Vídeo sensacional!! Parabéns pelo trabalho!!! E obrigado pelos ensinamentos!!! Sou vendedor de porta em porta. Vendo mousses e pavês nas lojas do centro de Campos dos Goytacazes RJ, e percebo que o atendimento é o principal fator para o sucesso das vendas. Se diminuo a qualidade do atendimento, as vendas diminuem. O meu produto é muito bom, consequentemente não é o mais barato, no entanto estou tendo sucesso por me esforçar para entregar um atendimento de qualidade. Agradeço pelas dicas!
Muito bom Christian! A cada dia venho entendendo melhor essa questão e inovar não inovando, simplesmente fazendo o básico muito bem feito para logo poder identificar pontos a ser melhorado. Parabéns pelo trabalho que vem desempenhando, forte abraço!
Adorei o vídeo! Fui p/ Disney em 2015 mas na minha cabeça era um parque para crianças e eu nem tinha muita vontade de ir, mesmo com tantos amigos falando que lá era maravilhoso. Fui e fiquei impressionada de como tudo é perfeito lá! Desde a troca do ingresso na cabine eles tem um cuidado especial. Tanto que depois fui na Universal e em uma atração vi um atendente com a cara feia e na hora comentei: na Disney não tem atendente assim...rsrsrs! Esse curso deve ser muito bom! Vou comprar o livro.
Christian este foi o seu melhor programa!!! Adorei!! Sempre trabalhei com o pré requisito do bom atendimento, acolhimento e antes de tudo se colocar no lugar do outro!! O encantamento Disney sempre foi meu foco para os treinamentos que ministrei para minhas equipes!! E sempre receberam elogios de onde se menos esperavam!! E com isso as equipes se empodeiram deste atributo e orgulhavam se de pertencer a um setor que era considerado um simples setor secundário! ! Adorei!! Parabéns!
Que bom Christian!! coincidiu que estou fazendo um programa de treinamento baseado na Disney para área da Beleza!! que legal! Amei! tô no rumo certo cara!
Show de Bola Christian e Alexandre...ótima aula para nós que trabalhamos diretamente com cliente, devemos estar sempre atentos ao bom atendimento e proporcionar uma experiência positiva ao nosso cliente. Parabéns.
Christian, pena que você não vai ver esse coment! Sou assinante do Prime e amo você, seu trabalho, suas lições. Aprendo muito contigo, ponho em prática suas lições, amo as entrevistas, dicas, tudo! God Bless You!!!!!!
Parabéns Christian Barbosa pela escolha do tema. Infelizmente você tem razão a experiência do atendimento no Brasil é sofrida. Contudo essa condição não será estática, pois pessoas como Você e o Alexandre trarão grandes contribuições pra nosso país. Quando a experiência é especial os resultados não são muito diferentes. Que tal buscar junto com o Alexandre meios de fazermos projetos no Brasil com os conceitos adquiridos ai com vocês. Creio que assim teremos bons patrocinadores, para os alunos, professores e comunidade. Que acha? Serão projetos muito interessantes, se desejar podemos começar aqui pela minha cidade. kkkk Abraços e mais uma vez saudações fraternais aos dois. Lu LEMBRE-SE O QUE PREOCUPA NÃO É A FORÇA DO MAL, MAS SIM A INOPERÂNCIA DO BEM...
Boa tarde! Quais as dicas de como fazer um atendimento de excelência personalizado e online para quem está ingressando no mercado digital? Muito obrigada!
Eu já trabalho no ramo da saúde, vendo equipamentos para video cirurgia, porém os altos custos de investimentos nesse tipo de equipamento faz com que as vendas sejam pequenas e os valores pagos para esse tipo de cirurgia estão cada dia mais baixos, pois os planos de saúde no Brasil estão fechando "planos" fixando os preços por cirurgia. Acredito fortemente que esse é o futuro, cirurgias fechadas e com cicatrizes muito pequenas ou inexistentes. Você teria uma dica para que eu consiga realizar mais vendas? Gratidão ! Alessandra Mazalli
Muito bom vide o, Parabéns. Só lamento essa mania "tupiniquim" de achar que tudo no Brasil é ruim e nos Estados Unidos tudo é ótimo. Isso é comentário de quem só conhece os EUA de turismo. Por experiencia própria, posso afirmar que nos 02 países existem muitas empresas boas e ruins, em atendimento. Exemplo simples recente, imigração nos aeroportos. No Brasil costumava ser o caos, hoje muito mais rápido aqui do que no pais do Tio Sam.
foi uma miniconsultoria que todos deveriam assistir.
Vídeo sensacional!!
Parabéns pelo trabalho!!!
E obrigado pelos ensinamentos!!!
Sou vendedor de porta em porta. Vendo mousses e pavês nas lojas do centro de Campos dos Goytacazes RJ, e percebo que o atendimento é o principal fator para o sucesso das vendas. Se diminuo a qualidade do atendimento, as vendas diminuem. O meu produto é muito bom, consequentemente não é o mais barato, no entanto estou tendo sucesso por me esforçar para entregar um atendimento de qualidade. Agradeço pelas dicas!
Muito bom!!!!! Duas feras!!!!!
Excelente!
Muito bom Christian!
A cada dia venho entendendo melhor essa questão e inovar não inovando, simplesmente fazendo o básico muito bem feito para logo poder identificar pontos a ser melhorado.
Parabéns pelo trabalho que vem desempenhando, forte abraço!
Adorei o vídeo! Fui p/ Disney em 2015 mas na minha cabeça era um parque para crianças e eu nem tinha muita vontade de ir, mesmo com tantos amigos falando que lá era maravilhoso. Fui e fiquei impressionada de como tudo é perfeito lá! Desde a troca do ingresso na cabine eles tem um cuidado especial. Tanto que depois fui na Universal e em uma atração vi um atendente com a cara feia e na hora comentei: na Disney não tem atendente assim...rsrsrs! Esse curso deve ser muito bom! Vou comprar o livro.
Christian este foi o seu melhor programa!!! Adorei!!
Sempre trabalhei com o pré requisito do bom atendimento, acolhimento e antes de tudo se colocar no lugar do outro!!
O encantamento Disney sempre foi meu foco para os treinamentos que ministrei para minhas equipes!! E sempre receberam elogios de onde se menos esperavam!! E com isso as equipes se empodeiram deste atributo e orgulhavam se de pertencer a um setor que era considerado um simples setor secundário! !
Adorei!! Parabéns!
Atendimento é tudo em qualquer negócio!!! Adorei a entrevista e saber um pouco mais do mundo da Disney.
Um abraço!
Que bom Christian!! coincidiu que estou fazendo um programa de treinamento baseado na Disney para área da Beleza!! que legal! Amei! tô no rumo certo cara!
Ola Ana, vc poderia falar qual curso é esse que vc esta fazendo?
Show de Bola Christian e Alexandre...ótima aula para nós que trabalhamos diretamente com cliente, devemos estar sempre atentos ao bom atendimento e proporcionar uma experiência positiva ao nosso cliente. Parabéns.
Christian Barbosa, você é meu mentor . ❤
Muito bom cristian, foi uma grande aula do alexandre slinvnik.
Show !!
Obrigado Christian e Alexandre.
Nossa, tenho saudades do serviço no Brasil. Moro na Alemanha e o serviço aqui é péssimo!
Uma ótima oportunidade para quem tem foco no consumidor.
Ótimo ótimo ótimo!!!! Já sou sua fã Christian e agora fã dele tbem! Obrigada por compartilharem informações de tão grande valor!!! 🙏
Muito bom, gosto muito desse tema, fala mais... Queria dar vários likes
Christian, pena que você não vai ver esse coment!
Sou assinante do Prime e amo você, seu trabalho, suas lições.
Aprendo muito contigo, ponho em prática suas lições, amo as entrevistas, dicas, tudo!
God Bless You!!!!!!
Excelente!!!
OOOOO Cristian Seu Cara inspirador , Obrigado pelo trabalho faltam palavras " Parabéns "
Valeu cada minuto. Obrigada.
Bacana!!
Perfeito, adorei a entrevista.
Muito bom. Sucesso!!!
a personalização no atendimento, muito bom o vídeo!!!
Muito boas as dicas e sacadas sobre negócios e vida. Obrigado Christian. Excelente entrevista.
Excelente entrevista e contribuições dos dois!! Dicas ótimas para colocarmos em prática.
SEMPRE ACOMPANHO MUITO BOM
Olá, Christian. Ótima entrevista.
Parabéns!
Abraço
excelente tema, e Ótima escolha de entrevistado, parabéns.
Eu tenho esse livro, ele é muito bem mesmo
Excelente vídeo!
Adorei! obg.
Parabéns Christian Barbosa pela escolha do tema. Infelizmente você tem razão a experiência do atendimento no Brasil é sofrida. Contudo essa condição não será estática, pois pessoas como Você e o Alexandre trarão grandes contribuições pra nosso país. Quando a experiência é especial os resultados não são muito diferentes. Que tal buscar junto com o Alexandre meios de fazermos projetos no Brasil com os conceitos adquiridos ai com vocês. Creio que assim teremos bons patrocinadores, para os alunos, professores e comunidade. Que acha? Serão projetos muito interessantes, se desejar podemos começar aqui pela minha cidade. kkkk Abraços e mais uma vez saudações fraternais aos dois. Lu
LEMBRE-SE O QUE PREOCUPA NÃO É A FORÇA DO MAL, MAS SIM A INOPERÂNCIA DO BEM...
Excelente conteúdo... Parabéns!!!
👏👏👏👏👏👏👏
Boa tarde!
Quais as dicas de como fazer um atendimento de
excelência personalizado e
online para quem está ingressando no mercado digital?
Muito obrigada!
Christian, como faço pra entrar em contato com o Alexandre e realizar essa imersão de uma semana em Orlando, passando pela Disney, Apple, etc?!
Alexandre, fala sobre a Apple!
Fiquei emocionada com a história do Pateta!!!
Eu já trabalho no ramo da saúde, vendo equipamentos para video cirurgia, porém os altos custos de investimentos nesse tipo de equipamento faz com que as vendas sejam pequenas e os valores pagos para esse tipo de cirurgia estão cada dia mais baixos, pois os planos de saúde no Brasil estão fechando "planos" fixando os preços por cirurgia. Acredito fortemente que esse é o futuro, cirurgias fechadas e com cicatrizes muito pequenas ou inexistentes. Você teria uma dica para que eu consiga realizar mais vendas? Gratidão ! Alessandra Mazalli
Muito bom vide o, Parabéns. Só lamento essa mania "tupiniquim" de achar que tudo no Brasil é ruim e nos Estados Unidos tudo é ótimo. Isso é comentário de quem só conhece os EUA de turismo. Por experiencia própria, posso afirmar que nos 02 países existem muitas empresas boas e ruins, em atendimento. Exemplo simples recente, imigração nos aeroportos. No Brasil costumava ser o caos, hoje muito mais rápido aqui do que no pais do Tio Sam.
Alexandre, você que será o guia dos alunos da a excursão da Márcia Luz para conhecer os bastidores daDisney?
Existe burocracia para expandir os negócios do Brasil para os Estados Unidos?
Atendimento no Brazil e um lixo,com certeza