Team bolo deberían tener su podcast o continuar con este formato, estoy segura que tienen full anécdotas y consejos interesantes por contar :D Saludos♡
La capacidad comunicacional de Ely😍 podría escucharla hablar por horas💞 En cuanto a personalidad soy muy Arianita. Si paso por una mala experiencia de desmotivo mil y ya entro en un estado de bloqueo en el que me cuesta salir por un rato.
Yo quiero compartir mi experiencia en Madam Tusan, que no sé si habrán ido pero es un chifa, fuimos mi familia y yo por el día del padre, fuimos temprano llegamos cerca 12:30 e incluso cuando llegamos no estaba lleno pero si había gente haciendo cola para recibir sus pedidos q habían pedido en la pág web, para no hacerla larga luego de pedidos se demoraron HORAS en traer nuestro pedido, sabíamos q era el día del padre y que estaban con bastante demanda pero demorarse tanto??, pero quiero recalcar que el servicio de nuestro mozo fue EXCELENTE no me puedo quejar de el fue amable se disculpo mil veces por la demora nos dió bocaditos gratis por el mal rato (por q fue él el que hablo con cocina para q nos trajeran los bocaditos) osea q sin el buen servicio que nos dió el mozo ese día hace rato mi familia y yo nos hubiéramos ido sin pagar nd, eso demuestra lo importante que es tener un buen servicio y estar capacitado para atender bien a la gente.
Fui hace una semana, demoraron la vida en hacernos pasar, y no sorpresa, no habia mucha gente y luego se demoraron otra vida en traernos nuestros platos. Comida rica pero nada extraordinario. Mozo excelente. Pero volveré.
Yo les dije que era alérgica al anís estrella que no lo coloquen en mi comida. Lo colocaron y me picaba la garganta dms, me puse a toser demasiado. Y ni una sola persona de ahí me auxilio. Si quiera un vaso de agua o algo. Es para mi el peor chifa [o de esa división] que he ido. Nunca volvería.
Nota yo trabajé en muchos restaurantes y créame que no solo son pedidos a la mesas también hay pedidos que se juntan para llevar o reservaciones y muchas veces nadie sabe más que en ciertas fechas el personal no se abastece y muchas beses tiene que dobletear osea Aser más de una cosa a laves lo mejor para que no ocurra es dejar una reserva o pago anticipado x lo menos una semana o cinco días ante para que el personal te tenga en cuenta primero y sepa la hora y fecha exacta de la reserva de su mesa
También he ido a Madam Tusan, pedimos un chaufa que llevaba platanito cortado chiquito, pero justo ese día no tenía nada de plátano. Le dijimos al mozo muy amablemente y no dio la opción de no cobrarnos el plato o pedir uno del mismo valor (incluyendo postres). Excelente atención.🥰
Chicas en este caso debieron denunciar esto porque les sirvieron comida en mal estado. Una cosa es comer algo feo y otro es comer algo que estaba en descomposición.
Totalmente de acuerdo Chicas, concuerdo con lo que mencionan, lo digo por experiencia de igual manera me pasó en un Restaurant, para ello mi mamá me acompañó, y la Doña no es de quedarse callada, y se los dijo que la comida estaba malísima, estaba así y asa, no hubo solución, tal vez estaba feo decirles que la comida estaba mala pero, también nos merecemos respeto al ser consumidores.
Chicas a mi me pasó que fui a comer al ku wah (chifa buffet en miraflores) y me dio tifoidea, estuve 1 semana con antibióticos a la vena. Denuncien a ese restaurante, que se sepa
Mucho cuidado porque los manteles paran SUCIOS y son TAPADOS para disimular la mugre, aquella vez que fuimos encontré hasta hormigas debajo del mantel. Fue en el buffet de la noche.
Muchas veces cuando el dueño no para en el local, el negocio se va a pique porque a sus trabajadores les importa un comino el éxito del negocio y no cuidan higiene, detalles, trato, etc etc.
😔te comprendo ely tamb. Lo pase y re afirmo es estresante esperar las reparaciones y son carísimas , gracias chicas por el chismesito de hoy me senti identicada con muchas de sus anécdotas ,se les extraña muchísimo ,se les quiere ❤️chicos
Lo que yo haría en esa situación, es decirle al mozo que llame al dueño o supervisor para hacerle saber lo sucedido tanto con el producto como el trato. Estoy segura que el dueño estaría agradecido de que le hagan saber ya que como dice Ari la idea es que vengan el doble o más.
Pero si van a un restaurante donde la comida es mala, pides que te lo cambien y si sigue igual, te vas sin pagar. Si pagas por algo que no está conforme, ellos tampoco van a cambiar.
Eso es lo que pienso y me pregunto, cómo alguien puede pagar por comida en mal estado?, osea pagar por atentar contra mi salud? Hasta donde sé el pago del servicio es mostrar conformidad del mismo mmmmmmmmmmmmmm mmmmmm no entiendo esa actitud :-/
Ariana al personal de mi Chifa favorito le dio COVID y no fui por un mes por seguridad, y mi pizzería favorita me atendió mal y los castigue un mes sin ir yo era caserito, ahora que regrese saben mi nombre y lo que pido valió la pena mi ausencia.
Hola chicas, que lástima que hayan pasado por todas esas cosas. He aprendido que de toda mala experiencia se aprende y eso es lo más importante. Lo de las reparaciones es un tema lamentable común. La falta de seriedad de la gente los hunde en vez de hacerlos crecer. Lo de la comida va por ahí. Estoy en la industria hace muchos años y es penoso ver que en el Perú la falta de desarrollo y capacitación en lo que es servicio al cliente y fidelización están por los suelos. Muchos piensan como comerciantes ( esto es lo que tengo, si lo quieres bien. Sino alguien más lo adquirirá) y no como empresarios que ven de fidelizar a los clientes a través de un excelente servicio y producto para que esos clientes traigan más clientes. 1ue sigan los éxitos! Saludos y las mejores vibras del universo para todo el equipo!
Chicas , ustedes si son tan buena gente. Desde muy jovencita yo era de las que muy educadamente les hacía saber al chef mi punto de vista por algo que era válido, evidentemente. Simplemente, desde el primer sorbo ya hubieran sabido mi parecer y por supuesto ; no le hubiera pagado. Que burla !!!!!
He trabajado en restaurantes y cuando un cliente devuelve todo repito todoooo el mesero está obligado prácticamente a preguntar que pasó con su pedido, he incluso antes del COVID el cocinero en JEFE lo probaba,( por también existen clientes que piden varias comas y uno de ellos lo deja todo para hacer alguna queja y obtener todo el valor de la mesa como cortesía) pero hay en ciertos lugares que por abaratar mano de obra contratan a cualquier improvisado , correspondiente a la comida la verdad es que un tacu tacu como tal o cualquier comida no siempre es elaborado el mismo día pero se tiene un control de calidad de cuantos días máx. puede permanecer estos productos para utilizarlo SIEMPRE REFRIGERADO y la cantidad de días no puede exceder de 3 días, en la masa de tacu tacu elaborada en la misma cocina solo es del día y si viene de planta máx. 2 días por que tiene menestra , por que lleva tomate y cebolla y se vinagran rápido . ESTARIA MUY INTERESANTE SABER DONDE PASO ESTO
Yo si les preguntaría que pasó???? Estaba malogrado eso les pudo dar infección estomacal y alergia. Debieron decirle, se que ellos saben se estaba mal, pero no es justo que den comida en mal estado y pésimo por los trabajadores de ese restaurante
Ely la verdad me he dado cuenta , gracias a ustedes que tengo un carácter que tiende a ser come el de Ari, pero observandolas pienso que tener una reacción como la tuya (Ely) sería mejor para afrontar cualquier cosa, ósea me refiero a buscar soluciones y probar sin miedo al fracaso. Ustedes dos me hicieron recordar al libro “quien se ha llevado mi queso” . Ely tú estás dos pasos adelante, Ari es muy afortunada al tenerte como amiga.
Chicas hay que aprender todo en esta vida.....a veces las cosas que parecen difíciles son recontra fáciles.....yo soy mil oficios desde los 12 años....me encanta todo lo que se refiere a armar o instalar o sanear una pared( bueno depende de la dificultad...
Todo restaurante está obligado a tener su libro de reclamaciones. Me parece que podrían haberselo pedido al mozo, que de seguro se negaba. Luego llamaban al dueño o encargado y ahí sí le hacían chongo. Vale la pena? PORSUPUESTO QUE SI! Pidieron haber contraído una infección estomacal, tifoidea, etc por comer el pescado malogrado. Y solo con una probada.
Chicas a mi si me sirven una comida en mal estado no solo les reclamo, obviamente no les pago y le digo que los voy a denunciar a Indecopi y que exigo hablar con el gerente. No les hubieran pagado. Al cliente se le respeta. Excelente video como siempre
Hace poco empecé a trabajar en atención al cliente y ventas en una tienda para bebés, sé que claramente no sea lo mismo con un restaurante, pero es muy válido que la experiencia y que el trato al cliente influye mucho en las ventas y el cómo uno se hace conocido, no me siento mejor que otras vendedoras, pero por cosas de este buen trato, obtuve una propina brindada por la señora Patricia, la recuerdo por que también fue muy linda conmigo... A lo que voy es, cuanta importancia debe ser en saber elegir quiénes serán las caras de tu negocio, ya sea cual sea el aspecto, color, raza, sexo lo que sea, es esa calidad, sonrisa y paciencia para hacerle frente a casa situación...
Yo las entiendo cuando he querido arreglar cosas en mi casa y la persona que debe venir o hacerlo te falla por eso aprendí a hacer muchas cosas yo 😊, con respecto a la comida me ha pasado hasta de lugares que otros me han recomendado diciendo que es rico y nada que ver. Saluditos a ustedes y un abrazo 💓
a mí me pasó lo mismo pero yo Fuy a conversar con el dueño antes pregunté al encargado y le dije que era conocido suyo y lo estaba buscando y x suerte encontré al dueño le explique estaba estaba pasado y que la comida estaba muy mala y el trato a los comensales también el dueños nos comentó que el no venía seguidamente y no estaba enterado solo de lo que estaba pasando con su personal x último nos pidió disculpas no nos cobro nada y nos dió las gracias y nos hizo una invitación para regresar de nuevo a su restaurante cuando quisiéramos meses después fuimos al mismo restaurante fuimos recibidos su propietario con nuevo personal calificado la comida completamente acordé a los estándares de un buen restaurante y un dueño agradecido chicos es necesario que le hagan saber al dueño x algo hay libro de reclamaciones muchas veces hay dueños que ni enterados están de como se encuentra su negocio y no se dan cuenta que su mismo personal es el que los perjudica
Chicas la quiero, admiro mucho. Las sigo siempre. Me da mucha cólera que no hayan reclamado. Les cuento una experiencia: Mi hijo me invitó al chifa Madam Tusang, al traernos la comida eran cuatro platos diferentes uno de ellos vino frío, muy frío. Mi hijo me dice mamá por favor dile bonito. Cuando se acerca la srta pregunta todo bien? Yo le dije todo rico pero este plato llegò muy frío, me dijo desea hablar con el administrador le dije no pero que tengan más cuidado para otra vez. Se lo llebò, lo cambiaron y al terminar y pagar nos dicen: mil disculpas por la incomodidad, no le cobraremos dos de los platos. Nos sorprendí ò mucho. Ahora que voy al pedir digo, pero lo quiero bien caliente.. ❤ 💐 😇
Me encanta este nuevo contenido chicos!!! Les cuento me paso lo mismo con una tienda, les pedí un producto el domingo para un miércoles, no vinieron ese día, me avisaron tarde, yo falté a trabajar para recibirlo, pero bueno, lo entendí, me lo debían llevar el viernes, les mandé mensaje a su Instagram para saber a que hora llegaba, nunca contestaron, desde la 12:00pm hasta las 8:00pm mande mensajes y nada, a las 10:00pm me llama el repartidor y me dice que en 10 minutos llega a mi casa, yo ya pedía mi dinero porque me pidieron el 50% de adelanto, ya estaba enojada!, recibí el producto, y no tuvieron la delicadeza de disculparse o responder los mensajes, me bloquearon de sus cuentas!
Ese lugar es La Choza Náutica (yo fui al de San Luis) y me pasó lo mismo solo que además del mal sabor y trato, me toco un ceviche lleno de pelos, me parece que como han sacado varías franquicias solo lo abren bajo ese nombre y fue.
Francamente yo hubiera llamado al mozo para informarle que la comida estaba avinagrada, que lo probara para que se diera cuenta y obviamente que no planeaba pagar y retirarme del restaurante. Entiendo su forma de actuar, también. A veces la indignación gana más que lo justo y uno solo quiere irse; pero ya saben, chicas, para la próxima lo más justo es reclamar y retirarse sin pagar porque uno paga por una comida que básico esté salubre y, bueno, decepciones con sazón puede haber pero al menos pagar por lo que se puede comer. Cuídense mucho 💕💕
Como cliente yo pediría hablar con la persona a cargo y le pido el libro de reclamaciones, eso es atentar con la salud y q quede de precedente para q no le pase a otros, y como dueña daria la cara y me preocuparia x mis clientes, hsria de todo oara q traten te olvidar su mala experiencia
No sé si hubiera sido bueno que den el nombre de esos locales, para si evitar que otros comensales tengan esa mala experiencia, ya que creo que la política de todo restaurante debe ser que sus clientes se lleven una muy buena experiencia culinaria.
Jajaja, me identifico con Ariana, si yo también hubiera tenido una semana tan horrible y me pasara lo de las repisas, me bloquearía, por la frustración 🫠 y ya luego de calmarme, buscaría una solución
manas, tengo un amigo que sabe acerca de melaminas y otro sobre muebles e instalación, si gustan pues se le puede dar sus contactos. por otro lado, sobre el tema de alimentos y restaurantes, yo que uds le enviaba a los del ministerio de salud y su multasa porque les están dando comida malograda. el servicio al cliente es lo fundamental en cualquier establecimiento así uno se siente bienvenid@ y cómod@.
En lo de la remodelación sí a veces te fallan y eso te frusta y uno tiene miedo de hacerlo porque le puede salir lmal o puede malograr, y sobre el restaurante si me pasado que la comida está mal y el mozo se hace el desatendido me hacerco a caja o busco l encargado y le hago saber cuál es el problema no me quedo callado...tranquilos todos tenemos malos momentos arriba el ánimo y que sigan los éxitos 👍
Hola chicas, les comento yo trabajo en atención al cliente en un restaurante y uno de los pasos de servicio es acercarse a la mesa a hacer la conformidad de su plato/ pedido ni bien haya dado el primer bocado. Créanme que han habido ocasiones en que han pedido el libro de reclamaciones por el tema del plato: que el plato estaba frío, que no tenía sabor o tenía un sabor raro, etc y también porque de repente han tenido una mala atención. Yo creo que en ese caso yo si le hubiese dicho el problema con mi plato y pedir el libro de reclamaciones para que tengan en cuenta que su atención es pésima y encima su comida está hasta las patas, y es parte del trabajo del mozo/mesera asegurarse que sus mesas estén satisfechos, contentos con sus platos y se lleven una buena experiencia. Yo que tengo ya tiempo trabajando en atención al cliente siempre digo, atiendo como A Mi me gustaría que me atiendan. Ya saben que para la próxima, tienen todo el derecho de pedir el libro de reclamos. Saludos chicas ✌🏼
Chicas yo tengo conocidos de confianza y me hicieron excelente servicio en todo en mi casa ya que recientemente lo han terminado de construir y muy contenta con los acabados ☺️✌🏻️
Que lugar es para nunca ir, no vaya a se que nos envenen, muy triste la situacion que vivieron, en lo que es comida hay que estar muy pendientes de las recomendaciones y reacción del comensal, sigan contándonos más experiencias chicos, lo máximo
Tal cuál en mi caso me ha pasado que he ido a lugares no exactamente de comida pero he estado buscando unas cosas y quiero ver diseños, etc. y el que atiende ya está poniendo mala cara o voltea los ojos que yo doy media vuelta y me voy puede ser grosero a veces pero siempre soy amable con los que me atienden, respeto si están full yo espero o sea comprendo porque he estado en el lugar de ellos pero si se ponen en un plan de no saber tratar y encima se enojan si les pides algo más, me voy. creo que también parte de la empresa en general que capacitar a sus empleadores constantemente, estar pendiente de ellos cómo atienden, cocinan, lavan o lo que hagan.
Por supuesto que preguntaría por qué están dejando la comida. si la personas está mal se entendería, pero si es por culpa del restaurante, obvio que estos se tienen que hacer cargo. Debieron de hacer el reclamo y no pagar por darles comidas con insumos en mal estado.
Es muy raro que alguien no haya pasado por una mala experiencia como la de ustedes por personas que hacen variados servicios a domicilio (gasfiteros, albañiles, electricistas, técnicos en reparación de electrodomésticos, etc) y no es dejar mal la puntualidad de los peruanos, pero, estamos tan mal acostumbrados a no tomar con la seriedad del caso el compromiso de ser PUNTUAL, eso es algo en los que muchísimos caen (yo también me incluyo), incluso me da vergüenza la frase "hora peruana", como que nos etiquetan de personas impuntuales y es de lo más normal y lo toman como un gran chiste. Otro tema aparte es la honestidad y el buen trato hacia los clientes, eso a mí me da mucha cólera, en especial cuando el cliente es educado y pacífico, da la impresión como que se aprovechan de esa "debilidad" y te cogen como una bolsa de boxeo y ya no te da la oportunidad de dar tu reclamo y con todo el derecho, porq los beneficiados son ellos, nosotros le hacemos el gran favor de elegir consumir lo que nos ofrecen y dar alguna crítica constructiva para que sigan mejorando ( si ese es su deseo,claro!), Estamos en tiempos muy difíciles en la que todos los precios se han elevado, hay muchísima competencia y lo mínimo que uno espera es su honestidad y compromiso de dar calidad y en especial un buen trato!! ✋🤨
Gente! Sería increíble que también documenten cuando la comida no es buena en cada restaurante! Porque ese contenido también sería súper bueno, para no patinar, sin ánimo de hecharle hate al local, solo comentarios sinceros.
Creo que el caso del restaurante es un ejemplo de lo que como consumidor no debemos hacer. Si la comida no esta como esperamos hay que decirlo. Si el mesero se va rapido, lo vuelvo a llamar, no hace caso, voy y hablo con el encargado. Pero por ningun motivo pago por algo que no voy a comer y de paso lo reporto no solo con Indecopi tb a la Municipalidad que debe inspeccionar el tema de la salubridad.
Es cierto de la impuntualidad, mi familia contrato a unos obreros para que remodelen la cocina, rompieron pared, todo y de alli ni se les ve, fuimos a su casa no están, los llamamos por telefono no contestan, no los vemos desde hace 2 semanas....que impotencia en verdad con las personas que te dejan plantadas y no son responsables. Pd:Por ese hueco entra mucho aire, quiero que ya pase el invierno.😱😢😧😥😯 Los quieroooo, gracias por alegrar mis días. 👍❤❤❤
Hola chicas ,bueno yo en su caso hubiese buscando de hablar con el dueño o direttamente habria presentato mis quejas!!!!!.Un super beso para ustedes son lo maximo ,deberian de hacer estos conversatorios mas seguidos, se les quiere ....saludos desde italia!!!!!😘😘😘😘😘😘😘
Yo me mude a una nueva casa, y al fin pude renovarla, es toda una locura, sobre todo no tener las herramientas y hacerlo uno mismo... o en su defecto no querer hacerlo uno mismo y querer buscar a alguien q lo haga y no encontrar es frustrante, pero con calma, las cosas buenas toman su tiempo, créanme ya pase por eso :) las amo!!!!!!!
Waaaaa entiendo totalmente a Ariii, cuando robaron partes de mi carro yo me quedé en shock y tuve que llamar a mi esposo al trabajo, tuvo que venir él a comprar los repuestos, llevarse el carro para comprar la luna que habían roto y poner la denuncia. Fui un total desastre.
Todavía no me ha pasado pero recuerdo que a mi amiga, que estaba renovando su casa para mudarse (con el alquiler de su depa alquilado venciendo) tuvo que pedir al dueño del depa que por favor le ampliara primero por una semana el alquiler porque los de la obra no terminaban y le dijeron que en una semana; luego otra semana más, hasta que se convirtió en mes y medio. Es mas se mudó a la casa sin puertas porque el maestro de las puertas se perdió una semana...
Fueron a sitios donde no va mucha gente y ese limón lo han tenido guardado en el refrigerador y ya se puso amargo y ese tacutacu les debe haber quedado y simplemente lo han calendario así nomas. Y eso pasa en algunos restaurantes y quedan mal y algunos no les importa. Porque ya saben lo que estan haciendo. Soy barman y también he trabajado en cocina y ahi veces que los cocineros por vender todo y que no se les quede te lo mandan nomas o ahi veces los delivery que se equivocan y regresan los quieren pasar por ahi. Para que no se los descuenten a ellos. Saludos chicas y suerte 👍
Chicas me encanta su contenido, si sacan podcast sería igual de fiel. A veces soy como Ariana y otras como Eli cuando las cosas no salen como espero, mi mejor amiga es más como Eli, el equilibrio siempre es importante en la amistad y más si trabajas con amigos, espero ya no es pasen más cosas malas muchachas
chicas cuando les pasen experiencias así deben hacer valer sus derechos como consumidoras porque ese restaurante lo va seguir haciendo hasta que alguien le haga el pare o al menos alguien le haga ver que uno su comida estaba en pésimas condiciones y dos reconsiderar contratar nuevo personal mas capacitado.
Si vez que el mozo está perdido en su atención no se lo vas a mencionar a él ni es excusa que el no te haya dicho algo, le pides al mozo hablar con el encargado y se lo haces saber con respeto, recuerda que tú pagas por un plato no te lo regalan .. en su caso no hubiera pagado y llamaría al encargado y le indicaría que lo pruebe a ver si se lo come
me paso en panchita (miraflores) una decepcion total ya que estabamos con antojo de anticuchos, se demoraron una vida por error y nos "compezaron" con tequeños, dije bueno ya.. lega los anticuchos y totalmente crudos ... el pollo de pollada desabrido y nada frito ... ni espere que me pregunten como esta, hable con la manager al respecto. Lo unico bueno es que si se mostraron interesados en corregir el error y no me cobraron nada, bueno ya que tampoco habiamos comido mucho mas que un par de papas y choclo.
Chicas como ustedes dicen no debieron callar, se lo hubieran comentado al mozo cuando regreso con la cuenta porque, como dicen varios comentarios, si se callan y pagan por una comida que pudo ser preparada con ingredientes malogrados y/o vencidos muy poco les importan si dejaron el plato intacto; ya aunque no les interese darles un buen servicio al menos con su queja queda como un precedente.
Chicas es obvio que le dieron algo de un día anterior o quizá más días atrás si quizá comían más hasta las pudo mandar al hospital por intoxicación todo lo que es pescado y mariscos es muy peligroso, debieron denunciar
Me pasó justo con un ceviche, parecía que le habían echado leche y eso sabía a descomposición, vinagrado, .Nos quejamos y nos trajeron otro que igual estaba horrible. Nunca más volvimos a ese restaurante 😞
Por favor, siempre reclamen cuando la comida este mala y denuncien si no hay solución. Podemos evitar así que otras personas pasen por lo mismo y que tal vez alguien vulnerable se vea más afectado. El reclamar y denunciar tmbn son derechos.
Siento que esto pasa mucho cuando los locales son atendidos solo por trabajadores y no por los dueños, es como que les llega si van clientes o no xq igual les pagan un sueldo. No hay nada peor que ir a con antojo y que pase eso :( las entiendo totalmente xq es cierto, a veces ya no da ganas ni de reclamar. Saludos!
Solución: aprender chicas yo misma me pongo las repisas, agarro mi taladro, hago mis huequitos a la pared, pongo su tarugo las meto con martillo y se coloca y listo. Jajajajaja me escriben cualquier cosita, a la próxima las ayudo jajajaa 😅 bendiciones y éxitos
No puede serrrr, acabo de cenar y recién vi que publicaron un vídeo de mas de 20 min!!! en camino a preparme palomitas! Los adoro chicos, por ustedes rompo la dieta
Sii me pasó algo parecido con una anticucheria super conocida, pedí un delivery y lo que me llegó fue toda la comida con un olor muy desagradable como a podrido imposible de comer, me malogró el antojó que tenía 💔.
mi teoría conspiracionista es que los negocios de comida, hotelería y similares en los que el servicio al cliente no parece prioridad es porque son aquellos en los que se lava dinero 😬
Team bolo deberían tener su podcast o continuar con este formato, estoy segura que tienen full anécdotas y consejos interesantes por contar :D Saludos♡
Sii
Sí! Y pienso que debe seguir este formato y añadir un podcast, ver su expresión corporal también le da juego a sus vídeos y amoooo 💗
La capacidad comunicacional de Ely😍 podría escucharla hablar por horas💞
En cuanto a personalidad soy muy Arianita. Si paso por una mala experiencia de desmotivo mil y ya entro en un estado de bloqueo en el que me cuesta salir por un rato.
Yo quiero compartir mi experiencia en Madam Tusan, que no sé si habrán ido pero es un chifa, fuimos mi familia y yo por el día del padre, fuimos temprano llegamos cerca 12:30 e incluso cuando llegamos no estaba lleno pero si había gente haciendo cola para recibir sus pedidos q habían pedido en la pág web, para no hacerla larga luego de pedidos se demoraron HORAS en traer nuestro pedido, sabíamos q era el día del padre y que estaban con bastante demanda pero demorarse tanto??, pero quiero recalcar que el servicio de nuestro mozo fue EXCELENTE no me puedo quejar de el fue amable se disculpo mil veces por la demora nos dió bocaditos gratis por el mal rato (por q fue él el que hablo con cocina para q nos trajeran los bocaditos) osea q sin el buen servicio que nos dió el mozo ese día hace rato mi familia y yo nos hubiéramos ido sin pagar nd, eso demuestra lo importante que es tener un buen servicio y estar capacitado para atender bien a la gente.
Fui hace una semana, demoraron la vida en hacernos pasar, y no sorpresa, no habia mucha gente y luego se demoraron otra vida en traernos nuestros platos. Comida rica pero nada extraordinario. Mozo excelente. Pero volveré.
Yo les dije que era alérgica al anís estrella que no lo coloquen en mi comida. Lo colocaron y me picaba la garganta dms, me puse a toser demasiado. Y ni una sola persona de ahí me auxilio. Si quiera un vaso de agua o algo. Es para mi el peor chifa [o de esa división] que he ido. Nunca volvería.
Nota yo trabajé en muchos restaurantes y créame que no solo son pedidos a la mesas también hay pedidos que se juntan para llevar o reservaciones y muchas veces nadie sabe más que en ciertas fechas el personal no se abastece y muchas beses tiene que dobletear osea Aser más de una cosa a laves lo mejor para que no ocurra es dejar una reserva o pago anticipado x lo menos una semana o cinco días ante para que el personal te tenga en cuenta primero y sepa la hora y fecha exacta de la reserva de su mesa
Supongo le habrán dejado buena propina al mozo🧐...
También he ido a Madam Tusan, pedimos un chaufa que llevaba platanito cortado chiquito, pero justo ese día no tenía nada de plátano. Le dijimos al mozo muy amablemente y no dio la opción de no cobrarnos el plato o pedir uno del mismo valor (incluyendo postres).
Excelente atención.🥰
Chicas en este caso debieron denunciar esto porque les sirvieron comida en mal estado. Una cosa es comer algo feo y otro es comer algo que estaba en descomposición.
Pues si Libro de Reclamaciones chicos, tienen su Reclamo sobre el productor en si y la Queja por el servicio
@@lenaespinoza4345 si..se pide el Libro de Reclamaciones...ellos tiemblan👍
tienen que reclamar a la municipalidad, quiza la cocina haya tenido comida desconpuesta, con insecto, tienen que denunciar!!!
Sii, y encima es mariscos y pescados, es aún más peligroso
Concuerdo, debieron pedir el libro de reclamaciones y dejar sentada la queja, yo no hubiese pagado jamás por comida descompuesta
Totalmente de acuerdo Chicas, concuerdo con lo que mencionan, lo digo por experiencia de igual manera me pasó en un Restaurant, para ello mi mamá me acompañó, y la Doña no es de quedarse callada, y se los dijo que la comida estaba malísima, estaba así y asa, no hubo solución, tal vez estaba feo decirles que la comida estaba mala pero, también nos merecemos respeto al ser consumidores.
Chicas a mi me pasó que fui a comer al ku wah (chifa buffet en miraflores) y me dio tifoidea, estuve 1 semana con antibióticos a la vena. Denuncien a ese restaurante, que se sepa
tifoidea? damn
Mucho cuidado porque los manteles paran SUCIOS y son TAPADOS para disimular la mugre, aquella vez que fuimos encontré hasta hormigas debajo del mantel. Fue en el buffet de la noche.
@@miguelangelchalco7473 igual fui al buffet de noche
Sí deben dar pista que local es, ya que es injusto que la gente pago por comida que te puede enfermar!
Un podcasts en Spotify de ustedes, sería lo máximo ♥️
Escuchándolos mientras vamos en el autobús 🕊 full paz.
Muchas veces cuando el dueño no para en el local, el negocio se va a pique porque a sus trabajadores les importa un comino el éxito del negocio y no cuidan higiene, detalles, trato, etc etc.
😔te comprendo ely tamb. Lo pase y re afirmo es estresante esperar las reparaciones y son carísimas , gracias chicas por el chismesito de hoy me senti identicada con muchas de sus anécdotas ,se les extraña muchísimo ,se les quiere ❤️chicos
Lo maximo cuando cuentan anecdotas como esa..., asi conoci su canal, con la polleria que demoraba en pagarles :)
Sería interesante que el team bolo haga el test MBTI de 16 personalidades ( just for the lols) a ver qué les sale 👀
Lo que yo haría en esa situación, es decirle al mozo que llame al dueño o supervisor para hacerle saber lo sucedido tanto con el producto como el trato. Estoy segura que el dueño estaría agradecido de que le hagan saber ya que como dice Ari la idea es que vengan el doble o más.
En encantó el punto de Ely!! En estos tiempos el sentarse a conversar y escuchar es revolucionario!❤️❤️❤️😍🔥 Por más vídeos/podcast como este porfa!!❤️
Pero si van a un restaurante donde la comida es mala, pides que te lo cambien y si sigue igual, te vas sin pagar. Si pagas por algo que no está conforme, ellos tampoco van a cambiar.
Eso es lo que pienso y me pregunto, cómo alguien puede pagar por comida en mal estado?, osea pagar por atentar contra mi salud? Hasta donde sé el pago del servicio es mostrar conformidad del mismo mmmmmmmmmmmmmm mmmmmm no entiendo esa actitud :-/
Ariana al personal de mi Chifa favorito le dio COVID y no fui por un mes por seguridad, y mi pizzería favorita me atendió mal y los castigue un mes sin ir yo era caserito, ahora que regrese saben mi nombre y lo que pido valió la pena mi ausencia.
Respecto a la comida yo hubiera reclamado, y podrían hacer tutoriales de repisas en un vídeo vlog.
Se necesita más Ely'S en el mundo Siempre Positiva 👍🏼
Hola chicas, que lástima que hayan pasado por todas esas cosas. He aprendido que de toda mala experiencia se aprende y eso es lo más importante. Lo de las reparaciones es un tema lamentable común. La falta de seriedad de la gente los hunde en vez de hacerlos crecer. Lo de la comida va por ahí. Estoy en la industria hace muchos años y es penoso ver que en el Perú la falta de desarrollo y capacitación en lo que es servicio al cliente y fidelización están por los suelos. Muchos piensan como comerciantes ( esto es lo que tengo, si lo quieres bien. Sino alguien más lo adquirirá) y no como empresarios que ven de fidelizar a los clientes a través de un excelente servicio y producto para que esos clientes traigan más clientes. 1ue sigan los éxitos! Saludos y las mejores vibras del universo para todo el equipo!
Chicas , ustedes si son tan buena gente. Desde muy jovencita yo era de las que muy educadamente les hacía saber al chef mi punto de vista por algo que era válido, evidentemente.
Simplemente, desde el primer sorbo ya hubieran sabido mi parecer y por supuesto ; no le hubiera pagado. Que burla !!!!!
muy de acuerdo, por que pagar por algo descompuesto?
Deberían tener su podcast !!!
Estoy con gripe pero ver esto con un tesito.....LO MÁS CHICAS!!!, loxs amoooo 💕💕💖💖
He trabajado en restaurantes y cuando un cliente devuelve todo repito todoooo el mesero está obligado prácticamente a preguntar que pasó con su pedido, he incluso antes del COVID el cocinero en JEFE lo probaba,( por también existen clientes que piden varias comas y uno de ellos lo deja todo para hacer alguna queja y obtener todo el valor de la mesa como cortesía) pero hay en ciertos lugares que por abaratar mano de obra contratan a cualquier improvisado , correspondiente a la comida la verdad es que un tacu tacu como tal o cualquier comida no siempre es elaborado el mismo día pero se tiene un control de calidad de cuantos días máx. puede permanecer estos productos para utilizarlo SIEMPRE REFRIGERADO y la cantidad de días no puede exceder de 3 días, en la masa de tacu tacu elaborada en la misma cocina solo es del día y si viene de planta máx. 2 días por que tiene menestra , por que lleva tomate y cebolla y se vinagran rápido .
ESTARIA MUY INTERESANTE SABER DONDE PASO ESTO
Yo si les preguntaría que pasó????
Estaba malogrado eso les pudo dar infección estomacal y alergia. Debieron decirle, se que ellos saben se estaba mal, pero no es justo que den comida en mal estado y pésimo por los trabajadores de ese restaurante
Ely la verdad me he dado cuenta , gracias a ustedes que tengo un carácter que tiende a ser come el de Ari, pero observandolas pienso que tener una reacción como la tuya (Ely) sería mejor para afrontar cualquier cosa, ósea me refiero a buscar soluciones y probar sin miedo al fracaso. Ustedes dos me hicieron recordar al libro “quien se ha llevado mi queso” . Ely tú estás dos pasos adelante, Ari es muy afortunada al tenerte como amiga.
Chicas hay que aprender todo en esta vida.....a veces las cosas que parecen difíciles son recontra fáciles.....yo soy mil oficios desde los 12 años....me encanta todo lo que se refiere a armar o instalar o sanear una pared( bueno depende de la dificultad...
Ari con ver tu rostro pareciera que recordar todas las desgracias que les pasas fueron realmente terribles 😱😱
Las amo 🤍✨
Todo restaurante está obligado a tener su libro de reclamaciones. Me parece que podrían haberselo pedido al mozo, que de seguro se negaba. Luego llamaban al dueño o encargado y ahí sí le hacían chongo. Vale la pena? PORSUPUESTO QUE SI! Pidieron haber contraído una infección estomacal, tifoidea, etc por comer el pescado malogrado. Y solo con una probada.
Chicas a mi si me sirven una comida en mal estado no solo les reclamo, obviamente no les pago y le digo que los voy a denunciar a Indecopi y que exigo hablar con el gerente. No les hubieran pagado. Al cliente se le respeta. Excelente video como siempre
El tema de los restaurantes 16:25
me encanta la energía con la que hacen los vídeos 🥺😭❤️ me dan ganas de vivir
ESTO ESTARÍA BUENO COMO PODCAST EN SPOTIFY
Chicos los extrañé!!!!❤️ Que mejor cerrar el domingo con su video, son mi dosis de felicidad!
Hace poco empecé a trabajar en atención al cliente y ventas en una tienda para bebés, sé que claramente no sea lo mismo con un restaurante, pero es muy válido que la experiencia y que el trato al cliente influye mucho en las ventas y el cómo uno se hace conocido, no me siento mejor que otras vendedoras, pero por cosas de este buen trato, obtuve una propina brindada por la señora Patricia, la recuerdo por que también fue muy linda conmigo...
A lo que voy es, cuanta importancia debe ser en saber elegir quiénes serán las caras de tu negocio, ya sea cual sea el aspecto, color, raza, sexo lo que sea, es esa calidad, sonrisa y paciencia para hacerle frente a casa situación...
Yo las entiendo cuando he querido arreglar cosas en mi casa y la persona que debe venir o hacerlo te falla por eso aprendí a hacer muchas cosas yo 😊, con respecto a la comida me ha pasado hasta de lugares que otros me han recomendado diciendo que es rico y nada que ver. Saluditos a ustedes y un abrazo 💓
a mí me pasó lo mismo pero yo Fuy a conversar con el dueño antes pregunté al encargado y le dije que era conocido suyo y lo estaba buscando y x suerte encontré al dueño le explique estaba estaba pasado y que la comida estaba muy mala y el trato a los comensales también el dueños nos comentó que el no venía seguidamente y no estaba enterado solo de lo que estaba pasando con su personal x último nos pidió disculpas no nos cobro nada y nos dió las gracias y nos hizo una invitación para regresar de nuevo a su restaurante cuando quisiéramos meses después fuimos al mismo restaurante fuimos recibidos su propietario con nuevo personal calificado la comida completamente acordé a los estándares de un buen restaurante y un dueño agradecido chicos es necesario que le hagan saber al dueño x algo hay libro de reclamaciones muchas veces hay dueños que ni enterados están de como se encuentra su negocio y no se dan cuenta que su mismo personal es el que los perjudica
Deben tener su podcast de verdad ,los amo❤️❤️❤️
Chicas la quiero, admiro mucho. Las sigo siempre.
Me da mucha cólera que no hayan reclamado.
Les cuento una experiencia: Mi hijo me invitó al chifa Madam Tusang, al traernos la comida eran cuatro platos diferentes uno de ellos vino frío, muy frío. Mi hijo me dice mamá por favor dile bonito.
Cuando se acerca la srta pregunta todo bien? Yo le dije todo rico pero este plato llegò muy frío, me dijo desea hablar con el administrador le dije no pero que tengan más cuidado para otra vez.
Se lo llebò, lo cambiaron y al terminar y pagar nos dicen: mil disculpas por la incomodidad, no le cobraremos dos de los platos. Nos sorprendí ò mucho.
Ahora que voy al pedir digo, pero lo quiero bien caliente.. ❤ 💐 😇
Me encanta este nuevo contenido chicos!!!
Les cuento me paso lo mismo con una tienda, les pedí un producto el domingo para un miércoles, no vinieron ese día, me avisaron tarde, yo falté a trabajar para recibirlo, pero bueno, lo entendí, me lo debían llevar el viernes, les mandé mensaje a su Instagram para saber a que hora llegaba, nunca contestaron, desde la 12:00pm hasta las 8:00pm mande mensajes y nada, a las 10:00pm me llama el repartidor y me dice que en 10 minutos llega a mi casa, yo ya pedía mi dinero porque me pidieron el 50% de adelanto, ya estaba enojada!, recibí el producto, y no tuvieron la delicadeza de disculparse o responder los mensajes, me bloquearon de sus cuentas!
esa Ely es una capa!!! chicas ambas se complementan así es una buena amistad saludos a mamá bolo!!!
Espero que les vaya muy bien!! las apoyo
Ese lugar es La Choza Náutica (yo fui al de San Luis) y me pasó lo mismo solo que además del mal sabor y trato, me toco un ceviche lleno de pelos, me parece que como han sacado varías franquicias solo lo abren bajo ese nombre y fue.
No era ahí, es otro que acaban de publicar hoy día que su local de caminos del inca lo cierran definitivamente.
Chicxs deberían tener su podcast!!!!
Francamente yo hubiera llamado al mozo para informarle que la comida estaba avinagrada, que lo probara para que se diera cuenta y obviamente que no planeaba pagar y retirarme del restaurante. Entiendo su forma de actuar, también. A veces la indignación gana más que lo justo y uno solo quiere irse; pero ya saben, chicas, para la próxima lo más justo es reclamar y retirarse sin pagar porque uno paga por una comida que básico esté salubre y, bueno, decepciones con sazón puede haber pero al menos pagar por lo que se puede comer. Cuídense mucho 💕💕
Nombre para este tipo de videos: Otro tema
Como cliente yo pediría hablar con la persona a cargo y le pido el libro de reclamaciones, eso es atentar con la salud y q quede de precedente para q no le pase a otros, y como dueña daria la cara y me preocuparia x mis clientes, hsria de todo oara q traten te olvidar su mala experiencia
Ely 💯 como explicas todo con total calma y dejando claro el mensaje
No sé si hubiera sido bueno que den el nombre de esos locales, para si evitar que otros comensales tengan esa mala experiencia, ya que creo que la política de todo restaurante debe ser que sus clientes se lleven una muy buena experiencia culinaria.
Jajaja, me identifico con Ariana, si yo también hubiera tenido una semana tan horrible y me pasara lo de las repisas, me bloquearía, por la frustración 🫠 y ya luego de calmarme, buscaría una solución
Terminando la semana con otro video del team Bolo los amooo chicos ❤ son increíbles.
Cuidense chicas y espero que todo vaya mejor y bendiciones 😘
manas, tengo un amigo que sabe acerca de melaminas y otro sobre muebles e instalación, si gustan pues se le puede dar sus contactos.
por otro lado, sobre el tema de alimentos y restaurantes, yo que uds le enviaba a los del ministerio de salud y su multasa porque les están dando comida malograda.
el servicio al cliente es lo fundamental en cualquier establecimiento así uno se siente bienvenid@ y cómod@.
En lo de la remodelación sí a veces te fallan y eso te frusta y uno tiene miedo de hacerlo porque le puede salir lmal o puede malograr, y sobre el restaurante si me pasado que la comida está mal y el mozo se hace el desatendido me hacerco a caja o busco l encargado y le hago saber cuál es el problema no me quedo callado...tranquilos todos tenemos malos momentos arriba el ánimo y que sigan los éxitos 👍
¡Gracias! Mi aporte de corazón mi aricita
Hola chicas, les comento yo trabajo en atención al cliente en un restaurante y uno de los pasos de servicio es acercarse a la mesa a hacer la conformidad de su plato/ pedido ni bien haya dado el primer bocado. Créanme que han habido ocasiones en que han pedido el libro de reclamaciones por el tema del plato: que el plato estaba frío, que no tenía sabor o tenía un sabor raro, etc y también porque de repente han tenido una mala atención. Yo creo que en ese caso yo si le hubiese dicho el problema con mi plato y pedir el libro de reclamaciones para que tengan en cuenta que su atención es pésima y encima su comida está hasta las patas, y es parte del trabajo del mozo/mesera asegurarse que sus mesas estén satisfechos, contentos con sus platos y se lleven una buena experiencia. Yo que tengo ya tiempo trabajando en atención al cliente siempre digo, atiendo como A Mi me gustaría que me atiendan. Ya saben que para la próxima, tienen todo el derecho de pedir el libro de reclamos. Saludos chicas ✌🏼
Chicas yo tengo conocidos de confianza y me hicieron excelente servicio en todo en mi casa ya que recientemente lo han terminado de construir y muy contenta con los acabados ☺️✌🏻️
Chicas aquí en Aqp esperando siempre sus videos ... CUANDO VENDRAN A AQP mes de aniversario avisen para recogerlos siempre alegran mis días
Eres un éxito aricita, te amo, esperando tus videitos
Hagan tutorial cuando Eli ponga sus repisas porfaaasss 💖💖💖💖🐈🙏🙂
Que lugar es para nunca ir, no vaya a se que nos envenen, muy triste la situacion que vivieron, en lo que es comida hay que estar muy pendientes de las recomendaciones y reacción del comensal, sigan contándonos más experiencias chicos, lo máximo
Tal cuál en mi caso me ha pasado que he ido a lugares no exactamente de comida pero he estado buscando unas cosas y quiero ver diseños, etc. y el que atiende ya está poniendo mala cara o voltea los ojos que yo doy media vuelta y me voy puede ser grosero a veces pero siempre soy amable con los que me atienden, respeto si están full yo espero o sea comprendo porque he estado en el lugar de ellos pero si se ponen en un plan de no saber tratar y encima se enojan si les pides algo más, me voy. creo que también parte de la empresa en general que capacitar a sus empleadores constantemente, estar pendiente de ellos cómo atienden, cocinan, lavan o lo que hagan.
Por supuesto que preguntaría por qué están dejando la comida. si la personas está mal se entendería, pero si es por culpa del restaurante, obvio que estos se tienen que hacer cargo.
Debieron de hacer el reclamo y no pagar por darles comidas con insumos en mal estado.
´¡Necesitaba este videito!
Es muy raro que alguien no haya pasado por una mala experiencia como la de ustedes por personas que hacen variados servicios a domicilio (gasfiteros, albañiles, electricistas, técnicos en reparación de electrodomésticos, etc) y no es dejar mal la puntualidad de los peruanos, pero, estamos tan mal acostumbrados a no tomar con la seriedad del caso el compromiso de ser PUNTUAL, eso es algo en los que muchísimos caen (yo también me incluyo), incluso me da vergüenza la frase "hora peruana", como que nos etiquetan de personas impuntuales y es de lo más normal y lo toman como un gran chiste. Otro tema aparte es la honestidad y el buen trato hacia los clientes, eso a mí me da mucha cólera, en especial cuando el cliente es educado y pacífico, da la impresión como que se aprovechan de esa "debilidad" y te cogen como una bolsa de boxeo y ya no te da la oportunidad de dar tu reclamo y con todo el derecho, porq los beneficiados son ellos, nosotros le hacemos el gran favor de elegir consumir lo que nos ofrecen y dar alguna crítica constructiva para que sigan mejorando ( si ese es su deseo,claro!), Estamos en tiempos muy difíciles en la que todos los precios se han elevado, hay muchísima competencia y lo mínimo que uno espera es su honestidad y compromiso de dar calidad y en especial un buen trato!! ✋🤨
Gente! Sería increíble que también documenten cuando la comida no es buena en cada restaurante! Porque ese contenido también sería súper bueno, para no patinar, sin ánimo de hecharle hate al local, solo comentarios sinceros.
Necesitaba sus videos chicos 🙌🏼
El verídico de fidel, estaba esperando esto desde que vi sus historias 😅
Me gustan mucho estas historias Team Bolo!!
Deberían hacer un podcast, siempre me entretengo escuchándolos 🤗
Creo que el caso del restaurante es un ejemplo de lo que como consumidor no debemos hacer. Si la comida no esta como esperamos hay que decirlo. Si el mesero se va rapido, lo vuelvo a llamar, no hace caso, voy y hablo con el encargado. Pero por ningun motivo pago por algo que no voy a comer y de paso lo reporto no solo con Indecopi tb a la Municipalidad que debe inspeccionar el tema de la salubridad.
Es cierto de la impuntualidad, mi familia contrato a unos obreros para que remodelen la cocina, rompieron pared, todo y de alli ni se les ve, fuimos a su casa no están, los llamamos por telefono no contestan, no los vemos desde hace 2 semanas....que impotencia en verdad con las personas que te dejan plantadas y no son responsables.
Pd:Por ese hueco entra mucho aire, quiero que ya pase el invierno.😱😢😧😥😯
Los quieroooo, gracias por alegrar mis días. 👍❤❤❤
Hola chicas ,bueno yo en su caso hubiese buscando de hablar con el dueño o direttamente habria presentato mis quejas!!!!!.Un super beso para ustedes son lo maximo ,deberian de hacer estos conversatorios mas seguidos, se les quiere ....saludos desde italia!!!!!😘😘😘😘😘😘😘
Yo me mude a una nueva casa, y al fin pude renovarla, es toda una locura, sobre todo no tener las herramientas y hacerlo uno mismo... o en su defecto no querer hacerlo uno mismo y querer buscar a alguien q lo haga y no encontrar es frustrante, pero con calma, las cosas buenas toman su tiempo, créanme ya pase por eso :) las amo!!!!!!!
Waaaaa entiendo totalmente a Ariii, cuando robaron partes de mi carro yo me quedé en shock y tuve que llamar a mi esposo al trabajo, tuvo que venir él a comprar los repuestos, llevarse el carro para comprar la luna que habían roto y poner la denuncia. Fui un total desastre.
Arianita, lo mismo me pasaba ...chicas es muy facil ...todo está en decidirse a hacerlo y te lo propongas !
AMO estos videooooss, fuegoooo!
Todavía no me ha pasado pero recuerdo que a mi amiga, que estaba renovando su casa para mudarse (con el alquiler de su depa alquilado venciendo) tuvo que pedir al dueño del depa que por favor le ampliara primero por una semana el alquiler porque los de la obra no terminaban y le dijeron que en una semana; luego otra semana más, hasta que se convirtió en mes y medio. Es mas se mudó a la casa sin puertas porque el maestro de las puertas se perdió una semana...
Fueron a sitios donde no va mucha gente y ese limón lo han tenido guardado en el refrigerador y ya se puso amargo y ese tacutacu les debe haber quedado y simplemente lo han calendario así nomas. Y eso pasa en algunos restaurantes y quedan mal y algunos no les importa. Porque ya saben lo que estan haciendo. Soy barman y también he trabajado en cocina y ahi veces que los cocineros por vender todo y que no se les quede te lo mandan nomas o ahi veces los delivery que se equivocan y regresan los quieren pasar por ahi. Para que no se los descuenten a ellos. Saludos chicas y suerte 👍
Chicas me encanta su contenido, si sacan podcast sería igual de fiel. A veces soy como Ariana y otras como Eli cuando las cosas no salen como espero, mi mejor amiga es más como Eli, el equilibrio siempre es importante en la amistad y más si trabajas con amigos, espero ya no es pasen más cosas malas muchachas
Holaaa .. por fin vídeo ❤️❤️
chicas cuando les pasen experiencias así deben hacer valer sus derechos como consumidoras porque ese restaurante lo va seguir haciendo hasta que alguien le haga el pare o al menos alguien le haga ver que uno su comida estaba en pésimas condiciones y dos reconsiderar contratar nuevo personal mas capacitado.
Si vez que el mozo está perdido en su atención no se lo vas a mencionar a él ni es excusa que el no te haya dicho algo, le pides al mozo hablar con el encargado y se lo haces saber con respeto, recuerda que tú pagas por un plato no te lo regalan .. en su caso no hubiera pagado y llamaría al encargado y le indicaría que lo pruebe a ver si se lo come
me paso en panchita (miraflores) una decepcion total ya que estabamos con antojo de anticuchos, se demoraron una vida por error y nos "compezaron" con tequeños, dije bueno ya.. lega los anticuchos y totalmente crudos ... el pollo de pollada desabrido y nada frito ... ni espere que me pregunten como esta, hable con la manager al respecto. Lo unico bueno es que si se mostraron interesados en corregir el error y no me cobraron nada, bueno ya que tampoco habiamos comido mucho mas que un par de papas y choclo.
Chicas como ustedes dicen no debieron callar, se lo hubieran comentado al mozo cuando regreso con la cuenta porque, como dicen varios comentarios, si se callan y pagan por una comida que pudo ser preparada con ingredientes malogrados y/o vencidos muy poco les importan si dejaron el plato intacto; ya aunque no les interese darles un buen servicio al menos con su queja queda como un precedente.
Chicas es obvio que le dieron algo de un día anterior o quizá más días atrás si quizá comían más hasta las pudo mandar al hospital por intoxicación todo lo que es pescado y mariscos es muy peligroso, debieron denunciar
Estaba esperando este video desde que vi las historias de Ari, al fin!🥲
Amo estos videos de chismeeee, los cambiaría por todos los videos de comida! jaja en serio, amo 🤩😍
Me pasó justo con un ceviche, parecía que le habían echado leche y eso sabía a descomposición, vinagrado, .Nos quejamos y nos trajeron otro que igual estaba horrible. Nunca más volvimos a ese restaurante 😞
JUSTO ME PREPARE MI CANCHA Y Trajeron POLLITO Y A MIRAR LOS VIDEOS DE EL.MEJOR TEAM Peruano ❤️❤️💙❤️💙❤️💙❤️ SALUDOS CHICOS
Ando viendo este video con mi abuelita y con una buena taza de café para el frío ❤️
Ya vino ari para alegrarnos el día ❤
Por favor, siempre reclamen cuando la comida este mala y denuncien si no hay solución. Podemos evitar así que otras personas pasen por lo mismo y que tal vez alguien vulnerable se vea más afectado. El reclamar y denunciar tmbn son derechos.
Siento que esto pasa mucho cuando los locales son atendidos solo por trabajadores y no por los dueños, es como que les llega si van clientes o no xq igual les pagan un sueldo. No hay nada peor que ir a con antojo y que pase eso :( las entiendo totalmente xq es cierto, a veces ya no da ganas ni de reclamar.
Saludos!
Éxito para uds !!!!!
Me encanta este fornato, sigan asi
Solución: aprender chicas yo misma me pongo las repisas, agarro mi taladro, hago mis huequitos a la pared, pongo su tarugo las meto con martillo y se coloca y listo. Jajajajaja me escriben cualquier cosita, a la próxima las ayudo jajajaa 😅 bendiciones y éxitos
Aburren, xq no nombran q lugar es, ya estan demas!
Muchas gracias por contarnos sus experiencias chicos espero que no vuelva a ocurrirles eso .Que tengan un excelente día.
No puede serrrr, acabo de cenar y recién vi que publicaron un vídeo de mas de 20 min!!! en camino a preparme palomitas! Los adoro chicos, por ustedes rompo la dieta
Sii me pasó algo parecido con una anticucheria super conocida, pedí un delivery y lo que me llegó fue toda la comida con un olor muy desagradable como a podrido imposible de comer, me malogró el antojó que tenía 💔.
mi teoría conspiracionista es que los negocios de comida, hotelería y similares en los que el servicio al cliente no parece prioridad es porque son aquellos en los que se lava dinero 😬