아이들 스마트폰 패턴 분실 서비스센터 방문시 필요한 서류와 정보

[@younghee_12]

저 패턴을 까먹어는데 아빠가 서비스 센터 간다는데 초기화나 다른거 할수있나요...?

[@민석기-c6h]

근데 24시간이나 4시간 이상 폰 안쓰면 인체인식 안돼던데요?

[@노랑달려]

저는 지문인식이 안돼요(초3) 그리고 저는 비밀번호 써요 그리고 힌트 있는대 굳이 초기화를 해야하나요?

[@sanguk]

저희 딸 폰은 별도 비번 설정없이
패턴만 설정해 놓아서 방문했습니다
비번과 지문인식 둘다 설정해 놓았다면
비번으로 들어가셔서 지문인식을
다시 설정하면 해결되지 않을까요