Ma lame Silhouette ne coupe plus, comment la nettoyer ? Tuto Silhouette France
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- Опубликовано: 10 фев 2025
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👉Une nouvelle vidéo tuto pour apprendre à bien nettoyer sa lame !
🙈Qui a déjà été surpris de tous les petits débris qui pouvaient se coincer à l’intérieur ?
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Merci vidéo très utile, mais il aurait fallu nous montrer d’abord comment retirer l’alarme
Merci beaucoup pour cette astuce nettoyage que j'ignorais totalement
Avec plaisir :) Vous risquez d'être surprise de tout ce qui peut s'y cacher ;)
Merci. Cette information est très utile à savoir.
Avec plaisir ! L'équipe est ravie de savoir que cela vous sera utile !
Mini tuto... Maxi intéressant...
Merci 😊 C'est très agréable pour notre équipe de lire votre commentaire !
Jai perdus ma petite fourchette
Ou je peux le trover
Merci beaucoup, la vidéo est très utile encore merci
Merci à vous :)
Super, je découvre.....je vais vérifier ma « vieille « lame...
😃 Merci pour votre message, nous sommes ravis de savoir que cette vidéo vous sera utile !
Bonjour Lisa, Est-ce possible de le faire tel que vous l'avez fait sur la video pour la lame manuel (Rose) ? Merci pour votre réponse Bonne journée
Bonjour ! j'ai ma machine depuis plusieurs années et je découvre seulement maintenant cette astuce. Malheureusement, je n'ai jamais vu cet outil pour dévisser. Est-il rangé quelque part sur la machine ou est-il dans la boite non rangé ? Car ma boite était vide
Comment nettoyer la lame Premium pour la Portrait 1 ? Je n'ai pas d'outil livré avec la lame que j'ai acheté. Merci
bonjour peut on changer la petite lame dans le contenant plastique avec des lames tierces ?
Bonjour :)
Non il faut changer la lame tout entière. Bonne journée
@@SilhouetteFrance merci d'avoir pris le temps re repondre :)
@@jackfaciale Nous sommes là pour vous guider, n'hésitez pas :)
Merci,ma silhouette à ce problème.je vais nettoyer, si ça ne tient pas quecequ'il faut faire?
Bonjour,
Vous pouvez tester avec une lame neuve afin de voir si le problème persiste ou non et ainsi définir si le problème venait de l'usure de lame ou de la machine. Bonne journée
Bonjour, j'ai acheté ma cameo 4 sur le site craftelier en février 2020, et je n'avais pas cet outil pour nettoyer la lame. J'ai conservé le carton et j'ai beau le retourner dans toutes les sens, je ne l'ai pas. Savez vous comment je peux me le procurer svp ? Merci d'avance pour votre réponse 😁
Bonjour Carole :) Ici Lisa, je vous remercie pour votre prise de contact. Cet outil n'est pas à la vente mais vous pouvez utiliser une petite pince à la place. Bonne journée
Merci, pourrait-on avoir une video montrant comment on enlève la lame de la machine?
Bonjour :) Merci pour votre message. Pour retirer la lame de la machine il faut tirer sur la languette qui la maintient en place. Quelle machine avez-vous ?
@@SilhouetteFrance merci, une silhouette portrait 2. Je ne me suis jamais encore aventurée à retirer la lame
Bonjour est ce que cette lame est compatible avec la silhouette portrait 3 ?
Bonjour, non cette lame n'est pas compatible.
Bjr lorsque jai acheté, il n'y avait pas cette petite fourchette, la vendez vous séparément ?
Bonjour,
D'où vient votre machine ?
Silhouette France
@@SilhouetteFrance je l'ai acheté chez un revendeur agréé je suis à l'île de la Réunion...
Bonjour, j'ai perdu ce petit outil pour nettoyer mes lames, pourriez vous m'indiquer ou le trouver car je ne le vois nulle part.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour :)
Ce produit n'est pas en vente mais vous pouvez essayer avec une pince.
Bonne journée
Bonjour, j'ai perdu le petit truc pour ouvrir ma lame. Est-ce possible de l'ouvrir autrement ?
merci d'avance
Bonjour :)
Nous ne pouvons pas vous conseiller un autre moyen, au risque de vous blesser ou de casser la lame...
Bonne journée
J’ai acheté la cameo 4 sur rascol mais je n’ai pas reçu l’outil qui permet de dévisser la lame
Bonjour,
Cet outil est livré avec toutes les machines neuves. Si vous pensez avoir un manque, contactez votre revendeur :)
Bonne journée,
Silhouette France
bonsoir je suis désespère jai une silhouette portrait mais elle ne decoupe pas jai regarde la lame mais rien je les depuis 1 mois que faire merci
Bonjour,
Nous avons publié de nombreuses vidéos pas à pas pour tout vous expliquer, vous pouvez regarder notre playlist débutant : ruclips.net/video/eRcbiRWqM0U/видео.html
Si vous pensez que votre machine ne fonctionne pas vous pouvez contacter notre SAV : silhouettefr.fr/sav
Bonne journée :)
Bonjour,
Je viens d'avoir cette machine je rencontre différents problèmes malgré plusieurs tuto je n'arrive pas à faire des découpe qui corresponde au format que j'ai imprimé, la silhouette découpe à 5 cm de décalage de plus mes marques d'alignement ne s'imprime pas tous celui du bas s'imprime que de moitié je le marque donc au feutre noir.
pouvez vous m'indiquez d'où viens le problème svp
bien a vous
Bonjour Loreline !
Si vous avez un problème avec votre machine, vous pouvez contacter le SAV via notre site silhouettefr.fr rubrique point de vente :)
Pour vos repères d'alignement : vérifier que vous soyez bien en format correspondant à votre feuille : A4 ou Letter, le bon format doit être sélectionné partout.
C’est en regardant votre vidéo que je comprends pourquoi je n’arrivais pas à couper correctement… Mon autolame ne se règle pas toute seule. En faisant la manipulation manuelle j’arrive enfin à couper mes projets. Mais du coup pourquoi elle ne se règle pas toute seule quand je change les paramètres dans Studio ? Elle est défectueuse ?
Édit : même en faisant le réglage manuellement, la lame ce remet à zéro une fois sur deux… je pense qu’elle doit avoir un problème ou alors j’ai pas compris quelque chose 🤷🏻♀️😔
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre lame peut être usée ou bloquée si elle ne se règle pas manuellement. Nous sommes ravis de savoir que notre vidéo vous a été utile. Si vous pensez que la lame a un problème, vous pouvez contacter notre SAV.
Très bonne journée à vous
Silhouette France
J'ai laissé tomber le support de la lame en voulant la nettoyer. Lorsque je la remonte le curseur n'avance plus de chiffre en chiffre. Avez-vous une vidéo qui explique comment remonter le tout ?
Bonjour :)
Si vous avez démonté accidentellement toute la lame et que celle-ci ne se règle plus correctement, vous pouvez toujours la régler manuellement comme sur la vidéo. Les lames ne doivent normalement pas être démontées c'est pourquoi nous n'avons pas de tuto à cet effet.
@@SilhouetteFrance 😞 merci pour votre réponse rapide
Bonjour, depuis aujourd'hui ma lame ne se place plus au niveau du petit trou pour faire l'auto blade. Y a-t-il un réglage ?