요원님께서는 Alt+Tab 을 누르면 소리가 자동으로 켜지는 현상으로 인해 문의하신 것으로 확인되어요. (첨부해 주신 영상 덕분에 문제 파악을 빠르게 할 수 있었어요. 감사합니다.❤)
답변드리기에 앞서 이용에 불편을 드린 부분 진심으로 죄송하다는 말씀드려요..(˙ᴖ˙ก̀)
이번 패치를 하고 나서 이런 문제가 발생하다니..!!😡😡 우리 요원님 많이 불편하고 화도 나셨죠?!😭
제가 요원님께 도움이 될 만한 방법에 대해 안내해 드리겠습니다!
1. 발로란트 / 뱅가드 재설치
👉프로그램 추가/제거를 통해 발로란트와 뱅가드 삭제 후 재부팅을 진행합니다. 👉재설치 전 방화벽 / 백신 프로그램을 비활성화해주세요! 👉설치 파일을 관리자 권한으로 실행하여 설치를 진행해주셔야 합니다. ⚠ 설치가 끝나면 방화벽 / 백신 프로그램을 다시 활성화해주셔야 하며, 설치는 반드시 기본 경로인 C: 드라이브에 설치해야 합니다. [뱅가드 삭제 및 비활성화 방법!!] 2. 클린 부팅
👉실행 중인 소프트웨어와의 충돌로 인해 문제가 발생할 수 있어요! 👉클린 부팅을 통해 재접속을 시도해 볼 수 있습니다. (클린 부팅 시 문제가 발생하지 않는다면 실행 중인 소프트웨어 중 문제가 있는 것이니 불필요한 소프트웨어를 중단 및 삭제해야 합니다.) [Windows에서 클린 부팅하는 방법] 3. 그래픽 드라이버 업그레이드
👉그래픽 드라이버의 버전이 맞지 않아 문제가 발생할 수 있어요! 👉그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업그레이드 해주세요! ⚠사용하시는 그래픽 카드 홈페이지에서 최신 업그레이드를진행해주세요! [NVIDIA 그래픽 드라이버 다운로드] [ATI RADEON 그래픽 드라이버 다운로드] [INTEL 그래픽 드라이버 다운로드] 4. Windows 업데이트
👉윈도우 업데이트가 최신 버전이 아니라면 호환성에 문제가 발생할 수 있어요. 윈도우 업데이트를 진행해 주세요! 5. DirectX 업데이트
👉마찬가지로 DirectX버전이 최신 업데이트가 되어있지 않는다면 호환성 문제가 발생할 수 있으니 업데이트를 진행해 주세요! [DirectX 업데이트] 6. Windows 운영체제 확인
👉발로란트는 윈도우 64비트에서만 정상적으로 실행이 가능합니다! 혹시나 32비트를 사용하신 다면 게임이 정상적으로 실행되지 않을 수 있으니 체크를 해주세요! 7. 발로란트 프로그램 방화벽 예외 설정 - 방화벽/백신 프로그램상의 설정으로 인해 발로란트, Riot Vanguard(라이엇 뱅가드)의 실행이 차단되어 발생할수 도 있는 부분으로 보여 아래에 전달드린 프로그램을 예외 해주시기를 바립니다.
![[찬송가484장] 내 맘의 주여 소망되소서 Piano cover/가사](http://i.ytimg.com/vi/IFWpu0BanUE/mqdefault.jpg)
오늘 패치하고 나서부터 알트탭을 하고나면 소리가 커지네요
저도 발로란트 소리가 이상해서 제 헤드셋이 문제인줄 알았는데 아니라서 불행중 다행이긴한데.. 빨리 고쳐지면 좋겠네요
일시 방편으로 볼륨 믹서에서 발로란트 소리 줄이고 소리 설정에서 제일 크게 해놓으면 됩니다
게임 하는 도중에 소리가 갑자기 커진게 이거구나
저도 이거 때문에 무슨 문제 있는지 계속 찾아봤는데 역시나 패치 이후 버그였군요
요원님께서는 Alt+Tab 을 누르면 소리가 자동으로 켜지는 현상으로 인해 문의하신 것으로 확인되어요.
(첨부해 주신 영상 덕분에 문제 파악을 빠르게 할 수 있었어요. 감사합니다.❤)
답변드리기에 앞서 이용에 불편을 드린 부분 진심으로 죄송하다는 말씀드려요..(˙ᴖ˙ก̀)
이번 패치를 하고 나서 이런 문제가 발생하다니..!!😡😡
우리 요원님 많이 불편하고 화도 나셨죠?!😭
제가 요원님께 도움이 될 만한 방법에 대해 안내해 드리겠습니다!
1. 발로란트 / 뱅가드 재설치
👉프로그램 추가/제거를 통해 발로란트와 뱅가드 삭제 후 재부팅을 진행합니다.
👉재설치 전 방화벽 / 백신 프로그램을 비활성화해주세요!
👉설치 파일을 관리자 권한으로 실행하여 설치를 진행해주셔야 합니다.
⚠ 설치가 끝나면 방화벽 / 백신 프로그램을 다시 활성화해주셔야 하며, 설치는 반드시 기본 경로인 C: 드라이브에 설치해야 합니다.
[뱅가드 삭제 및 비활성화 방법!!]
2. 클린 부팅
👉실행 중인 소프트웨어와의 충돌로 인해 문제가 발생할 수 있어요!
👉클린 부팅을 통해 재접속을 시도해 볼 수 있습니다.
(클린 부팅 시 문제가 발생하지 않는다면 실행 중인 소프트웨어 중 문제가 있는 것이니 불필요한 소프트웨어를 중단 및 삭제해야 합니다.)
[Windows에서 클린 부팅하는 방법]
3. 그래픽 드라이버 업그레이드
👉그래픽 드라이버의 버전이 맞지 않아 문제가 발생할 수 있어요!
👉그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업그레이드 해주세요!
⚠사용하시는 그래픽 카드 홈페이지에서 최신 업그레이드를진행해주세요!
[NVIDIA 그래픽 드라이버 다운로드]
[ATI RADEON 그래픽 드라이버 다운로드]
[INTEL 그래픽 드라이버 다운로드]
4. Windows 업데이트
👉윈도우 업데이트가 최신 버전이 아니라면 호환성에 문제가 발생할 수 있어요. 윈도우 업데이트를 진행해 주세요!
5. DirectX 업데이트
👉마찬가지로 DirectX버전이 최신 업데이트가 되어있지 않는다면 호환성 문제가 발생할 수 있으니 업데이트를 진행해 주세요!
[DirectX 업데이트]
6. Windows 운영체제 확인
👉발로란트는 윈도우 64비트에서만 정상적으로 실행이 가능합니다! 혹시나 32비트를 사용하신 다면
게임이 정상적으로 실행되지 않을 수 있으니 체크를 해주세요!
7. 발로란트 프로그램 방화벽 예외 설정
- 방화벽/백신 프로그램상의 설정으로 인해 발로란트, Riot Vanguard(라이엇 뱅가드)의 실행이 차단되어 발생할수 도 있는 부분으로 보여 아래에 전달드린 프로그램을 예외 해주시기를 바립니다.
👉 C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
👉 C:\Riot Games\Riot Client\UX\RiotClientUx.exe
👉 C:\Riot Games\Riot Client\UX\RiotClientUxRender.exe
👉 C:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exe
이라고 답변 왔네요
@@Duckking281 컴퓨터 문제는 아닌거 같은데.. 발로란트에서 빨리 고쳤으면 좋겠네요
보니까 알트탭을 누르면 사운드 설정 값이 최대로 바뀌는 것 같네요 설정창에 다시 들어가면 사운드가 세팅값으로 다시 바뀌는 것 같구요
@@channel_name_그게 맞는거 같아요 하라는거 해보고 해봐도 그대로에요
겜하다 농인되서 팀원한테 욕ㅈㄴ먹음
지금 고쳐졌나요??
모르겠네요 이따 확인해 보겠습니다
@@Duckking281 혹시 고치셨나요?