Mangelhafte Qualitätskontrolle bei FLO
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- Опубликовано: 23 июл 2024
- 2023 haben wir die Produktion von FLO einem modernen Düngemittelhersteller anvertraut, um die stetig wachsende Nachfrage nach unserem Dünger bedienen zu können. Leider sind seitdem Säcke in Umlauf geraten (weniger als 5%), die nicht ordentlich fermentiert waren oder zum großen Teil aus Pellets bestanden (mehr als 60% Pellets). Das hat leider zu erheblichen Schwierigkeiten in den Gärten geführt...
Die nächste Charge wird wieder die gewohnte Qualität haben, denn wir kontrollieren den Herstellerbetrieb nun strenger und engmaschiger als zuvor.
Solltet ihr zu den Kunden gehören, die im letzten Jahr Schwierigkeiten mit unseren Produkten gehabt haben, bitten wir euch uns eine Mail an shop@florganics.de zu schreiben, den Kaufbeleg anzuhängen und uns eure Schwierigkeiten zu beschreiben. Wir prüfen jeden Fall einzeln, ob die Probleme auf eine mangelhafte Qualität des Düngers zurückzuführen sind und senden euch gegebenenfalls neuen Dünger gratis zu.
Solltet ihr einen Sack FLO haben, der nicht ordentlich fermentiert ist oder zum großen Teil (bis 60%) aus Pellets besteht, bitten wir euch, die Mischung für min. vier anstatt wie üblich zwei Wochen zu aktivieren.
Sollten eure Pflanzen Schwierigkeiten in DOPE SOIL oder DOPE LITE haben, bitte nehmt sie nochmal aus den Töpfen mischt das Substrat nochmal durch und lasst es für 14 Tage ruhen. Dann könnt ihr eure Pflanzen einsetzen.
Wir bedauern die Situation zutiefst und entschuldigen uns herzlich bei allen Kunden, die Schwierigkeiten mit unseren Düngern und Substraten hatten.
Die Aktion läuft bis auf Widerruf.
Wenn sich jeder bei Fehlern und Problemen so Aufrichtig verhalten würde, wäre die Welt eine Bessere!
Ich kenn da jemand der das Problem Mal zu lösen versuchte.
Flo Bester Mann. Danke für die Ehrlichkeit. Hab mir gleich mal 50L Dope Soil als B-Ware gegönnt. Super fair. FLO weiter so. Alles Gute.
Das nenne ich mal „Dicke Eier“ 🤜🤛👍
Sehr ehrlich und total bodenständig, hast jetzt damit einen Kunden gewonnen 👍☺️
wenn du 25% weniger Blüten haben willst.. dann mach...er sagt man könne einfach giessen mit normalem Wasser, was auf mich schon sehr inkompetent wirkt. Der PH im Wasser ist sehr wichtig um eine guten Ertrag zu erzielen. Man kann nicht einfach Leitungswasser verwenden. Wie will er uns eine Dünger verkaufen, obwohl er nicht weiss welche Mineralien in meinem Wasser sind und wie sich das Salzgitter verhält beim zusetzen von Stoff-x. Denn ein Topf Erde ist nichts anderes als ein kleiner Bioreaktor und sollte auch so behandelt werden.
WAS IST DARAN DICKE EIER ?
@@markosteinbach2777 Das sagt man wohl so in der heutigen Zeit so, wenn einer ehrlich ist und sich hinstellt und einen großen Fehler zugibt. Flo könnte sich auch hinstellen und sagen, Ihr seit alle zu blöd um mit meinem Produkt umzugehen. Ich bin noch kein Kunde, werde es aber werden. Ich habe mir die letzten zwei Tage alle Videos von dem Produkt angesehen. Auch wenn es teuer ist, ich werde es ausprobieren. MfG
Den pH-Wert korrigieren die Mikroorganismen im Boden. Der bleibt sehr konstant, egal ob du ihn vorher beim Gießwasser anpasst oder nicht. Probiere aus und überzeug dich selbst. Anpassung des Gießwassers ist wirklich nicht nötig.
Ausschlaggebend ist nicht der pH, sondern der EC-Wert. Natürlich kommt es auf das Wasser an, aber in Deutschland kannst du meist tatsächlich problemlos Leitungswasser verwenden. Den EC-Wert kannst du beim Versorger erfahren.
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Mega sympathisch, Ich werde auch demnächst Kunde bei euch. 😊
❤❤❤danke für deine Ehrlichkeit und deine Menschlichkeit. Ich kann nicht anders als dir es dir liebend gerne zu verzeihen. Mach weiter so, wir stehen zu dir😊
Danke ☺️
Ist die neue charge schon verfügbar?
Hallo lieber flo eine frage habe ich BITTE kann ich direkt in das dope soil einen schteckling der 25 -30 CM ist der warscheindlich mit miniralischen dunder gedüngt wurde den steckling in den topf setzen. Bitte um Antwort bin echt beindrugt mit deinen produckt. will nichts falsch machen. hoffe du beantwortest mir die frage, Liebe Grusse aus östereich.
Das wird problemlos funktionieren, solange du die Erde 2 Wochen vorher angesetzt hast und den mineralischen Dünger dann weglässt. Mit 30cm ist es auch kein Steckling mehr 😉
Ich weiß zwar nicht, was du anbaust, aber bei Automaticos würde ich das nicht machen! Die sind für sowas oft zu empfindlich, kommt aber auf die Sorte an.
Was @schranzuslongus1 sagt. 💁🏼♂️
Weiterhin viel Spaß und Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Stabil, spricht für dich der Move ❤
Alles klar vielen Dank für die Warnung, super seriös, kann man anhand vom Sack (25L) erkennen ob es die alte oder neue Charge ist ?
Die Info wäre noch interessant.
Servus!
Danke für die warmen Worte. 🙏🏽
Erkennen tust du die betroffene Charge an sichtbaren Pellets im Beutel. Sind gar keine Pellets enthalten, ist der Beutel noch aus der alten Charge.
Nur wenn mehr als 60% nicht durchfermentierte Pellets im Beutel sind, solltest du das Produkt gar nicht verwenden. Melde dich in diesem Fall bei uns und wir nehmen das Produkt selbstverständlich zurück bzw. tauschen es nach Möglichkeit aus.
Wenn der Beutel weniger Pellets enthält, kannst du ihn mit der verlängerten Standzeit von 4-6 Wochen trotzdem problemlos verwenden. Sind es nur sehr wenige Pellets, reichen die normalen 14 Tage und du musst dir keine Sorgen machen.
Nochmal fett sorry - und danke für dein Vertrauen. Melde dich, solltest du tatsächlich Probleme mit unseren Produkten haben. Am besten direkt per Mail an support@florganics.de, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.
Alles Gute für dich, halt die Ohren steif!
🤜🏼💚🤛🏼
Bene vom Team Florganics im Namen von Flo
@@florganics Hey flow, mein Beutel enthält ca 60% Pellets, habe aber über Garteneden gekauft spielt das eine Rolle? Vielen Dank für deine Ehrlichkeit und die warnung! Alles Gute weiterhin!
Also ich hab nen Sack Dope Lite und kann mich überhaupt nicht beschweren . Was ich benutzt habe funktioniert Einwand frei Top Marke ! Und vorallem super Erde ! Von Flo zu Flo ❤️
Wo du gekauft hast spielt keine Rolle! Bitte melde dich mit einem Foto vom Inhalt des Beutels und dem Kaufbeleg bei mir unter support@florganics.de
Liebe Grüße
Bene
@@florganicsHey hey, vielen dank für deine Antwort! Stehe mit Ulrike vom Support schon in Kontakt :) Danke auch für eure Ehrlichkeit!
Extrem professionelle Vorgehensweise, Fehler können immer passieren, gerade wenn man so upscaled. 👍
Danke bro
Flo.. Ihr braucht Chargennummern und Herstellungsdaten.. 🙂
Danke für dein Feedback - wir werden das in unsere Überlegungen zur Verbesserung des Qualitätsmanagement mit einbeziehen. Da werden wir noch mehr ändern, damit sowas gar nicht erst nochmal vorkommt.
Halt die Ohren steif und alles Gute für dich! 🤜🏼💚🤛🏼
Wie aktiviere ich die b Ware ?
www.florganics.de/faq/
Auch wenn es nicht meine Nische ist kann ich mich nur zu gut in deine Rolle versetzen.. Schöne aufrichtige Entschuldigung. Kann auch nicht jeder 👍
Welche charge war das? Habe erst vor paar Wochen bestellt, und bin kurz davor und bin mir jetzt unsicher😮
Die Charge vom August 2023. An den Säcken ist sie von außen aber leider nicht erkennbar. Du kannst das erst nach dem Öffnen an einer großen Zahl sichtbarer, umfermentierter Pellets erkennen. Normalerweise sollte der Inhalt des Betels ein relativ homogenes Pulver sein.
Wenn der Beutel zu weniger als 60% aus Pellets besteht, kannst du ihn verwenden, solltest dann aber die Ruhezeit auf 4 Wochen verlängern. Wenn du dir unsicher bist, wende dich einfach mit Foto per Email an uns und wir helfen dir weiter!
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Top Typ, danke für die Aufrichtigkeit. 🤜🤛 Ich bin mit meiner Charge voll zufrieden, den Mädels geht es besser als mir 😂 Der Preis ist happig, aber für ein gutes Produkt nimmt man auch gute Produkte. Jederzeit wieder 🌳
Hey ich habe einen neuen Sack dopesoil aufgemacht und der Erde riecht extrem bissig nach Dung Hühner Dung wenn ich es raten müsste... ist er so verwendbar?
Das sollte sie eigentlich nicht - im Normalfall riecht sie nach Waldboden. Kannst du mir bitte ein Foto vom Substrat an bene@florganics.de schicken? Dann schau ich's mir mal an und geb dir Rückmeldung was Sache und zu tun ist. Könnte sein, dass der Sack irgendwo beim Händler so gelagert wurde, dass kaum Luft ran kam und anaerobe Prozesse eingesetzt haben. Du solltest das Substrat auf jeden Fall auslüften lassen und wir sehen weiter, wenn du mir die Mail geschickt hast. Passt das für dich?
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Videos mittlerweile schön dynamisch geschnitten 💪 top b. 😘
Danke, Bro! 👊🏼
Wenn's dir taugt, lass gern ein Abo da. Und am besten auch gleich bei @weedland, denn der Marc ist unser neuer Mann für die Videoproduktion und macht selbst auch super Content! 💪🏼
Halt die Ohren steif und alles Gute für dich! 🤜🏼💚🤛🏼
Was ein sympathischer Mensch, über korrektes Statement. so fällt mir die Entscheidung leicht, Florganicer zu werden!
Hi Community und Flo,
ich habe mich dazu entschlossen meine ersten Pflanzen diesen April auf dem Balkon mit der Mischung 30%Cocos 70% sowie 10% der Flo organics zu Pflanzen.
Wenn ich jetzt Online einen deiner Säcke kaufe und die Erde egal ob sie nun fertig ist oder nicht 4 Wochen stehen lasse, ist dann alles ok?
Ja, da sollte es keine Probleme geben. Je länger das Substrat ruht, desto unwahrscheinlicher sind Probleme. Schau dir den Inhalt des Betels an - sind nur wenige Pellets sichtbar, reichen 2-3 Wochen Ruhe. Sind es bis 60%, sollte das Substrat 4-6 Wochen ruhen. Mehr als 60% sollten es nicht sein, dann verwende den Beutel gar nicht und lass die Ware bitte von uns gegen einwandfreie Ware austauschen.
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Angenommen, im Namen aller !
Habe vor 3 Wochen zum ersten Mal euren Dünger gekauft, und gleich 4 Säcke. habe ihn leider schon abgemischt mit Erde und wieder in die Säcke getan .... Was meinst du mit Pellets ? Und wie sehen sie aus wenn sie richtig durch fementiert sind? Habe nun natürlich angst dort etwas rein zu setzen was ich aber eigentlich die tage vor hatte .... Habe noch 1 Sack über wie erkenne ich ich genau ob alte oder neue Charge und ich weiss ja nun nicht ob in der 3 sacken die ich schon verwendet habe mejr als.60% von diesen pellets drinne waren !?
Die Pellets sind "grobe Körner", die in etwa aussehen wie Fischfutter oder Wildtierfutter. Wenn sie richtig durchfermentiert sind, sieht man in den Beuteln allenfalls ein paar davon, im besten Fall gar keine. Deshalb erkennst du die fehlerhafte Charge an einer großen Zahl sichtbarer Pellets. Wenn in den bereits verwendeten Säcken grob mehr als die Hälfte nicht Pulver sondern diese Pellets waren, waren sie betroffen.
Lass das bereits angezischte Substrat einfach 4-6 Wochen stehen, statt der üblichen 2 Wochen, dann kannst du es wie gewohnt verwenden, denn dann sind die Pellets fermentiert. Wie im Video beschrieben.
Du kannst mir auch ein Foto des Inhalts vom letzten Sack zusammen mit deinem RUclips-Benutzernamen und der Rechnung an bene@florganics.de schicken. Ich schau mir den Inhalt an, geb dir Rückmeldung, damit du dir sicher sein kannst und kümmere mich darum, dass du einwandfreie Ware aus der neuen Charge bekommst.
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Ich will auch flo in meinem Garten........... Es geht halt mal was schief ist doch normal aber auch ärgerlich es ist dennoch ein Super Substrat .......flo 💚
Hatte bisher keine Probleme und ich liebe dein Produkt❤
Geschmacklich wie auch Wirkung 🎉 einfach für mich das beste ☺️
Finde es mega das du dazu stehst und es aus sprichst und nicht tot schweigst oder drum rum Redest😊👍
Macht euch alle noch einen entspannten Abend 👌✌️
Danke für deine netten Worte. Entspannte Abende fallen angesichts der aktuellen Situation leider gerade etwas schwer...
Alles Gute für dich, halt die Ohren steif! 🤜🏼💚🤛🏼
@florgarnics hey flo mach doch bitte mal ein kurzes video das erklärt wie du deine erde wieder aufbereitest um sie mehrere mahle zu nutzen evtl auch eine kleine zeit angabe wann die erde wieder zu verwenden ist
Haben wir schon auf dem Zettel! 👌🏼😊
Danke für das Feedback und weiterhin viel Spaß und Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Würde mir besser gefallen wenn man konkret die betroffen Chargen nennt!
Es geht um die Charge vom August 2023 - es gibt aber keine Möglichkeit die Säcke mittels Chargen-Nummer oder ähnlichem von außen zu identifizieren. Wir sind deshalb auch schon dabei zu erörtern, wie wir das in Zukunft besser machen können.
Du erkennst die Charge aber an einer großen Zahl umfermentierter Pellets in den Beuteln.
Nochmals ein fettes SORRY und vielen Dank für dein Verständnis.
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Ist die neue Charge schon verfügbar? Oder muss man immer noch angst haben, falsche ware zu bekommen ?
Die neue Charge kommt in August
Sobald ich kann, werde ich Florcanics kaufen und testen. Von einer fehlerhaften Charge lasse ich micht nicht beeinflussen. Ich habe soviel von dir gelernt und werde dich mit dem Kauf von deinen Produkten unterstützen. Du bist so ein toller Dude und gehörst an die Spitze!
Wirst es nicht bereuen
Müssen jetzt alle Säcke auf dem Markt 4 Wochen aktiviert werden oder woher erkennt man die betroffene Charge? An den pellets?
Servus!
Erkennen tust du die betroffene Charge an sichtbaren Pellets im Beutel. Sind gar keine Pellets enthalten, ist der Beutel noch aus der alten Charge.
Nur wenn mehr als 60% nicht durchfermentierte Pellets im Beutel sind, solltest du das Produkt gar nicht verwenden. Melde dich in diesem Fall bei uns und wir nehmen das Produkt selbstverständlich zurück bzw. tauschen es nach Möglichkeit aus.
Wenn der Beutel weniger Pellets enthält, kannst du ihn mit der verlängerten Standzeit von 4-6 Wochen trotzdem problemlos verwenden. Sind es nur sehr wenige Pellets, reichen die normalen 14 Tage und du musst dir keine Sorgen machen.
Nochmal fett sorry - und danke für dein Vertrauen. Melde dich, solltest du tatsächlich Probleme mit unseren Produkten haben. Am besten direkt per Mail an support@florganics.de, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.
Alles Gute für dich, halt die Ohren steif!
🤜🏼💚🤛🏼
Bene vom Team Florganics im Namen von Flo
@@florganics was für eine Form Pellets? Holzstücke?
Was für Pallets` ich peil das nicht@@florganics
Die Pellets sehen aus wie Wildtier- oder Karpfenfutter. Grobe, körnige Bestandteile. Es sind unterschiedliche Pellets, z.B. Alfalfa und Aminosäuren. Normalerweise sind die komplett durchfermentiert und der Dünger ist ein eingermaßen homogenes Pulver. @markosteinbach2777
Siehe letzte Antwort...
Danke für die Transparenz, bin bisher noch kein Kunde.
Wie viel Flo-Dünger eigentlich für Kräuter wie Petersilie, Schnittlauch? Übliche Formel dürfte wohl zu stark sein. Wollte mein Hochbeet mal komplett renaturieren. War Anzuchterde + Gemüseerde vom letzten Jahr in dem diese Kräuter auch standen.
Nimm am besten einfach DOPE LITE (mit 5% FLO). Die Substraten sind von den Problemen auch nicht betroffen. Solltest du dein Substrat nach eigenem Rezept selbst mischen wollen, kannst du auch nur 2% einmischen, dasd sollte für Kräuter reichen.
Halt die Ohren steif und alles Gute für dich! 🤜🏼💚🤛🏼
Hi ich hab mal 3 Fragen..😅
Kann man das Produkt auch mit Canna Coco mischen oder sollte es spiziel BB Coco Mix sein?
Und wenn ich das Produkt (auch im Growshop) bestelle, kann ich das mittlerweile sorgenlos wieder normal verwenden? 😅😊
Danke schonmal im voraus!
Welche Marke du verwendest ist grundsätzlich egal, solange die Qualität stimmt.
Leider verkaufen unsere Händler - sofern sie nicht noch alte Ware aus der vorherigen Charge auf Lager haben - B-Ware aus der letzten Charge. Wir haben bei uns im Shop inzwischen alles auf reduzierte B-Ware umgestellt und unsere Händler gebeten ihre Bestände ebenfalls als B-Ware mit reduziertem Preis zu verkaufen.
Die neue Charge fermentiert gerade noch unter ständigen Qualitätskontrollen vor sich hin. Im Verkauf landet sie dann voraussichtlich ab Anfang April. Wir werden dann aber auch nochmal Bescheid geben, damit ihr euch auch ganz sicher sein könnt.
Liebe Grüße
Bene
Hey michl
Biobizz ist nur aufgrund der umfassenden Werbung in aller Munde.
Wenn du Canna ein bischen kennenlernst, ist Biobizz nurnoch irgend ein Begriff im hinteren Gedächtnis.
@@florganicsUnd ich dacht als ich dich heut kennenlernte das B-Ware ein slogan ist 🤣
@@fluffi8161 Hi ich hatte da schon mein Glück versucht und bin voll fehlgeschlagen. Ich hab es versucht selbst Organisch zu düngen mit verschiedenen Komponenten wie horn und Knochenmehl, seetang, ectr. Keine Ahnung da gabs einige Probleme. Deshalb schnauze voll und mal flo ausprobieren.
PS. Hab leider noch nicht soviel Ahnung. Bin Neu 😅
@@michlp4448Wäre mir viel zu aufwendig. Da würde ich eher Bio Dünger nehmen coco, aqua oder hydro. Mich würde Mal der Ertrag vom Living Soil interessieren und ob man noch Flowerpower in der Blüte dazugeben sollte. Für ein 0815 grow reicht ja auch gute Erde und ein bloomer. Wen du dir selbst was mixt musst du schon beruflich auf der schiene sein. Für so kleinmengen ist das zu teuer und aufwendig. Du kannst übrigens den Dünger von Flo mit der Canna Erde mischen.
Wenn ich ab jetzt dope soil und dope lite bei euch im Shop bestelle, sind die dann wie üblich sofort einsatzbereit? Also Problem ab jetzt gelöst ?
Ja, damit sollte es keine Probleme geben, denn die Substrate, die jetzt verkauft werden, hatten eine ausreichend lange Ruhezeit.
Schönen Sonntag! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Oh jeh Flo, das tut mir so leid für dich, kann mir vorstellen, dass dir das so richtig im Herzen weh tut. Dein Dünger ist dein Baby, du hast flo von klein auf großgezogen, hast gesehen, wie er wächst und gedeiht durch deine unermüdlichen Optimierungen. Du freust dich von Herzen mit den Anwendenden, wenn sie von flo begeistert sind und super Ernten berichten. Teilst dein Wissen mit uns und immer mehr Leute lernen flo kennen. Er wird noch größer und du gibst ihm mehr Freilauf, delegierst manche Aufgaben und schaffst die besten Bedingungen rundum, damit er richtig wachsen kann. Und dann passiert sowas, dein Baby setzt es auf den Hintern. Das schmerzt! Als Mutter kenne ich diese Gefühle, ist bei einem Kind ganz ähnlich, wenn es laufen lernt. 🙈 Aufstehen, Staub abklopfen und dann weitermachen.
Sowas kann immer mal passieren, dann sind Aufarbeitung, klare Worte und eine gute Kundenbetreuung wichtig - das funktioniert ja anscheinend alles super bei dir! Bald stürmt flo weiter, mit einem Pflaster auf dem Knie, aber sicher unaufhaltsam hinein in die Herzen der Grower. Ich wünsche dir und florganics jedenfalls alles Liebe und wenig Pannen für die Zukunft! 🫶
Ehrlich und stabil, so kennt man den Flo 👍 Hab so einen Sack mit viel Pellets drin, da ich die Erde gerne etwas länger ziehen lasse, hatte ich auch keine Probleme 😎👍
Danke, man. Freut mich zu hören. Wenn es mehr als 60% Pellets sind, solltest du den Sack trotzdem nicht verwenden. In dem Fall wende dich bitte bzgl. des Austauschs oder einer Rückerstattung an shop@florganics.de
Alles Gute für dich, halt die Ohren steif! 🤜🏼💚🤛🏼
😯waow, bin zwar nicht betroffen(weil kein Kunde),...
dennoch sehr geile Aktion, so nen offenen Umgang wünscht man sich öfter, falls Fehler passieren.
Ebenso das "freiwillige Schadenersatz Angebot" an Betroffenen ist sehr nett
😎👍coole Aktion
Ehrlichkeit und Kompensation ist der EINZIGE Weg. Unsere Kunden können nichts für unsere Fehler und müssen unsere Nachlässigkeit ja schon ausbaden...
Aber danke für deine netten Worte - Balsam auf die geschundene Seele.
Halt die Ohren steif und alles Gute für dich! 🤜🏼💚🤛🏼
Hut ab 👍👍👍👍
Alles wird gut.... Sowas kann überall mal passieren wie sind nur Menschen ❤
Danke, Bro. SOWAS sollte nicht passieren und das wird es auch nicht wieder.
Alles Gute für dich, halt die Ohren steif! 🤜🏼💚🤛🏼
Trifft man dich auf der Spannabis Nächste Monat ?
Aber sowas von! Schau vorbei - wir teilen uns einen Stand mit Guano Kalong. Bis dann und einstweilen weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Fachkräfte Mangel zeigt sich sogar hier 😊
🤐😶💚
Flo fängt grade erst an !
Richtig stark. Big up & weitergärtnern! Danke Flo!
Danke, geb ich weiter! Meld dich gern mal bei mir per Email an bene@florganics.de, würde mich gern mal mit dir unterhalten bzgl. deines Discord-Servers... Da bin ich privat ab und zu mal drauf und finden den ziemlich stark!
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
In guten wie in schlechten Tagen bro 💚
😗🙏🏽💚
Hey Flo
Wollte mich mal bei dir und den ganzen Vorträgen von dir auf YT bedanken. Ich habe mich in den letzten Wochen aufgrund der bevorstehenden Legalisierung intensiv mit dem Anbau im Indoor Bereich beschäftigt und finde deine Videos sehr informativ.
Auch wenn es aktuell Probleme mit deinem Produkt gibt, gehe ich stark davon aus das du hierfür eine Lösung findest und ich freue mich jetzt schon im April meinen Versuch mit Living Soil auf FLO Basis zu starten
Danke für die netten Worte und viel Erfolg im neuen Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Ich habe meinen Florganics im Oktober über Amazon gekauft: Alles Top! Happy Plants 🤗
Das freut uns zu hören!
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Hey mies..und ich wollte gerade zuschlagen...
Wann kann man denn wieder das bestellen, was eurem eigenen Anspruch gerecht wird?
Ja, man - sorry!
Wir kontrollieren kommende Woche zum letzten Mal die neue Charge und dann kann sie hoffentlich abgefüllt werden. Ab April sollten wir dann hoffentlich wieder Ware auf Lager haben. Zuerst den Dünger natürlich, die Substrate etwas später. Denn die müssen wir dann erst mit dem neuen Dünger ansetzen...
Liebe Grüße
Bene
Toll und woher soll man wissen, welche Charge man hat, wenn man nicht direkt bei euch im Shop kauft. Die meisten kaufen ja in Growshops.
Als ihr Das Düngerwerk gewechselt und gleichzeitig die Preise um ca. 20 Euro erhöht habt.
Habe ich zum höheren Preis eine alte Charge bekommen. Als Antwort vom Euren Support, kam nur ja wenn Sie eine ihr Florganics schon älter als ein Jahr ist, sollten sie es wieder mit frischen Mykoriza anreichern.
Das war aber nicht meine Frage.
Die Frage war, ob mir ein falsches Produkt teurer verkauft wurde.
Da es genau gleich aussah, wie die Florganics die ich vorher schon hatte.
Da habt ihr mich als Kunden verloren, auch wenn ihr nicht direkt etwas dafür könnt, was die Growshops machen, erwarte ich von Support da ehrliche Hilfe. Die Charge die ich da hatte, war übrigens komplett verseucht. Aber egal.
Mal als Tipp noch am Ende, einfach das Abfülldatum mit auf die Beutel drucken.
Das Werk haben wir nicht erst mit der fehlerhaften Charge gewechselt, da gibt's wohl ein Missverständnis. Wenn das Produkt gleich aussah, kam es aus dem gleichen Werk. Im alten Werk sah es etwas anders aus. Du hast also keine falsche Auskunft bekommen. Die Preiserhöhung hatte auch nichts mit dem Wechsel des Werks zu tun, sondern mit gestiegenen Preisen für Rohstoffe und Transport - so wie in den letzten Jahren in nahezu allen Branchen alle Produkte aus diesen Gründen teurer geworden sind. Da haben wir als kleiner Betrieb leider keine andere Wahl, um wirtschaftlich zu bleiben.
Die fehlerhafte Charge erkennst du übrigens an einer großen Zahl sichtbarerer, umfermentierter Pellets, im Gegensatz zum sonst ziemlich homogenen Pulver.
Und wenn du denkst, dass ein Shop unsere Produkte mit unlauteren Methoden vertreibt, wüssten wir das auf jeden fall gern und bitten dich um Mail an bene@florganics.de, damit wir uns der Sache annehmen. Danke!
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
@@florganics nein sry ich muss hier nochmal Antworten, das kann ich nicht so stehen lassen.
Also nochmal.
Ihr habt das Werk gewechselt, die Preise wurden erhöht , zum einen wegen der teureren Rohstoffe und weil ihr etwas an der Rezeptur geändert hattet. Das kam ja dann in dem garten-eden Video. Da habt ihr noch gesagt Flo ist jetzt noch besser!.
Ich, der KUNDE, dachte dann, geil ist noch besser als vorher, dieses Flo will ich haben, aus dem neuen Werk. Für 20 Euro mehr.
Bekommen habe ich dann, das alte Flo zum neuen teureren Preis.
Ist jetzt aber auch egal, weil Vergangenheit.
Lässt sich nicht mehr ändern.
Ein langjähriger Kunde weniger, aber ihr habt ja genug.
Ciao
Passiert den besten, kommt sehr drauf an wie man damit umgeht und das hast du gut gehandelt.
keep it on.
Danke für die netten Worte!
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Hätte ich bei dir nicht erwartet das du die QS so vernachlässigst hast. In den vorherigen Videos hast du sehr guten Content geliefert. Ich war gerade kurz davor dieses Mal mit Flo zu starten. Da warte ich noch.
Das war ein großer Fehler - daran ist nichts zu rütteln. Die Macht zwar jeder, unterm Strich macht es das Eingeständnis aber für niemanden besser. Das tut uns am meisten leid.
Wir haben nun für's Qualitätsmanagement eine eigene Stelle geschaffen und kontrollieren sehr engmaschig. Letzte und auch diese Woche werden wir den Produktionsbetrieb wieder besuchen, damit wir das Vertrauen unserer bestehenden und auch potentiellen Kunden hoffentlich behalten bzw. zurückgewinnen können.
Halt die Ohren steif und alles Gute für dich! 🤜🏼💚🤛🏼
Du solltest nicht abwarten. Flo ist super! Du ärgerst dich nachher, wenn du wartest.
Schön von dir Flo.. sehr sehr Charakterstark .. Respekt 👊
Achja hab die Säcke bei Amazon gekauft , 3 sind ja nun schon verwendet ,. bekomme ich trotzdem mein Geld zurück ?
Schick uns den Beleg, Fotos vom Inhalt der Säcke und/oder eine detaillierte Beschreibung der aufgetretenen Probleme an shop@florganics.de, wie im Video erklärt. Dann bekommst du im Austausch einwandfreie Ware. Wenn wir uns gar nicht anders einigen können, finden wir sicherlich auch einen Weg, wie du dein Geld zurückerstattet bekommst, wenn du darauf bestehst.
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Moin Flo, finde die Transparenz und Ehrlichkeit sehr stark! Ich will dein Produkt mit dem nächsten run testen, da ändert die Nachricht auch nichts dran, es wäre aber gut zu wissen wie man erkennt, ob man eine der betroffenen Chargen hat und die empfohlenen 4-6 Wochen mehr einplanen muss! Wäre cool wenn du dazu nochmal eine Info raus haust 💚
Servus!
Erkennen tust du die betroffene Charge an sichtbaren Pellets im Beutel. Sind gar keine Pellets enthalten, ist der Beutel noch aus der alten Charge.
Wenn mehr als 60% nicht durchfermentierte Pellets im Beutel sind, solltest du das Produkt nicht verwenden. Melde dich in diesem Fall bei uns und wir nehmen das Produkt selbstverständlich zurück bzw. tauschen es nach Möglichkeit aus. Wenn der Beutel weniger Pellets enthält, kannst du ihn mit der verlängerten Standzeit von 4-6 Wochen trotzdem problemlos verwenden.
Nochmal fett sorry - und danke für die netten Worte und dein Vertrauen. Melde dich, solltest du tatsächlich Probleme mit unseren Produkten haben. Am besten direkt per Mail an support@florganics.de, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.
Alles Gute für dich, halt die Ohren steif!
Bene vom Team Florganics im Namen von Flo
Wenigsten keiner der es auf die lange Bank schiebt ❤
Es geht weiter !
👌🏼🆒
hatte son säckchen, aber kaufbeleg??? nöö! feier dich und dein produkt aber seit dem es das gibt!!! da ich auf messen hier und da mal was abstauben konnte, bin ich immernoch im plus. fazit: flo, ich will ein kind von dir💚💚💚
wenn man dich bur flüchtig kennt, sieht man sofort, dass es keine fake reaktion ist, man sieht wie sehr dir das ganze wichtig ist!!!
Danke für deine netten Worte, Bro. Natürlich ist mir das wichtig - für das Produkt stehe ich mit meinem Namen! 🤷🏼♂️
Wenn du keinen Beleg hast, wenden dich an den Shop, in dem du den Sack gekauft hast. Die sollten dich ja kennen und sind dir beim Austausch gern behilflich.
Alles Gute für dich, halt die Ohren steif! 🤜🏼💚🤛🏼
danke für das video !!
Flo Respekt viel liebe 🙏🏼💚🌱🤩✌️
Leider erklärt das so einiges haben einen 25L Sack geholt als wir es mit dem Test Sack mal ausprobiert hatten war des Vertrauen da.
Aber nach der Nummer waren ca. 16 Pflänzchen für die Tonne und wir sind direkt zum alten Produkt wieder umgestiegen und werden auch dort bleiben, tut mir Leid für Flo aber das wars.
PS: Natürlich haben wir den Kaufbeleg nach einen Jahr nicht mehr.
Vor einem Jahr gab es die Probleme aber noch gar nicht... Melde dich deshalb bitte mal bei mir per Email an bene@florganics.de, denn mich würde interessieren wann du das Produkt wo gekauft hast und welche Probleme du hattest. Wenn du den beleg für einen Sack aus der fehlerhaften Charge nicht mehr hättest, würde sich dafür sicher eine Lösung finden. Hit me up!
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
hab mir einmal flo gekauft
weiss nicht ob es an dem phenotyp vom steckishop oder dem dünger lag, aber das wqr der mieseste run den ich je hatte
werd weder bei dem steckishop wieder steckis holen noch flo kaufen, sorry
ein freund hat sich dieselben phenos geholt vom selben shop, wir habens gemeinsam geholt, er hat biotabs schema verwendet und seine waren erheblich besser
Tut mir leid das zu hören. Wir hatten im letzten Jahr erhebliche Schwierigkeiten mit der Qualität unserer Produkte, weil wir von einem Lieferanten ziemlich mies verarscht wurden. Schreib bitte eine Mail an support@florganics.de, dann schauen wir uns deinen Fall an.
So wird verantwortungsvolles Krisenmanagement gemacht. Daumen hoch!
Lieber Flo. Kenne Niemanden der nach solch einem Erfolg so auf dem Boden geblieben ist....
Man merkt in dem Video wie sehr dir die Sache am Herzen liegt. Mach dir keine Sorgen . Ich denke durch deine lobenswert, ehrliche Art wirst Du noch mehr Kunden dazu gewinnen... Ich feiere Dich jedenfalls...
Bleib wie du bist Bro ;) ...und danke für deine Ehrlichkeit :)
Danke, man. Und wie mir die Sache am Herzen liegt - das Produkt trägt nicht umsonst meinen Namen!
Und genauso trifft mich jeder Schaden, den meine Kunden durch mein Produkt erleiden, auch selbst. Das bittere - für mich, aber vor allem für unsere Kunden - ist, dass auch Entschuldigungen diesen Schaden nicht rückgängig machen können. Das tut mir am meisten leid.
Aber auf jeden Fall werden wir selbstverständlich unsere Lehren daraus ziehen und das Produkt in Zukunft besser machen. Nämlich mit einer vorbildlichen Qualitätssicherung, wie sie eigentlich schon immer hätte sein sollen.
Halt die Ohren steif und alles Gute für dich! 🤜🏼💚🤛🏼
Reifen lassen in Sinn das man das feucht irgendwo rumstehen lässt?
Ja, genau. Ganz normal anzischen, angießen und dann vor Verwendung nicht 14 Tage stehen lassen, sondern 2-4 Wochen länger.
Halt die Ohren steif und alles Gute für dich! 🤜🏼💚🤛🏼
@florganics Habe auch noch etwas Zuhause. Wenn ich mein Substrat angesetzt habe und es nach einiger Zeit gieße um es feucht zu halten, kann ich es bedenkenlos durchmischen? Oder zerstöre ich dadurch das Pilzgeflecht zu sehr?
Habe bisher nirgendwo eine Antwort gefunden 😅
Eine Offenbarung, Alter!! und ich dachte s liegt an zu niedriger Root-Temperatur bei 22 °C zuviel Wasser, pH...machte aber keinen Sinn...konnt ich dann alles ausschließen. Bin fast verrückt geworden. 25 Jahre Erfahrung in allen Systemen.
SORRY, Bro!! Melde dich mit Kaufbeleg(en) bei mir unter support@florganics.de und wir erstatten dir selbstverständlich die fehlerhafte Ware!
Liebe Grüße
Bene
Grosser Move!
Bin noch keine Kundin leider… prohibition war da son Thema >_> aber ich habe jetzt doe ersten male in einem Headshop mal die stannis geholt, bio bizz, dyna, und Ich glaube flo wäre noch das perfekte I Tüpfelchen.
Danke dir aber für das tolle Produkt, die Mühe und die Transparenz.
Und ja auch wenn ich bisher keine Flo packs habe, ich habe deine Tipps und deinem Wissen immer sehr gerne zugehört.
Vieles deiner Tipps ist übrigens auch aif die Aquaristik anwendbar, mein Haupt bereich… du hast mir quasi ohne es zu wissen geholfen ne neue HC Cuba Pflanze damals für Dennerle zu züchten … die wird In Vitro weltweit verkauft… dank dir diggah….
Ps: HCC ist die kleinste Pflanze der welt, super Licht Hungrig und zieht dir nen Aquarium Soil im Nichts Leer… quasi Weed im Wasser ohne die Wirkungen 😅😂
Danke für die netten Worte und die Anekdote! Schreib mir bitte mal an bene@florganics.de, das interessiert mich. Und vielleicht sieht man sich dieses Jahr auf einer der Messen... Wäre nett, schau vorbei!
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Getan, hoffe ihr findet sie noch und wird nicht Untergehen.
Liebe Grüße und schönen Rest Sonntag euch.
Danke - hab ich gesehen, bin nur ehrlich gesagt noch nicht dazu gekommen, weil viel zu tun und nicht oberste Priorität (ich hoffe du nimmst mir das nicht böse!). Aber die Mail ist markiert und wird nicht untergehen, versprochen!! 💚
hab mich echt gewundert. mein 25 liter sack war voller pellets hatte soweit aber keine probs....muss dazu sagen das 4% für 16 wochen zyklus gereicht haben..
Das freut uns natürlich immens - danke für dein wertvolles Feedback!
Weiterhin viel Spaß und Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Respekt, dass Du dich gerade machst.
Sauber Rede 🥂 weiter so
Leider ändert das wenig für Kunden, die dadurch einen Schaden erlitten haben. Für die tut es uns am meisten leid.
Halt die Ohren steif und alles Gute für dich! 🤜🏼💚🤛🏼
Moin Flo kann ich ein sack umsonst bekommen? Bin Arm und kann mir so ein Sack leider nicht leisten bin aber ein großer Fan .
Schau mal in unsere älteren Instagram-Highlights unter "FLO für lau". Kannst du bekommen, musst halt ein bisschen was dafür tun... 💚
Respekt, so sollte es sein. Fehler erkennen, transparent machen und beheben während man gleichzeitig offen kommuniziert. Der arme Mann sieht echt mitgenommen aus; so haben alle ordentlich was gelernt.
Das sehr aufrichtig von dir..
Guter Dude ...
Finde klasse dass du offen Kommunizierst!
Auch ich habe in Zukunft einen Garten geplant und Florganics ins Auge gefasst.
Und werde diesen plan auch weiter Verfolgen. Danke für die Ehrlichkeit!
Danke für dein Vertrauen und die netten Worte!
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Jo das finde ich auch . Wer gibt schon gerne Fehler zu .Super dicker Bonus Point . Mein erster Beutel hat auch diese Pellets , will aber nun nicht noch den zweiten auf machen um da nur nach zu sehn . Erst mal muss der erste Beutel leer werden . Naja trotz dem Problem , viel eben die Ernte etwas geringer aus . Aber immer hin kein Total Verlust . Also länger ziehen lassen .
Und ich dachte schon ich hätte das mit dem VPD total verkackt und zu niedrige Luftfeuchtigkeit bei zu hoher Temperatur gefahren. Konnte mir das aberNicht wirklich erklären, da ich sehr darauf geachtet hatte. Hat allerdings dazu geführt dass ich mich mit dem VP D Thema noch mal intensiver auseinandergesetzt habe aber. ich bin trotzdem froh, dass es dann an der Erde lag und finde es super dass du so offen dazu stehst.
Danke - und fettes SORRY für die Probleme. Falls du ein paar Fotos gemacht hast, also uns diese, den Kaufbeleg und eine Beschreibung der aufgetretenen Probleme bitte per Email an die im Video genannte Adresse (shop@florganics.de) zukommen und du bekommst die gekaufte fehlerhafte Ware durch einwandfreie Ware aus der neuen Charge ersetzt.
Sich mit dem VPD auseinanderzusetzen war bestimmt trotzdem gut und wird dir in Zukunft hoffentlich noch viel bringen.
Danke für dein Verständnis und Vertrauen!
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Lieber flo lass dich nicht unter kriegen habe jedes video von dir gesehen Bin von dir überzeugt finde das du dich extrem gut aus kennst und auf keinen fahl denke ich das du ei Betrüger bist. Hat wehr geschrieben Habe ein paar komentare gelesen die mich echt auf regen. ICH glaub an dich und das Produkt Wird sicher alles gut Schön das du Dieses Video aufgenommen hast und dich endschuldigt hast. .nur so weiter FLO. WÜNSCE DIR DAS NUR BESTE und ein schönen tag noch. liebe Grüsse
SIND GANZ NORMALE GROSSE STECKLINGE BIS 25 -30 CM habe DOP SOIL IN DEN TOPF DIREKT INS FERTIGE DOPE SOIL FERTIGE MISCHUNG: WAS DAS MI FLO 5LITER BEUTELN ANDERE DER SCHWARZ WAHR: MIT DEM HAT ES EXTREM GUT FONZONIRT: WAHR UBERAGEND. BITTE UM NOCH EINE ANTWORT WEN DU ZEIT FINDEST. DANCKE NOCH MAHL. MFG flo
Sorry, aber ich versteh die Frage nicht ganz... Worauf genau möchtest du eine Antwort?
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
❤❤
🤜🏼💚🤛🏼
@Flo Danke für die offene Kommunikation. Fehler sind da damit man sie einmal macht. Wie ist das wenn man Dope soil Säcke noch im Karton gelagert hat, ist es besser wenn man die Säcke offen stehen lässt?
Ehrlichkeit ist der einzige Weg - das ist JEDER Unternehmer seinen Kunden schuldig. Und auch wenn du natürlich recht hast, wäre es natürlich schöner, wenn man den Schaden seiner Fehler auch alleine tragen würde - und nicht unsere Kunden unsere Fehler ausbaden müssten.
Die Säcke solltest du am besten nicht in den Kartons lagern, damit ein bisschen Luft dran kommt. Die Säcke selbst sind mit Luftlöchern versehen. Das reicht, öffnen oder offen lagern musst und solltest du sie nicht, damit sie nicht austrocknen.
Alles Gute für dich, halt die Ohren steif! 🤜🏼💚🤛🏼
Hallo Flo, habt ihr eine Chargennummer auf den Beuteln, somit lässt sich alles besser nachvollziehen!!!
Servus!
Nein, haben wir aktuell nicht. Du erkennst die Charge an einer großen Zahl sichtbarer Pellets in den Beuteln. Sind es mehr als 60%, solltest du den Beutel nicht verwenden oder die Ruhezeit des ungemischten Substrats auf 6 Wochen erhöhen. Sind es weniger als 60% Pellets, reicht es die Ruhezeit von 2 auf 4 Wochen zu verlängern.
Wie du fehlerhafte Ware reklamierst, wird im Video erklärt. Solltest du im stationären Fachhandel gekauft und den beleg schon entsorgt haben, hilft dir der Händler bei der Reklamation. Diese wurden von uns informiert. Sollte sich der Händler querstellen, schreib mir bitte direkt an bene@florganics.de.
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Wäre vielleicht ne Erklärung warum die Österreicher soooooo viel besser performt haben! So landete es jetzt im Garten bei den Tomaten und die Bio Hanferde macht das Rennen! Hab es ehrlich gesagt bereut es ausprobiert zu haben😢
Wurden die Erden überhaupt gesiebt bevor sie verpackt wurden, um ne gleichmäßige Struktur zu gewährleisten? Da war fast nen Faust großes Stück Torf drin , was sicher so nicht sein sollte!
Dass du eine Negativerfahrung gemacht hast, tut uns sehr leid - und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Fehler sollten natürlich nicht passieren, tun sie aber manchmal leider trotzdem, - wir sind auch nur Menschen...
Du bekommst das Produkt natürlich ersetzt (wie erfährst du im Video), damit wir dich trotzdem von unseren Produkten überzeugen können.
Die Erde zu sieben ist aber weder nötig, noch gut. Eine gewisse Homogenität ist natürlich nicht verkehrt, trotzdem sollte sich nicht komplett homogen sein. Die Torfklumpen im Substrat sind gewollt und sogar gut, denn die lebenden Mikroorganismen haben alle gewisse Vorlieben und manche davon können sich durch diese "Herde" viel besser ansiedeln. Das kannst du sogar sehen, wenn du diese Klumpen während eines Runs ausbuddelst und genauer anschaust.
Weiterhin viel Spaß und Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Shit hab meine bereits in Stoff Säcke gefüllt und die Plastik Säcke weg geschmissen. Also DopeSoil 2x. Mir ist auch direkt aufgefallen das die Erde doch sehr trocken war beim Auspacken. Glaubst du es reicht einfach bissel Myrociza ran zu packen und einen Kompost Tee bzw mit Wurmhumus zu Topdressen? Bisher stehen die 18l Töpfe rum nur mit bissel Mulch drauf. PS: Hab grad nochmal geschaut hab direkt über deinen Shop bestellt die Ware ist vom 23.10.2023. Gabs da auch schon Probleme? Weil wie gesagt bisher hab ich die Erde nur gelagert und noch nicht richtig benutzt.
Bei den Substraten gab es kaum Probleme, vor allem weil sie meist ausreichend lange lagern und ruhen, bevor sie beim Kunden landen. Sollten deine Pflanzen doch Probleme anzeigen, nimmt sie einfach nochmal für 1-2 Wochen aus dem Substrat und setz sie erst dann wieder ein.
Wenn das Substrat recht trocken ist, kannst du natürlich vorsichtig angießen. Sonst brauchst du eigentlich gar nichts machen oder zugeben.
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Shit happens, aber Ehrlichkeit ist viel wichtiger. Respekt Growmie 💚
Man spürt den schmerz in der stimme
und bei mir spührt meine portmaine wie ich einfach für nix 114 CHF ausgegeben habe
Diese 114 CHF kannst du entweder erstattet bekommen oder einwandfreie Ware im Austausch. Wie erfährst du im Video.
Menschen machen Fehler - und wir sind offensichtlich auch nur Menschen. War sicher keine Absicht. Fettes SORRY - wir hoffen auf Verständnis und Vergebung, verstehen aber deinen Ärger voll und ganz, denn er ist gerechtfertigt.
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
❤
🤜🏼💚🤛🏼
Ehrlichkeit währt am längsten 🤝
Auf jeden Fall - IMMER! Leider ändert das wenig an der Sache selbst...
Halt die Ohren steif und alles Gute für dich! 🤜🏼💚🤛🏼
Und genau so handled man sowas 👍
find ich sehr gut das sowas angesprochen wird.
Für meine nächsten Tomaten Probiere ich das Zeugs mal aus, nach allem was ich gesehen hab bin ich guter Dinge.
Mach das! Die nächste Charge fermentiert gerade unter ständigen strengen Qualitätskontrollen 🧫🧪🔬🧐 und wird wieder unsere gewohnte Top-Qualität haben, versprochen!
Du kannst aber auch in den Grow Shops oder in unserem Online-Shop die B-Ware zum reduzierten Preis kaufen. Qualitativ ist sie völlig in Ordnung, denn es sind alle Nährstoffe in den richtigen Konzentrationen enthalten. Beim Dünger hat sich lediglich die Standzeit von 14 Tagen auf 4-6 Wochen erhöht, die Substrate können nicht sofort verwendet werden, sondern brauchen 14 Tage Ruhezeit zum Aktivieren.
Liebe Grüße
Bene
@@florganics sehr gut, danke für die info.
Erich hat den längsten. Am Ende alles richtig gemacht.
Eric. Er heißt Eric. 😜
Danke, man. Eben nicht alles richtig gemacht! Aber in Zukunft werden wir diesen Fehler nicht wiederholen.
Alles Gute für dich, halt die Ohren steif! 🤜🏼💚🤛🏼
@@florganics Sowas passiert in den besten Betrieben. Aber nur die wirklich besten geben Fehler zu, stehen persönlich hinter ihrem Produkt und tragen die Scham im Gesicht. Jeder zwielichtige Hannes hätte das Problem verschwiegen und wider besseren Wissens die Kunden eines Anwendungsfehlers beschuldigt.
Hallo Flo, das ist echt schade, trotzdem hast du guten Shit hergestellt der es Wert sein sollte gekauft zu werden. Wie kann ich den Sack zuhause weiter fermentieren? Kann man den Sack auf einer Heizmatte legen?
Bitte mach moch weiteren guten Dünger für uns alle!
Danke für die netten Worte!
Du kannst den Sack einfach mit Substrat mischen, angießen und für 4-6 Wochen ruhen lassen. Dabei ist wichtig, dass ausreichend Luft dran kommt und das Ganze nicht zu feucht ist.
Riecht das Substrat irgendwann nicht mehr unangenehm, sondern duftet einfach nach Wald(boden) und ist es nicht mehr erwärmt (oder gar heiß), sondern hat ungefähr Umgebungstemperatur, bist du good to go.
Weiterhin viel Spaß und Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Kann passieren, ich werd's nun testen das Düngen von BB nervt
Exakt so halte ich es meinem Hofladen auch! Sauber vorgetragen und der Mann steht zu seinem Traum und Projekt!
Der Alltag fickt einfach jeden einmal 👍
💚🫶
🤜🏼💚🤛🏼
finde deine beiträge und interviews immer sehr interessant, aber mir ist den Q&As öfter aufgefallen, dass die leute genau was du hier beschreibst, bemängelt haben und da wurde immer jegliche schuld am produkt abgewiesen. super dass du den fehler eingestehst, doch werden die anderen videos weiterhin im netz verfügbar sein und die leute werden sich diese weiterhin anschauen. vielleicht ein anreiz zukünftig anders bei Q&A bei kritik am produkt zu reagieren.
Wir wussten bis kurz vorm Video nicht was die Ursache für die Probleme waren und leider wurden wir vom Produzenten belogen. Erst als wir zusätzlich zu den den Problemen immer mehr Rückmeldungen und Fotos von nicht durchfermentierten Pellets bekommen haben und bei den Qualitätskontrollen selbst fündig wurden, haben wir den wahren Grund hinter den Problemen unserer Kunden erkannt. (Es sind unter 5% der Ware betroffen - wir hatten also 95% positive Rückmeldungen. Sonst hätten wir's vielleicht auch schneller gecheckt...)
Dass das erst so spät passiert ist und dadurch bei manchen Kunden ein Schaden entstanden ist, tut uns sehr leid und wir können uns nur immer wieder dafür entschuldigen.
Aber wir nehmen das natürlich zum Anlass für Veränderungen und haben auch schon eine neue Stelle in der Firma für die Qualitätskontrolle geschaffen.
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
danke. kann auch mal vorkommen. ist ja nur eine charge. kopf hoch. weitermachen.
🙏🏽🫡
Heftig, immerhin ehrlich.
Fehler sind doch menschlich, alles gut.💪
Danke, nett von dir. Macht es nur leider nicht ungeschehen und für diejenigen, die dadurch einen Schaden erlitten haben, nicht besser. Aber den Fehler machen wir kein zweites Mal - darauf könnt ihr euch verlassen. Wir haben deshalb auch sofort für die Qualitätskontrolle eine neue Stelle geschaffen und kontrollieren den produzierenden Betrieb gerade sehr engmaschig.
Halt die Ohren steif und alles Gute für dich! 🤜🏼💚🤛🏼
Der Flo hat richtig Charakter.
Das dopesoil war auch n bisschen scharf. Meine Damen haben sich wieder gefangen. Viel Liebe geht raus an das ganze Team. #DopeAF #Dopesoil
Liebe für dich, halt die Ohren steif! 🤜🏼💚🤛🏼
Gut das du keine Baby Nahrung verkaufst! Das wäre ein krasser Skandal
Für uns ist das auch so ein kleiner Skandal... 😢
Umso wichtiger ist uns der offene Umgang damit und vor allem, dass betroffene Kunden - soweit möglich - dafür entschädigt werden.
Alles Gute für dich, halt die Ohren steif! 🤜🏼💚🤛🏼
Stabiles Statement. Klingt nach einem Unternehmer, der nun eine wertvolle Erfahrung mehr auf dem Kasten hat und in Zukunft noch erfolgreicher wird. Zieh dein Ding weiter durch Bro, deine Probleme mit dem Hersteller pendeln sich bestimmt ein, oder du findest wie immer eine bessere Option ^^
Wo kann ich nen sack
Flo beziehen der nicht aus der alten charge ist?
Aktuell leider gar nicht - das tut uns enorm leid!
Du kannst aber auch in den Grow Shops oder in unserem Online-Shop die B-Ware zum reduzierten Preis kaufen. Qualitativ ist sie völlig in Ordnung, denn es sind alle Nährstoffe in den richtigen Konzentrationen enthalten. Beim Dünger hat sich lediglich die Standzeit von 14 Tagen auf 4-6 Wochen erhöht, die Substrate können nicht sofort verwendet werden, sondern brauchen 14 Tage Ruhezeit zum Aktivieren.
Vielleicht ist das ja für dich eine akzeptable Lösung?
Neue, einwandfreie Ware haben wir voraussichtlich ab April wieder auf Lager.
Liebe Grüße
Bene
Habe noch nen alten Sack und der zündet nach 3-4 Tagen in den töpfen
Ehrenmann... so muss das sein.
Kann jeden mal passieren✌️
Aber du solltest vielleicht noch ne gratis Packung Dünger raufpacken.
✌️
Bei Kunden mit einem großen Schaden in ihrem Garten machen wir das auch so. Wir würden das gern bei jedem machen - da wir gerade alles vorfinanzieren müssen, können wir leider nicht einfach bei allen Kunden aufdoppeln... 😔
Liebe Grüße
Bene
Was ich im Shop schon "B B" erde verkauft habe, und dort von kunden gehört habe, das diese immer schlechter wird ....Lob an dich! "B B" hat sich dazu nicht geäussert, und da war mehr als eine charche betroffen. Mach weiter so ;-)
moin moin. Wie hat sich die Verschlechterung denn gezeigt? gruß
Vielen Dank für die netten Worte!
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Säcke weise total schlecht abgelagert. grosse holz klumpen drin, was sonst nie der fall war. hab ich inzischen von einigen growern gehört und habs selber auch schon gehabt. @@petermaxmann2126
alter, du bist halt einfach Du, des find ich cool. und hast nen arsch in der hose, labern kann jeder, wenn er toll is. wenn mal was scheisse läuft, das erzhlt keiner so gern. man könnte sich ja einen zacken aus der krone brechen. Aber wie du das hier angegangen bist zeugt von wahrer grösse :-) @@florganics
mehr Umstand als mit flüssig Dünger... Ich mach mein Dünger auch immer selber aber mir ist auch bewusst das MEIN Dünger NUR für MICH gut. Grösser ist meist halt immer Schlecht und die Quali geht verloren...
Es geht um eine fehlerhafte Charge, bei der unser Produzent Mist gebaut hat. Ansonsten geht bei uns die Qualität bergauf und die Rückmeldungen wurden über die Jahre immer besser. Aber schön zu hören, dass du mit eigenem Dünger experimentierst und damit Erfolg hast. So hat Flo auch angefangen...
Weiterhin viel Erfolg im Garten! 🤜🏼💚🤛🏼
Bene
Schön in der heutigen Zeit bei Fehlern auch mal eine richtige Entschuldigung zu hören und nicht das Corporate Blabla.
Mach dir nichts draus Flo, nimm das Learning mit und du bist gewappnet für die Zukunft!