Извините , при покупке все было хорошо свет включался и когда заканчивала выключался , сейчас же как включаю свет включается и сразу через минуту потухает , что нужно сделать ?
Добрый день! Уточните пожалуйста, в процессе уборки щётка прекращает вращение или гаснет только подсветка? Такая проблема может возникать, при блокировки щётки на ковровых покрытиях, если ворс очень высокий и плотный. Возможно вы очищали щетку и не до конца установили съёмные элементы. Также проверьте заряжен ли аккумулятор. Разберите щётку и осмотрите на наличие загрязнений. Если данные рекомендации вам не помогли, вы можете воспользоваться сервисом видео-консультаций, который реализован на официальном сайте tefal.ru. Наши специалисты в онлайн формате ответят на все ваши вопросы. Сервис работает ежедневно с 10 до 21 по Мск, ждём вас!
Добрый день! Для сохранения высокой эффективности уборки, мы рекомендуем после каждого использования опустошать резервуар для сбора пыли. 1 раз в неделю промывайте предмоторный фильтр под проточной водой, после промывки, обязательно просушите его в течение 24 часов.
Извините , при покупке все было хорошо свет включался и когда заканчивала выключался , сейчас же как включаю свет включается и сразу через минуту потухает , что нужно сделать ?
Добрый день! Уточните пожалуйста, в процессе уборки щётка прекращает вращение или гаснет только подсветка? Такая проблема может возникать, при блокировки щётки на ковровых покрытиях, если ворс очень высокий и плотный. Возможно вы очищали щетку и не до конца установили съёмные элементы. Также проверьте заряжен ли аккумулятор. Разберите щётку и осмотрите на наличие загрязнений. Если данные рекомендации вам не помогли, вы можете воспользоваться сервисом видео-консультаций, который реализован на официальном сайте tefal.ru. Наши специалисты в онлайн формате ответят на все ваши вопросы. Сервис работает ежедневно с 10 до 21 по Мск, ждём вас!
Здравствуйте! Подскажите, какой уход нужен после каждой уборки
Добрый день! Для сохранения высокой эффективности уборки, мы рекомендуем после каждого использования опустошать резервуар для сбора пыли. 1 раз в неделю промывайте предмоторный фильтр под проточной водой, после промывки, обязательно просушите его в течение 24 часов.
Не могу никак подключить беспроводной, пользуюсь через пульт управления, подскажите как управлять через приложение?😊
Добрый день! Уточните, пожалуйста модель вашего пылесоса?