Me encanta como tienen hasta un perro tutorial pero uno es el que se tiene que esperar a que la universidad lo amenaze a uno con sacarlo por que no le han enviado el correito a uno :)
Buenas! Mi proceso fue muy fácil y rápido, porque me conectaba todos los días, para averiguar mi estado de crédito, gracias a Dios todo salió eficaz 😍😍❤️😍
¡Hola Sthefanía!👋 ¡es un gusto saludarte! Para ICETEX es muy importante tu opinión 👏 Nos alegra tu experiencia con nosotros y estamos felices de que tu proceso haya sido efectivo. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
¡Hola! 🖐 Queremos ayudarte a culminar tu proceso para la firma de garantías. Escríbenos por medio de un mensaje interno 📩 en alguna de nuestras redes sociales: Facebook, X o Instagram y con gusto te ayudaremos. ¡Estaremos pendientes de ti! 👨💼
¡Hola Andrés! 👋 Para nosotros es muy importante atender tus solicitudes. Para ayudarte en el proceso de firma de garantías, puedes enviarnos los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, X, Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos comunicaremos contigo. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 📩
Lo que pasa es que toca estar pegado a la página revisando si le aprobaron a uno, porque por lo menos a mí casi no me llegan correos, no sabía que ya me habían aprobado y no me llegó correo
Hola. Ya recibí este correo pero el link no funciona. Ya revisé el permiso de ventanas emergentes e intenté desde otros navegadores de internet. Me intento comunicar con el servicio de atención pero no me ayudan. Necesito firmar esto, y ya me encuentro en el exterior, porque para el crédito de sostenimiento en el exterior exigen que uno ya esté fuera del país. Solicito de su ayuda. Gracias
Hola me llego el pagare pero como soy menor de edad mi apoderado lo firmo y salio exitoso pero a mi codeudor no le ha llegado el mensaje para firmar me pueden ayudar
ya hace un mes solicite que me enviaran nuevamente las garantías porque las rechace porque me informaron que tenia un error pero luego mi informaron que no tenia ningún error ya pedí las garantías hace un mes y aun no me llegan y cuando me pongo en contacto con los asesores lo único que hacen es decirme que en las próximas horas y los próximos días en el transcurso de la semana y es la hora y no me las envían. que puedo hacer ?
Buenas tardes soy codeudor de un crédito para mi hija, a ella le llegó la firma electrónica pero a mí no me ha llegado el correo para la firma electrónica del pagaré, agradezco su información dado que he llamado en muchas ocasiones, me he conectado a modo on y no tengo respuestas
¡Hola Donaldo! 👋 ¡es un gusto saludarte! Para ICETEX es importante contar con tu participación en este espacio; para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3JQvwhw pronto nos pondremos en contacto contigo . Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
¡Hola Daniela! 👋 ¡es un gusto saludarte! Para ICETEX es importante contar con tu participación en este espacio; para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉bit.ly/3UGVbeN pronto nos pondremos en contacto contigo . Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
¡Hola Óscar 🖐 gracias por comunicarte a nuestras redes sociales! Queremos ayudarte a culminar el proceso para la firma de garantías. Te invitamos a que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes tus nombres completos, número de documento, teléfono de contacto y correo electrónico en alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram y así realizar una solicitud para firma asistida. ¡Estaremos pendientes de ti! 👋
Buenas noches, mi pregunta es, porque no me ha llegado el correo para firma de garantía de mi codeudor, el mío ya lo realice pero ya hace ocho días que pasó y aún no me ha llegado ningún correo con esta información para finalizar el proceso, en mi caso que debo de hacer?
¡Hola Tatiana! 👋 ¡nos alegra saludarte! Para ICETEX es importante contar con tu participación en este espacio; para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3JQvwhw pronto nos pondremos en contacto contigo. Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
¡Hola Julián 👋 gracias por escribirnos! Te informamos que al realizar cualquier tipo de desembolso, ya sea del crédito de matrícula o sostenimiento, no re realizan descuentos adicionales en los giros que se generen. Teniendo en cuenta lo anterior, siempre se te va a desembolsar el 100% de lo que solicites en tu crédito. ¡Saludos! 😊
¡Hola Alberto! 👋 ¡es un gusto saludarte! Para ICETEX es importante contar con tu participación en este espacio; para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉bit.ly/3UGVbeN pronto nos pondremos en contacto contigo . Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
¡Hola Liz 🖐 es un gusto saludarte! Para culminar exitosamente el proceso de firma de garantías, es necesario que este sea firmado por el deudor solidario y el estudiante (si es mayor de edad) o apoderado (si es menor de edad). Si en el caso de que seas deudor solidario y apoderado, igualmente deberás firmar dos pagarés para la finalización del proceso. Si no recuerdas tu correo electrónico, podemos ayudarte en una solicitud para la firma asistida y la cual es generada por medio telefónico, para ello debes comunicarte por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram por mensaje interno y con gusto te ayudaremos. ¡Saludos! 👋
¡Hola, Esther!🖐Queremos resolver tus dudas referentes a la firma de garantías, te invitamos a que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos del estudiante: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, X, Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y con gusto te ayudaremos. ¡Estaremos pendiente de ti!
@@nicoleinsuasty1759 esto comentario no me da ánimos en lo absoluto 😭 ¿5 meses esperando? Y a mí que apenas me verificaron los documentos hace una semana, tendré que esperar hasta diciembre para firmar las garantías y legalizar el crédito…
Gracias por la información del vídeo ¿Qué haría si mi codeudor cambio de gmail? Y estamos en espera de la firma de garantías (me llegaron hace 15 días más o menos) pero necesitamos cambiar el correo y que llegue al nuevo de mi dedudor solidario.
¡Hola Andrea! 👋 ¡nos alegra saludarte! Para ICETEX es importante contar con tu participación en este espacio; para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3JQvwhw pronto nos pondremos en contacto contigo . Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
¡Hola 👋 es un gusto saludarte! Te contamos que una vez firmadas las garantías, te debe llegar una notificación de firmas exitosas a tu correo electrónico. Posterior a ello, debes esperar a que se genere un estado ''CONCEPTO JURÍDICO VIABLE'', con el fin de continuar con el proceso de giro. Al no manejar tiempos ni fechas estimadas, debes esperar. ¡Que lo primero sea estudiar! 👨🎓
me llego un correo titulado "Notificación pagare exitosamente firmado" pero en ningún momento me a llegado un correo para mandar esos datos y mi cuenta ahora aparece bloqueada ¿eso es normal? Le agradezco su respuesta
¡Hola 👋 gracias por escribirnos! Te informamos que, una vez realizado el proceso de firma de garantías, se emite una notificación informando que el proceso fue exitoso, por tanto, no debes realizar ningún proceso adicional. Ahora bien, una vez ya realizado, debes esperar a que se realice el cambio de estado a ''CONCEPTO JURÍDICO VIABLE'', con el fin de que se dé la aprobación total del crédito e iniciar el proceso de giro para su posterior desembolso. ¡Saludos! 😊
A mi ya me llegó el correo de pagarés y ya lo firme ,pero a mí deudor no le ha llegado,ya me comunique con el ICETEX y me dijeron que 3 días hábiles y no le ha llegado nada a mi deudor
¡Hola Laura 👋🏻, gracias por escribirnos! Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes. Hemos visto tu comentario y queremos orientarte. Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS Quedamos atentos, saludos.
¡Hola Yuliana 🖐 es un gusto saludarte! Te contamos que la firma de las garantías se realiza de manera virtual, por medio del mensaje emitido a tu correo electrónico. Te invitamos a ingresar en el siguiente enlace 👉 ruclips.net/video/GCu1RrN6LsY/видео.html en donde tendrás un paso a paso como guía. Ten presente que una vez generado, debe llegar una notificación a tu correo en donde se indique que el proceso fue exitoso.
Hola alquile me puede sacar de una duda, ya tengo que firmar el pagaré pero en el vídeo dice que llega un código al celular y ya me encuentro fuera del país, ¿tambien llega al correo? Y otra cosa luego de yo firmar el codeudor debe hacer los mismos pasos o simplemente le llega para firmar sin tener que hacer tanto paso!! Gracias!!
¡Hola! 👋 ¡es un gusto saludarte! Te contamos que debido a nuevas actualizaciones en nuestros procesos de legalización, el código lo recibirás directamente en tu correo electrónico, así mismo, tu deudor solidario debe realizar el mismo paso a paso con el fin de que sea exitosa las correspondientes firmas. Una vez finalizado, te debe llegar un correo electrónico indicando que las firmas de pagarés, fueron exitosas. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
Hace tres dias realice el proceso de las firmas pero el estado en la plataforma no cambia aun esta en. LEGALIZADO IES se suponía que depues de las firmas el estado tenia que cambiar pero no fue asi. Que hago
¡Hola David 👋 gracias por escribirnos! Te informamos que si realizaste el proceso de firma de garantías, y ha pasado un lapso de cinco (5) días hábiles continuando con el estado ''LEGALIZADO IES'', es necesario que nos hagas llegar por medio de alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram, las imágenes de pantalla completa desde un computador, de los pagarés emitidos en el correo electrónico de firmas exitosas como evidencia, esto con el fin de poder revisar puntualmente tu caso y poder ayudarte. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
@@valentinafontalvo8864 Como legalizó el crédito y firmo las garantias disculpa la pregunta, tienes algún número de contacto te pagaría por la asesoría
¡Hola 👋 gracias por comunicarte con nosotros! Te informamos que el estado ''APROBADO SUJETO A VERIFICACIÓN DE REQUISITOS'', indica que tu solicitud de crédito fue aprobada en primera instancia; sin embargo, debes esperar a que se realice contigo una comunicación por medio de tu correo electrónico, en donde una vez el comité de estudio encargado realice las verificaciones correspondientes, se te indicará el paso a seguir referente a la firma de garantías. ¡Saludos! 😊
La verdad es que esto es una tortura y un gran estres, cuando no llega el correo de la firma de garantías, sea del solicitante o del codeudor. Porque con el estado todo tiene que ser sufrimiento.😢😢😢
¡Hola 👋! Te ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados en alguno de nuestros procesos para la solicitud de tu crédito. Queremos informarte que el tiempo estimado para la emisión de las garantías al correo electrónico, ya sea del estudiante y/o deudor solidario, es de cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha del estado ''LEGALIZADO IES''. Si ya pasó este tiempo y al revisar tanto, bandeja de entrada, correo no deseado o spam y aun así no han llegado; puedes comunicarte por medio de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram para así revisar tu caso detalladamente. ¡En ICETEX estamos para ayudarte! 😊
Ya me comunique con la entidad por llamada y según dicen que ellos me deben llamar para hacer el acompañamiento de firma de la garantía, pero estoy esperando y hasta el día de hoy nada que me llaman😢😢😢😢
Hola !! Tengo una duda, yo soy la beneficiaria, ya me llego el correo de firma del pagare y lo firme. Ahora tengo mi deudora solidaria, y ella cuando intenta hacer la firma desde su correo independiente, le sale que ya ha excedido el numero de intentos. Ahi que procede ?
¡Hola Laura 👋 gracias por escribirnos! Para poder ayudarte con el proceso de firma de garantías, es necesario que te comuniques por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram por medio de un mensaje interno 📩, con el fin de poder realizar una solicitud para firmas asistidas. ¡Estaremos pendientes de ti! ✌
Hola Sandra! 👋 Te informamos que una vez realizadas las firmas de garantías, se generará un estado Concepto Jurídico Viable y el siguiente paso es el inicio del proceso de giro. Teniendo en cuenta lo anterior, no debes realizar ningún proceso adicional con la universidad. Te sugerimos estar pendiente del estado en el siguiente enlace 👉 web.icetex.gov.co/creditos/gestion-de-credito/consulta-de-giros con tu usuario y contraseña. ¡Que lo primero sea estudiar! 🎓
Hola me llego el correo para firma del pagare pero a mi deudor no le funciono el link que enviaron, ya solicite la firma asistida pero aun no me dan respuesta y necesito que desembolsen porque mis clases ya iniciaron
¡Hola Karol👋 es un gusto saludarte! Queremos revisar tu caso detalladamente. Te agradecemos que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos comunicaremos contigo. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
¡Hola Carlos, estamos para brindarte asesoría virtual 📱!. Te contamos que si eres menor de edad, es tu tutor quien debe realizar la firma de garantías, así como tu deudor solidario (en caso de haber postulado uno), el mensaje será enviado al correo registrado en el formulario. Ten en cuenta que para poder generar y enviar el pagaré es necesario haber obtenido el aprobado de la solicitud de crédito. ¡Saludos! 🤗
No deja colocar las contraseñas para ir al siguiente paso de las firmas, es muy complicado, al menos usando el navegador de Chrome, no hemos podido avanzar. Ojalá puedan ayudar. Ya envié requerimiento al formulario que muestran.
¡Hola Juan Carlos 👋🏻, gracias por escribirnos! Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes. Hemos visto tu comentario y queremos orientarte. Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS Quedamos atentos, saludos.
Buenos dias...a mi hijo ya le llego el correo para la firma de pagaré ...pero no le llega ningun pagaré y dicen que tiene hasta hoy para poder firmar....que se puede hacer si se vence el plazo? Y no le envian?
¡Hola Yamile 👋 gracias por escribirnos! Queremos ayudarte en el proceso de legalización para el crédito de tu hijo. Para revisar tu caso detalladamente, te invitamos a que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos del estudiante: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y con gusto te ayudaremos. ¡Saludos! 😊
¡Hola Adan! 👋 ¡es un gusto saludarte! Para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual con respecto a tu pagaré, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3JQvwhw y pronto nos pondremos en contacto contigo . Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
¡Hola Gabriel! 👋 ¡Nos alegra saludarte! Para ICETEX es importante contar con tu participación en este espacio; para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3JQvwhw y pronto nos pondremos en contacto contigo . Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
La legalizacion de firmas es un viacrucis, llego el correo de legalizacion de fimas vacio, y ahora debo esperar 15 dias habilies mas. llevo aproximadamente 6 meses en el proceso de solicitud de credito, a mi me parece muy tedioso. porfavor busque nuevas estrategias en legalizacion de firmas.
¡Hola Camilo, estamos para guiarte! Para ICETEX es importante poder brindarte asesoría de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario bit.ly/3Sm8rWc y pronto nos pondremos en contacto contigo. Quedamos atentos de ti. 👀
¡Hola Valentina 👋 gracias por escribirnos! Te contamos que, una vez generado el estado ''LEGALIZADO IES'' en tu crédito, después de la aprobación de tus documentos, debes esperar cinco (5) días hábiles como tiempo máximo para la emisión de los pagarés. Ahora bien, si pasado este tiempo, y al revisar tu bandeja de entrada, correo no deseado o spam, no ha llegado, es necesario que te comuniques con nosotros por medio de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram para revisar tu caso a detalle. O si requieres atención personalizada, puedes diligenciar el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y nos pondremos en contacto contigo. ¡Saludos! 😊
Ya hice la firma de mi pagaré, llevo 5 días hábiles y no me dan respuesta y ahora me dicen que tengo que esperar 15 días cuando ya en dos días se acaba la fecha límete de pago
¡Hola Kaira 👋 gracias por comunicarte a nuestras redes sociales! Queremos aclarar tus dudas sobre el proceso que llevas a cabo. Te agradecemos ingresar por medio del siguiente enlace 👉 bit.ly/3Nn5TGP en donde podrás tener acceso a un formulario 📄 para así, podernos comunicar contigo lo más rápido posible. Estaremos pendientes para poder guiarte en tu proceso. ¡Saludos! 😊
Necesito ayudaaaaa, hace 5 dias complete la solicitud y me enviaron un correo diciendo que la inscripción a la convocatoria se ha realizado correctamente. Pero no me llega ni usuario ni contraseña para cargar documentos... alguien sabe si se demora mas?
Buenas tardes, si en el portal solicitudes icetex me presente y mi proyecto no queda aprobado y en la nueva convocatoria quiero realizar el proceso pero, no me sale esa opción porque me aparece la solicitud anterior que hice y en él estado me sale importada que debo hacer. Tengo más de 15 días intentando realizar el proceso no he podido, me. He comunicado con el icetex de todas las formas y no me dan ninguna solución.
Hola Jeissy 👋🏻, gracias por escribirnos! Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes. Hemos visto tu comentario y queremos orientarte. Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
¡Hola Juliana! 👋 ¡es un gusto saludarte! Lamentamos los inconvenientes presentados en alguno de nuestros canales de atención. Para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos pondremos en contacto contigo. Quedamos atentos a tu respuesta para ayudarte en tu solicitud. 😊
¡Hola Juan! 👋 ¡es un gusto saludarte! Para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3JQvwhw y pronto nos pondremos en contacto contigo . Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
¡Hola Carolina! 🖐 Te queremos informar que, si eres apoderada del estudiante menor de edad y la deudora solidaria, es necesario realizar el proceso de la firma de garantías dos (2) veces, teniendo en cuenta los correos electrónicos registrados en formulario de la solicitud del crédito. Ahora bien, si no te ha llegado, puedes enviarnos un mensaje interno 📩 con los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos comunicaremos contigo. ¡Estaremos pendientes de ti!
¡Hola Karol 👋 gracias por comunicarte a nuestras redes sociales! Para nosotros es muy importante en poder atender tus requerimientos. Para revisar tu caso detalladamente, te agradecemos ingresar por medio del siguiente enlace 👉 bit.ly/3Nn5TGP y diligenciar el formulario para así poderte ayudar de la mejor manera. ¡Esperamos tu respuesta! 😊
Llevo esperando un mes ese correo y a día de hoy no me ha llegado y ya tengo todo aprobado por parte de icetex, desde principios de enero hice todo y no me dan respuesta por la sala on
¡Hola Juan! 👋 ¡es un gusto saludarte! Para ICETEX es importante contar con tu participación en este espacio; para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3JQvwhw pronto nos pondremos en contacto contigo. Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
👋 ¡Hola Diana, gracias por escribirnos! Queremos revisar tu caso. Para poder orientarte, te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
Hola quisiera que alguien fuera tan amable y me pudiera decir cuanto tiempo se les demoro el correo para la firma de garantias me llegó un mensaje al teléfono diciendo que mi inscripción al fondo de comunidades negras fue aprobada y que revisara mi correo para firmar las garantías, pero no sé cuanto tiempo demora 😢
¡Hola Alexis! 👋 Te contamos que una vez se genere el estado ''Legalizado IES'' en el sistema, en un lapso de cinco (5) días hábiles serán emitidas las garantías desmaterializadas a tu corro electrónico. Te sugerimos estar pendiente de tu bandeja de entrada, correo no deseado o spam con el fin de poder estar atento a la información. Ahora bien, si pasado ese tiempo no te han llegado, puedes comunicarte por medio de un mensaje interno 📩 en alguna de nuestras redes sociales: Instagram o Twitter y con gusto te indicaremos el paso a seguir. ¡Saludos! 👋
¡Hola Jhoan 👋 es un gusto tenerte en nuestras redes sociales! Te contamos que una vez aprobados los documentos, se generará un estado ''Legalizado IES'' el cual indica que posterior a cinco (5) días hábiles, llegara efectivamente las garantías desmaterializadas para que puedan ser firmadas electrónicamente tanto por el estudiante, como el deudor solidario (si aplica) en sus respectivos correos electrónicos. ¡Qué lo primero sea estudiar! 🎓
¡Hola 🖐 es un gusto saludarte! Permítenos revisar a detalle el estado de tu proceso para la firma de garantías. Te invitamos a que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes tus nombres completos, número de documento, teléfono de contacto y correo electrónico en alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram y así realizar una solicitud para firma asistida. ¡Estaremos pendientes de ti! 😊
¡Hola Juan 👋🏻, para nosotros es un gusto poder asesorarte! Te contamos que una vez obtengas el estado "Concepto jurídico viable" se dará inicio al proceso de desembolso, a través de 👉 bit.ly/3DEg0kO podrás realizar la consulta del proceso de giro ingresando con tus credenciales o realizando el registro de usuario; en caso de que estés financiando Sostenimiento, te recomendamos inscribir tu cuenta bancaria en nuestra plataforma: bit.ly/3YlcdAV No es necesario que nos envíes el PDF de la firma de garantías exitosa, ese documento es un soporte para ti del proceso realizado. ¡En ICETEX estamos para guiarte! ¡Saludos! 😊
Holaa, al momento de descargar el pagare me pide una contraseña para poder abrirlo, y con ninguna abre, ytambièn al correo de mi deudor solidario no le llega el link para poder firmar el pagare.
¡Hola! 🖐 Permítenos ayudarte en tu proceso para la firma de garantías. Te agradecemos que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos comunicaremos contigo. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
Hola Juan David, posterior a esto se realiza el desembolso. Por tu parte no debe realizar algún proceso adicional. Te recomendamos estar mu atento al correo electrónico que registraste. ¡Saludos!
@@ICETEXTV Falso, después de eso debe esperar 21 días calendario (15 días hábiles) para que comience el proceso de giro, si el proceso de giro no inicia automáticamente debe comunicarse con ellos y esperar otros 21 días calendario a que ellos den respuesta del radicado, una vez tenga esa respuesta inicia el proceso de giro y debe esperar entre 16 y 21 días calendario para el desembolso, es decir, después de la firma de garantías debe esperar dos meses más, y debe estar atento a llamarlos, si no los plazos se extienden.
¡Hola Diana 👋 nos alegra tenerte en nuestras redes sociales! Te contamos que, si al iniciar el proceso de firma de garantías, te aparece el aviso que nos indicas, es necesario esperar un lapso de cinco (5) días hábiles, posteriores al estado ''LEGALIZADO IES'', generado en sistema. Si pasado dicho tiempo, no se habilitan los pagarés, es necesario que nos notifiques por medio de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram con el fin de poder revisar tu caso detalladamente, o si deseas que te brindemos asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a diligenciar el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos pondremos en contacto contigo. ¡Saludos! 😊
¡Hola Nicolás 🖐 gracias por escribirnos! Déjanos guiarte en tu proceso para la firma de garantías. Te invitamos a que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y con gusto te ayudaremos. ¡Saludos! 👋
¡Hola Mellany! 🖐 Para ayudarte en tu proceso para la firma de garantías, envíanos un mensaje interno 📩 en alguna de nuestras redes sociales: Facebook, X o Instagram con tus nombres completos, número de documento, teléfono de contacto y correo electrónico, con el fin de verificar tu caso e indicarte el paso a seguir. ¡Estaremos pendientes de tu mensaje! 👨💼
la plataforma no me recibe ninguna clave que intente poner, ¿que debo hacer para no retardar el proceso y mucho menos que se bloquee el pagaré? @ICETEX
Hola Manuela 👋🏻, gracias por escribirnos! Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes. Hemos visto tu comentario y queremos orientarte. Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
¡Hola 👋 gracias por escribirnos! Para nosotros es importante poder guiarte en tus procesos. Para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos pondremos en contacto contigo. ¡Quedamos atentos a tu respuesta! 😊
¡Hola 👋 es un gusto atenderte! Te ofrecemos disculpas por las demoras generadas en tu proceso. Queremos revisar tu caso detalladamente, te invitamos a diligenciar el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos comunicaremos contigo. ¡Saludos! 😊
¡Hola Victoria 👋 es un gusto saludarte! Te contamos que a través de 👉 bit.ly/40BnKho puedes realizar la consulta del estado del desembolso, en la oficina virtual (cuadro azul claro) ingresas con tus credenciales o te registras para acceder a la información. ¡Estamos para asesorarte! 🤗
¡Hola Julián 👋 es un gusto atenderte! Te informamos que el seguro por invalidez y/o muerte, corresponde al 2% del valor desembolsado, ya sea de tu crédito para matrícula o crédito de sostenimiento. Este valor se paga una única vez en cada periodo académico de tu carrera. ¡Saludos! ✌
¡Hola! 👋 Sabemos lo importante que es para ti poder acceder a la educación superior y así cumplir tus sueños. 🎓 Si tu solicitud de crédito no fue aprobada y si está en tus posibilidades, puedes iniciar una nueva solicitud para nuestra línea de corto o mediano plazo. Te invitamos a ingresar por medio del siguiente enlace 👉 web.icetex.gov.co/es/creditos/tu-eliges/pregrado en donde podrás ver las condiciones y si te animas, estaremos esperando tu participación. ¡Qué lo primero sea estudiar! 👨🎓
A mí me mandaron un correo que decía lo de portal firma y me indicaba que no tengo pagarés por firmar, necesito urgentemente el pagaré, estoy a menos de una semana de iniciar clases.
¡Hola Daniela! 👋 ¡es un gusto saludarte! Para ICETEX es importante contar con tu participación en este espacio; para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉bit.ly/3UGVbeN pronto nos pondremos en contacto contigo . Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
¡Hola 👋 gracias por comunicarte con nosotros! Te confirmamos que, los pagarés, efectivamente son emitidos en blanco, debido a que los valores de nuestros créditos son variables y estos son firmados electrónicamente. Si tienes alguna duda adicional, te invitamos a diligenciar el formulario que encontrarás en el siguiente enlace 👉 bit.ly/3Nn5TGP ¡En ICETEX estamos para orientarte! 😊
¡Hola Dailing 🖐 gracias por comunicarte a nuestras redes sociales! Si se generó un bloqueo en tu proceso para la firma de garantías, puedes comunicarte por medio de alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram por medio de un mensaje interno y con gusto te ayudaremos para realizar un proceso de firma asistida, ¡Estaremos pendientes de ti! 😊
¡Hola 👋 nos alegra tenerte en nuestras redes sociales! Te contamos que una vez aprobados los documentos y se genere en sistema el estado ''LEGALIZADO IES'', a más tardar en cinco (5) días posteriores, se realizará el envío de las garantías directamente al correo electrónico del estudiante, deudor solidario o apoderado (si aplica). ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
@@ICETEXTV me llego un correo titulado "Notificación pagare exitosamente firmado" pero en ningún momento me a llegado un correo para mandar esos datos y mi cuenta ahora aparece bloqueada ¿eso es normal? Le agradezco su respuesta
Hola, yo como soy menor de edad no me llegó el pagaré pero a mi tutor legal que este caso es mi papá, si. A mi codeudor no le llegó el pagaré y no puedo avanzar en el proceso, alguien q me ayude
¡Hola Isabella! 👋 ¡nos alegra saludarte! Para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos pondremos en contacto contigo. Quedamos atentos a tu respuesta para ayudarte en tu solicitud. 😊
¡Hola Camila! Queremos brindarte una atención personalizada para el proceso de firma de garantías en tu crédito. Te invitamos a ingresar por medio del siguiente enlace 👉 bit.ly/3Nn5TGP en donde podrás diligenciar un formulario y pronto nos comunicaremos contigo. ¡Estaremos pendiente de ti! 😊
¡Hola Rosa! 👋 ¡es un gusto saludarte! Te contamos que para el envío de garantías debes esperar 5 días hábiles después de finalizada la legalización del crédito, si ya trascurrió este tiempo te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3JQvwhw y pronto nos pondremos en contacto contigo. Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
¡Hola 👋 es un gusto saludarte! Te contamos que el proceso para firma de garantías, se emite a tu correo electrónico máximo en cinco (5) días hábiles posteriores al estado ''LEGALIZADO IES''. Ahora bien, si pasado ese tiempo, no has recibido la notificación, es necesario que nos comuniques para así poder revisar detalladamente tu caso. Puedes comunicarte por medio de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram, por medio de un mensaje interno y con gusto te ayudaremos. ¡Saludos! 👋
¡Hola María 👋 gracias por escribirnos! Te queremos contar que una vez generado el estado ''Legalizado IES'', en un lapso de cinco (5) días hábiles serán emitidas las garantías a tu correo electrónico, por tanto, te sugerimos revisar tu bandeja de entrada, correos no deseados o spam. Ahora bien, si ya pasó el tiempo establecido y no han llegado, te sugerimos comunicarte por medio de alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram por medio de un mensaje interno 📩 y con gusto te ayudaremos. ¡En ICETEX estamos para guiarte! ✌
¡Hola Elisa! 👋 Si ya pasó un lapso de cinco (5) días hábiles y al verificar tu correo electrónico que no te han llegado, te agradecemos que por un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram y con gusto te ayudaremos. ¡Saludos! 😊
¡Buen día!, me llego el correo para firmar el pagare, pero al finalizar el 1er intento de firma me apareció; Web Page Blocked!, lo intente firmar con el internet de mis datos. Cuando fui a intentar por 2da vez me apareció que ya había excedido el número de intentos. ¿A donde me debo comunicar para finalizar este paso?
¡Hola José! 👋 ¡Gracias por escribirnos! Queremos revisar tu caso a detalle. Para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos pondremos en contacto contigo. Quedamos atentos a tu respuesta para ayudarte en tu solicitud. 😊
¡Hola Ronny 👋 nos alegra saludarte! Te contamos que para el proceso de firma de garantías, se tiene un tiempo estimado de cinco (5) días hábiles, posteriores al estado ''LEGALIZADO IES'' en tu crédito. Ahora bien, si no han pasado, es importante revisar la bandeja de entrada, correo no deseado o spam de tu deudor solidario con el fin de poderlo visualizar, si en caso contrario, pasa el tiempo y no se han emitido, es necesario que te comuniques por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram para poder ayudarte. ¡Saludos! 😊
¡Hola Iris 👋 es un gusto saludarte! Te contamos que si presentas un bloqueo en las garantías de tu crédito, y han transcurrido más de cinco (5) días hábiles, es necesario realizar una solicitud interna, con el fin de poder emitir un nuevo correo con los pagarés, o por medio de firma asistida. Este lo puedes solicitar por medio de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram, o si requieres atención personalizada, te invitamos a diligenciar el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y con gusto nos comunicaremos contigo. ¡Saludos! 😊
@@ICETEXTV hola ya fui a las oficinas y me y enviaron un correo y me dieron un número de caso, estoy a la espera que me llamen y me hagan la firma asistida ya han pasado 7 días desde que fui.
@@yulrb nada fui a las oficinas y me hicieron otra solicitud, para una firma asistida , estoy esperando que me llamen porque me crearon un caso llevo 7 días esperando.
¡Hola Valentina, es un gusto saludarte 👋! Te contamos que la generación y envío de la firma digital a los correos, se realiza en un lapso de 5 días hábiles, una vez la universidad legaliza la solicitud de crédito, también te recomendamos verificar el correo registrado de tu apoderado en caso de ser menor de edad. ¡Saludos! 😊
¡Hola Juan 👋🏻, es un gusto saludarte! Te contamos que una vez firmadas las garantías se ingresa el estado "Concepto jurídico viable" el cual permite dar inicio al proceso de desembolso. Si tienes alguna duda del proceso, te invitamos a diligenciar el formulario 👉🏻 bit.ly/3ZXDZEy, pronto nos comunicaremos contigo. ¡Estamos para guiarte! 🤗
15 días para aprobarlos después inscribir tu cuenta si cuentas con suerte y te deja inscribirla coronaste si no solicitar un pqr adjuntando la certificación bancaria y esperar 15 dias mas
@@ElianaArroyoMendoza tienes razón, es increíble como cada paso que superas tienes que esperar 15 días y en ocasiones más, llevo mucho tiempo en esto .
Hola Neledis 👋🏻, gracias por escribirnos! Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes. Hemos visto tu comentario y queremos orientarte. Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
Buenos días, a mi esposo ya hasta lo sacaron de clases de la universidad porque ustedes no nos hacen llegar el pagaré a su codeudor y por esa razón no se ha legalizado el crédito, necesitamos ayuda.
¡Hola Sara! 👋 ¡es un gusto saludarte! Para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3JQvwhw y pronto nos pondremos en contacto contigo . Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
Hola nada que me deja inscribir la cuenta llamo y no me dan solucion coloque un pqr y tampoco me dan respuesta ya los pagares me los aprobaron pero no me deja inscribir mi cuenta al momento de cargar la certificacion bancaria me sale que no tengo credito en icetex que debo hacer
¡Hola Eliana! 👋 ¡es un gusto saludarte! Para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3JQvwhw y pronto nos pondremos en contacto contigo . Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
@@marlonpadilla5021 HOLA coloque un pqr y aun no me dan respuesta espere 15 días hábiles par la respuesta y nada ayer me comunique por chat me pidieron la certificación bancaria por ese medio y ahora me dice que debo esperar 15 días mas hábiles cuando espere 15 días para que dieran respuestas al pqr y nunca la dieron y llamaba casi todos los días y no me daban solución
@@marlonpadilla5021 Coloque un pqr y adjunte mi certificación bancaria y hay debo esperar 15 días hábiles ellos mismo me inscriben la cuenta pero debo esperar 15 días para que ellos me confirme que la inscripción de la cuenta fue exitosa
Lo peor que puede pasar es que no llegue el pagaré ya sea al beneficiario o al deudor solidario, si eso pasa prepárese aproximadamente para 30 días de constantes llamadas y esperas
¡Hola Franklin ! 👋 ¡es un gusto saludarte! Para ICETEX es importante contar con tu participación en este espacio; para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉bit.ly/3UGVbeN pronto nos pondremos en contacto contigo . Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
@@jennypaolapinto4801 revisa en el formulario de solicitud de crédito si los correos del deudor y codeudor están bien escritos. Ahora bien, ese proceso para corregir esos errores se demoran como 1 mes
¡Hola, es un gusto saludarte! 👋🏻 Te contamos que a través del video instructivo, puedes validar el paso a paso de la firma de garantías: bit.ly/3IuuqHd ten en cuenta que si eres menor de edad, el pagaré que permite firmar se envía al correo de tu apoderado y deudor solidario (si aplica). ¡Es un gusto atender tu solicitud, saludos! 🤗
¡Hola, es un gusto saludarte! 👋🏻 Queremos resolver tus dudas y para brindarte asesoría de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario bit.ly/3JQvwhw y pronto nos pondremos en contacto contigo. ¡Estamos para guiarte!
¡Hola Mateo 👋 es un gusto ayudarte! Te contamos que para realizar el proceso de inscirpción de cuenta bancaria para tu sostenimiento, puedes ingresar por medio del siguiente enlace 👉 n9.cl/w6cv3 en donde podrás tener el paso a paso para el registro. Recuerda que para esto, debes tener el certificado de tu entidad bancaria, en donde se muestre el estado de la cuenta y tu documento de identidad actualizado. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
Hola Camila👋, por favor déjanos orientarte en el proceso, para ello por favor diligencia este formulario: bit.ly/ContactoRRSS ¡Pronto te contactaremos!
¡Hola Jessica 👋🏻, gracias por escribirnos! Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes. Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo y revisar tu pagaré👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
Hola María 👋🏻, gracias por escribirnos! Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes. Hemos visto tu comentario y queremos orientarte. Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
¡Hola Kevin 👋 es un gusto saludarte! Permítenos ayudarte a culminar el proceso de firma de garantías. Te agradecemos que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos comunicaremos contigo. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
Hola. Ya recibí este correo pero el link no funciona. Ya revisé el permiso de ventanas emergentes e intenté desde otros navegadores de internet. Me intento comunicar con el servicio de atención pero no me ayudan. Necesito firmar esto, y ya me encuentro en el exterior, porque para el crédito de sostenimiento en el exterior exigen que uno ya esté fuera del país. Solicito de su ayuda. Gracias
Hola Daniela👋🏻, gracias por escribirnos! Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes. Hemos visto tu comentario y queremos orientarte. Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
![[Desembolso de tu crédito con ICETEX] ¡Así de fácil es!](http://i.ytimg.com/vi/HODBIn8sJ3c/mqdefault.jpg)
![[Desembolso de tu crédito con ICETEX] ¡Así de fácil es!](/img/tr.png)
Me encanta como tienen hasta un perro tutorial pero uno es el que se tiene que esperar a que la universidad lo amenaze a uno con sacarlo por que no le han enviado el correito a uno :)
Buenas! Mi proceso fue muy fácil y rápido, porque me conectaba todos los días, para averiguar mi estado de crédito, gracias a Dios todo salió eficaz 😍😍❤️😍
¡Hola Sthefanía!👋 ¡es un gusto saludarte!
Para ICETEX es muy importante tu opinión 👏 Nos alegra tu experiencia con nosotros y estamos felices de que tu proceso haya sido efectivo. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
Cuanto se te demoro en total?
Hola, a mi codeudor nunca le llego el correo hacen mas de 12 dias alguien q me ayude
Estoy en tu misma situación alguna solución??
A mí coudor tampoco aún le llega el correo alguna solución?
¡Hola! 🖐 Queremos ayudarte a culminar tu proceso para la firma de garantías. Escríbenos por medio de un mensaje interno 📩 en alguna de nuestras redes sociales: Facebook, X o Instagram y con gusto te ayudaremos. ¡Estaremos pendientes de ti! 👨💼
¡Hola Andrés! 👋 Para nosotros es muy importante atender tus solicitudes. Para ayudarte en el proceso de firma de garantías, puedes enviarnos los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, X, Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos comunicaremos contigo. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 📩
Lo que pasa es que toca estar pegado a la página revisando si le aprobaron a uno, porque por lo menos a mí casi no me llegan correos, no sabía que ya me habían aprobado y no me llegó correo
Este video debería ir incluido en el correo, le di volver una vez y ya no puedo acceder.
Cómo hago si estoy en el exterior y dice que llega un mensaje de texto y no cuento con la línea de celular
cuanto tiempo se demora saber si aprobaron y la llegada del correo para la firma de garantías, de pues de verificar los documentos?
Ella pregunta y nadie responde.
Hola, deberías comunicarte con ellos, la firma de pagaré no tiene un día establecido de llegada, no saben cuánto demora, así me dijeron a mi
Hola, estoy en el mismo proceso, ¿me puedes decir cuánto se demoró después de verificar los documentos?
Conmigo fueron 5 días hábiles, contando desde el día q se realizó la legalización
@@paugonzafaj31 hola , una pregunta que significa aprobado sujeto a verificacion de requisitos?
Hola. Ya recibí este correo pero el link no funciona. Ya revisé el permiso de ventanas emergentes e intenté desde otros navegadores de internet. Me intento comunicar con el servicio de atención pero no me ayudan. Necesito firmar esto, y ya me encuentro en el exterior, porque para el crédito de sostenimiento en el exterior exigen que uno ya esté fuera del país. Solicito de su ayuda. Gracias
Pudiste? A mí me pasa lo mismo
¿Donde puedo ver en que estado estoy?
A mí no me llegado ese correo.
Hola me llego el pagare pero como soy menor de edad mi apoderado lo firmo y salio exitoso pero a mi codeudor no le ha llegado el mensaje para firmar me pueden ayudar
Y sin esa firma no puedo estudiar
ya hace un mes solicite que me enviaran nuevamente las garantías porque las rechace porque me informaron que tenia un error pero luego mi informaron que no tenia ningún error ya pedí las garantías hace un mes y aun no me llegan y cuando me pongo en contacto con los asesores lo único que hacen es decirme que en las próximas horas y los próximos días en el transcurso de la semana y es la hora y no me las envían. que puedo hacer ?
uyyy ahora se demorará más el proceso😐
Me llegó el correo del pagaré para poder firmarlo, pero a mi deudor solidario no. Que debo hacer?
Ya te dieron una respuesta
Buenas tardes soy codeudor de un crédito para mi hija, a ella le llegó la firma electrónica pero a mí no me ha llegado el correo para la firma electrónica del pagaré, agradezco su información dado que he llamado en muchas ocasiones, me he conectado a modo on y no tengo respuestas
¡Hola Donaldo! 👋 ¡es un gusto saludarte!
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Señor Donaldo como hizo al final con el tema de su pagaré ?
Llevo 15 días esperándolo.
¡Hola Daniela! 👋 ¡es un gusto saludarte!
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Cuánto día te demoro?
Yo casi un mes😢
Tengo un problema con el correo de mi codeudor... perdió su correo, qué puedo hacer para que el complete su firma?
¡Hola Óscar 🖐 gracias por comunicarte a nuestras redes sociales! Queremos ayudarte a culminar el proceso para la firma de garantías. Te invitamos a que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes tus nombres completos, número de documento, teléfono de contacto y correo electrónico en alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram y así realizar una solicitud para firma asistida. ¡Estaremos pendientes de ti! 👋
Buenas noches, mi pregunta es, porque no me ha llegado el correo para firma de garantía de mi codeudor, el mío ya lo realice pero ya hace ocho días que pasó y aún no me ha llegado ningún correo con esta información para finalizar el proceso, en mi caso que debo de hacer?
¡Hola Tatiana! 👋 ¡nos alegra saludarte!
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Hola cómo hiciste para solucionar esto
@@camilaortiz7867hola lo pudiste resolver?
Una pregunta el icetex te descuenta algo del desembolso
¡Hola Julián 👋 gracias por escribirnos! Te informamos que al realizar cualquier tipo de desembolso, ya sea del crédito de matrícula o sostenimiento, no re realizan descuentos adicionales en los giros que se generen. Teniendo en cuenta lo anterior, siempre se te va a desembolsar el 100% de lo que solicites en tu crédito. ¡Saludos! 😊
Con quién me puedo comunicar por vía electrónica, qué ayudé a desbloquear el pagaré
La contraseña del documento es tu número de identificación.
Gracias amigo, estaba como loco desbloqueando eso JAJAJAJAJA@@SantiagoGarcia-jh1bz
Ingreso donde dice "portal firma" realizó los pasos mostrados en el vídeo y me aparece que no tengo pagarés por firmar...
¡Hola Alberto! 👋 ¡es un gusto saludarte!
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Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
Ambos deben firmar el pagaré o solo el estudiante es que soy deudor solidario de mi hijo pero no recuerdo mi correo
¡Hola Liz 🖐 es un gusto saludarte! Para culminar exitosamente el proceso de firma de garantías, es necesario que este sea firmado por el deudor solidario y el estudiante (si es mayor de edad) o apoderado (si es menor de edad). Si en el caso de que seas deudor solidario y apoderado, igualmente deberás firmar dos pagarés para la finalización del proceso. Si no recuerdas tu correo electrónico, podemos ayudarte en una solicitud para la firma asistida y la cual es generada por medio telefónico, para ello debes comunicarte por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram por mensaje interno y con gusto te ayudaremos. ¡Saludos! 👋
Para firmar la garantias. Deben. De estar los. Dos el estudiante y deudor solidario ?
¡Hola, Esther!🖐Queremos resolver tus dudas referentes a la firma de garantías, te invitamos a que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos del estudiante: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, X, Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y con gusto te ayudaremos. ¡Estaremos pendiente de ti!
¿Hasta cuando envían la firma de garantías?, voy para dos meses esperando y aun nada.
Yo estoy igual, nunca me ha llegado el correo para terminar el proceso
Yo tuve que esperar casi 5 meses, y apenas me llegó hoy el correo para las firmas de garantías
@@nicoleinsuasty1759 esto comentario no me da ánimos en lo absoluto 😭 ¿5 meses esperando? Y a mí que apenas me verificaron los documentos hace una semana, tendré que esperar hasta diciembre para firmar las garantías y legalizar el crédito…
@@jorgeandresgomez1206 cuanto se demoraron al final?
Cómo les terminó de ir con eso?
Gracias por la información del vídeo
¿Qué haría si mi codeudor cambio de gmail? Y estamos en espera de la firma de garantías (me llegaron hace 15 días más o menos) pero necesitamos cambiar el correo y que llegue al nuevo de mi dedudor solidario.
¡Hola Andrea! 👋 ¡nos alegra saludarte!
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Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
Despues de hacer las firmas, que pasa?
¡Hola 👋 es un gusto saludarte!
Te contamos que una vez firmadas las garantías, te debe llegar una notificación de firmas exitosas a tu correo electrónico. Posterior a ello, debes esperar a que se genere un estado ''CONCEPTO JURÍDICO VIABLE'', con el fin de continuar con el proceso de giro. Al no manejar tiempos ni fechas estimadas, debes esperar.
¡Que lo primero sea estudiar! 👨🎓
me llego un correo titulado "Notificación pagare exitosamente firmado" pero en ningún momento me a llegado un correo para mandar esos datos y mi cuenta ahora aparece bloqueada ¿eso es normal? Le agradezco su respuesta
¡Hola 👋 gracias por escribirnos!
Te informamos que, una vez realizado el proceso de firma de garantías, se emite una notificación informando que el proceso fue exitoso, por tanto, no debes realizar ningún proceso adicional. Ahora bien, una vez ya realizado, debes esperar a que se realice el cambio de estado a ''CONCEPTO JURÍDICO VIABLE'', con el fin de que se dé la aprobación total del crédito e iniciar el proceso de giro para su posterior desembolso.
¡Saludos! 😊
@@ICETEXTV gracias, ¿cuanto tiempo se demora? Le agradezco
A mi ya me llegó el correo de pagarés y ya lo firme ,pero a mí deudor no le ha llegado,ya me comunique con el ICETEX y me dijeron que 3 días hábiles y no le ha llegado nada a mi deudor
¡Hola Laura 👋🏻, gracias por escribirnos!
Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes. Hemos visto tu comentario y queremos orientarte.
Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
Quedamos atentos, saludos.
Si le llego? A mi me pasa lo mismo
Hola, apenas tenga el documento, lo imprimo, lo firmo, y luego qué? Dónde lo debo subir, a quien debo entregárselo?
¡Hola Yuliana 🖐 es un gusto saludarte! Te contamos que la firma de las garantías se realiza de manera virtual, por medio del mensaje emitido a tu correo electrónico. Te invitamos a ingresar en el siguiente enlace 👉 ruclips.net/video/GCu1RrN6LsY/видео.html en donde tendrás un paso a paso como guía. Ten presente que una vez generado, debe llegar una notificación a tu correo en donde se indique que el proceso fue exitoso.
Hola alquile me puede sacar de una duda, ya tengo que firmar el pagaré pero en el vídeo dice que llega un código al celular y ya me encuentro fuera del país, ¿tambien llega al correo? Y otra cosa luego de yo firmar el codeudor debe hacer los mismos pasos o simplemente le llega para firmar sin tener que hacer tanto paso!! Gracias!!
¡Hola! 👋 ¡es un gusto saludarte!
Te contamos que debido a nuevas actualizaciones en nuestros procesos de legalización, el código lo recibirás directamente en tu correo electrónico, así mismo, tu deudor solidario debe realizar el mismo paso a paso con el fin de que sea exitosa las correspondientes firmas. Una vez finalizado, te debe llegar un correo electrónico indicando que las firmas de pagarés, fueron exitosas.
¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
Hace tres dias realice el proceso de las firmas pero el estado en la plataforma no cambia aun esta en. LEGALIZADO IES se suponía que depues de las firmas el estado tenia que cambiar pero no fue asi. Que hago
¡Hola David 👋 gracias por escribirnos!
Te informamos que si realizaste el proceso de firma de garantías, y ha pasado un lapso de cinco (5) días hábiles continuando con el estado ''LEGALIZADO IES'', es necesario que nos hagas llegar por medio de alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram, las imágenes de pantalla completa desde un computador, de los pagarés emitidos en el correo electrónico de firmas exitosas como evidencia, esto con el fin de poder revisar puntualmente tu caso y poder ayudarte. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
Me sale aprobado a sujeto de verificacion, quisiera saber si el credito esta aprobado? 😊
Sí, está aprobado.
Ahora viene el proceso de legalización con la universidad y firma de garantías para el desembolso del dinero.
@@valentinafontalvo8864 Como legalizó el crédito y firmo las garantias disculpa la pregunta, tienes algún número de contacto te pagaría por la asesoría
¡Hola 👋 gracias por comunicarte con nosotros! Te informamos que el estado ''APROBADO SUJETO A VERIFICACIÓN DE REQUISITOS'', indica que tu solicitud de crédito fue aprobada en primera instancia; sin embargo, debes esperar a que se realice contigo una comunicación por medio de tu correo electrónico, en donde una vez el comité de estudio encargado realice las verificaciones correspondientes, se te indicará el paso a seguir referente a la firma de garantías. ¡Saludos! 😊
@@user-ge7ew3oe2x Pudiste arreglar tu problema? RUclips me borró los comentarios.
La verdad es que esto es una tortura y un gran estres, cuando no llega el correo de la firma de garantías, sea del solicitante o del codeudor.
Porque con el estado todo tiene que ser sufrimiento.😢😢😢
¡Hola 👋! Te ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados en alguno de nuestros procesos para la solicitud de tu crédito. Queremos informarte que el tiempo estimado para la emisión de las garantías al correo electrónico, ya sea del estudiante y/o deudor solidario, es de cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha del estado ''LEGALIZADO IES''. Si ya pasó este tiempo y al revisar tanto, bandeja de entrada, correo no deseado o spam y aun así no han llegado; puedes comunicarte por medio de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram para así revisar tu caso detalladamente. ¡En ICETEX estamos para ayudarte! 😊
Ya me comunique con la entidad por llamada y según dicen que ellos me deben llamar para hacer el acompañamiento de firma de la garantía, pero estoy esperando y hasta el día de hoy nada que me llaman😢😢😢😢
Hola !! Tengo una duda, yo soy la beneficiaria, ya me llego el correo de firma del pagare y lo firme. Ahora tengo mi deudora solidaria, y ella cuando intenta hacer la firma desde su correo independiente, le sale que ya ha excedido el numero de intentos. Ahi que procede ?
¡Hola Laura 👋 gracias por escribirnos! Para poder ayudarte con el proceso de firma de garantías, es necesario que te comuniques por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram por medio de un mensaje interno 📩, con el fin de poder realizar una solicitud para firmas asistidas. ¡Estaremos pendientes de ti! ✌
Luego de que firmamos garantías debo ir a la universidad? Y si es así que documentos debo llevar
Hola Sandra! 👋 Te informamos que una vez realizadas las firmas de garantías, se generará un estado Concepto Jurídico Viable y el siguiente paso es el inicio del proceso de giro. Teniendo en cuenta lo anterior, no debes realizar ningún proceso adicional con la universidad. Te sugerimos estar pendiente del estado en el siguiente enlace 👉 web.icetex.gov.co/creditos/gestion-de-credito/consulta-de-giros con tu usuario y contraseña. ¡Que lo primero sea estudiar! 🎓
Hola me llego el correo para firma del pagare pero a mi deudor no le funciono el link que enviaron, ya solicite la firma asistida pero aun no me dan respuesta y necesito que desembolsen porque mis clases ya iniciaron
¡Hola Karol👋 es un gusto saludarte! Queremos revisar tu caso detalladamente. Te agradecemos que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos comunicaremos contigo. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
buenos dias una pregunta el tutor tambien le envian el mismo correo para que realice la firma?
¡Hola Carlos, estamos para brindarte asesoría virtual 📱!. Te contamos que si eres menor de edad, es tu tutor quien debe realizar la firma de garantías, así como tu deudor solidario (en caso de haber postulado uno), el mensaje será enviado al correo registrado en el formulario. Ten en cuenta que para poder generar y enviar el pagaré es necesario haber obtenido el aprobado de la solicitud de crédito. ¡Saludos! 🤗
Cuántas veces puedo acceder al pagaré?
3
No deja colocar las contraseñas para ir al siguiente paso de las firmas, es muy complicado, al menos usando el navegador de Chrome, no hemos podido avanzar. Ojalá puedan ayudar. Ya envié requerimiento al formulario que muestran.
En twitter te pueden responder rapido
¡Hola Juan Carlos 👋🏻, gracias por escribirnos!
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Quedamos atentos, saludos.
Usalo en el navegador Microsoft Edge. Me paso igual con Opera
Tienen que estar las dos firmas? Porque ami solo me llego para firmar una
A mi igual sólo 1
@@lauragonzalez-gf7pu yo revisé y me salio que tenia el correo mal escrito. Y lo tive que cambiar
@@andreinapinedo2904 como lo cambiaste ?
Buenos dias...a mi hijo ya le llego el correo para la firma de pagaré ...pero no le llega ningun pagaré y dicen que tiene hasta hoy para poder firmar....que se puede hacer si se vence el plazo? Y no le envian?
¡Hola Yamile 👋 gracias por escribirnos!
Queremos ayudarte en el proceso de legalización para el crédito de tu hijo. Para revisar tu caso detalladamente, te invitamos a que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos del estudiante: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y con gusto te ayudaremos. ¡Saludos! 😊
Hola tengo una duda cuando dice que hay que hacer la firma de garantias de manera indepediente, osea como asi?
¡Hola Adan! 👋 ¡es un gusto saludarte!
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Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
buenas tardes, a mi ya me llego el correo sin embargo cuando ingreso a la plataforma no aparece el pagare, que debo hacer
¡Hola Gabriel! 👋 ¡Nos alegra saludarte!
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Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
La legalizacion de firmas es un viacrucis, llego el correo de legalizacion de fimas vacio, y ahora debo esperar 15 dias habilies mas. llevo aproximadamente 6 meses en el proceso de solicitud de credito, a mi me parece muy tedioso. porfavor busque nuevas estrategias en legalizacion de firmas.
¡Hola Camilo, estamos para guiarte! Para ICETEX es importante poder brindarte asesoría de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario bit.ly/3Sm8rWc y pronto nos pondremos en contacto contigo. Quedamos atentos de ti. 👀
HOLAA,Y SI CUANDO INGRESO AL PORTAL DE FIRMAS ME APARECE QUE NO HAY NINGÚN PAGARÉ PARA FIRMAR!!??🤔🤔🤔
¡Hola Valentina 👋 gracias por escribirnos! Te contamos que, una vez generado el estado ''LEGALIZADO IES'' en tu crédito, después de la aprobación de tus documentos, debes esperar cinco (5) días hábiles como tiempo máximo para la emisión de los pagarés. Ahora bien, si pasado este tiempo, y al revisar tu bandeja de entrada, correo no deseado o spam, no ha llegado, es necesario que te comuniques con nosotros por medio de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram para revisar tu caso a detalle. O si requieres atención personalizada, puedes diligenciar el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y nos pondremos en contacto contigo. ¡Saludos! 😊
Ya hice la firma de mi pagaré, llevo 5 días hábiles y no me dan respuesta y ahora me dicen que tengo que esperar 15 días cuando ya en dos días se acaba la fecha límete de pago
¡Hola Kaira 👋 gracias por comunicarte a nuestras redes sociales! Queremos aclarar tus dudas sobre el proceso que llevas a cabo. Te agradecemos ingresar por medio del siguiente enlace 👉 bit.ly/3Nn5TGP en donde podrás tener acceso a un formulario 📄 para así, podernos comunicar contigo lo más rápido posible. Estaremos pendientes para poder guiarte en tu proceso. ¡Saludos! 😊
Te han dado alguna respuesta?, estoy en la misma situación y la fecha limite es mañana
Necesito ayudaaaaa, hace 5 dias complete la solicitud y me enviaron un correo diciendo que la inscripción a la convocatoria se ha realizado correctamente. Pero no me llega ni usuario ni contraseña para cargar documentos... alguien sabe si se demora mas?
Tienes que comunicarte a la linea
Buenas tardes, si en el portal solicitudes icetex me presente y mi proyecto no queda aprobado y en la nueva convocatoria quiero realizar el proceso pero, no me sale esa opción porque me aparece la solicitud anterior que hice y en él estado me sale importada que debo hacer. Tengo más de 15 días intentando realizar el proceso no he podido, me. He comunicado con el icetex de todas las formas y no me dan ninguna solución.
Hola Jeissy 👋🏻, gracias por escribirnos!
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Buenos días
Que hago si a mi correo no ha llegado ningun enlace? ni al celular un mensaje de texto. Llamo a las lineas y nunca contestan
¡Hola Juliana! 👋 ¡es un gusto saludarte!
Lamentamos los inconvenientes presentados en alguno de nuestros canales de atención. Para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos pondremos en contacto contigo.
Quedamos atentos a tu respuesta para ayudarte en tu solicitud. 😊
A mi ya me llegó el correo para realizar la firma, sin embargo cuando ingreso a la página me informa que no hay pagarés para firmar, que debo hacer?
¡Hola Juan! 👋 ¡es un gusto saludarte!
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Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
Mi hijo es menor edad y yo soy su tutora y coudeudora y ya firme un pagaré toca firmar otro?
¡Hola Carolina! 🖐 Te queremos informar que, si eres apoderada del estudiante menor de edad y la deudora solidaria, es necesario realizar el proceso de la firma de garantías dos (2) veces, teniendo en cuenta los correos electrónicos registrados en formulario de la solicitud del crédito. Ahora bien, si no te ha llegado, puedes enviarnos un mensaje interno 📩 con los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos comunicaremos contigo. ¡Estaremos pendientes de ti!
Hola, a mi me quedaron de enviar el correo y ya pasó un mes y aun nada que me llega, ni a mi, ni a mi deudor
¡Hola Karol 👋 gracias por comunicarte a nuestras redes sociales! Para nosotros es muy importante en poder atender tus requerimientos. Para revisar tu caso detalladamente, te agradecemos ingresar por medio del siguiente enlace 👉 bit.ly/3Nn5TGP y diligenciar el formulario para así poderte ayudar de la mejor manera. ¡Esperamos tu respuesta! 😊
Llevo esperando un mes ese correo y a día de hoy no me ha llegado y ya tengo todo aprobado por parte de icetex, desde principios de enero hice todo y no me dan respuesta por la sala on
¡Hola Juan! 👋 ¡es un gusto saludarte!
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@icetex estos vídeos no aplican en los mismo pasos para crédito en el exterior ... No es igual los trámites
👋 ¡Hola Diana, gracias por escribirnos! Queremos revisar tu caso.
Para poder orientarte, te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
Hola quisiera que alguien fuera tan amable y me pudiera decir cuanto tiempo se les demoro el correo para la firma de garantias me llegó un mensaje al teléfono diciendo que mi inscripción al fondo de comunidades negras fue aprobada y que revisara mi correo para firmar las garantías, pero no sé cuanto tiempo demora 😢
¡Hola Alexis! 👋 Te contamos que una vez se genere el estado ''Legalizado IES'' en el sistema, en un lapso de cinco (5) días hábiles serán emitidas las garantías desmaterializadas a tu corro electrónico. Te sugerimos estar pendiente de tu bandeja de entrada, correo no deseado o spam con el fin de poder estar atento a la información. Ahora bien, si pasado ese tiempo no te han llegado, puedes comunicarte por medio de un mensaje interno 📩 en alguna de nuestras redes sociales: Instagram o Twitter y con gusto te indicaremos el paso a seguir. ¡Saludos! 👋
Una pregunta ese correo de firma de garantías me llegó a mi y a mi codeudor o como
¡Hola Jhoan 👋 es un gusto tenerte en nuestras redes sociales! Te contamos que una vez aprobados los documentos, se generará un estado ''Legalizado IES'' el cual indica que posterior a cinco (5) días hábiles, llegara efectivamente las garantías desmaterializadas para que puedan ser firmadas electrónicamente tanto por el estudiante, como el deudor solidario (si aplica) en sus respectivos correos electrónicos. ¡Qué lo primero sea estudiar! 🎓
Q pasa si me disen q mi firma fue exitosa pero no seleccione el pagare q tenia q firmar
¡Hola 🖐 es un gusto saludarte! Permítenos revisar a detalle el estado de tu proceso para la firma de garantías. Te invitamos a que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes tus nombres completos, número de documento, teléfono de contacto y correo electrónico en alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram y así realizar una solicitud para firma asistida. ¡Estaremos pendientes de ti! 😊
Hola, disculpa amigos, si ya tengo el concepto juridico, luego de las firmas, que debo hacer? Les agradeceria informacion.
¡Hola Juan 👋🏻, para nosotros es un gusto poder asesorarte! Te contamos que una vez obtengas el estado "Concepto jurídico viable" se dará inicio al proceso de desembolso, a través de 👉 bit.ly/3DEg0kO podrás realizar la consulta del proceso de giro ingresando con tus credenciales o realizando el registro de usuario; en caso de que estés financiando Sostenimiento, te recomendamos inscribir tu cuenta bancaria en nuestra plataforma: bit.ly/3YlcdAV
No es necesario que nos envíes el PDF de la firma de garantías exitosa, ese documento es un soporte para ti del proceso realizado. ¡En ICETEX estamos para guiarte! ¡Saludos! 😊
Hola Juan Camilo, cuando tiempo duraron tus documentos en "revisión"?
Holaa, al momento de descargar el pagare me pide una contraseña para poder abrirlo, y con ninguna abre, ytambièn al correo de mi deudor solidario no le llega el link para poder firmar el pagare.
¡Hola! 🖐 Permítenos ayudarte en tu proceso para la firma de garantías. Te agradecemos que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos comunicaremos contigo. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
Hola el pagared con carta de instrucciones no lovi el pdf que mandaron pide contraseña y no abre como ago
Hola cuanto tardan en aprobar mi crédito yo fui verificado hace 6 dias
Hola, estoy en el mismo proceso, ¿me puedes decir cuánto se demoró después de verificar los documentos?
Cuanto se demoraron en aprobarte
@@jorgeandresgomez1206 cuanto se demoraron en aprobarte y llegar el correo a ti y a tu deudor
¿despues de ese paso que sigue?
Hola Juan David, posterior a esto se realiza el desembolso. Por tu parte no debe realizar algún proceso adicional. Te recomendamos estar mu atento al correo electrónico que registraste. ¡Saludos!
@@ICETEXTV Falso, después de eso debe esperar 21 días calendario (15 días hábiles) para que comience el proceso de giro, si el proceso de giro no inicia automáticamente debe comunicarse con ellos y esperar otros 21 días calendario a que ellos den respuesta del radicado, una vez tenga esa respuesta inicia el proceso de giro y debe esperar entre 16 y 21 días calendario para el desembolso, es decir, después de la firma de garantías debe esperar dos meses más, y debe estar atento a llamarlos, si no los plazos se extienden.
Hola, a mi ya me llegó un correo para realizar la firma, pero cuando ingreso a la página me dice que no hay pagarés para firmar, que debo hacer??
Una pregunta una vez te salga verificado cuántos días te salió para las firmas ?
¡Hola Diana 👋 nos alegra tenerte en nuestras redes sociales!
Te contamos que, si al iniciar el proceso de firma de garantías, te aparece el aviso que nos indicas, es necesario esperar un lapso de cinco (5) días hábiles, posteriores al estado ''LEGALIZADO IES'', generado en sistema. Si pasado dicho tiempo, no se habilitan los pagarés, es necesario que nos notifiques por medio de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram con el fin de poder revisar tu caso detalladamente, o si deseas que te brindemos asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a diligenciar el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos pondremos en contacto contigo. ¡Saludos! 😊
Se me bloqueó mi pagaré, por favor ayúdenme, trato de llamar y no me responden
Si te llego el pagaré de nuevo?
Y si si, cuantos días se demoró para llegarte?
@@loli-study9602 como un mes pero si lo mandaron
@@nathaliaparra9906 todavía no se te había vencido la matrícula?
Casi se vence pero me dieron más tiempo
Que puedo hacer si me sale que no tengo pagarés para firmar
¡Hola Nicolás 🖐 gracias por escribirnos! Déjanos guiarte en tu proceso para la firma de garantías. Te invitamos a que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y con gusto te ayudaremos. ¡Saludos! 👋
No me ha llegado ese correo para firmar
¡Hola Mellany! 🖐 Para ayudarte en tu proceso para la firma de garantías, envíanos un mensaje interno 📩 en alguna de nuestras redes sociales: Facebook, X o Instagram con tus nombres completos, número de documento, teléfono de contacto y correo electrónico, con el fin de verificar tu caso e indicarte el paso a seguir. ¡Estaremos pendientes de tu mensaje! 👨💼
la plataforma no me recibe ninguna clave que intente poner, ¿que debo hacer para no retardar el proceso y mucho menos que se bloquee el pagaré? @ICETEX
Hola Manuela 👋🏻, gracias por escribirnos!
Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes. Hemos visto tu comentario y queremos orientarte.
Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
Buenas noches. Me llego el correo pero la contradeña me aparece incorrecta. ¿que tengo que hacer?
¡Hola 👋 gracias por escribirnos!
Para nosotros es importante poder guiarte en tus procesos. Para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos pondremos en contacto contigo.
¡Quedamos atentos a tu respuesta! 😊
Mi cuenta se bloqueo y ya me contacte con los asesores pero no me dieron ninguna respuesta
3 semanas esperando el correo con las firmas y nada. Uno llama y lo unico que dicen es que tenga paciencia.
¡Hola 👋 es un gusto atenderte!
Te ofrecemos disculpas por las demoras generadas en tu proceso. Queremos revisar tu caso detalladamente, te invitamos a diligenciar el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos comunicaremos contigo. ¡Saludos! 😊
Cómo hago para saber cuándo me girar mi subsidio de sostenimiento si ya inscribí mi cuenta nequi
¡Hola Victoria 👋 es un gusto saludarte! Te contamos que a través de 👉 bit.ly/40BnKho puedes realizar la consulta del estado del desembolso, en la oficina virtual (cuadro azul claro) ingresas con tus credenciales o te registras para acceder a la información. ¡Estamos para asesorarte! 🤗
Hola, cuánto te tardó en deseembolsar?
Una pregunta cuanto vale el seguro que genera icetex
¡Hola Julián 👋 es un gusto atenderte! Te informamos que el seguro por invalidez y/o muerte, corresponde al 2% del valor desembolsado, ya sea de tu crédito para matrícula o crédito de sostenimiento. Este valor se paga una única vez en cada periodo académico de tu carrera. ¡Saludos! ✌
¿Qué pasa si me rechazan el crédito?
Me siento triste, hice todo el proceso yo sola y ahora me rechazaron el crédito.
¡Hola! 👋 Sabemos lo importante que es para ti poder acceder a la educación superior y así cumplir tus sueños. 🎓 Si tu solicitud de crédito no fue aprobada y si está en tus posibilidades, puedes iniciar una nueva solicitud para nuestra línea de corto o mediano plazo. Te invitamos a ingresar por medio del siguiente enlace 👉 web.icetex.gov.co/es/creditos/tu-eliges/pregrado en donde podrás ver las condiciones y si te animas, estaremos esperando tu participación. ¡Qué lo primero sea estudiar! 👨🎓
Yo desde el 6 de enero envie mis documentos y hasta el momento no me a llegado ningun correo...
X2
@@lissethjaraba5585 tienes que ver si tu univer tiene convenio con el icetex
Si no tiene ellos mismo te enviaran el correo de firma de garantías
@@JuanManuel-un8dl hola Juan, mi universidad si tiene convenio, ellos me legalizaron!!! Pero a mi correo no me ha llegado los pagaré?!!
@@lissethjaraba5585 tienes que llamar al icetex y decirles que no te han llegado los pagarés
Asi llame yo
@@JuanManuel-un8dl y cuál es el número de icetex?!! Yo llamo a la línea nacional y me ponen es una grabación
A mí me mandaron un correo que decía lo de portal firma y me indicaba que no tengo pagarés por firmar, necesito urgentemente el pagaré, estoy a menos de una semana de iniciar clases.
¡Hola Daniela! 👋 ¡es un gusto saludarte!
Para ICETEX es importante contar con tu participación en este espacio; para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉bit.ly/3UGVbeN pronto nos pondremos en contacto contigo .
Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
Me pasa lo mismo, como lo solucionaste??? Por favor!
O sea el pagaré se envía en blanco?
¡Hola 👋 gracias por comunicarte con nosotros!
Te confirmamos que, los pagarés, efectivamente son emitidos en blanco, debido a que los valores de nuestros créditos son variables y estos son firmados electrónicamente. Si tienes alguna duda adicional, te invitamos a diligenciar el formulario que encontrarás en el siguiente enlace 👉 bit.ly/3Nn5TGP ¡En ICETEX estamos para orientarte! 😊
Que pasa si se bloquea el pagaré??
¡Hola Dailing 🖐 gracias por comunicarte a nuestras redes sociales! Si se generó un bloqueo en tu proceso para la firma de garantías, puedes comunicarte por medio de alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram por medio de un mensaje interno y con gusto te ayudaremos para realizar un proceso de firma asistida, ¡Estaremos pendientes de ti! 😊
Alguien me puede hacer el favor en decirme si al momento de hacer esos pasos no llega un link para subir las firmas?
¡Hola 👋 nos alegra tenerte en nuestras redes sociales!
Te contamos que una vez aprobados los documentos y se genere en sistema el estado ''LEGALIZADO IES'', a más tardar en cinco (5) días posteriores, se realizará el envío de las garantías directamente al correo electrónico del estudiante, deudor solidario o apoderado (si aplica).
¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
@@ICETEXTV me llego un correo titulado "Notificación pagare exitosamente firmado" pero en ningún momento me a llegado un correo para mandar esos datos y mi cuenta ahora aparece bloqueada ¿eso es normal? Le agradezco su respuesta
Hola, yo como soy menor de edad no me llegó el pagaré pero a mi tutor legal que este caso es mi papá, si. A mi codeudor no le llegó el pagaré y no puedo avanzar en el proceso, alguien q me ayude
¡Hola Isabella! 👋 ¡nos alegra saludarte!
Para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos pondremos en contacto contigo.
Quedamos atentos a tu respuesta para ayudarte en tu solicitud. 😊
Buenas tardes, de donde saco el.codigo otp
¡Hola Camila! Queremos brindarte una atención personalizada para el proceso de firma de garantías en tu crédito. Te invitamos a ingresar por medio del siguiente enlace 👉 bit.ly/3Nn5TGP en donde podrás diligenciar un formulario y pronto nos comunicaremos contigo. ¡Estaremos pendiente de ti! 😊
Ya firme los pagares y salio exitoso , cuantos dias mas debo esperar para que realicen el desembolso
holaa! ya te respondieron?
No nada@@ynn424
Buenas tardes , el correo no me ha llegado , hay algún número donde pueda llamar a preguntar ? Muchas gracias
¡Hola Rosa! 👋 ¡es un gusto saludarte!
Te contamos que para el envío de garantías debes esperar 5 días hábiles después de finalizada la legalización del crédito, si ya trascurrió este tiempo te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3JQvwhw y pronto nos pondremos en contacto contigo.
Quedamos atentos a tu respuesta para atender tu solicitud. 😊
Si no envían correo para hacer la firma, en donde dibo entrar entonces
¡Hola 👋 es un gusto saludarte!
Te contamos que el proceso para firma de garantías, se emite a tu correo electrónico máximo en cinco (5) días hábiles posteriores al estado ''LEGALIZADO IES''. Ahora bien, si pasado ese tiempo, no has recibido la notificación, es necesario que nos comuniques para así poder revisar detalladamente tu caso. Puedes comunicarte por medio de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram, por medio de un mensaje interno y con gusto te ayudaremos. ¡Saludos! 👋
El correo de firmas de garantia cuanto tiempo demora en llegarte? Ya llevo una semana esperando el correo y nada
Hola, yo me pregunto lo mismo, ¿aún no te ha llegado?
¡Hola María 👋 gracias por escribirnos! Te queremos contar que una vez generado el estado ''Legalizado IES'', en un lapso de cinco (5) días hábiles serán emitidas las garantías a tu correo electrónico, por tanto, te sugerimos revisar tu bandeja de entrada, correos no deseados o spam. Ahora bien, si ya pasó el tiempo establecido y no han llegado, te sugerimos comunicarte por medio de alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram por medio de un mensaje interno 📩 y con gusto te ayudaremos. ¡En ICETEX estamos para guiarte! ✌
¡Hola Elisa! 👋 Si ya pasó un lapso de cinco (5) días hábiles y al verificar tu correo electrónico que no te han llegado, te agradecemos que por un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram y con gusto te ayudaremos. ¡Saludos! 😊
@@elisaflorez3214 Ya te llego el correo?
No me ha llegado.@@Maria-br1rq
¡Buen día!, me llego el correo para firmar el pagare, pero al finalizar el 1er intento de firma me apareció; Web Page Blocked!, lo intente firmar con el internet de mis datos. Cuando fui a intentar por 2da vez me apareció que ya había excedido el número de intentos. ¿A donde me debo comunicar para finalizar este paso?
¡Hola José! 👋 ¡Gracias por escribirnos!
Queremos revisar tu caso a detalle. Para brindarte asesoría y acompañamiento de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos pondremos en contacto contigo.
Quedamos atentos a tu respuesta para ayudarte en tu solicitud. 😊
Se me bloqueo mi pagare que debo hacer
Hola bendiciones
Se me ha bloqueado mi pagare
Sobrrpase los intentos y esta bloqueado
hola cómo pudiste solucionar me pasó lo mismo@@luzaudelinaparedes5836
a mí me llegó el correo para la firma pero a mí codeudor no
¡Hola Ronny 👋 nos alegra saludarte!
Te contamos que para el proceso de firma de garantías, se tiene un tiempo estimado de cinco (5) días hábiles, posteriores al estado ''LEGALIZADO IES'' en tu crédito. Ahora bien, si no han pasado, es importante revisar la bandeja de entrada, correo no deseado o spam de tu deudor solidario con el fin de poderlo visualizar, si en caso contrario, pasa el tiempo y no se han emitido, es necesario que te comuniques por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram para poder ayudarte. ¡Saludos! 😊
A mi se me bloqueo porque demore mucho en ingresar datos, me aparece que hice varios intentos que debo hacer?
¡Hola Iris 👋 es un gusto saludarte!
Te contamos que si presentas un bloqueo en las garantías de tu crédito, y han transcurrido más de cinco (5) días hábiles, es necesario realizar una solicitud interna, con el fin de poder emitir un nuevo correo con los pagarés, o por medio de firma asistida. Este lo puedes solicitar por medio de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram, o si requieres atención personalizada, te invitamos a diligenciar el siguiente formulario 👉 bit.ly/3Nn5TGP y con gusto nos comunicaremos contigo. ¡Saludos! 😊
Buenos días ¿ya te lo solucionaron? Por si me explicas que hiciste
@@ICETEXTV hola ya fui a las oficinas y me y enviaron un correo y me dieron un número de caso, estoy a la espera que me llamen y me hagan la firma asistida ya han pasado 7 días desde que fui.
@@yulrb nada fui a las oficinas y me hicieron otra solicitud, para una firma asistida , estoy esperando que me llamen porque me crearon un caso llevo 7 días esperando.
@@yulrb llega a las oficinas te lo hacen super rápido hoy ya me lo desbloquearon y me lo enviaron nuevamente
Cuando entro me aparece que no tengo que no pagare para firmar y a mi deudor si le aparece
¡Hola Valentina, es un gusto saludarte 👋!
Te contamos que la generación y envío de la firma digital a los correos, se realiza en un lapso de 5 días hábiles, una vez la universidad legaliza la solicitud de crédito, también te recomendamos verificar el correo registrado de tu apoderado en caso de ser menor de edad. ¡Saludos! 😊
@@ICETEXTV ya pasaron los 5 dias hábiles y no me han enviado nada todavía, lo necesito urgentemente.
Cuanto tiempo demora el proceso después que firmo las garantías?
¡Hola Juan 👋🏻, es un gusto saludarte! Te contamos que una vez firmadas las garantías se ingresa el estado "Concepto jurídico viable" el cual permite dar inicio al proceso de desembolso. Si tienes alguna duda del proceso, te invitamos a diligenciar el formulario 👉🏻 bit.ly/3ZXDZEy, pronto nos comunicaremos contigo. ¡Estamos para guiarte! 🤗
15 días para aprobarlos después inscribir tu cuenta si cuentas con suerte y te deja inscribirla coronaste si no solicitar un pqr adjuntando la certificación bancaria y esperar 15 dias mas
@@ElianaArroyoMendoza tienes razón, es increíble como cada paso que superas tienes que esperar 15 días y en ocasiones más, llevo mucho tiempo en esto .
Con quién me puedo comunicar para desbloquear el pagared de mi hijo
Hola Neledis 👋🏻, gracias por escribirnos!
Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes. Hemos visto tu comentario y queremos orientarte.
Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
Buenos días, a mi esposo ya hasta lo sacaron de clases de la universidad porque ustedes no nos hacen llegar el pagaré a su codeudor y por esa razón no se ha legalizado el crédito, necesitamos ayuda.
¡Hola Sara! 👋 ¡es un gusto saludarte!
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Hola nada que me deja inscribir la cuenta llamo y no me dan solucion coloque un pqr y tampoco me dan respuesta ya los pagares me los aprobaron pero no me deja inscribir mi cuenta al momento de cargar la certificacion bancaria me sale que no tengo credito en icetex que debo hacer
¡Hola Eliana! 👋 ¡es un gusto saludarte!
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Hola, pudiste solucionar?
@@marlonpadilla5021 HOLA coloque un pqr y aun no me dan respuesta espere 15 días hábiles par la respuesta y nada ayer me comunique por chat me pidieron la certificación bancaria por ese medio y ahora me dice que debo esperar 15 días mas hábiles cuando espere 15 días para que dieran respuestas al pqr y nunca la dieron y llamaba casi todos los días y no me daban solución
@@ElianaArroyoMendoza entonces como solucionaste? o todavía andas esperando, porque estoy en las mismas :c
@@marlonpadilla5021 Coloque un pqr y adjunte mi certificación bancaria y hay debo esperar 15 días hábiles ellos mismo me inscriben la cuenta pero debo esperar 15 días para que ellos me confirme que la inscripción de la cuenta fue exitosa
Lo peor que puede pasar es que no llegue el pagaré ya sea al beneficiario o al deudor solidario, si eso pasa prepárese aproximadamente para 30 días de constantes llamadas y esperas
¡Hola Franklin ! 👋 ¡es un gusto saludarte!
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Hay noo, esto me está pasando a mi😢. Le llegó el pagaré a mi hijo pero por ser menor de edad no puede firmar y al codeudor no le llegó 😢
@@jennypaolapinto4801 revisa en el formulario de solicitud de crédito si los correos del deudor y codeudor están bien escritos. Ahora bien, ese proceso para corregir esos errores se demoran como 1 mes
La verdad es que no he tenido ningún inconveniente por que he enviado todo correctamente
@@ingridlozano8701a donde se envía el pagaré firmado?
El pagaré siempre llega en blanco?
¡Hola, es un gusto saludarte! 👋🏻 Te contamos que a través del video instructivo, puedes validar el paso a paso de la firma de garantías: bit.ly/3IuuqHd ten en cuenta que si eres menor de edad, el pagaré que permite firmar se envía al correo de tu apoderado y deudor solidario (si aplica). ¡Es un gusto atender tu solicitud, saludos! 🤗
@@ICETEXTV mi pregunta señores no es como firmar, sino que si ese pagaré debe si o si firmarse en blanco ya que el mío llegó en blanco
¡Hola, es un gusto saludarte! 👋🏻
Queremos resolver tus dudas y para brindarte asesoría de manera virtual, te invitamos a que diligencies el siguiente formulario bit.ly/3JQvwhw y pronto nos pondremos en contacto contigo. ¡Estamos para guiarte!
Cómo inscribo mi cuenta para que me hagan el giro 😢
¡Hola Mateo 👋 es un gusto ayudarte! Te contamos que para realizar el proceso de inscirpción de cuenta bancaria para tu sostenimiento, puedes ingresar por medio del siguiente enlace 👉 n9.cl/w6cv3 en donde podrás tener el paso a paso para el registro. Recuerda que para esto, debes tener el certificado de tu entidad bancaria, en donde se muestre el estado de la cuenta y tu documento de identidad actualizado. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
😢tanta cosa
Que debo hacer si no me acepta ninguna clave??
Hola Camila👋, por favor déjanos orientarte en el proceso, para ello por favor diligencia este formulario: bit.ly/ContactoRRSS ¡Pronto te contactaremos!
que hago si el pagare me fue bloqueado
¡Hola Jessica 👋🏻, gracias por escribirnos!
Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes.
Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo y revisar tu pagaré👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
Hola Jessica, tengo el mismo problema, cómo lo solucionaste??
no me deja crear la clave de seguridad :)
Hola María 👋🏻, gracias por escribirnos!
Para nosotros es muy importante atender y resolver todas tus inquietudes. Hemos visto tu comentario y queremos orientarte.
Te invitamos a dejarnos tus datos aquí para ponernos en contacto contigo 👉🏽 bit.ly/ContactoRRSS
Me llegó el correo del pagaré para poder firmarlo, pero a mi deudor solidario no. Que debo hacer?
¡Hola Kevin 👋 es un gusto saludarte! Permítenos ayudarte a culminar el proceso de firma de garantías. Te agradecemos que por medio de un mensaje interno 📩 nos envíes los siguientes datos: nombres completos, número de documento, teléfono de contacto, correo electrónico por alguna de nuestras redes sociales: Facebook, Twitter o Instagram o si deseas puedes diligenciar el siguiente formulario 📄 bit.ly/3Nn5TGP y pronto nos comunicaremos contigo. ¡En ICETEX estamos para guiarte! 😊
Hola. Ya recibí este correo pero el link no funciona. Ya revisé el permiso de ventanas emergentes e intenté desde otros navegadores de internet. Me intento comunicar con el servicio de atención pero no me ayudan. Necesito firmar esto, y ya me encuentro en el exterior, porque para el crédito de sostenimiento en el exterior exigen que uno ya esté fuera del país. Solicito de su ayuda. Gracias
Hola Daniela👋🏻, gracias por escribirnos!
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