como hacer en payoneer para cambiar la cuenta bancaria que puse ahi por la de otro banco, para recibir las transferencias de payoneer. Gracias de antemano.
Gracias por tu pregunta. Podrías buscar la opción de "Añadir cuenta bancaria"? De lo contrario puedes contactar a Payoneer directamente. Aquí te dejo el enlace de contacto:
payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Muchísimas gracias, es una guía muy buena logré enlazar mi cuenta. Una vez mas mil gracias.
Qué bueno que te fue útil!
Tienes algún video que explique cómo agrego las cuentas aprobadas?. Sería de mucha ayuda, soy de chile
Debes solicitarlas a Payoneer (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas para recibir transferencias:
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Espero te sirva. Saludos!
Muchas gracias por su explicación excelente gracias Dios le bendiga me servio mucho
Me alegra saber eso. Éxitos!
Hola, gracias por el video, muy completo, una pregunta con cuanto % se queda payoneer? y cada cuando lo descuenta? Saludos.
Aquí puedes encontrar mayor información sobre lo que te carga Payineer:
www.payoneer.com/es/about/fees/
Éxitos!
Genial La explicación, solo me queda una pregunta, al tener la cuenta de estados unidos como relleno la información tributaria ???
Gracias por el comentario, Mike. En este video lo explico: Cómo completar la información tributaria en tu cuenta de Amazon KDP
ruclips.net/video/R_FHF9e5_HQ/видео.html
Éxitos!
Buenas noches mi cuenta fue aprobada fui a sign in, respondi las preguntas de seguiridad luego fui a la pantalla de inicio donde dice cobrar , luego cuentas receptoras y vino un video de instruccion, no habia opcion de no gracias y saltearlo y ahi es donde me equivoco e hice click solicitar cuentas y marque EEUU y ya no puede visualizar mi numero de cuenta, numero de enrutamiento, checkin etc porque me sale que debo volver a enviar mis documentos debido a la solicitud que envie . Ya no puedo seguir enlazar mi cuenta con Amazon. ¿que debo hacer soy de Peru , Jesus Maria?
Gracias por tu respuesta tus videos son muy completos y didacticos, felicitaciones
Hola, gracias por tus palabras. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas para recibir transferencias. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras:
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Una vez que Payoneer apruebe tu cuenta para recibir transferencias, recién podrás enlazarla a Amazon. Espero les sirva. Saludos!
Hola Jose. En Payoneer no aparece actualmente la Opción de CUENTAS RECEPTORAS (Reino Unido o EEUU) sabes por que???? tengo mi Payoneer y mi Amazon KDP per no logro vincularlo. No se que datos exactos debo colocar en KDP desde mi Payoneer para recibir regalías // PREGUNTO: "ES VITAL QUE COLOQUES (VENDEDOR ONLINE E-SELLER) AL REGISTRARTE EN PAYONEER?? Yo coloque "PARTICULAR" HELP!!! Gracias.
Hola Jose Luis, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener Cuentas Receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas para recibir transferencias:
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Sobre lo que completaste de "Particular", no te preocupes, sólo son datos estadísticos de Payoneer al momento que abres una cuenta con ellos. Saludos.
Hola. Intenté registrarme en Payoneer, pero veo que algunas cosas han cambiado. Tengo estas dudas:
1. Por ningún lado figura la opción "Vendedor online o e-seller". Lo más parecido a eso es una opción que dice "Vendedor/afiliado en marketplace o plataforma". ¿Son lo mismo? ¿O cuál es la diferencia entre ambas?
2. Tampoco aparece la opción "Recibir fondos de mis ventas en marketplaces, plataformas de pago online o e-wallets". En su lugar salen dos opciones: "Hacer cobros y pagos globales" y "Pagar colaboradores o proveedores globales"
3. Mi consulta más importante se relaciona a un mensaje que aparece antes de registrarme. Dice: "Al registrarse en Payoneer, se cobrará un fee de registro de USD 29,95". Mi pregunta es: ¿en qué momento me van a cobrar esos USD 29,95? ¿Me los cobran apenas haya creado mi cuenta en Payoneer (aunque no haya recibido ningún dinero por la venta de libros en Amazon)?
Agradezco tu orientación. Ojalá puedas sacar un tutorial más actualizado. Saludos.
Hola, gracias por tu consulta.
1. "Vendedor/afiliado en marketplace o plataforma" sería la opción a elegir. Vendedor es cuando vendes, por ejemplo, tus libros. Afiliado es cuando ganas una comisión por la venta de un producto que no es tuyo.
2. "Hacer cobros y pagos globales" es la opción que aplica.
3. En algunos países Payoneer cobra USD 29,95 de registro. Ellos indican lo siguiente:
"En algunos países y territorios, al registrarte en Payoneer, podría aplicarse una tarifa de registro de USD 29,95. En países y territorios donde no se aplica la tarifa de registro, unirse a Payoneer es gratis.
Nota: la tarifa de registro de Payoneer es una tarifa única que pagas al registrarte, y solo se te cobrará una vez que se apruebe tu cuenta.
Haz clic aquí para obtener consejos sobre cómo pagar la tarifa de registro, si te corresponde."
Fuente: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/34444/~/registrarse-payoneer---preguntas-m%C3%A1s-frecuentas
Saludos
Buen video y al punto, muchas gracias...
Gracias por tu comentario, Mayerli
Muy bien video, tal cual la información sin correos y verificado, sigue así amigo. Nuevo sub.
Gracias!
Buenas noches, terminé enviando ya la confirmación de EEUU para que me acepten dentro de por lo menos 3 días. Salí del ordenado y cuando volví a ingresar me salió Términos legales necesita su aceptación, precios y tarifas, términos y condiciones de los servicios de.
no sé si precionarlos ya que como son legales necesito más información para aceptar
Hola, pero no figura de qué se trata los Términos legales? Es decir, no hay un enlace para ver esos Términos y condiciones antes que los aceptes?
Y te refieres a Payoneer o a Amazon KDP?
a mi la parte de saldos no me aparece asi, no logro encontrar mi numero de cuenta. Como podria hacer?
Parabens amigo, voce foi o unico que explicou exatamente como se faz. Obrigado.
Muito obrigado! 😊
Excelente video, muchas gracias por tu valioso aporte!!!
Gracias por tus palabras, Fiore!
Bien sabes entonces qué porcentaje cobra la empresa para recibir dinero por ejemplo de Amazon y qué porcentaje cobra para enviar el dinero a tu país. Gracias. (Por ejemplo PayPal cobra 5% para ingresar el 5% para sacarlo)
Gracias por tu comentario. Aquí puedes ver el detalle de los cargos que hace Payoneer: www.payoneer.com/es/about/fees/
Espero te sirva. Saludos!
Hola me sirvió mucho tu información, tengo una duda. Si me retiene el 30% Tengo que pagar aparte impuestos en mi país o ya lo incluye??
Hola Alfred, no, el 30% de retención es para Amazon de EEUU solamente. En tu país debes declarar tus ingresos por las ventas de tus libros (las regalías) como renta y pagar los impuestos respectivos. El qué tipo de renta es, cuánto y cuándo se paga, debes consultarlo a un contador o especialista en tributación en tu país. Éxitos!
buenas tardes queria saber si necesariamente se tiene que configuar como vendedor online o puede ser como autonomo
Hola Martha, puedes configurarlo como autónomo. Esta parte inicial no afecta en nada tu cuenta de Payoneer, es decir, vas a tener acceso a los mismos detalles. Saludos!
Consulta, es necesario llenar la parte de la información tributaria?
Sí, es necesario completar la parte de información tributaria. En base a esta información, Amazon determinará si te retiene o no un porcentaje para impuestos (de las regalías por las ventas de tus libros). En este video explico cómo llenar esa parte: ruclips.net/video/R_FHF9e5_HQ/видео.html
Éxitos!
@@Autopublicamos muchísimas gracias por tu pronta respuesta❤... ya corriendo a ver el otro vídeo ☺
gracias amigo me habeis ayudado un monton,muy agradecida
Qué bueno que te ha servido! Gracias y éxitos!
Muchas gracias por el video.muy claro y didáctico
Muchas gracias!
la parte donde dice INFORMACION TRIBUTARIA es necesario llenar ese campo para recibir los pagos? o con la informacion de tu video ya es suficiente para publicar en amazon kdp?
Gracias por tu consulta. Sí es necesario completar la parte de Información Tributaria para poder recibir los pagos. En este video explico como:
Cómo completar la información tributaria en tu cuenta de Amazon KDP
ruclips.net/video/R_FHF9e5_HQ/видео.html
Éxitos!
gracias por el video, a mi me sucede que no veo ese numero de enrrutamiendo, es decir en la cuenta no me sale
Excelente video, yo estoy en Colombia y ya tenía todo listo y terminando de crear la cuenta en payoneer y cuando ya le había dado enviar me salió una última solicitud pidiéndome un código swift o bic y no tengo ni idea como obtenerlo, puede por favor indicarme como lo hago? Muchas gracias.
Gracias por tu consulta, Andrea.
Consulta: el código Swift (o BIC) te lo piden cuando estás añadiendo tu cuenta bancaria local para tu retiro de dinero?
Si es así, ese código SWIFT es un código para hacer transferencias internacionales y que te lo puede proveer tu mismo banco local. Seguramente lo puedes encontrar también en Google, pero la manera más segura es que llames o lo solicites a tu mismo banco.
Espero haya aclarado tu pregunta. Éxitos!
@@Autopublicamos muchas gracias por tu pronta respuesta, me sirve mucho esta información, éxito y bendiciones.
Gracias por este video. Tengo una pregunta. Mi cuenta Payoneer es muy antigua y mi tarjeta Payoneer está expirada. Nunca recibí pagos o transferencia alguna. No me deja asociar ninguna cuenta bancaria de Colombia para recibir pagos de Amazon, ni siquiera me da la opción de agregar esta cuenta. Debería crear otra cuenta como la descrita en este video? Puedo cancelar la cuenta antigua y crear una cuenta como esta? Gracias.
Hola Adriana, gracias por tu comentario. Puedes probar abrir otra cuenta con otro correo, pero mi sugerencia sería que los llames directamente y les reportes tu problema. Aquí te dejo el enlace de contacto: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
que pasa si tengo cuento en payoneer y no he vendido nada durante todo el tiempo que lo he creado, se paga el: sales tax, gracias por tu respuesta
Si tienes cuenta de Payoneer, ellos te cobran un fee anual de 29.95 por mantenimiento si no tienes un mínimo de transacciones. Puedes leer más aquí: payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44310/~/faq---annual-fees
Saludos
Saludos, pude ver en los comentarios que la plataforma de Payoneer ha cambiado la forma de como solicitar la cuenta de transferencia. Entré al link que brindaste con los pasos, no obstante me sigue apareciendo en mi plataforma otra información. Cuando le doy a "Recibir" me aparece la siguiente pregunta ¿Cómo recibes los pagos de tus clientes actualmente? seguido de las opciones (1) Recibo los pagos directamente de mis clientes (2) A través de plataformas Marketplace.
Cuál opción me recomiendas escoger si estaría vendiendo por Amazon?
Hola Danishka, gracias por tu pregunta. Te sugeriría la opción (1) Recibo pago directamente de mis clientes.
De esta manera das a entender que necesitas de Payoneer para poder recibir los pagos de plataformas como Amazon.
Éxitos!
Muchas gracias, gracias, gracias por el tutorial
De nada, Natalia. Espero te haya servido. Éxitos!
Hola! Gracias por compartir esta información. Una pregunta, me registre en payoneer y aprovaron mis cuentas pero me dicen que los pagos realizados desde cuentas bancarias personales serán rechazados, me imagino que esto impedirá que personas en USA compren mis libros. ¿Hay alguna manera de solucionar esto? o qué debo hacer? Gracias!
Hola Augusto, gracias por tu pregunta.
Efectivamente Payoneer rechaza pagos realizados desde cuentas bancarias personales, lo que significa que sólo recibe pagos desde empresas como Amazon, etc.
La función de Payoneer es la de ser un "puente" entre tu cuenta de Amazon KDP (donde Amazon te pagará a tu cuenta Payoneer), con tu cuenta bancaria local (a donde podrás enviar tus fondos desde Payoneer).
Lo anterior no tiene relación con las personas que deseen comprar tus libros. Ellos pueden hacerlo directamente desde las tiendas de Amazon. Amazon recibe el dinero y LUEGO te pagará las regalías correspondientes a tu cuenta que hayas registrado en tu cuenta de Amazon KDP.
Se entiende?
Suerte!
Finalmente seguí los pasos (vincular la cuenta era lo único que me faltaba), pero Amazon me dice que la información de mi cuenta está incompleta. ¿Es obligatorio pulsar el botón "Rellenar información tributaria" aunque sea individual?
Gracias por la pregunta, Eliani. Sí, luego tienes que rellenar la información tributaria. Aquí explico cómo hacerlo: ruclips.net/video/R_FHF9e5_HQ/видео.html
Espero te sirva!
En mi caso en Payoneer tuve que entrar a la opcion Recibir y después ir a Cuentas para Recibir Transferencias y alli aparecen dos cuentas una para Reino Unido y la otra para Estados Unidos.
Gracias por tu feedback!
Sí, desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. En algunos casos estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Saludos!
Hola! Amazon me ha enviado ya algunos cheques pero nunca los pude cobrar. Ese saldo que no cobre me lo pagarian por payoneer en el acumulado o hay que hacer algun reclamo de dicho fondo no cobrado? Gracias
Yo soy de España. Meti mi IBAN cuenta bancaria. Todo correcto no? En mi cuenta bancaria que recibo los primeros o ultimos de cada mes? No necesito crearme Payoneer o si?
Hola, gracias por este tutorial, pero al ingresar las opciones me aparecen muy diferentes. Ingresé en una opción y me piden enviar foto de la identificación y un cuestionario, no sé si esté en la vía correcta, agradezco tu guía.
Hola Oskar, gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
En este enlace Payoneer te da detalles sobre cómo completar el cuestionario (está en inglés pero lo puedes traducir con Google Chrome):
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Espero te sirva. Saludos!
@@Autopublicamos disculpa es más fácil para algunas personas como en mi caso si lo explicas a través de un vídeo gracias.!
Hola Estela, lamentablemente ya he creado varias cuentas de prueba en Payoneer para explicar el paso a paso, pero te propongo lo siguiente: contáctame a contacto@autopublicamos.com para coordinar una llamada, y te ayudo a completar el cuestionario en tu propia cuenta de Payoneer. Te parece bien? Saludos
Hola, gracias por la info!! Pero me encuentro con un problema al ingresar a las cuentas recetoras no tengo las cuenta para Estados Unidos ni Gran Bretaña, qué debo hacer?
Hola, gracias por tu pregunta. Prueba agregar una cuenta receptora. Aquí el enlace con las instrucciones:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/34605/~/quiero-solicitar-otras-cuentas-receptoras-en-la-misma-moneda
Si no funciona, contacta al equipo de Payoneer. Éxitos!
Una consulta la dirección de correo electrónico para registrarse, cuanto de antigüedad como minimo debe tener?
Tengo un correo nuevo y quiero registrarme con ese, pero no sé si puedo llegar a tener problemas con la verificación o algo así?
No creo que tengas problemas con la antiguedad de tu correo electrónico. Payoneer te puede pedir otros documentos (como un documento de identidad nacional) para verificar y abrir tu cuenta.
Suerte!
@@Autopublicamos gracias
Hola, tengo una duda: Payoneer me pide llenar un Cuestionario de Cuentas para recibir Transferencias. En él piden información sobre el negocio y hay un ítem que consiste en proporcionar el link del sitio web de la tienda o el link del marketplace o plataforma donde está alojada la tienda. En este caso como hablamos de KDP, qué link debería compartir para rellenar este formulario? Ya que he investigado y no he encontrado ninguna respuesta satisfactoria
Hola Giorgio, gracias por tu pregunta. Payoneer indica que si no tienes un sitio web, puede poner el URL del mercado donde vas a vender tus productos (en este caso libros de KDP). Así que puedes colocar la página de Amazon. Payoneer te contactará si necesita mayor información. Aquí te comparto el enlace con esa información: payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Suerte!
Buenas tarde, no tengo cuenta en EEUU, soy de Venezuela y tengo Cuenta de Cheques del Banco de Venezuela, tengo diseñados varios libros (muy buenos), ya en PDF, listos para enviar a Amazon KDP pero no se como lograr que me transfieran mis regalías cuando ellos vendan mis libros?? Ayúdame por favor.
Hola José Luis, Amazon no paga directamente a un pago en Venezuela. Por esta razón es que la mayoría tienen una cuenta en Payoneer para poder hacer de "intermediario" entre tú y Amazon, y puedas recibir tus pagos. Mira este video donde lo explico cómo crear tu cuenta de KDP y Payoneer: ruclips.net/video/bP8k5RWbovg/видео.htmlsi=8jrxkmdsGyN-050s
Suerte!
Payoneer es gratis o tiene algún costo? Si he constituido una pequeña editorial (persona jurídica), entonces, tanto en Payoneer como en Amazon debo crear una cuenta como negocio? Por contar con la editorial, hay algún problema si en este caso creo las cuentas en ambas plataformas (Payoneer y Amazon) como individual?
Hola!
1. Sí, abrir una cuenta en Payoneer es gratis, lo que te cuestan son las comisiones que ellos cobran por transferencias. Mayor información aquí: www.payoneer.com/es/about/fees/
2. Si te has constituido como persona jurídica y deseas recibir los pagos a nombre de esa entidad, sí debes crear tus cuentas de Payoneer y Amazon como negocio.
3. Si no tiene inconvenientes en recibir los pagos a tu nombre, mi sugerencia es que crees tus cuentas de Payoneer y Amazon como una persona individual (no como negocio). Al momento de publicar tus libros en Amazon, puedes poner el nombre de tu editorial para que figure en la página de tu libro(s) publicado(s).
Hola, una consulta, Payoneer cobra alguna comisión o algo por tener cuenta con ellos o por transferir a nuestra cuenta? No puedo encontrar esa información en la página de payonner
Gracias por tu pregunta Anne. Tener una cuenta en Payoneer es gratis, lo que te cuestan son las comisiones que ellos cobran por transferencias. Puedes ver mayor información aquí: www.payoneer.com/es/about/fees/
Éxitos!
Al crear payoneer me voy a la opción de recibir pero no me sale las cuentas de qué país quiero me sale encuestas de qué tipo de negocio hacer que si es marketplace y cosas así y no sé que responder para que salga lo mismo que a ti
Hola, desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras:
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Espero te sirva. Saludos!
Una vez el dinero este en Payoneer, no puede enviarse a otro lugar que no sea el banco ? podria usar el saldo para comprar directamente otras cosas o transferirlos a una tercera persona ? Gracias
Hola Jorge, no puedes enviar tu saldo desde Payoneer a otra cuenta bancaria. Lo que sí puedes hacer es solicitar una tarjeta para que puedas utilizarlas para comprar en internet. Mayor info aquí: blog.payoneer.com/es/como-es/usar-la-tarjeta-payoneer/todo-lo-que-tienes-que-saber-sobre-las-tarjetas-de-payoneer/
Suerte!
Buenas tardes. Por favor solicito su ayuda: en el menú del lado izquierdo no me aparece la opción Cobrar, sino Recibir. Y en las alternativas, no me aparece Cuentas receptoras, sino Cuentas para recibir transferencias. He hecho clic allí y salen cuentas que debo seleccionar. Seleccioné Estados Unidos y luego me pide que envíe una solicitud.
Hola César, gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer te da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras (está en inglés pero lo puedes traducir con Google Chrome):
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Espero te sirva. Saludos!
@@Autopublicamos Muchas gracias.
Hola! Una consulta, luego de agregar a mi cuenta bancaria nacional en Amazon, (en este caso una cuenta Venezolana ) está la puedo cambiar más adelante en Amazon por otra cuenta Chilena? Y eliminar la venezolana? Quedó atenta a tu respuesta. Gracias por tu video ❤
( te explico para que entres en contexto, soy Venezolana en Chile, pero tengo mi carnet chileno vencido y en trámite y por eso cuando me pidieron foto de mi documento en Payoneer no envíe el carnet chileno sino que envíe el pasaporte vigente Venezolano) estoy a la espera de qué me lo aprueben, sin embargo un asistente de Payoneer me comentó que si tengo residencia en Chile tengo que enviar documento chileno.
Por eso mi pregunta , si puedo afiliar una cuenta de banco venezolana con mi documento vigente venezolano, en Payoneer y luego cuando me salga la documentación chilena poder hacer el cambio de banco tanto en Payoneer como en Amazon?
Discúlpame comentario tan largo , estoy un poco enredada☹️☹️☹️
Hola, gracias por tu comentario.
Si estás fuera de EEUU (o cualquier otro país el cual Amazon no acepte cuentas bancarias), puedes tramitar la cuenta para recibir transferencias (pagos de Amazon) por medio de Payoneer. En este enlace se detalla cómo solicitar estas cuentas a Payoneer:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Con respecto a tu caso en particular, depende de lo que te indique Payoneer para que puedas abrir una cuenta con ellos. Es decir, si eres residente en Venezuela ahora, y Payoneer te aprueba tu cuenta, entonces puedes utilizarla en Amazon. Si luego tienes tu documento de Chile, y vas a residir allá, entonces tendrías que cambiar los detalles de tu cuenta en Payoneer.
En el caso de Amazon, ellos NO se hacen problemas con los datos bancarios. El único requisito es que debe coincidir el nombre legal con el que abriste tu cuenta en Amazon KDP, con el nombre del titular de la cuenta bancaria. Se entiende?
Me escribes si tuvieras cualquier otra duda.
Suerte!
buenos dias, ya no aparece la opción "cobrar", que opción es la que recomienda?
Gracias por el comentario. Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. En este enlace se indica cómo crear cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Espero te sirva. Saludos!
Hola, les hago una consulta, he creado cuentas en Inglaterra y Europa, pero cuando quiero solicitar una para Estados Unidos para asociarla a mi cuenta Amazon no me permite, no aparece como opción de país, que hago
Hola Antonio, gracias por tu pregunta.
Si no te figura EEUU, te sugiero que le consultes a Payoneer directamente. Aquí el enlace de contacto:
payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Saludos!
@@Autopublicamos Gracias
Muchas gracias! Una pregunta por favor. Amazon kdp transfiere siempre por partes lo acumulado del mes? Me están llegando pagos pequeños y lo malo es que por cada pequeño pago Payonner me cobra un dólar.
Gracias por tu consulta, Xavier. Lamentablemente, los pagos de Amazon es algo que no está bajo nuestro control. Según el método de pago que sea aplicable en tu país, Amazon tendrá o no umbrales de pagos: kdp.amazon.com/es_ES/help/topic/G201207800
Muchísimas gracias por tu video mi amigo me sirvió demasiado eres un crack mi amigo
Muchas gracias por tu comentario Robert!
Hola muy bueno tu vídeo a mí no me deja hacer ese último paso en payoneer dice q para cobrar debo verificar mi cuenta, dónde me pide información de mi negocio debo anexar una URL no sé que hacer ahí 😢
Sí, justo había respondido otro comentario tuyo en donde te proponía que me contactes a contacto@autopublicamos.com para coordinar una llamada (sin costo para ti) y ver este tema desde tu cuenta en Payoneer. Saludos!
@@Autopublicamos a mi también me pasa lo mismo, como se puede solucionar ese inconveniente?
Hola, gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer te da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras (está en inglés pero lo puedes traducir con Google Chrome):
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Espero te sirva. Saludos!
Se pueden ingresar los datos bancarios primero en Amazon o debe ser primero en Payoner? Saludos.
Los datos bancarios los obtienes de payoneer, ahora si te refieres a que si puedes crear primera la cuenta de kdp no hay problema, luego agregas los datos bancarios
@marcoa3797 para poder recibir pagos de Amazon si estás en un país de latinoamérica (que no tiene acceso directo a pagos de Amazon), entonces debes de abrir tu cuenta de Payoneer y aplicar a tus Cuentas Receptoras. Una vez Payoneer te aprueben estas cuentas, entonces recién puedes colocar esas cuentas bancarias en tu cuenta de KDP. Espero se entienda. Saludos
Buenas tardes, como están, me pueden ayudar con un problema a ver como puedo vincular mi Payoneer a Amazon KDP??? soy de Venezuela y me registre en Payoneer con una cuenta de Panamá. No se que datos de mi Payoneer debo colocar en Amazon KDP para que ellos envíen mis regalías a mi Payoneer?? Gracias.
Hola Jose Luis, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas para recibir transferencias. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas para recibir transferencias:
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Y sí, una vez que has configurado tus cuentas receptoras de USA, puedes incluir los datos de esta cuenta receptora en tu cuenta de Amazon KDP. Cuando obtengas regalías por las ventas de tus libros y Amazon te pague, ellos depositarán tus regalías a la Cuenta Receptora que has abierto en Payoneer. Desde Payoneer podrás retirar tu dinero a tu cuenta de Panamá. Espero me haya dejado entender. Suerte!
Hola, acabo de publicar mi libro en kdp y lo vinculé a una cuenta de payoneer, ha pasado 1 mes y medio y Amazon me notificó que hizo un microdeposito de 0.10 USD para comprobar que la cuenta existe y esté habilitada para recibir pagos, pero no veo ese micro depósito por ningún lado. Debo esperar unos dias para verlo, o pasa algo malo con mi cuenta. Ayuda, por favor 😢
Debiera figurar en tu cuenta bancaria. Si no ha aparecido, sugiero que contactes al equipo de soporte de Payoneer: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
@@Autopublicamos muchas gracias, ya aparece
Hola Josè, gracias por la informaciòn. En el minuto 4.35 muestras las ctas de EEUU . A mi no me aparece en mi cta Payoneer . Debajo del boton de Inicio aparece RETIRO Y TRANSFERENCIA , por lo tanto No me muestra ninguna cta para copiarle a Amazon. Cuantos dìas deberìa pasar para poder verlo en Payoneer ? .
aguardo respuesta. muchas gracias !!
Hola Daniel, gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer te da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras (está en inglés pero lo puedes traducir con Google Chrome):
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Espero te sirva. Saludos!
entrar x web y no por app, a mi me dejó así
@@ivanarudczyk1995 Gracias por el dato!
Hola, tengo una cuenta en payoneer, pero no me aparecen cuentas aprobadas, solo meaparece solicitarv cuentas en EAU, Reino Unido, UE, y Singapur, escribí a atención al cliente y me dicen que ya tengo una cuenta, qué puedo hacer?
Hola, lo que debes hacer es solicitar las cuentas receptoras a Payoneer (estas no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras (está en inglés pero lo pueden traducir con Google Chrome):
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Espero les sirva. Saludos!
Uanvez que ya me he registrado yo puedo volver a configurar esta sección ? De Bancos
Por que yo al crear mi cuenta puse que no tebian banco , soy de Colombia . Yo en ese momento no sabia la opción de Payoneer
Hola, sí puedes configurar la opción bancaria en cualquier momento. Saludos!
Buenos días, como demuestras la cuenta CCI del BCP si los estados de cuenta solo vienen con el número de cuenta bancaria simple?
Gracias por tu pregunta. En esta página del BCP puedes convertir tu cuenta bancaria simple a una cuenta interbancaria CCI: www.viabcp.com/conoce-tu-cci
Suerte!
Saludos espero se encuentren bien por favor necesito ayuda, me solicitan el documento bancario ya lo di, di una carta de mi banco en Costa Rica me lo rechazaron, di un estado de cuenta de mi banco y también me la rechazaron en ellas ya puse los datos de mi nombre, número de cuenta, logo del banco y demás… aún así me lo rechazan que puedo hacer 😫😭? Tiene que ser una cuenta de mi país Costa Rica en dólares o puede ser que de una cuenta de banco CostaRica en cólones?
Hola, sugiero que los contactes directamente y les consultes sobre tu caso: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Una pregunta, ya complete todo eso pero aún me dice que algo le falta a mi cuenta para cobrar, es la información tributaria?? Necesito información urgente, desde ya muchas gracias
Hola, generalmente ese mensaje te tiene que especificar qué le falta a tu cuenta para cobrar. Descubriste qué era?
@@Autopublicamos sisi, ya lo hice todo, gracias
¿Qué pasa si selecciono la categoría "Particular"? ¿Qué me conviene? ¿Cuál es la diferencia?
Hola Laura, no lo he probado, pero estos me parecen son sólo datos estadísticos que Payoneer recopila de sus usuarios. El resultado final (acceder a la cuenta de Payoneer) debe ser el mismo. Si tienes dudas aún, los puedes contactar directamente. Aquí te dejo el enlace de contacto:
payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Saludos!
Y cómo hago si quiero borrar esa vinculación creada en Payoneer a mi cuenta en soles y vincular mi cuenta de KDP pero a una nueva cuenta en dólares de BCP en Payoneer si ya está todo configurado?
En KDP puedes cambiar de cuenta bancaria en cualquier momento. Sólo recuerda que el titular de la cuenta bancaria debe ser el mismo que figura en tus datos personales.
En el caso de Payoneer, desconozco el proceso de cambiar de cuentas. Te sugiero que los contactes directamente: payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Buenas tardes Jose disculpa como soy nueva en Amazon, se me complica entender la cuenta que solicite a Payoneer. en tu video veo que te dan inmediatamente el numero de tu cuenta y mientras en el mio me solicitan copia de cedula, y todavia no me generan mi cuenta y ya verificaron todo gracias
Sí, desde que grabé el video Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Si ya has enviado tus documentos y aún no te crean la cuenta, te sugiero que los contactes directamente. Aquí el enlace de contacto:
payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Éxitos!
hola Jose una pregunta en los datos que me envia Payoneer sale un numero de cliente esa es mi cuenta para enviar Amazon
Hola, no, tu cuenta para usar en KDP tiene que ser una cuenta de EEUU. Tienes que tener los datos como: nombre del banco, número de enrutamiento ABA, número de cuenta. Saludos.
Hola! si la cuenta de amazon KDP es mia, puedo colocar el Payoneer de mi esposo? No logro abrir mi cuenta Payoneer, en Colombia es un proceso muy engorroso
Hola, gracias por tu consulta. El titular de la cuenta de Amazon KDP debe ser el mismo que el titular de la cuenta bancaria donde recibes tu dinero.
Sí, he escuchado muchos comentarios de lo engorroso que puede ser el abrir una cuenta en Payoneer. Como alternativa, te sugiero que investigues la plataforma WISE (wise.com/es/help/articles/2968914/como-puedo-recibir-dinero-de-amazon-con-wise)
Suerte!
Gracias, simplemente Gracias, bendiciones
Gracias por el comentario!
Hola, estoy en Uruguay, en mi caso cree mi cuenta de Pyoneer a traves de la aplicacion de la tarjeta PREX y por lli mismo vicule la cuenta a la tarjeta PREX , en este caso como haygo para registrar la cuenta Pyoneer a la plataforma de Amazon KDP?
Gracias por tu consulta, Belkys. Primero, debes de tener acceso a tu misma cuenta de Payoneer (no por medio de una App). Estando en tu cuenta de Payoneer, debes solicitar la creación de Cuentas para recibir transferencias. Aquí el enlace de cómo hacerlo:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Luego que te aprueban las cuentas, recién puedes vincular estas cuentas bancarias a tu cuenta de Amazon KDP.
Lamentablemente, no es posible vincular tu tarjeta Prex directamente a KDP ya que no tiene una cuenta bancaria asociada. Espero te sirva. Saludos!
gracias, me arreglaste el dia amigo
Gracias Patricia. Espero te haya servido!
Será que las cuentas receptoras me aparecerán una vez payoneer me haya aprobado mi cuenta local?
Hola Haka, gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer te da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras (está en inglés pero lo puedes traducir con Google Chrome):
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Espero te sirva. Saludos!
Hola, sobre los 30 dolares que Payoneer cobra anualmente, como es ese proceso? En que momento se realiza el cobro
Hola Evelin, gracias por tu consulta.
Payoneer te cobra anualmente $29.95 dólares sólo si tu cuenta está inactiva por 12 meses. Aquí puedes ver más detalles de las comisiones que cobra Payoneer:
www.payoneer.com/es/about/fees/
Desconozco en qué momento te cobran la comisión ya que no he tenido esa experiencia pero supongo que es LUEGO de los 12 meses de inactividad.
Saludos!
Hola, estaba creando mi cuenta y en la parte de "casi terminado" después de ingresar mi numero de cuenta en dólares del Banco de Crédito y luego de aceptar los terminos y condiciones, me manda a pagar $29.95 con tarjeta de crédito y no permite seguir si no pago. Segun el video debería salir REVISION EN PROCES y no aparecer este cobro, sabes a que se debe esto? por que me pide pagar? favor agradecere puedas ayudarme con esta consulta. Gracias.
La razón más probable es que Payoneer ha empezado a cobrar una comisión anual de 29.95 USD si luego de 12 meses no has recibido en tu cuenta un mínimo de 2,000.00 USD. Sin embargo, si nunca has usado Payoneer y esta es una nueva cuenta, no te deberían de cobrar nada. Te sugiero que los contactes directamente y le hagas esta consulta. Aquí el enlace de contacto:
payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Es la primera vez que uso Payoneer para crear una cuenta por eso me resulta extraño que pretendan cobrarme $29.95 solo por aperturarla. Si, voy a contactarlos para que aclaren este asunto. Gracias.@@Autopublicamos
Me parece q omitiste la parte donde tienes que solicitar tu "cuenta receptora" . Te piden llenar un questionario y enviar una foto de tu Documento de Identidad. Duran hasta 3 dias en confirmar la apertura de la cuenta receptora.
Hola Sigma y Phenelope, gracias por los comentarios. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. En este enlace se indica cómo crear cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Espero les sirva. Saludos!
este video me salvo ... me ayudo esta super les recomiendo le entendi . xd
Muchas gracias Jhon!
En Colombia eso es misión imposible. Llevo mas de una semana enviado documentos para validar la cuenta y ninguno les sirve. Estoy buscando alternativas. Increíble que Amazon sea tan limitado de opciones para algunas regiones.
Hola Leonidas, agradezco tu comentario y comparto tu frustración. Payoneer no hace las cosas sencillas para los usuarios y, al mismo tiempo, Amazon no desea "complicarse" abriendo más facilidades a mercados como el de Latinoamérica (excepto por México y Brazil).
Si encuentras otras alternativas viables, por favor compártelas. Suerte!
@Leo Me alegra escuchar eso. Espero que sigas adelante con tu proyecto entonces. Saludos!
Podrías guiarnos en el siguiente paso de información tributaria?
Hola Marybel, aquí explico los pasos para llenar la información tributaria: ruclips.net/video/R_FHF9e5_HQ/видео.html
Me aparecio en verde pero luego me aparece un msj :
Se requiere acción. Su cuenta no está completa.
Actualice su cuenta con la información requerida.
Espectacular, muchas gracias me sirvo mucho.
Gracias por tu comentario Nayla!
Mi cuenta es en Soles, al momento de retirar mis ganancias, lo cambiaran a soles?
Así es, lo cambiarán a Soles. También te sugiero que tengas en cuenta los costos de transacciones de Payoneer. Aquí puedes encontrar mayor información:
www.payoneer.com/es/about/fees/
Éxitos!
Hola, hago todos los pasos pero en la página de pyonner no me figuran las pestañas Cobrar ni la de Pagar, tampoco recibir, y no puedo asociar a amazon, sabes cómo solucionar esto?
Hola Mariela, gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Espero te sirva. Saludos!
@@Autopublicamos a mi tampoco me aparece la opcion de recibir, no se donde buscarla
@@johnnyteccsijurado8639 gracias por tu pregunta. Desde que grabé el video a la fecha, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas receptoras. Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer te da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas receptoras (está en inglés pero lo puedes traducir con Google Chrome):
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Espero te sirva. Saludos!
Sabes si toca pagar impuestos por tranferencia ha cuentas bancarias en países latinos
Hola Samir, lamentablemente desconozco el tema de impuestos por transferencias bancarias. Sé que en algunos países como Perú, los bancos te cargan un impuesto por cada depósito que recibas. Te sugiero consultar a un contador de tu país. Saludos.
Hola amigo. Muchas gracias por el vídeo.
Gracias por el comentario!
Buenas, me cree la cuenta hace mas de 6 meses y aun no cuento con cuenta bancaria, sabrias cual es el motivo? ademas cuando voy a solicitar un pago me salen preguntas que me direccionan a la pagina de ayuda pero no me sirve
Hola Letizia, Payoneer ha cambiado su proceso para obtener cuentas para recibir transferencias (cuentas receptoras). Ahora estas deben ser solicitadas a Payoneer primero (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas para recibir transferencias:
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Espero te sirva. Saludos!
Si me pueden ayudar No me abre el link para solicitar una cuenta receptora me sale error 401
hola, una consulta, Amazon me genera automáticamente cada mes micro pagos el problema es que no tengo muchas ventas al mes y al enviarme montos tan pequeños lo que me termina llegando a payoneer es 00, hay alguna manera de poder acumular los ingresos y gestionar los pagos a mi gusto?
Hola Natalia, lamento escuchar esto. Desafortunadamente para pagos EFT, Amazon no permite poner un umbral mínimo: kdp.amazon.com/es_ES/help/topic/G201207800
Saludos
Hola qué tal? Revisando tu video me di cuenta que si metí todo correctamente sin embargo, llevo 3 días esperando el pago, cuántos días debo esperar para ver reflejado el pago? Ahora creo que cometí un error solicitando un pago, puse alguna respuesta mal en su formulario y no sé si ha hecho que mi pago no se efectúe, de todas maneras esa configuración de solicitud no la termine
Hola Karla, gracias por tu mensaje. Cuando dices pago, te refieres al pago que te hace una empresa desde el extranjero? Si es así, llegaste a obtener tus cuentas receptoras de Payoneer para recibir transferencias desde el exterior?
Saludos
@@Autopublicamos hola, gracias por responder, y sí me refiero al pago del extranjero correcto 👌🏽 y también tengo las cuentas receptoras, fue la información que incluí en Amazon kdp para poder recibir el pago en Payoneer
Entiendo.
Ahora, Amazon ya te realizó el pago por las regalías de las ventas de tus libros? Esto lo puedes verificar en tu cuenta de KDP -> Reportes -> Pagos.
Segundo, si vez tu pago de Amazon en tu cuenta de KDP, entonces debes verificar tus balances de tus cuentas receptoras dentro de tu cuenta de Payoneer. Si no figura nada, entonces contacta a Payoneer y envíales un pantallazo con el pago que te ha realizado Amazon (que figura en tu cuenta KDP) y consúltales el por qué no lo has recibido aún (no debieran demorarse mas de 2 a 3 días hábiles). Suerte!
@@Autopublicamos aparece en el tablero de ventas pero no reflejado en pagos, supongo debo esperar, muchas gracias 🙌🏽
Gracias por tu respuesta Karla.
Si has tenido ventas y figuran en tu reporte de este mes, Amazon KDP te pagará las regalías por esas ventas recién de aquí a dos meses. Por ejemplo, las regalías de Junio te las pagarán a finales de Agosto. El aviso de estos pagos te va a llegar a tu correo electrónico (con el que abriste tu cuenta de KDP). El pago también figurará en la sección de Reportes: Pagos.
Saludos!
Excelente video. Dios te bendiga.
Muchas gracias Erich!
Hola amigo me habría encantado ver tu video ayer, lamentablemente no alcancé a verlo no obstante ya tengo mi cuenta en Payoneer, pero no la hice con la misma configuración inicial que la que recomiendas es decir, no le puse "Vendedor on line Free seller" sino "Free lancer PyME" Crees que esto me represente alguna dificultad y sobre todo crees que pueda volverla a reconfigurar?. Gracias de antemano. Te miro desde Ecuador
Hola, gracias por la pregunta, definitivamente no es un problema esa configuración inicial. Esto son datos estadísticos que les sirve a Payoneer.
Cualquier cosa importante que se requiera hacer cambio, aparecerá en Configuración de tu cuenta, o en algún lado dentro de tu cuenta
@@Autopublicamos Entendido, gracias por darte el tiempo de responder mi inquietud.
Para servirlos!
Hola amigo no me aparecen las cuentas receptoras como puedo obtener una?
Hola, debes solicitarla directamente a Payoneer (ya no aparecen automáticamente). En este enlace se indica cómo solicitar estas cuentas para recibir transferencias:
payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
Y en este enlace Payoneer da detalles sobre cómo completar el cuestionario para solicitar las cuentas para recibir transferencias:
payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32595
Si te sale error, prueba contactarlos directamente:
payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/2
Saludos